Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
23
2.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
23
HomeMe.ru - отзывы
HomeMe.ru - интернет-магазин мебели
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Тимура Фрунзе, дом 11, корп. 2
ст.метро Парк Культуры
Телефоны:
8 (495) 401-73-36
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
без выходных
HomeMe.ru
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о HomeMe.ru, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о HomeMe.ru, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.homeme.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
HomeMe.ru находится по адресу Москва ул. Тимура Фрунзе, дом 11, корп. 2 , вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 19 отзывов
Нейтральных : 50 отзывов
Отрицательных : 10 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис HomeMe.ru:
Отзывы про HomeMe.ru
hamer222 пишет:
#130111
| покупатель / клиент
Воспользовался услугами этого магазина, чтобы приобрести шкаф, так как цены у них вполне демократичные. Плюс ко всему понравился неплохой ассортимент и быстрое оформление заказа.
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
https://www.kupilskazal.ru/profiles/homeme-ru/comments/130111.html
Гость
#128039
| покупатель / клиент
Присмотрела тут комплект мебели в детскую комнату для сына. Отличный дизайн, хорошие конструкторские решения. очень удобен стол и кроватка, выполненная из добротных материалов, как раз соответствовала моему желанию. Весь заказ был выполнен в течении трех недель и доставлен по адресу. Качество мебели превосходное, сынуле очень понравилось обустройство его комнаты
Гость
#126802
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказала здесь комплект из дивана, стульев и стола для гостинной. Хороший выбор, интересные решения. Доставку организовали в течении недели. Все пришло комплектно в хорошем состоянии. Мне очень понравилось качество обивки дивана и стульев. Покупкой довольна
#122474
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Здравствуйте.
Заказали диван где-то в июле 2020 г. (номер заказа № 1995231), привезли с сильным химическим запахом.
Подумали, всякое бывает — брак, потому что до этого у них заказывали диван и стол (в году 2017 где-то).
На следующий день приехали их курьеры и забрали брак, вместе с диваном мы им отдали заявление на возврат денежных средств. Нам сказали, что в связи с пандемией, возврат денег будет произведен в течение месяца.
Через месяц возврата никакого не было, ответ был стандартный — «Ваше заявление находится в бухгалтерии, ожидайте».
Мы им написали претензию на почту, в ответ на это письмо, некий их юрист сообщил, что деньги вернут. Деньги не вернули.
Мы написали письменную претензию и отправили заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Претензию они забрали, но не ответили.
Мы подали иск, было два судебных заседания, на которые они не явились. Суд мы выиграли и вместо стоимости дивана в размере 15900, теперь они нам должны вернуть 43к.
До этих всех разбирательств, я увидел на сайте приставов, что на них висит очень много исполнительных производств, но все равно решили отстаивать свои права.
После получения исполнительных листов, мы им написали на почту, что просим исполнить требования или мы будет отдавать листы приставам и писать в прокуратуру.
Они не ответили.
Мы решили не получать информацию о текущих счетах в налоговой, потому что производств на них много.
В фейсбуке много кто писал комментарии под постами, но они их все удалили.
Как обычно, они спрашивают номер заказа и после ничего не делают.
В вконтакте есть отдельная группа с отзывами об этой компании, где уже много людей, которым не возвращают деньги.
Судились мы с ООО «Правильная Мебель», правда на сайте больше эти реквизиты не фигурируют.
Итого, с июля 2020 все началось, в феврале 2021 мы получили исполнительные листы и история продолжается.
При этом, мы два раза представлялись тайным покупателем - юр. лицо (чтобы узнать новые реквизиты) и физ. лицо.
Для юр. лица они нам сказали, что теперь свою мебель они не производят и являются как агрегатор. Счет должен был выставлять непосредственный производитель.
Как физ. лицо мы просто хотели понять, принимают ли они до сих пор заказы, несмотря на то, что они до сих пор должны вернуть деньги.
Отправили листы приставам. Теперь прокуратура.
После того, как я им писал постоянно комментарии к постам с требованием вернуть деньги, меня заблокировали в фб и вк.
Заказали диван где-то в июле 2020 г. (номер заказа № 1995231), привезли с сильным химическим запахом.
Подумали, всякое бывает — брак, потому что до этого у них заказывали диван и стол (в году 2017 где-то).
На следующий день приехали их курьеры и забрали брак, вместе с диваном мы им отдали заявление на возврат денежных средств. Нам сказали, что в связи с пандемией, возврат денег будет произведен в течение месяца.
Через месяц возврата никакого не было, ответ был стандартный — «Ваше заявление находится в бухгалтерии, ожидайте».
Мы им написали претензию на почту, в ответ на это письмо, некий их юрист сообщил, что деньги вернут. Деньги не вернули.
Мы написали письменную претензию и отправили заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Претензию они забрали, но не ответили.
Мы подали иск, было два судебных заседания, на которые они не явились. Суд мы выиграли и вместо стоимости дивана в размере 15900, теперь они нам должны вернуть 43к.
До этих всех разбирательств, я увидел на сайте приставов, что на них висит очень много исполнительных производств, но все равно решили отстаивать свои права.
После получения исполнительных листов, мы им написали на почту, что просим исполнить требования или мы будет отдавать листы приставам и писать в прокуратуру.
Они не ответили.
Мы решили не получать информацию о текущих счетах в налоговой, потому что производств на них много.
В фейсбуке много кто писал комментарии под постами, но они их все удалили.
Как обычно, они спрашивают номер заказа и после ничего не делают.
В вконтакте есть отдельная группа с отзывами об этой компании, где уже много людей, которым не возвращают деньги.
Судились мы с ООО «Правильная Мебель», правда на сайте больше эти реквизиты не фигурируют.
