Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
8 (800) 777-75-05
53
3.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
53
630630.ru - отзывы
630630.ru - Оптовый интернет-магазин косметики и парфюмерии.
Головной офис:
Москва
Телефоны:
8 (495) 968-28-098 (800) 777-75-05
Часы работы:
630630.ru
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о 630630.ru, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о 630630.ru, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте 630630.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
630630.ru находится по адресу , вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 14 отзывов
Нейтральных : 63 отзывов
Отрицательных : 10 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про 630630.ru
Гость
Сергей пишет:
#161619
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказал в этой компании парфюм! Сказали оригинал! Пришел товар весь заляпанный следами от грязных пальцев. без фольги и к тому же духи пролились в связи с тем что крышка плохо закрывается!Запаха нет!
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/630630-ru/comments/161619.html
#159024
|Дата посещения: 18.02.2023
| покупатель / клиент
Покупала в этом магазине больше 7 лет, но за последний год магазин прекратился непонятно в что: заказ, сделанный в январе, просто проигнорировали (начала писать сама, ответили, что больше половины позиций нет, поэтому и заказ аннулировали), Дальше еще интереснее: последний заказ сделан 18.02.2023, отправлен с горем пополам 26.02, а вот деньги, оставшиеся у меня на балансе, я выбиваю уже вторую неделю. Если не вернут, буду писать заявление в соответствующие органы
Гость
#154650
| покупатель / клиент
Заказывала несколько раз. Предоплату требуют сразу, без информации есть ли товар в наличии. В первый раз товар пришёл спустя 2 недели отвратительно упакованы, без защитной плёнки, без смягчающего амортизатора, просто в кусках рваного пенопласта. 2 флакона текут. Попросила вернуть деньги за брак, ответили, 100р скидка)...Следущий заказ. Затем несколько дней ожидания, нескольких писем и звонков в пустоту отозвались, что в наличии 5 позиций из 20-ти..Предложили подумать о замене. Заменила отсутствующие позиции. Ещё 3 дня ожидания. Позвонили, нет ничего из замены. Отказ от товара. Деньги вернули через неделю с угрозой, что в следующий раз прекратят сотрудничество.
Гость
#140963
| покупатель / клиент
Не советую связываться с данным сайтом. Мало того, что отношение хамское к покупателю, постоянный перепорт, качество парфюмерии оставляет желать лучшего. Помимо этого ещё и заработаете астму из за химического состава их продукции.
Менеджеры бестолочи, которые не могут решить ни один вопрос.
С такими только садиться и возвращать все в двойном размере вместе с моральным ущербом
Менеджеры бестолочи, которые не могут решить ни один вопрос.
С такими только садиться и возвращать все в двойном размере вместе с моральным ущербом
Гость
#140764
| покупатель / клиент
Не советую связываться с этим магазином. Товар все хуже и хуже. Большой ассортимент. Правды не добиться. Менеджеры-нахалки мешают и делают свою работу безобразно, только на складе адекватный человек. С руководством не связаться. Все общение идёт через некомпетентных работников. Очень жаль…
Гость
#126801
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывала в этом магазине первый раз, хочу рассказать и вам
Пришёл парфюм в хорошем качестве ) что уже очень меня по радовало
Но один парфюм разбился (( я написала менеджеру
Мне сказали что это произошло при транспортировке и возместили полную стоимость ))
Конечно было обидно заказывала на подарок (
Но все равно спасибо магазину за такие цены и продукцию !! А так-же за за решение моей проблемы!)
Буду ещё совершать заказы !
Пришёл парфюм в хорошем качестве ) что уже очень меня по радовало
Но один парфюм разбился (( я написала менеджеру
Мне сказали что это произошло при транспортировке и возместили полную стоимость ))
Конечно было обидно заказывала на подарок (
Но все равно спасибо магазину за такие цены и продукцию !! А так-же за за решение моей проблемы!)
Буду ещё совершать заказы !
Гость
#122012
| покупатель / клиент
Я совершаю заказы в 630630 каждый день да всякое бывает НО я давильная всем!!
Все что пишется о духах очень смешно люди сами покупаю и продают ее и ещё что то пишут .. для меня это дико
Менеджеры всегда во всем помогаю и советуют ( все наверное зависит от человека я понимаю и принимаю разные ситуации и поэтому все хорошо ) просто будьте добрее
Все что пишется о духах очень смешно люди сами покупаю и продают ее и ещё что то пишут .. для меня это дико
Менеджеры всегда во всем помогаю и советуют ( все наверное зависит от человека я понимаю и принимаю разные ситуации и поэтому все хорошо ) просто будьте добрее
#108770
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Дорогие друзья, сначала я написала очень большую статью. Отправила. Не получилось. Надо было зарегистрироваться. Попыталась. Не знаю насколько получилось. Попробую. Читала много отзывов. В основном отрицательных. Так как я ставлю 5 звездочек. И что можно хорошего сказать знаю сама. Вот меня удивляет из плохих ответов одно: что вы мои, хорошие, можете предъявить за такие деньги? Я понимаю, что могут быть косяки по отправке, чего-то не хватило на данный момент, так как робот выслал вам счет на все что заявили, а при отправке не все положили, ну, не досталось. Бывает. Тут можно еще, как-то, сказать "ай, ай". Но какие могут претензии по качеству продукции? Вы вообще знаете что такое парфюм вообще? Я знаю. с 1993 года каждый год по 2-3-6 месяцев жили во Франции по работе мужа. Я привозила подругам духов пол чемодана. Это началось после того. как одна из них купила в Арбат-Престиж духи себе...это было такое фуфло за большие деньги. Она горько плакала от оскорбления. (хотя денег было жалко тоже Долго копила) Вот с тех пор начала привозить подругам духи. Не для продажи- отдавала все пробники, которые давали в пакетик и чеки. Мне доставляло огромную радость ходить в мой любимые магазины Галери Лафайет и Сефору. А потом я начала собирать флаконы красивые для малюсенького музея пузырьков. Имею права позволить себе такое хобби в свои 71,5 лет. Вот случайно и вышла на этот сайт много лет назад. Выбираю по пузырькам. Но, представьте себе много из них настоящие (да.да.!) а много прекрасная имитация. Конечно, несколько раз были супер фуфло в красивых пузырьках. Но я беру их не для продажи. Аккуратно открываю, нюхаю. Из хороших устраиваю лотерею для своих родственников (с условием, что вернут пузырьки), а если плохие, то просто даю и говорю- это типа дезодоранта для туалета. Покупала много раз. Завелась, конечно, как все коллекционеры ненормальные. Но я-то не для продажи. А вы, дорогие, берете на продажу, и хотите на них сделать денежки. Берете вы их по 300 рублей, а продаете за сколько? Минимум 650 рублей. Верно? Конечно же, купивший за такие деньги или дороже, может предъявить вам претензии и плакать. Ну, а вы-то знаете им истинную цену. Нарваться можно на фуфло и в Иль де буде. Мне на юбилей друзья подарили КОКО Шанель. И что? Я же знаю какие они настоящие. Это один из моих любимых ароматов. Ну. я конечно. отнесла на работу в туалет. А они заплатили около 7 тысяч рублей. И что? кому какие предъявлять претензии. В этом магазине мне много. МНОГО! Настоящих досталось. Это об ароматах. А теперь скажу о сотрудниках. Я не умела закидывать в корзинку, писала по электронной почте, просила мне сформировать посылку и прислать курьером (получал сын, он работает в Москве). а сейчас получила по почте, т.к. сын работает на отдалении. И получила. Меня удивляет и радует терпение менеджеров. Я так много-го не понимала. Мне терпеливо объясняли. А я не знакома с девушками лично, к сожалению. Так что я очень довольна этим магазином. За пересылку заплатили на 64 рубля меньше чем я заплатила, они сели на мой баланс. Не хватило одного пузырька. эти 300 рублей сели на баланс. Так что все в порядке и с этим. Сейчас буду следить за новыми поступлениями и куплю еще что-нибудь до поездки к родственникам, И устрою праздник. Вот. Так что я не понимаю какие претензии могут быть за 300 рублей. Простите, может я не понимаю чего-то. Но я довольна. Спасибо магазину. И большое спасибо менеджерам. Сейчас там Анна и Алена работают. Вот.
Гость
#108746
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Дорогие друзья, мне будет в этом году 72 года. Взрослая, имеющая большой опыт в парфюме. Не боюсь сказать, что знаток. Если учесть, что ездили во Францию работать каждый год на 2-3-6 месяцев, с 1993 года. В последний раз были в 2019 году, то можно поверить. что из 10 ароматов могла угадать 11. До тех пор, пока не пошли косяком производные- "трезоры", "маленькие черненькие платьица" и т.д. И цены духам каковы истинные я знаю. Надеюсь, не сомневаетесь. Поэтому и захотелось дать оценку этого магазина. Меня удивляет Ваши возмущения по поводу качества продукции. Назваться на самое настоящее фуфло( простите), можно нарваться ив Летуале, и в Иль де Буде. и в любом магазине. Потому что тестер -одна цена, а остальные....другая. Какие могут быть претензии к магазину? Я в силу своего возраста решила позволить себе маленький каприз- хочу создать малюсенький музей флаконов. Выписываю красивые пузырьки. Среди которых много настоящих духов, даже не имитации. Поверьте. Например "мажи нуар" такие точно у меня были в заначке с советских времен. Правда, они чуть-чуть подсохли, может и на половину, но это духи. Не знаю каким образом они попали сюда, предполагаю, что выгребают из всех складов, как залежавшися и не пользующиеся спросом. Вот их и вычищают. Такое может быть. Таким образом я купила много настоящих духов. По скольку я их покупаю не для продажи, а раздаю родственникам с условием вернуть пузырек, мне не стыдно давать то, что в этом пузырьке. Я, конечно, сначала с сама их понюхаю, а потом говорю, что это просто в туалете брызгать, а это хорошие. Какие можно претензии предъявлять за такую цену. Покупаю в этом магазине уже несколько раз в течение нескольких лет( может 3-4 года) поскольку к родственникам езжу каждое лето. Я ставлю 5 звездочек самому магазину. А теперь о людях, с которыми я имела дело: я только что научилась бросать в корзинку самостоятельно. Все время писала обыкновенное письмо по эл.почте и просила мне прислать курьером (мой сын работает в Москве) Девушки, работающие там, были необыкновенно отзывчивы. Если не было каких-то духов, писали так же по почте или звонили уточнить ч чем заменить. Хотя, честное слово, я лично не знакома ни с кем, к сожалению. И это НЕ РЕКЛАМА. Терпеть не могу наши рекламы, хотя рекламщики многое потеряли в моем лице (потому что народ не верит наштукатуренным рожицам всем на одно лицо) Из-за пандемии пришлось выписать на почту. Получила в ценности и сохранности. Не хватило одного артикля, так и этот вопрос решен: мои 300 рублей на моем балансе. Еще закажу что-нибудь из новых поступлений. Больше того, скажу, что пересылка оказалась на 64 рубля меньше, и эти 64 легли в мой баланс. Могут быть претензии- нет. А вот я однажды захотела пузырьки Лалик. Выписала, заплатила. Жду. Что вы думаете? Мне прислали совсем не Лалик, далеко не Лалик, три парфюма, которые я могла бы купить по 300 рублей, а не за ту сумму, которую заплатила. Вот 16го числа будет решаться вопрос моих больших денег. Это я к тому чтобы выписывать в других магазинах. Конечно, хозяин барин, как говорится. Да и в Иль де буде мне купили в подарок Коко Шанель- ...(.Это один из моих любимых парфюмов.) я его отнесла в туалет на работу. Так что и за 7000тыс рублей нарвешься. Я, конечно, не сказала что мне подарили. . В данный момент я общалась с менеджерами Анной и Аленой. И спасибо им большое, что они терпеливо отвечали я мои письма. Если мой ответ на претензии покупателей можно назвать отзывом о магазине и пресонале, то пусть это будет отзыв. Спасибо за внимание.
Гость
#107385
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Хочу сказать «СПАСИБО»
Когда покупаешь что либо в интернет-магазине всегда переживаешь что тебе придёт ?? Может «кирпичи»? я переживала, вскрывая полученную посылку ???? но все мои сомнения вмиг исчезли когда я вскрыла коробочку ,всё было прекрасно???? И весь заказ был собран в точности, и качество оказалось превосходным! Огромное спасибо!!! Собираю новую корзину????
Ещё не маловажно я попала под «АКЦИЮ» и она действительно честная, хотя сначала я и не верила что данные подарки ???? могут раздавать просто так , но каково было моё удивление ???? когда позвонил менеджер и попросил выбрать подарок
«ВЫБРАТЬ» .. не просто вы попали под акцию а еще и дают выбор что не мало важно.
Так что 630630 вы меня покорили.
Когда покупаешь что либо в интернет-магазине всегда переживаешь что тебе придёт ?? Может «кирпичи»? я переживала, вскрывая полученную посылку ???? но все мои сомнения вмиг исчезли когда я вскрыла коробочку ,всё было прекрасно???? И весь заказ был собран в точности, и качество оказалось превосходным! Огромное спасибо!!! Собираю новую корзину????
Ещё не маловажно я попала под «АКЦИЮ» и она действительно честная, хотя сначала я и не верила что данные подарки ???? могут раздавать просто так , но каково было моё удивление ???? когда позвонил менеджер и попросил выбрать подарок
«ВЫБРАТЬ» .. не просто вы попали под акцию а еще и дают выбор что не мало важно.
Так что 630630 вы меня покорили.
Гость
#106238
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Ужастная работа менеджеров. На почте по долгу не отвечают. В ватсапе так же.
Телефона бесплатного нет. Звонить очень дорого.
Заказала товар, взяли предоплату, товар не весь в начии был. Возврат денег не сделали, сказали в субботу. В субботу так и не было возврата. Пишу теперь вообще не отвечают.
Чего нет и что есть в заказе никто так и не ответил. Отправляли долго.
Телефона бесплатного нет. Звонить очень дорого.
Заказала товар, взяли предоплату, товар не весь в начии был. Возврат денег не сделали, сказали в субботу. В субботу так и не было возврата. Пишу теперь вообще не отвечают.
Чего нет и что есть в заказе никто так и не ответил. Отправляли долго.
#101769
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
На днях получила посылку из магазина 630630. ru. Заказ 1320.заказывала парфюмерию и тушь для ресниц. Тестер Shaik Gold Edition for women плохого качества. Пульверизатор свободно прокручивается вокруг горлышка. Духи протекают. Пока шла посылка вытекли в коробочку. Через час в квартире дышать было не чем. Химический запах испорченных духов. Коробочку пришлось выбросить. Пыталась два раза оставить отзыв на сайте этого магазина. Не публикуют, наверное потому, что не положительный. Заказываю в этом магазине с 2015 года, но теперь, наверное, надо искать другой магазин.
Гость
#101767
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказ № 1320 в магазине 630630.ru. На днях получила посылку . Заказывала парфюмерию и тушь для ресниц. Тестер Shaik Gold Edition for women совсем плохого качества. Пульверизатор кустарный, сделанный кое-как, течет. Надписи на флаконе " тестер" нету. Запах отвратительный, старый ( пропавших духов).Духи протекли в коробочку, пришлось ее выбросить т. к. через час в квартире дышать было не чем. Два раза пыталась на сайте этого магазина оставить отзыв, не публикуют. Вероятно, потому что отзыв не положительный. Покупала в этом магазине с 2015г., теперь после такого отношения, наверное, буду искать другой магазин.
Гость
#98196
| покупатель / клиент
Добрый день!Вчера получила свой заказ 71790 от 30.11.2019г. Все впечатление от работы с Вашим интернет-магазином испорчено. Все таки Вы не смогли не обмануть. В заказе отсутствует ТЕСТЕР Burberry «London England Wild Thistle»150ml стоимостью 500рублей. В счет включили, а в коробочку не добавили. Сумма заказа не самая маленькая , оплачена мною без обмана и задержек в полном объеме, в том числе и за не поставленный товар,а 500 рублей это стоимость услуг доставки до моего города, если что. У Вас предусмотрена 100% предоплата товара, а 100% исполнение заказа нет. Обидно и неприятно.И еще когда мне предложили заменить отсутствующий на складе товар, мною был выбран товар на момент замены его стоимость на сайте была 1344, а в заказе клиента он стоит по стоимости 1680, мелочь, но осадок остался. Второй раз заказывать не стала бы.
