крайне плохой
-10.5°
Подробно о рейтинге
1.9
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7

Autopiter.ru

Autopiter.ru -  Интернет-магазин запчастей и автоаксессуаров

Компания Autopiter.ru. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
ул. Промышленная д. 42 офис Д2
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (812) 305-30-83
8 (495) 668-08-07
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет
Способы доставки:
Самовывоз, курьерская доставка
Часы работы:
c 10:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
илья
илья
Приобрел в автопитер запчасть на автомобиль рено, пришла не та запчасть что заказывал(выяснилось уже в...
перейти к отзыву

Autopiter.ru

Компания Автопитер. Продажа запчастей для иномарок

Интернет магазин запчастей и автоаксессуаров Autopiter.Ru - продажа запчасти для иномарок и мотоциклов из наличия и на заказ, оптом и в розницу.
Мы рады предложить Вам мото и авто запчасти для иномарок европейского и японского производства (Audi BMW Mercedes Benz VW Toyota Nissan Opel Mazda Ford Honda Yamaha и др. иномарок). Наша фирма с 1998 года на рынке автозапчастей и за это время наладила партнерские отношения с поставщиками запчастей и завоевала уважение и доверие своих клиентов. Нашими поставщиками являются крупные склады и производители автозапчастей и из России, Европы, Азии и США. Мы предлагаем Вам минимальные цены на качественные мото и авто запчасти в Москве, Санкт Петербурге и в других регионах России. Каталог запчастей и автоаксессуаров Autopiter.ru предлагает Вам оригинальные и неоригинальные запчасти импортного производства в том числе, автостекла, переднее и заднее крыло, фары, катализатор, лямбда зонд, масляный фильтр, тормозные диски и весь ассортимент необходимых запчастей для ремонта Вашей иномарки.

Мы предлагаем запчасти в наличии с нашего склада и по предварительному заказу. Сделать заказ Вы можете через наш интернет магазин или в наших офисах. Консультанты нашего техотдела помогут Вам определить заказной номер запчасти – катализатор, масляный фильтр, тормозные диски, фары или любой запчасти из предлагаемого широкого спектра автозапчастей для иномарок. Мы стараемся соблюдать указанные сроки доставки запчастей для иномарок.

Представитель Autopiter.ru:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Autopiter.ru. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Autopiter.ru в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Autopiter.ru.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Autopiter.ru». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Autopiter.ru или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Autopiter.ru

#37371
Согласен с тобой на 100% по складу и по логистике.Всем всё наср@ть и в первую очередь руководству.Был бы хозяином выгнал бы на хер начальника транспортного и логистики.Товар в регион грузят под завязку хотя есть прицепы и можно разместить не набивая как консервы.Но нет прицепы стоят на стоянки и будут как новые,а МАЗы к тому времени крякнут.Поэтому пластик очень много в труху и коробки тоже.Сначала мне было жалко товар,а теперь по фиг.Деньги не мои,а зарплату платят исправно в это плюс.

#37369
|Дата посещения: недавно
Перекур в компании один раз в час ,последние 10 минут каждого часа.

#36567
|Дата посещения: недавно
Мой оплаченный заказ переносился дважды по доставке. То забыли, то машина сломалась, то еще что то. Отвратительно работают. Не хотят нести ответственность. А если у клиента простой из за них, им все равно что у тебя за проблема. Больше не буду с ними связываться и всем не советую.

#36411
Каждый день привожу товар в данную компанию, и каждый раз большая очередь. Причина очереди, отсутствие сотрудников на приеме, все постоянно курят.

#34228
Ваш поставщик Ластваген поставляет Вам контрафактный товар и они являются пере купами.

#33903
|Дата посещения: давно
Решил перейти от заказов в Экзисте на Автопитер. Сделал заказ. Оплатил его б/наличным расчетом с карты. На следующий день оплаченный заказ был отклонен из-за отказа поставщика. Такое бывает.
На мой звонок в офис с попыткой узнать как мне вернуть свои деньги узнал, что правила возврата очень интересные:
1. Я должен в рабочее время приехать в офис Автопитера;
2. Написать заявление на возврат (хотя это не мое желание возвращать деньги);
3. Деньги мне вернут через 7 дней;
4. Возврат только наличными (т.е. еще раз ехать в офис).
Автопитер просто шарашкина контора, которая не может выполнить ни одного из своих обязательств. Вместо экономии времени при интернет-покупке, я получил головную боль на неделю с потерей кучи времени и двумя поездками к ним в офис. Жалею, что повелся на рекламу и не купил в Экзисте как обычно.

#33202
|Дата посещения: давно
Доброго времени суток. наткнулся на обсуждения данной конторы и аж не смог удержаться и не высказать свое мнение... Уж как есть простите заранее если что не так как было с вами. Данную кантору знаю очень давно с самого открытия когда они просто взяли и украли всю клиентскую базу где сами до этого работали(тоже Питерская контора), обзвонили видима нас всех и предложили работать теперь с ними. Ну конечно ценник по тем временам предложили хороший что многие закрыли глаза на доставку и сроки которые нарушались постоянно. Далее все кто хоть немного занимался с запчастями оптом стали заказывать много у автопитера, т.к. у них начала развиваться своя логистика, они неплохо стали расширяться по центральным регионам, и областным городам. Правда до сегодняшнего дня при том что все таки специализируются на иномарках свою логистику по регионам осуществляют на ГАЗелях и ВИСах 2114. Ну тут вероятно 2 причины: первая это то что кто то из руководителей кто отвечает за закупку автотранспорта получает за это хороший откат годовой))) вторая это плавно перетекающая из первой а если будут хорошие авто то как списывать отделу логистики свои постоянные косяки. Что не сбой с доставкой дак это 2 причины: сломалось по дороге авто или накосячил склад Москвы. Склад Москвы это вообще отдельная тема первое время брали там сами, было все вроде норм. последнее время, особенно после переезда там вообще бардак как у моей бабушки на даче на чердаке. Можно пройти на склад взять что попало и спокойно выйти а тебя примут за нового сотрудника или водителя (видима текучка страшная) Пару раз с поставками натыкались на пьяный ночной коллектив (и вроде не на кануне праздника), в зале был один видима старший смены который вообще не знает куда все делись и что вообще тут происходит (оказалось все курили и спали в какойто коморке).
Вообще непонятно почему и там такой бардак, или только для того чтоб ответственным за Москву тоже было проще списывать убытки. потери. брак и.т.д. По складу весь товар разбросан по полу и немного по стеллажам. Грузчики ездят на рохле и прямо как не замечая пинают и наступают на пластик и то что в каких то пакетах, после увиденного поняли с коллегой почему весь пластик приезжает как после протирания наждачной бумагой. Если заказывать детали с региона то это примерно 85% то что вам приедет либо не то что заявлено по каталогу либо без упаковки просто замотанной в пленке. Чтоб не показалось что я утрирую то загляните на сайте в раздел наш склад - детали с уценкой и вы представите масштабы брака и неликвида оседающего у собственников этого сайта, вообще им бы стоит задуматься в соответствии занимаемой должности сотрудника занимающегося вопросом брака, он просто имеет как хочет хозяина этого бизнеса (а может родственник). Далее по возвратам, в принципе с ними проблем нет если хоть немного можешь пояснить почему должно приехать было не то, фото подгрузил и описал проблему и вроде там манагеры хоть работают(если нет то, пишешь руководителю отдела возвратов и он вроде всегда разбирается с вопросом). До манагеров продаж не дозвониться вообще... либо телефону указаны сотрудников которые не работают уже. Зато как только ты не заберешь какое то время товар со склада они тебя просто как доебушники задолбят звонками, даже если товар оплачен заранее. Доставка до двери магазина(указано на сайте)... это их козырь как только если у вас приехал товар не габарит а у вас остался на месте только очаровательный и хрупкий бухгалтер то его вам могут только предложить забрать с машины и там где смог припарковаться водитель... Либо уедут и надо звонить чтоб привезли на следующий день(логисты видима спят в это время и не видят затраты), хотя там просто крыло или то что можно унести и одной рукой при желании. Товар приезжает на склад с утра но ты не можешь его забрать самовывозом часов до 11:00 так как он либо не заприходован или что то еще(вам посылка пришла но я вам ее не отдам... сами знаете почему). Спланировать когда приедет к тебе водитель нет возможности (позвонить ему тоже) в офисе всегда ответ "ну машина будет в течении рабочего дня" а нам клиенту отдать товар хоть ночью... Зато раньше можно было зарегистрироваться как ИП и без ИП... и получать неплохую скидку, сейчас по строже. Неплохая тема стать их поставщиком чтоб продать свои завалявшиеся детальки но теперь придумали такую чушь что когда привез запчасть тебе за нее денежку переводят на счет а по взаимозачету нельзя... сами же деньги отпускают их фирмы, а так могли при наличии нормальной скидки заказывать взаимозачетом у них же (двойная им прибыль). Наценка конечно у них здорова... для розницы +55%, а для ИП +порядка 30% к стоимости их поставщика(регистрируйтесь как ИП ;)) Приедет деталь совершенно не та и в накладной еще другие детали то ты должен их все равно оплатить а потом поставить на сайте на возврат и возвращать их порядка 2 недель, а если откажешься то страничка блокирована и тю-тю до выяснения всех обстоятельств. Знайте вообще если вам нужно будет решить хоть какую нестандартную или непонятную ситуацию то придется звонить все равно в Питер, в регионах нет менеджеров и в выходные вам никто не поможет так как Питерцы там видима до сих пор сильно обуржуазены и не работают раньше 10 часов и все выходные как наша ДУМА. Исходя из кратко изложенной ситуации иногда меня спрашивает сам руководитель обслуживаемого нас региона почему мы заказываем у них? он сам знает и понимает все проблемы и видит все возникающие к ним претензии. Видима все таки до сих пор все строится на отношениях... А так из-за всех перечисленных слабых месть автопитеру наступают на плечи даже конкуренты которые либо тоже выходцы от них либо те кто могут анализировать проблемы других... Пожелание вам читателям: Пока есть возможность не зацикливайтесь на одном поставщике и магазине, до тех пор будет всегда здоровая конкуренция и страховка вам как потребителю)))) Всем спасибо за внимание, еще раз извините если что то на данный момент расходится с реальностью, это только мои наблюдения за годы сотрудничества и ничего более.