Итого, с июля 2020 все началось, в феврале 2021 мы получили исполнительные листы и история продолжается.
При этом, мы два раза представлялись тайным покупателем - юр. лицо (чтобы узнать новые реквизиты) и физ. лицо.
Для юр. лица они нам сказали, что теперь свою мебель они не производят и являются как агрегатор. Счет должен был выставлять непосредственный производитель.
Как физ. лицо мы просто хотели понять, принимают ли они до сих пор заказы, несмотря на то, что они до сих пор должны вернуть деньги.
Отправили листы приставам. Теперь прокуратура.
После того, как я им писал постоянно комментарии к постам с требованием вернуть деньги, меня заблокировали в фб и вк.
Гость
#119767
| покупатель / клиент
Заказывали диван Венеция. Он нам показался очень красивым на фото, конечно переживали чтобы таким оказался и в реальности, успокаивало то, что оплата уже после доставки. Диван оказался даже лучше, чем предполагали. Удобный, раскладывается легко и обивка качественная (как бархатная). Я довольна.
#119522
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Хороший выбор мебели. Долго выбирали диван, так как много вариантов. Приобрели в результате в гостиную модель Медисон в сером цвете. Диван отличный, удобный, в реальности даже красивее и мы зря переживали за внешний вид. Посторонних запахов никаких нет. Матрас пружинный, спать удобно. Обивка из ткани по типу рогожки. Красивая ткань, приятная на ощупь. Выглядит очень современно и стильно в комнате.
#119407
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Недавно решил приобрести 3-х дверный зеркальный шкаф-купе. Долго выбирал по разным сайтам, вариантов много, но всё хорошо, пока не начнешь читать отзывы ) Понимаю, конечно, что положительные обычно большинству просто лень писать, то ли дело, если не устроило чего. Поэтому и решил написать сам, справедливости ради. В общем, в ходе поиска решил остановиться на HomeMe. По отзывам не всё гладко, но по-крайней мере были и положительные. Заказал Шкаф-купе 3-х дверный Манхеттен 180 см. Вариант №4 (дуб сонома/зеркальный). По цене - средний вариант, попадались как и дешевле, так и дороже. В итоге остался доволен.
Менеджер всё чётко и ясно разъяснил по телефону, доставку предложили аж на следующий день уже (что, согласитесь, не часто в мебельных компаниях случается.) Но так как мне было не очень удобно, перенесли на другой. Правда сразу предупредили, что сборка возможна только через 3-4 дня после доставки, хотелось бы конечно, чтобы по-быстрее, но тот факт, что предупреждают сразу, а не просто тянут, уже радует.
Шкаф доставили в оговоренное время (предварительно за час позвонили предупредили). Распаковали проверить зеркала, если не считать небольших "заляпанностей" местами, всё ок. Остальные коробки, если заказана сборка, распаковывать нельзя, максимум - приоткрыть проверить цвет, а вот по комплектации проверяет уже сам сборщик. С комплектацией проблем не возникло, сборщик, как и обещали, приехал через 3 дня (кстати сборка изначально по акции была вообще бесплатной, но так как я при заказе использовал скидочный купон Евросети, а скидки не суммируются и бесплатная сборка считается тоже своего рода скидкой, обошлась в 10% стоимости шкафа, но это всё было предварительно оговорено менеджером).
Сборщик собрал быстро и грамотно.
Шкафом в целом доволен. Выявил только два недостатка:
1) Отверстия для штанги для вешалок изначально расположены неудачно, поэтому пришлось сверлить новые рядом. Сборщик сразу предупредил, что если ставить штангу в имеющиеся, вешалки будут упираться в дверцы. Почему на заводе до сих пор не скорректируют их расположение, загадка и для него самого.
2) Странная текстура материала - вертикальные прерывистые полосы по всей поверхности. Смотрится немного как потёртости-царапины, но так как на фотографиях шкафа на сайте они также присутствуют (прикладываю одно из фото с сайта), то видимо это фишка такая )) В любом случае не критично.
Менеджер всё чётко и ясно разъяснил по телефону, доставку предложили аж на следующий день уже (что, согласитесь, не часто в мебельных компаниях случается.) Но так как мне было не очень удобно, перенесли на другой. Правда сразу предупредили, что сборка возможна только через 3-4 дня после доставки, хотелось бы конечно, чтобы по-быстрее, но тот факт, что предупреждают сразу, а не просто тянут, уже радует.
Шкаф доставили в оговоренное время (предварительно за час позвонили предупредили). Распаковали проверить зеркала, если не считать небольших "заляпанностей" местами, всё ок. Остальные коробки, если заказана сборка, распаковывать нельзя, максимум - приоткрыть проверить цвет, а вот по комплектации проверяет уже сам сборщик. С комплектацией проблем не возникло, сборщик, как и обещали, приехал через 3 дня (кстати сборка изначально по акции была вообще бесплатной, но так как я при заказе использовал скидочный купон Евросети, а скидки не суммируются и бесплатная сборка считается тоже своего рода скидкой, обошлась в 10% стоимости шкафа, но это всё было предварительно оговорено менеджером).
Сборщик собрал быстро и грамотно.
Шкафом в целом доволен. Выявил только два недостатка:
1) Отверстия для штанги для вешалок изначально расположены неудачно, поэтому пришлось сверлить новые рядом. Сборщик сразу предупредил, что если ставить штангу в имеющиеся, вешалки будут упираться в дверцы. Почему на заводе до сих пор не скорректируют их расположение, загадка и для него самого.
2) Странная текстура материала - вертикальные прерывистые полосы по всей поверхности. Смотрится немного как потёртости-царапины, но так как на фотографиях шкафа на сайте они также присутствуют (прикладываю одно из фото с сайта), то видимо это фишка такая )) В любом случае не критично.
Отфильтровать по: