RUB
благоприятный
+15.3°
Подробно о рейтинге
31
4.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 31

Интернет-магазин Холодильник.Ру - отзывы

Холодильник.Ру -  интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Промышленная ул., 2
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 232-06-00
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
без выходных

Холодильник.Ру

Интернет-магазин Holodilnik.ru предлагает большой выбор бытовой техники для кухни и дома (холодильников, морозильников, посудомоечных и стиральных машин, электрических и газовых плит, мелкой бытовой техники), а также встраиваемую технику. Здесь также можно приобрести телевизоры, DVD, аудио-видео технику, цифровую технику и ноутбуки. Поставщиками магазинов Holodilnik.ru уже много лет являются успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании – Атлант, Саратов, Брест, Евго, Бирюса, Норд, ЗВИ, Смоленск, Liebherr, Bosch, Siemens, Candy, Electrolux, Hoover, LG Electronics, Daewoo Electronics и др.

Компания предлагает клиентам квалифицированное обслуживание персональным менеджером, полный комплекс услуг по подбору техники и доставке, любую удобную форму оплаты. Для товаров, приобретаемых в интернет-магазине, действует система он-лайн кредитования. Для региональных клиентов действует гибкая система скидок. Постоянным клиентам предоставляются программы скидок.Адреса и телефоны склад-магазинов Холодильник.ru в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Калуге, Волгограде, Краснодарском крае, Рязани представлены на сайте Holodilnik.ru

Оставить свои отзывы об уровне сервиса и качестве товаров, представленных в магазинах Холодильник.ru, а также познакомиться с мнением других посетителей магазинов вы сможете, посетив наш сайт.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 16 отзывов
Нейтральных : 29 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Холодильник.Ру:

holodilnikru

Отзывы про Холодильник.Ру

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#163654
         
| покупатель / клиент
Довольно часто покупаю тут мелкую технику. Отличная система бонусов и скидок. К обслуживанию и качеству товара претензий нет.

Гость
#163427
         
| сотрудник
Не первый год являюсь клиентом этого магазина, буду и дальше при необходимости покупать тут технику. Магазин проверенный временем. В другие уже и не хожу.

Гость
#162293
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я с техникой на Вы. До последнего надеялась реанимировать старую стиралку.. Но все же пришло время ее заменить. Что брать.. Выбор фирм и видов сейчас очень большой.. Спасибо консультанту. Очень помог с выбором. Терпеливо рассказывал мне о каждой интересующей машинке. Уехала довольная. Думала замена машины будет головной болью, но оказалось все не так страшно, когда рядом знающие люди.

Гость
#162180
         
| покупатель / клиент
Технику беру в этом магазине не первый раз. Все устраивает. Цены как и везде, а порой и порядком ниже за счет скидок и акций. К доставке претензий нет. Обслуживание в магазине тоже хорошее. Ставлю твердую 5-ку.

Гость
#161052
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал онлайн телевизор HISENSE 32'' 32A4BG. Переживал за доставку. Отзывы то в интернете разные.. Но все отлично. Привезли в назначенный день, курьер заранее позвонил. Документы в порядке, проверил при курьере внешний вид, подключил все работает. Хороший тв за свои деньги. Качество изображения и звук хорошие.

Гость
#160903
         
| покупатель / клиент
Нормальный магазин. Покупал и онлайн на сайте и через яндекс маркет их товары. С доставкой не подводили, привозят вовремя. К качеству так же претензий нет.

Гость
#159973
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала Робот-мойщик окон HOBOT 188. Очень довольна! Отличный помощник. Моет без разводов, не сильно шумный, красивый дизайн. К доставке вопросов нет. Привезли вовремя, проверила комплектацию при курьере, все хорошо.

Гость
#159519
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Мне магазин понравился. Большой выбор, скидки и акции. Консультанты всегда готовы ответить на вопросы, но не навязываются. Качеством техники доволен. Вернусь сюда еще.

Гость
#158270
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пришел в магазин посмотреть встраиваемые духовые шкафы. Консультант помог подобрать нам нужный вариант, был вежлив, рассказал все о данной модели. Купили Beko BBIR13300XC и ни разу не пожалели! Со своими функциями справляется на все 100! Отдельно по доставке, оформили получение на следующий день после оформления. Привезли в оговоренное время. Мне все понравилось, спасибо.

Гость
#158034
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Взял смартфон Редми в подарок дочке на новы год. Забирал самовывозом. Ребята в пункте выдачи вежливые, заказ выдали быстро. Уже не первый раз покупаю в "холодильнике", в очередной раз доволен.

Гость
#156759
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил себе любимому умный чайник Polaris PWK 1725CGLD WIFI IQ Home. Удобное управление с приложения, приятный внешний вид, приемлемая цена. Доволен на все 100! Заказ забирал из пункта самовывоза. Оформили и отдали достаточно быстро. Удобно.

Гость
#156646
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Взял холодильник Beko B3DRCNK402HW с хорошей скидкой в декабре. Постепенно обновляю технику в квартире со старой на новую, здорово, что в этом магазине каждый месяц есть какие либо скидки. Уже стал вашим постоянным покупателем. Удобно как покупать с доставкой на дом, так и в самом магазине. Опять же бонусы копятся, оплачиваю ими частично следующие покупки. Магазином доволен. Техника качественная претензий не имею.

Гость
#156045
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не особо люблю расхаживать по магазинам, мой вариант - купить онлайн и забрать самовывозом. Приобрел онлайн смартфон Honor 50 LITE 6/128GB. Что могу сказать? Удобный сайт, отличный выбор, быстрое оформление заказа. Пункт выдачи понравился. Приехал, оплатил, забрал. Очередей нет, что тоже плюс. Работники на пункте вежливые. Смартфон отличный, пользуюсь уже пару месяцев, все устраивает)

Гость
#154726
         
| покупатель / клиент
Купил супруге умные часы Amazfit GTS 2 mini. Подарком очень довольна. Небольшие ,симпатичные, ничего лишнего, хорошо держат заряд, удобно сидят на руке. Пользуется уже почти пол года, все отлично. Купил онлайн на сайте, через пару дней забрал самовывозом. Обслуживание быстрое, работники вежливые. Магазином доволен.

Гость
#154182
         
| покупатель / клиент
Спасибо магазину холодильник.ру! Очень выручили. У пожилого человека сломался мобильный телефон, начали искать определенную модель в интернете. Нашли у Вас, порадовала возможность экспресс доставки яндексом. Бабуля снова с привычным ей телефоном, а родные спокойны, что она снова на связи.

Гость
#154035
         
| покупатель / клиент
Обслуживание очень понравилось, покупали телевизор в июле 2022 года, продавец нам его полностью распаковал, показал и проверил перед оплатой. За время эксплуатации минусов не увидела. Очень довольна, спасибо большое!

Гость
#146420
         
| покупатель / клиент
Взяли в гостинную LED телевизор Sony KD50X81JR. Сказать, что довольны, это ничего не сказать! Смотреть на нем фильмы с blu-ray одно удовольствие! Цветопередача и звук на высоте.Вообще взял его из-за установленной IPS матрицы. Ну да речь не о телевизоре, не обзор все-таки пишу. Спасибо ребятам консультантам холодильник.ру за помощь в подборе. Приятным дополнением к покупке было начисление миль от аэрофлота. Мелочь, а приятно

Гость
#127128
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
09.06.21 в 19:44 был куплен стабилизатор напряжения Ресанта. Коробку даже не вскрыли, сославшись на невозможность проверить так как нет ни трёхфазного напряжения ни гвоздодёров. Весит он 100кг грузил в машину и разгружал обратно сам. Обнаружив неисправность в аппарате было создано обращение в отдел приёма претензий магазина за номером 137-70. По согласованию с оператором аппарат был доставлен 10.06.21 в 14:30 в сервис-центр Ресанта по адресу Москва ул. Нагатинская д.16Б для диагностики, 21.06.21 после звонка из сервис-центра об исправности оборудования забрал стабилизатор в 11:25 из сервис-центра и доставил в магазин в 14:00 для возврата денежных средств. В этом мне было отказано на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей", так как я им оказывается пользовался!

Гость
#105741
         
| покупатель / клиент
В целом холодильник.ру в Туле норм. Я там решил купить себе телик, чтоб 4к, все дела. Того что мне понравилось в наличие не было, мне заказывали со склада. ТВ LG 43 UK, черный, смарт тв, диагональ 43. Ну конфетка, работает отмено. Привезли дня за 3, доставка аккуратная, телик без сколов и царапин

Гость
#104439
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В СПб покупал технику в магазине Холодильник.Ру на Комендантской площади. Отмечу профессионализм продавцов. В какой бы отдел ни заходил - предлагали консультацию. Воспользовался помощью в отделе стиральных машин. Подробно просветили, объяснили достоинства-недостатки, на что обратить внимание, где можно не переплачивать. Благодарю

Гость
#104347
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывала в интернет-магазине Холодильник.Ру кулер Aqua Work за почти 6 тысяч, в частный дом. Есть и дешевле, за 3-3,5 тысячи. Но мне важно было, чтобы у агрегата была функция охлаждения и нагрева воды. Доставку согласовали на через 5 дней. Все вовремя

Гость
#103919
         
| покупатель / клиент
Брала в holodilnik.ru мультиварку Vitek - плюс в 3D на сайте со всех сторон рассмотрела. Устроила цена, около 2,5 тыс. плюс доставка недорогая, и это все равно выгодно. Привезли через неделю, включила и опробовала в тот же день, все работает. Покупка оправдывает себя

Гость
#102373
|Дата посещения: 31.01.2020 | покупатель / клиент
Мой город С.-Петербург. Брала в Холодильник ру - микроволновку и заодно блендер. Заказала на сайте, доставку брать не стала, забрала самостоятельно из магазина на Пулковском. Консультант на выдаче помог мне проверить работоспособность приборов. Провела там около 10 минут. Всё быстро.

