переменная облачность
+8.3°
Подробно о рейтинге
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 261

Город инструмента

Город инструмента -  Интернет-магазин электроинструмента.

Компания Город инструмента. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
улица Девятая Рота, дом 7
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 540-48-00
+7 (800) 333-13-53
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; банковский перевод; безналичный расчет
Часы работы:
c 09:00 до 19:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Muhovoy17
Muhovoy17
Никогда прежде не пользовался услугами интренет-магазинов. Предпочитал при покупке все сам руками...
перейти к отзыву

Город инструмента

Проект Город Инструмента объединяет в себе профессиональную команду опытных менеджеров и специалистов в области
продаж строительного инструмента и промышленного оборудования.

Для каждого нашего клиента мы можем предложить индивидуальный подход и поддержку до последнего дня гарантийного обслуживания.

Наши преимущества:

- Широкий ассортимент любительского и профессионального оборудования от ведущих производителей;
- Мы работаем только с официальными представительствами производителей. Таким образом, вы можете быть уверены в качестве приобретаемого товара и рассчитывать на полноценную гарантийную поддержку со стороны производителя оборудования, осуществляемую авторизированными сервисными центрами;
- Отлаженная система приема и обработки Ваших заказов по всем основным направлениям - электроинструмент, бензоинструмент, измерительный инструмент, компрессорное и сварочное оборудование, садовая техника, воздухонагреватели, расходные материалы;
- Направление промышленных датчиков для автоматизации производства: мы официальные дистрибьюторы ведущих мировых производителей датчиков Balluff (Германия), IFM Electronic (Германия). В номенклатуре поставок: индуктивные датчики, оптические датчики, емкостные датчики, датчики уровня и линейных перемещений, расходомеры, реле потока, блочные выключатели и многое многое другое...
- Широкий ассортимент промышленных сварочных аппаратов позволят справится с любой задачей на производстве, представлены только качественные и ведущие европейские производители сварочных инверторов для ручной сварки MMA, сварочные полуавтоматы MIG MAG, сварочные аппараты TIG, аксессуары от TELWIN (Италия), BlueWeld (Италия) и EWM (Германия);
- Наши специалисты периодически проходят обучение в представительствах производителей. Поэтому Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь при выборе товара;
- Надежная служба доставки. В нашем парке есть как легковые, так и грузовые автомобили. Мы работаем и с регионами. Доставка осуществляется в любую точку России.

Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых нами услуг, по любому вопросу вы можете обратиться напрямую к руководителю отдела продаж или директору компании.

Представитель Город инструмента:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Город инструмента. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Город инструмента в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Город инструмента.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Город инструмента». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Город инструмента или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Город инструмента

#35980
|Дата посещения: давно
Менеджеры ни за что не отвечают. Во всем винят склад. Проверяйте товар и комплектацию до того как платите, после будет очень сложно решить вопрос. Необходимо отвозить товар самому только в рабочий день с 9 до 17. Купил у них сварочный инвертор, не проверил комплект. Дома посмотрел аппарат выпуска 3-х летней давности (тогда комплектовали короткими проводами), написал претензию, выслал фото. Сказали, что заменят на новый инвертор. Привез им на 9 Роту весь комплект. Через несколько дней сообщили, что привезут новый, в назначенный день не привезли (виноват склад, не загрузил!), через 2 дня звонит курьер, встречайте. В итоге получил первоначально купленный аппарат, но провода бросили туда другие. На вопрос почему мне привезли тот же аппарат, а не более свежего года выпуска, как обещали, менеджер ответил, что ничего не знает, так на складе сделали, если хотите вернем деньги, но аппарат надо забрать и привести опять самому на 9 Роту, а через 10 дней получить деньги. Решил забрать и больше не связываться с этим магазином. Проверяйте все сразу. Потратил ровно две недели, что бы просто заменить провода. Зачем надо было отвозить полный комплект, не понимаю. Зачем обещать замену всего аппарата, а менять только аксессуар. Вобщем, менеджеры этого магазина не отвечают за свои слова.

#33343
|Дата посещения: давно
Покупал в этом магазине Газонокосилку AL-KO Highline 51.5 SP-A edition
Сделал заказ, на следующий день со мной связался менеджер, уточнил детали.Всё оперативно.
Бесплатно отвезли в транспортную компанию.
Всё хорошо. Компания мне понравилась. Минусов не нашёл.Хороший магазин.

#32206
КИИДАЛОВО!!!заказал оборудования на 60т. Р в итоге отправляли заказ 9 дней вместо 3 , оборудование пришло без гарантии менеджеры не реагируют на их косяки а именно Бочкарев Андрей не решает пооблемы. Не рекомендую данный магазин!!!

#31741
|Дата посещения: давно
Заказала полупрофессиональный пылесос Bort. Уточнила что доставка нужна до обеда на следующий день. менеджер ответил что проблем в этом нет. На следующий день не дождавшись доставки звоню в магазин и выясняю, что курьерская машина сломалась и неизвестно когда доставят пылесос. Менеджер, который работал со мной, оказался выходной. А другие вообще сообщили что доставка у них осуществляется только с 13.00 до 18.00. Пришлось отказаться от товара.

#31413
|Дата посещения: давно
Добрый день. Этому магазину я бы вообще оценок не ставил, так как в моем случае не заслужили ничего. Сделал заказ 01.06.2016, Лобзик и гравер. номер заказа 120970. 03.06.2016 мне позвонили и сообщили, что заказ сформирован и готов к отправке, готовы привезти шестого числа. Я было обрадовался, как раз пятого и мог принять заказ. Но как оказалось все только начинается. Сегодня 06.06.2016г. Звонят из магазина и сообщают, что моего гравера нет в наличии (третьего июня мне сказали, что заказ сформирован и отложен) и, что они могут привезти его десятого числа. Я, если честно вспылил, сказал, что мне нужно все и сразу, а не по отдельности, поэтому заказ отменяю. Через пять минут успокоился и решил поменять гравер. Позвонил в магазин через семь минут после их звонка. Поговорили с менеджером решили вопрос с заменой, все, ура. Но... Через две минуты опять звонок от менеджера, который сообщает мне, что все водители разъехались. Абсолютно все. За семь минут. В общем настроение испорчено напрочь, крах всех ожиданий и разочарование в наших интернет магазинах. Люди даже не догадываются о том, что у них есть на складе, а чего нет. Да еще и врут, как мне, сказав, что все уже собрано. Может это мне так не повезло, решайте сами. Сам я в этот магазин больше никогда не обращусь и отговорю всех кого смогу. Хотя этим ребятам, как я понимаю этот факт до лампочки. Даже не извинились.

Anatoly
#19355
|Дата посещения: давно
Заказал газонокосилку ЗУБР ЗГКБ-460СТ,цена самая низкая оказалась по нашему региону. Перезвонили минут через 20 после посещения сайта, а доставку сделали через день, что меня очень устроила. Курьер подъехал с небольшой задержкой (пробки), доставили до квартиры. Магазин достойный, менеджеры на телефоне приятные молодые люди, которые хорошо разбираются в своей работе и номенклатуре товара. Могу рекомендовать всем, кто нуждается в качественном оборудовании за приемлемые цены.

#18396
|Дата посещения: давно
Привет, Александру Морозову! Это менеджер города инструмента. Заинтересованность к клиенту у него была пока не оплатил счёт, а после того как оплатил, апатия к клиенту магазина только возросла . До сих пор так и не выяснил где мой груз...???))) На 100 процентов отбило желание что то покупать в данном магазине. Репутацию магазина подмочил Сашка...)))))))

#16581
Будьте аккуратными, если соберётесь что-то приобрести как юр. лицо. Это единственная фирма, кот. наплевательски относится к своим клиентам. Товар вместо обещанных 3 недель ждали 2 месяца, привездли половину. Решили взять на оставшиеся деньги другое. И это другое длится уже полгода. Мы уже 3 месяца не можем забрать свой товар! То им сверку подавай, хотя сверку они должны предоставлять, то сверка и не нравится, то всё сошлось на редкость через месяц! Так теперь они товар полгода перемещают! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! Позор руководству и менеджерам!!!!

#14823
Покупали в этом магазине пневмогайковерты для автосервиса - один полетел через месяц, второй через три месяца. Все прежние пневмогайковерты, как правило, работали более двух лет при значительной нагрузке. Желание еще что-либо покупать в этом магазине отпало вовсе.

#14763
|Дата посещения: давно
Магазин явно сам на себя пишет отзывы!!! Ха!!! Продавать научитесь нормально, тогда такие отписки писать не надо будет!

#14556
С НИМИ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬ И НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАТЬ. СПЛОШНОЙ ОБМАН И ПО ЦЕНЕ И НАЛИЧИЮ. В ИТОГЕ ЗАДЕРЖКА ПОЛУЧЕНИЯ. НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ. ПРОСТО КИДАЛОГО КАКОЕ-ТО

Anatoly
#14293
Посещал не раз данный магазин. Покупал в свое время лобзик, болгарку и перфоратор HAMMER. Цены и качество товара радует, пока без поломок. Пока магазин зарекомендовал себя в моем лицо весьма не плохо

#14249
|Дата посещения: давно
Работаю в снабжении. Запросил счет на 8 сумок (№13723 от 7 ноября 14) - сказали все в наличии на складе. Оплатили счет(11.11.14- о чем я позвонил и дополнительно предупредил) - ждем сумки - вместо сумок(14.11.14) новый счет в котором цена уже не 1752, а 2100 руб, а склад оказывается не их а какой-то сторонний и цена отпускная колеблется с этого склада вместе с курсом доллара. В результате потеряно время - смысла оплачивать новый счет никакого ( цена может снова измениться в большую сторону и они снова вместо отгрузки переделают счет)

#13807
|Дата посещения: давно
Искал перфоратор. Оказывается не так это просто. Все, что есть в обычных магазинах либо не устраивает по качеству, либо по цене. Хоть изначально и не доверял интернет-магазинам, но делать нечего, пришлось обращаться туда. И тут, можно сказать повезло, вышел на интернет-магазин Город Инструмента. Поразило товарное изобилие. Каких перфораторов здесь только нет. Да, что там перфораторы, здесь любые инструменты, что называется на любой вкус и цвет, от ведущих производителей и малоизвестных фирм, но тоже предлагающий качественный надежный, и что не маловажно недорогой товар. Выбрал нужный инструмент, заказ принял доброжелательный компетентный менеджер. И что мне очень понравилось – заказ был доставлен в соответствии с оговоренными сроками и в полной комплектации. Ничего по дороге не потерялось.

#13377
Хочу написать свой отзыв о работе с интернет магазином «Город инструментов». Я сделал заказ инструмента. Так как у меня уже есть опыт работы с интернет магазинами, я уделял особое внимание вопросу наличия товара. Этот магазин один из немногих заявлял, что товар есть в наличии. Хотя общая цена была несколько выше его конкурентов, факт наличия определил мой выбор. Во время процесса перевода денег на счет магазина, я специально уделял внимание наличию товара и просил зарезервировать его за мной. Менеджер подтверждал что контролирует этот вопрос. Когда деньги были переведены, мне позвонил менеджер и сказал, что есть небольшая проблема – товара нет в наличии. Имя менеджера с которым я работал Егоров Артем, добавочный номер 125.
О чем говорит данная ситуация? Ситуация говорит о том, что у магазина нет того качества услуг, о которых он заявляет. Связи между складом и менеджерами нет. Проблемы, вытекающие из этого, полностью ложатся на плечи покупателя. А проблема это одна – у покупателя крадется его время. Если ваше время имеет для вас ценность, следует понимать, что магазин «Город инструмента» может вас его лишить. Я, как потребитель, крайне не доволен тем, что этот интернет магазин обманул меня и украл у меня мое время. Лишь крайняя нужда заставит меня обратиться в этот интернет магазин повторно, в остальных случаях я буду этого избегать.

#13223
|Дата посещения: давно
Скажу честно, несказанно повезло наткнуться в интернете на магазин «Город Инструмента». Искал подходящий по цене и качеству перфоратор. В обычных магазинах они, конечно, тоже есть, но выбор жидковат, да и цена на хорошую вещь несколько кусается. А вот в «Городе Инструмента» представлено почти 500 моделей и разлет цен такой, что вполне можно выбрать перф, который будет отвечать всем желаниям. Так и сделал. Внимательно проанализировал все модели, отобранные в позволительном для меня ценовом диапазоне, я квалифицированно остановился на подходящей модели. Кстати, сделать выбор было довольно несложно, поскольку каждая модель, представленная в продаже в «Городе Инструмента» имеет подробное описание, по которому даже не очень сведущий человек может сделать заключение о достоинствах и особенностях эксплуатации конкретного инструмента. Такая аннотация очень облегчает процесс поиска и выбора. Сделать заказ вообще не составило никакого труда. Все очень просто. Сам заказ мне был доставлен в недельный срок. А забрал я его лично в пункте самовывоза. Что тоже очень удобно и в плане оплаты на месте и в возможности проверить работоспособность товара и его комплектацию.