Гость
#95238
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Никогда, слышите никогда ничего не покупайте в этом магазине. Лучше сразу выкиньте деньги в мусорное ведро. Именно так я поступила и их товаром. Я и раньше покупала копии парфюмерии, но это просто д-мо, разлитое и одного ведра. Одинаковый мерзкий спиртовый запах во всех флаконах, у меня заслезились глаза и начался кашель. Флаконы в сколах, потертые, впечатление, что их собрали с помойки. Как можно это продавать? Просто нет совести.
Гость
#93856
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
ничего плохого про обслуживание сказать не могу,все быстро и оперативно,все пришло без брака,аккуратно,но не понравилось качество,особенно парфюма.сайт посоветовала подруга,у нее затестила Монталь 100мл,очень похожие и стойкие,заказала те же позиции,но по 20мл-абсолютно не стойкие и даже вонючие,расстроилась.наверное,как в лотерее,как попадет
Гость
#72613
| покупатель / клиент
Начну с того, что магазин работает с 2012 года, неоднократно совершаю заказы в нем и получаю все в целости и сохранности, бывают конечно мелкие неурядицы, но менеджеры всегда идут на встречу! Хочу выделить менеджера Татьяну, которая всегда помогает и дает дельные советы по ассортименту!
Гость
#64625
| про обслуживание или персонал
Хочу поделиться своими впечатлениями от знакомства с данным магазинам.
Начну с девочек-менеджеров, работу выполняют на все 100%, ответили на все мои вопросы, а их было достаточно, так как заказывала первый раз. Во время оформления заказа случилось маленькое недоразумение со скидкой, но в процессе подтверждения заказа все моментально разрешилось в лучшую сторону для меня.
Наконец получила свой заказ, все на высшем уровне.
Особенно аромат Chanel Tendre (пользуюсь им не первый год, обычно покупаю оригинал за бешеные деньги и прекрасно знаю как пахнёт данный аромат). Флакончик идеально упакован, запах то что надо, от оригинала не отличишь. Короче, я в восторге.
Спасибо Вам большое.
Начну с девочек-менеджеров, работу выполняют на все 100%, ответили на все мои вопросы, а их было достаточно, так как заказывала первый раз. Во время оформления заказа случилось маленькое недоразумение со скидкой, но в процессе подтверждения заказа все моментально разрешилось в лучшую сторону для меня.
Наконец получила свой заказ, все на высшем уровне.
Особенно аромат Chanel Tendre (пользуюсь им не первый год, обычно покупаю оригинал за бешеные деньги и прекрасно знаю как пахнёт данный аромат). Флакончик идеально упакован, запах то что надо, от оригинала не отличишь. Короче, я в восторге.
Спасибо Вам большое.
#63251
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Хочу выразить благодарность менеджерам интернет магазина 630630,спасибо девочки огромное,за то,что не бросили меня в сложившейся ситуации,а со переживали и содействовали получению моей посылки. Сотрудничаю уже больше года,адекватный магазин,меня всё устраивает,полное соотношение цена-качество.Но к сожалению,один раз произошла не приятная ситуация,менеджер в транспортной компании перепутал мою посылку,с посылкой другого клиента и она уехала в другой город.Девочки связались с Т.К.,написали заявление о перенаправке груза,созвонились с клиентом ,которому пришла моя посылка,вообще полностью координировал весь процесс. Пришлось подождать 5 дней и УРА,я получила свой заказ.И очень приятно,когда я увидела уже знакомый номер телефона,по интересовались всё ли хорошо,видят по статусу,что уже получила свой заказ,а это говорит,что все время они отслеживали и мониторили передвижение груза,просили меня при получении сразу им сообщить,а я на эмоциях даже и забылась.Спасибо Вам ,за человеческое отношение к своим клиентам и внимательность.Видно,что вы команда,успехов вам.
#61927
| совет другим потребителям
Добрый день! Являюсь покупателем интернет магазина 630630.ru на протяжении многих лет. Не всегда у нас все гладко, но отказаться я от них наверное уже никогда не смогу. Товар бывает скажем так себе, девчонки всегда посоветуют что брать, а что лучше подождать. Мы на одной волне. Всем советую. Спасибо вам.
