/ / / Златоручки
RUB
прогноз не определен
-0.3°
Подробно о рейтинге
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Компания Златоручки - отзывы

Златоручки -  Компания «Златоручки» работает на рынке строительных и ремонтных работ
  • Описание
  • Отзывы(12)
    • Оставить отзыв
    Головной офис:
    Россия, Москва
    141006, Московская обл., Мытищинский р-н, Мытищи г., Олимпийский просп., 3
    ст.метро Выхино
    Телефоны:
    +7 (916) 022-67-11
    Часы работы:
    c 10:00 до 18:00
    выходные: суббота, воскресенье

    Компания Златоручки

    Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Компания Златоручки, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

    На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Компания Златоручки, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

    Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.zlatoruchki.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

    Компания Златоручки находится по адресу Москва 141006, Московская обл., Мытищинский р-н, Мытищи г., Олимпийский просп., 3, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 0 отзывов
    Нейтральных : 4 отзывов
    Отрицательных : 8 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Златоручки:

    Aleksandr

    Necvetaev
    О пользователе
    Отзывы про Златоручки

    Отфильтровать по:

    • Все
    • Отзывы клиентов
    Гость
    #35000
    | покупатель / клиент
    Я прочла все отзывы о плохой работе Нецветаева Александра Владимировича. И согласна со всеми пострадавшими.Я тоже с ним столкнулась. Это просто катастрофа.Грубый,необязательный. Много обещает. Рабочие не профессионалы. То дрель просили,то стеклорез,то ведро. В общем ужас. А как только начинаются проблемы,сразу не отвечает на звонки.Начинает прятаться,менять номера телефонов,закрывать свои страницы на строительных сайтах. И потом там же регистрироваться под другими именами. Будьте бдительны при выборе ремонтной бригады. Нецветаеву точно доверять ремонт нельзя.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #34017
    | про обслуживание или персонал
    Я уже писала свой отрицательный отзыв в ремонтнике о плохом ремонте Нецветаева Александра в прошлом году.Он меня конечно помнит. Вот теперь решила написать и здесь.Ремонт мне доделывали другие люди.А Нецветаев просто исчез.И в суд просто идти было не с чем. Выяснилось что все документы были подписаны не им. Очень не хочу что бы кто то пострадал от этого человека.
    С господином Нецветаевым мы познакомились 31 июля с.г. Нам сразу понравилось его предложение: самая низкая цена, самые короткие сроки, самая твердая гарантия качества, стоимость черновых материалов 7-10 т.р. Хотим начать побыстрей. Наметили начало работ на 4 августа.
    4 авг. Г-н Нецветаев прибыл, начать ремонт теперь может только 8 августа. Еще раз подтвердил, что черновые материалы нам обойдутся "не более 10 тыс., точно!" Оформили договор "Ремонт санузла под ключ", отдали предоплату 10 т.р.
    5 авг. Пришел мастер посмотреть.
    6 авг. Позвонил г-н Н., этот мастер отказался, завтра утром придут другие и сразу же начнут.
    7 авг. С утра до 17 ждали, пришли и выставили совсем другие условия, гораздо худшие, мы не согласились.
    8 авг. Пришел г-н Н. с рабочим, очень плохо говорящим по-русски. "Сейчас все разломаем, а завтра поедем закупать материалы. Я знаю рынок, где есть все и цены хорошие, вы там и чистовые купите, я вас отвезу. "А нельзя сегодня покупать, а завтра ломать? - Можно, но покупать тоже завтра.
    9 авг. Повез нас с севера Москвы в Люберцы и, уверенно зайдя в две лавки, закупил материалов на 30 тыс. моих денег. А говорили 7-10??? - А я не знаю цен. Очень давно не покупал и потерял квалификацию. - А что нам говорили? - Ну, тогда так говорил, а теперь так говорю. На этом наши наличные кончились и зачем мы все ездили в Люберцы не понятно. Санузел разломан.
    10авг. Собрались все. Сантехник из жэка сказал, что переваривать трубы сегодня не будет. Г-н Н. сказал:"Надо показать купленные мною краны сантехнику, вдруг не те, Я В ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ. (так в последствии и оказалось). Отдав указания рабочим г-н Н. удалился. Затем ушли и рабочие. Вроде бы до переваривания труб ничего делать невозможно. Почему нельзя делать потолок, ровнять стены, пол, делать дверной проем, довыносить мусор ( вынос предоплачен) не понятно. Как планировались сроки при составлении договора не понятно.
    11 авг. Квартира в нежилом состоянии. Вынуждены арендовать другое жилье.
    12 авг. Работы не ведутся.
    13 авг. 12 часов. Трубы переварены. Воды нет нигде. Работы не ведутся.
    14 авг. Работы не ведутся.
    15 авг. С утра ждем, с 14 часов продолжились работы. Истек срок договора. Воды нет нигде.
    16 авг. С утра ждем, с 14 часов продолжились работы. Вечером рабочие отказались уходить, под предлогом отсутствия денег на проезд. Ночевали в нашей квартире (в наших постелях???). Воды нет нигде.
    17 авг. Впервые рабочие весь день были на рабочем месте. Вечером позвонил г-н Н.:Внесите еще предоплату. - За что??? - За первый этап. - А что это такое? Что сделано? Работы почти не ведутся. Ни устного ответа, ни акта сдачи-приема я не получила. С\у разломан, воды нет даже на кухне. Платить отказалась.

    Больше работы не велись. Отказа от договора от г-на Н. я не получила.
    Предоплата не возвращена.
    Впоследствии выяснилось, что соединения труб, замурованные в душе, были не спаяны и протекали (образец сохранен). Приходится не только все делать заново, но и разламывать проделки рабочих, очень плохо говорящих по-русски.
    22 авг. поехала в Люберцы возвращать краны. Рынок разыскала, но лавка была закрыта. Позвонила г-ну Н.: Помогите вернуть, завтра последний день. - Хорошо, завтра к вам подъеду после 12.
    Больше г-на Н. я никогда не слышала и не видела.
    На другой день сын поехал в Люберцы. Деньги вернули. За вычетом 10% комиссионных г-ну Н. (который не знает цен).
    Еще по настоятельной рекомендации г-на Н. купили дверь 200 см, хотя старая 190. Теперь выяснилось, что в дверном проеме металлический каркас и ломать его крайне трудоемко и, главное, нарушает прочность всей кабины.
    В настоящее время ведем ремонт своими силами, квартира все еще в нежилом состоянии. 31 августа.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33799
    | про обслуживание или персонал
    Добрый вечер.Я Лелявин А.В. Я тоже решил оставить отзыв о негативном общении и работе Нецветаева Александра Владимировича. Я думаю этот человек сразу меня вспомнит.Я тоже судился с Нецветаевым. В 2013 году я решил сделать ремонт " под ключ" в квартире . Нашёл мастера в интернете. Созвонились. Договорились о встрече. Нецветаев производил впечатление знающего своё дело человека,если бы я тогда знал как бывает ошибочно первое впечатление! Нецветаев приехал ко мне с мастером Александром с Молдовы. Сначала начали работать нормально,потом стали появляться мелкие недочёты,потом уже большие. На мои просьбы исправить косяки ,сначала реагировали адекватно,а потом и Нецветаев и мастер Александр просто начали хамить. Мастер вообще перестал появляться. А Нецветаев перестал отвечать на звонки. Я естественно сообщил ,что подам в суд и был сразу послан Нецветаевым по известному адресу. Я сразу обратился за экспертизой ,где было составлено заключение, в соответствии с которым выяснилось, что производство ремонтных работ, выполненных по договору с ответчиком, не соответствует требованиям нормативно- технической документации в строительстве. Так же была испорченна очень дорогая ванна (окалиной от сварки). Были испорченны дорогие подоконники(клали инструмент и бутылки с окурками). Дорогую плитку на полу на кухне всю поцарапали строительным мусором. Поштукатурили очень плохо,неровно. Плитку вообще не затёрли и положили неровно. Стяжка неровная и крошилась и очень много всего. Со всеми этими документами я пошёл в суд. Судились почти два года. Нецветаев пытался избежать наказания. Но у него ничего не вышло. Суд присудил выплатить мне 700 000 рублей. И весь долг был выплачен. Я советую некогда и ничего не доверять Нецветаеву Александру Владимировичу с Люберец. И как организатор и как мастер он ничего не стоит. Неадекватен и груб.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33562
    | про обслуживание или персонал
    Я тоже решила оставить отзыв о плохой работе Нецветаева Александра Владимировича.Меня зовут Полякова Тамара Александровна ,а пенсионерка из Мытищ. Я с ним начала договариваться о ремонте в декабре 2012 года. Позвонила Нецветаеву и он сказал что пришлёт мне своего помощника Пегова Руслана. На следующий день пришёл Пегов. Мы заключили договор, Я дала предоплату почти 30 000,мне надо было сделать ремонт ванной . Пегов мне сказал что деньги он передал Нецветаеву. Больше ко мне никто не пришёл и деньги мне не вернули. Я много раз звонила Нецветаеву и Пегову,но они больше не брали трубку. И я решила подать на Нецветаева в суд. Мы судились с ним три года. Нецветаев сразу отказался от знакомства с Пеговым. Хоть Пегов и утверждал что знает Нецветаева много лет. Мошеннику Нецветаеву удалось выйти сухим из воды. А вот Пегов мне возместил все деньги. Я обращаюсь ко всем кто хочет делать ремонт. Будьте внимательны Нецветаев Александр Владимирович мошенник. Если у него хватило совести обмануть пенсионерку и инвалида,что можно ещё о нем писать.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33402