Гость
#102214
| покупатель / клиент
Купил беспроводной пылесос в holodilnik ru по хорошей цене. Кэшбэк получил. Не самый большой кэш конечно (в Мвидео там до 1,10% обещают), но сам пылесос оказался самым оптимальным по характеристикам только тут.

Гость
#102125
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Заказывал в холодильник ру телевизор и посудомойку. Хочу отметить удобную навигацию на сайте, всё понятно интуитивно, хотя товара - много. И функция у них появилась - 3-D, теперь можно рассмотреть товар со всех сторон. Это молодцы, здорово придумали!

Гость
#101306
| покупатель / клиент
Переживала, заказывая через интернет крупную технику, но в сети многие хвалят Холодильник ру, поэтому решилась. Никаких проблем не возникло. Особено понравилась услуга конкретизации времени доставки, это очень удобно, особенно для таких крупных городов как Москва и СПБ)

Гость
#101044
| покупатель / клиент
Понадобилась новая газовая плита на дачу. Искал в разных магазинах, но оптимальный вариант по цене, цвету и по модели нашел в холодильник ру. Забирал самовывозом. Все в целости и сохранности. На даче подключил к балону и пользуюсь уже месяца три. Комфорки расположены удобно, посуда друг о друга не стукается.

Гость
#100891
| покупатель / клиент
Покупала в холодильник ру мультиварку и новый холодильник. Техника качественная, все работает хорошо. У мультиварки куча режимов, может и печь, и каши варить, и плов делать. Холодильник по размерам в кухню встал отлично. Довольна покупками. По доставке нареканий нет. По стоимости с другими вариантами сравнивала, примерно как и везде

Гость
#99849
| покупатель / клиент
Мне очень нравится расположение этого магазина, мы туда катаемся из МСГ за фенами, щетками, утюгами. А холодильник на сайте holodilnik.ru брали. Купили самый дешевый атлант и очень им довольны. Доставку ждать долго не пришлось, подъем на этаж не брали, хотя хотелось

Гость
#99700
| покупатель / клиент
Выбрал у вас холодильник. Все пересмотрел, остановился на Вирпул. Цена устроила, дизайн понравился, технические характеристики хорошие. Объем вроде бы большой, но в маленькую кухню встал как тут и был. Весьма доволен отношением сотрудников, какое нечасто встречал. Профессиональные, терпеливые, любезные. Доставка только дороговата. Зато правильный выбор)) Спасибо!

Гость
#98580
| покупатель / клиент
Второй месяц пользуюсь холодильником, который приобрела на сайте Холодильник.ру. Мне больше всего понравилось то, что с этой моделью на момент заказа шла акция на бесплатную доставку. Так ребята мне еще и в лифт погрузили коробку, не поленились, все входит в цену. Приятный сюрприз)

Гость
#98314
| покупатель / клиент
Жаль нет функции отслеживаниятовара на сайте. Очень пригодилась бы. А так, приходит оповещение, что товар приехал и нужно перестраивать график на день, чтоб забрать. По выдаче товара нет претензий, быстро, четко. Часто зависаю на Холодильник ру, т.к. делаю ремонт, закупаю технику на всю квартиру

Гость
#98255
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Большая благодарность вашем сотруднику Александру за профессионализм и доброжелательное отношение. Я консультировалась с ним при покупке телевизора и он помог мне выбрать именно то, что нужно. Терпеливо объяснял, отвечал на все вопросы, выслушивал все мои пожелания к технике. Доставка тоже не подвела, привезли когда было назначено, установили, даже каналы настроили. Спасибо огромное холодильнику ру!

Гость
#98227
| покупатель / клиент
Приобретала в этом магазине пылесос примерно полгода назад. Работает исправно. Перед покупкой прочитала о холодильник ру и о пылесосах отзывы в большом количестве. Очень помогли сделать хороший выбор

Гость
#98063
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Магазин холодильник ру хороший, правильный. Заказал телевизор самсунг, быстро перезвонили, наличие подтвердили, адрес уточнили. Доставка дороговата, но с учетом цены ниже чем у остальных все равно выгодно получается. Привезли заказ вовремя. На нем уже была наклейка, что на битые пиксели проверен, но я решил перепроверить. Все в порядке.

