крайне плохой
-13.5°
Подробно о рейтинге
1.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 18

Эльдорадо

Эльдорадо -  Сеть магазинов электроники.

Компания Эльдорадо. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
ул. Б. Якиманка, 6
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

8-800-555-11-11
8(495)647-02-02

Сайт:

Способы оплаты:

наличный расчет; безналичный расчет; Visa/MasterCard

Способы доставки:

Самовывоз, курьерская доставка

Часы работы:

c 08:00 до 21:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Михаил
Михаил
Здравствуйте, 27.12.2012г. совершил покупку ноутбука по кредитной карте в эльдорадо, ул.Ефимова д.3. 12.01.13г....
перейти к отзыву

Магазин Эльдорадо

На сегодняшний день ООО «Эльдорадо» владеет одной из крупнейших в России розничных сетей по продаже бытовой техники. Компания входит в пятерку лидеров среди ритейлеров данной сферы в Европе, а так же в десятку мировых лидеров. Сеть фактически, можно назвать всероссийской – магазин «Эльдорадо» имеется сегодня в каждом городе, численность жителей которого достигла либо превысила отметку 500 тысяч. Так же, магазины наличествуют в 90% городов с населением более 200 тысяч. Компания «Эльдорадо» имеет собственный сайт, на котором можно найти адреса магазинов и другую полезную информацию.

Ассортимент товаров представленных в магазинах – это более 20000 наименований в 110 товарных группах. Основная масса товара является продукцией известных мировых брендов. Помимо продажи бытовой техники «Эльдорадо» предоставляет своим покупателям дополнительные услуги, такие как установка, подключение, настройка бытовых приборов. С этими целями при сети магазинов работает собственная сервисная компания.

На нашем сайте вы найдете информацию о компании «Эльдорадо», а так же сможете прочесть отзывы покупателей о технике, продаваемой в сети магазинов, сервисе, работе сотрудников, и т.д.

Представитель Эльдорадо:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Эльдорадо. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Эльдорадо в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Эльдорадо.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Эльдорадо». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Эльдорадо или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Эльдорадо адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Тушинская Волоколамское шоссе, 89 8 (495) 647-02-02
Москва Бибирево ул. Пришвина, д.22 8-800-555-11-11
Москва Новые Черемушки ул. Профсоюзная, д.56 8-800-555-11-11
Москва Багратионовская Багратионовский проезд, д.7 8-800-555-11-11
Москва Братиславская ул. Люблинская, д.153 8-800-555-11-11
Москва Волгоградский проспект Рязанский проспект, д.2, корп.2 8-800-555-11-11
Москва Домодедовская Каширское шоссе, д.61, к.3a 8-800-555-11-11
Москва Пражская ул. Кировоградская, д.13 8-800-555-11-11
Москва Бабушкинская ул. Менжинского д.27 8-800-555-11-11
Нижний Новгород пр-т Молодежный, д.33 8-800-555-11-11
Нижний Новгород пр. Ленина, д.33 8-800-555-11-11
Нижний Новгород ул. Родионова, д.187в 8-800-555-11-11
Санкт-Петербург Гражданский пр-т, д.41 8-800-555-11-11
Санкт-Петербург пр-т Пятилеток, д.1 8-800-555-11-11
Санкт-Петербург пр-т Просвещения, д.19 8-800-555-11-11
Санкт-Петербург пр-т Славы, д.5 8-800-555-11-11
Ростов-на-Дону пр. Космонавтов, д.2/2 8-800-555-11-11
Ростов-на-Дону пр-т Шолохова, д.31 8-800-555-11-11
Ростов-на-Дону пр-т М. Нагибина 17Б 8-800-555-11-11
Екатеринбург ул. Шварца, д.17 8-800-555-11-11
Екатеринбург ул. Вайнера, д.48 8-800-555-11-11
Екатеринбург ул. Ясная, д. 2 8-800-555-11-11
Новосибирск Бердское шоссе, д.20 8-800-555-11-11
Новосибирск Красный проспект, д.2/1 8-800-555-11-11
Новосибирск пр-т Карла Маркса, д.3 8-800-555-11-11
Волгоград ул. Ополченская, д.11к 8-800-555-11-11
Волгоград ул. Домостроителей, д.15 8-800-555-11-11
Волгоград пр-т Ленина, д.65, корпус Г 8-800-555-11-11
Самара Московское шоссе, д.15б 8-800-555-11-11
Самара Московское шоссе, д.4. к.15 8-800-555-11-11
Самара пр-т Кирова, д.147 8-800-555-11-11
Казань пр. Ямашева, д.97 8-800-555-11-11
Казань ул. Парина, д.3 8-800-555-11-11
Казань Проспект Ибрагимова, д.56 8-800-555-11-11
Омск ул. Красный Путь, д.91 8-800-555-11-11
Омск пр-т Комарова, д.2 корпус 2 8-800-555-11-11
Омск ул. Березовского, д.19 8-800-555-11-11
Уфа ул. Трамвайная, д.2/3 8-800-555-11-11
Уфа ул. Менделеева, д.137 8-800-555-11-11
Уфа ул. Рубежная 174 8-800-555-11-11
Тольятти ул. Победы, 78 8 (800) 555-11-11
Зеленоград микрорайон 15, проезд 648, корп. 1550, стр. 1 8-800-555-11-11
Славянск-на-Кубани Ковтюха ул., д. 100
Ульяновск Комсомольский пер., 22 8 (800) 555-11-11
Мытищи ул. Щербакова, 2, корп.1 8 (800) 555-11-11
Санкт-Петербург ул. Ефимова, 3, ТК Сенная 8-800-555-11-11
Усть-Илимск просп. Мира, 38б 8 (800) 555-11-11
Ульяновск ул. Рябикова, 49б 8 (800) 555-11-11
Ливны улица Кирова, 64 8 (800) 555-11-11
Усть-Илимск проспект Мира, 38б 8-800-555-11-11
Лыткарино Ул.Парковая дом 2
Ивантеевка хлебозаводская 31\1
Добавить офис

Раcположение головного офиса Эльдорадо:

 

Отзывы про Эльдорадо

#36120
нет товара - а точнее завозят газовые плиты на природном газу а вся облость на жиженом газу а пишут все для потребителей - обман людей только кто назакупках в прибыли

#34446
Ужасное обслуживание, три раза посещала магазин постоянно хомят и не уважительно относиться ! Магазин в ивантеевке на хлебозаводской!

#33707
|Дата посещения: 19.08.2016
Адрес магазина г.Можайск Я приобрела в рассрочку холодильник за 65569рублей. Мне обманным путем впарили страховку на три года, хотя рассрочка оформлена на один год.Взяли деньги за доставку, но в первый срок доставки привезли поздно вечером весь побитый холодильник, после долгих разборок назначили еще вторую доставку, по которой тоже не доставили холодильник. Назначили третью доставку после которой наверное уже придется отказаться от покупки, потому что сервис ужасный и отношение к покупателю и к товару просто халатное.

#31803
Приобрела сплит- систему 14.07.2014г согласилась на программу "Экспресс Сервис" на 3 год. В 2015 программе заказывала сервисное обслуживание. В 2016 сплит стал при работе вибрировать вызвала мастеров, тех же, через магазин, посмотрели сказали что там повреждение запчасти. Но по программе "Экспресс Сервис" Они мне не чего не заменили, хотя когда я оформляла ее меня уверяли что при любой поломке приедут снимут и новую поставят.На улице в тени 34 дышать нечем а со я сплитом и без него. За что платила деньги не понятно.

#31579
|Дата посещения: давно
Купили в Эльдорадо посудомоечную,холодильник и стиральную машину. Доставка должна была быть сегодня. И какого же было наше удивление,когда доставку осуществили по штучно,Т.е целый день мы просидели в новой пустой квартире!!!! Сначала привезли одно через 5 часов другое. Почему сразу данный момент не был оговорён??!! Мы бы пошли к вашим конкурентам,там бы доставку за час осуществили!в ваш магазин больше ни ногой!!!

#29898
|Дата посещения: 5.04.2016
Добрый день ,мной 05.04.16 г. был приобретён телефон номер заказа 30962432 , в этот день была акция 10% возвращают на бонусную карту , я оплачивала подарочной картой и наличными , подарочную карту я купила за 50 тыс руб , соответственно этими же деньгами и расплатилась ни больше ни меньше , у вас нет возврата денег за подарочную карту и мне пришлось сделать покупку т.к подарить не удалось . Почему же я не получаю скидку 10% на карту , у меня есть чек о покупке карты .
Очень не приятно что я потратила время в магазине общаясь с вашим директором магазина , который ничего мне не мог пояснить и рассказать , я с маленьким ребёнком просидела 1.30 часа . Покупаю не однократно в вашей сети и очень расстроена что вы так поступаете со своими клиентами (

#29434
|Дата посещения: давно
Добрый день, Эльдорадо!
Наша семья является постоянными клиентами магазина и всегда с удовольствием делали у Вас покупки.
Интернет магазин выгодно отличался хорошим обслуживанием и своевременной доставкой.
Сегодня мы не получили заказанную игрушку для ребенка в его праздник, хотя доверились Вам и надеялись получить её в срок - 27 марта... Номер заказа №1328004. Веря в Вашу пунктуальность, знал и ждал и ребенок.
По мне, опоздать с пылесосом или с холодильником простительнее, чем с игрушкой...
Не хочется негатив от этого случая переносить на весь бренд Эльдорадо. Уверен, у этого случая есть свои ответственные за эту ошибку.
Прошу скорейшим образом исправить ситуацию, ну и конечно прояснить, почему так получилось
С уважением, Андрей

#27145
|Дата посещения: давно
День добрый. Сегодня хотела в магазине Эльдорадо купить пылесос. Долго стояла выбирала сама, никто не подходил. Когда пошла искать продавца, чтобы меня проконсультировали, двое продавцов просто проигнорировали мои вопросы. Т.е. ты подходишь, здороваешься, начинаешь задавать вопрос, на что продавец-консультант смотрит на тебя надменно, отворачивается и начинает общаться с другими покупателями или уходит. Подходила и к кассирам с просьбой помочь, позвать ещё консультантов, если те что находятся в торговом зале слишком заняты, но и кассир сказала, что ничем помочь не может. Хотя на кассе покупателей не было. Как быть в таких случаях?

#25850
Добрый вечер.Мне очень интересно при получении бонусной карты мы заполняем анкету,даем номер телефона.Тогда где же та информация которую вы должны присылать?Было бы очень полезно если бы приходили смс увидомления с тем что на ваш счет зачислены бонусы столько то,и например через 2-3дня вашы бонусы в таком то размере сгорят.

#25849
|Дата посещения: давно
Здравствуйте,сегодня была в магазине очень огорчена.Совершив покупку подошли на кассу оплачивать,а всю информацию пришлось спрашивать самой,не ужели я про все акции и бонусы сама должна знать.На стойки информации вобще грубо ответили,мол идите к продавцу он должен все сам рассаказь.Когда он должен рассказать когда я уже все купила???

#21379
|Дата посещения: давно
купила бытовой техники на 36000р имея бонусную карту на нее начислили бонусы за покупку 860р
поинтересовавшись какой процент начисления мне ответили так считает компьтер проявив в вопросе начисления бонусов настойчивость кассир после консультации выдала мне 200р наличными ввиде недосчитаных бонусов

#21105
|Дата посещения: давно
Обманным путем получили номер моего телефона и начали как дятлы периодически долбать меня своей рекламой СМСкой КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЮ ПРИСЫЛАТЬ НА МОЙ ТЕЛЕФОН РЕКЛАМУ Прошу подтвердите о получении

#19922
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, Галина! Спасибо за благодарность. Очень рады, что Вы довольны.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

#19920
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, на customer@eldorado.ru данные сотрудников, дату и примерное время посещения магазина, подробности произошедшей ситуации. В письме просьба продублировать текст Вашего отзыва.

#19918
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, Евгений! Уточните, пожалуйста, customer@eldorado.ru подробности произошедшей ситуации. В письме просьба продублировать текст Вашего отзыва.

#19917
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, Аркадий! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, на customer@eldorado.ru подробности произошедшего. В письме продублируйте текст Вашего отзыва.

#19912
|Дата посещения: давно
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на customer@eldorado.ru подробности произошедшей ситуации. Полное наименование купленного товара, дату покупки, номер чека, стоимость товара и фактически уплаченную стоимость. В письме продублируйте текст Вашего отзыва.

#19910
|Дата посещения: давно
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на customer@eldorado.ru подробности произошедшей ситуации. Дату, номер чека, полное наименование купленного товара. В письме продублируйте текст Вашего отзыва.

#19907
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, Виталий! Сожалеем, что покупка не состоялась. Приносим извинения за доставленные неудобства.

#19412
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина "Эльдорадо "в г .Усть-Илимске Иркутской области, фамилия его Горькавый Дмитрий. Он очень быстро помог решить проблему с покупкой кондиционера, грамотно и ирудированно объяснил функции его работы. Я с ним встречаюсь в магазине третий раз и всегда уходила с хорошим настроением и была довольна приобретенным товаром. Хочу сказать ему большое человеческое спасибо и пожелать всего самого хорошего. Я думаю вот так и должны работать молодые менеджеры магазинов.

#19384
|Дата посещения: давно
Мы очень огорчены качеством обслуживания и работой персонала! Дело в том, что сотрудники не работают вообще!!! В залах не возможно найти сотрудника, чтобы обратиться к нему за помощью, если уж найти хоть кого-нибудь - то отвечают грубо и не хотят работать! Игнорируют просьбы и хамят! Мы провели в магазине около 3ёх часов, чтобы обменять некачественный товар (и менять его оказалось не на что, пришлось искать что-то новое на эту сумму), с учетом того, что я беременная!!!!!!!!! Полная безответственность! Отдел кредитования и касса работают очень медленно и опять таки же хамят!

Женя
#19250
Это своя секта. Правды тяжело добиться.
Если купили качественный товар и он не сломался - вам несказанно повезло.
Отредактировано пользователем Женя Лавров в 2015-05-22 15:31:02

#18200
Эльдорадо - это компания для лохов, покупать там ничего нельзя! Купил жене подарок на 8 марта 2013 г. (кофемашину). В результате - поломка, отказ в гарантийном обслуживании, суд, независимая экспертиза (признала товар фальсификацией!!!!), суд был выигран мной. И ВСЕ!!!!! Дальше ничего они и не собираются нам выплачивать. Они нарушают все законы РФ и плюют на судебные решения. На дворе уже 2015 год - мы до сих пор ничего не получили! По телику опять идет реклама Эльдорадо. Они ждут новых лохов....

#18197
ООО ЭЛЬДОРАДО Ливны сборище алкоголиков и наркоманов, притон самый настоящий. Грузчик Гордиенко Виталий вообще находится в розыске за многочисленные долги.

#17204
|Дата посещения: давно
при покупке техники начальник службы безопасности называл нас уродами и козлами и заставил плотить в двоином размере это было в городе ульяновске на рябикова 49 б зовут его иньяс султаныч просим принять меры уволить его и еще он обманывет

#16401
Заказал через интернет саундбар ,получил смс ,что заказ готов,хотел оформить доставку но не тут то было.Оказывается заказывать доставку можно только в магазине и ее там же оплачивать! Спрашивается зачем мне доставка если я сам приехал в магазин.Звонил и разговаривал с администрацией-результат нулевой! В итоге магазин так и оставил товар себе.Удачи в кризисе!

#15063
|Дата посещения: давно
хотела приобрести кофе машину DELONGHI ESAM 5600.S Perfecta по акции,

специалисты из тех. поддержки не обладают никакой информацией по возможному наличию данного товара,

ни в одном городе России ее не возможно заказать в интернет магазине, в обычных магазинах ее просто нет.

Когда товар появится для заказа никто не вкурсе.

Акция стоит до конца текущего месяца, если товара больше не будет укадите это на сайте и в своем буклете.

Когда я смогу получить данный товар не понятно.

Данными акциями просто привлекают людей в магазины, этого нет, вдруг что еще купят, там же "грамотные и компетентные" продавцы!
Один развод только и все!

#14967
|Дата посещения: давно
В магазине эльдорадо в г.Усть-Илимске 29.11.2014г оплатил холодильник liebher т.к. имеющиися в магазине холодильник был с дефектом пообещали/ по договору/доставить другой до 09.12.2014г.Сегодня 11.12.2014г был в магазине пообещали завтра привезти.Вот так выполняются сроки.

#14399
|Дата посещения: давно
Хочу от всей души поблагодарить молодого сотрудника магазина эльдорадо Абасова Измаила ,он умеет с покупателем быстро и грамотно решить проблему с покупкой и поднять настроение покупателю и преподнести улыбку,чего в наше время редкость.спасибо ему большое ,я с ним встретилась в магазине второй раз и от души желаю ему здоровья,вот такие молодые мененджеры и должны работать в этом магазине. Спасибо ему.

Anatoly
#14289
|Дата посещения: давно
Приобрел для супруги электро чайник. Не из дешевых. Спустя 3 недели начались проблемы в пользовании. Стал очень долго нагреваться. Понес обратно по гарантийному талону. Экспертная служба сделала вывод, что неисправность не подходит под гарантийный случай. После этого инцедента с подозрением отношусь к их технике..

#12632
|Дата посещения: давно
Заголовок: Как я три дня микроволновку покупал, да так и не купил.
Заехал 4.09.14 в Эльдорадо в Зеленограде в 15мкр-не. Супруга просила присмотреть микроволновку. Стоимость могла быть любой, а вот цвет - только металлик. Хотели взять получше. Походил, походил - никто не подходит. " "Поймал" консультанта в отделе холодильников, с трудом подвел к микроволновкам. Спрашиваю в чем разница двух моделей- не знаю, отвечает. Я намекаю: может быть мощность у них разная? "Наверное" - соглашается консультант. И ушел быстро. Ну и фиг с ним, думаю. Все равно без супруги брать нельзя. В пятницу 5.09.14 зашли туда же всей семьей. Детей услали в "кораблик", сами пошли выбирать. Выбрали. Подождали. Никто не подходит. Подождали еще. Нет ни одного консультанта. Супруга торопит - иди, говорит по залу побегай, поишши. Я говорю - подожди я время засеку. Не прошло и пятнадцати(!) минут - подошла таки к нам девушка.Не стал ничего девушке высказывать, Попросили найти коробку с выбранной печкой. Поискали по компьютеру - вроде бы есть еще одна на складе. Несите, говорим, будем брать.Убежали. Не прошло и пятнадцати минут :) Приходят, говорят: - вообще она где то есть, но найти ее мы не можем. Зайдите, говорят лучше завтра. Посмеялись с женой, ну и ладно. Нам не к спеху - в воскресенье купим. После дачи заезжаем в тот же "Эльдорадо", всей семьей, с деньгами и пустым багажником. В зале - только товар и покупатели. Подождали. Я время опять засек... Жена говорит - ну тебя на фиг, я пойду позову кого нибудь сама. Сунулись в отдел кредитования: а где, говорим, какие нибудь там продавцы? Девушка красивая отвечает: а вы их по залу поищите, они, такие в красных рубашках. Поискали людей в красных рубашках и нашли таки одного аж у отдела телевизоров. Попросили пройти. Пошел дяденька на нас не глядя. Своей какой то дорогой. Но у витрины печек мы с ним встретились. Просим посмотреть наличие модели на складе (другая уже модель, не та что в пятницу понравилась). Дядька ходит, что то бормочет, мне даже показалось что он сам с собой разговаривает. Посмотрел по компьютеру - непонятно, говорит, кто вообще эту модель выставил - ее нет нигде. Посмеялись опять (но уже как то зло :) . Ну и черт с ней - давайте вот эту - соседнюю. Посмотрели - и этой говорят на складе нет. только на витрине. Психанули мы с супругой и пошли к выходу. Вспомнили про купон эльдораловский в кармане на 500 рублей. Вроде бы надо потратить. Решили обогреватель масляный купить, присмотрели. Рядом дяденька нарядный в белой рубашке тепловентиляторы расставляет. Просим помочь нам - коробку с обогревателем найти. Это вы, отвечает, консультантов поищите. Они, такие в красных рубашках :) . И рукой махнул куда то в холодильники. Вон там они обычно. Поверил я - думаю вот где они все водятся. Нет там, конечно, никого кроме покупателей. Походили еще возле обогревателей, поискали коробку сами. Смотрю - идет красная рубашка! я - к нему. А он уже с покупателями идет. Те его чуть не за руку держат, что бы не растворился. Я занят - сказал он мне.(!) Я даже как то и растерялся. Такое зло почему то взяло. Хотели товаров тясяч на двенадцать потратить, а никому это не надо. Магазин называется. Конечно можно было и консультанта дождаться, и микроволновку купить не какую хочется, а какая на складе найдется, да и обиду свою подальше засунуть... Но оно мне зачем надо?. Порвал я этот купон демонстративно и вышел. Сели с детьми в машину и доехали до МВидео. Стоит та же микроволновка, за туже цену. Выписали, оплатили, получили. Консультант подошла через 3 минуты (я время опять засекал:) ). А разве должно быть сейчас по-другому? Цены везде одинаковые, товары тоже. Надо чем то другим брать. Работой например хорошей. Уважением к покупателям. Вниманием... Хотя о чем это я. Это же эльдорадо. Ребята, обещаю торжественно: какие бы у вас не были скидки или акции или цены, никогда я в этот магазин не пойду. Себя надо уважать. И время свое. Станислав

#12105
|Дата посещения: давно
13.08.2014
Купил вчера Триколор ТВ. Обещали подключить на следующий день или через день. По факту 2 недели ждать. Обманули!

#12072
|Дата посещения: давно
добрый день у меня жалоба по поводу похабному отношения руководства , я пришла устроилась на работу в г славянск на кубани продовцом , но потом меня перевели на кассу, мне почти не чего не объясняли и тут же через несколько дней женщина купила пылесос и почемуто провилось по карте оплата не 2000 а 200 рублей
, конечно же мне сказали что с зарплаты с меня вычтут 2000 эти , тут я сразу написала увальнительную но почему то моя зарплата только составила 6000 тысяц а я проработала с 23 июня по 29 июля получается меня обманули , придется писать заявление в прокуратуру

#11640
|Дата посещения: 20.07.2021
21.07.2014 купил в Тольяттнском магазине "Эльдорадо" (на ул.Победа) холодильнек LG за 24000 руб. Сказали доставят на следующий день (был в наличии на складе в г.Самара), не доставили. 24.07.2014 пришел узнать где мой холодильнек ? Когда доставят ? Ответ менеждера зала Евгения: "не знаем, мы с доставщиками не контактируем". После чего написал заявление на возврат денег. Не возвращают, говорят программа не работает какая то. 26.07.2014 вручил под роспись претензию. Не вернут деньги - буду судиться и писать во все инстанции. Ни денег, ни товара у меня нет.
Равнодушие персонала, дозвониться в сам магазин не возможно (приходиться каждый раз приезжать к ним,как на работу). Больше ни ногой в этот магазин и друзьям с знакомыми передам. Это мошенничество в чистом виде.

#11616
|Дата посещения: 20.04.2014
14 апреля я обратилась в офис Эльдорадо, расположенный в г. Ульяновске, для приобретения ноутбука в рассрочку через Альфа Банк. В итоге сумма кредита на несколько копеек не сошлась с суммой товара. Отказавшись от кредита, я покинула данный офис. через месяц я узнала о задолженности перед банком за полученный в Эльдорадо товар. Хотя товар мной получен не был. Я обратилась с претензией в банк. При рассмотрении претензии, было установлено, что по вине сотрудника, не анулировавшего данный договор, деньги были перечислены в Эльдорадо. У Вас имеется запрос данного банка. И теперь банк ждет возврата денег. Убедительно прошу Вас возвратить данные денежные средства в ближайшее время, в противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением о незаконном удержании денежных средств, а также в суд о взыскании морального вреда. Срок 10 дней. Поскольку я не товаром не деньгами не пользовалась, а страдать приходиться мне, так как устала от постоянных звонков и испорченной кредитной истории.

#10667
|Дата посещения: давно
6.060.2014 купила в Эльдорадо №32 в Мытищах смартфон LG последний с витрины, через 3 дня 9.06.2014 я решила сделать возврат, т.к. поняла , что поторопилась купить данную модель.Мне отказали сделать возврат, предложив сделать обмен(подтвердив тем самым , что аппарат не был использован).Ссылались на то. что это технически сложный товар.Но в законе написано, что нельзя сделать возврат "техн.сложного товара бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки".Мне же никакого гарантийного талона не дали.Предложили написать заявление на директора магазина.До сих пор жду ответа.Ездила к юристу, спец. на этих вопросах - сказал. что обязаны сделать возврат.

#10544
вчера купил фотик кэнон. не объяснив всей правды об услуге,чел. меня спросил об услуги подключения аппарата,и я согласился.в итоге с меня взяли 3 штуки за то ,что ещё один чел.с запахом изо рта до тошноты (надо за этим следить,тем более при работе с людьми) показал мне как фотать.Ноги моей больше не будет в этом г**не.И ещё очень много людей туда не пойдут.Я всё для этого сделаю.

#10052
|Дата посещения: давно
перед праздником 9 дня победы купила телевизор в магазине в торговом центре у метро проспект просвещения в Петербурге. в гарантийном талоне не отметили дату продажи и на пульте не оказалось крышки у батареек. когда пришла в магазин, пришлось долго ждать пока молодой человек что то делал в компьютере, на мой вопрос ,как долго ещё ждать, услышала ответ, как только, так сразу. У Вас работают очень умные и вежливые люди.

#7891
|Дата посещения: давно
Пенсионеры не знали. Они еще с советских времен привыкли верить написанному. Верить тому, в чем их люди в униформе официально заверяют.
Мои старики вообще купили в Эльдорадо домашний кинотеатр такой марки, которая, как оказалось, в официальном реестре не числится СОВСЕМ! Нету такого! То есть, речь об официальной торговле контрафактном! Стоил он для них – бешенные деньги. А теперь еще и глючит по страшному.

#7877
|Дата посещения: давно
Да. У нас – та же ситуация. Но, собственно, кто ж не знал, что «беспроцентный кредит» - это примерно, то же самое, что «бесплатный сыр»?

#7868
|Дата посещения: давно
С рассрочками и кредитами всякими они мутят по страшному! Куча ярких громких акций: «0%» и т.д… Моя мама-пенсионерка повелась, купила там новую плиту, теперь переплачивает аж бегом!

#7859
|Дата посещения: давно
Крупных покупок в этих магазинах ни разу не делал (и пожалуй, не буду). Как-то на работе мышь сломалась. Забежал в Эльдорадо, купил получше – за 1000 рублей. Меня начальник чуть не сожрал! Во всем интернете мыши этой модели дороже чем за 600 рэ не нашлось!

#7854
|Дата посещения: давно
Это ужас, а не сеть! Они реально торгуют контрафактной продукцией! Я у них купил смартфон. Он все время виснет, работает через пень-колоду (чтоб порезче не сказать). Нашел под аккумулятором надпись «сделано во Вьетнаме»…

#836
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, 27.12.2012г. совершил покупку ноутбука по кредитной карте в эльдорадо, ул.Ефимова д.3. 12.01.13г. ноутбук не включился, 14.01.13 обратился в магазин. Сотрудники врали и всячески не хотели мне помочь, по моей просьбе был приглашен,как мне представился зам.директора, тоже пытался ввести меня в заблуждение, различными путями реально обманывал,словесно мешал оставить запись в книге жалоб и предложений. Пришлось с книгой удалиться в зал. В итоге компьютер остался у них на проверке,для переустановки программного обеспечения. 16.0113г. сообщили о том что это не возможно. Я написал заявление о том что бы поменяли компьютер или вернули деньги. Мне было сказано рассмотрение 10 дней. 26.01.13г. позвонил сам так как не дождался ответа,мне было сказано,ответа нет и когда будет они не знают. После того как я пришел в магазин сам, мне был дан ответ подписанный директором магазина от 21.01.13г. Прошу вас разобраться в данной ситуации и ответить о результате.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
3 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -13.5 (8.08.2016)     Макс: -13.4 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 44 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Эльдорадо: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Эльдорадо в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Эльдорадо получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Эльдорадо можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Эльдорадо, подтвердившие свои права.