неприятный осадок
-3.2°
Подробно о рейтинге
2.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8
Inksystem

Inksystem -  Производство и продажа СНПЧ, продажа принтеров с установленной СНПЧ

Компания Inksystem. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
Ленинский проспект, 40
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

+7 (495) 504 37 24

Сайт:

Способы оплаты:

наличный расчет; банковский перевод; безналичный расчет; WebMoney

Часы работы:

c 09:30 до 20:00
без выходных

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:

Елена
Елена
2 ноября написано заявление на возврат денежных средств за это устройство. МФУ пришлось самостоятельно...
перейти к отзыву

Inksystem

Компания Inksystem была основана в 2006 году как одна из первых компаний по производству и продаже систем альтернативных расходных материалов для печати. В её управлении находится производство систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ), перезаправляемых картриджей и чернил для струйной печати. На сегодняшний день Inksystem – это 30 собственных офисов в 6 странах мира (Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Польша, США), сотни тысяч потребителей по всему миру; более 300 компаний-партнеров, которые реализуют продукцию Inksystem в своих регионах в 25 странах на всех континентах. Компания Inksystem плотно сотрудничаем со всемирно известными компаниями EPSON, Canon, HP, Brother. Свою миссию компания Inksystem видит в том, чтобы сделать качественную цветную печать доступной каждому. Inksystem не просто производит и продаёт неоригинальные расходные материалы, Inksystem настраивает печатающее устройство так, что его цветопередача полностью соответствует стандартным ICC с учетом чернил, бумаги и особенностями именно Вашего печатающего устройства с уникальным серийным номером. И стоит это в 20 раз дешевле, чем оригинальные картриджи. Продукция Inksystem производится на современном оборудовании с использованием инновационных технологий на заводах в Южной Корее. С более подробной информацией о продукции и услугах компании Inksystem можно познакомиться на сайте inksystem.biz

Оставить свои отзывы об уровне сервиса и качестве продукции, предлагаемых компанией Inksystem, вы сможете, посетив наш сайт.

Представитель Inksystem:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Inksystem. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Inksystem в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Inksystem.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Inksystem». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Inksystem или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Inksystem

#37251
Борзые, наглые, лживые и офигевшие уроды. Весь их поганый персонал вместе с операторами. Обещают одно - на деле совсем другое. Деньги не возвращают, услуг не оказывают надлежащим образом, идиоты. Надо подавать на них в суд и другие органы, чтобы у этих скотов провели проверки и закрыли эту сраную контору, а "генерального директора" Полферова А.В. привлекли к уголовной ответственности. Благодарности эти марозоты не заслуживают.

#36846
В октябре заказал в интернет магазине INKSYSTEM, МФУ с СНПЧ ребёнку на день рождения. Оплатил, в течении 7 дней прислали.
Начал устанавливать настраивать. Но устройство не работало. Ошибка "сменить картридж". Это новой устройство в нерабочем состоянии. После нескольких звонков в службу поддержки пришлось за свой счёт отправлять в сервисный центр г. Новосибирск. Сам я из. Омска. В Омске сервисного центра нет.
Через неделю прислали якобы все устранили. По словам мастера проблема заключалась в том что я не верно устанавливал картридж в каретку. При установке должен быть щелчок. Вообще то так и было когда я первоначально устанавливал. Я думаю проблема была в чипе картриджа.
Но они не сознаются.
Ладно привёз домой после ремонта в сервисном центре. Начал настраивать и опять также проблема. "Заменить картридж чернильный". Снова звонки в сервисный центр. Переговоры с мастерами и прочими сотрудниками. Отправляю снова в сервисный центр но тепер уже с заявлением на возврат денег. Звонит мастер и говорит" вы обновили прошивку поэтому случай не гарантийный, надо доплатить за обновления версии 1000 и доставку обратно" Я конечно шокирован такой наглостью. Продали неисправное устройство и меня ещё обвиняют. Самое обидное ребёнок плачет из за этого МФУ.
Чувствую прийдется через суд деньги возвращать.

#34973
Вот и наш плохой отзыв о данном интернет магазине. Заказали снпч,мало того что они неделю оформляли мой заказ,так им чётко в письмах пишешь время в которое со мной можно связаться,они и этого не учитывают.
Далее вместо заказанной мною модель-предлагают другую( ладно это не столь критично)
Принтер приехал уже сломанный,ошибка сканера!
ФУ И БЕЕЕЕ ТАКИМИ БЫТЬ!

#34389
Отзыв об Originalam.net
Всем привет. Читая отзывы положительные по этой компании (ИНКСИСТЕМ, www.originalam.net) - не верьте. Вот мой пример. Купил пол года назад МФУ Epson Expression Home XP-332 с СНПЧ . За это время несколько раз ремонтировал. Два раза в сервисном центре в г. Новосибирск ул .Николая Островского 49 , по мимо этого постоянно сохнут чернила. Говорили что в течение недели нужно печатать один раз чтобы не сохли. Все делал по инструкции, не помогло.
И последний раз (это уже третий) - сгорела печатающая головка - в сервисном центре ответили что это не гарантийный случай. Ремонтом мы заниматься не будем потому что у нас нет этих "Головок" Ищите сами и если найдете приносите мы заменим. В общем - если решите у них что- то покупать - лишний раз подумайте. И еще заметил - в сервисный отдел - постоянно очереди, такое ощущение, что люди не покупают, а только ремонтируют.

#34024
|Дата посещения: 31.08.2016
Сразу скажу подумайте прежде чем покупать у них что то , очень проблемная структура. Покупал у них Принтер Epson WorkForce WF-7110DTW с СНПЧ Standart , но так как они льют сразу чернила свои я отказался от этого типа я сам дома все сделаю. Привожу домой ставлю снпч а принтер говорит не хочу ваши картридж давайте мне оригинальные. Дальше понеслось, брал в Москве притер сам живу в Подмосковье, говорят привозите принтер на диагностику диагностика 1000 руб ( + моя перевозка в размере около 5000 тыс туда и обратно) . ну говорю я же купил у вас смените хотя бы чип снпч бесплатно не прошло и трех дней с покупки я сам привезу зачем везти сам принтер или сами приезжайте, ответ был прост да приехать приедем но даже если не окажем услугу то вызов все равно придется оплатить 3000 руб. Плюнул на них конечно решил заказать снпч в другой фирме . Так что подумайте насколько и во сколько обойдется связаться с этой фирменкой

#33028
|Дата посещения: давно
Сто раз подумайте - стоит ли у них брать !!! Проблемы возникли еще при оформлении покупки ... Чуток позже протестирую МФУ и отпишусь полностью !

#32774
Был приобретен плоттер HP Designjet T520 с СНПЧ доставлено все было довольно быстро, а потом началось.... Установку СНПЧ производили в соответствии с инструкцией на сайте, после установки оказалось что из 4 катриджей 3 не обнаруживаются. Кроме того черный катридж лил чернила. Связались с техподдержкой сразу же, часа через четыре нам перезвонили и посоветовали выровнять уровень чернил в емкостях. Операция результата не возымела, о чем написали в техподдержку с приложением фотографий процесса. Реакции от продавца не последовало никакой, стали снова названивать в техподдержку, на следующий день с нами связали и сообщили что СНПЧ скорее всего бракованная и нам произведут замену, но поскольку сейчас в наличии таких систем нету, то замена будет только через неделю. Через две недели, так ничего и не дождавшись снова связались с техподдержкой на сайте.
В течении двух недель никто не перезвонил.Представитель нашей компании приехал непосредственно в офис, где уме выдали для замены ТОЛЬКО! черный катридж, замена которого дала точно тот же результат, который и видели. К сожалению служба техподдержки отказывается с нами общаться. И на сайте компании отзыв не появляется.

#32462
|Дата посещения: давно
Возникли проблемы с принтером, после неудачной промывки залило плату с контактами для картриджей, по телефону договорился о том что приеду и мне сделают диагностику и просушку, по цене устроило - 1500 рублей. Однако приехав в их офис с удивлением услышал что мастеров нет - один в командировке а второй неизвестно где на другом конце города, но к нему тоже нельзя потому что мастер там а инструменты тут.

На предложение оставить принтер на пять дней, до того как мастер появится в офисе и сможет посмотреть - ответил отказом, потребовал возместить потери денег на такси (т.к. принтер большой и на общественном транспорте не привезти) - отказались, мотивировав тем что хоть они и сказали мне неправильно, но так как принтер покупал не у них и он не на гарантии то проблемы это мои, и те деньги которые я потратил - это тоже мои проблемы.

Разговор записан полностью, незнаю как прикрепить его к отзыву.

В итоге потерянное время и деньги.

#31783
|Дата посещения: давно
Купил принтер Epson XP 320 для того чтобы печатать диплом и немного фотографии. После примерно 150 страниц принтер приказал "долго жить". Принтер с СНПЧ но как ни странно, как только сделал сброс чипа (обнулил по инструкции картриджы) - верхние дюзы черного картриджа перестали печатать.Полосил текст сильно, потом стали полосить и цветные фото - и это примерно после 150 страниц - 5 дней всего попользовался.Принтер на самом деле отличный, но почему то именно этот не прожил и недели. В панике, т.к. утром надо принести распечатанный диплом решил проверить картриджи- вытащил, вставил - каретка до конца не заезжала. Попробовал еще раз, заехала, но уже не выехала. Поехал в сервис (гарантия все таки) - там с недовольным видом пол часа читали лекции про "че ты лезишь куда не просят", пугали ремонтом по 3-4 тысячи (за принтер стоимостью 3500 :)) ) Я конечно согласен - каретка перестала выезжать после моих действий. Но не печатал он не по моей вине. На следующий день позвонили, сказали что заменят. Приехал забирать. Поменяли. Сказали типа в последний раз так меняют - типа сломается принтер - забудь о сервисе)) В общем, хамство полное при общении. Никаких понятий об этике общения. Могли бы просто сказать по делу - проведем экспертизу. Случай не гарантийный.Свою поломку чините платно, а мы свою починем по гарантии. Но тут оказалась еще одна уловка - за 15 минутное разбор-сбор принтера оони якобы могли насчитать мне 4000 рублей (Опять же оговорюсь что принтер по чеку стоил 3500 ), что за бред? Диагностика у них видите ли 1500. Цитата продавца "Только за то что я воткну его в розетку и нажму печать на принтере это уже 1500". Короче по человечески там общаться и решать деловые вопросы не умеют.

#30812
МФУ Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ (C11CD86201) купили не давно. Листая интернет нашла сайт, позвонила. Продавец консультант, люди вежливые и добрые, выслушал меня и посоветовал приобрести вот эту модель. Заказ приняли мгновенно, доставили все быстро и в лучшем виде.По установке проблем не было, драйвера все на русском языке.
От принтера Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ (C11CD86201) просто в восторге, качество фотопечати радует, легок в применении и цена приемлема, зачем покупать дорогие МФУ. если этот по качеству почти не уступает.
Хочу поблагодарить магазин и персонал за замечательную работу, принтером Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ (C11CD86201) пользуемся часто, качеством и обслуживанием довольны. Рекомендую всем, кто хочет приобрести хороший принтер , обращайтесь именно в этот магазин, результат покупки вас порадует.

#30645
Пару месяцев назад совершила у них покупку, покупала домой на замену старому МФУ новый, выбрала МФУ Epson Expression Premium XP-610 Refurbished by Epson с СНПЧ. Магазин нашла случайно, просто просматривала какие сейчас бывают принтера, приценивалась и попала на их сайт.Выбор тут просто отличный, разные фирмы есть, множество моделей.
Отдельное спасибо скажу менеджеру Ивану, именно он проконсультировал меня в вопросе выбора, помог подобрать для дома неплохой недорогой вариант. Своим МФУ я более чем довольна, качество печати отличное, печатает быстро, бумагу не зажовывает, даже есть фотопечать, пробовала распечатывать снимки, все нормально, качество конечно ниже, чем в салоне, но тоже нормальное.
С доставкой проблем не возникло, через пару дней забрала на Новой Почте. Доставили то, что и заказывала, без брака. Так что довольна магазином и покупкой.

#30503
Покупали в дом культуры принтер МФУ Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ. Печатью занимаемся очень часто, печатаем различные листовки, грамоты, дипломы и брошюры. Принтер, нужно было давно заменить, а то наш и так на ладан дышит. Нам выделили деньги на покупку нового принтера. Денег было не много, не хватало на тот, что мы планировали взять. Мы нашли в данном интернет-магазине принтер МФУ Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ, цена была гораздо дешевле, чем в других и мы сделали заказ. Менеджер с нами связался быстро, в течении часа мы уже оформили заказ. Нам сказали, что товар доставят к нам на следующий день. Принтер привезли под обед, пока все были на обеде его и установили. После дня покупки уже прошло больше месяца, принтер работает на ура, качество печати превосходное, гораздо лучше чем было у нас на старом принтере.

#30420
Около трех месяцев назад я приобрел в офис МФУ Epson WorkForce WF-7610DWF с СНПЧ. С данной моделью я сталкивался раньше и хорошо с ней знаком. Покупку оформил очень быстро и согласовал с менеджером время доставки. Привезли быстро и бесплатно установили. Работы для МФУ в офисе достаточно много и устройство с ней справляется прекрасно. К качеству печати никаких претензий и производительность очень высокая. На устройстве предустановлена СНПЧ и благодаря этому стоимость печати низкая, а чернила расходуются очень экономно. Факс обладает памятью на 200 номеров и это очень удобно. Часто приходится сканировать прямо на картах памяти и с этой функцией устройство справляется отлично. Использование в офисе данной модели МФУ считаю целесообразным, а благодаря невысокой стоимости - это устройство доступно практически каждому.

#30331
В начале марта я приобрела МФУ Epson Expression Home XP-420 с СНПЧ для дома и пока жалоб на его работу не имею. Цена меня полностью устроила, а разобраться с ним дело нескольких минут. Менеджер рекомендовал именно эту модель и я теперь убеждаюсь в его правоте. Хочу отметить высокий уровень сервиса в магазине и оперативную доставку. Консультант прекрасно владеет информацией по товару и дал внятные ответы на все мои вопросы.
Качество печати Epson XP-420 обеспечивает достойное, диапазон тонов выдает достаточно широкий. Максимальное разрешение в 1200 x 2400 dpi позволяет сканировать в отличном качестве. Работать удобно с любого места в квартире, так как присутствует опция Wi-Fi.
У брата скоро экзамены и печатаем в последнее время много, но МФУ со всеми задачами справляется отлично. Для домашнего использования вариант считаю оптимальный и всем друзьям рекомендую.

#30283
Пару месяцев назад купила в этом магазине МФУ Epson Expression Home XP-320 с СНПЧ для частого домашнего использования. Так как печатать приходится много и часто, попросила консультанта подсказать новинку с хорошими характеристиками. Полностью доверилась рекомендациям консультанта.
Помимо быстрой доставки товара, специалистами еще была выполнена установка бесплатно. После двух дней пользования возникли вопросы и консультанты вежливо и доступно ответили мне по телефону.

Что понравилось в этой модели принтера: высокая скорость печати - 15 страниц цветной печати в минуту, и 33 страницы чёрно-белой печати. Печатаю я много, в месяц уходит 4-5 пачек бумаги, но пока сбоев в работе принтера не было. Очень удобный в работе, компактный и приемлемый по цене. Соединение через Wi-Fi, высокое разрешение сканера, карта памяти. В основном распечатываю документы, но кроме этого несколько раз уже печатала на нем и свои любительские фото (есть функция которая позволяет печатать фото с телефона). Планшетный тип сканера, небольшой вес около 4 килограммов.

Работает принтер не совсем тихо, но звук не раздражает. В общем, всё сделано для комфортной и быстрой работы.

#29809
Купил классный мфу в данной компании .по окончании гарантии аппарат сломался,и отремонтировать его не могут.ладно бы электроника .ремень привода печатающей головки не могут найти.так что смотрите сами.лично я больше покупать у них ничего не буду и советовать также перестал.

#28409
Отвратительная гнила шарашка.
Товар некачественный,персонал некомпетентный.Учитесь работать.
Положительные отзывы им пишут на бирже,а реальные они как могут подчищают.Цените своё время,нервы и деньги-не обращайтесь к ним.

#24649
|Дата посещения: давно
2 ноября написано заявление на возврат денежных средств за это устройство. МФУ пришлось самостоятельно отвозить в сервисный центр этой шарашкиной конторы (приняли как бы на диагностику). В моём присутствии сотрудник сервисного центра ни одного листа с текстом не стал распечатывать, однако категорично заявлял мне, что устройство прекрасно работает.
Обнаружилась интересная подробность - в квитанции о приёмке у меня МФУ после названия модели пометка Ref. Всё встало на свои места. По сути, это мошенничество - под видом новых устройств (нигде не указана информация об этом Ref., хотя по действующему законодательству продавец ОБЯЗАН полностью проинформировать покупателя) продаются серые восстановленные. Не удивительно, что ничего толком не работает.
О клиентоориентированности в этом заведении никто не слышал, как и о Законе о защите прав потребителей. Хамство редкое, давно с таким не приходилось сталкиваться.
Сегодня позвонили из техподдержки (хотя при чём в данной ситуации техподдержка - вообще не ясно). Сообщили, что устройство отремонтировано - было неисправно само устройство непрерывной подачи чернил и что перед продажей аппарат не протестировали. Предложили приехать и забрать (!) .
Никто кроме техподдержки так и не связался с нами, никакого пресловутого специалиста по контролю сомнительного качества мы так и не услышали. Наш юрист готовит заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру - все документы, подтверждающие "серую" схему работы этой замечательной организации, у нас на руках. Насколько понимаю, работают они по франшизе - думаю, Ассоциации франчайзинга будет также не лишне получить информацию о "высоком качестве" работы этого франчайзи.
Упаси Бог ещё иметь с ними дело - хамство, некомпетентность, мошенничество.

#24364
|Дата посещения: давно
20 октября заказано МФУ Epson Expression Home XP-100 с СНПЧ. Перезвонил менеджер, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести МФУ Epson Expression Home XP-322. 22 октября заказ был доставлен. Гарантийный талон не оформлен должным образом (не проставлена дата покупки), инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) нет, ни одного дня устройство толком не работало (не печатает). 24 октября обратились по телефону +7 495 504 37 24 - менеджеры отказываются полностью представиться, приняли заявку для службы техподдержки на 25 октября. 25 октября никто с нами несвязался. 26 октября сами связались с техподдержкой, полуили инструкции - но МФУ так и не печатает. В итоге имеем неработающее устройство, неоформленный гарантийный талон и потрачееные впустую деньги и время. Вопрос - кто исправит недочёты в работе и оформит нормально гарантийный талон? - остался без ответа. Прекрасный магазин, прекрасная работа, ничего не скажешь...

#23984
|Дата посещения: давно
Купил в феврале 2014 года у этой компании принтер Epson XP-600. Сразу же выявились проблемы в работе. Отвез в ремонт. Через неделю починили. Через пару недель начались проблемы с пересыханием чернил. Опять ремонт опять привез домой. Через месяц переполнение и надо обнулять счетчик прочистки принтера. Опять отвез в ремонт, там же поставили и банку для слива. Привез из ремонта к вечеру принтер потек, Очень плохо поставили резинку шланга и она потекла. Опять ремонт. В итоге так прошел год. И вот ноые приключения, сгорает чип на одной из красок. Привожу в ремонт, и выясняется что такие чипы у них уже не поставляются и мне предлагают купить новый СНПЧ. Разница в стоимость ремонта чипа и нового СНПЧ составляет подчти 2000 руб. С небольшим скандалом и с ожиданием в 1,5 месяца мне чип меняют. Привожу домой и через 2 дня перегорает другой чип. Опять ремонт. И тут еще выясняется что опять закончилось обнуление, и надо платить и за обнуление и за СНПЧ теперь. Так и работает эта контора. Поставляет бракованные принтеры. Мое мнение, будьте осторожны покупая у них принтеры. При этом реально напечатал на принтере 1200 страниц. Все остальное время это ремонт, ремонт, ремонт и постоянная трата за ремонт еще и денег.

#20587
Приобрела мфу, система подачи чернил-брак,отправила в сервисный центр и больше месяца ни какой информации. Звонила в тех.поддержку неоднократно и каждый раз повторяла где,когда, куда отправлена снпч. Результат ноль Работают не профессионально,толком не могут дать ответ. Потенциальные покупатели, обходите эту контору стороной, купите протукцию чуть дороже, но качественную,сохраните время и нервы