Гость
#98016
| покупатель / клиент
Holodilnik.ru знаю давно. Постоянно там заказываю всякое, вплоть до мелочей. Сайт для меня удобен, много фильтров, пользоваться приятно. Понравилось, что проводятся акции, можно что-нибудь выцепить по хорошей скидке. Так купила утюг и щипцы. Забирала в магазине (я рядом, в Химках), отдали быстро, видно что сотрудники свою работу знают хорошо.

#97164
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
У меня из интернет магазина холодильник ру фен и сушилка для овощей. Причем если фен ну такой премиального скажем так бренда, то сушилкой для овощей я пользуюсь ну пару месяцев в сезон. Что-то там вышло не дороже 2 тысяч. Работает прекрасно

Гость
#96833
| про обслуживание или персонал
Обратилась в магазин по совету знакомого. Сначала посмотрела ассортимент на holodilnik ru, но поняла, что мне все-таки посмотреть вживую все хочется. Консультант ко мне подошел сразу - выбрали неплохой холодильник

Гость
#95362
| покупатель / клиент
Заказывал в Холодильник.ру микроволновую печь ЛДЖи, оформлял самовывоз, мне так удобнее, и все равно ж ехать оплачивать заказ надо. Качеством очень доволен и цены в принципе нормальные. Все на гарантии, как и положено, пользуемся каждый день.

Гость
#94965
| покупатель / клиент
Был в офлайн магазине Холодильник ру, очень понравилось, как работают консультанты. Не бегают за тобой хвостом ,вроде держатся отстраненно, но если только ты начинаешь искать глазами продавца, он сразу же это видит и подходит. Приятно покупать здесь

Гость
#94889
| покупатель / клиент
Хочу оставить отзыв про посудомоечную машинку, которую купила в интернет-магазине Холодильник. Я выбрала одну из дорогих моделей за 60 тысяч. Все-таки покупаю на много лет, хочется что-то качественное, да и возможность финансовая есть. А так в каталоге есть более бюджетные модели. Доставили в указанный срок, через неделю. Работает отлично, не пожалела, что взяла именно эту.

Гость
#92855
| покупатель / клиент
Покупала в холодильник.ру кофемашину. Выбрала модель, начала консультироваться с продавцом и он, понимая что мне нужна более продвинутая модель, предложил более дорогую, которая у них сейчас по акции была. С учетом скидки разница в цене была всего 230 рублей, конечно взяла ее, теперь у меня и капучино делать можно и много чего еще

Гость
#92788
| про обслуживание или персонал
Расторопные консультанты, которые абсолютно в теме, это очень приятно, когда можно получить достоверную и объемную консультацию по поводу покупаемого товара. Я на холодильник ру заказываю уже в 3й раз и все разы оставался доволен

Гость
#91434
| покупатель / клиент
В магазине Холодильник.ру заказывала микроволновую печь. Помогли выбрать, учтя и объем, и наличие гриля, и ряд функций, в общем помогли конкретно. Что касается доставки, то мне повезло, такая была на складе и привезли на следующий же день.

Гость
#81685
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила духовой шкаф Горение. Устанавливали на кухне через 15 дней. Оказался Брак, сенсорная панель не реагирует на команды, мастер службы сервиз центра подтвердил неисправность, но Акта не составил, оставил писульку. Отдел претензий катает на ремонт. Скажите как можно ремонтировать то что ты еще не эксплуатировал. Деньги возвращать отказывают, сегодня мне их представитель сказал, что я не имею Права претендовать на возврат денег. Получается я имею право на некачественное обслуживание и купить брак тоже имею право. Вот такой опыт.
Резюме: Фирма-то нечистоплотная в отношениях с заказчиком. Получается им Высший балл за профессиональность, которой они вряд ли порадовались на месте заказчика. Как говорят: шесть -ноль.

Гость
#14982
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Заказ107885.Привезли морозильник. Притащили лёжа,а не вертикально,как положено.Не знаю,как после этого он будет работать. Плюс потребовали деньги за пронос,хотя сумма доставки (полная) была менеджером определена. Дело не в деньгах. Противно,позорят приличный магазин.

Гость
#9309
|Дата посещения: 25.03.2014 |
Отдел качества дает неправильную информацию по обслуживанию стиральных машин. Тел. 224-93-48, 255-46-72, 277-36-63 стиральные машины не ремонтируют. Когда позвонила нахамили. Правильный номер 252-12-81.
Отвратительна работа с клиентами по телефону 8(800) 200-01-04.