Обратите внимание!
Некоторые отзывы на данную организацию могут являться заказными и не соответствовать действительности!
Обратите внимание!
Профиль находится в режиме только для чтения.
прогноз не определен
-0.2°
Подробно о рейтинге
2.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 20
Фран

Фран -  Интернет-магазин мебели.

Компания Фран. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
ул. Михалковская, д. 63Б, строение 2
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

+7 (495) 617-09-27

Сайт:

Способы оплаты:

наличный расчет; безналичный расчет

Часы работы:

c 09:00 до 20:00
без выходных

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:

ПОКУПАТЕЛЬ
ПОКУПАТЕЛЬ
Доброго времени суток. Никому не посоветую мебель данного производителя. В первых числах декабря 2013 года...
перейти к отзыву

Фран

Мебельная фабрика ООО «Фран» является отечественным мебельным предприятием, позиционирующим себя производителем мебели европейского качества по доступной цене. Как утверждает реклама на официальном сайте мебельной фабрики «Фран», мебель выполнена дизайнерами фирмы и предназначается для подчёркивания индивидуальности любого офиса, квартиры, дома, а также для украшения интерьера любой сложности.

Компания использует комплексный подход, производя продукцию от самостоятельного заготавливания леса до производства непосредственно самой продукции. Фирма работает без каких-либо посредников, располагая высокотехнологичным оборудованием от ведущих производителем мира. Материалы, используемые мебельной фабрикой «Фран» экологичны и безопасны для повседневного использования. Благодаря всему вышеперечисленному, продукция компании конкурентоспособна и может предложить продукцию любой ценовой категории.

Узнать телефоны, адрес официального сайта, расположение представительств и магазинов ООО «Фран», а также прочитать отзывы сотрудников и клиентов мебельной фабрики, вы сможете на сайте нашей компании.


Представитель Фран:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Фран. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Фран в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Фран.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Фран». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Фран или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Фран адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Алтуфьево ул. Череповецкая, д. 4 (499) 908-77-79
Москва Волгоградский проспект Волгоградский проспект, д. 32, стр. 5 (495) 648-97-33
Москва Можайское шоссе, 200 метров за МКАД в сторону области (925) 794-13-86
Москва Марксистская ул. Нижегородская, д. 29 (495) 933-10-48
Москва Сходненская ул. Свободы, д. 29 (495) 280-16-52
Москва Теплый Стан ул. Профсоюзная, д. 129А (495) 987-16-38
Москва ул. Тимирязевская, 2/3, ТЦ Парк 11, эт. 3, пом. В-11 +7 (495) 783-06-74
Добавить офис

Раcположение головного офиса Фран:

 
Вы можете оставить отзыв с помощью формы обратной связи. В случае, если администрация его сочтет объективным и полезным для всех пользователей Портала - он будет опубликован.

Отзывы про Фран

#29772
Для чего вообще в компании работаю замерщики, не понимаю. Может это мне так повезло, но через две недели после визита франовского замерщика, когда стали собирать непосредственно саму мебель, получилось так, что шкафы не влезают в кухню! Короче, забрали комплект обратно, подгонять под наши размеры, а это еще несколько дней ожидания. Но к счастью, повторная сборка уже прошла успешно. Мебель встала, как влитая и гармонично вписалась в интерьер.

#29483
Как по мне, то franmebel лучшие в своем сегменте. Мебель представлена для всех типов комнат, в разных стилях и по доступной цене. Я у них купил недавно детскую, так сына из нее и выходить не хочет, даже за кроки сам садится, чтоб за новым столом посидеть)))

#29443
Как только я заметила, что в каталоге Франа появился новый вариант кухни Арины, незамедлительно оформила и оплатила заказ. Уж больно здорово выглядит она. К тому же, несколько лет назад уже имела дело с этой компанией, впечатления остались положительными.

#29241
|Дата посещения: давно
Неплохой ассортимент мебели и крайне дипломатичные цены. Для молодой семьи с ограниченным бюджетом – самое оно. Я уже писал об этом у них на сайте и хочу написать об их работе и здесь. Пусть процветают на радость людям, которые не являются потомственными аристократами!

#28811
Заказывали стенку в комнату для дочери. Привезли в обещанный срок, чуть более 2-х недель, мастера-сборщики быстренько собрали (около 1 часа), дефектов не нашел, хотя я честно осмотрел всю конструкцию. Менеджеру от меня отдельное спасибо- он выдержал испытание и терпеливо ждал пока жена с дочкой в телефонном режиме выбирали рисунки для дверей))) Железные нервы)

#28647
Все отлично, всем довольны! Шкаф- что надо! Спасибо!

#28372
Искала недорогую, но хорошую кухню. Коллега посоветовала обратиться на fran-mebel.ru, так я про них и узнала. Заказала кухню «Арина», еще и на 50% скидку попала. Размеры подогнали идеально, установили ровненько так, без зазоров. Очень довольна своей новой кухней.

