RUB
неприятный осадок
-4.5°
Подробно о рейтинге
22 4.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 22

Компания Call IM

Call IM -  Услуги аутсорсинга для интернет-магазинов.

Компания Call IM. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Верхняя, д. 34, стр. 1
ст.метро Белорусская
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 495 777-65-37
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; перевод на карточку; перевод через терминал самообслуживания; банковский перевод; безналичный расчет; Visa/MasterCard; WebMoney; Яндекс.Деньги; PayPal
Способы доставки:
Самовывоз, Почта, EMS почта россии, pony express, express.ru, KCF.ru, DHL, курьерская доставка
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Сергей
Сергей
Перешли в Кол Ай Эм после года мучений с Рукурьера... Запустили проект буквально за сутки. Свои курьеры у них...
перейти к отзыву

Компания Call IM

Компания Call IM предоставляет интернет – магазинам услуги по приему и обработке входящих звонков и заявок, забору товара у поставщика и доставке по всей России. Владельцы молодых проектов часто используют Call IM для аутсорсинга. Более крупные проекты, имеющие от 100 заказов в месяц, используют компанию как резервную линию связи и способ сократить издержки по техническому обслуживанию, логистике и приему заказа в выходные дни и в ночное время.

На своём сайте Компания предлагает базовые тарифы своих услуги, которые могут быть дополнены логистикой или другой опцией. Клиенты Call IM имеют возможность работать со всеми курьерскими службами, без заключения дополнительных договоров. также заявлено, что услуги по обработке заказов интернет-магазинов от компании "Call IM" одни из самых дешёвых на рынке. Все клиенты компании имеют возможность подключения линии цифровой связи или переадресации с основного номера телефона. Для всех клиентов также доступны услуги web- дизайнера, верстальщика, копирайтера, менеджера по контекстной рекламе, маркетолога- аналитика.

Воспользуйтесь страницами нашего сайта, чтобы оставить отзыв о работе компании Call IM.

Представитель Call IM:

CallIM

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Компания Call IM. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Call IM в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Call IM.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Call IM». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Call IM или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Call IM

#42051
Вопрос к модератору - отзывы как-то проверяются? :)

Уважаемый Олег, в Вашем отзыве есть как минимум три несостыковки:
1) Алимов и Ермаков - фамилии, которые часто мелькают в открытых источниках, но эти фамилии никак не связаны с работой склада. Начальника склада Вы не упомянули, а отключились (с Ваших слов) именно из-за утраты товара. Упомянуты только те, о ком много написано в сети.
2) Возмещение на 200 тыс. руб. не могло пройти незаметно. Это была бы настоящая катастрофа. Мы Вам их возместили или чем закончилась история? ))
3) Как в принципе исчез товар на такую сумму? У Вас пошли отказы, расхождения в поставках? Ни одной детали, которая хоть как-то пролила свет на Вашу ситуацию.

И вопрос, который сложно подтвердить/опрвергнуть... У нас не было отключений заказчиков по имени Олег, отработавших 1.5 года и отключившихся от нас. Тем более, с убытками.
Отредактировано пользователем CallIM в 2017-03-21 19:51:02

#42022
Если Ваш оборот до 30.000 в месяц call-im вам может и подойдет. Я работал с Колл-им (Александр Ермаков, Алимов) более 1,5 года, но после очередного года решил отказаться - т.к. не смогли найти на своем складе мои товары, в результате потерь более заказов более чем на 200к. Если Ваш Колл-центр ведет базу звонков в googledoc, а на складе ведет поиск по артикулам, а не штрихкода - бегите от него.

#41791
Здравствуйте, Антон!
У Call IM никогда не было своей курьерской службы. Перечень партнеров размещен на главной страницы сайта. 80% отправлений идут через курьерскую службу Грастин. О каком обмане идет речь?
Пожалуйста, представьтесь, чтобы мы могли идентифицировать Вас.
Отредактировано пользователем CallIM в 2017-03-17 05:55:35

#38164
|Дата посещения: давно
Ну какая ерунда. Один человек там работает, больше никого нет! Ну какая своя курьерка? Ну не обманывайте людей! Я подключался 3 дня, а отключался 2 недели. сравнивал ещё с двумя компаниями (меня предупреждали).В итоге - скупой платит дважды!

#8186
Перешли в Кол Ай Эм после года мучений с Рукурьера...

Запустили проект буквально за сутки. Свои курьеры у них только по Москве, поэтому подключили еще Грастин с BoxBerry. Под меня выделили 4 линии и суммарно до 8 человек на 850 заказов в месяц. Проблемы наблюдались только в обеденное время, но Александр Алимов выгрузил статистику по нагрузке, с которой я в принципе согласен...Если линий не хватало, то звонки шли в наш офис.

Сэкономить удалось. Получилось дешевле, чем 2 штатных сотрудника. Сложные проблемы с курьерами решали сами, а вот с отгрузками от поставщиков помогали уже мы.

В целом остались довольны. Надеюсь что со временем мое отношение не изменится!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -4.5 (26.12.2016)     Макс: -4.1 (26.12.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 5 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Call IM: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Call IM в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Call IM получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Call IM можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Call IM, подтвердившие свои права.