#19859
|Дата посещения: давно
Куплен здесь был Epson Expression Premium XP-800. Для работы: контора занимается созданием "общественных" интерьеров и дизайнеры наши - народ очень привередливый. Собственно, это уже третий аппарат от этого продавца: предыдущие два работают отлично, но их уже не хватает. Почему тут покупаются: самое главное, это, само-собой ресурсы и себестоимость распечатки. Второе: естественно качество - для клиентов, а они очень, порой, непростые и не дай Бог что не так.
Третье, уже лично мне удобнее, как отвечающему за работоспособность: расходники к продаваемым принтерам есть всегда, опять же качественные и по цене доброй - чтобы начальство вопросы не задавало.
Ну и еще одно: была проблема у меня с одним аппаратом - ну вот никак не мог разобраться. Позвонил: мне прямо по телефону все причины сказали и как проверить-исправить. Решилось. Так что персонал реально разбирается в том, что продает, а не только "паспорта читал".

#18983
Друзья постоянно закупают в этом интернет-магазине чернила и мы все же решили прикупить МФУ Epson Expression Home XP-100. Нас подкупила стоимость принтера вместе со всеми комплектующими. Заказ менеджеры приняли оперативно, доставили тоже быстро. Оплатили мы через электронный кошелечек, мне показалось, что так комиссии меньше. Принтер доставили в целости. Специалисты установили и все объяснили. В принципе в использовании нет ничего сверхъестественного. Сразу же его испытали. Фото получаются четкими и яркими, краска не смазывается. Распечатали фото для семейного фотоальбома. При работе нет сильного шума. Нам вполне хватает той скорости печати, которая имеется. Больше нам и не надо.
Дизайн простой, вполне может найти свое местечко в любом интерьере.
Думаю, что и далее будем прикупать чернила именно в этом магазине, поскольку качество радует, да и цены приемлемые. Сейчас трудно найти достойный товар за такие то деньги.
Хочу отметить, что этот принтер наилучший вариант для домашнего пользования.
Отредактировано пользователем tanyamal в 2015-05-13 12:52:16

#18955
Покупали в этом интернет-магазине принтер, выбрали после консультации Epson PX-1004 Epson Expression Home XP-100, также покупали еще комплект фото-чернил, по приемлемой стоимости, теперь будем брать чернила только здесь. Фото получаются очень качественные, без каких либо дефектов, не жалеем, что выбрал именно этот принтер и этот интернет-магазин. Так же радует и довольно долгая гарантия. Денег за доставку потратили не слишком много, что есть огромным плюсом этому интернет-магазину, за установку мы ничего не тратили, установка осуществляется бесплатно, при установке консультируют подробно по поводу СНПЧ. В этом интернет-магазине большущий выбор разных товаров, низкие цены и качественный настоящий товар. Обслуживающий персонал вежлив и к покупателям. Обслуживание на высоте, очень понравилась и доставка, очень всё быстро а главное довольно качественно. Советую всем этот интернет-магазин. Товары качественны, мне нравится здесь покупать товар, совсем не жалеем, что выбрали именно этот магазин.

#18605
Хотел у них закупить партию принтеров WP 4550
Для начала решил приобрести один, попробовать подойдет ли он мне для работы наших офисов. Думал если все будет нормально закажу еще десяток. Оплатил, перезвонили , через три дня доставили прямо в офис.(просто оплатил безналом в четверг, в понедельник привезли) Брал специально с пере заправляемыми катриджами так как печатать много и хочется с экономить на печати. Стоимость страницы выходит дешевле чем на лазерных. Прислали с водными фото чернилами в бутылках. Я не расстроился так как у меня в офисе полно пигментных чернил для Эпсон, их водные сразу полетели в угол. Стал заправлять катриджи, сделать это сможет и ребенок, после заправки вставил в принтер, вытащил заглушки для воздуха и вот оно ЧУДО!!! Из принтера потекла красно-желтая краска!!!! Два катриджа красный и желтый оказались не герметичными. Результат, принтер весь в краске, офис весь в краске, мебель тоже, я о себе молчу, хотя изрядно перемазался. Звоню в эту лавочку, меня долго переключают, потом соединяют с тех поддержкой, долго с ними ругаюсь. В каком городе они находятся они скрывают, телефоны руководства вообще для них тайна. Нахожу адрес их конторы в Нижнем Новгороде, кидаю катриджи в пакет и еду к ним. Там в подвале сидят два специалиста, которые осмотрев катриджи категорически заявляют,что без команды менять ничего не будут. Писать подробности больше не буду, но они также заявили, что катриджи это не гарантийный случай так как я залил не их краску, т.е получается, что их краска из дырявых катриджей выливаться не будет.Резюме: ни о каких закупках у этих товарищей речи больше быть не может, вся их гарантия полное фуфло! Слава богу что сразу не закупил у них всю партию, это повезло. Сейчас готовлю письмо в отдел по защите прав потребителей. Юрист еще подготовит несколько писем в другие инстанции. В суд наверно обращаться не буду так как сумма ущерба не большая, но нервов и сил на отмывание офиса у меня и сотрудников потрачена куча. Лучше заплатить чуть дороже, но получить нормальный сервис и отношение. Нервы дороже.