#28351
Несколько раз заказывал на сайте fran-mebel.ru мебель себе в квартиру, потому что не вижу смысла переплачивать за идентичное качество. Покупки отслужили достаточное количество времени, материалы из которых изготавливают продукцию – приличные, меня все устраивает

#28194
Мне на сайте fran-mebel.ru приглянулась классическая кухня «Катрин Шейкер», показалось, что она замечательно впишется в нашу квартиру студию. Подкопила денег, заказала. Когда приехали сборщики и принялись за работу, я поняла, что у меня глаз-алмаз, более гармоничного варианта для нашей кухни и придумать невозможно)

#28185
Делали ремонт в новой квартире. Начать весь процесс решили с кухни, ведь это, пожалуй, самое важное место в квартире. Тут и еда готовиться, и вся семья собирается после долгого дня за ужином, и гостей принимаем в кухне. Так что подошли к этому серьезно, тем более, что от выбранного нами стиля зависело направление ремонта во всей квартире. И вот мы уже остановились на классике, но продумать все до мелочей трудно. Мы ведь не дизайнеры. На помощь пришел сайт fran-mebel.ru. Там мы нашли уже укомплектованные, продуманные до мелочей модульные кухни. Из предложенного и выбрали нашу, теперь всеми любимую, кухню. Хочу отдельно отметить удобство оплаты заказа. Ну, во-первых, тут цены гораздо ниже, чем в аналогичных магазинах. А во-вторых, оплатить можно уже по факту доставки. То есть я сначала могу проверить правильность доставленного, убедиться в целостности, а уже потом оплачу. Это большое преимущество, так как большинство магазинов работают по предоплате или даже со 100% предоплатой, а покупать «кота в мешке» уж сам понимаете, не очень хочется.

#28165
Хочу отписаться на вышесказанное тем, что полностью солидарен с теми, кто написал: зачем платить больше??! А ведь и правда, зачем? Я уже полтора года активно эксплуатирую Шкаф-купе, кровать «Юна» и у меня чуть ли не все предметы мебели для сидения тоже из Франа: стулья, кресла и диван. Очень хорошие и солидные аксессуары, рекомендовал бы протестить всем

#27768
Не хотел вестись на низкую цену, но иногда приходится. И кстати, я рад, что открыл для себя такой отличный мебельный салон. Подходят ответственно к задачам, не пытаются обвести клиента вокруг пальца по оплате, сроки соблюдают. Молодцы, похвальная работа!

#27750
Спальный гарнитур заказал в Московскую область, очень доволен расценками и сроками доставки. Вообще от наших производителей ожидал худшего, но пошёл на такой выбор исключительно из-за финансовых причин. А вышло всё очень даже круто и солидно, спальня вписалась в мой интерьер не хуже старой, немецкого производства. Спасибо, ребята! Уже за мягкой мебелью в скором времени тоже буду обращаться только к вам!

#27662
Волшебная спальня «венеция» - это правда! Выглядит очень стильно и до чего вместительный шкаф! Замечательно!

#27472
Как только наш малыш научился ходить, пришлось сразу все вещи, которые находятся на уровне его роста, поднимать наверх, чтобы ничего не разбил или не сломал. К сожалению, мебель мы не можем перебазировать наверх, поэтому именно она приняла на себя весь удар шаловливых ручонок нашего непоседы. А особенно пострадала кухня. Все шкафчики были изрисованы вкривь и вкось фломастерами и маркерами. Поэтому, когда малый немного подрос и стал более менее понимать, чего не нужно делать, решили поменять кухню. Заказывали у Франа, потому что именно их цены были нам по карману на тот момент. И, честно говоря, не пожалели. Даже не смотря на то, что сборщики были какие-то недовольные в тот день, смонтировали мебель отлично. И качество приличное

#27179
Давно хотела себе новую кухню, но все как-то откладывалось: то дорого, то внешне не нравиться. Но когда наткнулась в интернете на fran-mebel, сразу загорелась. Понравилось соотношение цены и качества, тут они по крайней мере соответствую реалиям нашей жизни. Выбрала модель «Франческа». Сейчас хожу и любуюсь своей обновкой. Все именно так, как я и хотела.

#27131
На юбилей свекрови мы с мужем решили подарить ей новую мебель в кухню. Где заказывать сомнений не возникало. От друзей и знакомых слышали много хорошего о франмебели. Хотелось бы выразить отдельную благодарность замерщику и рабочим. Сделать нам нужно было все оперативненько пока свекровь на работе. Поэтому нам пошли на встречу и подстроились под нужное нам время. Сделали, кстати, все в лучшем виде. Свекровь довольна, мы тоже. Кухня просто замечательна, теперь и себе такую хочу, так что ждите нас!

#26903
Для любой девушки кухня – это важнейшая часть, где проходит жизнь. Для меня новая современная кухня с красивым модным дизайном – это давняя мечта, с тех пор, как я живу отдельно от родителей! Но пока я училась позволить себе что-то новенькое из мебели, а уж тем более полностью обновить кухню, я могла только мечтать. Сейчас, наконец-то, моя мечта исполнилась. И хоть я зарабатываю не так уж и много, старую совковую кухню, которая осталась от прабабушки, я смогла выкинуть на свалку, а вместо неё поставить замечательный сборный гарнитур «Арина», который освежил и украсил интерьер. Теперь готовить стало еще приятней и с подругами сидеть можно на кухне, а не вечно перебираться в комнату, где гораздо сложней потом убирать.

#26733
Неплохие кухни ребята предлагают , я заказывал сначала себе на дачу, думал что такой вариант не особо долговечен, но оказалось, что для ежедневной эксплуатации тоже подходит , поэтому когда увидел сезон распродаж во Фране, не задумываясь заказал и получил свой заказ вовремя и в прекрасном виде!

#26603
Ох, вы не можете себе представить, что значит спать на раскладушке. Мало того, что не удобно, так еще и постельное белье сложить негде! А в шкафу и так места не хватает на нас двоих с парнем! Путем переговоров и уговоров, мы обставили спальню набором «долорес». Тащусь от него))

#26597
|Дата посещения: давно
Мы с мужем пока не накопили на свою собственную квартиру, поэтому приходится делить жилплощадь с его маман. Женщина она хорошая, хозяйка, каких еще поискать нужно, но характер у нее очень своеобразный. Если уж что надумала, то от своего не отступится, пока не добьется желаемого. Около двух лет назад она стала, как бы между прочим, заводить разговор о том, что в ее комнате из окон тянет, то штукатурка в туалете сыпется, после того как нас 10 лет назад соседи затопили, то пол уж очень громко скрепит, то двери не так плотно закрываются, как ей хотелось бы и так далее. А мы с Колей все не могли понять, к чему это она ведет. И спустя несколько месяцев такого ненавязчивого давления, старушка обмолвилась, что хорошо бы ремонт организовать в квартире. Что было бы неплохо ей на старости лет пожить в хороших условиях. Тут все встало на свои места. В принципе, мы против не были. В квартире действительно не помешало бы сделать хотя бы косметический ремонт. Но наш командир в юбке настоял на капитальном. Что поделать, пришлось уступить. Ирина Ивановна с, небывалым для ее преклонного возраста, энтузиазмом принялась всем руководить. Не буду вдаваться в подробности, но вся эта эпопея с ремонтом длилась полтора года. И вот, наступил ключевой момент покупки мебели в кухню. В комнатах еще ничего, а вот на кухне все нужно было менять полностью! Так как муж отказался ездить по магазинам, решили поискать подходящие варианты в интернете. Бюджет у нас уже на тот момент был весьма истощен и ограничен. И так кстати, на глаза попался сайт с мебелью отечественного производителя завода «Фран». Цены оказались весьма притягательны и предоставив Ирине Ивановне право выбора, оставили счастливую старушку на некоторое время в одиночестве. Короче, смотались в кино. Когда мы вернулись, маман уже все выбрала и организовала! Вот это прыть! На следующий день приехал замерщик, к которому свекровь меня и на метр не подпустила. Она сама все ему объясняла и рассказывала. Когда нам предоставили счет, мы были приятно удивлены ценой, все оказалось не так уж и критично. Через полторы недели подвезли все комплекты мебели, за два дня было собрано и готово к использованию. Такой счастливой Ирину Ивановну я никогда не видела, она так и светилась от радости. Что могу сказать со своей стороны, несомненно обрадовала работа сборщиков, очень аккуратная и оперативная. Кухней пользуемся уже как полгода, и никаких нареканий нет, все ручки, винтики, шпунтики на месте. Очень красивая и на удивление, функциональная. За эту цену я о таком и мечтать не могла!

#26516
Интернет-магазин работает не плохо. Отдел доставки- ужасно. Между собой он договориться не могут!!! В итоге мебель ждали полтора месяца (и только потому, что постоянно им звонили). Доставка не знает что в наличии, что привезли, когда будет машина и т.д. Сама мебель отличается по цвету от заявленной, фурнитуры не хватает (забыли доложить), метки на корпусе не совпадают, фасады со сколами. Очень жаль, что отечественный производитель допускает такие оплошности. Итого: настоятельно рекомендую покупать мебель в ДРУГОМ магазине. "Фран"- это ужасное обслуживание, очень долгая доставка, низкое качество мебели!!!

#26307
Люба, тезка, вы знаете, я тоже очень сомневалась, что какая-то уж очень сладкая цена. Но у меня больше денег-то и не было!) поэтому я рискнула и не прогадала. 3 месяца пользуюсь и все хорошо

#26280
Любовь, а мебель в целом хорошая? А то ведь по скидке, бывает, подсовывают что-то бракованное.

#26252
Теперь у меня крутейшая кухня «Милан» из Франа. Я ведь ее по скидке купила. А подруги приходят в гости и удивляются, мол, как это я все могу себе позволить.

#26175
Мило поболтали с менеджером Натальей, помимо того, что ответила на мои вопросы по продукту, так еще и провела небольшую консультацию по поводу того, как лучше помириться с девушкой) не спрашивайте, чего это я стал болтать о личной жизни с чужим человеком. Так получилось. А кухню красивую собрали

#25640
Когда сломалась кровать, заказали во Фране, так как увидели рекламу, стоимость удивила и порадовала. Сейчас уже более 2-х лет кровать имеет прежний вид, так что как оказалось никакого подвоха в цене, просто мебель нашего производства. Сейчас заказали уже стенку в гостиную и полностью обновляем детскую. Не видим смысла переплачивать за название страны производителя, поэтому однозначно остановились на выборе магазина))

#25572
Благодаря Франу сумели поменять всю мебель в квартире. У них очень красивый и богатый ассортимент, а за такие цены обновки в квартире доступны практически каждому! Благодарим всей семьёй за такую прекрасную возможность!

#25529
|Дата посещения: давно
Отвратительный магазин!!! Заказал прихожую жду уже седьмую(!!!) неделю, каждый мой звонок кормят обещаниями, что привезут через 2 недели. Не перезвонили сами ни разу, в доставке сотрудница хамло обыкновенное.
Подозрение вызвал первый звонок этой компании, хотели за доставку содрать в тридорого не как по условиям при заказе.
Скидки на сайте липовые, их мебель так и стоит в других магазинах. На мою прихожку уже 2 месяца скидка 50% и сегодня последний день =) смех да и только. Не связывайтесь с этими халтурщиками.

#25480
Купили в детскую комнату 2-х ярусную кровать, мои пацаны очень довольны, они так давно мечтали о такой! Дизайн и качество отличное ! Приятно когда работаешь с профессионалами. Тут тебе и грамотная консультация и оперативная доставка, и сборка. В общем, не жалею, что обратился именно сюда.

#25390
Уже имел честь приобрести в этом магазине кухню в прошлом месяце. Привезли вроде как и обещали через неделю, но выснилось, что нет одной ручки. Как их можно было забыть? Потом я посмотрел, что фурнитура вообще не соответствовала той, что я заказывал. Хотел в серебре, а получил в золоте… Я был зол конечно, но меня уверили, что все заменят в сжатые сроки. Как бы не соврали, но пришлось ждать еще несколько дней. На саму кухню не жалуюсь, хорошее качество, да и цена отличная. Но будьте добры быть внимательней!

#25148
В прошлом месяце заказывала у них кухню, давно мечтала о новой и вот наконец-то сбылось! Качеством довольна, но больше конечно она (кухня) покажет себя в эксплуатации. Доставили, как и обещали, в течении недели. Хороший сервис.

#24947
Заказывал уже не один раз. Решил, так скажем, обновить мебель в доме. Нашел классный магазин- «Фран Мебель». Цены очень привлекательные и на много ниже чем в других магазинах. Сколько не заказывал все отлично и вовремя, всегда перезванивают перед доставкой. У меня в квартире уже новая гостиная и кухня . Теперь в планах прихожая, а потом уже и спальня)))

#23760
Очень был удивлён, когда узнал, что мебель из ФРАН можно заказать не только по интернету, что как вы понимаете, не очень удобно. У нас есть магазины в Казахстане и что я могу сказать, что сервис отличный, работники магазина обслуживают на отличном уровне – так держать, ребят! Я очень доволен тем, как рассказали, показали, объяснили. Видно, что компания серьёзная, по всей России работает, и у нас тоже.. Значит, есть спрос на их предложение. Ну оно и понятно – цена и качество в наше время основные приоритеты для выбора любого товара.

#23360
Когда решили купить стенку в гостиную, то не раздумывая, поехали в этот магазин, т.к. в прошлом году тут же заказывали мебель в детскую и прихожую и по сей день очень довольны качеством. И сейчас, нашли именно то, что искали, стенка «Мускат» идеально вписалась в наш интерьер! Еще и на скидку попали!

#23297
Меня привлекла ценовая политика. Это конечно не мебель класса «люкс», но по качеству ничем не уступает! Остались очень довольны выполнением заказа и общением с сотрудниками.

#23274
Шикарная прихожая, соответствует тому, что видел на сайте. По Москве доставили бесплатно, привезли хорошо упакованное, еще и прямо под двери. Уже присматриваю мебель в гсотинную, надеюсь на скидочку ;)

#23253
Заказали кухню «Барбара». Честно говоря, сначала даже удивились такая кухня и по такой смешной цене!!! Во всех магазинах хотели в 1.5 а то и в раза дороже! А тут просто мечта! Еще и цветовых решений масса, так что мы без проблем смогли воплотить нашу идею черно-красной кухни в жизнь!

