/ / / Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р)
RUB
крайне плохой
-16.3°
Подробно о рейтинге
12
1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 12

Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р) - отзывы

Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р) -  Сеть магазинов детских товаров, интернет-магазин
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Народного Ополчения, 22, корп. 2
ст.метро Октябрьское поле
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 663-03-43
Часы работы:
c 10:00 до 21:00
без выходных

Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р)

Кораблик – отличное место для любой покупки детям от 0 до 7 лет.

В магазинах Кораблик, площадью до 1000 кв. м размещается практически все, что нужно для роста и развития детей. История Кораблика берет свой отчет с 1999 года, когда в районе метро Марьино открылся магазин торгующий детскими товарами.

В достаточно короткое время удачный формат магазинов завоевал популярность среди молодых родителей, позволил фирме обрести известность на рынке детских товаров

Сегодня работает более 100 магазинов Кораблик в Москве, области и ближних городах. Кораблик по праву занимает почетное место среди лидеров рынка. Мы стараемя отбирать качественные и заслужившие популярность товары. Это значительно упрощает выбор для наших клиентов.

Мы заботимся о наших клиентах и устраиваем различные промо-акции, действующие в розничных магазинах сети. Удобная навигация и интуитивно-понятная планировка торгового зала значительно облегчает поиск нужного товара и сокращает время на покупку.

Всё, что нужно детям до 7 лет по доступным ценам и c качественным уровнем обслуживания в удобных магазинах Кораблик.
И вправду, магазины Кораблик – просто находка для молодых и заботливых мам, которые ценят в первую очередь свое время, качество продукции и удобство современного обслуживания.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 27 отзывов
Отрицательных : 15 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р):
Представитель организации отсутствует

Головной офис Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р):

 
Отзывы про Сеть магазинов Кораблик (ООО Кораблик-Р)

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#100321
| покупатель / клиент
Ужасный магазин, работать там один ужас, сокращают по собственному желанию без выплат, люди пенсионеры, хамское отношение директора(магазин находится в городе Звенигород)э Нахабинское шоссе) директор ворует на глазах у работников при этом затыкая им рот, те бояться сказать слова(держаться за работу)

Гость
#94510
|Дата посещения: 8.10.2019 | покупатель / клиент
Периодически покупаю одежду детям. Не когда не могу добиться консультанта,который может расказать более что я вижу на ценнике. Точнее они вообще не знают не чего. Кроме того,что чем дороже,тем лучше. Сегодня вообще вышло ужастно. Я подошла на кассу с покупками одна касса была занята двумя продавцами общающамися между собой,а на второй продавец занималась вещами. Они все видели что 10-мес ребенок истерил. Но им было важнее поболтать. В конце концов придя домой я вижу что кассир не сняла магнит. Завтра с маленьким ребенком придется туда опять идти. Это там постоянно. Или не хотят консультировать или обслуживать

Гость
#80694
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пришло смс о 20% скидке по карте. Взяла товар. Нужен был код подтверждения. В итоге он мне пришёл лишь на следующее утро. У мужчины,который был со мной в очереди,такая же ситуация. Итог:при покупке со скидкой не приходит код. Купила товар без скидки. Деньги не велики,но все же не приятно. Тем более от такого сетевого магазина.

Гость
#58815
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
здравствуйте. Хочу поделиться своей ситуацией с магазином кораблик. Сегодня я должна была получить курьером подгузники ребёнку, кашу и печенье. За окном мороз, мой ребёнок болеет, я с ним одна. Поэтому я и заказала товары с доставкой на дом. Сегодня в 7 вечера я получила смс от некогда неплохого магазина с сожалением о том, что они не доставят мне сегодня товар. У моего ребёнка аллергия на все фирмы каш, кроме семпер, домашние на ночь он отказывается есть. Семпер не продаётся в обычных магазинах, только в детский типа кораблику и детского мира. Подгузников тоже не много, но это не так страшно. И что мне делать??? Может посоветуете? Тащить больного ребёнка на морозную улицу и бежать 2 км до кораблика?? Очень очень плохая работа! Это не шмотки, а еда! Она нужна в тот день, на который согласована доставка!!! Безалаберность и пофигизм. Когда (и вообще если это случится) будет звонить кол центр, я откажусь от заказа, сама даже не почешусь с этим делом. И всем знакомым расскажу, пусть знает, какие Вы. Заказ номер 4050879

Гость
#58537
|Дата посещения: 20.02.2023 | про обслуживание или персонал
Очень много брака и не добросовестные продажи...но порой не специально ,а под нажимом руководства, так как торопят из за нехватки продавцов...а продавцы им не нужны они умышленно провоцируют людей на увольнение .. так как им это выгодно....При расчете при увольнении ,денег стабильно не доплачивают рассказывая про кражи и брак...Москва в Магазине Виктория или по другому Мандарин при наборе сотрудников в магазин Кораблик работает команда зам директора бабулька с хвостиком это аферистка и там все довольно нечисто....При приеме на работу сотрудников-продавцов пугают изначально жуткими кражами и при поступлении на работу начинается гнабеж, придирки и постоянное недовольство начальства....А при увольнении как по договору зарплата не выплачивается полностью а только четверть от нее .. а значит им выгодно менять сотрудников как перчатки.. они на этом навариваются....Будьте бдительны....и старайтесь все что они вам говорят в тихушку записывать на видео Очень много брака и не добросовестные продажи...но порой не специально ,а под нажимом руководства, так как торопят из за нехватки продавцов...а продавцы им не нужны они умышленно провоцируют людей на увольнение .. так как им это выгодно....При расчете при увольнении ,денег стабильно не доплачивают рассказывая про кражи и брак...Москва в Магазине Виктория или по другому Мандарин при наборе сотрудников в магазин Кораблик работает команда зам директора бабулька с хвостиком это аферистка и там все довольно нечисто....При приеме на работу сотрудников-продавцов пугают изначально жуткими кражами и при поступлении на работу начинается гнабеж, придирки и постоянное недовольство начальства....А при увольнении как по договору зарплата не выплачивается полностью а только четверть от нее .. а значит им выгодно менять сотрудников как перчатки.. они на этом навариваются....Будьте бдительны....и старайтесь все что они вам говорят в тихушку записывать на видео
камеру или на диктофон чтобы этих аферисток из начальства можно было притянуть за лже обещания и т.д.
камеру или на диктофон чтобы этих аферисток из начальства можно было притянуть за лже обещания и т.д.

Гость
#57647
|Дата посещения: 7.02.2018 | покупатель / клиент
Добрый день. Вчера покупали товар в кораблике на карте были звездные бонусы до 07.02.2018. А нам их не списали сказали что они еще не зачислены. А обратная связь пишет в ответ что они у вас 06.02.2018 сгорели. Это как так. В магазине были 06.02.2018 и товар покупали в этот день. В магазине сказали разбираться с обратной связью. Короче дурят всех нас. Ужас прям

Гость
#56007
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
После смены высшего руководства компания катится в бездну. Для сотрудников наступили мрачные времена. Соц.защита полностью уничтожена. Ни дай бог просить отпуск за свой счет... или вообще заводить разговоры о своих правах. Следом идет увольнение таких нерадивых сотрудников. Если раньше в компании каждый сотрудник считался ценным ресурсом и спорные ситуации разбирались, то теперь это компания " рабовладелец " , которая выжимает все и выбрасывает людей как мусор. Не нормированные графики для АУП. Только директор может задержаться с утра и вечером уйти пораньше, а замы приходят на час а то и два раньше, если это смена газеты или акция какая нибудь стартует. Бесконечные переделки в магазине. Покупатели не успевают привыкать. Можно бесконечно перечислять весь ужас , который творится в компании. Жалею потерянные 3 года. Жаль, но Кораблик кажется тонет...

Отзыв полезен? 20 0
Заместитель директора 17 октября 2017
Работал в компании 3-5 лет Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Стабильная з.п.

Что можно улучшить: После смены высшего руководства компания катится в бездну. Для сотрудников наступили мрачные времена. Соц.защита полностью уничтожена. Ни дай бог просить отпуск за свой счет... или вообще заводить разговоры о своих правах. Следом идет увольнение таких нерадивых сотрудников. Если раньше в компании каждый сотрудник считался ценным ресурсом и спорные ситуации разбирались, то теперь это компания " рабовладелец " , которая выжимает все и выбрасывает людей как мусор. Не нормированные графики для АУП. Только директор может задержаться с утра и вечером уйти пораньше, а замы приходят на час а то и два раньше, если это смена газеты или акция какая нибудь стартует. Бесконечные переделки в магазине. Покупатели не успевают привыкать. Можно бесконечно перечислять весь ужас , который творится в компании. Жалею потерянные 3 года. Жаль, но Кораблик кажется тонет...

Отзыв полезен? 15 0
Продавец-консультант 5 октября 2017
Работал в компании 1-2 года Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Зарплата выплачивается вовремя.
Соц. Пакет.

Что можно улучшить: Сколько не старалась, не могу найти больше плюсов. График - отвратительный, который называют "гибким". Руководство обязано объявлять график заранее, плюс советоваться с сотрудником. На деле - полная лажа. О том, что ты, к примеру, завтра работаешь, узнаешь только благодаря случайности: кто-то что-то сказал, кто-то что-то придумал и в итоге оп - твой выход завтра. Переработка часов вычитается у тебя из зарплаты, хотя ты никого и не просишь ставить тебе часов больше, чем положено, просто "так выходит, извини".
Премии почти не бывает, а если и есть, то зарплата даже у продавца 1 категории не дотягивает до той цифры, которую компания пишет у себя: "от 32 и выше". На деле дай Бог, чтобы с премией при выполнении плана магазина выше 100% у тебя вышло хотя бы 30к.
С начальством тут как повезет, наверно, в моем случае мне не особо повезло. Никакого уважения к тебе, как к сотруднику нет, спасибо тебе никогда не скажут. Пришли работать в кораблик, будьте готовы, что вы и мерчендайзер, и грузчик, сборщик мебели и кем только не будете. И все это за одну маленькую зп.
Если у директора или зам директора плохое настроение - готовьтесь, что они и вам его испортят. Дали задание перелопатить пол магазина за полчаса? - хоть убей себя, но сделай, при этом еще общайся с покупателями. Зам дир просто придет спустя время, посмотрит, как ты корячишься с этими полками, которые весят больше тебя и скажет: "а мне так не очень нравится, переделывай" и уйдет дальше задницу просиживать в кабинете.
На перерыв фиг уйдёшь, иногда до такого скандала доходит, как будто ты не свои законные 30 минут забираешь, а на полдня уходишь. Могут и не пустить, кстати, оправдываясь тем, что продавцом нет(либо один остается). Само начальство почему-то выйти и постоять полчаса не может.
Вечные претензии по картам, которые заколебали невыносимо.
После смены высокого начальства все .... Компания просто разваливается.
Я могу много еще высказать, но это будет бесконечно.
В общем, если хотите себе вымотанные нервы, мизерную зп и заменить свою личную жизнь работой - прошу в Кораблик.
"Дарим улыбки детям и нервный срыв своим сотрудникам".

Отзыв полезен? 31 2
**" 30 сентября 2017
Работал в компании меньше года Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Нет

Что можно улучшить: Люди, если хотите заработать геморой, нервные срывы, убить своё здоровье как физическое так и моральное, забыть про свою семью, детей, родных и близких не говоря уже о друзьях. Работать по 14 часов в день с обедов в 5 мин. без доплат. Устраиваясь изначально в одну должность, но при этом быть разнорабочем: продавцом,кассиром,грузчиком,уборщицей ,охранником,сборщиком мебели и т.д и всего за 14000 р. а еще платить со своей премии 50% за недостачу, -
ТОГДА ВАМ В КОРАБЛИК!!! :) Прочитайте внимательно все отзывы и ещё сто раз подумайте а стоит ли сюда идти!!!

Отзыв полезен? 19 1
Продавец 9 сентября 2017
Попытка трудоустройства 2017
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Плюсов нет.

Что можно улучшить: Это просто треш пришла туда устраиваться директор сказала что вы нам подходите я начала расспрашивать на счёт инвентаризации и оказалось что у меня из зарплаты будут вычитать 50 % премии пока не погасится недостача а недостача оказалась у них огромной потому что предыдущий директор разворовала магазин по ночам вытаскивала продукцию коробками....

Отзыв полезен? 21 0
Должность не указана 20 июля 2017
Работал в компании 3-5 лет Москва

Плюсы: Красивые чистые магазины и на этом всё

Что можно улучшить: После глобальной смены руководства в сети полный ад. У руля женщина , такое впечатление что ее внедрили конкуренты, чтобы развалить сеть. Оплата труда мизерная, постоянно завышают планы, чтобы не платить премии. Медицинскую страховку отменили. Камер и охраны практически нигде нет, всю недостачу вычитают из зарплаты сотрудников, в виде лишений премий.

Отзыв полезен? 47 3
нач. отдела 8 апреля 2017
Работал в компании 3-5 лет Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Соц. пакет, белая зарплата, приемлемые условия на раб. месте.

Что можно улучшить: Бывший начальник- юрист заочник, полный страхов и комплексов, ставший ген. директором по недоразумению: подобрали в «Партии», где ему не платили зарплату и, видимо, было не за что!
По совместительству, директор АХЭД, абсолютно некомпетентный не в строительстве, ни в эксплуатации, ни в снабжении, в чем неоднократно признавался сам!!!
В погоне за дешевым авторитетом, пытается задобрить сотрудников дирекции, покупая дешевые конфетки. Честь, совесть, достоинство - это не про него! «Обещать жениться – не значит жениться»- одна из его любимых сентенций, и он ей во всем следует!)
До сих пор не уволили, только потому, что достаточно дешево обходится компании. Настоящий ген. дир. стоит настоящих денег! Но менять надо!

Отзыв полезен? 36 7
продавец-консультант 24 марта 2017
Работает в компании 3-5 лет Серпухов
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Стабильная з/п, полный соц.пакет.

Что можно улучшить: Полностью менять надо систему. Сервис+ позволяет покупателям швырять консультантам и кассирам в лицо купоны, орать на кассе, что им не так складывают в пакет и бежать строчить жалобу на сайт Кораблика. Я столкнулась с тем, что находясь в декретном отпуске, директор мне прислала смс, что я должна по окончанию декрета написать по собственному, т.к. у них сокращение. В противном случае, мне будут созданы все условия, чтобы я там не работала и грозят увольнением по статье. Начальства боятся только на кануне приезда. Директор, замы и все остальные начинают шуршать и наводить порядок. В праздники с обеда начинают праздновать горячительными напитками, замы же в кабинете могут сидеть и после окончания раб.дня. Фу фу и фу. Рыба гнеёт с головы!

Отзыв полезен? 39 4
Заместитель директора 20 октября 2016
Работал в компании меньше года Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Плюсы их нет.

