Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
6
2.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
6
Флорист.ру - отзывы
Флорист.ру - Международная служба доставки цветов.
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Красносельская верхняя, д.2/1, стр. 2
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 727 14 06
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Флорист.ру
Служба доставки цветов Флорист.ру появилась в 1999 году. Сейчас компания объединяет свыше 700 цветочных салонов в нашей стране и более тысячи салонов в странах дальнего и ближнего зарубежья. Зайдя на сайт компании Флорист ру, можно узнать адрес магазинов в Москве и в Казани, либо просто заказать цветы с доставкой на дом или в офис.
В представленном на сайте ассортименте каждый желающий найдет цветочные композиции и букеты на любой праздник и торжество, в дополнении к цветам имеются сладости, продуктовые корзины, игрушки, алкогольные напитки, подарочные букеты из конфет и много других приятных подарков. Флорист ру предлагает флористическое оформление любого интерьера или разработку цветочного стиля компании. На сайте фирмы так же размещены вакансии, которые можно найти вместе с отзывами сотрудников о преимуществах и недостатках работы в данной компании.
Магазин гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность информации о заказах и безопасность интернет-платежей. Флорист ру - первый интернет-магазин, который прошел проверку на соответствие стандарту защиты информации платёжных карт PCI DSS. Если вы еще не выбрали интернет – магазин для приобретения подарочного букета, на нашем сайте вы можете найти полную информацию и отзывы о магазине флорист ру и отзывы клиентов.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 8 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Флорист.ру:
Отзывы про Флорист.ру
Гость
Алексей пишет:
#141854
| покупатель / клиент
18.02.2022г. я оплатил Флористу РУ через ИП Митрофонов О.Г. 13662 рубля для поздравления внучки с днем рождения. Она проживает не в России. На эту сумму было заказано: букет цветов, коробка шоколадных конфет, большой шар воздушный с поздравительной надписью. Все это было согласовано с Флористом РУ. Срок доставки был обговорен на 24.02.2022г. (день рождения внучки). Но, в этот день доставку не произвели. После того, как я возмутился, потребовал немедленно доставить оплаченный заказ и извиниться перед внучкой, ее мамой (моей дочерью), 25.02.2022г. доставили без извинений и только букет цветов. Коробка конфет и шар вручены не были! Получается они их, украли без стыда и совести. Я, учитывая несвоевременную доставку и воровство 2/3 оплаченного подарка, потребовал вернуть мне всю оплаченную сумму (13662рубля). К сожалению, эти наглые люди, воры на 21.03.2022г. так и не вернули ни копейки и не извинились. Предупреждаю всех, не связывайтесь с этой бессовестной, наглой, воровской фирмой. Думаю, Бог их обязательно накажет, негодяев.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/florist_ru/comments/141854.html
Гость
#41396
|Дата посещения: 8.03.2017
| покупатель / клиент
Чтобы описать мнение об этой компании просто нет таких слов! С таким ужасным/недопустимым сервисом сталкиваюсь уже второй раз. Мой муж два раза обращался в сервис за доставкой цветов и оба раза его КИНУЛИ, ОПОЗОРИЛИ, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Деньги не вернули. Это же бред, как такая фирма может существовать на территории РФ???? Куда смотрят проверяющие инстанции. Стольким людям они навредили- это же ужас!!
#41328
|Дата посещения: 2.03.2017
| покупатель / клиент
Здравствуйте! Хотел бы выразить свое недовольство. Заказывал у них букет девушке на 8 марта ( доставка с 12-14)!
Букет принесли в 00.30, 9 марта!!! Я кажется не на 9 марта заказывал. Букет очень сильно отличается от того что у них на сайте. Упаковка была вся помятая и рваная, цветы мелкие и вялые как будто их носили неделю подмышкой. И один цветок был сломан. Вы считаете это нормальным? И еще. Букет должен был быть сюрпризом и поэтому я не хотел чтобы девушке звонили и говорили что это доставка цветов, и я это указал в заказе однако сначала ей позвонила ваша менеджер и сказала что это доставка цветов и начала уговаривать перенести доставку на совсем другой день или на доставку после 21:00! А потом и курьер позвонил после 12 ночи и начал уточнять адрес и говорить что это доставка цветов и что он скоро подъедет(девушка уже спала в тот момент, так как на следующей день нужно было ехать на работу). Получается ни сюрприза ни цветов в праздник не было. Зато было плохое настроение и испорченный праздник. Пришлось целый день просидеть дома. И букет полетел в помойку (((( у бабушек возле метро цветы в тысячу раз красивее и свежее и цена реальная. Мой совет не обращайтесь в эту фирму.
Букет принесли в 00.30, 9 марта!!! Я кажется не на 9 марта заказывал. Букет очень сильно отличается от того что у них на сайте. Упаковка была вся помятая и рваная, цветы мелкие и вялые как будто их носили неделю подмышкой. И один цветок был сломан. Вы считаете это нормальным? И еще. Букет должен был быть сюрпризом и поэтому я не хотел чтобы девушке звонили и говорили что это доставка цветов, и я это указал в заказе однако сначала ей позвонила ваша менеджер и сказала что это доставка цветов и начала уговаривать перенести доставку на совсем другой день или на доставку после 21:00! А потом и курьер позвонил после 12 ночи и начал уточнять адрес и говорить что это доставка цветов и что он скоро подъедет(девушка уже спала в тот момент, так как на следующей день нужно было ехать на работу). Получается ни сюрприза ни цветов в праздник не было. Зато было плохое настроение и испорченный праздник. Пришлось целый день просидеть дома. И букет полетел в помойку (((( у бабушек возле метро цветы в тысячу раз красивее и свежее и цена реальная. Мой совет не обращайтесь в эту фирму.
Гость
#41321
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Это что за первоапрельская шутка на 8 марта, Ваши «уникальные» сотрудники Великого Новгорода ул. Большая Московская 64/11 не могли сделать 200 -400 метров и выполнить заказ в срок. Вы взяли дополнительную плату за неурочное время. О доставки я не могла узнать более двух часов. СМС сообщения получила 09. 03-2017г. в 10 часов 15 минут. Ваш заказ 191208—2 доставлен. Что за сюрпризы? Почему не предупреждаете о Ваших «шикарных» неуместных за мои деньги сюрпризы?
Гость
#36875
|Дата посещения: 19.11.2016
| совет другим потребителям
Не покупайте букеты во Флористе в Электростали по ул.Мира. Цветы вянут к утру, купив их вечером. Хотя, утверждают, что товар "свежий". Наглые хамки и неумехи! Толком букет-то собрать не могут. А на жалобу, нам ответили, что за букеты, купленные в салоне, хоть и под названием "Флорист.ру" администрация ответственности не несёт, только за заказы on-line.
Гость
#16172
|Дата посещения: 20.01.2015
| покупатель / клиент
20.01 2015 г. заказала букет и коробку конфет в Дубай. Букет поставили( о нём много можно писать, но не буду), а конфеты нет. Сегодня 22.01.2015 года, конфеты до сих пор не поставили. Очень неприятно, обидно, был испорчен праздник. Но всё в жизни бывает, нужно было поставить на следующий день, и не одну коробку. Слов нет!
Гость
#14642
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
30.11.2014 на день матери заказал букет за 3500. Р. Маме. На утро букет завял. Бутоны лилии были вставлены в капроновые трубочки вместо стеблей. Это ужас! Что за шарашкина кантора.
Если руководство этой шарашки видит этот отзыв, проверьте заказ 68584269, и разберитесь в этом бардаке.
Еще заказывали 15.11.2014 букет племяннице на день рождения. Номер заказа 27870335. Цветы были не свежими. В тот раз подумал что случайно. Но теперь понимаю, что это закономерность.
Если руководство этой шарашки видит этот отзыв, проверьте заказ 68584269, и разберитесь в этом бардаке.
Еще заказывали 15.11.2014 букет племяннице на день рождения. Номер заказа 27870335. Цветы были не свежими. В тот раз подумал что случайно. Но теперь понимаю, что это закономерность.
Гость
#9776
|Дата посещения: 24.04.2014
|
Заказала за неделю букет для подруги в Австралию, доставка на 24/04/2014. Искала сначала на местных сайтах, но когда увидела букет ромашек у Флорист.ру, не смогла удержаться. За 2 дня до доставки мне позвонила оператор и предупредила, что у местных флористов нет украшений в виде бабочки и божьих коровок, которые были оговорены изначально на сайте, но то что и ромашек нет никто не предупредил. И каково же было мое разочарование, когда подруга прислала фото с букетом, который ей доставили. 5 кустовых хризантем! Это и букетом назвать нельзя. Компания предложила 20% стоимости заказа вернуть. Получается, за $70 я отправила эти 5 хризантем, обернутые бумагой. Полное разочарование от услуг данной компании.
На фото все видно и без комментариев
На фото все видно и без комментариев
Отфильтровать по: