RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
переменная облачность
+8.8°
Подробно о рейтинге
55
3.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 55

Юлмарт - отзывы

Юлмарт -  Кибермаркет предлагает широкий выбор ноутбуков, компьютеров, компьютерных комплектующих и бытовой техники
Головной офис:
Россия, Москва
проспект Андропова, д. 22/30, стр.1
ст.метро Коломенская
Показать на карте
Телефоны:
(495) 287-42-41
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
без выходных

Магазин Юлмарт

интернет магазин Юлмарт позиционирует себя как ритейлер совершенно нового формата - кибермаркет. При помощи новейшего программного обеспечения и технического оснащения, он сочетает в себе достоинства обычной, классической торговой точки и интернет-магазина. Открытие первого кибермаркета - магазина нового типа состоялось в 2008 году в Санкт-Петербурге. С тех пор сеть значительно выросла: было открыто 28 кибермаркетов и 130 точек «Юлмарт Outpost», для заказа и получения товаров. Сегодня сетью кибермаркета охвачено более 60 городов Российской Федерации. Компания имеет собственный сайт, на котором можно найти адреса магазинов и терминалов, время работы, а так же другую необходимую полезную информацию.

В онлайн каталоге магазина представлено более 30 тысяч наименований товаров – главным образом, это электроника и бытовая техника. Покупатель может самостоятельно выбрать форму приобретения товара – покупка в интернет-магазине с курьерской доставкой либо с получением купленной вещи в точке Outpost, или же покупка в круглосуточном кибермаркете.

На нашем сайте вы сможете найти информацию о магазине, а так же прочесть отзывы покупателей о достоинствах и недостатках кибермаркета.


Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 31 отзывов
Нейтральных : 34 отзывов
Отрицательных : 16 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Юлмарт:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Юлмарт:

 
Отзывы про Юлмарт

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#98485
|Дата посещения: 8.11.2019 | сотрудник
Сдал бракованный смеситель на следующий после покупки день.Через полтора месяца!получил заключение о возврате денег в пункте представительства Юлмарта,чтобы пришел с паспортом и картой.А куда приходить,если в нашем городе,уже,как недели закрыли Юлмарт!!!

#89837
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Неплохой в целом магазин всегда был, но в последнее время портиться. В плане цен и выбора, и в плане доставки товаров. Мне перенесли доставку на два дня! В итоге купленная вещь не успела к дню рождения (это был подарок). За "былые заслуги" поставила четыре звезды, хотя если бы обратилась первый раз сейчас, то максимум было бы три. Надеюсь ребята исправятся.

Гость
#86033
| про обслуживание или персонал
Лично я предпочитаю пользоваться услугами интернет магазинов, и всегда у меня было взаимопонимание с продавцами. Но я к сожалению совершил ошибку когда сделал заказ на покупку мобильного телефона в интернет – магазине « Юлмарт». Магазин работает по принципу « Сначала надо заплатить за выбранный товар, а только потом покупателю будет дозволено произвести осмотр.» После вскрытия заводской упаковки, а также в случае обнаружения заводского брака даже в присутствии продавца, покупатель не может сразу претендовать на возврат товара, а также оплаченных денежных средств, непосредственно в самом магазине. Магазин в обязательном порядке независимо от наименования товара направляет на экспертизу в сервисный гарантийный отдел. Экспертиза проводится в течении 10 дней. И это не факт, что результат экспертизы будет в пользу покупателя, такой вывод я сделал исходя из своего конкретного случая. Мной был куплен мобильный телефон. Эксплуатации не подвергался. Единственно, что было сделано, это проверка на работоспособность. По ряду, не удовлетворяющих меня причин по настройкам ,я решил сделать возврат. Прочитав рекомендации на сайте как произвести возврат товара и получить денежные средства в день обращения. Я непосредственно обратился гарантийный сервисный центр экспертизы. Который находится по адресу: Варшавское шоссе 26 стр. 5-8. Когда я приехал в центр а это было 18.04.2019г. сотрудника по экспертизе на рабочем месте не было, и ждать его можно было бы до бесконечности, если бы я не зашел в подсобное помещение, где он наслаждался компьютерными играми. При осмотре телефона, эксперт проявил профессиональную безграмотность в отношении экспертизы. Напрашивается вопрос, можно ли такому эксперту доверять проводить экспертизы? Если он даже не может отличить царапину на пластмассовом корпусе телефона от цветовой разнотонности, которая была заведомо допущена заводом изготовителем. Доказать свою правоту, в отношении отсутствия царапин, я не смог, и соответственно получил отказ на возврат. Для себя я сделал вывод, больше услугами данного магазина не пользоваться. Но дополнительно я сделаю независимую экспертизу своего телефона. И напишу в « РОСПАТРЕБНАДЗОР» А также рекомендую всем, кто читает данный отзыв и не хочет иметь проблем с интернет магазином под названием « Юлмарт», обходите его стороной. А что касается цен, то они не такие и низкие в данном магазине.

Гость
#67553
|Дата посещения: 21.07.2018 | покупатель / клиент
Невозможно вернуть бракованную стиральную машину, все общение с гарантийным отделом происходит через сайт компании, прямых телефонов нет. Ответ дается в течение 5 дней. Стиральную машинку Indesit BTW E71253P доставили с браком, это констатировал установщик в день установки (стир. Машина протекает). После многочисленных обращений в компании Юлмарт НИЧЕГО препринято не было, непригодная стир. Машинка НЕ вывезена и уплаченная сумма (26 000 за товар + 4 000 за установку) мне никто возвращать также не собирается. Покупка была совершена 10 дней назад , создается впечатление, что данный интернет магазин тянет время чтобы истекли 14 дней гарантийного срока. Придется прибегнуть к помощи Роспотребнадзора.

Гость
#65269
| покупатель / клиент
Уже много лет покупаю различную бытовую технику в магазине Юлмарт, так как там могут доставить товар прямо до квартиры. В нём очень большой ассортимент бытовой техники и очень низкие цены на неё, которую можно сделать ещё дешевле благодаря различным акциям, которые регулярно проходят в данном магазине. Обо все акциях я узнаю здесь: promokodi.net/store/ulmart/. Всем советую данный магазин.

Гость
#63354
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я купил у вас товар бензомотокосу от 22.05.2017 заказ №0048801088 по адресу 347375 Ростовская область,г. Волгодонск,ул. Энтузиастов. дом 13..Сегодня 16.05.2018 ВАШ товар НЕ РАБОТАЕТ(не заводится!!!) !!!Сервисного центра нет ....Звонит какая то девочка с номера +78632078333 и говорит мне,что нужно привести в Ростов-на-Дону для осуществления ремонта!!!Я покупал и оплачивал в городе Волгодонске по адресу Энтузиастов 13....Почему при закрытии магазина не был до конца срока гарантии (организованна сервисная служба,либо доставка до нее) реализованных товаров в данном магазине-это нарушения прав потребителя буду обращаться в союз потребителей за не соответствие гарантийных обязательств!!! Оплата производилась по безналичному расчету с зарплатной карты ДАТА 22.05.2017 время 18:55:48 RRN: 714218674662 AID: A0000000032010 ..............

Гость
#63348
| совет другим потребителям
Я купил у вас товар бензомотокосу от 22.05.2017 заказ №0048801088 по адресу 347375 Ростовская область,г. Волгодонск,ул. Энтузиастов. дом 13..Сегодня 16.05.2018 ВАШ товар НЕ РАБОТАЕТ(не заводится!!!) !!!Сервисного центра нет ....Звонит какая то девочка с номера +78632078333 и говорит мне,что нужно привести в Ростов-на-Дону для осуществления ремонта!!!Я покупал и оплачивал в городе Волгодонске по адресу Энтузиастов 13....Почему при закрытии магазина не был до конца срока гарантии (организованна сервисная служба,либо доставка до нее) реализованных товаров в данном магазине-это нарушения прав потребителя буду обращаться в союз потребителей за не соответствие гарантийных обязательств!!! Оплата производилась по безналичному расчету с зарплатной карты ДАТА 22.05.2017 время 18:55:48 RRN: 714218674662 AID: A0000000032010 ..............

Гость
#49111
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Юлмарт в последнее время стал разочаровывать в плане доставки клиентам, находя разные причины для этого и вынуждая отказываться от заказа.Вчера сделал заказ с доставкой, а сегодня они позвонили и сказали ,что по техническим причинам не могут доставить товар сегодня. В заказе были компьютерная мышь и маленькие колонки Sven. Очень плохо, что вы разбрасываетесь клиентами!

Имя: Абрамов Дмитрий Алексеевич

Номер заказа: Заказ №0051441785 от 26 августа 2017

Гость
#46909
| покупатель / клиент
я в Твери покупал у вас газовую плиту она не исправно я сдал её по гарантии через 15 дней мне позвонили и сказали что нужно заключение о подключении газовой службы и отказались вернуть деньги в связи с этим я прекращают пользоваться вашим магазином.. вы потеряли постоянного клиента

Гость
#46680
|Дата посещения: 30.06.2017 | покупатель / клиент
заказал Аккумуляторную батарею GIGAWATT 26,06,2017 обещали привести 30,06,2017. 30,06,2017 доставили в пункт выдачи(г. Новокуйбышевск ). Стал проверять. Мало того что весь грязный, оказалось , что вокруг клеммы большая сквозная трещина. На самой клемме след от сильного удара. На сами клеммы одеты колпачки от других аккумуляторов и от разных. Получается, что аккумулятор послали на Outpost уже поломанным. (номер заказа 0049966611)

Не ожидал такого от ULMARTа
На их сайте ulmart.ru этот отзыв удалили

Гость
#43279
| покупатель / клиент
Заказывала детям некоторые игрушки на сайте. Мамочки знают, что игрушки сейчас не дешёвые, а вот в Юлмарте можно купить их выгоднее. Приехала в магазин сама, посмотрела все игрушки на целостность и удобство игры. Попросила консультации у менеджера по поводу наполнителей игрушек, из чего они состоят в целом. Качеством была удовлетворенна. Дети играют с удовольствием.

Гость
#42082
| покупатель / клиент
Долго выбирал себе мультиварку в разных местах, в конце концов остановился на данном магазине. Помог большой выбор товаров здесь и удобная форма заказа через официальный сайт. Кстати, впервые вообще увидел такую услугу как онлайн-слежение за стадией доставки заказа. Был впечатлён, получил товар точно в срок и со всеми документами. Большое спасибо и огромный лайк вам.

Гость
#41031
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно я заказывала в Юлмарте блендер, так как ребенку нужно вводить прикорм, а мне не хочется кормить его из банок. Заказ оформили быстро, по телефону помогли выбрать модель, чтоб был не тяжелый, не сильно шумный, удобный в мытье и хранении. Тут отдаю должное, продавцы отлично разбираются в перечне предлагаемого товара. Получила свой блендер в целости и сохранности, работает исправно, уже пользуемся и рады покупкой на все сто.

Гость
#40278
| покупатель / клиент
Заказывал себе здесь куллер для процессора. С экземпляром уже определился, но все таки решил еще раз проконсультироваться с менеджером. Он проявил себя как знающий специалист и посоветовал обратить внимание на другую модель, которую после прочтения обзоров и отзывов я и выбрал. Спасибо ему за это, действительно эта лучше и я ни каплю не жалею о покупке. Да и цена здесь довольно выгодная, в других немного выше. Очень доволен магазином.

Гость
#39608
| покупатель / клиент
Сдал планшет по гарантии, купил пару недель назад и заметил, что если долго с ним ничего не делать , он выключается сам. Пришел в гарантийный отдел, сдал планшет, через три дня мне его вернули. Он перестал вырубаться, работает вроде нормально. НЕ знаю в чем там ситуевина была. Но главный смысл, что ребята без лишних слов решили мою проблему, хоть и небольшой осадочек остался

Гость
#39174
| совет другим потребителям
Купила в разделе "Зе Лэйбэлс", по акции колготки. Там по акции третья пара в подарок, купила 12 пар и каждая 3-я бесплатно. Получилось как оптом. Да и в принципе без акции колготки дешевле, чем по рынку. Очень полезная акция, мне на работу постоянно нужны, дочке в школу. Актуально

Гость
#38628
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупаю здесь по прозаическим причинам, лень ходить по магазинам. Стараюсь всегда заказывать с доставкой на дом, с которой в юлмарте кстати проблем нет, очень выгодные условия. Всегда привозили в срок, товар даже не менял ни разу

Гость
#38351
| покупатель / клиент
По акции часто самая низкая цена данного товара на яндексмаркете.
Акции скоротечны, но всегда появляются новые.
Хочу еще больше товаров по низким ценам)

Гость
#38122
| покупатель / клиент
Ассортимент отличный,цены просто супер. Много покупок мною было совершено именно здесь и я не собираюсь останавливаться. Мое мнение - удобнее магазина нет. По соотношению -качество,цена и удобсто.

Гость
#37532
| про обслуживание или персонал
Тема интернет-магазинов вечная, но среди минусов всегда присутствует отсутствие возможности проконсультроваться по товару. В Юлмарте всегда есть такая возможность, присутствует чат с консультантом на сайте, а если заказывать цизе, тебе всегда помогут приветливые консультанты.

Гость
#36959
| покупатель / клиент
Закупила всем подарки на новый год в Юлмарте. Очень много классных подарочных наборов продается. Например, подарочный набор средств для волос Грин Мама можно купить всего за 350 руб.,очень неплохо и экономично. заказала сразу для всех, приехала на аутпост и забрала все сразу. Быстро и не нужно заморачиваться.

Гость
#36841
| совет другим потребителям
Всем советую почитать на сайте Юлмарта про акцию "Огонь", можно покупать по промокоду и получать вторую вещь за 99 или 199 руб. Вообще, акции в Юлмарте иногда очень приятные.

Гость
#36711
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Очень приятные сотрудники! Сегодня заехжала за гладильной доской, очень быстро мне ее вынесли, помогли проверить на месте : распаковали, запаковали обратно, еще и помогли дотощить до машины, а еще пожелали хорошего дня! Спасибо!

Гость
#36178
| покупатель / клиент
люблю переодически обновлять старые товары которые прослужили мне уже несколько лет. заменил себе таким образом уже не один чайник и тостер. Нравится совершать заказы в юлмарте; быстро и без задержек

Гость
#36132
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Низкие цены, система скидок, удобное месторасположение

Гость
#36110
| совет другим потребителям
Старайтесь всегда осматривать товар на выдаче, если вдруг вам вынесли в помятой коробке или вам кажется что товар уже "поюзанный" то вы можете обменять его на другой, только новый.

Гость
#36087
| покупатель / клиент
Свой старенький телевизор отвез на дачу, а на кухню решил купить новый и маленький. Просидел ни один час в поисках подходящей модели, сайт у них конечно очень мудреный.. им бы сделать что-то попроще... может кому-то и нравится, но мне не удобно((

#35906
| про обслуживание или персонал
Добрый день. В течение уже многих лет, буквально с первых дней открытия аутпоста в моем городе,( город Анапа, к сожалению в списке городов его не было и я был вынужден указать близлежащий Краснодар), я являясь постоянным покупателем Юлмарта. Надежность, четкость, приемлемые цены и главное достаточно быстрое решение при возникновении любых поломок в течении гарантийного срока сделали меня вашим поклонником, надо сказать, что практически все товары необходимые мне, если они были в Юлмарте я брал у вас. Более того, мои знакомые и друзья слыша многие лесные отзывы о вашем магазине так же становились его постоянными покупателями. Но недавно меня постигло огромное разочарование в Юлмарте. от 26 декабря 2015 я купил внешний жесткий диск HGST Touro Mobile, HTOLMU3EA10001ABB, 0 (Заказ №0029792432), что бы в случае кражи диска, я смог бы найти его ( в то время там , где я подрабатывал, случались кражи вещей сотрудников), я нанес незаметные метки на корпусе диска. До сентября 2016 года диск работал без нареканий. В конце сентября диск перестал открываться. Я сразу( 21 сентября 2016) отнес его в аутпост Юлмарта, с просьбой сделать ремонт (Расписка №265930214 от 21 сентября 2016). 25 октября мне позвонили и сказали, что я могу забрать мой диск. Получив диск (никаких сопровождающих бумаг, кроме моего заявления в коробке с диском не было) и прядя домой, я с удивлением заметил, что он так же не определялся как и прежде. На диске были наклеены какие то маленькие бумажки в местах где были мои метки, нанесенные сразу после покупки диска. Позвонив в гарантийный отдел и высказав свое неудовлетворение подобным «ремонтом», и пообещал сообщить в их контролирующие органы. Буквально сразу я возвратился на уатпост, я объяснил продавцам с проблему с диском, сотрудник аутпоста сразу же позвонил в гарантийный отдел и сказал, что в гарантийном отделе ему сказали, что было самостоятельное вскрытие диска, я попросил сотрудника дать мне возможность переговорить с представителем гарантийного отдела и объяснить ситуацию, но сотрудник гарантийного отдела ( по моему его звали Дима, не захотел разговаривать). Диск находиться на гарантии в течении 2-х лет, прошло всего 9 месяцев, какой мне смысл вскрывать диск, тем более, что я в нем не понимаю, и даже если бы он сломался после гарантийного ремонта, то я все равно отнес бы его в мастерскую. Сейчас я стал заложником гарантийного отдела. Доказать им ничего я не могу, заказывать сейчас независимую экспертизу, тоже нет смысла, потому, что диск был вскрыт сотрудником гарантийного отдела, да и денег у меня нет и позволить купить себе подобный диск я тоже не могу, так как эта треть моей пенсии. А по состоянию здоровья я уже подрабатывать не могу. Очень обидно разочароваться в той торговой компании постоянным поклонником, который был уже столько лет.

Гость
#35704
| покупатель / клиент
Разочаровался я в Юлмарте в последнее время, раньше качество товара и обслуживания было лучше. А сейчас стало какое-то холодное отношение к клиенту, да и вообще обслуживают на от***ись. Начальство видимо разбаловало своих сотрудников.

Гость
#35544
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Когда-то давно покупал в юлмарт секонд айпод тач. Денег тогда купить новый не было, но очень хотелось посмотреть что это такое))0Такое чудом не обошлось в 15000. покупкой остался доволен, жаль только что он не новый.

Гость
#35257
| про обслуживание или персонал
Первый раз делал покупку в этом интернет-магазине, и остался доволен обслуживанием клиента. Все в подробностях объяснили по телефону и доставили покупку довольно быстро и оперативно.

Гость
#35039
| покупатель / клиент
Забирал телефон для сестры и решил взять не отходя от кассы еще наушники и зарядку, лишним не будет, а стоит не дорого) Тем более со скидкой и баллами...)

Гость
#35037
| покупатель / клиент
Заказал себе наушники шанхайзеры, а звук у них отличается от моих старых. Хотя брал такие же.. слушать через их долго - невозможно!!

Гость
#34993
| покупатель / клиент
Хороший магазин с большим выбором товара. Много центров разбросаны по городу, особенно в Питере и Москве.

Гость
#34992
| покупатель / клиент
Купил ноут на сливах. Не глючит и не тормозит, качество хорошее, 10 винда стояла сразу, да и офис последний шел по скидке. То, что надо для работника на дому.

Гость
#34976
| покупатель / клиент
Взял себе мощный планшет Lenovo Tab 2 16Gb, звук хороший, картинка шикарная. Смотреть на нем фильмы и играть в игры - одно удовольствие. Вести конспекты на нем так же удобно. Использую как для учебы, так и для развлечений. Доставили его не сразу, да и в слегка помятой коробке. Но с планшетом все порядке, потребовал с них скидку за помятую коробку. Вместо скидки, закинули мне 500 бонусов на карту. Ну хоть так.

Гость
#34806
| покупатель / клиент
Заказывал себе dj-контроллер. Доставили быстро и без задержек. Только вот коробка слегка помятая была (
Но все работает хорошо и никаких проблем не возникает )

Гость
#34757
| покупатель / клиент
Сделала у себя дома Рай для любителей кино, заказала себе стерио-систему и расположила ее по периметру комнаты)
Смогла еще и неплохо сэкономить на этом с помощью таксы и 50% скидки.

Гость
#34634
| про обслуживание или персонал
Добрый и отзывчивый персонал. Помогли разобраться с сайтом и ответили на все мои вопросы про товар.
Приятно когда к тебе относятся хорошо, даже если ты чего-то не понимаешь )

Гость
#34621
| покупатель / клиент
Заказываю тут комплектующие для компьютера, мне кажется этот магазин именно для этого и предназначен!)
Цены низкие, а качество на уровне.

Гость
#34330
| покупатель / клиент
Хотел попробовать купить для учебы планшет-трансформер 2в1(ноутбук и планшет в одном устройстве) и когда приобрел, так и не понял в чем его прикол, ни то, ни се. Памяти мало, тачпад не удобный, но зато в нем много портов. Перевозить его в разобранном виде страшно, хотя и держится все крепко. Будем тестировать вообщем..

Гость
#34241
| покупатель / клиент
Постоянно заказываю технику в юлмарте(с доставкой и самовывозом), за 3 года была всего проблема с заказом, его отправили в другой пункт самовывоза, но я оплатил доставку и мне его доставили в этот же день.

Гость
#34171
| покупатель / клиент
Приобрела себе стайлер Polaris PHS 2090K 2-в-1. Круто, что можно использовать его как выпрямитель и как утюжок, но из-за этого нагревается правда сильно..но это не беда.
Теперь могу делать такие укладки которые мне будут нужны))

Гость
#34136
| покупатель / клиент
Взяла себе стильную металлическую флешку, но на ней не оказалось индикатора, что бы отслеживать нашел ее пк или нет. Скорость немного ниже заявленной, но в целом все хорошо.

Гость
#33874
| покупатель / клиент
Не начислили 1500 бонусов за акцию.Объявили это сбоем и все.

Гость
#33834
| покупатель / клиент
Очень удобный сайт и товар привозят быстро. Заказал себе там встраиваемый духовой шкаф, привезли уже на следующий день. И установили, даже как-то не привычно.

Гость
#33832
| покупатель / клиент
Купил себе настольную лампу. Когда ее привезли, то я заметил следы вскрытия товара, коробка была порвана, а провода скрученны как-то криво…ну да ладно, поставил ее на стол и подключил. Все бы хорошо, но конструкция сама по себе хлипкая и лампа постоянно падала. Я ее сам подкрутил с помощью инструментов и все стало как надо. Слишком много мороки, но светит хорошо.

Гость
#33828
| покупатель / клиент
Обратился в Юлмарт для того, что бы собрать себе новый компьютер с 0. Заказал себе нужные комплектующие и думал, что их доставят и соберут в один день, но большая часть комплектующих пришла с задержкой на 2-3 дня. Из-за этого собрали мне компьютер позже обещанного, в качестве извинений сделали скидку.

Гость
#33818
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я покупаю в Юлмарте только товар, который идет по распродажам или периодически продукты питания. В распродажах я относительно дешево купил теливизор и утюг. В плане продуктов питания гречу, сахар, макароны. В прошлом году и в начале этого стоило копье. Может в этом году так же будет.

ИЗ минусов мне не нравится, что очереди на выдаче.

Гость
#33775
| покупатель / клиент
Я купил себе декеровский пылесос для авто. Отмечу самый главный плюс - мощность. Если вы перевозите домашних питомцев, то этот вариант наиболее подходящий. Заряд держит хорошо. Стоит не дорого - 2920р. Скидка была не большая, в районе 300р. Рекомендую данную модель.