Что можно улучшить: Люди не устраивайтесь туда работать. Поберегите свое здоровье и нервы. Я устроилась туда заместителем директора полгода назад. Магазин работает с 9-22. Плюс придти надо за полчаса раньше для открытия магазина и на полчаса позже для закрытия. 14 часовой рабочий день оплачивают только 11. Переработки не платят. Пообедать за эти 14 часов спокойно вам никто не даст даже 15 минут. Продавцов нет. Если два в смену уже счастье. А так один кассир, охранник и грузчик. Это вечером после 19. И вы должны работать как лошадь и везде успевать. Проконсультировать в зале. Если нужно со склада принести товар. Пробить на кассе, потому что с одним кассиром очередь почти всегда. Кассира тоже надо отпустить поесть и в туалет и на инкассацию. А у вас еще своей бумажной работы куча. Плюс бесконечные отчеты в офис причем всегда нужно срочно. Плюс бесконечные интернет заказы которые тоже собирать не кому и будете делать это вы. Товар в зал надо выставлять плюс если нет приемщика нужно еще товар принять. Менять ценники по переоценке по два раза на дню а то и больше. Правило магазина ценник всегда прав. Так что разницу платить приходится из своего кармана. А еще для полного счастья для получения опыта в свой выходной вас приглашают поработать в другой магазин который только открывается выставлять товар и делать ценники. Если вы решите отказать региональный сделает вас изгоем. И все это счастье работать зам.директором и делать работу за кассира, продавца, приемщика ,грузчика за 34 тыс. Когда устраивалась обещали 45 после повышения категории. Вранье 38 максимум. Хотела карьерного роста до директора. Посмотрев как работает она мне эта должность не нужна. В отпуск директор год не могла уйти ,работать не кому потому что замы ( кассиры продавцы и тд. )увольняются бесконечно. Бывало работала неделями без выходных с открытия до закрытия. А если и позволяла себе выходной то оказывалось что директор поехала на помощь открывать другой магазин или на совет директоров. Работает на износ семья наверно уже не помнит как она выглядит. Вообщем люди берегите себя , цените свое здоровье и свою семью. Это в жизни главное и самое ценное. Не устраивайтесь в кораблик ни при каких условиях даже если у вас тяжелый период и очень нужна работа. Поверьте с корабликом у вас период начнется еще тяжелее.

Отзыв полезен? 96 6
кассир Продавец 10 июля 2016
Работает в компании меньше года Нижний Новгород
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Нашла друзей

Что можно улучшить: 1. ЗП. Ее просто нет. Зп выходит 16-17 тыс.,это с учетом премии и новой категории, вычииают все и со всего и по полной цене.

2. Графики. Живешь на работе за гроши,утром приди открой за пол часа,ночью закрой кассы,кучу бумажек и вали домой.. Домой приезжаешь в 12 ночи без сил. Новых работников не ищут,в итоге пашешь как конь за 3их,за те же 16 тысяч. Никаких отработок не отдают,якобы платили как работала,а в этом месяце мы даем тебе выходных. В итоге еще меньше получаешь,а переработала бесплатно.

3. Проверки. Сами хоть знали бы все! А то спросишь как вы считаете зп,а они и звонить кому то начинают, кипишуют..расчет премии кстати тоже эпопея нае..лова...без литра не поймешь, а в итоге все равно иначе расчитают.

4. Сервис+ Облизывание клиетов самое главное в этой компании. Выслушивать надо истерики,недовольства..бывало работников хотели впрячь отвозить комулибо подгузники в свое личное время.. Ох..ли в край.

5. Симуляция работы бухгалиерии, аналитиков и тд.. нам ставят мега план на месяц,чтобы отжать наши жалкие 2тыс премии,и забавляясь переоценками по 3 раза за день, за которую платим мы. Никогда не устраивайтесь сюда если не хотите подсадить здоровье, нервы,отношения в семье,ну или если хотите иногда хотя бы кушать и иметь возможность чтото покупать...

Отзыв полезен? 54 5
Территориальный менеджер - кандидат 9 июня 2016
Попытка трудоустройства Москва
Не рекомендует для трудоустройства
Плюсы: Нет

Что можно улучшить: Отношение к кандидатам, отсутствие желания обманывать. Люди, будьте осторожны, прочитайте отзыв перед тем, как ходить на собеседование. Летом 2015 года компания разместила вакансию территориального менеджера, я откликнулась, мне перезвонили. Перед собеседованием, выслали на почту тест на решение экономических и теоретических заданий, сделала. Пригласили на встречу. После 1го собеседования, перед 2м этапом, попросили объехать пару их магазинов и отправить им SWAT отчёт - это полный анализ деятельности с плюсами, минусами и рисками. Объехала, потратив своё время и деньги на проезд, написала отчёт. Пригласили на 2ю встречу, куда пришёл представитель ок, директор по персоналу и ген дир-р. Очень дотошно спрашивали про впечатления от магазинов (от и до), что я бы улучшила и как. Выслушав, наобещали золотые горы, сказали, что будет 3й этап. Приехала на беседу с директором по рознице, пообщалась. Проделав такую работу для компании (бесплатный тайник и аналитик) и услышав массу обещаний, ждала приглашения на работу. А звонка все не было. Позвонила в ок сама и услышала, что вакансия заморожена!!!!!! То есть компании нужны люди, которые бесплатно ездят, анализируют и предлагают методы улучшения работы магазинов!!!! Вакансия исчезла с сайтов поиска работы. Случайно созвонилась со старым приятелем, с ним таже самая история произошла в 2014 году. Смотрю сейчас, летом 2016 опять на hh.ru и superjob появилась таже вакансия! Будьте осторожны - поставлено на поток.

Отзыв полезен? 49 2
Должность не указана 15 апреля 2016
Работал в компании 1-2 года

Плюсы: ----

Что можно улучшить: Хочу вам рассказать об одной сотруднице этой компании по фамилии Бояркина. Она то ли региональный директор то ли чуть ниже в должности. До Бояркиной на этой должности работала Жанна хороший специалист которая занималась своей работой как положено а так же разрешала споры между персоналом магазина и зарвавшимся начальством магазина. Уж не знаю как на ее место попала Бояркина но скажу одно когда она ходила под Жанной была она вроде проявляла интерес к коллективу к магазину. Но когда она встала на ее место начались стихийные бедствия. Данный человек абсолютно неадекватен не принимает возражений если она не права подставляет людей и занимается барством. Поясню собирает человек капсулу(комплект) детских вещей она подходит говорит что все не правильно,хотя сотрудник собирает по полнограмме (шаблону) утвержденому наверху и заставляет делать по еенному а потом приходит и обвиняет что сотрудник виноват что собрал все не так хотя она сама его заставила за это соответственно снимают деньги.и сотрудник не может даже оспорить и привести очевидцев так как по ее инициативе могут попросить любого ниже нее рангом. Ищет любимчиков. очень любит лесть и подлиз жополизов. все кто пытаються ее вразумить сразу отправляються в отряд изгоев. Постоянно хамит и повышает голос на сотрудников корпоративного этикета ни на грамм.Заставляет гонять из пустого в порожнее вместо того чтобы заниматься развитием магазина и увеличением продаж. то есть внепланово заставляет переставлять из одного места в другое. то есть впустую тратит время сотрудников хотя могла бы в очередной раз запрячь проверить просрочку.но нет ей плевать на все ведь ее зарплата не зависит от штрафов а ка указано в других отзывах все снимают с тех кто ниже рангом.,был случай пришла шальная зенки на выкате запрягла переставить памперсы содного места на другое и ушла девки уже привыкли к этим полоумным заскокам и ничего переставлять не стали она на следующий день пришла и говорит что вот теперь правильно хотя товар остался на том же месте. а сколько сотрудников грамотных из-за нее ушло начиная от продавцов и заканчивая директорами. да да директорами один спустя месяц работы даже послал ее и хлопнул дверью.еще этот человек не понимает что люди не роботы и у них не по двенадцать рук она совершенно не умеет расставлять приоритеты она может оторвать вас от сканирования и замены старых ценников на новые из-за какого то пустяка что может подождать а потом если что все свалит на вас вы не сделали и весь штраф за несоответствие цены и ценников может лечь на вас. Я не понимаю как такие непрофессионалы могут находиться у рычагов управления ведь они занимаются барством самолюбием а никак не своими обязанностями я надеюсь что появиться грамотный руководитель который будет прислушиваться к персоналу а не к гавканью барского начальства. кстати как то в магазине нам был обещан корпоратив за перевыполнение нормы в каком то месяце даже спрашивали куда пойдете в кафе бильярд боулинг. но в итоге ни корпоратива ни денег на него мы не видели и премий нам за счет нереализованого корпоратива не добавили вот так вот опять же про карьерный рост если ты не жополиз и не шнырь не мечтай своих без этих качеств редко поднимают им проще взять со стороны и из другой сферы деятельности ибо все косяки левого начальства всегда можно свалить на персонал кстати иногда на огромный магазин остается всего два сотрудника рассчитанном на 5 и выше за это не доплачивают и весь украденный в этот день товар списывают с сотрудников при инвентаризациии во как вы мало того что перерабатываете и выполняете чужие обязанности так это еще и уменьшает вашу зп

Отзыв полезен? 25 1
Должность не указана 10 марта 2016
Работал в компании 1-2 года

Плюсы: НЕТ

Что можно улучшить: А вот ссылки почитайте и прокомментируйте
s19.radikal.ru/i192/1603/60/4b4474bee60f.jpg
s020.radikal.ru/i713/1603/c0/479269021992.jpg
s017.radikal.ru/i401/1603/36/12afc2964cd0.jpg
s019.radikal.ru/i600/1603/b8/1ba88d86930b.jpg
Прощу не удалять ссылки и обратить внимание "Трудовой инспекции на сие творчество директора Этого магазина и дать оценку его действий.

Отзыв полезен? 19 9
Должность не указана 10 марта 2016
Работал в компании 1-2 года

Плюсы: Нет положительных сторон

Что можно улучшить: Трудно все перечесть,начиная с оплаты труда.Она просто отсутствует,Все мероприятия направлены на её снижения, Начиная от тайников заканчивая инвентаризацией,То есть конечная зарплата равна прожиточному минимуму 4000 рублей.Холел бы добавить скриншоты переписки директора с подчинёнными магазина но нет такой возможности но жаль.Хотя могу скинуть на ресурс Это будет более достоверно.
Отзыв полезен? 11 2
Должность не указана 28 февраля 2016
Работает в компании 1-2 года

Плюсы: Стабильная и своевременная выплата зарплаты на карту Сбербанка, которую компания оформляет каждому новому сотруднику.
Достойный уровень оклада начиная с Заместителей директора и выше.
Полный соцпакет.
Конкурентоспособность и уверенное развитие на рынке.
Реальная возможность карьерного роста до Директора магазина (при наличии необходимых для этого личных качеств и желания).
После испытательного срока (3 месяца работы) - добровольное медицинское страхование.
Способ повышения квалификации путем прохождения тестирований с домашнего компьютера или даже смартфона.
Возможность дополнительного дохода от личных продаж.
Организованный фонд "Рука помощи", который всегда поможет в трудной жизненной ситуации требующей финансовых вложений.
Политика "Открытых дверей", где каждый новичок, за чашечкой чая, лично знакомиться с высшим руководством компании и может напрямую задать все интересующие вопросы.
Хороший коллектив, если повезёт)).

Что можно улучшить: Всё далее перечисленное, касается работы в розничных магазинах.
Отсутствие охранников в торговых залах. Это бремя ложится целиком и полностью на сотрудников магазина. Всё украденное, что превышает лимит допустимого процента недостач, будет выплачено с премиальной части всех работников магазина.
Полноценно контролировать торговый зал на наличие злоумышленников, чисто физически не реально, т.к. всегда есть ряд непосредственных задач: работа с покупателем, оформление зала, выкладка товара, переоценка, проверка сроков годности, инвентаризации и прочее. Поэтому на премию особо не рассчитывайте.
Очень вычурная схема "облизывания" посетителей магазина, именуемая "Сервис+", которая проверяется тайным покупателем, от результатов проверки которого, в свою очередь, будет зависить ваша премия. Поэтому на премию особо не рассчитывайте)).
Соблюдать регламент "Сервис+" с каждым покупателем, чисто физически не представляется возможным. К сожалению, руководство компании воспринимать данный факт отказывается.
И то, что в каком-то магазине тайный покупатель поставил высокий балл - это либо везение (мало посетителей в магазине), либо просто человеческий фактор "тайника", который понимает, что от результатов его проверки, детишки этих работников магазина могут остаться без новых игрушек, одежды, а может быть и еды...
Плохое качество обучающего материала. Самого материала для обязательного изучения довольно много, но его суть оставляет желать лучшего. Примерно треть полнейший абсурд. Например, зачем запоминать, что можно посмотреть нажав та такую-то кнопку в программе??? Когда человек будет в ней работать, нажмёт эту кнопку и всё увидит! Для чего это запоминать? И таких примеров достаточно.
Система наставничества так же оставляет желать лучшего. Вам дадут ровно столько, сколько нужно для прохождения неполноценного тестирования. Остальное догоняйте в процессе работы.
Высокие требования и объемная работа за такую зарплату, при том, что сотрудники розницы - это кормильцы всей компании. В то время как раздутый штат работников офиса, получают весьма хорошую зарплату, в большей степени создавая видимость работы.
Неоплачиваемые переработки, которые вполне возможны.
В целом, если вы готовы пожертвовать своим самоуважением в пользу поддержки стандартов компании в "вылизывании покупателей" и способны на многозадачную работу в режиме нон-стоп, то вполне можете попробовать себя на прочность в компании "Кораблик", в которой слабый всегда будет грести веслами под плети, а более упорные и смелые смогут когда-нибудь руководить такими.
И всегда помните, что на премию особо не стоит рассчитывать, какой бы радужной её ни обрисовывали на собеседовании)))

Отзыв полезен? 32 4
Должность не указана 28 января 2016
Работал в компании 1-2 года

Плюсы: 1.Зароботная плата , оплачивается вовремя
2.Хороший коллектив

Что можно улучшить: 1. Если делаешь медкнижку первый раз никто оплачивать не собирается, хотя должны по законодательству
2. Отработала 4 месяца за это время так и не выдали карту, по которой получать зарплату, так же если нужна карта магазина, которую должны выдать после 2 месяцев надо ходить и выспрашивать что бы дали, сам никто и не вспомнит.
3.переоценка каждые 2 недели, а то и чаще, и если ценник неправильный платишь из своего кармана и никого не волнует что в день переоценки был твой нерабочий день.
4.Региональный директор странная женщина, которая только недавно получила свою должность и видимо сама толком не знает где должны быть ценники, а где нет, сначала говорит одно, а потом заставляет все переделывать.
Отзыв полезен? 13 2


Должность не указана 4 сентября 2015
Работал в компании Меньше года

Плюсы: Лучшая продуктовая сеть в Москве я любимый супермаркет сеть не попала в список антирейтинга.Благодаря ген директору Леван Карловичу Меликяну и его собранной сильной команде сотрудников компании а в команде действительно есть очень сильные сотрудники отдел кадров любой крупной компании может это проверить.На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния наших граждан улучшится .Окей и Лента тоже компании с хорошими показателями.

Что можно улучшить: По словам Елена Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля 2015 в «Ашане». «В данный момент собранные материалы обобщаются, и вся информация будет предоставлена нами позже. Я могу сказать, что проверка была плановой, и сеть уведомили о ней еще 31 декабря прошлого года», - сказала Андреева.Важно, что, начиная с 23 января текущего года, у Роспотребнадзора есть право проводить проверки торговых сетей и объектов общественного питания по жалобам граждан, без предварительного уведомления предпринимателей.

Отзыв полезен? 0 13
1 2 3 4 5 6 7
Оставить отзыв


Сеть магазинов «Кораблик» - детская мечта в ваших руках.
Работа в Кораблик – значит сделать что-то доброе для маленьких карапузов, поскольку внимание и забота продавца – консультанта – это беззаботная улыбка ребенка.

Чем выгодна работа в сети магазинов «Кораблик»?
Владельцы организации в первую очередь заботятся о своем коллективе, так как успех компании напрямую зависит от квалифицированного и защищенного сотрудника. Отзывы о работодателе ярко подчеркивают наличие официального трудоустройства и, одно из немаловажных факторов, наличие «белых зарплат». Так же компания заинтересована в «здоровом карьеризме» своих сотрудников и предоставляет для этого все условия.

Чтобы расставить правильно приоритеты, стоит знать!
Всегда, подавая резюме или набирая номер телефона потенциального работодателя, ознакомьтесь с отзывами о работе компании. Такие, на первый взгляд, небольшие очерки могут расставить все точки над «и». Чтобы быть уверенным в будущем коллективе и организации, в помощь соискателю на открытую вакансию отзывы сотрудников Кораблики. В них каждый сможет почерпнуть интересующую информацию, проделать мониторинг независимых мнений, а по результатам сделать выводы и принять решение.

Кораблик: магазины, где есть все для детей
Кораблик – сеть магазинов, где можно приобрести товары для детей. На рынке уже около 15 лет. Количество магазинов – 160. Ежедневное посещение достигает до 60 000 человек.

Магазин привлекателен тем, что здесь собран богатый ассортимент для детей:

коляски;
мебель;
косметика;
питание;
игрушки и игры;
одежда и обувь;
подгузники;
велосипеды;
ролики и т.д.
Для приобретения товары созданы гибкие скидки, подарочные карты, актуальные распродажи.

Серьезная работа для блага малышей
Сеть магазинов Кораблик довольно разветвленная. Для полноценного функционирования требуются ответственные работники, знающие свое дело. Работа в Кораблик привлекательная, так есть возможность полноценного развития для многих специалистов.

Карьерный рост и возможность получения достойной оплаты волнует многих. Если вы желаете узнать о том, будет ли такая перспектива в Кораблик, почитайте отзывы о работодателе. Они помогут вам оценить ситуацию.

Имея положительные и отрицательные отзывы о работе, легко узнать о возможных перипетиях, среди которых условия труда, уровень ответственности и оплата за неё, возможность развития. Вашему успешному трудоустройству на Кораблик помогут отзывы сотрудников.

Похожие компании
ЛеоМакс 14 отзывов
Сладкая жизнь 27 отзывов
Робин Сдобин 52 отзыва
К-РАУТА 31 отзыв
О проекте Компании по категориям Правила и принципы Контакты

Гость
#55983
| про обслуживание или персонал
Доброе время суток.хочу рассказать всем какой директор в кораблике в г.пушкино.тц.вит.я постоянный покупатель.и знаю уже всех девушек.все общительные приветливые.но вот на той недели перед новым годом зашел в магазин а там надзерательски ходила руки назад это дириктриса.очень не приятная в меру упитанная женщина.я б ее никогда не назвал директорам.я слышал как однажды женщина на кассе возмущалась на нее по поводу пикап заказа который она несла целый час.так вот она на нее говорит а сней еще рядом мужчина лысоватый и худенький стоял.а она на нее значит разьела свою ж..у так долго несешь заказ что тяжело ходить сиди тогда дома жирдяйка.так вот что хотелось вам сказать обращаеться она ко всем по хамски.не умеет консультировать.и грубит покупателям.в том числе и я попал под ее неготив под новый год.я обратился к ней за помощью.а она мне :: вы что не видите я занята.вам надо и сами можите достать.я был в шоке.разве может себя так вести директор.хамка .и на кассе нахамила .мы вам тут что робаты подождете.мы были в недоумении кто стоял на кассе.прошу руководителей этого магазина убирите пожалуйста эту директоршу.не приятная хамоватая женщина.

#55744
| покупатель / клиент
Москва.м. Пятницкое шоссе.Магазин детских товаров "Кораблик" находится в торговом комплексе "Мандарин" в подвальном помещении ....Отзыв;В этот магазин Кораблик я попала не первый раз так как у меня трое детей и с момента его открытия я там постоянный клиент и пока росли мои дети я там часто отоваривалась и по поводу этого нареканий нет.Но меня всегда поражал один факт, что в этом магазине работает один кассир, а где продавцы, никогда ни кто не подошел и не помог с поиском товара.....И спустя время зная что в этом магазине постоянно требуются на работу продавцы, а мне этот факт сообщали мои подруги и я решила попробовать устроиться на работу в этот магазин вот совсем недавно 20 декабря 2017 года прямо перед новым годом, так как закрыли предыдущий магазин продуктовых товаров на м. Спортивное Москва . где я раньше и работала. Придя в магазин ltncrb[ njdfhjd "Кораблик" м. Пятницкое шоссе Москва р-он Митино по поводу работы меня встретила директор , очень милая , я бы даже сказала обаятельная молодая женщина, хорошо воспитанная и приятной наружности.Она мне рассказала ,что они меня смогут взять на работу в отдел детского питания так как в других отделах продавцы консультанты уже есть...Хотя на протяжении многих лет я их и в глаза не видела ни я ни мои подруги. Я, имея педагогическое образование , колледж, как сейчас принято озвучивать, согласилась и была даже немного рада, что устроилась работать рядом с домом.Но , не все было бы так гладко если бы ни то, что атмосфера в этом магазине сложилась не сказать что нормальная, даже ненормальная , их не устраивают продавцы Москвичи они набирают не русских, таджиков и т.д.потому, что судя по разговорам внутри коллектива, платить заработную плату почти совсем не хотят.Продавцы там получают по минимуму т. е. на руки не больше 17-18000 т .р. и то как мне пояснили девочки это в "хорошее время суток "? gk.c 2000 т.р. это премия и то раз в пол года перед праздниками.По этому работать и выкладываться в полную силу у них нет стимула.Далее относительно меня.Я новый человек, а прям передо мной уволились ( 3)- трое продавцов и даже вновь пришедшие как и я...Меня ставят на отдел питания и ничего не объясняют,по вопросам выкладке товара в холодильник ни слова, по вопросу детского питания ни слова и т.д.Т.Е. "ДОДУМЫВАЙ САМА."...))llДа, конечно я вырастила одна своих троих детей и многое мне знакомо, но я не мерчендайзер.... и такого опыта в отделе детского питания у меня нет..... Мне объяснили, что на работу я должна приходить к 10 -часам утра не опаздывая, я стала приходить к 9 час 45 мин .Первые два рабочих дня были нормальные в атмосфере благоприятного доверия и милого расположения духа. Пока директор магазина была на месте, но там есть старая бабулька извините не запомнила ее имени отчества, но смею Вас заверить, она там одна такая старушка с хвостиком, с постоянно грязной головой , средней полноты , темно русые волосы,все время сидит в кабинете директора и только периодически выводит для собирания заказов от клиентов. Так вот эта старушенция,извините , не знаю кто она в этом магазине, так как мало проработала, занимается осознанно травлей людей вновь пришедших на работу.Она за отсутствием директора начинает орать на вновь пришедших продавцом , пугать открыто их недостачами и жуткими кражами и все это звучит на повышенных тонах и как угроза.....кричит визжит и угрожает и все это сваливается на человека который только устроился на работу...Эта бабулька явно неадекватная или она действует по сговору и вредит компании магазина Кораблик, а возможно им это как то выгодно....здесь я не успела разобраться...Но я бы хотела, чтобы ОФИС магазина Кораблик проверил мои предположения, если им дорог иммидж магазина и его репутация, что за люди работают в их компании, в частности в этом магазине...если они конечно дорожат своей репутацией...С уважением Дьяченко Людмила Гавриловна...Да, из магазина я уволилась проработав 8 дней...это было не выносимо....27.12 2017 год.

#55723
| про обслуживание или персонал
Москва.р-он Митино.м. Пятницкое шоссе.Магазин детских товаров "Кораблик" находится в торговом комплексе "Мандарин" в подвальном помещении ....Отзыв;В этот магазин Кораблик я попала не первый раз так как у меня трое детей и с момента его открытия я там постоянный клиент и пока росли мои дети я там часто отоваривалась и по поводу этого нареканий нет.Но меня всегда поражал один факт, что в этом магазине работает один кассир, а где продавцы, никогда ни кто не подошел и не помог с поиском товара.....И спустя время зная что в этом магазине постоянно требуются на работу продавцы, а мне этот факт сообщали мои подруги и я решила попробовать устроиться на работу в этот магазин вот совсем недавно 20 декабря 2017 года прямо перед новым годом, так как закрыли предыдущий магазин продуктовых товаров на м. Спортивное Москва . где я раньше и работала. Придя в магазин ltncrb[ njdfhjd "Кораблик" м. Пятницкое шоссе Москва р-он Митино по поводу работы меня встретила директор , очень милая , я бы даже сказала обаятельная молодая женщина, хорошо воспитанная и приятной наружности.Она мне рассказала ,что они меня смогут взять на работу в отдел детского питания так как в других отделах продавцы консультанты уже есть...Хотя на протяжении многих лет я их и в глаза не видела ни я ни мои подруги. Я, имея педагогическое образование , колледж, как сейчас принято озвучивать, согласилась и была даже немного рада, что устроилась работать рядом с домом.Но , не все было бы так гладко если бы ни то, что атмосфера в этом магазине сложилась не сказать что нормальная, даже ненормальная , их не устраивают продавцы Москвичи они набирают не русских, таджиков и т.д.потому, что судя по разговорам внутри коллектива, платить заработную плату почти совсем не хотят.Продавцы там получают по минимуму т. е. на руки не больше 17-18000 т .р. и то как мне пояснили девочки это в "хорошее время суток "? gk.c 2000 т.р. это премия и то раз в пол года перед праздниками.По этому работать и выкладываться в полную силу у них нет стимула.Далее относительно меня.Я новый человек, а прям передо мной уволились ( 3)- трое продавцов и даже вновь пришедшие как и я...Меня ставят на отдел питания и ничего не объясняют,по вопросам выкладке товара в холодильник ни слова, по вопросу детского питания ни слова и т.д.Т.Е. "ДОДУМЫВАЙ САМА."...))llДа, конечно я вырастила одна своих троих детей и многое мне знакомо, но я не мерчендайзер.... и такого опыта в отделе детского питания у меня нет..... Мне объяснили, что на работу я должна приходить к 10 -часам утра не опаздывая, я стала приходить к 9 час 45 мин .Первые два рабочих дня были нормальные в атмосфере благоприятного доверия и милого расположения духа. Пока директор магазина была на месте, но там есть старая бабулька ,возможно она зам директора,извините не запомнила ее имени отчества, но смею Вас заверить, она там одна такая старушка с хвостиком, с постоянно грязной головой , средней полноты , темно русые волосы,все время сидит в кабинете директора и только периодически выводит для собирания заказов от клиентов. Так вот эта старушенция,извините , не знаю кто она в этом магазине, так как мало проработала, занимается осознанно травлей людей вновь пришедших на работу.Она за отсутствием директора начинает орать на вновь пришедших продавцом , пугать открыто их недостачами и жуткими кражами и все это звучит на повышенных тонах и как угроза.....кричит визжит и угрожает и все это сваливается на человека который только устроился на работу...Эта бабулька явно неадекватная или она действует по сговору и вредит компании магазина Кораблик, а возможно им это как то выгодно....здесь я не успела разобраться...Но я бы хотела, чтобы ОФИС магазина Кораблик проверил мои предположения, если им дорог имидж магазина и его репутация, что за люди работают в их компании, в частности в этом магазине...если они конечно дорожат своей репутацией...С уважением Дьяченко Людмила Гавриловна...Да, из магазина я уволилась проработав 8 дней...это было не выносимо....27.12 2017 год.На фото -это я.....

#53013
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нашел товары в наличии в магазине на Тихорецком бульваре д.2 к.1 Артикул: 316674 и Артикул: 321291.Приехали вечером с дочкой и женой в магазин.назвали артикулы и началось долгое ждание. Минут 30 искали товар,потом вынесли(дочке 1.5 лет)я говорю как бы побыстрее,никак говорят.Ладно примерили не подошло,перед уходом увидел отбеливатель,решил купить,попросил сделать скидку по карте москвича(эта услуга оговорена в магазине)не делаем говорятЮладно думаю сумма небольшая да еще ребенок пищит,жена поднялась на улицу т.к в магазине очень жарко,оплачивал по карте и забыл ее в терминале.Приехали домой.легли спать утром смотрю с карты кто то пытался снять деньги,полез в кошелек .а карты нет,вспомнил о Кораблике,съездил .карту вернули,позвонил на горячую линию,ответили что разберутся и все тишина.Никто ни с чем не разбирается .
Вот такой вот Кораблик,мошенники одни ,больше наверное туда не пойду и никому не советую .оказаться в моей ситуации

#51924
| покупатель / клиент
Заказала детскую кроватку в интернет-магазине.ближайшая дата доставки была на 18 число.позвонили 18и сообщили,что теперь ближайшая дата доставки-20 число.аргументировали тем,что везут с "более дальнего склада".согласилась на 20. За день позвонили снова и сообщили что все переносится на 26.(не в восторге)согласилась на 26.23 выяснилось что более дальний склад находится дальше чем я предполагала,т.к.все снова переносится на 30ое число.перезвонив на горячую линию мне сообщили что поставщик не успел привезти кроватку на склад.они не при чем-это все поставщик.предложили за чем то оформить новый заказ на 30 число.не знаю сколько еще ждать и на сколько хватит терпения.но очень недовольна этим магазином и обслуживанием.буду рекомендовать другие магазины,но только не КОРАБЛИК

Гость
#51741
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Я прежде написала про продавца,стажер. ЭТО БЫЛО В ЗЕЛЕНОГРАДЕ ГРИН 1550

Гость
#51740
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Зашла в магазин кораблик преобрести игрушку ребенку. Хотела посоветовать с продавцом,стоял молодой парень Александр на бейдже .Начала разговор он развернулся ушел,не стал никак реагировать,потом мне сказали что он стажер.Представили как Тестенкова Александра ,на бедже Жуков.Разберитесь к кому, как обращаться? Даже в книге жалоб не знаешь на кого писать.Может у вас работают подставные продавцы.Проверьте родство,и мертвые души.

Гость
#50399
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня посетил Кораблик г.Электросталь на ялагина,нужно было ребенку купить молочную смесь Nan ,продали просрочку хорошо на кассе жена заметила,уже пробили,начали оформлять возврат,вызвали толи старшего кассира то ли директора Ирину,она вернула,не извинений,,ничего,,,как не стыдно торговать просрочкой,,,,

Гость
#50397
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Доброго дня,вчера заходила в магазин Кораблик в подмосковном Электросталь,меня интересовали акции,распродажи детских вещей и косметики,в зал вышла заведующая Ирина Морозова,на мой вопрос про акции в Вашем магазине,она пришла в ярость и пыталась оскорбить меня прилюдно,мол,привыкли по распродажа и уценкам таскаться,,,очень было не приятно,,,больше не пойду в этот магазин,если там такое руководство,тогда что там выявляет персонал?????

Гость
#50168
|Дата посещения: 18.09.2017 | покупатель / клиент
Добрый день! Работала в вашем магазине по адресу
Россия, Москва, Мичуринский проспект, вл 27 , 1 сентября написала заявление на увольнение, по состоянию на 13.30 18 сентября 2017 г. трудовую книжку не получила, В ОФИСЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, директор магазина ответила что у неё выходной и это не её проблемы,прошу
принять меры,!
8-962-364-70-99 Гуляева Ирина

Гость
#44161
|Дата посещения: 0.00.0000 | про обслуживание или персонал
Заходил в магазин хотел купить автокресла а касир меня сильно одговаривала марина сказала што они г**** вытоги купил в другом ул ясенева д30был этот кораблик
Отредактировано администратором в 2017-05-04 13:28:55

Гость
#40782
| про обслуживание или персонал
Отвратительная работа интернет-магазина! Сделала заказ , приходили смс :1) по погодным условиям доставка заказа переносится,2)3)заказ доставят завтра. Ждите. Жду уже 1,5 недели. И даже никто не соизволил позвонить и поставить в известность что мне ничего не привезут, и извиниться за доставленные неудобства. А теперь скажите мне как это называется? Кошмар. Больше никогда не буду заказывать в вашем интернет-магазине.

Гость
#38685
|Дата посещения: 20.01.2001 | про обслуживание или персонал
Заказали - да , придет - не думаю. Вот такой слоган можно оставить об интернет- магазине Кораблик в минувшие праздники. Мало того был свободный день для заказа 4января , так мне его перенесли на 7 на праздник доставку, сидел дома и ждал как чудак курьера . Так тот оказался еще чуднее , мало того не позвонил так еще и я звонил несколько раз в службу поддержки , так мне отвечали что мой заказ у курьера в машине , ну как тебе там играется с детским ковриком? качели уже повесил в машине? Просто ужас ребенку говорил что скоро приедут качели , повесим будешь качаться , а в итоге я оказался пустослов , ужасное обслуживание через интернет . В следующий раз 500 раз подумаю прежде чем тут заказать.

#38430
| покупатель / клиент
Хочу поделиться своим опытом посещения одного из бесчисленного множества детских магазинов под названием Кораблик. Впечатления у меня остались положительные. Он правда был не такой большой как детский мир, но все в нем было очень удобно распределено по возрастам, полу и тематике продукции. Подарки детям покупаю чаще всего именно в кораблике. Больше всего нравятся всякие конструкторы и игры для развития. А еще тут даже детское питание продается. Но я все-таки побаиваюсь продукты здесь покупать, все-же у магазина специализация на вещах скорее. Но в целом я корабликом довольна.

Гость
#37976
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Алексей Иванович! Обратите внимание на ваш магазин в городе Люберцы ТЦ "Выходной". Сегодня в 15-30 один кассир (госпожа Цыганова Елена Сергеевна) пыталась обслужить очередь из 12 человек и трех колясок с грудным детьми. На просьбу пригласить еще кассира грубо ответила, что у нас обед, придется подождать. Хотя в это время в торговом зале было еще шесть сотрудников, которые вполне могли ей помочь. Все это можно посмотреть на видеозаписи камер наблюдения. Таким не место в торговле. И почему у вас я не могу купить детские фильмы и мультики?

Гость
#37578
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Устала звонить на горячую линию и писать письма, никогда не думала что происходит такой беспорядок. Списали в другом городе бонусы которые специально копились, в результате просили написать обращении в течении 2-х дней обещали ответить, ответили через 9 дней. Зачем вы вводите людей в заблуждение, не называйте хотя бы сроки. В результате технической службой были прописаны некоторые требования которые мною были выполнены и отправлен еще один запрос #397-721059 и опять тишина. Операторы не берут трубку по 10-15 минут а когда берут просят подождать и пропадают на 20 минут, конечно так и не дождавшись ответа пытаюсь дозвониться снова. Отвечают все заученными фразами, ждите ответа. Ужасный магазин, ужасная клиентская служба. Может меня здесь услышат и помогут решить вопрос с списанием бонусов. Через 2 дня Д-Р у детей, не хотелось бы тратить время и ехать в главный офис. Делайте выводы.

Гость
#36918
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Пи-ры !!!!трубку брать будут?.Горячая линия

Гость
#36824
| идея улучшения сервиса
Здравствуйте, вчера я оформила заказ на зимний комбинезон, спустя час мне позвонили и сказали что у них пересорт и такого комбинезона нет, я спросила есть ли аналогичный и мне предложили другую расцветку, с которой я согласилась, уточнив, действует ли наго акция. И нескролько раз спросила могу ли я забрать завтра (21/11), т.к. акция до 20/11, меня уверили что в течении 48 часов он забронирован. Сегодня при самовывозе с ул Шолохова мне отказали в скидке т.к. нет в интернет-заказе моей золотой карты, я предьявила карту, но скидку все равно не предоставили. И цена выше почти на 1500 руб. Вот и получилось что я оформила акционный товар, в день акции, имея золотую карту а скидку мне так и не дали.
Я прошу разобратся в сложившейся ситуации, это первый мой негативный опыт с Корабликом, и мне не хочется портить впечатление о Вашем магазине.
Возможно карта сбилась в приложении или при внесении изменений в заказ.
Номер заказа 1505932.
Очень надеюсь на оперативное рассмотрение.

Гость
#35240
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Почему мне не ответили на мою жалобу в обратной связи на директора магазина ОП Тула Октябрьская Грузинова Т.В. Я отправила жалобу 18 сентября 2016 г.

Гость
#34297
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
в магазине кораблик купила 08.09.2016 детскую кроватку и комод оформила доставку на 09.09.2016 предупредив что могу заказ принять только в первой половине дня, курьер перезвонив сказал что до 17 .00 постарается доставить, но у них нет грузчика, без грузчика сноха беременная я после операции мужчины на работе, но до 17.00 груз не был доставлен мы бы нашли или заплатили бы водителю в субботу доставку мы не планировали, перенесли на 12.09.2016 но до настоящего времени, а на дворе 14.-09.2016 груз не доставлен и каждый день слали смс с сообщением по техническим причинам доставка переносится на другой день тут я не вытерпела и начала звонить а оказывается сотрудники неправильно оформили доставку и накладная не попадала на доставку. но хочу поблагодарить все таки оператора ирину журину которая взяла на контроль нашу заявку и довела до конца, сама позвонила и проконтролировала, хотя заявка с утра без ее поморщи опять таки не попала бы на доставку. Прошу разобраться с сотрудниками магазина Кораблик. нахХоадящийся в здании Колумбуса м. Пражская. Еще раз большое спасибо оператору по доставке Ирине Журиной.

Гость
#25879
| покупатель / клиент
Всем добрый день!10.12.2015 сделала заказ 3х позиций это детское молочко Нутрилон,присыпка Бюбхен и пару сосок пустышек в комплекте,через час мне позвонил оператор уточнил все данные и спросила комментарии будут какие либо на что я ответила да будут мне нужны соски голубова цвета т.к на сайте ещё есть розовые,через 2 дня мне доставили заказ когда я открыла коробку то увидела из 3х позиций правильно мне прислали только детское молочко соски как назло прислали розовые а присыпку совсем не той фирмы которая мне нужна, я начала звонить в службу поддержки но там только отговорки менеджеров у них сразу не оказалось на месте администраторы срочно ушли на выходной вообщем я не довольна интернет-магазином о чем думал человек когда собирал заказ

Гость
#21999
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я просто в шоке! Ранее была довольна магазином кораблик, а сейчас и не знаю что сказать... Заказала доставку на дом 6 позиций товара. Позвонил хамский оператор. Уточнила мелочи всякие и все. Сегодня привезли товар вместо 6 позиций пришли 3... На вопрос где остальное курьер сказал " наверное не было на складе " ... Прошу заметить оператор не сказала о том что тех или иных вещей нет. Хотя залезла сегодня на сайт и этот товар до сих пор находится в продаже ( т.е. По сути должно быть в наличии) ... Внимание, дальше у меня был шок!!! Я заказала ящик для детских игрушек- он был разбит!!! Хотя основная коробка цела и невредима... Курьер забрал ее разницу в цене отдал. Но осадок не приятный. Если бы я знала сама бы пошла в магазин за этими несчастными тремя позициями вместо шести и не платила бы за доставку.

Гость
#21818
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
1.Программа для телефона совсем не отправляет заказ
2. Наконец отправился заказ ,с помощью компьютера ....и не пришло ,то что было основным заказом! Работа ужасная,не сообщили ,что не прейдет в заказе курьером..прислали салфетки (которые по акции 2+1в подарок,в итоге прислали 2 упаковки)настроение испортили на весь день....Салфетки и шампунь я могла бы купить и в магазине!

Гость
#21731
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня посещала магазин на ул.Гаврикова,Москва(м.Красносельская) в связи с объявленной акцией 1+1 (выбери одну игрушку из распродажи,вторую меньшей цены полуси бесплатно). Накануне на сайте выбрала ро акции горшочек Фишер Прайс, запомнила еще несколько игрушек,чтобы взять их по акции. В результате в магазине по данной акции шли не более 3 игрушек! Стоял какой-то столик за 5000,ходунки за 3000 и прочее. Цены на эти товары "со скидкой" были такие же,как и в других иагазинах без нее. Ни на горшочек,ни на другие товары,что я запомнила,скидки не было и в акции они не участвовали!!! На кассе сказали,что якобы в акции участвуют те товары,что указанв в газете. А как же сайт тогда? Очень раздосадована случившимся инцидентом,в магазины этой сети больше не поеду. Единственное,о чем могу сказать-сотрудники были вполне вежливы и шли навстречу.Но "политику партии"магазина определяют не они. Считаю себя обманутой,т.к. объявление о скидках на сайте-это договор публичной оферты,и меня с ним обманули.

Гость
#20566
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказывал 7 упаковок детского пюре + подгузники. Всё привезли в 2-х больших коробках. Я понадеялся на известность магазина и не стал их проверять. Когда курьер взял деньги и уехал, я обнаружил, что в одной упаковке (из 12 банок) разбито 10 банок пюре, а сохранились только 2... И тут меня ещё "убила" надпись на коробках: "Товар надо бережно доставить для нашего уважаемого клиента..."
Вывод: вряд ли ещё буду что-то заказывать в этом магазине и уж тем более советовать другим!

Гость
#19128
|Дата посещения: 20.05.2017 | покупатель / клиент
Уже ни в первый раз мухлют с ценами в магазине. В воскресенье с ребенок отправились в кораблик ТЦ Москва, м. Кузьминки за игрушкой. Приятно была удивлена что на фигурки и героев для мальчиков если цена заканчивается на 8, скидка от цены 50%, взяли 2-е игрушки, но на кассе мне эту скидку не сделали, сказав что что-то напутали в зале, и на эти товары скидки нет. Ребенок вцепился и естественно оставлять не стала, заплатила. Попросила администратора так и не дождалась! Мы раз две недели ходим к Вам за игрушками и каждый раз одно и тоже. Это был мой последний поход к ВАМ!!!

Гость
#15764
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
18 декабря в интернет-магазине был сделан заказ на детские игрушки к новому году. По простоте душевной думала, что времени на доставку хватит. Вроде и магазин популярный и ассортимент большой, и цены вроде нормальные, думала я! И, о чудо, на следующий день мне перезвонили, уточнить заказ и дату доставки. Девушка с приятным голосом попросила перенести доставку с 21 на 28 декабря, и я согласилась, понадеявшись на добросовестность крупного магазина! И вот наступает день икс, мне не звонили весь день, в итоге я позвонила сама! И тут началось: Оказалось, что доставка в наш город бывает в другие дни недели (девушка по телефону видимо болела склерозом), мне дали телефон курьера (он вообще впервые слышал о моем заказе), после 15 мин. разговора мне сказали, что перезвонят в понедельник (уже 29 декабря!) и решат мою проблему! Дудки! Мне так и не перезвонили! На дворе новый год, а ребенок остается без подарков от деда мороза! Тогда я перезвонила сама! В первый раз ждала 25 мин., пока найдут ответ на мой вопрос. Потом еще 25 мин. С третьего раза мне сказали (уже совсем не вежливым голосом), что ближайшая доставка будет 7 января, соединить с начальником нет возможности и вообще они не за, что не отвечают и помочь ни чем не могут! Во время моих возмущений девушка быстро попрощалась и повесила трубку! После нового года я зашла на сайт, проверить статус моего заказа. И к моему удивлению заказ был ОТМЕНЕН! Короче девушка сама решила, что подарки моему ребенку не нужны! Конечно мой ребенок без подарка не остался, пришлось 31 бегать по магазинам искать! Но могу сказать, что очень разочаровалась этим "КОРАБЛИКОМ". Мамочки, будьте внимательны при выборе детских магазинов!

Гость
#15334
| идея улучшения сервиса
В последнем каталоге была очень неприятно удивлена безграмотностью выпускающих его. Товар "паровозик из Ромашково" умудрились обозвать парАвозик из ромашково ( 3раза). Стыдно,что такая безграмотность на ваших страницах.

Гость
#12631
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Привет я маша:мне нравец вош магазин но вынуждина вас агрчить я купила фильмани семилис дом на дереве и мне неположиле гамак.
Птпис Маша.

Гость
#11764
|Дата посещения: давно |
Безобразие в Одинцово Жара страшная Все понимаю !!!Но планировали большую покупку?????ОПарк УЖАС!!!! Дышать нечем женщина упала в обморок от духоты Руководству наверное плевать кто приходит как приходит за покупками ПРОСТО НЕ УВАЖЕНИЕ К ЛЮДЯМ

Гость
#8404
|Дата посещения: давно |
ЖАЛОБА! Присоединяюсь! СЕРВИС УЖАСНЫЙ! История такая же, на мой заказ 236955 причем заказ на сумму 13 тыс. руб. 1,2,3 день ждали курьера! 4,5,6 день звонили и интернет магазин Кораблик ответ один и тот же... информация передана курьеру должен к вам приехать! ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЙ.. на 8 день ожидания, позвонили снова ответила девушка и сообщила... Вы знаете по какой то причине ваш заказ отменен ! вот это новости! Вывод напрашивается сам за себя!

Гость
#8109
|Дата посещения: давно |
Здравствуйте.Зашел в магазин Караблик 4 декабря 2013г. приблизительно 17:00, находящийся в торгово-развлекательном центре Перловский по адресу Мытищи ул. Селезнева д.33,чтобы купить молокоотсос (штрих код товара-8710103565765),меня консультировала управляющий магазина,я решил купить молокоотсос по цене на ценнике 2139р.,на кассе мне сказали что нужно заплатить 2300р.,даже тогда как кассир услышала, то что я недоволен, что есть разница в цене и я еще не ввел код карты,кассир не стала разбираться в этой ситуации,а просто провела оплату.После этого я сказал чтобы мне вернули разницу в цене,управляющий магазина,как она себя назвала,на моё требование чтобы она отдала мой молокоотсос за который я только что заплатил деньги,категорично отказала и сказала что сейчас отдаст молокоотсос стоимостью 2139р.,я вообще непонимая что за бардак там происходит хотел просто забрать свою покупку и уйти,так как очень торопился на работу,после 30 минут уговора отдать мою покупку,мне все таки отдали моё.Управляющий магазина,как она себя назвала,находилась в торговом зале без формы и без бейджа,на все мои просьбы и требования назвать свою фамилию,сказала что у неё нет фамилии и что она мне ничего не должна. Я в такой магазин заходил первый раз за покупками и уверен на 100%, что никогда больше туда не пойду!!!