#12966
|Дата посещения: давно
Привет всем! Хочу рассказать об интернет-магазине Город Инструмента, посещение которого доставило мне настоящее удовольствие. Во-первых, я ни разу не встречал такого обилия разного инструмента. Здесь действительно есть из чего выбирать. Представлены разные фирмы и разнообразные модели, способные по качеству и техническим параметрам удовлетворить самый изысканный вкус профессионалов и любителей. Во-вторых, удачно устроена сама система выбора. Очень легко найти инструмент, который нужен. И тут нужно обратить внимание на наличие подробных описаний каждой модели, значительно упрощающей систему подбора и выбора инструмента. И, в-третьих, не знаю как кому, а лично мне очень не нравиться, когда грубят и хамят, а так же относятся к покупателю, как к человеку, который только осложняет жизнь своим присутствием. В «Городе Инструмента» я с таким отношением ни разу не сталкивался. Здесь работаю весьма квалифицированные, вежливые и обходительные люди.

#12760
|Дата посещения: давно
До определенного момента испытывал искреннее недоверие к интернет-магазинам. Всегда казалось сомнительным, что можно выбрать товар предварительно не подержав его в руках, как следует не осмотрев не попробовав в действии. Но решил приобрести аккумуляторный шуруповерт. И оказалось, что не так это просто. Они возможно и есть в продаже, в широком ассортименте, но в тех магазинах, в которых я побывал онои мне не попадались. Есть аккумуляторные шуруповерты, но весьма сомнительного производства. От безысходности воспользовался интернетом. Поисковик выдал в том числе и сайт Города инструментов. Сразу восхитил выбор и по мощности и по производителям. Вот здесь-то я и развернулся. Уже один просмотр моделей доставил искреннее удовольствие. Правда, когда дошло дело до выбора здесь пришлось попотеть. Изобилие иногда напрягает. Но выбор в итоге был сделан. Заказал по указанному телеону. Дней через 5 или 6 получил свой долгожданный шуруповерт. Спасибо Городу инструмента за инструмент и превосходное обслуживание.

Muhovoy17
#12679
|Дата посещения: давно
Никогда прежде не пользовался услугами интренет-магазинов. Предпочитал при покупке все сам руками потрогать, а не ориентироваться только на описание или чьи-то слова. Однако не все есть в обычных магазинах, как правило выбор крутиться вокруг одних и тех же моделей от одних и тех же производителей. Причем цена как правило намного выше, чем сам инструмент стоит в реальности. Понадобилась газонокосилка, бензиновых навалом, а электрической так и не нашел. Пришлось таки воспользоваться интернетом. Сразу выскачил продавец Город инструмента. Отобрал модель HUTER ELM-1100, сделал заказ через «корзину». Отзвонились быстро минут через 15-20. Оформили все как положено, в том числе самовывоз. Ждать пришлось в течение недели, как и обещали. Ровно через 7 дней я получил свою газонокосилку.
Отредактировано пользователем Muhovoy17 Алексей в 2015-01-21 11:29:59

#12667
Казалось бы, кого сейчас удивишь ассортиментом. В какой магазин не зайди, не важно, продовольственный, промтоварный, тут тебе выбор товара со всего мира (не важно, что в основном Китай). Об интернет-магазинах я вообще не говорю. Тут чего только нет. Главное плати и все получишь. Ан, нет. Я все-таки был искренне удивлен, когда зашел на сайт интернет-магазина Город Инструмента. Всего-то собирался купить мотокосу на дачу. А тут, как попал, так и подсел. Каких тут только инструментов нет и для сада-огорода, и для ремонта квартиры, дома автомобиля и для строительства и прочего всякого другого. Вот что значит глаз завидущий – кроме мотокосы заказал бензиновый измельчитель и набор ручного садового инструмента. Заказывал по телефону. Приятное вежливое общение, внимательное отношение к клиенту. Оформив заказ ожидал доставки всего неделю. В пункте самовывоза, где забирал свои покупки, проверили комплектацию, оформили документы. Здесь же я произвел оплату уже по получении заказа. Порадовал Город Инструмента вежливым квалифицированным коллективом, большим выбором инструментов и ценами, которые ниже тех, с которыми приходиться сталкиваться в обычных магазинах.

#8334
после получения денег и просьбы поменять бракованное пусковое устройство TELWIN PRO START 1812 \причем курьера я обещал оплатить еще раз\, манагеры магазина легли на дно... скинули дрянь и рады... что-то выяснить не возможно. т.ч. покупать лучше в обычном магазине.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
15 очень советуют
1 просто советуют
7 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +8.3 (8.08.2016)     Макс: +8.6 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 21 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Город инструмента: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Город инструмента в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Город инструмента получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Город инструмента можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Город инструмента, подтвердившие свои права.