переменная облачность
+10.8°
Подробно о рейтинге
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

Экодар

Экодар -  Оборудование для очистки воды, фильтры

Компания Экодар. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Ленинский район, д. Румянцево, Бизнес-парк «Румянцево» стр. 1А (1 подъезд, 4 этаж)
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 232-52-62
+7 (495) 232-58-20
Сайт:
Часы работы:
c 08:00 до 18:30
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Алексей
Алексей
Не дёшево, но действительно качественно. Понравилось внимание к мелочам и техническая подкованность...
перейти к отзыву

Представитель Экодар:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Экодар. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Экодар в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Экодар.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Экодар». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Экодар или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Экодар адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Санкт-Петербург Ленинский пр-т, 168, БЦ "Энергия", офис 613 +7 (812) 370-41-03
Москва Киевское шоссе д1
Добавить офис

Раcположение головного офиса Экодар:

 

Отзывы про Экодар

#39085

Вопрос решен


|Дата посещения: 29.07.2016
Уважаемый gksmonolit, мы не будем долго отвечать на Ваш отзыв, т.к. Вы сами на него ответили - надо ВСЕГДА внимательно читать договор. Причем не только с Экодаром, а с любой компанией. Мы живём в правовом государстве и наши с Вами отношения регулируются договором. Чтобы потом голословно не обвинять компанию в том, чего она не делала и не обещала. Если бы мы обещали то, что не выполняем - сколько бы здесь было подобных отзывов? А мы монтируем почти 2000 систем водоподготовки ЕЖЕГОДНО. Благодарю Вас за отзыв - мы дадим указание инженерам пристальнее обращать внимание клиентов на необходимость читать договоры и спецификации по оборудованию, услугам и гарантиям.

#39081
Дело было в июле 2016го года. Чувство, что тебя по хитрому на...обманывают появилось еще на этапе переговоров. Я как дилетант (как и многие, кто читают этот отзыв думаю, иначе бы знали куда звонить и где что покупать) начал с прочтения информации о станциях обезжелезивания в интернете. Наткнулся на сайт экодара. Почитал, очень понравилось, что заплатил деньги и 4 года не паришься. На сайте было написано, что расходных материалов НЕТ. Когда я сказал об этом менеджеру Евгению Котусову, он мне сказал что-то типа: "Ну что же Вы такой большой, а в сказки про вечный двигатель верите". На сегодняшний день эта информация видоизменилась и уже звучит как: Низкая стоимость системы и эксплуатационных затрат. Ну пришлось проглотить, п.ч. вода ну очень плохая была, стоило помыть посуду без перчаток и ногти были коричневые как у бомжа (превышение железа в 29 раз). Тем более я провел мониторинг среди других компаний таких как БИИКС, Профватер и еще пару компаний, предложение экодара оказалось минимальным (ну там 5-10 тыс. разница). Еще на сайте было написано, что анализ воды БЕСПЛАТНО!!! В итоге 3000 руб. будьте добры, получите распишитесь. На вопрос "Почему написано бесплатно?" такой же по формулировке ответ: "Где написано? Покажите!!! Ну что же Вы такой большой, где же это видано, чтоб что-то бесплатно делалось". Потом присылают предложение на базе полученного анализа воды с припиской "Гарантия на воду 12 месяцев". Спрашиваю менеджера, мол что сие означает? Сказал, что компания гарантирует качество воды в течение 12 месяцев. Как это будет происходить? В первый год установки оборудования заключается договор сервисного обслуживания, в течение года каждые 3 месяца мастер приезжает делает БЕСПЛАТНО замер воды, прочищает если нужно что-то там (слушал невнимательно, я дилетант, я услышал слово БЕСПЛАТНО и ГАРАНТИЯ ГОД и все, остальное мне неинтересно, каждый должен заниматься своим делом). В общем оплатили счет, приехал мастер установил. Спрашиваю его ну что да как? Мастер посоветовал мне позвонить через полгода, сказал что приедет специалист, все раскрутит, прочистит, сделает замер воды и т.д. Я его спрашиваю, а как потом? На что он сказал, что на следующий год уже на платной основе заключается договор сервисного обслуживания. Я спросил сколько он будет стоить? На что тот посоветовал обратиться к своему персональному менеджеру, но вроде как в районе 20 тыс. При этом никакого договора при мастере не оказалось. Мой запрос предоставить договор проигнорировали. Причем мастер посоветовал обратиться за сервисным обслуживанием "через полгодика". Звоню как послушный дилетант через полгодика, а мне говорят "А у Вас не предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание". И опять же знаменитое: "Ну что же Вы такой большой, а в сказки верите, где же это Вы видели, чтоб люди бесплатно работали". На праведном гневе наговорил им, что о них думаю, п.ч. не ожидал такого отношения.
Вывод следующий: перед оплатой (ОЧЕНЬ ВАЖНО, П.Ч. ПОТОМ С ВАМИ ВООБЩЕ ПО-ДРУГОМУ БУДУТ РАЗГОВАРИВАТЬ) следите чтоб каждое сказанное слово в этой компании было зафиксировано в договоре и "скреплено печатью" так сказать и не в иносказательной форме, а четко "каждый 3 месяца сотрудник компании обязуется и т.д.", чтоб потом Вам не говорили "Ну что же Вы такой большой, а в сказки верите или вечный двигатель, или бесплатный труд и т.п.". Обращаясь в свою очередь к сотрудникам компании, хочу сказать, Я верю в то, что мне говорят и то, что пишут на сайте!!! По крайней мере на первом этапе общения, пока у меня не возникло каких-либо сомнений. И мне кажется Ваш путь развития тупиковый, политика перекладывания ответственности и хитрожелтости "Кто сказала, где сказала???" или "Я лично, вот лично я Вам ничего не обещал!!!" - временное явление. Кому понравится, когда его выставляют дураком??? И все фразы у менеджеров же как промо-текст уже отскакивают от языка, что говорит о том, что я далеко не первый, кто обращается с подобной претензией. И вот думаешь теперь, а может не надо было экономить эти 5-10 тыс, то на то и вышло бы, а зато ощущения, что тебя поимели не было бы))) Но вода хорошая! Но такое же оборудование (точно такое же) и в других фирмах, жаль остается только догадываться, как бы оно было в другом месте!!! Всем всего доброго и успехов (кроме сотрудников экодара)!!! Спасибо за внимание!!!

#37880
|Дата посещения: давно
Месяц назад установил себе фильтр, т.к. беспокоил резкий запах хлора и странный кислый привкус железа у водопроводной воды. Долго выбирал и читал отзывы, но в результате остановился на системе очистки проточной воды. На мой взгляд, довольно хорошее соотношение цены и качества. К системе фильтрации претензий нет, качество воды заметно улучшилось.

#36871
|Дата посещения: давно
Месяц назад решили установить себена дачу фильтра. Обратились в Экодар. Консультант Лена вежливо ответила на все
наши вопросы, подобрали нужную систему. Из неприятных неожиданностей - произошла
задержка в доставке оборудования, сослались на загруженность. Неприятно, но
пережить можно, т.к. установили все на совесть. Оборудование работает на свои деньги – пятикратное превышение железа убрано и доведено до норм санпин. Компанией вполне довольны. P.s. сервис можно и подешевле

#35092
|Дата посещения: давно
Купил систему обезжелезивания. Выслали все транспортной компанией. Монтаж делаю сам.
Понравился уровень консультаций, несмотря на то, что менеджер знал, что я выбираю варианты среди разных продавцов и что подешевле. В результате выбрал Экодар, они сумели убедить и консультацией и ценой.
Возник небольшой косячок в поставке оборудования, но они быстро исправились. Думаю большинство других компаний пыталось бы затянуть этот процесс, лишь бы не тратить лишних денег. Экодар молодцы в этом плане.

#29456
|Дата посещения: давно
Купил полный комплект очистки воды для дома, оборудование классное, устанавливал сам, только инструкция бедная. Пришлось в инете тонкости искать. А к сотрудникам фирмы никаких претензии, сказали звоните, и по тел. подскажут как подключить и настроить.

#28025
|Дата посещения: 12.02.2016
Дешевле не значит не качественно.

#26048
|Дата посещения: давно
Отличные фильтры, всем довольны. Спасибо менеджеру Елене

#25988
Думаю не корректно сравнивать работу хирурга и специалиста для работы которого достаточно образования 3 класса.
Честно говоря другого ответа я и не ожидал, вы же не сможете открыто написать сколько в берете за дорогу, а сколько стоит сама работа!, очень рекомендую пересмотреть ваш подход к ценообразованию.

#25986

Вопрос решен


Добрый день, Дмитрий. Как можно оценить работу хирурга, который делает операцию? Если он воспользовался только одним инструментом, и делал операцию 30 минут, а не 3 часа - это плохо? О стоимости обслуживания Вы были предупреждены заранее и согласились на неё. Есть ли смысл говорить, что это дорого, если Вы приняли эту стоимость. Объяснить эту стоимость также легко: Экодар - единственный сервисный центр, который на территории России аккредитован Clack Corporation. На работы Вы получаете гарантию. Объект находится достаточно далеко от Москвы. Кроме того, стоимость одного обслуживания в рамках договора значительно меньше. Разумеется, Ваше право выбрать более дешевые и менее качественные услуги в других компаниях, но это не означает плохого уровня обслуживания нашими специалистами. Благодарю Вас за Ваш отзыв.
Отредактировано пользователем Ekodar в 2015-12-17 10:15:21

#25985
Здравствуйте все! Хочу высказать свое отрицательное мнение по поводу отношения компании Экодар к своим клиентам. Установил в загородном доме установку водоочистки премиум класса, дом находиться 130км от МКАД, сегодня позвонил по поводу обслуживания системы, с меня попросили 9 000 рублей за выезд мастера - никакие расходные материалы кроме кислоты в процессе обслуживания не используются, обслуживание делают за 20-30 минут и за это просят 9000 руб. Совести у компании совершенно нет, за такие деньги можно приехать из Москвы на такси, а они набирают 4-5 заявок, приезжают обслуживать сразу несколько домов в нашем поселке и с каждого берут как за отдельную поездку! ПРОСТО НЕТ СЛОВ!

#24709
Приобрели картриджный фильтрв квартиру - WiseWater с универсальной системой очистки от фторидов, нитратов, солей и прочей заразы. Удобно, поставили и порядок, вода теперь течет прозрачная, кристально чистая. Пользуемся больше года, пару раз возникали проблемы, звонили в Экодар, к нас сразу же выезжал работник и все устранял. Хотя цена высокая, преобретением довольны, так как теперь не приходится регулярно менять ТЭН, меньше заморочек со стиральной машинкой - больше не накапливается накипь. Всем рекомендую.

#22899
Год назад родители решили сделать ремонт на кухне, и под это дело я предложил им в подарок поставить хорошие фильтры для очистки воды. Их кувшинный-то ничего не очищает, ну просто не справляется он с очисткой нашей водопроводной воды.Я уже много раз говорил об этом родителям, но они люди старой закалки, им вообще в голову ничего не вобьешь, считают, что смысла переплачивать нет. Но в этот раз я решил самовольно все-таки установить им фильтры, сделать подарок, да и понимал, что потом благодарить будут, когда попробуют воду. Так и получилось. Позвонил в Экодар, себе у них уже устанавливал фильтр, мне там быстро сделали анализ воды, подобрали систему под мойку, установили, в итоге родители довольны. Все-таки признали, что вода и чище стала, и вкуснее. Накипи в чайнике вообще нет. Спасибо!

#22500
|Дата посещения: давно
Экомастер установили уже более двух месяцев назад. Оплатили и оборудование, и сервисное обслуживание. Удобно, так как при возникновении любых проблем к нам приезжают по первому звонку в удобное для нас время. Мастера обычно вежливые, видно, что технически грамотны. Претензий и нареканий на их работу нет.

#20952
Когда купили 2 года назад загородный дом, даже не волновались по поводу воды. Водопровод и все коммуникации есть — и нормально. Бывали с мужем там наездами, поэтому достаточно было просто наличие водопровода. Весной переехали окончательно, тут я и засомневалась в чистоте и безопасности нашей воды. На чайнике постоянная накипь, но главное, что от воды остаются ржавые подтеки, особенно в раковине и унитазе. Покупка фильтра-кувшина проблему не решила. Во-первых, я не верю, что такой маленький фильтр может досконально очищать воду, во-вторых, накипь в чайнике так и не исчезла. Сделали анализ воды в компании Экодар и обнаружили целый ряд проблем: марганец, свинец, железо, аммиак! Тут решили ставить основательную установку очистки, да и в той же компании Экодар, где делали анализ, нам подобрали систему для очистки воды именно от наших проблем. В принципе приехали на установку быстро, все пока стоит и работает. Анализ повторный после установки сделали, все в норме! Так что спасибо компании за качественное оборудование и чистую воду.

#20071

Вопрос решен


Вера Ивановна, еще раз благодарю Вас за отзыв. Рады успешно сотрудничать с Вами уже более 7 лет. Вы правы на счет даты заключения договора, именно поэтому следующее регламентное сервисное обслуживание для вашей системы должно будет наступить 15 июля (1 раз в 6 месяцев). Данный выезд согласован с Вами по электронной почте 06.05.2015 Разумеется, если у Вас появилось желание сделать его на месяц раньше, мы готовы уже завтра выехать к Вам и провести его. Благодарю Вас за сотрудничество и чуткое внимание к необходимости обслуживать автомат питьевой воды Экодар.

#20061
Вера, добрый день! Благодарю Вас за отзыв, готовы разобраться. Пожалуйста, сообщите мне номер Вашего договора и контактный телефон. Можно сюда, можно на корпоративную почту voda@ekodar.ru

#20054
Безобразное отношение менеджеров по сервисному обслуживанию аппаратов очистки воды. оплатили годовой сервис аппарата еще 09 июня и до сих пор ждем мастера. Менеджер позвонила еще 10 июня, а потом просто про нас забыла. За свои деньги нужно звонить, разыскивать менеджера и "вытребовать" услугу. Слов нет, только эмоции.

#18626
|Дата посещения: давно
Установили умягчитель Гэлакси. Ждали монтажа больше недели, это из минусов всё. Вода стала приятной, фильтр компактно разместили в котельной. На мой взгляд, здесь покупать выгодно – мне дали скидку, цены конечно высоковаты, но со скидкой получилось выгодно.

#18587

Вопрос решен


|Дата посещения: давно
Благодарю Вас за приятные слова, Ирина. Касаемо цен - у нас есть разные ценовые предложения, т.к. есть много разных классов и типов оборудования. Мы можем предложить как максимально бюджетную систему, так и весьма не дешевую - всё зависит от пожеланий наших Клиентов.

#18325
|Дата посещения: давно
Фильтр выбирала долго, что бы не "впарили". Читала отзывы, общалась со многими компаниями. в результате экодар оказался лучше всех. Приезжала утром в их офис - на парковке полсотни их автомобилей, сотни сотрудников - сразу отпали сомнения, кому доверить свою воду - слону или моськам. По цене чуть выше, чем в среднем по рынку, зато через день после монтажа пила воду из под крана, которой раньше даже мыться не хотелось! Совет всем - верьте только своим глазам - компанию нужно выбирать при живом общении, тогда и не ошибетесь!

#17634

Вопрос решен


Фотография установленной системы.

#17633

Вопрос решен


|Дата посещения: 20.02.2015
Уважаемый Илья Евгеньевич. Вы можете написать данный отзыв на сотнях сайтов. От лица компании Экодар я ещё раз выражаю крайнее сожаление о том, что Ваше желание приобрести премиальное оборудование по ценам, которые Вас бы устроили, не осуществилось. Именно поэтому Вам был предложен комплект бюджетного оригинального оборудования Clack. Вы сами приняли решение приобрести бюджетную систему на управляющей автоматике предыдущего поколения, хотя Вам было предложено несколько вариантов.

Касаемо Ваших претензий - Ваша система работает и чистит воду. Ваша система оригинальная (мы других просто не привозим). Гарантия на Вашу систему, монтажные работы и чистую воду - полная. Перед оплатой и монтажом Вы были ознакомлены со спецификацией, под которой и поставили подпись.

Илья Евгеньевич, благодарю Вас за данный отзыв. Нашу компанию ежегодно выбирают более 1500 семей в Подмосковье (за 20 лет уже более 17 тысяч). Но отзывов, подобных Вашему, не наберётся и десятка. Если у Вас есть вопросы или замечания по существу - прошу Вас связаться с Вашим личным инженером.

Если у Вас имеются сомнения в оригинальности оборудования - отправьте фотографию системы, номера корпусов и плат автоматики в компанию Clack - www.clackcorp.com/contact/ После получения ответа, пожалуйста, опубликуйте ответ компании Clack на данном сайте.
Отредактировано пользователем Ekodar в 2015-03-24 08:20:11

#17568
|Дата посещения: 16.02.2015
Приобрели в Экодаре комплексную систему водоочистки для дома с аэрацией и умягчителем якобы производства американской компании Клак. На самом деле нам привезли самодельное оборудование крайне низкого качества и вся разрекламированная автоматика вышла из строя через неделю. Звонки по поводу устранения неисправности и жалобы на то, что нас обманули и подсунули оборудование произведенное "на коленке" никакого воздействия не имели.
За 150 тысяч обманули как лохов на базаре. Противно!!! Теперь придется обращаться в суд и общество защиты прав потребителей за возвратом хотя бы части денег.

#17158
Добрый день. Наша компания - лидер рынка. Все наши обещания мы выполняем в полном объёме, поэтому нас и рекомендуют ежегодно тысячи людей своим соседям. Если Вы считаете, что с нашей стороны существуют невыполненные договорные обязательства - прошу заполнить на нашем сайте форму "Письмо директору". Мы всегда решаем объективные претензии в пользу Клиента.

#16514
|Дата посещения: давно
Да, Система надежная, работает хорошо ( пока). Но!!! При установке обещали сервисное обслуживание каждые три месяца. И ни чего подобного!!! Один раз приехали, наобещали и тишина. Вот теперь думаю, стоит ли заключать договор на дальнейшее обслуживание, или найти других!

#8530
Алексей прав - компания дорогая, но качественная. Для тех, кто не любит рисковать здоровьем и экономить на себе.

#8487
|Дата посещения: давно
Не дёшево, но действительно качественно. Понравилось внимание к мелочам и техническая подкованность персонала. Не понравилось время ожидания монтажа - ждать пришлось две недели, объяснили большой загруженностью. Фильтры поставили аккуратно и добротно.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
4 очень советуют
0 просто советуют
2 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +10.5 (19.09.2016)     Макс: +10.8 (19.09.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 28 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Экодар: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Экодар в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Экодар получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Экодар можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Экодар, подтвердившие свои права.