/ / / АвтоГермес
крайне плохой
-13.3°
Подробно о рейтинге
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

АвтоГермес

АвтоГермес -  Компания АвтоГЕРМЕС является официальным дилером Ford Motor Company.

Компания АвтоГермес. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Подольск
пр-т Юных Ленинцев, д. 70
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 737-72-80
Сайт:
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Сергей
Сергей
26.07.2014 я приехал на диагностику рулевого управления, автомобиля сузуки свифт 2011г.в.гос. номер Н324УС 197. По...
перейти к отзыву

АвтоГермес

Компания «АвтоГЕРМЕС» занимается продажей и обслуживанием автомобилей с 1997г.

За прошедшие годы наша компания заняла ведущие позиции по продаже и обслуживанию автомобилей в Московском регионе.

Компания АвтоГЕРМЕС является официальным дилером Ford Motor Company.

Своим клиентам мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей марки Ford.

Мы выработали несколько принципов, которые помогают нам работать и удовлетворять потребности наших клиентов:

  • порядочность (обязательное выполнение всех своих обязательств перед клиентом)
  • профессионализм (наши сотрудники действительно разбираются в машинах и любят свое дело)
  • качество (мы используем только высококачественное оборудование и материалы при обслуживании автомобилей)
  • надежность (наше гарантийное и пост-гарантийное обслуживание обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля, а застраховав свой автомобиль сразу после покупки в салоне, Вы получите гарантию от всех неприятностей, которые могут случиться на дороге)
  • дружелюбие (нам важно, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой, чтобы хотел снова приехать к нам, а так же просто так без всякого повода, чтобы о нас в беседах с друзьями он говорил ««АвтоГЕРМЕС» - классные ребята»)
  • быть верными своим принципам.

В дилерском центре Ford «АвтоГЕРМЕС» каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход. С Вами будет общаться Ваш персональный менеджер, который будет лично контролировать процесс подготовки Вашего автомобиля до момента выезда автомобиля из салона. Покупая автомобиль у нас, Вы получаете персональную дисконтную карту «АвтоГЕРМЕС», которая дает существенные скидки на последующее техническое обслуживание автомобиля, скидку на приобретение любого страхового продукта, а так же приобретение последующих автомобилей во всех автосалонах ГК «АвтоГЕРМЕС».

Клиентом «АвтоГЕРМЕС» может стать и любая организация, независимо от ее величины и формы собственности. Для корпоративных клиентов мы предлагаем особые условия покупки и технического обслуживания автомобилей. «АвтоГЕРМЕС» сотрудничает со страховыми компаниями, представители которых находятся в нашем офисе. При покупке автомобиля Вы можете сразу оформить все необходимые документы и застраховать свой автомобиль в одной из 10 ведущих страховых компаний на лучших условиях!

Компания «АвтоГЕРМЕС» предлагает Вам все возможные формы расчетов: наличную (операционная касса банка примет к оплате рубли, доллары, евро), безналичную. Вы сами выбираете то, что для Вас удобнее. Кроме того, мы рады предложить Вам возможность приобрести автомобиль в кредит. Мы предлагаем максимально возможный в Москве выбор банков и кредитных программ. Мы работаем с банками лидерами на рынке потребительского кредитования. Сотрудники нашего кредитного отдела помогут Вам подобрать программу, наиболее выгодную для Вас!

Своим клиентам «АвтоГЕРМЕС» предоставляет полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей. В нашем автосалоне каждый автомобиль проходит необходимую предпродажную подготовку, при этом проведение предпродажной подготовки Вы можете контролировать лично. Мы предоставляем нашу фирменную гарантию на все продаваемые автомобили. В случае поломки Вашего автомобиля на дороге, мы произведем его эвакуацию до нашего технического центра.

В техническом центре Ford «АвтоГЕРМЕС» предоставят Вам весь спектр услуг, включая кузовной ремонт. Наши технические центры всегда готовы принять Ваш автомобиль для проведения как гарантийного, так и текущего ремонта. Работают кузовные станции, где проводятся окрасочные и любые жестяные работы.

В компании «АвтоГЕРМЕС» Вы можете не только приобрести автомобиль, но и оборудовать его любым необходимым дополнительным оборудованием исключительно по Вашему желанию.

Приходите в «АвтоГЕРМЕС» и убедитесь, почему клиенты предпочитают приобретать автомобили именно у нас!

Представитель АвтоГермес:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о АвтоГермес. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса АвтоГермес в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы АвтоГермес.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о АвтоГермес». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на АвтоГермес или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

АвтоГермес адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ш. Энтузиастов, 59 +7 (495) 308-98-12
Москва ул. Сормовская, 21а, стр. 1 +7 (495) 223-89-51
Добавить офис

Раcположение головного офиса АвтоГермес:

 

Отзывы про АвтоГермес

#33090
Поставила автомобиль на плановое ТО, Дмитровское шоссе. SsangYong Ставик. Когда машину забираю, сотрудники ВСЕГДА подсовывают документы на подпись о приемке автомобиля, а только потом машину показывают. Результат: разбитое лобовое стекло. По экспертизе от удара металлическим предметов (под дворником) Руководство АВТОГЕРМЕР свою вину естественно отрицают, видео НЕ ПОКАЗЫВАЮТ, но втихаря позвонили и предложили скидку 20% на замену лобового стекла. Жулики, работающие на свою прибыль и плюющие на людей, покупающих у них машины. Обходите стороной АВТОГЕРМЕС, если нет возможности)) не подписывайте документы, без осмотра своего авто!

#30232
|Дата посещения: давно
Хочу пожаловаться на автосалон «Гермес Авто» Очень сильно огорчен, на действия сотрудников данного автосалона ! Так выполнять свои рабочие обязанности нельзя . В чем суть моего не довольствия! Я решил в очередной раз приобрести в данном автосалоне автомобиль , марки Лада Гранта. До этого покупался в этом же автосалоне Деэ Матиз. Тоже было не все хорошо! Но не стал, заострять на этом свое внимания. Так как автомобиль покупался в срочном порядке. В чем заключается моя претензия! Я принял решения приобрести автомобиль Лада Гранта, обзвонил ближайшие салоны автодилеров, сравнил цены. Выбрал два автосалона «Техником» и «Гермес Авто» Пообщавшись с менеджерами автосалонов, уточнил цену на Ладу Гранта и ее наличии, в варианте исполнении норма, комплектации 51-011 В «Техником» мне предложили цену на автомобиль со всеми с действующими акциями и скидками, без установленного дополнительного оборудования на автомобиль, в размере 380 000 рублей. В «Гермес Авто» за этот же автомобиль, в этом же варианте и комплектации, со всеми действующими скидками и акциями в месяце апреле, в размере 376 700 рублей. Автомобили были в наличии в обоих автосалонах. Менеджер автосалона «Техником» после общения с ним, скинул мне на телефон свой номер телефона и электронную почту. Что бы я мог без труда связаться с ним по приезду в автосалон , и заключить договор купли продажи. В «Гермес Авто» такого мне менеджер не предложил, а только попросил мой номер телефона. Я менеджера «Гермес Авто» попросил скинуть мне на почту данные по комплектации на выбранный мною автомобиль. Что бы я мог спокойно принять решения на покупку автомобиля. Я понимаю, что вся информации есть в интернете и на сайте «Гермес Авто» Но я попросил менеджера это сделать, он удивился правда, но обещал скинуть свой номер телефона мне на телефон, что бы я отправил сообщением свой адрес электронный почты. Я прождал шесть часов, от менеджера автосалона не ответа, не привета. Решил сам еще раз позвонить в автосалон, и напомнить о себе. Девушки с ресепшена или оператору, я объяснил свою проблему, что не имею связи со своим менеджером, девушка меня успокоила и записала мой номер телефона, и сказала, что мне менеджер обязательно позвонит. Менеджер мне так не перезвонил. В «Гермес Авто», я поехал уже с негативным настроением. Когда я входил в демонстрационный зал автосалона , находящийся по адресу г. Москва ул., Сормовская ул., д. 21А Меня встретила девушка, поприветствовала меня, но в это момент, мне написал на телефон мой начальник, я не мог не прочитать сообщения. Девушке я ответил тем же, и попросил подождать секундочку, что бы я мог прочитать сообщения. Но девушка развернулась, и ушла заниматься своими делами. Я минут пять ходил по залу, ко мне так и никто и не подошел, все менеджеры были заняты общением между собой, кто-то смотрел в монитор компьютера, видел только одного менеджера общающийся с клиентом. Была среда примерно три часа дня, время не пиковое. Но все были чем то заняты. Я сам подошел к девушкам находящиеся на ресепшене и попросил найти мне менеджера, для осмотра автомобиля и заключения договора купли продажи. От менеджера, с кем я общался за день до этого по телефону, я отказался. Сами понимаете, по какой причине. Девушка прошлась по менеджерам автосалона, все были заняты. Но нашелся свободный менеджер. Правда он удивился, почему к нему, а не с кем я общался до этого по телефону. Девушка сказала ему, что я отказался, по каким то моим причинам. Мы стали работать с другим менеджером. Хотя мне уже хотелось просто развернуться и уйти из «Гермес Авто» в другой автосалон. Менеджеру я рассказал какой меня интересует автомобиль, выбрали цвет. Он мне вначале предложил автомобиль без учета скидки с установленной уже на автомобиле сигнализации. Мне показалось очень странным, что на новом автомобиле уже стоит дополнительное оборудование. Я отказался от предложенного автомобиля. Еще раз объяснил, какой меня интересует автомобиль с учетом скидки, от Лада финанс и промо акции от автосалона. Менеджер мне подобрал автомобиль интересующей меня модели, комплектации и варианте, без дополнительного оборудования за 391 700 рублей. Так сигнализацию и антикоррозийную обработку я могу сделать в другом сервисе. Цена была объявлена без учета промо-акции от автосалона . Менеджер сказал что на этот автомобиль и на эту модель промо-акция не распространяется. Я ему сказал, что вчера мне менеджер сказал, что скидка от «Гермес Авто» по промо акции в размере 15 000 рублей распространяется, на указанный мною выше автомобиль, до конца апреля. Чем подтверждают сайт«Гермес Авто» . На сайте не указано, что скидка по промо акции, не распространяется на выбранный мною автомобиль. В итоги я не стал тратить свои нервы и время. Что бы клянчить скидку от «Гермес Авто» по промо акции. Хотя она распространялась, и должна была быть учтена, на выбранный мною автомобиль. Я считаю, что меня обманули, что не учли скидку на автомобиль по промо акции, которая указана на «Гермес Авто», и была оглашена менеджером по телефону.

#22169
|Дата посещения: 24.08.2015
Офис:Дмитровское шоссе 161а
08 августа 2015 года проходил 3-е обслуживание. Как и при 2-ом высказал жалобу по поводу того, что клинит АКП и это стало чаще. После движения, останавливаешься и рычаг АКП включает только две позиции D и N, и невозможно вернуть в положение P. Приходиться глушить и с помощью кнопки на АКП возвращать рычаг в положение Р, снова заводить, включать заднюю и парковаться.
В ходе обслуживания мне было объяснено, что в этом виноват датчик педали тормоза и что на него подали заявку. 12 августа 2015 г. мне сказали, что датчик пришел и определились с датой замены на 16 августа 2015 года. 16 августа 2015 г. с 8:30 и до 11:30 находился на Дмитровском шоссе 161А. В 11:30 мне сказали, что работа выполнена и если мне необходимы бумаги о выполненных работах, то можно подъехать за ними дня через три. Однако, через три дня мне позвонили из салона и объяснили, что датчик оказывается мне не поменяли а перезаказали, потому что имеющийся не подошел. В очередной раз было предложено приехать на замену, определились с датой 24 августа 2015 г. 24 августа 2015 г. с 8:30 и до 12:30 снова находился на Дмитровском шоссе 161А. Так же было сказано, работа выполнена, все нормально. 26 августа 2015 г. в 19:23 из салона звонила Виктория, дабы узнать мою оценку обслуживания, на что я высказал ей свою жалобу, в том что меня уже дважды гоняли с юго-востока на север, исправность не устранили и поставил двойку. Виктория выслушала и объяснила, что данную информацию доведет до руководства. Сегодня 29 августа 2015 г. Однако никаких звонков мне не поступало. Хотелось бы знать, когда меня перестанут мурыжить (гонять туда сюда) и устранят неисправность (заклинивание АКП).
Когда же начнут качественно работать как ремонтники так и девушки с телефонами

#14923
Сервис никакой, хамское отношение, машины бракованные либо битые(проверяли толщиномером половина авто точно битая со стороны двери водителя, если решитесь на покупку авто там то во первых подумайте еще раз а во вторых проверяйте все, тут в новом авто вполне может быть что то погнуто или закрашено), нет ни одного нормального специалиста. А на техобслуживании ходят кругами возле машины. Директор вообще какой-то непонятной походкой как пи., и вас все время пытаются развести на бабки за все, за бабушку ,за дедушку, и за святую корову... Обидно что стало страшно покупать новые авто у ОФИЦИАЛОВ...

#14164
|Дата посещения: 9.11.2014
Здравствуйте! Есть очень неприятный опыт работы с одним из салонов АвтоГермеса на улице Сормовская. Мы приобретали автомобиль по утилизации, при этом утилизируемое авто активно использовалось и планировалось сразу после сдачи ухать восвояси на новом. Ехать нам было необходимо из другого города за 400 км от Москвы, соответственно предварительно перед поездкой все детали с работниками салона оговаривались в течении 2-3 недель, после чего мы попросили родственника съездить в салон и оформить бронь на авто. После оформления брони, со всеми соответствующими документами, мы соответственно сняли машину с регистрации и готовы были ехать. К сожалению через некоторое время нам сообщили, что-то типа: "Извините но в связи с падением курса рубля, у нас изменилась стоимость данной модели" и подняли цену на 50000 руб., на доводы того что договор бронирования у нас уже подписан, говорили что он для них нечего не значит и если мы хотим то можем забрать взнос за бронь. Т.к. выбора у нас не оставалось(процесс то уже пошел, авто уже снято с регистрации) пришлось выкручиваться и брать по той цене которую дали. За неудобство правда нам подарили защиту и самую дешевую пионеровскую магнитолу. Вот так то, а там сами думайте.

#13653
|Дата посещения: давно
После похождения ТО не обнаружила коврика для машины справа сзади. Мелочь,но ОЧЕНЬ неприятно!!!!!!

#12642
|Дата посещения: давно
Тьфу-тьфу-тьфу, боюсь сглазить, но ребята: говорю о персонале в г. Подольске, - просто красавцы: от менеджеров до технарей. Всегда идут навстречу по любым вопросам - и консультируют, и подтверждают на деле то, о чем говоришь по телефону. Команда - СУПЕР! Всем остальным надо поучиться. Рады сотрудничеству: от покупки Ф.Транзита до, надеемся, обслуживания. Записаны на замену масла для Т/С на 10.09.2014 г. По итогам работ расскажем, как все прошло. Предварительно можем с уверенностью говорить о том, что "АвтоГермес" в г. Подольске - лучший автосалон! Удачи ребятам!

#11162
|Дата посещения: давно
26.07.2014 я приехал на диагностику рулевого управления, автомобиля сузуки свифт 2011г.в.гос. номер Н324УС 197. По адресу шоссе Энтузиастов д.59. Со слов мастера приемщика Кузовкова Василия Владимировича, после осмотра автомобиля были произведены действия по устранению стука в области рулевого колеса. После оплаты квитанции за диагностику рулевого управления №W1319008 от 26.06.2014 мне предоставили автомобиль из ремонтной зоны. По пути домой стук проявился снова.
30.06.2014г. я приехал для повторного осмотра. В этот день работала другая бригада, и г-н Петренко Иван Николаевич предложил приехать на диагностику 03.07.2014г. для повторной диагностики с его личным присутствием.
В указанный день я приехал на диагностику. После долгих поисков Механиками Кочерыгиным и Гришаниным проблема не была найдена. Так же далее после проезда на автомобиле с г-ном Петренко И.В. были продемонстрированы звуки-стуки в области рулевой колонки, которые он так же услышал и подтвердил. Но услышанный стук он списал на технологический, который не влияет на безопасность.
После всего этого, я сам лично осмотрел область рулевой колонки. И мною было выявлено:
- В электроусилителе руля, куда входит рулевой вал имеется хорошо выявленный люфт, который, скорее всего и дает этот звук-стук, и данный стук отказались слышать и признавать и механики (Кочерыгин и Гришанин) и г-н Петренко И.Н.
После этого мы все вместе произвели осмотр тестового автомобиля на наличие такого же звука и люфта, так как господин Петренко И.Н., что данный звук технологический и присутствует в данных марках автомобилей. Но в тестовом автомобиле данного звука не оказалось! Из этого я делаю вывод, что данный звук не технологический.
На основании вышеизложенного я считаю, что сотрудники компании Авто ГЕРМЕС не компетентны в своих прямых должностных обязанностях. Механики банально не могут не могут найти люфт, а после того как им показываешь его наглядно, они отказываются его видеть и признавать. Вы носите имя официального дилера, а работники вашей организации не дотягивают до этого уровня!
После наших прений, г-н Петренко сказал, что данную проблему мы не можем устранить. Далее сказав, что его рабочий день закончен, уехал домой.
В итоге мы остались со стуком в области управления, который Ваши сотрудники отказались признавать и устранять.
Прошу Вас, разобраться в сложившейся ситуации. Окончательно выявить данную проблему, точно предоставить все сведения о данном стуке и по возможности устранить его.
Так же прошу Вас, принять меры и наказать недобросовестных сотрудников, которые не могут диагностировать правильно элементарных проблем.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
TOYOTA -12.0°
АВТОВЭЙ 71 -12.1°
Крокус Авто -12.6°
АвтоГермес -13.3°
Автодом ЮГ -15.0°
General Motors -15.7°
FORD -16.6°
RENAULT -18.7°
Техника -22.4°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -13.3 (8.08.2016)     Макс: -13.3 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 8 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о АвтоГермес: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе АвтоГермес в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители АвтоГермес получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о АвтоГермес можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители АвтоГермес, подтвердившие свои права.