Гость
#60514
| покупатель / клиент
Я достаточно недолгое время сотрудничаю с сайтом 630630.Мне в принципе все нравится и качество товара,и работа самого магазина!)иногда правда случаются какие-то неурядицы!мне в одном выкупе не пришёл парфюм ,я связалась с менеджерами мне сказали ,что будут все проверять и на след.день ответили что сработал человеческий фактор и по случайности не положили этот парфюм,деньги перевели обратно на карту!Так что работать с ними можно)
Гость
#53416
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Всем привет! Сделала два заказа(16т.р. и 34 и.р.). Оба оказались проблемными. Первый заказ нужен был срочно, так сложились обстоятельства, менеджеры пошли на встречу и организовали доставку на следующий день. Я везде успела, осталась довольна. Второй- был доставлен вовремя, по адресу, потом пересылался мной за пределы РФ, возникли проблемы с документацией. Обратилась за помощью к менеджерам магазина- помогли. В течении недели Татьяна ( менеджер) переделывали документы, в итоге с таможней всё разрулили , посылка дошла до адресата. Большое спасибо магазину, Татьяне в частности, за помощь и оперативность!!! Буду и дальше здесь покупать, и всем советую!!!
#53404
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сделала заказ на данном сайте. Осталась довольна. Сотрудничаю с этим магазином уже долгое время. Отношение отличное.По поводу товара могу сказать только хорошее. Косметика хорошая, парфюм отличный. Упаковывают хорошо товар. По случаю если надо лучше упаковать заказываю дополнительную обрешетку. В общем буду и дальше заказывать с этого магазина))
Гость
#52856
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Выражаю благодарность коллективу интернет-магазина 630630.ru !
Заказ обработан, собран и отправлен оперативно (ровно сутки), отправлен в соответствии с моими пожеланиями. Нет пересортиц, нет недостач - всё в полном объёме. Упаковано хорошо - многократно проложено картоном. Уведомления о статусе и треке заказа приходили оперативно, товар отслеживался. Транспортная компания тоже отработала хорошо - всё цело и на месте (коробка-упаковка помята основательно, но на товаре не отразилось - все коробочки целые). Продукция в соответствии с заявленными характеристиками (соответствие аромата, стойкость). Соотношение цена-качество-время(оперативность) - лучшее на рынке!
Заказ обработан, собран и отправлен оперативно (ровно сутки), отправлен в соответствии с моими пожеланиями. Нет пересортиц, нет недостач - всё в полном объёме. Упаковано хорошо - многократно проложено картоном. Уведомления о статусе и треке заказа приходили оперативно, товар отслеживался. Транспортная компания тоже отработала хорошо - всё цело и на месте (коробка-упаковка помята основательно, но на товаре не отразилось - все коробочки целые). Продукция в соответствии с заявленными характеристиками (соответствие аромата, стойкость). Соотношение цена-качество-время(оперативность) - лучшее на рынке!
Гость
#49498
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывала парфюмерию с сайта 630630 несколько раз( на 3,6,8 т.р.). Все флаконы приходили без повреждения.
Менеджеры ответственные и вежливые. Да иногда выходит так, что нет тех парфюмов которые очень хотелось бы приобрести. В первый раз растерялась( имея только по 1 замене на м. и ж. парфюмерию), зато в последующие имела кучу замен.
Осталась довольна. Пыталась продавать парфюм, но покупательская способность такова, что продано было около 7-8 парфюмов всего)))) Поэтому парфюм изначально заказанный для себя, и те что понравились заполонили мой туалетный столик. Остальные были подарены родным и друзьям)))
Менеджеры ответственные и вежливые. Да иногда выходит так, что нет тех парфюмов которые очень хотелось бы приобрести. В первый раз растерялась( имея только по 1 замене на м. и ж. парфюмерию), зато в последующие имела кучу замен.
Осталась довольна. Пыталась продавать парфюм, но покупательская способность такова, что продано было около 7-8 парфюмов всего)))) Поэтому парфюм изначально заказанный для себя, и те что понравились заполонили мой туалетный столик. Остальные были подарены родным и друзьям)))
Гость
#48724
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Предыдущие отзывы встретила уже в 5 сайтах, и дураку ясно, что конкуренты пишут гадости. Из-за вот таких недоброжелательных людей долго мучилась делать заказ или нет. Уже два заказа получила и собираю третий. Вполне хороший сайт для мелкого бизнеса. Советую сайт 630630.ru.
Гость
#47108
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Не понимаю, откуда столько хороших отзывов на магазин - видимо, сотрудницы их пишут сами, вместо того, чтобы работать! Делаю уже не первый, к сожалению, заказ и постоянно какие-то проблемы. Начнем с того, что половины заказа нет в наличии, сайт совершенно не обновляется, за складом никто не следит. Приходится делать замены, что абсолютно неудобно, и даже при этом товар приходит не полностью! В первый заказ была куча мелких косяков, вроде помятой коробки или отсутствующей кисточки в туши для ресниц (отправляют брак совершенно не стесняясь!), но мои девчонки решили дать магазину второй шанс. Зря. Второй заказ был просто ужасен. Нам пришли кассеты, настолько тупые, что ими просто опасно пользоваться, флаконы духов, несмотря на то, что находились в запечатанных коробках, выглядели так, будто ими в футбол поиграли: исцарапанное стекло, на одном флаконе сильный скол, упаковка роликовой пилки тоже исцарапана, кривые косметички, пахнущие как биологическое оружие. Духи, кстати, в большинстве своем, очень отличаются от оригиналов, так что любимого аромата можете не ждать, а держатся на коже максимум полчаса, после чего аромат не слышите ни вы, ни окружающие. В общем, для любого нормального человека, такое качество товара - неприемлемо! При этом, снова не доложили товара на 600 рублей. Это, видимо, такой способ заполучить постоянных клиентов. На 4(!!!) моих письма с просьбой вернуть остаток денег никто так и не ответил! Чтобы не потерять деньги, сестра предложила сделать последний заказ, из того, что более-менее устраивало, и заречься связываться с этим магазином. И тут сотрудники решили "нафеячить" по полной... Мой заказ (снова с кучей замен недостающего товара) отправили в другой город. Просто в совершенно другой город, на другом конце области. А почему бы нет, правда? Стала звонить, выяснять причину. Оператор проверила отправление, сказала, что да, действительно ошибка есть, попросила не переживать, мол, они решат проблему. Хорошо. Неделю от магазина не было ни слуху, ни духу. Когда я позвонила второй раз, оказалось, что "проблему" никто не только не решал, но и даже не вспоминал. В итоге неприятного разговора, девушка-оператор заявила, что это вообще не их проблема, что оплачивать доставку они не собираются, сваливала вину за инцидент сперва на водителя, который сдавал товар в транспортную, потом на меня, потом вообще заявила, что это косяк транспортной компании и они к нему отношения не имеют, мол разбирайтесь сами. На просьбу позвать к телефону директора или менеджера, девушка ответила, что "донесет до него информацию" и со мной свяжутся. Прошло несколько дней, мой груз все еще на терминале за 400км от меня, а директор, уверена, не в курсе ситуации. Здорово, правда? Закон о защите прав потребителей здесь в глаза не видели, об ответственности магазина за доставку груза не слышали. Даже о том, что можно уточнить информацию, если в ней не уверен, сотрудники магазина не в курсе. Получили деньги и до свидания - дальше клиент для них не существует. Я АБСОЛЮТНО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ! Уже несколько моих знакомых организаторов СП решили прекратить сотрудничество с этим поставщиком, а я буду принципиально распространять этот отзыв где только можно - надеюсь, клиентов у вас заметно поубавится, тем более, когда более компетентных и ответственных конкурентов у этого магазина полно!
Гость
#41092
| совет другим потребителям
Добрый день! Хочу поделиться опытом,о покупке косметике на сайте 630630.Честно это мой первый заказ, но и последний.При заказе я прочитала отзовы на их сайте и меня это сподвигло сделать заказ.ИТОГ из 32 позиций прислали только 26 из них 2 брака,неделю как пинают с возвратом денег с одного эл.адреса на другой.Качество соответствует ЦЕНЕ. Для себя подобную продукцию покупать не советую, а для продажи стыдно.
Гость
#40206
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Работаю с сайтом 630630 уже почти 2 года. Сначала все было вроде нормально. Но с каждым заказом становилось все хуже и хуже. Заказы делаю разные, в зависимости сколько набирается, но всегда 30-40% нет в наличии. Требуют оплату 100%. Я в начала нашего сотрудничества оплатила так ,потом возврата денег добивалась 3 недели!!!!! Постоянно кормили отговорками, что только директор перечисляет деньги ,а директора нет, он в отпуске. После этого я отказалась платить 100%, платила 50-70%, а после сборки заказа остальную часть. А недавно поймала их на обсчете. Потому что уже не первый раз прошу прислать нормальную накладную, а не тупо распечатанный заказ с сайта, где многих позиций нет в наличии, и это никак не отмечено! Но тоже постоянные отговорки ,что они не могут распечатать такую накладную. Что за бред???? Другие магазины могут, а они нет. (Чурки не русские) В общем обсчитали меня на 170 руб. да ,это не большие деньги, но за почти 2 года если посчитать все мои заказы, сумма набежит кругленькая. Есть один плюс у этого магазина - большой выбор косметики. Ни у одного сайта нет такого. Я в раздумьях. Работать дальше с ними не собираюсь, задолбало хамское отношение, но найти им замену пока не могу. да, понимаю ,что тот ассортимент, который заявлен на сайте не актуален на 100%, но все равно он гораздо больше, чем у других. Посоветуйте кто нибудь хороший сайт с хорошим ассортиментом и ценами. Я нашла пару сайтов, но пока не могу определиться. Так что сами думайте ,работать с этим сайтом или нет. Ах, да, забыла написать, постоянные пересорты, вместо 212 вип прислали 212 и так далее. качество 50 на 50. Что-то нормальное ,а что-то нет. Девочка знакомая как раз заказывала 212 вип, брала до этого уже такие, тестер, качество очень порадовало по ее отзыву, а второй раз заказала такую, прислали просто 212, качество отвратительное у тестера, держится 15 минут. И заказы стали собирать оочень долго, трек номер нужно требовать ,сами фиг когда напишут. В общем я разочарована. Но может это к лучшему, а то вообще есть риск остаться без денег и заказов, судя по последним отзывам))
Гость
#39918
| покупатель / клиент
Сделала заказ у них в декабре, сначала вроде отвечали даже на звонки, но потом когда прошло уже 20 дней, а заказ не пришёл мне скинули меня в черный список, деньги так и не вернули. Есть группа в контакте у них, но там все отзывы удаляет отрицательные не как Александра. Думаю с таким успехом их лавочку прикроют. Кидают через одного.
Гость
#39873
|Дата посещения: 2.02.2017
| про обслуживание или персонал
Ирина, Напишите, Вашей подруге все-таки выслали заказ или нет? К меня такая же история, со 2 февраля никак не могут найти оплату заказа, я просто в шоке, тоже не один год пользовалась услугами этого интернет-магазина, все более или менее устраивало, а сейчас решили закрыться и всех кинуть что ли?
Гость
#38256
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
У меня подруга раньше частенько делала заказ на этом сайте,и неделю назад она делает заказ на 8тыс,проходит день,два ,три тишина.время идет,начинает звонить в офис никто не подходит.Сделала заказ в четверг я,та же история.Ждите,вам перезвонят и тишина....
Я вот понять не могу,для чего им нужно принимать наши заказы,не отвечать на звонки??и врать завтра,послезавтра перезвонят.
Поганая компания,и мой совет заказывайте на других сайтах,не испытывайте судьбу и не теряйте время.
Мы с подругой просто в бешенстве от такого хамства.И я везде буду писать отзывы о этой поганой компании,что бы люди знали
Я вот понять не могу,для чего им нужно принимать наши заказы,не отвечать на звонки??и врать завтра,послезавтра перезвонят.
Поганая компания,и мой совет заказывайте на других сайтах,не испытывайте судьбу и не теряйте время.
Мы с подругой просто в бешенстве от такого хамства.И я везде буду писать отзывы о этой поганой компании,что бы люди знали
Отфильтровать по: