плохой
-8.6°
Подробно о рейтинге
2.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

Интернет-магазин top-shop.ru

Top-shop.ru -  Гипермаркет товаров для дома.

Компания Top-shop.ru. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Кантемировская, д. 58
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 737-81-83
+7 (495) 730-02-03
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; Яндекс.Деньги, Webmoney
Способы доставки:
Самовывоз, Почта
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
имя
имя
Покупал 2 сушилки для белья.При заказе обещали, что обе будут белого цвета.Моя ошибка в том что товар не...
перейти к отзыву

Интернет-магазин Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group (Словения), наравне с телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов Top Shop в Москве, а также представительств и точек продаж в 38 городах России. На российском рынке компания Top Shop начала свою деятельность в 2002 году. Сегодня это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. В интернет-магазине Top Shop представлены, в первую очередь, товары собственных брендов: Dormeo, Delimano и Kosmodisk. Вся продукция компании сертифицирована. Посетителям магазина предлагается большой выбор бытовой техники, электроники, товаров для дома, сада, огорода; детские и спортивные товары, одежду, обувь, подарки, сувениры и украшения. Интернет-магазин Top Shop предлагает гибкую систему скидок и специальные цены для членов Клуба 5*, гарантийное и постгарантийное обслуживание, широкий выбор форм оплаты, собственную региональную сеть доставки заказов.

Прочесть отзывы покупателей об Интернет-магазине Top Shop вы можете на нашем сайте.

Представитель Top-shop.ru:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Интернет-магазин top-shop.ru. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса top-shop.ru в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы top-shop.ru.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о top-shop.ru». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на top-shop.ru или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Top-shop.ru

#37001
Здравствуйте, Татьяна.
Возврат денег за товар будет осуществлен в течение 10 рабочих дней. Для компенсации почтовых расходов пришлите копию чеков об отправке возврата на e-mail: opp@top-shop.ru
С уважением, Top Shop.

#36912
|Дата посещения: недавно
?Уважаемые товарищи, с вашим магазином я в контакте почти 10 лет. И за эти 10 лет не было недоразумений. Но вот месяц назад выписала электроблинницу и ножиточку. Мне сразу не понравилось как общался со мной оператор,она больше слушала себя, а не меня. Так и вышло- вместо электроножеточки мне прислали простую, но с тремя ножами. Я сразу позвонила оператору,объяснила ситуацию, меня выслушал парень и сказал, чтобы я высылала ножиточку обратно, а мне вышлют деньги. Я на другой же день ,9 ноября ,отослала товар. Сегодня 23 ноября, но деньги мне не ворачивают.Почему? Помогите пожалуйста. Я уже выписала электроножеточку, и она на днях мне придет.

#36566

Вопрос решен


Здравствуйте, Алла.
Возврат денежных средств за клубную карту не производится, так как пластиковая карта Клуба 5* является подарком компании, не имеющим стоимости, а сумма, внесенная клиентом, является членским взносом за участие в программе лояльности от магазина Top Shop. Данная информация размещена на нашем сайте и находится в свободном доступе здесь - www.top-shop.ru/help/club5/#club
С уважением, Top Shop.

#36356
|Дата посещения: давно
Жалоба!!! Решила оформить заказ, заказать пояс, дозвонилась, при оформление заказа предложили оформить карту клубную, + подарок ( детали или подвох не раскрывают сразу, со временем все узнаете сами), заказ был не удачный, размер не подошел. Дозвонилась до оператора, отдел возврата, любезно сообщили что возврат могу совершить только после 2х дней, порка курьер не отчитается, возврат в течение 7 дней, дали адрес возврата м. Братиславская, приехали, возврат всего заказа, НЕ ВОЗМОЖЕН. Возврат только товара, (пояс), а клубная карта не возвратная, стоимость 1600руб. ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПРИОБРЕТАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ! Вернули только 1499 руб. за пояс. Просьба разобраться. Нарушены права потребителя.

#36348
Здравствуйте, Наталья.
Если речь идет о заказе, оформленном в Top Shop, рекомендуем обратиться к нам с рекламацией, отправив письмо на e-mail: shop@top-shop.ru
С уважением, Top Shop.