#23131
|Дата посещения: 20.09.2015
Заказала кухню "Барбара" угловую. Заказ был готов даже раньше обещанных 25дней. Сборщик смог приехать в выходной день. Это плюсы. Остальное - минусы. Качество плохое. Самый ужас - это торцевой стол, соседний прямой и угловой стол. Сквозь фасады цвета "капучино" "проглядывают" песочного цвета корпусы столов, та планка, что должна закрывать ножки, не совпадает по размерам, всё криво и косо. Конечно же, в заказ не вошли стык-профиль и профиль для торца, за которыми пришлось бегать в воскресенье по округе. Пленка фасадов местами в царапинах, сами корпусы - в сколах. К сборщику тоже есть претензии (как попало подключил сантехнику мойки, вытяжку). Без техники кухня обошлась в 67 т. и сборка в 12,5 тыс. Расстроилась.

#22800
Кухня сделана на совесть! Не смотря на низкую цену, все качественно, все пожелания по функциональности учтены. Конечное, хотелось бы побыстрее, но в сроки указанные в договоре все равно вложились. Уже месяц пользуемся не нарадуемся!!

#22680
На прошлой неделе установили кухню! Кухня замечательная - то о чем я и мечтала! Качество изготовления, сборки и установки – все замечательно! По крайней мере, как на мой женский взгляд))) Надеюсь, кухонька прослужит мне не один год, очень уж она красивая!

#22197
А мы во Фрне покупали комод на 3 ящика. Места хватило для всего. Неплохо вписался в саму спалью. Еще что-то покупала жена и всем довольна. Отличный магазин.

#22078
Были вчера в салоне Фран. Большой выбор мебели. Да и цены дешевле, чем везде. Персонал вежливый и профессиональный, тактичо спросили о дизайне квартиры, подсказали несколько вариантов. По цене вышло доступно. Спасибо Светлане. Нам понравился ваш подход к работе.

#21976
Если сравнить по критерии цена-качества, то Фран вообще вне конкуренции. Есть мебель как бюджетного варианта, так и дороже. Ассортимент довольно широкий. Есть из чего выбрать. Мы с легкостью выбрали спальню. Спасибо консультанту Евгении из Светофора. Помогла.

#21919
Заказали ребенку детскую мебель. Все договоренности были соблюдены. Индивидуальный заказ выполнен на все 100%, да и с качеством материалов не подвели. Фирма достойна похвал. Всем советую!!!!

#21911
Хорошая, добротная мебель во Фране. Ничем не уступает всяким иностранным производителям. У нас и спальный гарнитур от них, и диван в гостиной и кухня. Цены на порядок меньше, чем везде, а качество может и лучше. Зачем платить больше!

#21859
|Дата посещения: давно
Имел неосторожность заказать мебель на фабрике фран. Заказ 8298\18797. При сборке выяснилось что не хварает 8 деталей.Сборщики оставили рекламацию и заверили что в ближайшее время все будет исправлено и со мной свяжутся.На фабрике были другого мнения и ни кто исправлять не торопился.На мой звонок сотрудница фабрики дала понять, что это обычная для них ситуация.Ровно неделю моя рекламация лежала без действия и только потом ее передали в другой отдел.Сколько еще понадобится времени когда я наконец-то смогу пользоваться мебелью неизвестно,т.к это обычная ситуация на фабрике ФРАН и все заказы выполняются частично,деньги то вы заплатили заранее до зборки и полностью, поэтому голова болит только у вас.Р.С. Заказывал окна на фабрике в Ступино,привезли в указанное время ,без предоплаты смонтировали и после монтажа-оплата,они молодцы,чего нельзя сказать о фран.

#21842
|Дата посещения: давно
Заказывали стенку «Эльза» в этом магазине, пожалели об этом. Во-первых нам привезли не ту комплектацию, и списали это на сбой в системе, через день привезли то, что надо, а остальное забрали, это еще полбеды , во-вторых, консультант которая сидела на телефоне, неправильно записала нашу фамилию, и наш заказ не могли найти, в-третьих взяли необоснованные цены за сборку мебели, договаривались на одном, в итоге взяли сумму в 2 раза больше, и наконец , когда пришел сборщик чтобы дособирать ту новую часть стенки которую привезли, он ее собрал и просто поставил не закрепив, и НЕ СОЕДИНИВ с соседними частями, в итоге эта часть вечером упала на человека из-за того что к ней подошли задвинуть ящик, все это обернулось синяками и повышенным давлением, повезло что это был взрослый человек в не ребенок. В общем никому не советую заказывать что-либо в этом магазине, иначе это даже может угрожать вашему здоровью.

