Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
(495) 518-68-49
(812) 903-89-85
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
1
Aromas.ru - отзывы
Aromas.ru - Интернет-магазин косметики и парфюмерии
Головной офис:
Россия,
Москва
Ставропольская д.17 офис B17.
Показать на карте
Телефоны:
(495) 510-97-82(495) 518-68-49
(812) 903-89-85
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
без выходных
Aromas.ru
Aromas.ru - Интернет-магазин, в котором вы найдете более 1500 наименований парфюмерной и косметической продукции по приемлемым ценам. Для нас очень важен Ваш выбор, и мы надеемся, что Вы станете нашими постоянными клиентами.
На всю продукцию имеется сертификат соответствия.
Заказы принимаются от физических и юридических лиц. Оплата осуществляется только наличными деньгами при получении заказа. Оплата по кредитным картам не принимается.
При совершении первой покупки заводится карта клиента. Далее действует система накопительных скидок. Свой код клиента вы можете узнать при подтверждении заказа нашим оператором по телефону и при получении счета на заказанный товар. Оператор в любое время проинформирует вас о сумме вашего накопительного счета.
Магазин осуществляет доставку по все России.
Доставка по Москве - с 10 до 23 часов ежедневно. В пределах МКАД доставка - БЕСПЛАТНАЯ, по отдельным районам Москвы (Солнцево, Бутово, Митино, Косино, Жулебино) - 150 рублей, в ближайшее Подмосковье - от 200 до 1000 рублей. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется по средам и пятницам с 10 до 23 часов. В пределах КАД доставка БЕСПЛАТНАЯ. По доставке за КАД расценки отдельные.
С информацией по доставке в регионы можно ознакомиться в разделе меню - "доставка в регионы".
На всю продукцию имеется сертификат соответствия.
Заказы принимаются от физических и юридических лиц. Оплата осуществляется только наличными деньгами при получении заказа. Оплата по кредитным картам не принимается.
При совершении первой покупки заводится карта клиента. Далее действует система накопительных скидок. Свой код клиента вы можете узнать при подтверждении заказа нашим оператором по телефону и при получении счета на заказанный товар. Оператор в любое время проинформирует вас о сумме вашего накопительного счета.
Магазин осуществляет доставку по все России.
Доставка по Москве - с 10 до 23 часов ежедневно. В пределах МКАД доставка - БЕСПЛАТНАЯ, по отдельным районам Москвы (Солнцево, Бутово, Митино, Косино, Жулебино) - 150 рублей, в ближайшее Подмосковье - от 200 до 1000 рублей. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется по средам и пятницам с 10 до 23 часов. В пределах КАД доставка БЕСПЛАТНАЯ. По доставке за КАД расценки отдельные.
С информацией по доставке в регионы можно ознакомиться в разделе меню - "доставка в регионы".
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Aromas.ru:
Отзывы про Aromas.ru
Гость
Михаил пишет:
#113459
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
цена на сайте одна, по факту когда оператор перезванивает поднимают цену на 10%. Пофиг что сайт это публичная оферта
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/aromas_ru/comments/113459.html
Гость
#65020
|Дата посещения: 8.06.2018
| покупатель / клиент
Вкратце: сильно упало качество доставки, клиентский сервис крайне низкого качества.
Подробнее: заказывала парфюмерию в этом магазине не один раз на протяжении 4 лет. Очередной заказ сделала 8 июня 2018 года, назначили день доставки через неделю на определенный промежуток времени. За день до назначенного дня доставки дополнительно напомнила о своем заказе.
Итог: в день доставки ждала курьера четыре часа (тот самый промежуток времени, оговоренный заранее), курьер не приехал и не позвонил. После длительных разбирательств с контактным центром Aromas выяснилось, что заказ из Москвы в Петербург так и не пришел. Решения проблемы предложено никакого не было (на следующий день я уезжала из города на длительный срок). Заказывать в этом интернет-магазине я, конечно, больше не буду и перестану советовать его знакомым. Отвратительный сервис.
Подробнее: заказывала парфюмерию в этом магазине не один раз на протяжении 4 лет. Очередной заказ сделала 8 июня 2018 года, назначили день доставки через неделю на определенный промежуток времени. За день до назначенного дня доставки дополнительно напомнила о своем заказе.
Итог: в день доставки ждала курьера четыре часа (тот самый промежуток времени, оговоренный заранее), курьер не приехал и не позвонил. После длительных разбирательств с контактным центром Aromas выяснилось, что заказ из Москвы в Петербург так и не пришел. Решения проблемы предложено никакого не было (на следующий день я уезжала из города на длительный срок). Заказывать в этом интернет-магазине я, конечно, больше не буду и перестану советовать его знакомым. Отвратительный сервис.
Отфильтровать по: