переменная облачность
+8.4°
Подробно о рейтинге
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Интернет-магазин La Redoute

La Redoute -  Интернет-магазин женской и мужской одежды, обуви и товаров для дома

Компания La Redoute. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 795-30-30
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет
Способы доставки:
Почта, курьерская доставка
Часы работы:
c 08:00 до 22:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Наталья
Наталья
Мой номер клиента 087931129. Я сегодня получила в пункте выдачи посылок свой заказ. Я в шоке от этого заказа. Это...
перейти к отзыву

Интернет-магазин La Redoute

La Redoute - это высококачественная одежда из Франции по привлекательным ценам, удобные условия заказа и доставки товаров.В интернет-магазине Вы можете купить следующие категории товаров:Одежда для женщин: Модные женские платья (платья-свитеры, праздничные платья, мини-платья, коктейльные платья), юбки мини, миди и макси, рубашки, блузки, туники, кардиганы, пуловеры, модные джинсы (джинсы клеш, джинсы скинни) и брюки, верхняя одежда (куртки, пальто, тренчи, бушлаты, пуховики, даффлкоты), сумки и аксессуары, модная обувь (вечерние и повседневные туфли, тубли на каблуке, туфли на платформе, осенние сапоги, весенние и зимние сапоги, босоножки, балетки, ботильоны, ботинки, лоуферы, лофер, лоафер, дерби, лоферы, лоаферы, мокасины).В ассортименте La Redoute Вы найдете линии одежды из хлопка, шерсти, шелка, кашемира.Обувь: женская обувь, мужская обувь, детская обувь.Одежда для мужчин: рубашки, пиджаки, футболки и майки, пуловеры, брюки, джинсы, мужские куртки, а также различные аксессуары: ремни, мужские перчатки, шарфы.Все для будущих мам, одежда больших размеров: одежда для беременных, модная женская одежда больших размеров для полных женщин (размеры от 42 до 64).Одежда для детей: детская одежда и нижнее белье для девочек и мальчиков (от 0 до 18 лет).Нижнее белье: бюстгальтеры, трусы, сексуальное белье, спортивное белье, моделирующее и корректирующее белье, одежда для сна, ночные сорочки, пижамы, белье для беременных.Все для спорта: женские футболки, мужские футболки, детские футболки, спортивная обувь для женщин и мужчин (кеды, кроссовки), спортивная обувь для детей.Все для дома: постельное белье, все для спальни (покрывала, наволочки, чехлы для мебели), все для ванной (полотенца, халаты, коврики), декор, модные шторы, занавески и гардины, все для столовой (скатерти, салфетки) и многое другое.А также он-лайн магазин предлагает вам большой выбор модной одежды международных брендов.

Представитель La Redoute:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Интернет-магазин La Redoute. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса La Redoute в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы La Redoute.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о La Redoute». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на La Redoute или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про La Redoute

#40986
|Дата посещения: недавно
Спасибо магазину за качественную обувь! Пока заказывал только ее, брал кеды, дерби...несколько пар. Ну, посмотрел на сайте, ну, дрогнуло мое сердце и заказал всю кучу сразу! Да, как увидел, что скидка там процентов 30%, да запела душа моя от радости! Ну, цены у вас нормальные...меня порадовали! А, потом как получил валом всю обувь и быстрее бежать домой мерить. Вся родня собралась смотреть обновки))) Щеголял я перед ними, то дерби черные, то коричневые, вот нате вам кеды пожалуйста! Радовались все! Чуть ли не в ладошки хлопали, а я им гопака в новых ботинках и тут захлопали))) Все девки мои теперь деревенские!!! Доставка быстрая...искал товар со статусом в России, 7 дней и все уже на руках! Спасибо вам за качество, хорошие цены и вежливое обращение с клиентами!

#40953
|Дата посещения: вчера
Мне очень нравится этот магазин, а особенно обслуживание. Менеджеры доступны в любое время дня и ночи. Я работаю достаточно много, и связаться могу только поздно вечером, и для меня это очень удобно. Операторы всегда вежливые, отзывчивые, есть стилист для помощи с подбором одежды. Сразу видно, что компания заботится о своих клиентах, и это очень приятно)))

#40949
|Дата посещения: недавно
Хочу и я поделиться своими впечатлениями :) Всю жизнь боялась заказывать одежду по интернету, так как пару раз ожидание в корне не соответствовало реальности. Но как то моя подруга пришла в новой куртке, которую я рисовала в своих мечтах и целый месяц безнадёжно пыталась найти что то подобное в магазинах. Она не заставила меня долго мучиться и показала мне магазин Ла Редут- где собственно её и приобрела. Естественно я недумая тут же оформила заказ, с размером заморочек не было ( так как у нас к счастью одинаковый размер)и доставка курьером домой. Куртка моих мечтаний пришла быстро и в ожидаемом качестве! С того дня я оформляю заказы чуть ли ни каждую неделю и Ла Редут меня ни разу не расстраивал, для себя уже определила нужный размер, подписалась на рассылку дабы не пропускать акции, а сейчас активно заказываю через мобильное приложение Ла Редут- удобно и отличная экономия времени!

#40923
Когда времени ходить по магазинам стало у меня меньше, решила освоить интернет шоппинг. Чаще всего оформляю заказы в Ла Редут. Нравятся товары, модели, удобный сервис, оформишь заказ и ждёшь не надо не на что больше тратить время, только, как придёт посылка назначить время курьеру или забрать её в пункте выдачи. Так что для меня это намного стало удобней, чем бегать целый день по магазинам и видеть однотипные вещи.

#40790
Тоже очень нравится обувь в этом магазине ! В носке очень практичная , удобная. Раньше не часто ходила на каблуках, можно сказать только на выход, но после приобретённых здесь туфелек в офисе теперь постоянно в них. При первой же примерки сели как родные! Цена тоже хорошая, заказывала с большой скидкой. Спасибо , кстати , руководству магазина, что часто балуете Клиентов хорошими скидками и распродажей!

#40762
|Дата посещения: недавно
Екатерина, согласна))я тоже обувь заказала из коллекции мадмуазель р, мне очень нравится эта коллекция, естественная для настоящих девушек) очень тонкая женственная, аккуратная коллекция)

#40755
Очень боялась заказывать обувь, но решилась-обвела свою стопу на бумаге, измерила длину в сантиметрах, у меня получилось 24.4 см, посмотрела в таблице размеров -какой у меня французский размер, он совпал с русским 38. Такой я и заказала первый раз-всё подошло. Правда пару раз возвращала обувь-первый раз модель на очень узкую ногу была, а второй подъёмчик не мой был. Сейчас на сайте отзывы покупателей есть, можно их читать. Но в 2-х брендах-MADEMOISELLE R и ELLE я уже уверена, так как по нескольку моделей заказывала размер всегда совпадает. Обувь очень хорошо носится, даже текстильная и цена очень устраивает.
У меня уже несколько пар из Ларедута.

#40737
Достаточно широкий выбор одежды и обуви. Интересный ассортимент, есть из чего выбрать. Бывают частые скидки 30% и более. Продукция хорошего качества, товар всегда соответствует товару на фото, которое размещено на сайте. С размерами приходится повозиться, но из этого положения можно выйти, сделав звонок оператору. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно. К клиентам относятся уважительно, никакого хамства и грубости. Хороший магазин!

#40692
|Дата посещения: недавно
Я начала покупать в Ла Редут очень давно( примерно 4 года назад). Мне посоветовала коллега по работе, она часто себе заказывала и я решила тоже попробовать. Не могу сказать, что всегда все было идеально, но! Мне все товары приходили отличного качества, не знаю может просто везло? Мне нравится отношение сотрудников к клиентам, всегда пойдут навстречу, помогают выбрать нужный размер, иногда и комбинацию целую. Я там заказываю вещи себе, дочке, маме, детям подруг( очень большая коллекция для детей). Я очень полюбила этот магазин, в первую очередь, за красивые товары и качество. Но и скидки там бешеные бывают, на этой недели оформила себе заказ на дорогие товары по скидкам в 50%, в магазине такого не найдёшь! Поэтому слежу за последними новинками и по тихоньку подготавливаемся к лету)

#40691
сколько я уже заказов сделала в Ла Редуте - не сосчитать. Могу с уверенностью сказать, что делать там покупки - одно удовольствие, как бальзам на душу! Радует, что можно выбрать вещи и обувь на все случаи жизни. Брендов - море - свои и те, что уже на слуху. Цветовая гамма разнообразная, размеры есть даже для крупных мужчин и женщин. Деток тоже можно нарядить - одежка классная и очень модная, прекрасного качества. Ребенка часто балую красивыми нарядами.Знакомые интересуются, где я покупаю. Люблю попадать под хорошие акции, например, уже 2 раза проводилась акция "счастливые минуты" , в рамках которой действовала скидка 60% , действовала она на все без исключения. Еще уважаю суммирующиеся с распродажей скидки - при такой комбинации можно приобрести качественную брендовую вещь по смешной цене со скидкой до 70%. Подобного рода предложения можно отслеживать самостоятельно на самом сайте Ла Редут либо на официальных страничках в соц.сетях. Кстати ,там же периодически проводятся конкурсы, викторины с интересными и полезными призами. Участвовать в которых может любой желающий.
Кроме всего этого, меня устраивают сроки доставки посылок - примерно 2 недели на все про все. И для возврата неподошедших вещей отведено 30 дней. А еще всегда можно рассчитывать на квалифицированную помощь специалистов Ла Редут. Пару раз у меня возникали ситуации, связанные с качеством товара. Все быстренько разрешилось после моего обращения к ним. Результатом я очень довольна. Мне кажется, что это самые лояльные условия среди всех магазинов. Но все же не стоит злоупотреблять,т.к. например за систематические невыкупы посылок нерадивых клиентов переводят на предоплату. Стоит иметь это ввиду.

#40681
|Дата посещения: недавно
Магазин прильщает тем, что отличается особым французским стилем, который редко встретишь в обычных магазинах. Тем, кому хочется добавить разнообразия в своём стиле - советую! В Ла Редут заказываю уже не первый год- очень довольна, всегда товар качественный приходил и доставка по времени ни долгая. Первое время боялась, что придет что то не то, или размер не подойдет, но к счастью, за весь период сотрудничества с Ла Редут ни единого промаха - все как на картинке и вещи отлично подходят по размеру

#40680
|Дата посещения: недавно
Очень часто заказываю в магазине обувь. Приобретела уже на все сезоны. Качество довольно таки неплохое, в носке тоже практично. Так как размер ноги у меня небольшой, заказываю в подростковой коллекции, там много интересных моделей, а цены ниже, чем на взрослых). Для меня это конечно же хорошая экономия. Сначала даже удивилась, что на детей такой большой выбор , не хуже , чем для взрослых! Кстати совсем малышковые вещи тоже классные, даже после многократной стирки качество не портится , цвет сохраняется. Для мам в декрете этот магазин , конечно, же палочка-выручалочка!

#40659
Заказывал рубашку в ларедуте. Обычную белую на выход. Пришла за 2 недели, в положенный срок. Качество хорошее, брал со скидкой 30%. С оператором поговорил по поводу размеров, подсказали, объяснили))) Пуговицы все на месте и пришиты надежно, так что не придется мне их перешивать. Ниток торчащих нет, неприятных запахов от рубашки тоже нет. Села отлично, материал приятный для тела. Спасибо))))

#40597
|Дата посещения: недавно
Не так давно купил вот такой чехол для обуви в ларедуте. Очень вместительный и удобный с возможностью повесить в шкаф. В нем 10 отсеков, каждый разделен твердой основой, можно не бояться, что ваша обувь провалится! В чехле имеются отверстия сверху, чтобы прикрепить вешалку и повесить в шкаф. Очень удобная вещь, мне кажется, если скопилось много обуви и не хочется чтобы она валялась под ногами, то это решение подойдет вполне. Застегивается на молнию, дабы защитить обувь от пыли, к примеру. Сделан качественно!!! Спасибо!

#40488
|Дата посещения: недавно
Скажу как в рекламе :стильно, модно, молодежно! Все это о Редутике. Еще могу добавить недорого и качественно!Сервис тоже на уровне, я частый гость их официальной группы ВК. Всегда ответят на все вопросы, Женя Барсукова умничка, она там чаще всего отвечает. Бывало, что вещь не подходила по размеру, без проблем возвращала и перезаказывала другой размер на тех же условиях, кстати. Многих клиентов как-то пугает процедура возврата, но у меня еще ни разу за 5 лет не было каких-то проблемных случаев. Раньше отправляла по почте возврат, когда появились постаматы, стала через них(очень удобная штука и доходит быстро). Деньги можно получить на карту, для меня это огромный .плюс и удобство. Правда первый раз ошиблась с реквизитами, указала неправильно, деньги ушли, но через день вернулись обратно, так как банк, ествественно, принять их не смог. Со мной связался оператор, объяснил ошибку, все поправили, и я без проблем получила деньги назад. Поэтому клиентам совет повнимательнее относиться к своим данным!

#40459
|Дата посещения: недавно
Проблуждав по интернету, я поняла, что у нас народ готов пачками писать негативные отзывы, типа как проблема, так давай голосить на весь интернет, что все так плохо, а когда все хорошо, то воспринимет как должное.

Я вообще сама сижу в декрете с маленьким ребенком и лишним весов))) в наших магазина купить что-то модное и размера больше 48 практически не реально, я долго пыталась как-то выйти из положения, но и ребенком особо не нагуляется, заказала платье я себе в этом магазине, попросила примерку на первый заказ и мне разрешили с курьерской доставкой.

Курьер привез все как и договорились, вообще во время, я и за заказом могла следить и за доставкой тоже. Привезли, я заказала платье и оно мне со скидкой обошлось в 1500, состав синтетика, ну я и ожидала все прелести синтетики, но когда я достала платье, я ахнула, ткань тяжелая, плотная,мягкая и приятная на ощупь, ничего к ткань не липнет, я даже еще раз состав перепроверила, все как и в описании на сайте... Померила и мне подошло! То есть на мой 52(46 французский) размер пришло хорошее модное платье, ни как на бабку. Слегка трапеция, кто хочет в обтяжку, можно и поменьше, но мне в самый раз)))

Я счастлива)) Спасибо магазину. Закажу еще

#40446
|Дата посещения: 20.02.2004
Хочу поблагодарить магазин за возможность заказать с 60% cкидкой на все! Магазин реально предоставил такую скидку 300 счастливчикам, кто успел в нужное время под постом оставить комментарий в их официальной группе (акция длилалась 3 дня). Я успела войти во вторую сотню (заказала 4 февраля, 17 февраля получила посылку с вещами), правда пришлось караулить 8 часов акцию с телефоном, постоянно обновляя) Азарт меня захватил, не спала ночь, но зато мой ребенок одет на весну/лето и осень и при этом сэкономлены деньги! Почаще проводите такие акции!

#37576
|Дата посещения: давно
Самый мошеннический интернет-магазин!
Гоните этих так называемых "европейцев" к чёртовой матери из нашей России!
Выметайте метлой их всех из Москвы в помойный Париж!

www.youtube.com/watch?v=mb3rNkkCAJY

#26877
|Дата посещения: давно
Чек на возврат

#17612
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ЗАКАЗОВ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Даже при !курьерской доставке НЕ разрешается примерить заказанные вещи. Таблица размеров не всегда соответствует действительности и в принципе не может соответствовать, т.к для каждой отдельной марки одежды нужна отдельная размерная таблица, т.к. лекала разные. НО САМОЕ интересное - практически 99% одежды не примут к возврату. Цитирую: Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьму, кружево, бельевые и чулочно-носочные изделия. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55). БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

#12343
Vesnaa, добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! Мы учтем Ваш комментарий и сделаем все возможное, чтобы подобного рода ситуаций не повторялось в будущем, и возврат денежных средств осуществлялся вовремя. В случае, если ситуация до сих пор не разрешена, убедительно просим Вас продублировать Ваш отзыв с номером заказа на наш электронный адрес info@laredoute.ru, чтобы мы оперативно решили данную проблему.
С уважением,
команда La Redoute

#11286
Добрый день,в июне был возврат некачественной обуви в Ля Редут,по почтовому индентификатору посылка была получена организацией 24.06,и только 9.07пришло письмо на электронную почту,что посылка получена и возврат денег будет в ближайшее время!Как так?ведь деньги должны быть уже давно перечислены!
Ужас,я недовольна обслуживанием!

#9402
Рузалия, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства! В настоящее время работа сайта восстановлена, Вы можете осуществлять просмотр и заказ товаров. Мы учтем Ваш комментарий и комментарии других пользователей и сделаем все возможное, чтобы сайт www.laredoute.ru работал стабильно и быстро.

#9401
Наталья, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! В случае, если Вы получили товар с браком, Вы можете оформить возврат с просьбой о возмещении всех расходов. Как это сделать, указано на нашем сайте www.laredoute.ru в соответствующем разделе, либо в нашей группе вконтакте https://vk.com/laredouterussia (https://vk.com/topic-8627425_24895110).

#9400
Марина, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представляю компанию La Redoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства! Спасибо большое, что Вы сообщаете об этом. Чтобы мы смогли дать комментарий относительно ситуации, либо убрать дублирующийся товар с сайта, просим Вас направить Ваш отзыв (если можно с картинками) на наш электронный адрес info@laredoute.ru

#9399
|Дата посещения: давно
murgus, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представляю компанию La Redoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства! Спасибо большое, что Вы сообщаете об этом. Чтобы мы смогли дать комментарий относительно ситуации, либо убрать дублирующийся товар с сайта, просим Вас направить Ваш отзыв (если можно с картинками) на наш электронный адрес info@laredoute.ru

#9332
|Дата посещения: давно
Я уже 2 дня пытаюсь сделать заказ на сайте интернет-магазина La Redoute, даже вновь зарегистрировалась(как мне посоветовали менеджеры по телефону), все равно заказ оформить не могу. Еще год назад сайт работал более-менее. А сейчас можно прочитать, например, В Контакте сплошные негативные отзывы о работе сайте и это правда. Неужели администраторы магазины не читают отзывы, нам что, делать нечего писать "сочинения" на тему работы интернет-магазина La Redoute. Мой код клиента: 87245799

#9150
|Дата посещения: давно
Мой номер клиента 087931129. Я сегодня получила в пункте выдачи посылок свой заказ. Я в шоке от этого заказа. Это совсем не то, что я ожидала. Туфли, арт.: 7877188 - исцарапаны, с видимыми повреждениями (явные потертости кожи), задник не прилегает к ноге, торчит. Я бы могла предположить, что они ношенные, но подошва новая. Но почему же так "убит" верх? Сандалии, арт.: 8254486, указано, что они кожаные, но это явно не кожа!!!! Это мой первый заказ, я не просто разочарована, я в бешенстве!!! Лист, вложенный в посылку (счет к заказу, накладная на возврат) измят, с оторванным фрагментом, там, где (судя по всему) был пунктир. Как раз, в левом нижнем углу заявления на возврат, или же в нижнем правом углу накладной на возврат. Причем, где под столбцом "сумма", была указана итоговая сумма, сумма оборвана. Это специально??? Это что за сайт такой??? Это что за отношение к клиентам?

#8751
так как в первом сообщении можно публиковать только одно фото, прикрепляю фото № 2

#8750
|Дата посещения: давно
Я постоянный клиент Ля Реду. Сегодня - 11.02.13 - я обнаружила на вашем сайте недостоверную информацию. Одна и та же вещь была выставлена дважды и по разным ценам. На мой вопрос объяснить ситуацию, менеджер Алексей после 20-минутного ожидания ответил, что вещь с высокой ценой - из новой коллекции, вещь с ценой ниже - из старой коллекции. Повторюсь, вещь ОДНА И ТА ЖЕ, и выставлена одновременно а сайте.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Lacywear.ru +10.1°
Лаки Чайлд +9.1°
Gap +8.7°
La Redoute +8.4°
TTFY +8.0°
Esky.ru +7.6°
Габазя +7.1°
eStoro.ru +7.0°
Bebik-shop +6.9°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
4 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -8.8 (2.01.2017)     Макс: +7.4 (2.01.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 30 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о La Redoute: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе La Redoute в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители La Redoute получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о La Redoute можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители La Redoute, подтвердившие свои права.