#21745
|Дата посещения: 20.05.2031
Адрес магазина: г. Москва, ул. Тимирязевская д.2/3. Заказали 31.05.2015г в этом магазине два кухонных шкафчика и один стол (под мойку) по индивидуальным размерам. Всю мебель заказали без фасадов, т.к. фасады у нас есть...У них изготовление по индивидуальным размерам стоит на 10% дороже, чем мебель по их размерам. Предоплата 100%. Изготавливали полтора месяца (хотя, объем работ очень маленький и, устно обещали изготовить за 2 недели). Привезли в июле мебель. После сборки мы поняли, что ВСЯ мебель не соответствует размерам, указанным в заказе... Начали разбираться, они обещали все исправить в кратчайший срок - 1-2 недели. В итоге, привезли переделанный заказ только в середине августа. Но и это еще не всё.... Оказалось, что 2 шкафчика изготовлены по размерам, а стол под мойку оказался на 10 см (!!!!) ниже требуемой высоты. Впереди очередной месяц ожидания исправления их брака.... Не советую иметь дело с фирмой, в которой такой бардак, что не могут напилить досточки на 3 шкафа по размерам.

#21634
|Дата посещения: давно
Купила перед новым годом кухню Арина. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Быстро привезли и в тот же день качественно собрали. Спасибо сотрудникам мебельной фабрике "ФРАН".

#21621
Я не буду давать оценку, просто озвучу ситуацию. Заказал две тумбы и комод из комплекта Гавана. Заказал только по тому, что на сайте было озвучено, что мебель изготовлена из массива бука. и цена соответствующая. Мебель оказалась из ДСП! Фасады - как описано в упаковочных листах - "массив, МДФ, шпон". КОГДА Я ОБРАТИЛСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ НА САЙТЕ ВСЕ БЫСТРЕНЬКО ПОПРАВИЛИ, НО Я СОХРАНИЛ СКРИНЫ... Далее. Отверстий для ручек в фасадах НЕТ!Надо сверлить самому. Торцы столешниц тумб просто обработаны морилкой, не шлифованы и не отполированы. можно было бы подумать, что так и надо, но столешница комода говорит об обратном - торцы гладкие глянцевые. Кроме того большая тумба изготовлена так, что разница между нижним и верхним расстоянием средних опор составляет 5мм! В результате ящик просто заклинивается и не входит в тумбу. придется убирать штатный крепеж, пересверливать отверстия и сажать на саморезы... столешницу комода перед лакированием толком не очистили, в результате на поверхности остались мелкие песчинки, которые прекрасно ощущаются если провести ладонью...Отдал я за эту радость пятьдесят пять тысяч рублей... За все это веселье мне, после долгой переписки, от щедрот фабрики сделали скидку шесть тысяч... т.е. за сорок девять тысяч я купил комплект "доработай при сборке напильником", причем сделанный не из массива, как было обещано, а из ДСП, МДФ, ШПОНА И НЕМНОЖКО МАССИВА... РЕШАЙТЕ САМИ НУЖНА ВАМ ТАКАЯ ЛОТЕРЕЯ...

#21254
Подскажите пж., а какую кровать Вы купили? Просто тоже собираюсь приобрести.

#20865
|Дата посещения: 23.04.2015
Заказывала шкафы в этой фирме.
Привезли 23 апреля, отдел сборки быстро связался, сборщики быстро приехали, при сборке не оказалось задней стенки у углового шкафа. Тут же оформили рекламацию. На руки мне ее копию не оставили. Надо было сфоткать. Обязательно сфоткайте рекламацию! Заказывала через интеренет, никакого договора нет.
Недостающие стенку, полку, ручки ждала 2 месяца, за это время они уже чуть не привезли мне еще один комплект шкафов. Хорошо я накануне сказала, что за доставку платить не буду, так как это их косяк и они довозят.
Когда они появились у них на складе, действиельно, если маршрут не проходит через меня, то я могу сидеть ждать 2 недели точно, Москва же такая большая.
Неделю звонила спрашивала когда мне привезут и говорила, что мне нужно 2 сборщика, так как надо двигать угловой шкаф.
Приехал один, посмотрел и сказала, что не сможет собрать. Через день приехали двое, дособирали за 40 минут.
Менять брак в этой компании я так понимаю бесполезно, а его много....
Шкафы воняют, хорошо у нас в этой комнате в это время никто не спал.
Но смотриться действительно симпатично! Всех гостям нравится. Мне же 2 месяца разобранных шкафов нервы потрепали. И по прочитанным отзывам, я боялась, что мне могут и не привезти ничего. А в отделе рекламации мне отказывались высылать копию претензии. Так что думайте сами... я второй раз сними связываться не буду.

#20864
|Дата посещения: давно
Единственное достоинство данной мебели - невысокая цена. Сборка не для слабонервных:
- недостает фурнитуры или брак,
- отверстия могут быть просверлены совсем не там, где надо,
- уважаемые технологи! Вы используете для ящиков комплекты Impaz. Дно для таких ящиков должно быть длиной не 500, а 480 мм. В противном случае фасад перекашивается на 1,5-2 мм.
Если у вас есть инструмент, руки растут откуда надо и рядом есть строительный рынок - смело покупайте мебель ФРАН!

#20589
|Дата посещения: давно
Ужасная фирма, не советую связываться с ними!!!! Во-первых, срок изготовления кухни был более 2-х месяцев вместо 1 обещанного месяца. Во-вторых, одна деталь была изготовлена некачественно. В-третьих, одной детали вообще не хватало, в итоге вообще отказались ее привозить. Когда начали разбираться, сотрудники очень умело перекидывают все друг на друга и отказываются решать проблему. Отвратительное отношение к покупателям!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ связываться с этой фирмой.

#20297
пошли все в суд!!!!!!!это ужас какой то

#20291
такая же история,предлагаю собраться и идти в суд!!!!!
Отредактировано пользователем salem в 2016-08-23 21:36:37

#20201
В продолжение написанного. Разобрали коробки,, проверяя качество. Оказалось, что в фасадах тумб и комода не просверлены отверстия под ручки. На фото на сайте - ручки есть. Может там магнитные защелки поставили... Буду собирать - выясню.

#20198
|Дата посещения: давно
Очень сильно пожалел, что не читал отзывы о Фране!!! Купил две тумбы и комод от гостинной Гавана... на сайте черным по белому написано "изготовлена из МАССИВА БУКА!!! Сегодня пришел заказ - я начал распечатывать - и охренел. Корпус изготовлен из ДСП, причем не самого хорошего качества!!! Кромки не зашлифованы, края элементов режут пальцы!. Позвонил на фабрику, задал вопрос по материалу. Ответ ошарашил: "Ой! Мы ошиблись! На сайте поправим!". В понедельник буду связываться с отделом рекламаций. Я ждал мебель два месяца. На всякий случай сканы страниц сайта с "массивом бука" я сделал... Буду писать претензию. Реально - кидалово. Такую мебель я мог купить дома, в Екатеринбурге в течение недели и раза в полтора дешевле. Посмотрим, что скажет отдел рекламаций... чтобы не думали, что что гадят конкуренты - forrester@yandex.ru Пишите - отвечу.

#19817
|Дата посещения: 4.04.2015
Жаль что не прочитал отзывы раньше.
По договор-счету N 1362 от 04.04.2015г. приобретена кухня Барбара срок доставки 45 дней. Cегодня 11.06.2015г. кухни НЕТ, после трех звонков отправлен со своей проблемой в магазин. Извинений, что сорваны сроки и когда её привезут - ответа пока не получил. Постараюсь информировать о дальнейших действиях моих и данной фирмы в комментариях...

#19687
В конце мая были объявлены скидки. От сборки отказались. При сборке явный брак:отверствия недо-пере сверлены,фарнитура явно не из комплекта. В результате сплошные муки,а им успешная реализация брака-короче бизнес по-русски:лишь бы впарить. Позор дельцам из Франа!

#19528
|Дата посещения: давно
Не ФИРМА,а шарашкина контора!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказали кухню 23 апреля сего года, сегодня 01 июня, нет ни кухни ни какой либо информации!!! Все попытки дозвониться или связаться с руководством фирмы безуспешны!!! Кредит платим,а кухни нет!!! Будем оформлять неустойку и прочие прелести от ожидания!!!

#18007
|Дата посещения: давно
кидалово полное. сервис г-но. тот полку не довезли то ручки забыли. комод жду 5 месецов. всё в ожедание
Отредактировано администратором в 2016-08-23 21:37:37

#17699
Добрый День! Заказала на сайте кухню "Барбара" 20 февраля 2015 г. Менеджер оперативно связался со мной, обсудили детали заказа. Начало сотрудничества мне понравилось очень. Обсудили сроки и условия доставки. Меня заверили, что максимум через 21 день!!!, т.е. к 13 марта мне привезут кухню. 10 марта я позвонила в службу доставки, где мне сообщили, что у них изменились сроки до 45 дней, но они оооочень постараются к концу марта привезти! Ладно, понимаю, обстоятельства))). На сайте интернет-магазина сроки доставки до сих пор ?
?е поменяли. Сотрудники доставки обвиняют сотрудников интернет-магазина в заведомо неверной подачи информации. Те же наоборот, ссылаются на перегруженность отдела доставки. В общем так и кидают меня с одного менеджера на другого... Сегодня же - 27.03.15 г., мой муж связался с отделом доставки, и ему сообщили, что кухня доедет до нас не раньше 21 апреля!!! (со дня заказа к тому времени будет уже более 60 дней)))... и собственно никого не волнуют негодования и возмущения заказчика!!! у них, видите ли поменялись !внезапно! условия, о которых нас никто не п
редупреждал... И вот уже два месяца я мою посуду в ванной...готовлю на абсолютно пустой кухне... И видимо, мне еще придется ДОЛГО ждать свою новенькую красивенькую кухню... Я понимаю, что без предоплаты, без договора у меня, формально, не должно быть никаких претензий (сама виновата, что выбрала именно эту фабрику и этот интернет - магазин). Но, однако, дорогие мои, с таким плевательским отношением к клиентам, вряд ли стоит рассчитывать на успешный Рост Вашей компании!...Вызывая негатив у клиентов, Вы тем самым вешаете клеймо на свою компанию, ка
к недобросовестную и, как минимум, непорядочную! Я возмущена до предела, но постаралась быть сдержанной! хотя негодую ооочень!

#16529
Добрый день! в начале декабря заказывали Кухню Юлия в г.Истра, по доставке нам сказали будет числа 24 декабря она точно у нас, и тут началось.... - кухни нет и нет, мы постоянно звоним, ходим к вам в офис, нас кормят завтраками, в итоге привезли ее 17 ЯНВАРЯ!!! это же ужас!!! (нарушены все сроки доставки). Далее оказалось что привезли не все, не хватает ручек и та же история по сей день, менеджер нам просто отвечает - ну их нет в наличии, возьмите другие и заплатите за них еще раз, это как нормально??? это мы еще не все распаковали и не собрали до конца кухню, боюсь там еще как бы ни были другие претензии, уже на грани того чтобы идти в Отдел защиты потребителей и требовать процент по закону за каждый день просрочки.

#15890
Я купила мебель во всю свою квартиру (стенку, прихожую, шкаф и кухню). Проблемы начались с кухнн, с начала за доставку взяли в два раза больше денег, при сборке сборщики обнаружили бракованную дверцу, позвонили на фабрику сделали рекламацию. Для кухни я заказывала везде доводчик-подогреватель, каким то образом два на угловой шкаф не подошли. Уже больше месяца я жду когда привезут дверцу на полочку и доводчики, от фабрики фран не поступало в течении всего времени ни одного звонка. Я не знаю что входит в сборку кухни но они даже за установку их же ручек берут дополнительно денег. Про мебель ничего плохого не скажу, хорошая упаковка, все отверстия в мебели соответствуют но вот сервис по доставке и сборке желает лучшего.

#14994
|Дата посещения: 14.12.2005
Купили стенку ЭЛЬЗА,собирал сам,собралась отлично.....НО на дверках полок при открытии упаковки оказалось просто пипееец,углы замяты,полки к этому времени уже были собраны,позвонили в магазин,мне ответили-а зачем собирали полки!!!!!!(крышки в отдельной упаковке),ладно,обещали поменять,НО САМОЕ ГЛАВНОЕ- СТЕНКА ВОНЯЯЯЯЕТ УЖЕ ПОЧТИ НЕДЕЛЮ и это при открытом окне!!!!!!!! из чего они делают!!!!!!????? типа европейскую мебель!?

#11476
Доброго времени суток. Никому не посоветую мебель данного производителя. В первых числах декабря 2013 года заказали и оплатили гостиную "Гавана". Недешевая почти 100 т.р. (как предлагалось натур.шпон). Спустя месяц привезли. Стали собирать....сколы, царапины, отслоение шпона и т.д. Вообщем рекламация....и с тех самых пор уже шестая очередная рекламация - и все та же ситуация...с каждой поставки небольшое количество деталей хорошего качества...ждем...только призводитель не больно то потарапливается....при очередном поступлении брака видимо будет поход в суд....

#8263
|Дата посещения: давно
Я вижу у кого то щенячий восторг вызвало посещение обычного мебельного магазина. Что я могу сказать..магазин как магазин. Ни лучше ни хуже других. Заходила к ним полгода назад. Купила стул. Ну нормальный себе стул, ничего супер-навороченого, а через месяц схожий видела в «Антаресе» и там на 800 рублей дешевле был кстати…ну может конечно цены скакнули, я не знаю…но такое вот наблюдение у меня.

#8240
|Дата посещения: давно
Мда…судя по посту, старик какой то писал. Девушками он недоволен, понимаешь ли! А то что мебель реально классная, так я не из теории говорю, в из практики. Купил у них кровать и я вам скажу ложе любви отличное у нас с женой ). Всем довольны, и ценой и качеством и мягкостью и оформлением. И дизайнеры у них нормальные ребята. Много конечно говорят не по теме ), но дело своё в общем то знают. Подобрали нам расцветку под спальню..жена пришла в восторг, да и с оформлением постарались…без всяких бирюлек, как я люблю, сделали.

#8222
|Дата посещения: давно
Ну и название фирмы…а сайт так полная ерунда…ни-че-го не написали толкового. Искал-искал историю компании ( а ведь это важно, я так считаю) не написали ровным счётом ничего. Зашел к ним в магазин. Девочки улыбаются, а рассказать ничегошеньки не могут. Да и мебель так себе. Недоволен в общем.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
ПластДекор -0.2°
Хитон-М -0.2°
Эгида -0.2°
Фран -0.2°
SB Studio -0.3°
Диамант -0.3°
Мой Свет -0.3°
BEKI -0.3°
Granilux24 -0.3°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
8 очень советуют
12 просто советуют
13 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -0.4 (8.08.2016)     Макс: -0.1 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 71 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Фран: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Фран в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Фран получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Фран можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Фран, подтвердившие свои права.