Обратите внимание!
Некоторые отзывы на данную организацию могут являться заказными и не соответствовать действительности!
неприятный осадок
-2.1°
Подробно о рейтинге
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Mobel&zeit

Mobel&zeit -  Производство и продажа мебели

Компания Mobel&zeit. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Мневники, д. 10, стр. 1
ст.метро Полежаевская
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
(495) 787-60-51
(495) 783-65-23
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет
Часы работы:
c 10:00 до 21:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Ирина
Ирина
Всем добрый день! Купили 2 года назад в «mobel&zeit» диван Space. Диван выбирала сама и довольно долго + столик к нему...
перейти к отзыву

Mobel&zeit

mobel&zeit — крупнейшее в России мебельное производство, основанное в 1989 году и уже более 20 лет успешно работающее на рынках России, стран ближнего и дальнего зарубежья.

mobel&zeit — лидер Российского рынка мебели класса премиум. Компания представлена 200 фирменными салонами в 110 городах России и зарубежья. Является обладателем четырех десятков дипломов и Гран-при крупнейших выставок за разработки в области дизайна, комфорта и инноваций. Модельный ряд ежегодно пополняется новыми мебельными коллекциями, которые неизменно привлекают внимание как специалистов, так и постоянных клиентов.

Диван mobel&zeit подчеркивает высокий статус и превосходный вкус его обладателя, что является гордостью компании!

mobel&zeit, на старте заявив о себе как о производителе мягкой мебели, со временем расширил круг своих интересов. Сегодня mobel&zeit предлагает комплексные интерьерные решения, включающие в себя мягкую и корпусную мебель, спальни, столы, а так же аксессуары для декорирования помещения. Пройдя большой путь от мастерской до крупнейшего производства, компания mobel&zeit смогла сохранить самое ценное — индивидуальный подход и искреннюю заботу о каждом клиенте.

mobel&zeit — это международный проект, объединивший дизайнерский, конструкторский, производственный и маркетинговый потенциал лучших специалистов России, Германии, Италии, США.

Производственная площадка распложена в России. Управление производством осуществляется командой немецких специалистов, с богатым опытом руководства крупными немецкими компаниями. Разработкой системы взаимоотношений с клиентами и постановкой продаж руководят специалисты из США — партнеры крупнейших мировых мебельных сетей. Поставки эксклюзивных интерьерных аксессуаров, облицовочных материалов, технологий обработки осуществляют специалисты из Италии.

mobel&zeit — это уникальная и практически единственная компания в Европе, работа в которой построена по принципу вертикального цикла.

Конструкторско-дизайнерский отдел mobel&zeit, насчитывающий более 100 человек, постоянно и целенаправленно занимается разработками в области персонального комфорта. Компания владеет десятками патентов на изобретения различных механизмов, опций и элементов мебели.

Все наши усилия подчинены единственной цели — выстраиванию длительных взаимоотношений с клиентами. Забота и предвосхищение ожиданий клиента на каждом этапе взаимодействия, премиальный сервис для покупателей mobel&zeit, соответствующий международным эталонам, позволяет занимать лидирующие позиции на рынке.

Представитель Mobel&zeit:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Mobel&zeit. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Mobel&zeit в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Mobel&zeit.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Mobel&zeit». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Mobel&zeit или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Mobel&zeit

#31510
Модульный "Техас", куплен - январь 2012г. в Гранде(Химки).Торгаш- ИП Дворников, визитка с отражением бренда. Кроме дизайна и механизмов все остальное (имеется ввиду несущая- эксплуатационная способность)-сплошная бутафория и театральная декорация.Через три недели щелчок одном сидении , через дней десять еще щелчок , и в том же сидении .Начал посиделки на другом сидении - аналогичная ситуация. Пересел в зону релакса .Нажмешь на кнопку и отдыхаешь. Надо было одним креслом ограничиться. Времени эксплуатировать диванную конструкцию не особо много. В среднем полтора часа в сутки ( это с большим запасом).Пос ледние полгода перестал пользоваться релаксом. Прилягу посмотреть телевизор( те же полтора часа в сутки. Чвствую , нет удовольствия .Достал меня последний щелчок в сидении. Поднял, открутил ,выташил скобы степлера.Не пойму (от того , что , по своей наивности не могу и подумать , что диван за 160000т.р.(в 2012) в реале -БУТАФОРСКАЯ КОНСТРУКЦИЯ.Пружины диванные хорошие. Крепления пружин - целофан, пластик, просто дерьмо(см. фото).Каркас конструкции сидения собран на жердочках, скрепленными между собой СКОБАМИ СТРОИТЕЛЬНОГО СТЕПЛЕРА!Про литую пену как в сидениях BMV (слова лохотронщицы -менегера) скажу так - простой ПАРАЛОН!
Суть вышеизложенного не для сотрудников . Претензия у меня только к самому себе.
Вспоминаю мой предыдущий диванчик за 9000т.р. в 2002г.Так тот эксплу-а-тировал по 13 а в иные моменты жизни по 20 часов , и ни чего с конструктивом не произошло.И по сей день служит верой и правдой.Для себя усвоил c меня MZ болше копейки не получит.
Четыре года по 100 минут в сутки 146000 минут. без малого три недели эсплуатации ежечастно.
Делайте выводы , господа ! Нас банально РАЗВОДЯТ.
Мой вес 103кг.Интересно ,владельцы BMV, сидение водителя меняют или ремонтируют через три недели эксплуатации?

#29489
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru.
Буду рада помочь!

#29010
|Дата посещения: давно
Много лет пользуемся мебелью mobel&zeit! Очень довольны! Достойная мебель, хорошее качество! К каждому клиенту индивидуальный подход! Очень профессиональные продавцы. Хочется отметить Кристину Журавлеву, настоящий мастер своего дела, работает с душой, очень ответственный человек. Также хорошо поставлена система доставки, сборки и гарантийного обслуживания. Быстро, четко, профессионально! Предпочитаем только мебель вашей марки! Спасибо. Ваши клиенты семья Галеевых!

MarinaMobelZe
#26942
Добрый день, Ирина! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам письмо devetyarova@mz5.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

MarinaMobelZe
#26941
Добрый день, Виктория!
К сожалению, мы не можем идентифицировать свой продукт. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам письмо на адрес devetyarova@mz5.ru.

MarinaMobelZe
#26940
Добрый день, Rfnthbyf!
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!

MarinaMobelZe
#26939
Добрый день, Юлия!
К сожалению, мы не можем идентифицировать свой продукт. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам письмо на адрес devetyarova@mz5.ru

MarinaMobelZe
#26938
Добрый день,Иван!
К сожалению, мы не можем идентифицировать свой продукт. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам письмо на адрес devetyarova@mz5.ru

MarinaMobelZe
#26937
Sandra, добрый день!
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!

MarinaMobelZe
#26936
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!

MarinaMobelZe
#26935
Добрый день, Александр.
К сожалению, мы не можем идентифицировать свой продукт. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам письмо на адрес devetyarova@mz5.ru.

MarinaMobelZe
#26934
Елена, добрый день.
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!

#18907
Отличная марка, отличное качество. В 2013 году, прогуливались по торговому центру Город, удивили и влюбились в комплект мебели Манхэттен. Сделан он был из супер дорогой итальянской кожи, с эффектом состаренности. Мы видели много аналогов, но всё это было, лишь отдалённое, внешнее сходство. Посидев на диване, мы в него мгновенно влюбились и купили. Стоит как новенький, хоть нас и заверяли, что материал деликатный. Единственное о чём жалеем, что не купили диван с барной секцией, который так же был в комплекте - взяли только диван со спальным местом и кресло качалку. Но ничего, в будущем, обязательно докупим. Более того, привели друзей в эту компанию. Вместе подобрали комплект Оксфорт. Так же никаких нареканий, все довольны.

Отдельно хочется отметить персонал салона и менеджера Попову Ольгу. Таких профессионалов, знатоков своего дела, я не встречало за всю свою жизнь. Всего наилучшего Олечка))

#16379
|Дата посещения: давно
Мой отзыв о работе Mobel&Zeit объемный и очень информативный. В своем письме я изложил все стороны работы этой компании со своими клиентами. Я старался быть максимально объективным, чтобы каждый прочитавший сам для себя решил – работать с этой компанией или нет. Извиняюсь за большое количество букв, и так начнем.

Купил диван Gio и журнальный стол Mont Blanc. Дело происходило в ТЦ Армада, метро Пражская. Диван и стол на вид очень красивые и выгодно отличаются от конкурентов. Да, цена не низкая, но на тот момент мне показалось, что можно отдать такие деньги за хороший диван от популярной и модной фирмы. Менеджеры салона вежливые. Чувствуется, что тренинги по продажам проходили если не все, то многие и вообще знают как общаться с клиентами и продавать дорогостоущую мебель. По их работе на этапе оформления заказа могу отметить только положительные моменты. Оформили заказа, ждем 2 месяца.
Я не буду описывать по дням хронологию последующих событий, но подробно опишу ключевые моменты. Прошло два месяца и я звоню менеджерам в салон для того, чтобы узнать о судьбе моих дивана и журнального стола. Оказалось, что менеджер, который оформлял мой заказ, уволился из «самой крутой фирмы, в которой она хотела расти и развиваться (по ее словам)». Мне это показалось странным, но и пусть. Я тоже меняю работу и не вижу в этом ничего криминального. И так, диван готов и мне готовы его отгрузить после 100% оплаты моего заказа. Помня, что я живу в России и прекрасно представляю себе отечественный сервис я отказываюсь платить 100% за диван прежде чем я его увижу и заставляю привезти его в салон в ТЦ Армада на Пражскую, чтобы посмотреть на него и сразу оплатить. Приезжаю в салон и те же самые менеджеры заливают мне, как это неудобно возить диван туда-обратно и что так никто не делаем и далее по сценарию. Удалось решить вопрос в мою пользу только после того, как я заявил, что откажусь от заказа и потребую предоплату в полном обьеме.
Диван и стол привезли в ТЦ Армада, я приезжаю и совершенно не удивляюсь тому, что я увидел. Стоит менеджер (который уверял меня, что контора у них крутая и fuck up'ов у них не случается) с понурым и виноватым видом. Я молча подхожу к дивану и вижу, что на одном из подлокотников ращошелся шов в самом видном месте. Далее подхожу к столу. И снова совершенно не удивляюсь увиденному. У стола очень заметный скол на столешнице. Моя логика очень проста. Я заказал два артикула и два артикула привезли с повреждениями – это значит, что процент брака очень высокий. Ну Ок, я пожурил менеджеров за то, что у них «потрясающий сервис и крутое качество мебели» и с внутренним весельем понаблюдал за их реакцией. Потом они другие менеджеры начали заливать мои уши тем, что это я сам виноват, что так произошло, потому что думал о плохом. Типа думал о плохом и плохое случилось. То есть это я виноват в том, что на заводе работают дармоеды, да и в логистике тоже товарищи не лучше. Ну Ок, съел и забыл. Оплатил оставшуюся часть заказа с условием, что сервисная служба исправит все косяки. Оформил бумаги.
Диван и стол привезли домой. Подлокотник зашили и довезли через несколько дней. Столешницу обещали произвести новую и довезти в течении месяца.
Проходит месяц. Привозят новую столешницу. Запакованную. Открывают – а он тоже битая и в том же месте. Ругаться совершенно не хочется, внутри только смех и память о том, что у конторы «самый лучший сервис и самое лучшее качество». Ну Ок, снова. Забирают столешницу. Звонок через несколько дней – «Мы вам привезем новую столешницу, снимем с другого нового стола». Привезли, не обманули, заменили. История со столом закончилась и я это был рад. Это успех. Успех.
Но на этом мое общение с сервисной службой не заканчивается. Параллельно процессу замены столешницы у меня начался процесс по исправлению нового косяка с диваном. Диван у меня без танкетки с тремя подушками (в собранном виде). Средняя подушка с самого начала была гораздо мягче двух остальных. Если на нее сесть, то неестественно проваливаешься вниз. В разложенном стостоянии дивана я сплю именно на той половине и поэтому вы можете представить, какого спать на таком ложе, когда подушка под поясницей прогибается и спина находится в неудобном положении всю ночь. Каждое утро меня преследовали боли в спине из-за этой подушки. Вызвал мастера. Приехал, провел замеры. Позвонили и сказали, что признают брак и заменят весь блок в течении января 2015. Не соврали. Привезли новый блок. Начали работу – оказывается забыли какой-то инструмент. Очень настаивало на том, чтобы забрать диван в сервис. При этом до этого дня мне звонил менеджер и уверил меня в том, что всю работу произведут на месте за пару часов, поэтому мне не следует париться по этому поводу. У парней, который приехали, не включились мозги даже для того, чтобы понять, что мы с женой не будем спать па полу, пока диван будет в ремонте. Ну ок, снова и снова Ок. На следующий день приезжает другая брига и к своему и нашему удивлению сообщает, что никакого особого инструмента для этой работы не нужно. Заменили блок. Пока все нормально.

Подвожу итоги:
1) Диван и стол на вид очень симпатичный и идеально вписались в интерьер
2) Столешница сделана из какого-то очень не прочного материала. Очень быстро и легко царапается.
3) Цена на продукцию сильно завышена. Оплачивая диваны под этим брендом можно быть уверенным, что переплачиваешь именно за бренд, но не за гарантию качества.
4) Менеджеры по продажам в целом работают грамотно и хорошо себя ведут в стрессовых ситуациях. Я их тестил и могу сказать, что мои испытания они выдерживали не плохо. Есть одно замечание – не стоит говорить клиенту, что «это вы сами виноваты в том, что случились такие повреждения, потому что думали о плохом». За это большой и жирный минус.
5) Служба технической поддержки работает очень четко. Чувствуется, что внимание со стороны руководства к ним очень большое и ребята там стараются отработать свои деньги. Эксперт, который приезжал несколько раз по косяку с подушкой очень грамотно выполнил свою работу за что ему большое спасибо.
6) Служба доставки. Парни работают не плохие, но в целом их сервис не отличается от заурядного логистического сервиса любой другой компании.
Мои рекомендации:
1) Если не «приспичит», то я больше не буду покупать диваны и другую мебель в Mobel&Zeit.

#14471
У mobel&zeit нет дивана по названием "Кельн". И ни когда не было.

#13808
Мой отзыв посвящен дивану от Mobel&zeit. Заказали из серии «Мичиган». Покупали со скидкой 20%. В договоре был указан срок поставки 50 дней. Видимо, просто для перестраховки указали такое количество дней, так как товар к нам привезли на целых 3 недели раньше.
Доставщики сами занесли и собрали его. Обивочный материал мы выбирали высшей категории. Смотрится замечательно и на ощупь приятный. Диван очень большой и комфортный. Вся наша семья в восторге от него. Разместили в гостиной, в качестве спального места не используется. Внутри имеются вместительные ящики для подушек и постельного белья.
По внутреннему материалу изделия видно, что мебель класса Премиум. Все сделано очень хорошо! Диван «живет» у нас чуть более 3 месяцев, никаких претензий по качеству нет, только положительные впечатления. Надеемся, что так будет много-много лет.

#13801
|Дата посещения: давно
Заказала угловой диван «Бавария». В выборе модели, обивочного материала и оттенка мне помогли девушки-консультанты. Слушают внимательно, терпеливо объясняют. Отношение в магазине понравилось.
Ждала свою покупку почти два месяца. Просмотрев плохие отзывы о Mobel&zeit, стала готовиться к худшему. Однако когда мне его привезли, я еще раз убедилась в слаженности работы сотрудников компании. Они помогли и поднять на этаж, и собрать диван. За это спасибо огромное ребятам!
Я была очень рада! Диван в реальности оказался куда лучше, чем на картинке в каталоге, где я его в первый раз увидела. Пошит хорошо, качественно. Как он будет служить пока неизвестно, время покажет. Надеюсь, что все будет хорошо. Но от его внешнего вида я в восторге!
Всем рекомендую! Не пожалеете!

#13792
|Дата посещения: давно
Приобрели с супругой диван у этого "премиум" производителя, через месяц эксплуатации сидения упали на пол продавив подлокотники. Оказалось, что "премиум" диваны делают из ДСП. Мы в шоке. За такие-то деньги. Судимся. Теперь только немцы, итальянцы или фины, еще и выйдет дешевле.

#13643
|Дата посещения: давно
Приобрели угловой диван Кельн в ткани. Буквально на первой неделе эксплуатации (на диван несколько раз сели, даже ни разу еще не спали) разошлись швы по всей плоскости дивана, 5 разрывов. Обратились в сервисную службу, выслали фотографии. Через 2 месяца молчания, отговорок, что рассматривают претензию, прислали на почту вот такое сообщение: "Рассмотрев ваш вопрос и ваши фотографии, было принято решение, что вины производителя в данном обращении нет. Возникший дефект считаю появился в результате неправильной эксплуатации." Вот такой вот сервис. Про качество вообще молчу.

#13220
Сижу на своем диване и диву даюсь, что люди пишут. Если бы раньше отзывы почитала, возможно бы задумалась, покупать или нет. А так так отзывы не читала ранее, мужу в салоне диван понравился вот и взяли. У нас огромный угловой бруклин в коже с лежанкой и реклайнерами, стоит на первом этаже в доме и соответственно всегда кем то занят. Не было наверно дня чтоб кто-нибудь не тестрайвел наш диван, а он все как новый. В использовании уже лет 5 наверно. И ни каких нареканий на него нет. Единственный момент кожа протерлась немного, постарела чуток, но это не фатально для нас. За все время обращались в салон Mobel&zeit дважды, первый после года использования - полетел электрика на реклайнере(перестал работать совсем) приехали ребята, без проблем забрали, тогда на них гарантию 5 лет давали, сейчас уже 10. Ждали правда догло новый, месяца 3 где-то. Был бы Китай так за неделю бы привезли, а то они Американские. Привезли, поставили, сказали проблема была в скачке эл-ва, что нужно их через сетевой фильтр включать, так и подключили. Больше проблем с реклейнерами не было. Денег с нас не взяли. Второй раз вызывали для перестановки дивана в другое место, платно конечно, но сделали все хорошо, ещё подрегулировали модули. Один минус выявили мы, диваны МЗ тяжелые, самим трудно что-то с ними проделать. Менеджер говорит, ну не из опил ведь))). В общем Брукляшей своим очень довольны, удобный, комфортный, ни чем не пахнет, ни где не скрип, да и не где вроде там скрипеть. Сами подумайте, посидите в салоне, там скрипеть реально не где и не чему. Заказные статьи конкуренты пишут, которые с рынка уходят, потому делают Г*. А mobel&zeit новые салоны открывает, у нас их уже 4. Сейчас в гостевой дом покупать будем, так только у них, у Итальянцев смотрели тоже все хорошо вроде, но комфорт не тот:швы не ровно и спальное место ни какое, не спят итальяшки на диванах, вот и делают их очень неудобные по раскладки и лежанию. Надеюсь отзыв кому-то поможет в правильном выборе и вы будет радоваться своей мебели так же как мы и наши уже 4-ро детей)))

#13201
|Дата посещения: давно
Отвратительный сервис ! Прикрываются якобы такие хорошие, следят за всем, звонят....проверяют.... Ну, ну ! Доставщики отдельная тема, есть у них отдельные личности которые любят левачить, за отдельную плата выполняют просьбы желающих, только выезжая на вызов , должны приезжать к клиентам привозить, забирать мебель , в зависимости от обстоятельств ! Просидела весь день дома, ни ответа ни привета от водителя! В девять вечера позвонил, заявил смысл уже ехать и в таком духе(должны были забрать диван обратно)
вам позвонят договариваться на какой день., Вы им скажите , что Вы сами не смогли !!! Это как вообще нормально?
в общем я мягко говоря в шоке! Про доставку и работу менеджера по кровати я была в полном недоумении, прислала нам не тот матрац, потом заявила того который Вы хотели не было , я решила Вам это.т подойдет.... Это , что вообще? Жесткость матраца совсем разная... !
в общем мое мнение было значительно лучше, чем оказалось на самом деле! Хотели обставить гостинную и на дачу мебель купить , но теперь больше никогда ни ногой в эту фирму

#12295
Всем добрый день!
Купили 2 года назад в «mobel&zeit» диван Space. Диван выбирала сама и довольно долго + столик к нему купили за 80 т.р. итого вышли более 300 т.р.
Ткань выбрали красивую (по-моему градация была на классы, выбрала 7-ой)
Хочу сказать, что диван шикарный и мне очень нравится, но куда же без "НО" которые привели меня сюда.

1. За 2 года подушки промялись и прежнюю форму не держат, приходится их постоянно взбивать.
2. Диван тяжелый и софа огромная, обещали газ-лифты. Неа, биру за веревочку и поднимаю сама.
3. Ткань выбирала антивандальную, у меня дома кот. Сказали что ей ничего не будет, в магазине рисовали шариковой ручкой на ней и смывали, царапали, сжимали и скручивали этот кусочек, ему хоть бы что. По факту мое крохотное животное без труда вырвало кусочек хваленой обивки с дивана. Так что это все ерунда по поводу презентации тканей.
4. Доставили диван мне состоящий уз 2-х частей, одна моя, другая чья то…, уверяли меня что это я такое чудо разноцветное заказала. Разбирались! Столик привезли с битым уголком, обещали заменить, не заменили. В акте приема-передачи все отметки стоят, что угол битый. Не позвонил НИКТО!!
Звонила сама, обещали прислать мастера, как и следовало ожидать никто не приехал.


Так что решать Вам, господа, где и что заказывать.

#9786
|Дата посещения: давно
Работал с гостиничным комплексом класса люкс. Нужно было стилистически обустроить помещения, что бы каждое представляло из себя шедевр дизайна.
Из опыта уже сталкивался с отечественными компаниями, которые позиционируют себя как Англиская мебель и был крайне недоволен.
Опасался, что с MOBEL & ZEIT (мебель российского производителя) меня ждут, те же приключения и проблемы с заказчиком. Поэтому отправился на выставку и ознакомился с мебелью основательно. Внутренние наполнители, комплектующие и каркас, отличного качества. Облицовочные материалы класса люкс, европейских производителей, используется всеми достойными компаниями, были и эксклюзивные образцы. Всё безусловно безумно дорого, но это звучит как плюс – мебель специфическая, для особенных клиентов. Менеджер компании сказал, что при же лани можно использовать и более дешевые материалы, но это отразиться на качестве и долговечности, поэтому нет смысла экономить, если вы берёте лучшее.

Прошло несколько лет, объект был завершен, осталась только внутренняя отделка. Я отправился в ближайший салон MZ с заказчиком, и о ужас!!! Модели которые я присмотрел на выставке, были выведены из производства. Продавец сказал, что линейку Традиционных диванов, сменили серии Модерн и Домашние кинотеатры. Блинн!!! Что же делать!!! У меня весь дизайн был замешан на классике, в которую, я вписал модели из каталогов.

Но находится в растерянности, мне приходилось не долго. Мне предложили написать заявление на фабрику, о возможности производства старых моделей Гессен, Сан – Марино, Премьер, Занзибал, Сенсо, Энтерпрайз, Трэнд, Фантом, Мираж, Титаник – всего около 15 диванов + телевизионные секции со вставками и фасадами, персонально под каждый, с использованием идентичного декора и обивки.

Ура. Фабрика на запрос ответила положительно. Причём в следствии заказа на огромную сумму, нам буквально подарили два дивана. Заказы запустили в производство при 30% предоплате, остальное оплатили, когда всё уже было сделано. Безусловно не обошлось без задержек. Но исходя из моего опыта, при больших заказах это свойственно для всех компании, как отечественных, так и импортных. Где – то кожа пришла ненадлежащего качества, пришлось перевыбирать; что – то повредили при доставке, но мгновенно исправили и т.д. В общем получили то что хотели в полном объёме. Единственное задержали дизайнерское вознаграждение, но всё же выплатили достаточно щедро (ещё бы, при такой сумме!!!) и в полном объёме как обещали…

Огромное спасибо всему персоналу и фабрики отдельно, что готова выслушать клиентов и идёт на уступки.
Евгений 89253595322

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -2.1 (8.08.2016)     Макс: -2.1 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 23 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Mobel&zeit: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Mobel&zeit в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Mobel&zeit получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Mobel&zeit можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Mobel&zeit, подтвердившие свои права.