    |Дата посещения: 0.00.0000 | про обслуживание или персонал
    Как тесен мир. Я опять вижу это лицо,т.е Нецветаева Александра Владимировича.Хочу заметить я и есть один из тех людей который судился с господином Нецветаевым. Я Борис Розенберг.Летом 2013 года я нанял Нецветаева делать ремонт на своей кухне. Мы созвонились.Александр прислал мужчину по имени Махмуд. Вот с этого всё и началось.Ремонт испортили.Дверь сломали,натяжной потолок порвали.С Нецветаевым ничего решить не получилось. Он просто заявил что меня не знает. Я решил подать на него в суд. Сначала обратился в АНО Центр технических испытаний, исследований и сертификации «Центрэкспертиза», экспертиза установила что ремонт был сделан с нарушением,материал был испорчен,карниз повесили криво,фартук из плитки кривой.,обои возле батареи вообще не приклеены и многое другое. С Нецветаевым я судился пару лет. Он конечно что то пытался доказать утверждая что меня не знает и денег с меня не получал и подпись не его и печать тоже не его. Судом было доказано что что Нецветаев врёт.И наше с ним знакомство было доказано с помощью распечатки звонков и данных моей банковской карты. И Нецветаеву присудили почти 250 тысяч. Хочу заметить деньги так и не были выплачены мне. От приставов прячется. Так что могу дать совет. Не надо связываться с Нецветаевым Александром Владимировичем. Это пустая трата денег ,времени и нервов!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33276
    | про обслуживание или персонал
    Хочу написать отзыв о плохой работе Нецветаева Александра Владимировича. Этого человека я нашла на сайте you do. Сейчас его страницу на этом сайте удалили за нарушения и обман . А на момент начала моего ремонта в ванной комнате Нецветаев ещё там был. Много положительных отзывов. Много написал о себе красивого. Как мне потом объяснила администрация сайта. Было много жалоб на недостоверность его отзывов. После проверки выяснилось что отзывы писали одни и те же люди. И так же выяснилось что Нецветаев никакой не инженер и у него вообще нет высшего образования. Но когда я начинала ремонт я этого не знала. Нецветаев постоянно что то врал. Переназначал встречи каждый вечер,просто был пьян. Потом в конце концов начал делать демонтаж . Постоянно что то просили его рабочие. Нецветаев куда то исчез. Рабочие приходили и не чего не делали. В результате время ушло,санузел разгромлен,нервы потрачены,предоплата взята и не отработана. Я не советую обращаться к Нецветаеву Александру Владимировичу. Ни чем хорошим это не закончиться.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33249
    | про обслуживание или персонал
    Согласен со всем что было написано. Нецветаев и на самом деле не добросовестный мастер. Я начинал с ним делать ремонт. Две недели он мне морочил голову. То потом перезвонит(был пьяным),то потом приедет,то смета будет позже. Потом приехал с мастером который был пьян. В результате я всех выгнал,Нецветаев мне нахамил. Я бы не советовал бы вам связываться с этим человеком.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #33048
    | про обслуживание или персонал
    Случайно попал на этот сайт. А ведь надо было раньше. Мы все умны задним умом. Вот и я не очень отличаюсь от многих. Решил сделать ремонт в своей квартире. Нашёл в интернете Нецветаева Александра Владимировича. Он много говорил ,прислал ссылку на свой сайт. Вот я и купился. Я хотел что бы мне сделали смету. Нецветаев тянул несколько дней и в конце концов начал убеждать меня ,что смета это ерунда,что просто составим список работ и всё. И в конце концов согласился сделать ремонт подешевле так как нет сметы. Я только потом понял,что смету просто делать некому. Я же конечно доволен,ведь дешевле получается. Если бы я только знал чем мне это обернётся. Нецветаев мне принёс список работ написанную от руки. Прочесть там вообще было что то невозможно. Какие то записки сумасшедшего. Так продолжалось неделю. Потом пришли рабочие во главе Паши. Накурили и начали работать,через три дня. Постоянно опаздывали и работали всего по несколько часов. Постоянно просили деньги,то бабушка умерла,то сестра родила. Работали кое как. Постоянно не хватало материала. Нецветаева вообще ничего не касалось. Постоянно говорил,что приедет и разберётся. Но не разу не приезжал. Только просил для Паши деньги. Я сначала давал. Потом понял,что работа вся испорчена. Рабочим сказал,что пока Нецветаев не появиться ,что бы они не приходили. Я несколько раз дозвонился до Нецветаева,он был пьян и нёс всякую чушь. Но потом он перестал вообще мне отвечать. Когда мы последний раз разговаривали ,он вообще заявил. Что я без его разрешения давал деньги ,нарушил договор и ему вообще всё равно что у меня происходит. И в договоре вообще не его подпись. На этом всё и закончилось. Не связывайтесь с этими людьми. Нецветаев Александр Владимирович вор и лгун.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #32918
    | про обслуживание или персонал
    Доброго всем времени суток. Имел неосторожность в интернете ,для своего ремонта найти Нецветаева Александра Владимировича и фирму Златоручки. И теперь очень об этом жалею. По телефону Нецветаев был очень вежливым и красноречивым. И я конечно решил что это то что нужно. Принял решение что моя кухня только такого мастера достойна. А потом было просто кошмар. Совершенно безрукие рабочие,дорогой материал,и почти всё было испорченно. А Нецветаев конечно утверждал,что всё было замечательно. Я только потом понял,что он просто вообще там не появлялся и ему было по фигу что там происходит. Он просто нанимает рабочих и имеет с них процент,если конечно рабочие хорошо сделали. А если не повезло,то он просто умывает руки. А теперь Нецветаев тусуется на YOUDO. Там такие сладкие отзывы и о себе он тоже так красиво написал. Всё враньё. И никакой фирмы не существует ,у него просто так сайт называется и на этом всё. Люди будьте бдительны и внимательны. Прежде чем найти людей для своего ремонта,зайдите в интернет. Я сглупил и всё стал читать когда уже подпёрло. Оказалось и суды у него были ,и не один, и проблем куча. И мне очень добрый человек посоветовал адвоката который уже представлял своего клиента на суде с Нецветаевым. Мы уже готовим документы. Немного подсолим жизнь этому мошеннику. Пусть земля у него под ногами горит. Скоро встретимся в суде Нецветаев Александр Владимирович. И вашего адвоката мы тоже уже знаем. Так себе ,а не адвокат,для вас он так и не смог ничего стоящего сделать!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #32846
    | про обслуживание или персонал
    Добрый день. Вчера уже писала ,но случайно оставила комментарий за место отзыва и люди просто не видят что написано. Мне Нецветаев Александр Владимирович делал ремонт в квартире год назад. Рабочие поменялись раз 10. Кто то просто запил,кто то накосячил,но он их не ищет ,потому что даже не знает. Потом просто приходят новые рабочие. Кто то из них ещё что то умеет делать,но в основном только учатся,а Нецветавеу всё равно. Плитку всю положили не ровно,резали её стеклорезом. Естественно много испортили. Когда я сделала замечание.мне сказали что надо было плитку дорогую покупать,а эта плохая поэтому и отходов много. А когда я сказала,что нельзя резать стеклорезом,то мне ответили,что бы я пошла и купила инструмент. Я много раз звонила Нецветаеву,если он был трезвый(а это было редко) то ещё отвечал. А пьяный орал и посылал меня. Потом вообще перестал отвечать. Когда мне всё надоело,квартира была уже похожа как после нашествия татаро-монголов. Я опять начала звонить Нецветаеву Александру Владимировичу с разных телефонов(на мой он уже не отвечал) Тогда он мне и сказал,что он вообще меня не знает. В договоре подпись не его и что бы я отвалила от него. Забыла сказать самое главное была взята с меня предоплата 30% и так ей и не вернули. Якобы он её заработал,потому что я трепала ему нервы. Я конечно пошла на консультацию к адвокату. Тут и выяснилось,что у Нецветаева куча судебных дел. Плохая репутация в интернете. Нет никакой фирмы Златоручки. Нет ИП. Нет официальных рабочих.Долги у приставов.И договор не имеет никакой юридической силы. И на самом деле подпись в договоре не его.Когда мы подписывали с ним договор,его подпись уже стояла.а я даже внимания на это не обратила. Мне жаль что я была на столько глупа и доверчива,что не выяснила это раньше.Потом я почитала в интернете его судебные дела,он так делал часто,то есть утверждал что подпись не его и печать тоже. Люди будьте внимательны и не доверяйте НЕЦВЕТАЕВУ АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #32840
    | про обслуживание или персонал
    Нецветаев Александр Владимирович не умеет делать ремонт,он умеет брать деньги и пропадать после этого . У него работает человек и он ему платит за то что он регистрируется на всех сайтах и пишет ему положительные отзывы. На самом деле десяток судов,крупная сумма долга,розыск приставов. Куча разного рода проблем с клиентами. А дома он частенько не ночует. Обиженные клиенты бывает наведываются. А Нецветаев очень трусливый,как что то коснётся родную маму продаст. Я всё время удивляюсь,столько негативной информации на этого мошенника и вруна Нецветаева Александра Владимировича и псевдофирма Златоручки(никакой фирмы не существует) И люди всё равно заказывают у него ремонт,неужели сложно просто почитать что пишут в интернете. Если рабочий (которого нашли в интернете)окажется рукастый,то всем повезло. А если рабочий будет попа с руками,то Нецветаев сразу пропадет. И так он делает постоянно!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    #27253
    | покупатель / клиент
    Хочу публично поблагодарить мастеров от компании "Златоручки" .Начну с составления сметы. Мною не планировался настолько комплексный ремонт (по моему не знанию взаимосвязи некоторых работ и откровенной неопытности). Однако сметчик Александр не только доступно разъяснил тонкости технологии и используемых материалов ,но и предоставил детальный сметный расчет (по каждому виду работ и помещению с всеми! размерами!), а также предоставил мне техническое задание (на листе перечень работ,очередность ) ,но правда запросил 3% от сметы (что немного напрягло вначале). Напряг с 3% исчез,когда выяснилось, что в случае заключения договора 3% исчезают и я получил первую скидку.Подумав что это "маркетинговый ход" я выяснил в интернете,что 3% недорого и конкуренты не столь великодушны. Мною был заключен договор с Нецветаевым Александром Владимировичем и внесена предоплата 30%.Испугаться за свои кровные я не успел , так как на следующий день пришли мастера и за 3 дня!!! сделали демонтажные работы ,посчитали мне материал и избавились от мусора (работ на 25%сметы).К слову материал заказывал и встретил я сам (сметчик Александр дал мне несколько вариантов по материалу) и чек водителем отдан мне на руки.Хотя окунувшись в ремонт узнал , что не все конкуренты чистоплотны в этом отношении. Далее в ходе ремонта (к скорости и качеству работ претензий нет) мастера рекомендовали мне заменить проводку, обсчитали мне (математически ,с симметрией и т.д.) и исполнили мне ШИКАРНЫЙ многоуровневый потолок с подсветкой),все это вылилось в доп.работы и я начал переживать уложусь ли я в запланированные траты.Но в окончательной смете мне предоставили скидку (кому как ,а 20 000 на дороге не лежат) .По словам сметчика мастера не взяли за просчет потолков, штробление и еще что то (не упомню).На окончательный расчет приехал Нецветаев А.В. и сметчик Александр и ЕЩЕ раз вместе прошли всю квартиру ДОСКОНАЛЬНО проверяя качество!!! Честно говоря сделано ВСЁ с отменным качеством. В восторге не только я и мои родные и знакомые, но даже сборщики мебели и установщики кондиционеров( по сути посторонние люди) на взгляд оценили ремонт в 1,5!!! раза дороже!!!! а увидев смету однозначно постановили :мне повезло!!!(а они повидали по их словам много ремонтов).www.zlatoruchki.ru рекомендую ВСЕМ!!!!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить