Последние отзывы потребителей
23.02.15 09:45 Дюндикова Ольга Евгеньевна пишет нейтральный отзыв про организацию МегаФон
Мегафон снимает с моего телефона 929-820-12-99 с 21 февраля по 8 руб ежедневно, за платную услугу которую я не заказывала "Одна за всех". Я официально отказалась в интернете Одноклассники от этой услуги, но они продолжают...Далее →
Мегафон снимает с моего телефона 929-820-12-99 с 21 февраля по 8 руб ежедневно, за платную услугу которую я не заказывала "Одна за всех". Я официально отказалась в интернете Одноклассники от этой услуги, но они продолжают снимать с меня деньги. 23. февраля 2015
10.10.14 10:55 Ольга пишет нейтральный отзыв про организацию МегаФон
Здравствуйте. Приобрела телефон в Нижнем Тагиле в ТЦ Кит офис Мегафон, практически сразу не стал работать. Обратилась в Мегафон 12.07.14 с вопросом о ремонте выдали направление № 16662 от 12.07.14 на ремонт сказали и прописано,...Далее →
Здравствуйте. Приобрела телефон в Нижнем Тагиле в ТЦ Кит офис Мегафон, практически сразу не стал работать. Обратилась в Мегафон 12.07.14 с вопросом о ремонте выдали направление № 16662 от 12.07.14 на ремонт сказали и прописано, что в течение 3 дней заберет курьер. Позвонила в сервисный центр сказали что заявку неправильно составили в Мегафоне. Мегафон на сервисный центр отправляет они в свою очередь на мегафон. Видимо я его покупала для того, что бы остаток жизни ждать курьера. После того как я разругалась со всеми кто брал трубку в сервисе, наконец то забрали 09.10.14 г. Теперь никакой информации ни о том, что они собираются ремонтировать и сколько времени пройдет, когда вернут о вообще, каким образом произойдет возврат, нет. По истечению времени с момента ожидания курьера обнаружились доп. недостатки. Чего ждать я не понимаю. Или так происходит со всеми покупателями. Купил, отдал деньги, увезли телефон в неизвестное направление. Подробности о судьбе моего телефона не известны.
25.09.14 12:50 елена пишет отрицательный отзыв про организацию МегаФон
я решила сменить оператора, так как Мегафон уже второй раз подключает мне сервис, который я не заказывала и начинает списывать деньги со счета. Я ухожу к вашим конкурентам.
Всего хорошего. ваш бывший клиент.
07.08.14 19:52 Ольга пишет нейтральный отзыв про организацию МегаФон
С апреля месяца 2014 года по 7 августа постоянные проблемы с выходом в интернет, а если случайно пробьешься, то спешить радоваться рано, скорость нулевая. Оставлено более пяти заявок . На вопрос когда исправлять проблему,...Далее →
С апреля месяца 2014 года по 7 августа постоянные проблемы с выходом в интернет, а если случайно пробьешься, то спешить радоваться рано, скорость нулевая. Оставлено более пяти заявок . На вопрос когда исправлять проблему, отвечали: " 23 июня, потом 8 июля, потом 26 июля, 1 августа ." Но последний ответ потряс:"Будем думать, как решить эту проблему. Дату не можем сказать." В результате я не могла полноценно пользоваться интернетом!!! За что я плачу деньги? И еще, дату оплаты интернета почему то перенесли, без моего ведома, с 1 на 18. За должностей не было. На просьбу поднять историю платежей с 2012 года, получила отказ, т.к. операторы такой информацией не владеют. Сын уже ушел из мегафона и я начала об это подумывать. Оценка работы интернета (в Новой Москве) - 1.
04.08.14 15:28 Анастасия пишет отрицательный отзыв про организацию МегаФон
ужасная компания!!!мы с мужем купили телефон в рассрочку. телефон оказался бракованный и мы на следующий день обратились в тот же салон где и покупали этот телефон с просьбой об обмене нам отказали и начали говорить...Далее →
ужасная компания!!!мы с мужем купили телефон в рассрочку. телефон оказался бракованный и мы на следующий день обратились в тот же салон где и покупали этот телефон с просьбой об обмене нам отказали и начали говорить придите завтра после завтра и так продолжалось месяц потом мы написали претензии 3 штуки на которые ждали ответы полтора месяца в результате телефон отправили на экспертизу дали нам какую то левую бумажку на которой все телефоны и данные не действительны и уже прошел еще один месяц как телефон на экспертизе мы не можем найти ни концов ни где наш телефон и не дозвониться ни до одного оператора и в общей сложности мы уже не можем добиться правды 4 месяца. в салоне работают такие тупые ничего не знающие сотрудники.компания работает ужасно. я решила найти телефон и подать на них в суд. г Серпухов ул.Чернышевского.
23.07.14 23:37 Сергей пишет отрицательный отзыв про организацию МегаФон
Сегодня втечении получаса пытался дозвониться до оператора, всё напрасно ,глухо как в танке ,по автомату наговорили всякой не нужной мне ерунды,и отключились, почему в вашей компании так пренебрежительно относятся к...Далее →
Сегодня втечении получаса пытался дозвониться до оператора, всё напрасно ,глухо как в танке ,по автомату наговорили всякой не нужной мне ерунды,и отключились, почему в вашей компании так пренебрежительно относятся к своим клиентам,может быть руководство снизойдёт до нас и наведёт порядок.и если это произойдёт, вот тогда я напишу 'с уважением'а пока вы даже мало мальского уважения не заслуживает.
02.07.14 14:11 Natalya пишет нейтральный отзыв про организацию МегаФон
Сегодня получила письмо от коллекторского агенства о задолженности по номеру мегафон. НО до этого момента от самого мегафона каких -либо уведомлений ,что у меня задолженность не поступало,ни на любой другой номер ,...Далее →
Сегодня получила письмо от коллекторского агенства о задолженности по номеру мегафон. НО до этого момента от самого мегафона каких -либо уведомлений ,что у меня задолженность не поступало,ни на любой другой номер , который есть у меня. Позвонила по бесплатному номеру, УЖАСНОЕ !!!!! Меню, начала общаться с оператором минут через 10. ПОЖАЛУЙСТА НАУЧИТЕ ВАШИХ ОПЕРАТОРОВ ОБЩАТЬСЯ и ПУСТЬ ОНИ БУДУТ КОМПЕТЕНТНЫМИ, а не "бегающими сейчас узнаю" к таким же "знающим" по вопросам клиентов. Оператор мне не смогла вразумительно ответить на вопрос "КАКИМ ОБРАЗОМ МОИ ДАННЫЕ ОКАЗАЛИСЬ У КОЛЛЕКТОРОВ? " и "ПОЧЕМУ Я НЕ ПОЛУЧИЛА ДО ЭТОГО НИ ОДНОГО !!!!!!! УВЕДОМЛЕНИЯ ОТ МЕГАФОНА ДО ЭТОГО МОМЕНТА О ЗАДОЛЖЕННОСТИ? Девушка-оператор ,не слушая меня ,несла какую-то заученную хрень, что "вы не прореагировали никак на уведомления о задолженности". Простите , если симка не в телефоне и на нее посылается какое-то уведомление о задолженности КАК МОЖНО ЕГО ПОЛУЧИТЬ?!?!, каким образом мои данные попали к коллекторам, но до этого момента не было ни одного уведомления о задолженности, даже в виде смс на другой мой номер?!, если так успешно снимаются средства с других номеров? Это надо принимать как беспредел Мегафона?!, а ведь это сеть , которая подконтрольна ПРЕЗИДЕНТУ РОССИИ. Я вынуждена разместить это в интернете, и направить письма-жалобы в соответствующие инстанции.
17.06.14 09:18 валентин константинович пишет отрицательный отзыв про организацию МегаФон
1106 положил 900 руб на планшет на 892572112070 деньги пришли а потом загадачным образам исчезли при обращении в мегафон мне ответили что я якобы на что то нажал и мне придется по новому оплачивать за интернет я считаю что это...Далее →
1106 положил 900 руб на планшет на 892572112070 деньги пришли а потом загадачным образам исчезли при обращении в мегафон мне ответили что я якобы на что то нажал и мне придется по новому оплачивать за интернет я считаю что это полнейший развод клиентов я разачарован мегафоном хотя все время пользовапся билайном .
12.06.14 16:28 ole796 пишет отрицательный отзыв про организацию МегаФон
Я Яблоновский Олег Анатольевич купил в салоне Мегафон г.Крымск Синева 9 смартфон Мегафон - оптима заплатив наличными 3040 8.05.014 . Но спустя неделю смартфон поломался - невключается монитор .Я 15.05.014 ...Далее →
Я Яблоновский Олег Анатольевич купил в салоне Мегафон г.Крымск Синева 9 смартфон Мегафон - оптима заплатив наличными 3040 8.05.014 . Но спустя неделю смартфон поломался - невключается монитор .Я 15.05.014 обратился в салон Мегафон г.Крымск Синева 9 где покупался смартфон Мегафон - Оптима где мне управляющая салоном Логачева Ю.И отказала в обмене неработающего смартфона ссылаясь на закон о потребителях(список высокоточных товаров) ладно я согласился на проверку смартфона при этом смартфон не берут на проверку ссылаясь на какой-то внутренний документ который запрещает этому салону брать неисправную технику на проверку. Но почему я должен ехать в Краснодар тратить свое время и деньги чтобы решить проблему пустяковую .Я написал притензию одну , вторую потратил время а проблема как была так и есть. Ничего кроме раздражения у меня не вызывает. а решается элементарно нужно салону принять на проверку и если телефон реально неисправен решить этот вопрос. А если он не решается мирно то требовать деньги обратно или через прокуратуру или через суд тем более я делал все вовремя . Мне не хотелось бы верить что компания Мегафон продает контрафакт и не опвечает за свой товар.
11.06.14 02:04 Александр пишет нейтральный отзыв про организацию МегаФон
1)я очень благодарен продавцу-консультанту что он очень грамотно чуть не рассказал правду об очень скоростном интернете особенно по ночам он такой быстрый что бывает очень опасно скачивать что либо потому что заходя...Далее →
1)я очень благодарен продавцу-консультанту что он очень грамотно чуть не рассказал правду об очень скоростном интернете особенно по ночам он такой быстрый что бывает очень опасно скачивать что либо потому что заходя на какую либо страницу она мгновенно открывает около 5 -ти минут и более....2)оператору можно дозвониться по слухам только через всех других операторов исключая мегафон ....