RUB
неприятный осадок
-1.6°
Подробно о рейтинге
5
2.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 5

Интернет-магазин Babysecret.ru - отзывы

Babysecret.ru -  Интернет магазин детских товаров и товаров для новорожденных Babysecret.ru - удобный выбор, быстрая и надёжная доставка по Москве и России.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Шипиловская, д.64, стр. 1, офис 147
Показать на карте
Телефоны:
8(495) 988 44 94
8-800 - 333 01 07
Часы работы:
c 09:00 до 19:00
выходные: суббота, воскресенье

Интернет-магазин Babysecret.ru

В детском магазине Babysecret.ru Вы всегда найдете все необходимые вещи для ваших детей и новорожденных, детские товары среди широкого ассортимента детской мебели (включая готовые красивые гарнитуры детских комнат) и детских колясок, детских автокресел.

У нас всегда в наличии: детские коляски, детские автокресла, детская мебель и детское постельное белье. Детские манежи, детские кроватки и детские шкафы.

Акции и подарки постоянным клиентам, и также бесплатная доставка делают процесс покупки в нашем детском интернет магазине очень простым и лёгким.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 5 отзывов
Нейтральных : 13 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Babysecret.ru:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Babysecret.ru

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#135253
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! Не рекомендую связываться с этим магазином. Торопили с оплатой. В итоге отправили через 11 дней со скандалом. Уже прошло почти месяц до сих пор не получил колыбель для своего новорождённого сына. Звонила Руководитель Северина Дарья Владимировна. Двух слов связать не может. Ни одного варианта решения проблемы не предложила. То локдаун то сотрудник в отпуске то не виноваты что так долго. Менеджеры хамят и общаются как хотят. Колхозники. Жаль нельзя скриншоты переписки выложить. Ребята не берите тут ничего. Особенно если срочно надо. Купил в итоге в LAPSI. Там сервис отличный и клиентский менеджер и привезли всё на адрес бесплатно.

#135132
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Отличный сервис! Подобрали все, что было необходимо в самые кратчайшие сроки, что для меня было самым важным, тем более в предновогоднее время. И доставку организовали даже раньше, чем хотели!! Четко, быстро, профессионально!!! Спасибо

Гость
#134848
         
|Дата посещения: 14.11.2021 | покупатель / клиент
Классный магазин!! этим все сказано - большой выбор и менеджеры постоянно на связи

Гость
#103955
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Выбирала кроватку для малышки, с консультантом по телефону выбрали Baby Italia. пока оплачивала начались сложности с этим вирусом, думала не успела до рождения. Но к моему удивлению даже по срокам не задержали, все доставили в Махачкалу. Очень советую

Гость
#103945
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказали батут Berg. Помогли подобрать по нашим габаритам. Качество очень крутое! До Питера доставили за 1 день после оплаты. Оперативно, однако. Я довольна, выбираем комплекс.

Гость
#101059
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно опять стал папой, в данном магазине закупался еще когда родился первый ребенок, это было давненько)) в принципе сайт изменился к лучшему, стал намного более строгим и удобным, изменения , на мой взгляд, к лучшему)) очень понравился выбор и цены на Cybex, было лучшее и прозрачное предложение, заказал коляску 2в1, привезли на следующий день, оплачивал наличными, никаких проблем не было, все понравилось))

Гость
#100290
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хороший магазин! Привезли вовремя, с выбором помогли, заказали кроватку. Приехала доставка и сборщик в одно время, очень удобно и быстро! Подарки приятные подарили.

Гость
#46584
| покупатель / клиент
В этом магазине нельзя оплачивать покупки онлайн. Потом не дождешься свой заказ. Деньги получили и все, больше им от вас ничего не надо. Сегодня в ВК в их группу зашла, люди волосы на голове рвут, не могут получить свои покупки.

Гость
#42718
| совет другим потребителям
Никогда ничего не покупала в этом магазине, но прокололась где-то в другом! Мне почту начали засыпать всякие жутко" полезные" сайты. В том числе и babysecret. Не могу сказать как они выполняют заказы, но спамят регулярно! Я у них вдруг оказлась любимым клиентом. При попытке узнать когда это произошло я выслушала кучу оскорблений, но все-таки мне обещали сообщить когда разберутся по телефону. Прошла неделя и по телефону мне пока сообщают только банки о заявках на кредит! СВЯЗВАТЬСЯ С ЭТИМ САЙТОМ ПРОСТО ОПАСНО!!!!!

#21186
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала в магазине ворота безопасности для лестницы. Долго консультировалась, отправляла фото, что б помогли сделать правильный выбор. Помогли) в итоге мне привезли ворота с креплениями для дверного проёма) хотя уверяли что с одной стороны крепление для стены, а с другой для лестницы, да и на сайте в описании так написанно!!! Позвонила в магазин в 11 часовпросила подобрать другой вариант на обмен)сейчас уже 16,30 тишина, сама звонила пять раз, то менеджера нет, то занят) в итоге хочу отказаться) говорят привозите в офис сами) говорят сама виновата, что выбрала то и привезли. А то, что крепления не те что в описании товара их не волнует!

Гость
#14004
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила недавно мебель в детскую комнату из нескольких предметов. Всем довольна, спасибо. Результат как и ожидала чудесный, комната выглядит как на картинке, и даже лучше!

Гость
#13605
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Магазин первый раз подкупил своим огромным ассортиментом. Можно купить все в одном магазине и не переплачивать за доставку в разных. На зиму дочке заказала комбинезончик, в придачу подгузники и термобелье. А так конечно глаза разбегаются, хочется еще много чего купить) привезли все через 3 дня, все качественное и хорошо упаковано.

Гость
#13567
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Хочу оставить отзыв и поблагодарить babysecret за слаженную работу и помощь, которую неоднократно оказывали мне работники этого магазина. По любому вопросу всегда проконсультируют, помогут выбрать, подскажут что есть когда ждать. Возврат без проблем, даже один раз пошли навстречу и приняли без упаковки (я выкинула, не подумала). Покупать очень удобно, а главное надежно, всегда уверена, что не обманут и отправят действительно качественный товар, а если не понравится, можно вернуть без проблем!

Гость
#12988
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В магазине большой выбор товаров с известными брендами. Первым заказом было автокресло Cosatto Troop. Все детали обговорили с менеджером, она была очень терпелива и вежлива ( я просто долго не могла определится с производителем автокресла). После первого заказа остались только приятные впечатления, потому для выбора беговела, я выбрала именно магазин babysecret. И во втором заказе не было никаких запинок. Все прошло слаженно : заказ, подтверждение, доставка, проверка, оплата. Я осталась довольна.

Гость
#12938
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Магазин честный, никаких хитростей, демократичные цены. В Бейбисикрет много эксклюзивных товаров, которые не найти в обычных магазинах. У себя в городе не смогла найти шезлонг-качалку Cam Sonnolento , а настроилась покупать именно такую. В Бейбисикрет нашла по хорошей цене, долго не думала – купила. Доставили быстро, претензий нет. Спасибо!

Гость
#12878
|Дата посещения: 29.08.2014 | покупатель / клиент
я как всегда все покупаю в последние дни. Ужасно мало времени, не хватает катастрофически. Потому парту для дочки на первый класс заказывала 29 августа, а 30 августа!!!! она стояла уже у нас дома!!! Это очень весомый показатель для меня в качестве и профессиональности работы магазина. Качеством парты довольна, упакована была добротно – не пожалели упаковочного материала, еще экспедитор подождал, пока я все осмотрю, не торопил меня, а даже наоборот помог распаковать. С такой компанией приятно иметь дело.

Гость
#9955
|Дата посещения: давно |
Хочу оставить отзыв о магазине Babysecret.ru Для ребенка заказали кроватку и к ней матрас, заказ получился на 15 000р. Курьер привез заказ как положено, даже дал сдачу 10р (обычно за ними такого не наблюдается, так что к доставке у меня претензий нет). Распаковав матрас обнаружили что он сильно изломан, может на него поставили что-то тяжелое при перевозке не знаю. Сразу сообщил в магазин о такой проблеме и мне отказали в обмене или возврате. Я часто заказываю товары в разных магазинах через интернет с доставкой и такое ужасное отношения к покупателям вижу впервые. Уже позже почитав отзывы здесь, на маркете, понял что я не первый с такой проблемой. Для себя сделал вывод - если вам повезет, вам привезут качественную вещь все ок, если вещь окажется с дефектом, добиться обмена или возврата вы сможете только через суд.

Гость
#8748
|Дата посещения: давно |
Здравствуйте, Константин!
1. Ваш менеджер Кожокарь Денис принял мой заказ. Мы согласовали замену товара в виду отсутствия того, что положил в корзину и за что были сняты деньги с карты.
2. Мне было обещано отправить груз вчера 10-02-2014 через ТК ПЭК в Волгоград, т.к. груз мне нужен в пятницу 14.02.2014.
3. В итоге никаких известий об отправке груза и телефоны Вашего магазина крутят заставку, до операторов дело не доходит, через 5 минут связь обрывается.
4. Просьба сообщить статус заказа. Надеюсь, что он уже в пути. Наличие товара и обещанная беспроблемная доставка определила выбор Вашего магазина.