RUB
крайне плохой
-16.6°
Подробно о рейтинге
15
1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 15

У Палыча - отзывы

У Палыча -  Полуфабрикаты и выпечка.
Головной офис:
Россия, Самара
проезд Мальцева, 4
Телефоны:
+7 (846) 279 10 25
8 800 333 0163
Часы работы:
c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

У Палыча

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о У Палыча, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о У Палыча, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.palich.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

У Палыча находится по адресу Самара проезд Мальцева, 4, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 33 отзывов
Отрицательных : 13 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель У Палыча:
Представитель организации отсутствует

Головной офис У Палыча:

 
Отзывы про У Палыча

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#164666
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Да, я постоянная покупательница кондитерской продукции У Палыча. Мне нравится торт Птичка (классическая) . Сегодня полное разочарование. Если бы раньше этот торт был таким, как в этот раз, я бы никогда больше его не покупала. Смотрю производителя: г. Реутово. Я так понимаю, что под этим брендом делают в разных местах. Ну что сказать... От прежнего осталась упаковка. Очень жаль. Больше покупать не буду. Если компания дорожит своим именем, надо проверять тех, кому его доверили. .

Гость
#160977
         
| покупатель / клиент
Хочу поздравить всех сотрудников с праздником и пожелать держать марку, надеюсь ваша продукция не будет содержать посторонних предметов. Мне ваш кулич очень понравился за что большое спасибо.

Гость
#160951
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! Сегодня Пасха! В этот прекрасный день, в кругу семьи, мы стали употреблять ваш прекрасный продукт, «КУЛИЧ ОТ ПАЛЫЧА»! Но омрачило маленькая мелочь, КАМЕШЕК на зубах, диаметром 5 (пять) миллиметров. Хорошо, что мне попался, а не детям. Фото прилагается. Берегите ВАШИХ клиентов, зубы делать дорогое удовольствие). Буду всех предупреждать о ваших «сюрпризах» и надеюсь, письмо дойдёт до адресата (технолога или ещё кого, ответственного, отвечающего за технологию производства) и не будет удалено модератором. Производите ль. Вы пишете «Вам важно наше мнение», надеюсь это не пустые слова!?
С уважением, Александр.

P.S. Первый отзыв написан был в 10 раз короче, но ваши модераторы пишут, слишком короткий. Пришлось потрудиться). С праздником!!!

Гость
#160950
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! Сегодня «Пасха»! При употреблении вашего кулича, на зубы попался КАМЕШЕК, диаметром 5 (пять) миллиметров. Производитель г. Реутов. Фото прилагаю.
P.S. Надеюсь письмо дойдёт и технологи устранят это недоразумение.
С уважением, Александр.

Гость
#160551
         
| покупатель / клиент
Сплошное разочарование, должно быть просто стыдно продавать такой торт. Прага раньше был шоколадным наслаждением а теперь тонкие коржи пропитанные сладкой водой.

Гость
#158372
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
19. 02.2023 в 07:44 покупала торт. Подрльск пл Вокзальная. Д. 2А.номер чека 278-006220.Просила дать за 18.02.2023 число, дали за 16.02.2023. Сделали возврат, и общитали на 104 рубля. Скидку по карте списали, сдачу не дали. Прекрасно!

Гость
#155972
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили пирог с капустой начинки нет вобще.платим за бренд и только вкус теста как у бумаги начинки мало накартинки начинка хорошия в реали в раз 8 меньше

Гость
#155881
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Корзиночка восточная сладость. Сами корзиночки стали твёрже и толще. А орех грецкий заменили на арахис сырой, не жареный. Вкус стал противный. Цена выросла, а качество ....

Гость
#148663
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте. Купили "Торт Киевский оригинальный" 27.07.2022г. Попробовав, получили огромное разочарование. Торт сухой и жесткий, крем практически отсутствует, орехи невкусные (очень просроченные...). Качество вашей продукции стало низкого уровня, а цена не соответствует такому качеству. Очень сожалеем, что приходиться отказываться от вашей продукции, которую покупали много лет.

Гость
#145914
         
|Дата посещения: 31.05.2022 | покупатель / клиент
Надкусив пирожное обнаружила кусочек пластмассы. И почитав отзывы, это уже не первый случай, когда люди что обнаружили в в вашей продукции.

Гость
#144795
         
| покупатель / клиент
Здравствуйте! Давно хотела пожаловаться на вашу продукцию. Сегодня считаю необходимым это сделать! У вас ваши торты с каждым разом в объеме становятся все меньше и меньше ! Вес соблюдается за счет сиропа, которым вы, буквально, пичкаете торт, в частности, это "Тигренок" из серии "Зоопарк". В результате чего, торт "мокрый", притарный и не вкусный! Я давно покупаю вашу продукцию, но последнее время, каждый раз расстраиваюсь и убеждаюсь, что больше покупать не стоит. Качество ухудшилось значительно. Вы увеличиваете цену, а качество не соответствует тем нормам, которые были заложены вами вначале. Обидно.
В заключении хочется напомнить, что обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции зависит от чистоплотности и порядочности производителей.

Гость
#144521
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Торт "Киевский" купленный к празднику из пяти присутствующих не понравился никому. Сухой как засохший коржик. При проглатывании долгое ощущение сухого комка в горле. За такую цену (1360р) можно купить можно купить два два вполне приличных торта фирмы Мириэль.
Куплен в п. Заокский Тульской области. Больше никогда не куплю сама и друзям не посоветую .

Гость
#142140
         
|Дата посещения: 20.03.2022 | покупатель / клиент
Купили торт Лесная поляна, это отвратительно, за такие деньги,продавать такую продукцию.Жаль не фотографировала в разрезе, не думала писатьотзыв.Крема в прослойке ничтожно мало,поэтому торт очень сухой, Очень разочарованы. Примите меры к качествупродукции!

Гость
#139719
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Всегда покупаю эту продукцию, никогда не было проблем. Но в последнее время из раза в раз на пирожных «Картошка» отпечатки пальцев!!! Первый раз ладно, пропустила, хотя уже было не приятно употреблять, неизвестно мытые руки или нет. Но когда это повторяется из раза в раз, молчать уже не могу! Примите меры! Тот, кто упаковывает товар, работайте в перчатках!!! Вы же не свиней кормите!

Гость
#138416
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Почему в последнее время на торты накладывают такое огромное количество отвратительнрого шоколада в виде фигурок? Для веса? Были приличные торты, а сейчас потеряли весь свой изыск. Фрукты из крашеного шоколада - это отвратительно!

Гость
#138203
         
|Дата посещения: 13.01.2022 | покупатель / клиент
13 января 2022 года купил в магазине "У Палыча" по адресу: г.Орел, пл.Мира, д.5 рождественский пирог Штоллен в количестве 2шт. Разогрел Штоллен перед подачей к столу, как написано в инструкции внутри коробки. Действительно потрясающий рождественский вкус с пряным миндально-апельсиновым шлейфом! Очень вкусно!!! Побольше привозите в г.Орел данного пирога, будем покупать с удовольствием. Рекомендую покупателям.

Гость
#135370
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
ПОЗОР!!!!!
Продают упакованный товар с плесенью !
"Компания" даже смешно ????
У вас давно уже никто ничего не покупает !

Гость
#130807
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
1 сентября 2021 года, мне подарили торт" Ореховый по королевски"от компании "У Палыча". Очень вкусный!!!! Я уже много лет покупаю торты этой компании. Спасибо!!!

Гость
#128239
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера купила пироженое картошка и нашла там ноготь это ужасно меня вырвало как можно в кондитерской работать с такими ногтями это просто отвратительно,единственная кондитерская была которому я доверяла к сожалению была

Гость
#120109
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Много лет покупаем данную продукцию,всегда были довольны, но в последнее время качество продукции огорчает. Уже дважды.Медовые шарики и медовое пироженое ,купленное в разное время, отличились сухостью, крем оказался просто без вкуса, коржи сами по себе. Цены растут, а вместе с ним и недовольство, к сожалению

Гость
#113464
         
| покупатель / клиент
Кула торт 2 октября ,Торт Киевский,Очень плохой оказался,не вкусный,да кто му же мы все отравилисьим

Гость
#111272
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В магазине на Вешняковской 29, неоднократно заказывали внучке торты из детской серии У Палыча, и всегда были довольны. Вчера заказали торт СОВА, и он пришел с надписью "Учитель, спасибо за труд". Если в следующий раз закажу торт Мишка перед днем лесника, то что там напишут? Торт заказывается ребенку, а не учителю. Если хотите написать, то уж пишите "1 сентября". Спасибо - настроение испортили. Внучка спрашивает:"Что - торт завтра надо отдать учителю?"

Гость
#108244
         
| покупатель / клиент
2.07.2020 купила торт от Палыча с черносливом. Чуть не осталась без зубов.

Гость
#108242
         
| покупатель / клиент
Купила торт от Палыча 2.06.2020 в Медведково. Торт с черносливом. Чуть не отюсталась без зубов. И как только не прокалола горло и небо.

Гость
#105691
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
12 мая купила у Палыча манты с говядиной и свининой.Тесто очень толстое,фарш солёный, а лук протухший

Гость
#103746
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый вечер,Мария,36лет. Сегодня 23марта 2020 купила торт от Палыча в марьино( блинный со сгущенным молоком), открыли его порезали,дала доче и себе,в итоге нам не понравился был с привкусом кофе,мне соверщенно не понравился,сгущенки я там совсем не почувствовала.... ((((( очень.жаль... отдала деньги простр так,дочке тоже не по вкусу( есть разница между сгущенкой и кофе..

Гость
#103709
| сотрудник
Работать в этой компании за бесплатно ни кто не собирается, руководители Кайновы оказались гадкие люди, не заплатившие за отработанные смены! Да еще матом накрыли от души!!!

Гость
#102592
|Дата посещения: 6.03.2020 | покупатель / клиент
2180 руб я заплатила 06.03.20, приобретая 2 торта ТМ "У Палыча" "Ореховый по-королевски". Доверяла этой ТМ безоговорочно уже несколько лет, тортов от другого производителя не покупаю. В этот раз торты оказались не вкусными, плохо оформленными, при нарезке рпссыпались. Некоторые гости спрашивали у меня, не из овсянки ли приготовлены торты, практически все угощение осталось на тарелка нес"еденным. ТМ больше не гарантирует качества своей продукции, бессовестно наживается на покупателе?

Гость
#94556
| покупатель / клиент
05.10 в фирменном магазине у метро Теплый Стан купила курник, но курицы в нем не оказалось!

Гость
#93461
| покупатель / клиент
Торты у палыча испортились. Раньше делали на сливочном масле, наработали имя, а взвентили цены и гонят из маргарина

Гость
#90816
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили торт с черносливом, весь торт с осколками косточек либо скорлупы.
4 мес назад в эклерах присутствовала пластмасса.
Качество компании стремится к нулю

Гость
#85474
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Добрый день! В этом году купила кулич от Палыча и разочаровалась: вместо традиционного вкуса настоящей домашней выпечки получила вкус хлеба с подсолнечным маслом. Не посмотрела на состав, так как полностью доверялась этой марке. Откуда вы взяли такой рецепт? Не должно быть в куличах подсолнечного масла - только сливочное! Пишите тогда в названии "Куличный продукт"!

Гость
#82208
|Дата посещения: 17.03.2019 | покупатель / клиент
Почитав отзывы, решила купить торт ребёнку на день рождения и по совету продавца как она сказала торт должен быть хорошо пропитан слой варёной сгущёнки нежный бисквит и слой вкусного суфле как в торте птичье молоко, а в итоге сухой бисквит по краям вообще как сухарь суфле вообще не понятное тянется как не пойми что на вкус есть не возможно а от варёной сгущёнки только запах как масло, перед гостями было очень стыдно.

Гость
#74361
| про обслуживание или персонал
покупала не дешевый торт,на Шоссейной ,дом по моему2,3,попросила продавца не с витрины торт торт взять ибо непродавабельный вид ,имел ,тортик,а новый принести ,в результате ,девушка ,возмутилась моей просьбой ,посчитала нужной усомниться в моих покупательских способностях и на последок ,хамским образом с соответствующей интонацией ,типа ,подавись,пожелала мне приятного аппетита,делр было
2декабря 2018.Магазин ,Шоссейная,дом наверное 2, 3,время примерно 12-30

Гость
#71598
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В купленном торте обнаружили длиннющий черный волос, чуть ли не метровой длины. Прошу обратить внимание на спец одежду кулинаров.

Гость
#64041
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила колбасу марки ветчинную в фирменном магазине Палыч у станции г.Раменское в колбасе оказалась веревка.

Гость
#58543
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Доброго времени суток. Яляюсь Вашим постоянным клиентом.23.02.2018 г.в районе 14 часов дня я заехала в магазин по адресу Липецк, улица Зегеля, 1 приобрести тортик.В магазине находился один мужчина и я вдвоем.Я поитересовалась будет сегодня тортик малиновый и во сколько заехать т.к в этот день приходит машина с товаром.На что продавец не могу сказать как ее зовут начала прямым словом кричать,что нас много а она одна и целый день ходим товар не даем разобрать.Я ответила,что нас только двое.На что ответила таких как мы целый день ходят.Я развернулась и ушла с испорченным настроением м без торта.Пришлось покупать в другой компании хотя я люблю Вашу продукцию.Мой муж сколько раз заезжал ему тоже она грубила.Примите пожалуйста меры если Вы не хотите потерять клиентов и репутацию.После этого я не хочу заезжать в Ваш магазин.Хочу отметить когда я попадала в другую смену девушка очень позитивная всегда улыбаеться обходительная хотелось даже поблагодарить за такое отношение слышала,что зовут Елена.Заранее благодарна за ответ на мою просьбу.

Гость
#43686
|Дата посещения: 15.04.2017 | про обслуживание или персонал
15.04.17 заходила купить куличи У Палыча на Аэродромной, работали два продавца, хамоватого вида и обманывали всех подряд, разговаривали очень грубо, даже не стесняясь пенсионеров, меня в том числе обманули на 70 рублей, то есть пробивали на один больше, я тоже работаю продавцом, меня просто шакировало, что У Палыча такие продавцы, очень жаль.

Гость
#43138
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
добрый день!12,04,2017г я как постоянный покупатель заходил в магазин у палыча на метро пионерская!хочу сказать о том что не какого воспитание у стоящий у прилавка девушки,один раз она мне продала не просроченую продукцию а тут на днях нахамила мне не хотела принимать чуть надорваную купюру ,вобщем в этот магазин я больше непойду отвратительное общение с покупателями одни грубеяны ,а я извените пенсионер и достоин уважение!!!!

Гость
#42881
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Просьба обратить внимание на магазин м Пионерская . управляющая Катерина не адекватная ,грубая, предложить товар не умеет, выручка магазина ее не волнует.

Гость
#42880
| про обслуживание или персонал
Покупала торт постный Апельсиновый в магазине на м Пионерская у управляющей Катерины. Более мерзкого и гадкого ощущения после пркупки в жизни никогда не было!!! Если бы не пост и невозможность купить где-то еще к празнику постный тррт, я бы без слов оттуда угла хлопнув дверью. Обхамили, обозвали, так мерзко и противно, что я такого в магазине не видела никогда!!! Продали помятый торт, который при мне на мою просьбу не мять, продавщица перевернула несколько раз! Продавщиц надо как-то обучать общаться с людьми и продуктами, адекватно себя вести. Жалею вообще что еще это все слушала и купила торт. Надо было уйти и не унижаться. Это где видано чтобы за свои деньги тебя облили *овном в магазине так, что мерзкое ощущение на весь день, испорченый праздник.

Гость
#40976
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Покупала 1 марта в 15:43 торт постный Апельсиновый в магазине на проспект вернадского 9/10. Более мерзкого и гадкого ощущения после пркупки в жизни никогда не было!!! Если бы не пост и невозможность купить где-то еще к празнику постный тррт, я бы без слов оттуда угла хлопнув дверью. Обхамили, обозвали, так мерзко и противно, что я такого в магазине не видела никогда!!! Продали помятый торт, который при мне на мою просьбу не мять, продавщица перевернула несколько раз! Продавщиц надо как-то обучать общаться с людьми и продуктами, адекватно себя вести. Жалею вообще что еще это все слушала и купила торт. Надо было уйти и не унижаться. Это где видано чтобы за свои деньги тебя облили *овном в магазине так, что мерзкое ощущение на весь день, испорченый праздник.

Гость
#32552
|Дата посещения: 16.07.2016 | покупатель / клиент
16.07.16 в "МЕТРО" на Складочной 1,купила пирожное"Карманчики" с черносливом.В одом из пирожных оказался кусочек косточки ,накусив ее, у меня отломилась часть зуба.

Гость
#21839
| про обслуживание или персонал
Большое спасибо коллективу кондитеров за чудесный торт который изготовили на свадьбу дочери.

Гость
#18500
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
22.04.2015 года купили торт торговой марки "У Палыча" шоколадный с черносливом в магазине ООО "Пилот", расположенном по адресу МО, г. Балашиха, мкр. Заря. Внутри обнаружили кусок шеллака с ногтей. Нет слов!!!!! (фото прилагается)

Гость
#18327
| про обслуживание или персонал
Кто от лица Юрия писал вам про ивлеву валентину это полная чушь, я данной информации не направлял, прошу изъять данный отзыв от 14.04.15г. под номером 18260

Гость
#18260
|Дата посещения: 20.04.2014 | про обслуживание или персонал
у вас продавец ивлева валентина ивановна, ул. ск. мухина-ново-переделкино постоянно уходит с работы на 2 часа раньше чем закрываеться магазин,

Гость
#9310
|Дата посещения: 26.03.2014 |
Купил торт, в ТЦ Самолет отдел у Палыча , г Самара.
Торт просрочен, вернулся в отдел - деньги отдали, письмо на официальном сайте написал.