RUB
прогноз не определен
-0.3°
Подробно о рейтинге
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

ЯНА мебель - отзывы

ЯНА мебель -  Мебельная фабрика
Головной офис:
Россия, Ростов-на-Дону
пр. Королева 1Д., «Интерио» ТЦ, 3 этаж
Телефоны:
+7 (863) 221-44-28
Часы работы:
c 09:00 до 17:00
выходные: суббота, воскресенье

ЯНА мебель

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о ЯНА мебель, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о ЯНА мебель, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте shop.yanamebel.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

ЯНА мебель находится по адресу Ростов-на-Дону пр. Королева 1Д., «Интерио» ТЦ, 3 этаж, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель ЯНА мебель:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про ЯНА мебель

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#127911
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобретение мебели вопрос серьезный, это не каждодневная покупка. После ремонта в квартире обновляли почти всю мебель. Все приобретения принесли радость и удовольствие – кроме мебели в гостиную.
Современные «стенки» в основном предполагают наличие большого свободного пространства. У нас квартира небольшая, и мне нужен был полноценный функционал: бельевой, книжный шкаф, телевизионная секция и т.д. Выбор именно такой мебели в саратовских магазинах оказался не так-то велик. В конце концов мы остановились на ростовской фабрике «Яна», стенка «Лючия», фасад МДФ. Итоговая цена нашей мебели стала 113,6 тыс.р. плюс доставка и сборка. Заказали и радовались ровно до того момента, как стали распаковывать детали.
ЭТО УЖАСНО! НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ ФАБРИКИ «ЯНА»!
Всего было заказано 6 секций, и только один шкаф мы смогли собрать сразу, во всех остальных на деталях оказались самые разные дефекты: сколы, царапины, непрокрас, волны, нехватка фурнитуры. Транспортные упаковки были целы, т.е. это именно фабричный брак. Нашему разочарованию и возмущению не было предела, мебель всё-таки недешевая! И это не 1, не 2 детали, а 12 самых разных: фасад, стекло, стенки, ящики.
Магазин претензию принял быстро, пообещали прислать все детали на замену. Предыдущая мебель на тот момент нами была продана, вещи 2,5 месяца уже лежат в коробках. Это очень неудобно. И вот фабрика прислала детали на замену. Мы сами забирали их в магазине, потому что развоз у них 1 раз в 2 недели.
Распаковали дома и испытали ещё большее потрясение: почти все детали опять оказались бракованными!!! Из 12 только 3 были нормальными, хотят и не идеальными. Некоторые были еще хуже первых. В боковой стенке оказался даже пропил не в нужном месте! Т.Е. НА ФАБРИКЕ ВООБЩЕ, АБСОЛЮТНО ОТСУТСТВУЕТ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА!
Когда мы оформляли претензию, нам сказали, что чтобы все не лежало грудой, можно собрать мебель с бракованными деталями, а после замены установить новые. Полностью, конечно, всё не собирали. И вот когда разобрали телевизионную секцию, чтобы заменить боковую стенку и попытались собрать заново – она просто развалилась! В пазы невозможно вкрутить шурупы дважды, ДСП КРОШИТСЯ И РАЗВАЛИВАЕТСЯ. Т. е. мы еще не успели ее полностью собрать и попользоваться, а она уже вся валится.
Вобщем, больше чем за 113 тыс.р. мы купили кучу не очень хороших дров. В настоящий момент мы ждем очередную замену деталей, но я даже не знаю, что с этим всем делать. На новую стенку у меня сейчас денег нет. Судиться с фабрикой – думаю, у меня не хватит времени и нервов. Поэтому я постараюсь везде где можно разместить свои отзывы об их мебели, чтобы хоть кого-то остеречь от покупки этого БАРАХЛА.