#36200
Купила отпугиватель от насекомых,оказалось,что не работает звонила через неделю после покупки ,сказали ждите 3или 4 недели ,потом звоню после 4 недель насекомых стало ещё больше они даже по нему ползают говорят ждите ещё,а куда больше 2 месяца прошло результата 0 позвонила сказала ,что буду возвращать сказали деньги не отдадим надо было раньше .
Сами завтраками кормили.надо отвечать и нести ответственность за то что продаёте.,а ни как вы мне сказали может насекомые у вас какие то не такие,ужас вместе с пересылкой отдала2500 за что,и как после этого вам верить и покупать

#28920
|Дата посещения: давно
Отговорки и оправдания, повторюсь, мне не нужны. Я поверила в одну случайность, но сейчас это уже тенденция. Я предупреждала магазин, что в следующий раз будет подана официальная жалоба. Надо было отнестись к моим словам серьезно.

#28919
Здравствуйте, Ирина.
Ориентируясь на данные Вашего отзыва, невозможно идентифицировать Вас как нашего Клиента. Чтобы мы смогли выявить причину, почему звонки продолжаются, пожалуйста, отправьте сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, указав номер телефона, который следует заблокировать на звонки.
С уважением, Top Shop.

#28913
|Дата посещения: давно
Уважаемая тезка, писать на почту бесполезно: я это делала 3 раза, в итоге сегодня подала жалобу в Федеральную антимонопольную службу на них. Видимо маркетинговая политика магазина - продать любой ценой, наплевав на клиента. Они не воспринимают запрета на звонки.

#28912
|Дата посещения: давно
Вопрос не решен. Сегодня мне опять поступил звонок из магазина с очень навязчивой рекламой. Направила жалобу в ФАС в двух экземплярах по факту нарушения Федерального закона " О рекламе", потому что это уже за гранью, поразительная наглость! Детские отговорки о технических сбоях и извинения больше не принимаются.

#28562

Вопрос решен


Здравствуйте, Ирина.
Вы можете отказаться от рекламных звонков, отправив соответствующее сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, указав номер телефона, который следует заблокировать.
С уважением, Top Shop.

#28494
Извините , но каждодневные звонки ваших операторов не заканчивающиеся вплоть до 22-00 еще не один раз в день. Еще если не получается дозвонится на сотовый идет звонок на городской... Ужас!

#28425
Добрый день, не нужно мне звонить и спрашивать актуален ли еще заказ этот для меня. Актуален он будет только в том случае если доставлен будет на условиях изначально обговариемых

#27899
Здравствуйте, trangira.
Ваша рекламация оформлена и находится на рассмотрении. Ориентировочно, в течение трех рабочих дней мы свяжемся с Вами.
С уважением, Top Shop.

#27891
Это отвратительный магазин! заказывала два пазла, ориентировочная дата доставки 11.02. , 08.02. позвонили сказали что склад на каширской они закрывают предложили забрать в другом месте, выбрали с представителем этого горе-магазина другой адрес и распрощались. 09.02. звонит опять менеджер и рассказывает заново что склад закрыли и предлагает выбрать другое место, я ему объяснила что эту инфо я уже слышала, но тут менеджер осчастливил меня тем что стоимость доставки на Зорге - 260р. Я, в свою очередь изъявила желание оплатить ту сумму , которая обговаривалась
изначально, на что менеджер Александр ответил что это невозможно, и если я не хочу платить в два раза больше, то они готовы великодушно заказ мой отменить. Такой сервис меня не устраивает. Я хочу получать то что я заказываю, на тех условиях что обговаривались заранее, а если в условиях по вине продавца появляются изменения, то нужно искать компромисс , а не решать их за мой счет. За два дня до доставки сообщать клиенту о своих проблемах, и решать их за счет клиента довольно сомнительная практика. Очень не рекомендую данный магазин!

#26862
Здравствуйте.
На основе данного отзыва мы не имеем возможности идентифицировать Вас как нашего Клиента.
В соответствии с законодательством РФ проверка товара является обязанностью Покупателя. При доставке заказа в пункт самовывоза Клиент имеет возможность проверить товар на верность комплектации и внешнее качество при получении. В случае обнаружения каких-либо несоответствий Покупатель вправе отказаться от выкупа заказа. По неясным причинам Вы не проверили товар при получении до его оплаты. Скорее всего, поэтому Вам было отказано в удовлетворении претензии.
С уважением, Top Shop.

#26788
Покупал 2 сушилки для белья.При заказе обещали, что обе будут белого цвета.Моя ошибка в том что товар не проверил в пункте где забирал.В результате одна из сушилок оказалась уже в скрытой упаковочной заводской таре.И что главное со следами уже чего то монтажа или демонтажа.На сушилке множество глубоких царапин и вмятин.Со следами какого то мазута и грязи.Вторая из сушилок была в заводской закрытой таре -но она оказалась зелёного цвета,хотя в заказе написано что белого.После разговора с оператором -мне сказали что на камере всё типа отправлено правильно .Значит я лгун и дальтоник-вывод такой после общения с оператором.Люди не связывайтесь с этими прохиндеями!!!Моё предположение что они скупают б/у товар и (впаривают) его нам.Обходите стороной это ..магазином такое назвать невозможно.На базаре люди честней чем это заведение.

#23395

Вопрос решен


Здравствуйте, Ирина.
Если Вы отправили сообщение с просьбой отключить звонки на e-mail: shop@top-shop.ru, то на сегодняшний день Вы уже должны были получить ответ о прекращении звонков.
С уважением, Top Shop.

#23204
|Дата посещения: давно
Один раз сделала покупку в этом магазине - начались звонки с рекламными предложениями. В феврале в электронном письме попросила не звонить на мой номер. В ответном же письме меня заверили, что все данные заблокированы, звонков не будет. Буквально сегодня утром звонок из магазина опять с рекламой. Прямое нарушение ФЗ "О рекламе". Написала гневное письмо, надеюсь в кратчайшие сроки получить на него вежливый ответ с извинениями, если получу еще хотя бы один звонок с предложениями этого магазина - буду жаловаться в ФАС. За неуважение к пожеланиям клиентов оставляю здесь этот отзыв. Естественно, больше никаких покупок в этом магазине делать не буду никогда.

#20682
Здравствуйте, Елена. Рекомендуем Вам отправить сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru , с просьбой отказа от контактирования, указав номер телефона, на который осуществляются звонки. В сообщении также опишите, пожалуйста, Вашу рекламацию. С уважением, Top Shop.

#20676
Выполняю обещание, данное магазину – начинаю писать про него отзывы. Это был первый для меня магазин, товар которого я понесла в гарантийный ремонт. Но беда не в этом. Беда в том, что получив мои контактные данные магазин упорно шлет мне рекламу о своих услугах. Почта, sms-ки, телефонные звонки. Я неоднократно, сначала в вежливой, потом в грубой форме просила их не делать этого. После угрозы огласки их навязчивого сервиса они про меня забыли на 2 месяца. Вчера я опять получила от них предложение посетить их магазин. Я выполняю свой уговор с магазином: мой рабочий день будет начинаться и заканчиваться рассказом об их назойливости.
Как я жалею, что не прочла отзывы людей об этой шарашкиной конторе! Сейчас прочла – никто про них слова доброго не сказал. Не знаю где они берут свой товар – плеер мне так и не починили – гудит. Флешки читает через раз, все медленно необыкновенно. Плеер той же фирмы 5-летней давности летал как ласточка. Буду рада кому-то помочь, если самой не хватило ума прочесть отзывы :(

#19058
Здравствуйте, Елена.
Чтобы мы смогли разобраться в описанных ситуациях, просим Вас отправить сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, с указанием данных, на которые были оформлены заказы в Top Shop: ФИО., номер телефона и адрес доставки.
С уважением, Top Shop.

#19040
|Дата посещения: давно
Очень разочеровано в топ шоп. В декабре я сделала заказ на юбилей они его даже не соизволили его оформить,потом я решила позвонить и узнать номер заказа мне сказали, что такого заказа вобще нет. Я очень была растроена, а что самое обидное осталась без подарка на юбилей папы, вобщем села в лужу, пришлось дарить после дня рождения. Потом я делаю заказ на мульти печь они мне ее посылают на Киров, а живу я в Воркуте, хотя при этом адрес они уточняли, незнаю о чем они там думают когда принимают заказы. 19 апреля ( мой день рождения) я сделала заказ на отпариватель и лосины для похудения. Спрашиваю у оператора скидка будет в честь дня рождения мне сказали что ДА, а в итоге сделали только по клубной карте. Такое чуство что они говорят одно ,а делают другое. Теперь я звоню каждый раз по скидке меня кормят только обещаничми, а молодые люди там вобще витают в облоках. Просто вешают лапшу на уши и все, как будто они там самые умные сидят . а мы так себе.Только бы отстали. ПРОСТО БАРДАК!!! ОЧЕНЬ РАЗОЧЕРОВАЛАСЬ!!! ПОСЛЕ ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ НЕ ХОЧУ ВЫКУПАТЬ, Пусть научатся свои обещания выполнять. А с клиентами быть честными и внимательными, не надо обещать того чего вы не выполняите. И говорить вас тут таких много, да это ваши проблемы, значит вы так плохо работаите, что столько на вас жалоб!!! Бардак!!!!

#17815
Здравствуйте.
При Вашем обращении к нам с претензией оператор предоставил некорректную информацию по условиям возврата товара, отказав в удовлетворении рекламации. Приносим свои извинения.
В ближайшее время мы с Вами свяжемся для согласования обмена брака с учетом компенсации транспортных расходов.
С уважением, Top Shop.

#17613
Очень разочарована покупкой в TOP SHOP. Заказывала в подарок сестре министеппер Atemi поворотный с эспандерами. И еще несколько товаров. Цена степпера почти 4000 руб. Пришел в грязной рваной упаковке. При вскрытии не обнаружила компьютера для счета шагов. Созвонилась с операторами, они ответили, что без акта почтовых работников о недокомплектации ничем помочь не могут. А если будет акт, возвращайте, мы пришлем вам другой. Степпер тяжелый, чтоб вернуть, коробку надо обшить тканью (за свой счет), заплатить за обратный возврат около 1000р. И неизвестно, что пришлют взамен. Видимо, на это и был расчет. Совести нет у того кто комплектовал заказ и упер мой компьютер. Надеюсь, он недолго проработает. Ворованное добра не приносит. Я еще долго буду помнить об этом. Подарить не придется. Куда деть, не знаю. Не покупайте крупногабаритные товары особенно через почту. Я не поверила отзывам, теперь локти кусаю.

#16493
спасибо большое за товары очень довольна персоналу спасибо очень грамотные все расскажут дай бог всем удачи

#15876
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, мы не имеем возможности предоставить копию квитанции об отправке посылки, так как данный документ содержит информацию о других отправлениях.
Увы, мы, как отправитель, можем узнать о местонахождении отправления, только оформив заявление на розыск посылки, но, согласно установленным правилам Почты РФ, не ранее чем через 3 месяца с момента её отправления. Ранее указанного срока почта не примет заявления на розыск.
30.12.14 - с Вами согласован повторный контакт по данному вопросу через два месяца.
С уважением, Top Shop.

#15605
|Дата посещения: 20.11.2021
21.11.2014 я сделал заказ через сайт. Номер заказа RUS11675773. Сразу оплатил покупку с помощью банковской карты. При подтверждении заказа уточнил у оператора приблизительную дату доставки почтой. На что получил четкий ответ, а именно что посылка с заказом придет примерно 3-его декабря. 20 декабря, так и не дождавшись посылки, я решил найти ее по номеру отправления. Оказалось что посылка затерялась. На почте подтвердили, что контрольные сроки доставки вышли 3-его декабря. Однако чтобы написать заявление на розыск моей посылки необходимо приложить копию квитанции об отправлении. Вот тут то и начались проблемы. Я позвонил оператору с просьбой выслать мне на электронную почту сканированную копию или фото квитанции об отправлении посылки. На что получил ответ что оператор этого сделать не может. Я попросил связать меня с тем кто может решить этот вопрос. Так как этот товар я заказал для подарка, то для меня было очень важно найти посылку до нового года это я тоже объяснил оператору. Мне сказали что не знают кто может мне помочь, но пообещали что на следующий день этот вопрос постараются решить и мне перезвонят. На следующий день, так и не дождавшись звонка, после 18 часов я снова позвонил оператору. Как я выяснил никто моим вопросом с квитанцией даже не занимался. Зато дали адрес электронной почты где мне якобы помогут. 23 декабря я написал письмо с просьбой выслать копию квитанции об отправлении. Спустя 2 дня, так и не дождавшись хотя бы какого нибудь ответа, я снова позвонил оператору. Мне пообещали все выяснить. После мне перезвонили, и сказали, что уже принято решение вместо квитанции аннулировать заказ и вернуть мне деньги. Вроде бы даже в течении нескольких дней, и даже посоветовали сделать заказ повторно. Затем спустя 2 дня не дозвонившись мне, из за того что на работе телефоном пользоваться я не могу, позвонили моей жене и сказали ЖДИТЕ ПОСЫЛКУ. Деньги вам никто не вернет и копию квитанции об отправке предоставить они тоже не могут. Сегодня уже 28 декабря и я даже не представляю как найти посылку, так как на почте без квитанции заявление не принимают.
Господа топ-шополвцы, с вашим отношением к клиентам, я больше никогда даже не подумаю заказать что то на вашем сайте. Тем более по предоплате. Даже более того, всем своим знакомым и незнакомы людям я буду категорически советовать НЕ совершать покупки у вас. Досадно что выбранный подарок я так и не подарю к новому году. Хотелось бы всем пожелать не сталкиваться с такими "конторами" которым главное получить деньги, а в случае неурядиц просто компостировать людям мозги. Я считаю что сделать фото простой бумажки и отослать по электронной почте это не очень трудоемкий процесс.

#15303
Уважаемый, ОПЕРАТОР_ТОП_ШОПА.
Если вы действительно являетесь нашим сотрудником, то мы уверены, что в ближайшее время сможем организовать Вашу встречу с руководством компании по пересмотру условий работы. Пожалуйста, откликнитесь по адресу shop@top-shop.ru. В противном случае, будем считать, что условия работы Вас полностью устраивают. Впрочем, судя по стилю изложения, вряд ли Вы у нас до сих пор работаете – с хамством операторов мы боремся постоянно и плодотворно.
С уважением, Top Shop.

#15240
мы не можем обслуживать всех больных, как платят нам так и разговариваем, к сожалению у нас "левое " руководство не умеет ценить сотрудников и платят копейки за такую работу нужно платить в 3 раза больше

#15215
Здравствуйте, Олег.
По указанным данным невозможно идентифицировать Вас как нашего Клиента.
Отправьте, пожалуйста, сообщение с описанием рекламации на e-mail: shop@top-shop.ru. В сообщении укажите данные, на которые был оформлен заказ, - ФИО (полностью), номер телефона и город доставки.
С уважением, Top Shop.

#15154
|Дата посещения: 5.11.2014
Здравствуйте 29.11.2014 почтой России был отправлен товар обратно та как товар который вы отправили-повторно вернее посуду (Арт.36558636)104042935 Набор посуды Delimano,был повторно с браком!о чём был составлен Акте о вскрытии дефектного товара,прошу Вас вернуть мне деньги которые я Вам оплатил в противном случаи я вынужден обратится в СУД так как ни денег не товара 22.122014 я с Заявлением вынужден обратиться в СУД!

#14451

Вопрос решен


Здравствуйте, Елена.
Так как Вы не обратились к Продавцу с претензией в установленные законом сроки, то по прошествии столь долгого времени, Продавец не имеет возможности подтвердить или опровергнуть факт доставки бракованного товара.
С уважением, Top Shop.

#14409
|Дата посещения: 20.11.2014
Да , но брак не имеет срока. Просто у вас нету совести продавать такой товар. Эту дрянь даже одеть на постель страшно. Желаю вам всем кто это рекламировал и продавал такую безликую жизнь как это постельное бельё.

#14402
Здравствуйте, Елена.
По указанным данным невозможно идентифицировать заказ.
Из Вашего сообщения следует, что заказ был выполнен в марте. С претензией по товару Вы обратились к Продавцу более чем через полгода. В данном случае все сроки обращения с претензией, согласно действующему законодательству, прошли.
С уважением, Top Shop.

#14368
|Дата посещения: 19.11.2014
Я пенсионерка. У видела рекламу о постельном белье "Амеро-золото" очень понравилось икогда сын спросил,что мне подарить я по просила это бельё. Он мне привёз бельё . Я так обрадовалась, но когда я развернула у меня от ужиса просто потекли слёзы. Ужосно сшитое ,безликое , просто это такая дрянь без ужиса не взглянешь. Стало звонить по телефонам , но они бросают трубки или говорят , что уже поздно , так как товар куплен в марте, а я звоню только сейчас. Но разве у брака есть сроки. Сын живёт в Мскве, а я в Волгограде. Очень прошу разобраться и поменять мне комплект на другой.

#13698
|Дата посещения: 23.10.2014
Здравствуйте, Владимир.
Исходя из Вашего сообщения, речь идет о покупке в розничном магазине Top Shop. К сожалению, мы не можем подробно и, главное, компетентно ответить на Ваш отзыв, так как розничные магазины – это наши партнеры.
Вам следовало обратиться за разъяснениями к руководству магазина, где Вы приобрели товар.
С уважением, Top Shop.

#13696
|Дата посещения: 23.10.2014
Здравствуйте, Александр.
Мы прослушали запись диалога о подтверждении заказа. К сожалению, мы вынуждены признать, что оператор вел себя некорректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация о некорректном общении оператора передана руководителю Call-центра на рассмотрение. С подобными случаями мы боремся, реагируя на жалобы Клиентов.
Прослушав второй диалог, мы не можем подтвердить, что оператор бросил трубку, - сотрудник Call-центра попрощался с Вами прежде, чем окончить разговор.
С уважением, Top Shop.

#13587
|Дата посещения: давно
Сегодня смотрел телевизор захотел заказать тачилку для ножей, позвонил по телефону 8 800 775 1 555 оператор девушка явно нервная, раздражительная спросила у меня не хочу ли я получать рассылку. На мой вопрос куда на почту?Она мне ответила "нет соседу вашему". Я сделал девушке замечание чтобы она так не разговаривала со мной. Дама спросила:" Как я разговариваю попрощалась и сбросила трубку?" Перезвонил еще раз спросил у другого оператора как можно оставить жалобу он сказал чтоб писал на сайт и тоже сбросил. Вообщем заказ я свой забирать не буду, и всем кого я только знаю буду советовать услугами вашими не пользоваться, по тому что вы ХАМЫ!

#13386
|Дата посещения: давно
Покупал тут подушки ортопедические. Сперва не понял, как на них спать-то. Потом разобрался - высокую часть надо под шею класть, а не тонкую. Теперь сплю как младенец. Вот разве что они со временем мягче стали. Но меня и так устраивает. На пуховых спать не могу совсем теперь.

#9269
|Дата посещения: давно
Не читайте положительные отзывы о магазине - это сотрудники их пишут, а специально нанятые люди удаляют негативные!!! Вот мы повелись на рекламу, отзывы и купили товар в магазине Топ-Шоп недалеко от дома. Казалось, есть реклама много лет, магазин реальный, если что, гарантия на товар год. Как бы не так! Через неделю после использования, вещь вышла из строя. Мы пришли в магазин с целью вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи, на что нам в хамском тоне было отвечено, что деньги магазин не возвращает - оставляйте, пишите заявление/претензию, мы ее рассмотрим, и если что, заменим товар после экспертизы. На мои возражения, что замена не нужна, ответили настойчиво - "ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ"! Так что не связывайтесь, себе дороже - потом терять лишнее время и нервы, таскаясь по инстанциям!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Моспосуда -7.0°
Мегги Молл -8.2°
Gipfel -8.4°
top-shop.ru -8.6°
Юверос -8.9°
Tritiy -9.7°
IKEA -11.0°
Posuda77.ru -12.5°
Zepter -12.7°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
1 очень советуют
0 просто советуют
6 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -10.8 (5.12.2016)     Макс: -8.6 (5.12.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 41 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о top-shop.ru: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе top-shop.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители top-shop.ru получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о top-shop.ru можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители top-shop.ru, подтвердившие свои права.