RUB
крайне плохой
-12.1°
Подробно о рейтинге
65
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 65

KidsWay - отзывы

KidsWay -  сервис профессионального сопровождения детей в школы, детские садыи на дополнительные занятия.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Кутузовский проспект 36 стр.3
Телефоны:
+7 (495) 120-81-07
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
пн.-вс. 9:00 - 21:00

KidsWay

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о KidsWay, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о KidsWay, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте kidsway.city, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

KidsWay находится по адресу Москва Кутузовский проспект 36 стр.3, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 13 отзывов
Нейтральных : 96 отзывов
Отрицательных : 15 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель KidsWay:

kidswaycity

Отзывы про KidsWay

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
#170166
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Пользуемся не в первый раз. Удобно, что сопровождающие встречают моих деток у машины и сопровождают их до занятий. Хорошее решение для занятых родителей

#169940
         
| покупатель / клиент
С "Кидсвей" у меня теперь одной заботой меньше. Мои дети попадают в школу и на музыкалку без задержек. Хорошо организованная и надежная служба. Детям все нравится.

#169906
         
| покупатель / клиент
Из-за напряженного графика работы мне сложно отвозить сына на тренировки. Сопровождающая милая девушка, смогла найти к ребенку подход. Довозят и привозят в нужное время.

#169872
         
| покупатель / клиент
Выбрали услугу "Премиум" сопровождения в "Кидс вей" для своего сына. Некому возить до художественной школы и обратно. Ребёнок у нас замкнутый, закрытый, но "автоняни" все равно нашли к нему подход. До художки его довозят без опоздания. Выбрали ограниченный круг сопровождающих, так как сильно волновались. Расписание составляет в их приложении, если ребенок приболел, то можно всегда отменить услугу без проблем. Поездку также можно отследить в приложении. Сервис прям находка, все устраивает нас и сына

#169838
         
| покупатель / клиент
За время пользования услугами проблем не возникало. Моего ребенка всегда встречают у машины и аккуратно доставляют на занятия. Удовлетворительный сервис. Пользуемся стандартом.

#169708
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Воспользовалась услугами их компании для доставки моего сына на футбольные тренировки. Сопровождающий, молодой человек, был очень внимателен и профессионален. Невероятно выручает родителей, которые работают полный рабочий день.

#167524
         
| сотрудник
Место неплохое. Есть возможность брать заказы в своем районе (они как правило дешевле) или более дальние, подороже. У меня получалось по 5 заказов выполнять, а то и больше, когда есть свободное время. Штрафы конечно есть, но без этого, к сожалению, никуда, особенно на такой ответственной должности, как Автоняня. Во-первых, мы несем ответственность за ребенка и безопасность его перемещения, во-вторых, необходимо поддерживать чистоту и порядок в авто, а в-третьих, у каждого ребенка есть переживающие за него родители, поэтому никаких опозданий, нужно приезжать заранее и рассчитывать свое время на дорогу (навигатор в помощь, если самим сложно это сделать). С детишками мне работать нравится, попадались в основном спокойные, интересно было с ними общаться, рассказывали о своих увлечениях, родителях, планах на жизнь и мечтах. Мои дети уже более взрослые, поэтому временами наступала ностальгия по тем временам, жаль своей машины тогда не было и приходилось кататься на общественном транспорте. Руководитель, неплохой человек, сразу видно как он (и другие сотрудники) горит своим делом и восторженно о нем отзывается, заряжает этим сотрудников. Проработав в Кидсвее два года ушла неохотно, по состоянию здоровья, тяжело стало много времени за рулем проводить, если бы не это, работала бы и сейчас. Передаю привет всем бывшим коллегам и тем кто читает мой отзыв! Вы делаете благое дело, удачи!

Гость
#167331
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нормальная компания. Очень выручают в ситуациях, когда просто нет времени, и хоть разорвись. Я трижды уже заказывала услугу автоняни, и все разы успешно????два раза были мужчины, один женщина. Машиной управляли аккуратно, со слов ребенка. Дочка говорит, что ей очень нравится, что няни с удовольствием слушают о её соревнованиях, и восхищаются её успехами:D Последний раз только была неприятная ситуация-женщина забыла про сменку напомнить дочке, пришлось весь день в спортивных кедах ходить, ну что ж, бывает... В остальном, никаких претензий. Я эту компанию советую своим знакомым, и сама буду продолжать пользоваться их услугами.

#162849
         
| покупатель / клиент
Буквально спасли нас в период, когда срочно потребовалось забрать ребенка из школы. В момент, когда у меня случился форс-мажор и моя командировка продливается на пару дней вперед, я поняла, что бабушка не сможет эти дни забирать ребенка из школы, так как тоже работает. Пришлось экстренно искать детское такси, которое заберет ребенка от двери и доведет прямо до квартиры. Наткнулась на этот сервис. Очень выручили. Сперва было жутко страшно, думала, что не смогу решиться, но мне пришлось и все прошло более чем замечательно! Сын рассказал, что ему очень понравились поездки, так как он почувствовал себя самостоятельным:), а я довольна, что он был в полной безопасности и не оказался один на улицу в темное время суток.

#161453
         
| покупатель / клиент
Очень были рады найти сервис, который работет не только в МСК, но и в СПб. Есть разные тарифы. Нам подошел тот, где малышей встречают/ провожают от двери до двери. Так спокойнее. Нареканий нет! Все очень удобно! Когда ребенок заболел, поездку отменили, когда надо было подождать меня вместе с ребенком - подождали. Гибкий подход и очень вежливые менеджеры. Спасибо!

Гость
#159884
         
| покупатель / клиент
Мы давно с мужем мечтали делегировать доставку детей по секциям и школам. Бабушки у нас не водят, поэтому искали другие варианты. Кидзвей нам посоветовали знакомые. Сервис оправдал ожидания. Машины современные и чистые, водители вежливые и аккуратные (сами катались с ребенком в первые поездки, чтобы проверить), оповещения о процессе поездок приходят регулярно. Довериться было не просто, но в итоге это того стоило.

#159579
         
| покупатель / клиент
Долго не могли с мужем «созреть» на помощь в доставке ребенка какой-то компании, так как объективно просто страшно. Кидзвей посоветовали друзья. Только из-за этого решили попробовать. Цена за поездки выше среднего, но за надежность и безопасность это того стоит. На текущий момент каких-то сильных неполадок не было, претензий тоже. Надеемся, что уровень сервиса со временем не пострадает, как это часто бывает.

#158494
         
| покупатель / клиент
Пользуемся услугам 4,5 месяца. Очень довольны, что к нам приезжают одни и те же водители (тариф такой взяли). Дочь со всеми ладит и даже дружит. А если довольна она, то довольна и я. Машины, автоняни, все устраивает. Очень трепетно относятся к безопасности малышей, что было самым важным условием для нас с мужем. Также очень удобно, что для детей есть отдельный телеграм-бот, куда им приходит вся инфа о поездке и об автоняне, чтобы лишний раз не дергаться, что дочка не найдет машину/ водителя/ уйдет не туда и так далее.

#157384
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вот уже на протяжении года пользуюсь услугами авто няни в этой компании, все никак руки не доходили написать отзыв. Много все было, много авто-нянь поменялось, но хочу заметить, что сервис как был так и остался качественным. Бывало приезжали с опозданием, но все мы люди и быть предвидицами пробок невозможно. Если опаздывают звонят сообщают, главное общение и вовремя предупредить. Ребенка забирают из квартиры, доводят до школы и так же до квартиры после школы ведут. Бывало , что с мужем опаздывали и дома никого не было, нам помогали и задерживались с ребенком. Мы уже как большая дружная семья с Кидсвей. Спасибо , что существует такой сервис.

#157265
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Руководитель дал задание найти для его сына авто-няню. Не имея детей мне было сложновато понять как это должно выглядеть и с чего начать. Облазила очень много сайтов, все не то. Наткнулась на Kidsway, сайт уже говорит о многом, расположения от меня 100% получено. Созвонилась, поговорила с менеджером, рассказала о ситуации, дала данные о Ребенка о времени и т.д. Мне подобрали идеальный вариант, который не стыдно предоставить руководителю. Все подробно описали и в письменном виде. Все прошло гладко, заключили договор, до сих пор ребенка руководителя сопровождает данная компания. Я рада (мне даже очень повезло), что я нашла эту компанию, у руководителя ни разу не было к ним претензий.

#155016
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В КидсВэй работаю уже полгода, никаких минусов я выделить не могу, так как работодатель ответственный, да и сама работа доставляет только удовольствие. Все детки воспитанные, интересные собеседники. До этого работала няней в детском саду, но попала под сокрашение, а так как с детьми большой опыт работы, решила попробовать откликнуться сюда на вакансию. Порадовало то, что можно работать как целый день, так и несколько часов в виде подработки. Первое время выходила на работу на 4-5 часов, а потом втянулась и стала работать полный рабочий день. При этом, я вообще не устаю, настолько мне комфортно работать с детками. Зарплата приятная, расходы на топливо берет на себя компания, да и все выплаты мне приходили всегда в оговоренный срок. Никаких трудностей с руководством никогда не возникало, добрые и понимающие люди. В компании помимо зарплаты, есть так же и бонусная система, что является еще одним немаленьким плюсом, особенно для тех, кот как я работает полный рабочий день. Коллектив сам приятный, все довольные милые и любезные, в общем я довольна, что попала работать именно сюда. Надеюсь, что мой отзыв был полезен.

#154419
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу для своего ребенка хорошее будущее, чтобы он никогда ни в чем не нуждался. Чтобы это самое будущее было, приходиться работать сразу на двух работах. Пока бабушка могла она его водила в школу и по кружкам, сейчас ей это делать сложно. Долго не могла найти удобный для себя вариант. Случайно нашла компанию, кидс вей, не скажу что, прямо сразу воспылала доверием к ним. Первое время разговаривала с ребенком всю дорогу по телефону или писала смс, сейчас уже успокоилась. За это время у нас поменялась только одна няня, для меня это показатель надежности. Няни что одна, что вторая приветливые женщины, приезжают вовремя, если вдруг задержка небольшая, обязательно предупреждают. Сервис на высоте, очень рекомендую.

#154376
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Достойный сервис. Няни очень исполнительные. Свою работу выполняют на высшем уровне. Обычно я не доверяю своего ребёнка посторонним, но моя занятость не позволяет возить его по кружкам, поэтому я и пользуюсь услугами автоняни. Проблем с нянями никогда не было, они всегда приезжают вовремя, так что если ребёнку надо куда-то к назначенному времени, можно за это не переживать. В общении с детьми и родителями они очень вежливы и тактичны, так что смело вам его рекомендую.

#154241
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Когда жили в Питере, постоянно пользовались услугами Кидсвей, самая надёжная и проверенная компания, другим фирмам и не стоит конкурировать даже ними. Как бы левые компании не хотели сманить к себе клиентов, всё ровно сервис в кидсвей лучше в сто раз. А отличный сервис это залог безопасности наших детей.

#154015
         
| покупатель / клиент
Хороший сервис, безопасность ребёнку обеспеченна, пользовались в течение месяца, когда супруге пришлось лечь в больницу на лечение. Я один не справлялся, поэтому и обратился в кидсвей. Нам с супругой сразу понравилось то, что есть мобильное приложение, в котором прописана полная информация о поездах.

Гость
#153765
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Здравствуйте, я бывший военный, сейчас на пенсии и работаю в кидсвей уже около месяца. Заказов беру немного, в основном утром. Предложил мне эту подработку сын, чтобы без дела не сидел, опыт вождения у меня большой, вожу и своих внуков постоянно. Девочки логисты молодцы, всегда стараются отправлять меня на районы рядом с домом. Прибавка к пенсии хорошая. Делаю полезную работу - помогаю занятым родителям и сам без дела не сижу.

#145505
         
| покупатель / клиент
Мы только недавно стали пользоваться сервисом. Пока все хорошо, заминок не было. Все автоняни очень милые. У них есть водители мужчины, есть женщины. Можно ездить только с женщинами, если есть такое желание. Один раз автоняня задержалась в пробке, но не критично. В остальном все хорошо.

Гость
#139669
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
К обучению в данной компании приступила 24.01.2022, через два дня, в среду 26.01.2022 вступила в должность менеджера по продажам и вышла на линию по звонкам с клиентами, трудовой договор с сотрудниками компания не оформляет, не считают нужным. 29.01.2022 года, отработав последний день - я ушла на выходные, в воскресенье 30.01.2022 года приняла решение прекратить свою рабочую деятельность в данной компании, о чем сообщила руководителю. В понедельник, 31.01.2022 года мы связались с ней для обсуждения данного вопроса. На уговоры остаться с пересмотром финансовой мотивации я ответила отказом. Разговор закончили на том, что я сейчас направлю реквизиты для расчета, с этим руководитель согласилась. Хочу заметить, что я не потребовала выплату денежных средств в течение 3 дней, а дождалась дня выплата заработной платы в компании. Не получив денег на карту в назначенный день, 10.02.2022 года я поинтересовалась у руководителя отдела продаж в чем же дело. На что получила новую версию происходящего, где было сказано о том, что я в должность так и не вошла и вся работа - просто стажировка, которую сотрудникам они, как оказалось, не выплачивают. Все это, конечно, идет в разрез с реальностью и договоренностями с данной компанией. На данный момент в выплате мне отказано. Из контактов руководства - только номер телефона руководителя отдела продаж. Невыплата в размере 5 714 рублей. Так как оклад за месяц составляет 40000 рублей, а я проработала в должности ровно 3 дня.
Не удивлюсь, если руководство над руководителем отдела продаж в лице Лукьяновой Натальи, окажется не в курсе предстоящих и уже имеющихся разбирательств.

Гость
#136508
         
| покупатель / клиент
Так как дочь смена школу, которая находится довольно далеко от дома, решили воспользоваться сервисом. Было много сомнений из-за негативных отзывов, но на деле все оказалось очень даже хорошо! В приложении заранее мы всегда видим анкету со всеми личными данными автоняни, показываем ее ребенку, чтобы он знал, как она выглядит. Нам предложили покататься с ребенком в первых поездках, чтобы лично убедиться в безопасности и качестве услуг. Но самое главное, что дочка очень довольна! Рассказывает все время, какая она самостоятельная и что сама ездит с личным водителем домой:)

Гость
#132969
         
|Дата посещения: 12.10.2021 | покупатель / клиент
Вроде отправляла раньше отзыв негативный, но не вижу его тут. Так вот , за ве мои отмены мне дали скидку и отменили платное ожидание, позвонил менеджер и все объяснил. Продолжаю работать. Хороший софт, удобно платить и на контакте, практически всегда.

Гость
#132836
         
|Дата посещения: 10.10.2021 | покупатель / клиент
В четверг отменяли водителя. один раз, я наорала на них, водитель приехал на 30 минут позже, следующая поездка так же перенеслась , сначала 15 ми, потом на 30, потом на 45. В итоге водитель приехал на 15 позже, ребенок уже не успел собраться, в итоге - ожидание 400 руб. И это все я оплатила аж за 2 недели!!!!! Они меня целый день морочили, трепали нервы в рабочий день, в итоге я им. должна 400 руб. Какая-то дикость.

Гость
#123240
         
| покупатель / клиент
Хочу написать отзыв о компании Кидсвей !!! Компания кидает на деньги исполнителей заказов. В этой компании нельзя болеть- штраф 100% от суммы отмененного заказа. И с вас списывают все заработанные деньги. Не попадайтесь на удочку. Требования большие, забрать, отвезти, проводить, донести вещи. а сумма мелочная. Еще потом начисляют вам штрафы и в итоге вы выходите в минус. Уж лучше идите в нормальное такси работать. А здесь полный развод. Зарабатывают только они на клиентах.

Гость
#119492
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ни в коем случае не заключайте договор с Кидзвэй. Сегодня повторно не забрали девятилетнию дочь в назначенное время, сообщили о том что не успевают за 7 мин до назначенного времени, когда мы ничего не могли уже сделать.

#102525
| покупатель / клиент
Здравствуйте! про Kidsway узнала еще больше года назад примерно, но тогда еще ребенок был меньше 6 лет (они почему-то не берут детей до 6, что очень жалко). Пока не исполнилось 6 лет я за ними наблюдала. конечно сначала пошла читать отзывы и была немного напугана. Но всю свою жизнь работаю в женском коллективе и понимаю на что они способны((( не всегда мы бываем справедливы и объективны, часто нами руководят наши чувства. Начитавшись отзывов (а все они написаны не клиентами почему-то, а сопровождающими) понимаю, что большинство из них сильно преувеличено и многие отзывы повторяются (как будто один человек написал, но старался конечно разными словами). Но это лишь мое ощущение и впечатление, я его никому не навязываю.
В общем, несколько месяцев назад, несмотря на отзывы я все же решилась. И вот мои общие впечатления: со стороны клиента не могу ничего плохого сказать- все четко и вовремя. Единственный вопрос в тарифах, надо их прям хорошо изучить (тк в некоторых нет возврата если ребенок заболел). Обещали ограниченный круг автонянь - по сути так и есть. Меняются, но не часто. Если платишь на месяц, стараются соблюдать этот круг.
И что самое главное хочу сказать: все эти месяцы безусловно у нас не было одного водителя (хотя я б очень хотела) и конечно же они меняются, но за все время моей работы этот же круг людей и приезжают к нам. Все женщины милые и приличные, мне спокойно с ними отправлять ребенка. Так вот у меня вопрос: если в предыдущих комментариях пишут, что в компании все плохо, зачем бы мои автоняни продолжали бы работать там? Отмечу, что мы уже несколько месяцев пользуемся. Ни разу я не слышала от них каких-то нареканий или чего-то плохого о сервисе. и главное все они продолжают к нам приезжать и возить моего ребенка. Так что думаю, не все так плохо как написано и читая отзывы нужно их хорошо "фильтровать".
буду продолжать ездить с ними. если что поменяется, обязательно напишу))

Гость
#101402
| сотрудник
Женщине в возрасте 50+ работу найти довольно сложно, особенно если необходимо часть дня проводить дома. Работа в компании “Kids Way” даёт такую возможность. Общение с детьми - очень весомый бонус. Если остаётся время между заказами, которое вы вынуждены проводить в машине, можно использовать его с пользой для себя, что не всегда получается дома, почитать, например. Заработок выглядит неплохо. Но когда вспоминаешь о потраченном бензине и частой мойке, выглядит чуть хуже. Компенсация затрат на бензин, хотя бы частично, может повысить мотивацию сотрудников оставаться в компании. Для меня это единственный зыбкий момент.

Гость
#94557
| покупатель / клиент
Ужасная компания., водители не умеют пристёгивать кресла, кресел нет, получить обратную связь невозможно, только достучавшись в Москву и то, оказывается, что мы с мужем источаем негатив, а компания все для нас делает - но суть по тону, отвечает тут тот же генеральный директор Анна, с которым общаюсь я.Кресло обещали купить под нас- искали три дня в СПб ( ваши автоняни все- все рассказывают , а как вы думаете?) нашли старое ужасное кресло. У таксовичкова лучше , а поют, что купили. Похоже Москва вообще не в курсе, что происходит. Вместо прикреплённых обещанных трёх нянь дали одну . И это все что смог найти для нас этот сервис. 30 сентября компания оставила нас без сопровождения на завтрашний день, даже не поинтересовавшись, кто нас повезёт завтра. Ни о каком личном менеджере и речи нет .Все моменты я узнавала в приватном разговоре от нянь - и кстати , они рассказывают интересные вещи о сервисе, пользоваться услугами такой компании и доверять жизнь ребёнка - ни за что более.

Гость
#94495
| покупатель / клиент
Мы крайне недовольны сотрудничеством с kidsway. Работали месяц в прошлом учебном году - очень много накладок. Сопровождающие сильно опаздывали, ребёнок не успевал на тренировки, один раз ждал на холоде около школы 40 минут, потому что оператор уверяла, что 5 минут и машина приедет. В этом году перед нами извинялись, просили дать 2ой шанс, так как компания поработала над внутренними процессами. В итоге опять мы попробовали и сплошные нервы. Сын стоял на улице с разряженным телефоном полчаса вечером почти в 21.00, оператор сообщала, что ещё 5 минут, сопровождающая на мои звонки не отвечала, а я металась и не знала, как сообщить ребёнку и что вообще делать. Мы все страшно перенервничали, служба контроля качества так и не связалась и возникает большое желание заявить в надзорные органы, так как это работа с детьми, а kidsway за свои процессы особо не отвечает

Гость
#94375
|Дата посещения: давно | сотрудник
Вранье об уровне заработной платы. В объявлении написано до 60, по факту 25 тыс если будешь перерабатывать. 20 оклад- минус подоходный это зарплата в не сезон ( а сезон 2 месяца в году). Если из кожи вон лезть без выходных и проходных, то есть возможность добыть 30 тысяч. Собрания в "выходные дни". Куча мусора в бесконечных чатах, что постоянно приходится читать. Хочешь денег- выйди в выходной и позвони клиентам, которые интересовались услугами этой компании. Менеджеры работают с утра до ночи. Нет фиксированного графика. Постоянно нужно вносить изменения в услугу по просьбе клиентов, это занимает 80 процентов рабочего времени. Зависает сайт, иногда совсем не работает. Господа, купите нормальное программное обеспечение! И да, если вы поймете через 2 дня, что это гнилая компания, то денежек вы своих не увидите, так как руководство не считает нужным платить увольняющимся сотрудникам. Видимо деньги идут на развитие бизнеса.

Гость
#80475
| покупатель / клиент
Ну и вот пришло и моё время написать отзыв о компании Кидсвей !!! Не хотела ничего писать, и уйти тихонько, НО, меня кинули эти товарищи на 6160 р.!!! Не выплатив зп за неделю!( на минуточку, бензина потрачено на 2000, и сразу перестали отвечать на письма. Ну ладно, будем сдесь общаться) Сославшись, что я занимаюсь аналогичной самостоятельной деятельностью. Но чтоб ставить такие условия, нужно людей обеспечить достойными постоянными заказами. Чего они сделать не могут. Вывод просто украли деньги. Договор составлен таким образом что вы ничего не докажите, просто святые люди! Работала и числилась там 2,5года, можно сказать с самого начала. Первый год работала не активно и 1,5 вполне много брала заказов. За два года цены все ниже, отношение все хуже. Относятся как к рабочей силе, всем на тебя плевать. Цитирую директрису Анну Филиппову: « у нас работают или пенсионеры, или те, кого больше никуда не берут», из этого понятно как они относятся к людям. Хорошие и дружелюбные пока вы берете заказы все подряд и молчите. Заказы от 350 р. Заказы которые стоят у них 600-800 р. это самые невыгодные заказы, на которые нужно убить часа три своего времени и проехать км 70 а то и больше. Итого час у вас будет стоить 150 р. Непонятно как считается стоимость заказа. При этом им плевать что тебе надо ещё доехать до заказа, а потом как бы тоже в пустую возвращаться обратно, это никто не компенсирует. Так что будьте готовы большую часть заказа кататься впустую, тратя своё время и бензин.
Кабальные условия.
Полный рабочий день у них считается в 6.30-21.00. Можно работать и не полный, но день будет разбит.

Постоянно врут, что растут, но на деле заказов больше не становится, клиенты уходят, и правильно делают. Хватают все подряд, а потом неделю ищут кому бы всунуть заказ в кукуево, без надбавок.

Заказы!!! Они обещают в своём районе! У них нет столько заказов, чтоб обеспечить всех работой. У меня были более менее заказы, но бывало, что между заказами больше часа, поэтому ваше время впустую улетает, а следовательно и день тоже. Есть пчелки которые живут в машине, и наверно зарабатывают по 70 т. р, но тысяч 20-25 они тратят на бензин, и это не считая амортизации и мойки. Есть такие которые обесценили работу, катая невыгодные заказы, тратя время, бензин, убивая машину и ничего не зарабатывая. Такие тоже есть, но понимая что они ничего не зарабатывают, уходят.
Мойка и бензин никак не компенсируют. Парковка в центре за счёт сопровождающей. Были такие заказы ( встать около шлагбаума, и забрать ребёнка. При том КИДс говорит следовать описанию заказа. Сопровождающая становится, в итоге приходит штраф 2500. Но кидс не виноват, и говорят сами разбирайтесь).
Раньше были штрафы. Сейчас это бонусная система. 10% полный рабочий день, 10% за 3 мес работы в компании, 10% за рекламу на машине( т. е. Если вы зарабатываете 20.000 вам за рекламу заплатят 2000, хотят все за спасибо), а потом вы с кузова отдираете наклейки с краской вместе. А ещё 10 % за класс авто. Да, есть такие женщины которые на авто класса люкс ездят на заказы за 350 р. Бонусы можно получить если выполнить все условия. Но так как у меня семья, да и рекламу давать бесплатно не готова и ночевать в машине, и убивать ее, я получала 10% и то не всегда. Постоянно меняются правила, и прикрываются тем, что мы стартап, терпите. Могут ежедневно придумывать что то новое, не ставя даже в курс дела. Ты делаешь это по старинке, но оказывается не правильно. Несколько раз поменяли систему бонусов, естественно как бы ободрать сопровождающую получше. На возмущение сколько можно менять( потому что люди пришли на другие условия), говорят это деньги компании, что хотим то и делаем. Отношение как бы понятно.

Любят очень приврать в постах в Инстаграмм. Все что пишется там, бабка на двое сказала, правда 1/3 может быть. Например никто никогда не проходил курсы экстремального вождения, они настолько жадные, чтобы оплачивать их. Во вторых, врут что сопровождающие проходят психолога. За три года у них наверно поменялся полностью состав. Постоянная текучка. Люди меняются постоянно, уходят понимая что их просто используют.
Не хотят закреплять за клиентом одного человека, только потому что боятся что клиент уйдёт. Но клиенты тоже не дураки, и они реально уходят из-за жадности, хамства и некомпетентности менеджеров. Для клиентов! Они не знают стоимость одной поездки, у них «абонемент». Платят полную сумму, а если ребёнок заболевает, начинаются танцы с бубном. Деньги вам не возвратят!
Якобы есть страховка на ребёнка, но клиентам её не показывают, получается что она какая то мифическая.
Например, у моих знакомых заболел ребёнок, им ничего не пересчитали. В итоге поездка в зао, длинной 7 км стоила 2500!!! А для сопровождающей 400р. представьте сколько забирают себе! Так что дорогие клиенты, приходите в Кидс, чтоб найти себе проверенного человека, и уходите оттуда, с вас просто вытягивают денежки.
Врут что заказов хватает везде. Заказов хватает в ЗАО, ЮЗАО, ЦАО, СЗАО. В СВАО и ВАО тухляк, но могут предложить съездить в Одинцово чтоб без дела не сидеть. Берут заказы в области, но туда никто не хочет ехать и начинаются уговоры всех подряд. Но! Опять так находится дурочки, которые выручают фирму! Эти сопровождающие катаются в ноль, а потом получают грамоту за географию поездок!!! Вообщем как говорится «служи дурачок, получишь значок».
В сентябре было настолько тяжело, что на заказ, за ребёнком УГОВОРИЛИ, САМИ, поехать человека со сломаной ногой, в гипсе, нога правая. Тоесть человек жал на педаль левой ногой, правая лежала на сиденье, понятно какая безопасность была. Представляете выходит сопровождающая на костылях, мама папа чуть в осадок не выпали.

Есть плюс, выплачивают деньги во время. На этом плюсы закончились.
Может чего то и забыла написать, так что бывшие коллеги дополняйте) а таких оооооочень много.