#17348
|Дата посещения: давно
Недавно заказывала принтер Epson на сайте, сегодня доставили в положенный срок. Заказ оформляла через корзину, потом пообщалась с менеджером. Оплачивала наличными деньгами. Вышло недорого и качественно, так что магазин надежный. Если что потребуется из такой категории товара друзьям, то буду советовать его.

#17010
|Дата посещения: давно
был куплен принтер , оказался брак , отправил обратно. ни ответа ни привета. всех обзвонил в этой кампании пенали с одного номера на другой. уже почти год прошел все кормят обещаниями. Фирма -га.но конкретное. !!!!ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ТАМ ПОКУПАТЬ!!

#12902
Очень недоволен вашей компанией пожалуйста не берите там ничего , все очень плохое некачественное , гарантийного обслуживания просто нет хотя продажа по гарантии 18 мес. !!!!!!

#12901
|Дата посещения: давно
Здравствуйте, в 2013 году в октябре месяце у вас был куплен принтер Epson Artisan 730 СНПЧ , 7 дней назад , а подробнее 11 сентября 2014 года принтер стал плохо печатать, фото с полосами, некорректные цвета и оттенки . После совета в тех поддержки я делал проверку дюз , прочистку печ.головки перезагрузку драйверов . Данные действия не привели к положительному результату и порекомендовали отвезти в сервисный центр , ближайший для меня это в г.Саратове , где мне ответили делайте сами так как там один специалист и ему некогда , да и это легко сделать самому и транспортной компанией они не доставляют , если его оставить там , то только на самовывоз. Проездив 500 км и потратив 4 тыс рублей , я был очень недоволен вашим гарантийным обслуживанием в офисе . Прошу рассмотреть мою заявку , перезвонить мне иначе я буду вынужден подать в суд на вашу компанию, потребовав возмещения моральной компенсации , неустойки и денежных средств затраченных на поездку и обслуживания принтера дома мной , а не в офисе как это должно быть !!!

#9126
|Дата посещения: 7.03.2014
7 марта 2014г. был приобретён принтер Epson-600, СНПЧ и 2-а к-та чернил на сумму 9676,25 руб. При осмотре принтера дома оказалось, что: Принтер Б/У, вскрывался, на нём до меня было распечатано около 5 000 листов и произведено 30 сканирований, неисправен-«Кассета 1» не работает, низкое качество печати в 3-х из 5-ти режимах «Качество», Инсталляция СНПЧ проведена с нарушениями работы элементов принтера Известные мне телефоны тех.поддержки 229-53-65, 979-24-74(75) не отвечают. Руководитель встречаться со мною для принятия моего заявления отказался. На моё заявление о замене проданного мне 3-и празднично-выходных дня назад, Б/У и неисправного принтера на новый, того же типа Epson XP-600 с инсталляцией СНПЧ без нарушения работы элементов принтера, мне было отказано. По тел. 8-927-295-17-22, звонивший представился Денисом (торгует по интернет подерженной электроникой), предложил отправить принтер на проверку в сервисный центр г.Ростов-на-Дону

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
vlados.com -0.4°
Nama.ru -0.5°
Ультра С -0.5°
Ресурс-Медиа -0.9°
Inksystem -3.2°
Техношок -4.7°
Автоним -5.0°
Oldi -5.1°
ТЕХНИКА.РУ -5.5°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
2 просто советуют
6 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -3.2 (1.08.2016)     Макс: -0.9 (1.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 30 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Inksystem: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Inksystem в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Inksystem получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Inksystem можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Inksystem, подтвердившие свои права.