Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
58
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
58
БухСофт - отзывы
БухСофт - Бухгалтерская программа с экспертной поддержкой
Головной офис:
Россия,
Москва
123022, г.Москва, 1-й Земельный переулок, дом 1 (м. ул. 1905 года)
Показать на карте
Телефоны:
88005116045
Часы работы:
круглосуточно
БухСофт
В программу «БухСофт» всё включено:
- Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Подготовка и отправка отчетности.
- Круглосуточная поддержка клиентов в день обращения (по техническим и бухгалтерским вопросам).
- Бесплатные и незаметные обновления программы (без участия программиста).
- Без доплат: многопользовательский режим, сервис проверки контрагентов, справочная система и распознавание первичных документов.
- Аудит учёта. Автоматические проверки рисков зарплатной комиссии, блокировки счёта банком, внеплановых проверок госорганами.
- Автоматическое тестирование отчётности по контрольным соотношениям.
- Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Подготовка и отправка отчетности.
- Круглосуточная поддержка клиентов в день обращения (по техническим и бухгалтерским вопросам).
- Бесплатные и незаметные обновления программы (без участия программиста).
- Без доплат: многопользовательский режим, сервис проверки контрагентов, справочная система и распознавание первичных документов.
- Аудит учёта. Автоматические проверки рисков зарплатной комиссии, блокировки счёта банком, внеплановых проверок госорганами.
- Автоматическое тестирование отчётности по контрольным соотношениям.
| Статистика отзывов |
Положительных : 47 отзывов
Нейтральных : 129 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про БухСофт
nastia_tiona пишет:
#142015
| покупатель / клиент
Мы уже 2-й год пользуемся этим сервисом, и очень им довольны. Благодаря надежности и удобству Бухсофта не допускаем досадных ошибок. Подключили полный Комфорт, поэтому смогли охватить и автоматизировать все участки нашей работы. Это и бухучет, и зарплата, и склад, и отчеты, и кадры, и переписка, и т.д. и т.п. Знакомая тоже подключила на свое предприятие в феврале Бухсофт на тариф Комфорт, еще и со скидкой 30%.
Полезный отзыв!
|
https://www.kupilskazal.ru/profiles/buhsoft/comments/142015.html
#141628
| покупатель / клиент
Недавно открыли свой магазин канцелярских товаров. Лишних денег на найм отдельных сотрудников нет, поэтому для удобства работы приобрели тариф Комфорт от БухСофт. Я как руководитель теперь полностью контролирую всю кадровую и налоговую документацию. В программе встроен Умный поиск, который позволяет быстро перейти к нужным сведениям или отчётам. Лично я довольна работой этой программы.
#141451
| покупатель / клиент
Я в одиночку веду бухгалтерию и кадры, занимаюсь также начислением зарплаты и сдачей отчетов. Скопился огромный массив документов, загруженных в «Бухсофт». Но у меня не возникает никаких трудностей с тем, чтобы найти нужный документ за какой-то период. Опция «Умный поиск» упростила нахождение любого документа, от писем и листков нетрудоспособности до отчетов в ФНС, ПФР и т.д. Это хорошо экономит время и упрощает работу.
#141242
| покупатель / клиент
Мы в феврале этого года перешли на БухСофт, сразу брали тариф "Комфорт" со скидкой 30%. Функционал хороший, охватывает и бухгалтерское и кадровое направление. Все отчеты, которые сдаем есть в программе. Всегда на связи техподдержка, очень помогли на начальном этапе, пока разбирались как в ней работать.
#140101
|Дата посещения: 18.02.2022
| про обслуживание или персонал
Абсолютно никчёмная служба поддержки.