#33189
Всем добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о работе с Автопитером (AUTOPITER). Позвонил в компанию автопитер для консультации по товару, ответа ждал три дня, так и не дождался. Во время разговора с менеджерами выяснилось, что их каталогами для подбора запчастей пользоваться нельзя - они информационные и могут быть не верными; менеджеры компании автопитера заявили что не обязаны предоставлять информацию по запчастям и вообще не должны о них что то знать и вся ответственность при подборе ложиться на заказчика, после чего они не хотят забирать возвраты. Все сотрудники начиная от менеджера заканчивая бухгалтером не компетентны в своей деятельности. Не признают своей вины, не видят писем отправленных по электронной почте пока не ткнешь их носом. Всегда задерживают сроки доставки, пишут одну дату, по факту другая. При получении товара отсутствуют приходный кассовый ордер и кассовый чек. Подтвердить что ты оплатил определённую сумму невозможно, так-как даже написав сумму оплаты на накладной – водитель/доставщик отказывается подписывать что-либо. Водители/доставщики очень нервные и хамят покупателю. Запчасти транспортируются крайне небрежно, при этом доставляются уже поломанные. Любые спорные вопросы решаются только в сторону компании автопитер, на тех условиях что покупатель должен заплатить процент за не верный заказ, который они же сами не захотели помочь сделать верным. Их любимые вопросы – «как вы так заказываете?» - у менеджера, и «как вы так ведёте бухгалтерию?» - если проблема с деньгами на счёте., хотя предоставленный акт сверки был настолько неправильно составлен, что чёрт ногу сломит кто кому в итоге денег должен. На возврат ставят неверные запчасти, и решение этих проблем может занять месяц даже при каждодневном звонке в их компанию. В общем в каждом звене их работы сплошная ЖОПА!!! Мой вам совет – заказывайте на других сайтах и будем вам здоровый сон. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

#21381
|Дата посещения: давно
аказала запчасть - срок поставки 19 суток. Через месяц , когда пора уже получить покупку - задержка поставки НА 1 МЕСЯЦ!!! Нажимаю отказ, а сайт говорит что удержат с меня 50% стоимости!!! Написала в отдел возвратов - ни ответа ни привета 4-й день... И это еще не возврат денег, а только отказ от поставки по объективной причине!!!
ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ЕКЗИСТ! А Автопитер - ни то мошенники, ни то пофигисты. Так клиентов (до сего инцидента постоянных) и теряют.

#18559
Являюсь оптовым клиентом данного сайта,могу сказать что работают они не плохо если сравнить с конкурентами,работаю с ними около пяти лет и были проблемы непонятки но все решалось положительно так-что советую.

#18082
|Дата посещения: давно
Заказывал аккумулятор для мотоцикла. Приехал из Уфы в Смоленск за неделю. Дороже, чем в известном магазине на букву Э, на 20% - но хоть привезли. И офис у них у черта на куличках (хотя эту конуру офисом назвать можно только из жалости). Но - привезли.

#17381
В сентябре приобрел на сайте www.autopiter.ru оригинальный комплект сцепления на свой авто марки Ситроен гарантия на оригинальное сцепление у меня прописана в сервисной книге и составляет 20000км без ограничений по времени ,мне в гарантийной замене отказывают и утверждают что гарантия 1 месяц . Очень неохота обращаться в ОЗПП и я не могу понять в чем проблема отправить запчасть через поставщика производителю, деньги для меня очень большие

#16802
|Дата посещения: давно
Я там тоже возврат как-то делал давно, тянули конечно с этим делом, но в конце концов все вернули. А что у них хорошо, так это что не жлобы. Я тут заказов набрал - себе, приятелям, ну и позвонил, чтобы скидочку выбить. Не надеялся, честно говоря, но получилось! Дали, как оптовику молодцы

#14388
|Дата посещения: давно
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА БУХГАЛТЕРИИ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ .ПОСТОЯННОЕ ВРАНЬЕ И ОБЕЩАНИЯ.

#10637
|Дата посещения: давно
Фирма работает не плохо, но есть недостатки такие как сроки. Сроки поставки не соответствуют указанным в каталоге. Не всегда понятно что продается. Например лобовое стекло или комплект для установки, при связи с менеджером через электронку ни кто не отвечает.

#9692
|Дата посещения: давно
Приобрел в автопитер запчасть на автомобиль рено, пришла не та запчасть что заказывал(выяснилось уже в автосервисе), когда привез обратно менеджер очень неохотно взял ее обратно, заявление на возврат денег оставил сразу, но денег нет! уже более 2 недель, на все вопросы продавец говорит, что денежными возвратами занимается не он, на вопрос:" а кто?", отвечает ищите телефон бухгалтерии в интернете!!!, отвратительная организация, никогда там ничего не покупайте!! пожалейте свои авто и время.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
5 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -10.7 (8.08.2016)     Макс: -7.9 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 16 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Autopiter.ru: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Autopiter.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Autopiter.ru получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Autopiter.ru можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Autopiter.ru, подтвердившие свои права.