неприятный осадок
-1.9°
Подробно о рейтинге
2.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 3

Massimo Dutti

Massimo Dutti -  Сеть магазинов модной одежды

Компания Massimo Dutti. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Тверская, 12
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 258-07-31
Сайт:
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Инна
Инна
Любимый магазин страшно разочаровал... пришли с мужем покупать рубашку поло, любимой модели не оказалось. От...
перейти к отзыву

Massimo Dutti

Massimo Dutti — компания по производству одежды в составе испанской группы Inditex. Основана в 1985 году и изначально основным направлением производства была мужская одежда класса премиум. Марка принадлежит крупному концерну Inditex Group, который также владеет брендами Zara, Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Oysho и др. Марка Massimo Dutti не особо пользовалась успехом вплоть до 1991 года, когда она вошла в состав концерна Inditex. С этого времени дела Massimo Dutti резко пошли вверх. Палитра продукции была расширена элегантной и изысканной женской одеждой, модной детской одеждой под названием “Boys and Girls”, а также парфюмерной продукцией.

Одежда Massimo Dutti в основном классического покроя. Дизайнеры создают элегантную одежду из благородных натуральных тканей, которая бы идеально сидела по фигуре. У одежды Massimo Dutti есть свой неповторимый стиль, т.к. на протяжении всех лет существования дизайнеры остаются верны концепции бренда. В палитре преобладают нейтральные пастельные цвета: бежевый, светло-розовый, коричневый, рыжий, серый, черный и белый.

Сегодня в 45 странах работает более 500 магазинов Massimo Dutti. В штате компании работает около 4000 сотрудников, из них 2800 – в Испании.

Представитель Massimo Dutti:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Massimo Dutti. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Massimo Dutti в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Massimo Dutti.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Massimo Dutti». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Massimo Dutti или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Massimo Dutti адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Краснодар Головатого, 313. ТЦ Галерея (861) 210-29-00
Краснодар Крылатая ул., д. 2, ТЦ Оз Молл (861) 210-29-00
Москва Ленинградское ш., 16, ТЦ Метрополис +7 (495) 721-23-16
Добавить офис

Раcположение головного офиса Massimo Dutti:

 

Отзывы про Massimo Dutti

#37221
|Дата посещения: недавно
Здравствуйте!Приобрела белый свитер , после деликатной , ручной стирки , деформировался ( вытянулся почти на 20-30 см) и поменял цвет! ! Год назад покупали пальто , вытерлось через месяц . !!!

#30952
|Дата посещения: давно
Обожаю этот магазин, хожу в тот, что в Меге белая дача, но работа интернет магазина, неприятно удивила.. Парень который взял трубку изначально был настроен нелюбезно, заблокировали мой уже оплаченный заказ, никто не перезвонил мне, пришлось самой дозваниваться и все выспрашивать- раза 2 бросал трубку,чуть ли не грубил-при том, что обвинял меня во всем, в первый раз встречаю такое мерзкое отношение к клиентам. Больше в инет-магазине покупать не буду.

#27373
Уважаемые клиенты данного бренда,сто раз подумайте,прежде чем делать покупки в этой компании.11.01.2016 нами былполучен заказ(кардиган из новой коллекции),размер не подошёл,и мы имели неосторожность поехать менять товар в Мегу"Белая Дача".Дальше произошло самое интересное,после почти часового ожидания ассистента менеджера Мещерякова Ивана,нам отказали в обмене и возврате денежных средств,аргументируя тем,что чек интернет магазина подделка???Что если нам вернут деньги,то мы их получим два раза????Расплачивались при доставке наличными курьеру.В магазине нам предложили купить новый свитер,а возрат денег ждать курьеромСегодня 26.01.2016. Денежные средства до сих пор не вернули.Если Вам не нужна лишняя головная боль,не покупайте товар в данной компании.Законы защиты прав потребителей у них не действуют.

#24964
Заказывала через интернет магазин,т.к. живу не в Москве. Заказ пришел быстро, качество очень порадовало, заказывала обувь и сумку, размер и цвет соответствовал представленному на сайте.Рекомендую.

#24475
Добрый день! Два дня на зад с супругой посетили Массимо дутти белая дача и обратил внимание на то ,что консультанты женского отдела совершенно не обращают внимание на покупателей,а стоят и обсуждают что то свое...
Я часто бываю в этом филиале Вашего магазина и периодически попадаю именно на этих продавцов,они портят впечатление о всей картине,но стоит отметить,что попадая в мужской зал атмосфера совершенно другая,молодые люди отзывчивы и легко идут на контакт,хотелось бы отметить тот факт,что у молодых людей в данном магазине один стиль не только в одежде но и в прическах,выглядит интерессно.Спасибо что уделили время данному отзыву.

#16562
Сегодня 5февраля делала покупки в магазине Массимр Дутти в ТЦ Метрополис. В примерочных страшная грязь. Пол просто в антисанитарном состоянии. Брюки,которые одеваешь тут же покрываются не просто слоем пыли,а меняют цвет. Позор и неуважение к покупателям!!!

#16260
|Дата посещения: 29.12.2014
Сделал покупку в интернет магазине Massimo Dutti и такого разочарования не ожидала...Магазин решил работать с самой ужасной транспортной компанией в Москве, наверное экономят...Месяц не могу получить деньги за возврат товара, которая эта служба достаки так мне и привезла его! Отдел по обслуживанию клиентов, куда я звоню каждый день как на работу, мне обещают кому то что-то передать..А самое лучшее что они мне предложили - написать жалобу и мне сразу будет " хорошо"! Компанией видно руководит несамый лучший специалист, если больше решения и ответа у них нет!

#16035
|Дата посещения: 17.01.2015
Хочу сразу написать, что мой отзыв негативный. Хотя данная сеть нравится и часто захожу. К сожалению не нашел возможности оставить отзыв на официальном сайте Massimo Dutti, поэтому пишу здесь.Отзыв о магазине в г. Краснодаре в ТЦ OZ Mall, 17.01.2015 в 17:00 находясь в ТЦ решил зайти с супругой посмотреть обувь. На витрине стояла пара с меньшим размером, что мне нужна (ценник не помню точно но точно между 7 и 8 тыс. руб.) решил найти продавца, чтобы уточниться по размерам. В зале никого не обнаружил. Подошел на кассу попросил вызвать, мне сказали не вызываем ищите в зале. Наконец появился продавец и как оказалось позже с Управляющим (Тикуцкая Наталья Валентиновна, ФИО узнал позже с ее слов). Попросил уточнить наличие размеров 42 который мне нужен не оказалось но есть 41 и 43, решил посмотреть. Сотрудник отправился в служебное помещение на поиски. Появляется с 2-я размерами и произносит фразу. Вот обувь, но хочу сказать, что цена изменилась и данная обувь стоит 9590 руб. Попросил дать мне пару со старым ценником, чтобы посмотреть какая же точно стояла цена. Как только получил, сказал сейчас сфотографирую. У меня ее просто выхватили из рук в лице Управляющей. Запретили съемку и сказали вызовут охрану. На вопрос о публичной оферте (и что я могу требовать мне продать по той цене что указана на ценнике), мне сказали, что правильную цену бы узнали на кассе, а то что сейчас на нем это все мелочи. Принесла мне бумажку «Неверная стоимость» (ФИО управляющей написано ее рукой) в которой разъяснения.
В книге отзывов ничего не написал, хотя было желание (попросила жена, не портить себе настроение, хотя оно было уже испорчено). Пишу здесь (если дойдет мой отзыв до данной сети будет вообще хорошо).
Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
Мне не так жалко выложить дополнительно 2-е тыс. рублей, но честно сказать уже надоело сталкиваться с подобными ситуациями постоянно, одно дело когда это продуктовый супермаркет с тысячами наименований, а другое когда это магазин одежды и ценник думаю можно своевременно поменять.
Если в данном магазине столкнусь еще раз с подобной ситуацией, прямо скажу буду наказывать (для этого нужно)
- свидетели
- фотография
- жалобная книга
- обращение в Роспотребнадзор
В результате штраф, а при повторном возможно закрытие.
Хватит все прощать, нужно требовать нормального отношения к покупателям.
А руководству задумываться о подготовке персонала и тем более отписок, которые мне вручили.

#15927
На верхнюю одежду размеры не соответствуют европейским размерам

#14317
Добрый день !в течение месяца купила 2 свитера в магазине Массимо дутти в Краснодаре в ТЦ "галерея ".После одной деликатной стирки оба свитера деформировались в большую сторону ,внешне превратились в тунику. подошла к менеджеру в магазин ,обратно принять не захотели ,взяли на экспертизу ,хотя, факт на лмцо ,это брак. Все вещи покупаю исключительно в вашем бутике,но обслуживание порой желает быть лучшим,так же менеджер не был в курсе где находится экспертиза и сколько она стоит .Очень напрягает такой персонал и такое свинское отношение к постоянным клиентам.

#13426
|Дата посещения: давно
Добрый день,ваш магазин просто обожаем.....,но обслуживающий персонал (девушки-консультанты) разочаровали в очередной раз!!!! Не дозовешься ,чтобы помогли с размером,а когда все-таки соизволили подойти очень грубо общаются!!! В частности девушка работающая сегодня в мужском отделе на Тверской!!!

#11483
|Дата посещения: давно
Добрый день, Massimo Dutti- я просто обожаю)))) полюбила, с того момента, как побывала в Испании))) Живу в городе, где нет, моей любимой марки, 17.06.2014, в г. Казань в Меге купила босоножки, не дешевые...., получилось так, что одну померила, а вторую просто времени не было мерить, во общем продавцы подсунули брак! (на одной босоножке оторван ремешок) Обнаружила, только дома, а дом за 500км! Во общем придется нести в ремонт...Девочки (продавцы-консультанты), если вы прочитаете этот отзыв, я хочу сказать, что можно было отдать в ремонт и поставить в продажу с большей скидкой... Очень не приятно.

#10736
|Дата посещения: 27.05.2014
Любимый магазин страшно разочаровал... пришли с мужем покупать рубашку поло, любимой модели не оказалось. От усталости выбрали базовую модель. Решили огорчение компенсировать разницей в цене. Однако, на кассе выяснилось, что ценник базовой модели выше!!!!! заявленной на ценнике. Типа ошибка и бла-бла. И именно наш цвет. причем все остальтные цвета лежали за обьявленную цену. Значения слов оферта и акцепт персоналу не известно, а муж терпеть не может терки из-за копья, взяли рубашку. Лежит третью неделю, заставить одеть не могу))) И в магазин теперь не затащить, осадок все перекрыл....
да, мы заходили еще пару раз, сразу после покупки. Лежат базовые за нормальную цену, и наша там же, и на сайте тоже самое.
Короче, даже мне противно. Жаль. Это был любимый магазин мужа((((

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
SELA -1.3°
Терволина -1.5°
NextStore.ru -1.5°
Massimo Dutti -1.9°
Сток-маркет -2.1°
CHARUEL -2.2°
Western Legend -2.3°
Sportgrad.ru -2.4°
DIVA -2.4°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
1 очень советуют
1 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -4.8 (22.08.2016)     Макс: -1.9 (22.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 13 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Massimo Dutti: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Massimo Dutti в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Massimo Dutti получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Massimo Dutti можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Massimo Dutti, подтвердившие свои права.