Заявленная поддержка 24/7 это не упрощение вашей жизни и ответы человеческим языком на вопросы, а
1) спам на почту о том, что обращение зарегистрировано (зачем мне знать, что оно зарегистрировано? мне без разницы, мне нужно решение, ответ на вопрос, а не регистрация вопроса) - приходит огромное количество оповещений, отключить нельзя;
2) оповещения абсолютно бессмысленны - содержат невоспринимаемые нормальным умом номера заявок, вообще не понятно, что делать с этими номерами, поскольку невозможно никак распознать, к какому вашему конкретному вопросу относится тот или иной номер;
3) хамское и некомпетентное обращение сотрудников в чате - объяснять не умеет ни один сотрудник чата, ни разу ещё мне нормально никто не смог обычным языком объяснить что-либо; когда спрашиваешь повторно - начинают хамить;
4) служба поддержки не имеет компетенций по всем вопросам и не выполняет функцию единой точки помощи клиентам, они постоянно чего-то не знают (и не стесняются этого) и отфутболивают в разные другие каналы - надо писать на почту, звонить по телефону (что? телефон? 2022?) - то есть, никаких 24/7 и не пахнет.
В общем, если подытоживать, то клиентоориентированность, UX, CX - этого вы тут не найдёте.
Заявленная поддержка 24/7 это не упрощение вашей жизни и ответы человеческим языком на вопросы, а
1) спам на почту о том, что обращение зарегистрировано (зачем мне знать, что оно зарегистрировано? мне без разницы, мне нужно решение, ответ на вопрос, а не регистрация вопроса) - приходит огромное количество оповещений, отключить нельзя;
2) оповещения абсолютно бессмысленны - содержат невоспринимаемые нормальным умом номера заявок, вообще не понятно, что делать с этими номерами, поскольку невозможно никак распознать, к какому вашему конкретному вопросу относится тот или иной номер;
3) хамское и некомпетентное обращение сотрудников в чате - объяснять не умеет ни один сотрудник чата, ни разу ещё мне нормально никто не смог обычным языком объяснить что-либо; когда спрашиваешь повторно - начинают хамить;
4) служба поддержки не имеет компетенций по всем вопросам и не выполняет функцию единой точки помощи клиентам, они постоянно чего-то не знают (и не стесняются этого) и отфутболивают в разные другие каналы - надо писать на почту, звонить по телефону (что? телефон? 2022?) - то есть, никаких 24/7 и не пахнет.
В общем, если подытоживать, то клиентоориентированность, UX, CX - этого вы тут не найдёте.
#139892
| покупатель / клиент
Покупали «БухСофт» тариф Комфорт по скидке. По сравнению с программой, которой пользовались раньше – небо и земля! Работает быстро, многопользовательский режим – отличная штука. Для удаленного режима тоже подходит отлично! За своевременное обновление – особая благодарность! Благодаря актуальной форме 6-НДФЛ за прошлый год сдали без ошибок с 1-го раза.
#139655
| покупатель / клиент
У нас упрощенка. Но это не значит, что документов и отчетов меньше(( Правда, делать их проще, потому что мы работаем через Бухсофт, на тарифе Комфорт. В нем есть все: и бухгалтерия, и кадры, и зарплата, и отчетность. От менеджера узнали, что феврале расширится кадровый функционал новой опцией КЭДО. На главной странице будет вся важная информация по кадрам и можно будет удаленно обмениваться и подписывать документы с сотрудниками без выхода в офис.
#139089
| покупатель / клиент
У меня небольшая пекарня. Ещё до открытия приобрела программу БухСофт по совету моей хорошей знакомой. На популярный тариф Комфорт как раз была хорошая скидка. Теперь у нас в свободном доступе интересные вебинары от экспертов компании. Но это скорее как дополнение. Важное преимущество в том, что всю отчётность я сдаю быстро и без корректировок. Благодаря встроенному протоколу безопасности, все данные в сохранности и доступ имеется только у авторизованных пользователей.
#138871
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Отвратительная программа и отвратительная организация которая ее продает.
Программ была приобретена 10.01.2022г., тариф комфорт с тех поддержкой по всем каналам.Однако , на сегодня, 27.01 программой воспользоваться в полной мере не удается, постоянно появляются ошибки функционала.Заявленной поддержки, по факту нет.Либо тупо не снимают трубку, либо перекидывают от оператора к оператору по причине -не в тот отдел попали.Самое главное в этой организации-продать, а потом никому ничего не надо.Нет обратной связи с руководством, никто не отслеживает претензии пользователей.Сама программу сырая, постоянные ошибки.Очень жаль потраченного времени.Настоятельно не советую к покупке.Есть много других программ, где я думаю все будет гораздо лучше!
Программ была приобретена 10.01.2022г., тариф комфорт с тех поддержкой по всем каналам.Однако , на сегодня, 27.01 программой воспользоваться в полной мере не удается, постоянно появляются ошибки функционала.Заявленной поддержки, по факту нет.Либо тупо не снимают трубку, либо перекидывают от оператора к оператору по причине -не в тот отдел попали.Самое главное в этой организации-продать, а потом никому ничего не надо.Нет обратной связи с руководством, никто не отслеживает претензии пользователей.Сама программу сырая, постоянные ошибки.Очень жаль потраченного времени.Настоятельно не советую к покупке.Есть много других программ, где я думаю все будет гораздо лучше!
#137603
| покупатель / клиент
Раньше пользовались другой программой. Но она постоянно подводила, глючила, стирала данные. Поэтому от нее отказались и купили по новогодней скидке БУХСОФТ. Он у нас недавно, но мы поняли, какой он надежный. Очень удобный интерфейс, помогает нам вести учет, есть напоминания и интерактивные протоколы, которые дают возможность сдавать отчеты в контролирующие ограны вовремя и без ошибок.
#137251
| покупатель / клиент
Для моего магазина просто отличная программа. Она не такая сложная и тяжёлая, как 1С. Тем более там есть много ненужных функций. Здесь же все опции полезные. Программа включает себя и работу с кадрами, и с зарплатой, и с основными средствами. Доступ быстрый, ничего не зависает. Приобрели мы это всё по очень даже доступной цене 9999 рублей на целый год.
#137034
| покупатель / клиент
Ведем небольшой семейный бизнес, открывать ставку бухгалтера не хотелось, поэтому ведем сами. Подключили еще пол года назад по акции тариф "Комфорт" от Бухсофт, где есть все необходимое. Удобный электронный документооборот с контролирующими органами, интеграция с банками, качественная техподдержка день в день. В использовании проста и удобна, будем сотрудничать и дальше.
#136409
| покупатель / клиент
В связи с тем, что введены электронные трудовые книжки, нужны заявления от работников, какой способ их ведения они выбирают. Поскольку мы работаем в БухСофте, нам легче - в программе есть образцы этих заявлений. Да и вообще любое изменение в законодательстве, сразу отображается. Сама программа простая, понятная для любого бухгалтера, со всеми необходимыми рекомендациями.
#136123
| покупатель / клиент
Работаю в крошечной фирме, где из АУП только я и директор. Поэтому я бы назвала себя человеком-оркестром;) Занимаюсь не только бухучетом и зарплатой, но и работой с персоналом. Соответственно, веду не только все документацию, но и отчетность делаю по всем этим направлениям. Справляюсь со всем благодаря БухСофту, у нас тариф «Комфорт». Стоимость вполне приемлемая, а возможности – потрясающие!
#135588
| покупатель / клиент
Держу свой небольшой магазин, бухгалтерию знаю, поэтому веду сама, но 1С для меня всегда был слишком неудобным. Коллеги посоветовали Бухсофт, и вот им я пользуюсь по сей день. Очень все удобно расположено, управление интуитивно понятное. Недавно появилась интеграция с Точка Банк, мне ее очень не хватало. Сейчас отпала необходимость скачивать файл клиент-банка, конечно же время работы сокращается.
#134836
| покупатель / клиент
Бухсофтом доволен весь наш маленький коллектив. Многопользовательский режим действительно подходит для удобной работы. Не нужно ждать своей очереди и терять время. Мы одновременно работаем втроем с коллегами, все ок, не висит и не глючит даже когда подключены все компьютеры. Очень производительная, солидная программа БухСофт!
#134781
| покупатель / клиент
Бухсофт купили после расширения нашего магазинчика. Документов и отчетов по товару особенно стало больше. Я не самый крутой бухгалтер, но с бухсофтом как-то и работать легко. Данные по сотрудникам, поставщикам и складу вносить удобно. Уже даже можно онлайн отправлять документы в налоговую. Пользуюсь пока месяц, пришлось конечно повозится неделю и перенести всю "бумагу" в программу. А так никаких проблем нет)
Отфильтровать по: