/ / / Представительство Nissan (Ниссан) в России
RUB
крайне плохой
-14.3°
Подробно о рейтинге
17
1.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 17

Представительство Nissan (Ниссан) в России - отзывы

Представительство Nissan (Ниссан) в России -  Российское представительство компании Ниссан
Головной офис:
Россия, Москва
Марксистская улица, 34к7
Показать на карте
Телефоны:
(495) 797 60 60

Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Представительство Nissan (Ниссан) в России

Мы любим обрастать друзьями. После объединения с Renault в 1999 г. компания вступила в фазу стабильного роста; сегодня мы насчитываем более 12 тысяч сотрудников по всему миру. В Европе нас 12,5 тысяч, а по всему миру - 224 тысячи человек. Недавно мы открыли собственное производство в России, у нас есть центр дизайна в Лондоне и научно-исследовательский центр в Кранфилде, где мы ведем разработку нового поколения автомобилей Nissan.

Мы не можем ЖДАТЬ 2012 года, чтобы представить новейшие опытные образцы оригинальных электромобилей и гибридных автомобилей.
Нам удалось быть... везде.

Мы представлены повсюду. Наши региональные штаб-квартиры, технические центры и центры дизайна, холдинговые компании, холдинговые и лизинговые предприятия расположены по всему миру. Поэтому в следующий раз, когда вы будете в отпуске, посмотрите по сторонам - и вы наверняка нас увидите.
У нас есть мечты. Это - концепт-кары.

Посмотрите, о чем мы мечтаем. Вот что не дает нам спать.
Хотите узнать больше?

Вы можете получать последние новости от Nissan прямо на свой компьютер через RSS-каналы. Достаточно зарегистрировать приведенные адреса в программе считывания каналов или совместимом с RSS браузере, и вы будете регулярно получать свежие обновления. Приятного чтения!

NISSAN Global Website RSS
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 27 отзывов
Отрицательных : 11 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Представительство Nissan (Ниссан) в России:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Представительство Nissan (Ниссан) в России:

 
Отзывы про Представительство Nissan (Ниссан) в России

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#122917
         
| про обслуживание или персонал
Являюсь владельцем автомобиля НИССАН. Машина на гарантии. По неосторожности разбил правое зеркало. В магазинах оно в наличии и стоит 1800 руб. Обратился к официальному дилеру в Калининграде с просьбой за свой счет, поменять зеркало 22 февраля 2021. Оплатил стоимость зеркала 2000 руб. и оформил заказ. Мне пообещали в течении недели позвонить и сообщить время ремонта. Я честно ждал здонка месяц, потом 25 марта 2021 поехал в центр, где мне сообщили, что зеркало даже не отгрузили и не отправили в Калининград. Обратился с письменной жалобой разобраться с проблемой и сообщить причину низкого качества обслуживания в Службу клиентской поддержки. В течение дня мне три раза звонили, спрашивали данные, сделали вид полной озабоченности. "Ваша претензия в отношении автомомбиля была зарегистрирована под номером 1-27992314 и в ближайшее время я свяжусь с Вами". Сегодня 11 апреля, зеркала нет, звонков от Службы поддержки клиентов и дилера нет. Полный подрыв авторитета компании НИССАН. С уважением Юрий.

Гость
#120875
         
| про обслуживание или персонал
Моему возмущению нет предела! Люди читайте отзывы, если бы я их прочла, то не потратила бы столько нервов и точно не купила бы машину Ниссан Кашкай, и не пришлось бы общаться с сотрудниками этого центра в г. Иркутске. Машина в ремонте в кузовном центре с 26 декабря. Страховой случай, полное Каско. Сегодня 5 марта, но даже запчасти еще не все пришли. Когда придут неизвестно. Когда отремонтируют тоже. Тут все не для клиента. Мне сегодня сказали, что несколько под затянули с ремонтом и поставят на контроль. А почему с первого дня у них не на контроле? У них что руководителя нет? Какая то не слыханная наглость. Зачем оплачивать Альфа страхование, эти деньги можно направить на ремонт автомобиля и еще дешевле будет. И без нервов. А главное по срокам в течении недели. Тут на такси уже вот проездили столько денег. Это издеваются над клиентами. Приходилось раньше выписывать запчасти из Кореи для другой машины, пришли ч-з 10 дней. Как так можно организовать работу? А еще врут, что вот уже запчасти на подходе. Когда разобрались сами, то выяснилось что их и не отправили. Есть в кузовном центре администратор Анна, так вот это бесполезный для клиента человек. Выполняет роль автоответчика, ни чего не решает, освоила школу как водить занос и футболить клиента.

Гость
#114481
         
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
В апреле 2019г. в г. Перми в автосалоне на шоссе Космонавтов купил Ниссан Кашгай базовая комплектация, 2,0л. механика. за 1440000р. потом узнаю, что мой товарищ год назад купил ниссан кашгай 2,0л. механику на 200000р. дешевле. И что за год цена подскочила на 200000р. Дальше дали в подарок зимнюю резину, я думал в салоне японских авто в подарок японская резина, а нет сербская, да видать та , что шла в утиль. Слесарь который переобувал мой кашгай матерился как сапожник, он мне показал, что резина одетая на диск гуляет влево, вправо примерно на 8-9мм. и баланс, вернее дисбаланс большой, на одном колесе составил 120гр. Яна этой резине боюсь нормально ездить. Полики были ну вообще позорные. Я их сразу выкинул и купил другие. Если можно как то с этим разобраться буду благодарен.

#114102
         
| покупатель / клиент
Купила Ниссан Альмера 2014 года выпуска у официального дилера в марте 2014г , при продаже в 2020г оказалось, что машина собрана из деталей 2012г и в ГАИ при осмотре сказали, что у них по внутренной базе эта машина числится как 2012г СЕРОГО цвета ( а у меня С тем же вин белая и 2014) . Стали смотреть дальше - в дно врезан грубым швом с одной стороны вин с корректными цифрами, но от серой машины. ГАИ предположило, что скорее всего эта машина от кряш тестов или упала с машиновоза и была серого цвета. Т к завод платит за каждый вин государству деньги - вырезали вин и вварили его в нелегально собранную машину белого цвета , даже по цвету не стали подгонять. За езду на такой машине могут задержать надолго в милиции! Я написала официальный запрос в представительство Ниссан в Москве с фото, всеми документами , с просьбой забрать машину фальсификат, т к на ней ездить противозаконно и вернуть мне деньги по закону о защите прав потребителя. Два месяца не получаю конкретного отвела от клиентского офиса Ниссан в лице Подлегаева Юлия , которая ведёт мое дело, к сожалению Юля не только не решает мой вопрос, общается исключительно высокомерным и недоброжелательным тоном и сразу дала подтекстом понять, что я пройду круги АДА, т к она делать ничего не будет по моему вопросу и мне придётся действовать через суд. Разве не политика компании Ниссан клиентоориентированность? Тем более, Ниссан грубо нарушил условия договора и закон РФ. Суд - время, энергия клиента. Получается , что Ниссан в лице своего сотрудника Клиентского офиса осложняет жизнь своему клиенту, которого сам же обманул и нарушил закон РФ!
По закону 10 дней на изучение вопроса по претензии клиента, машину Представители Ниссан осмотрели давно, прошло уже два месяца с момента обращения, но конкретного ответа от Ниссан нет.. Эта история « мотивирует покупать машины Ниссан и особенно « мотивирует» никогда не иметь дело с клиентским офисом Ниссан, который в принципе я так понимаю существует отдельно от клиентов.

Гость
#97624
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Автомобиль на ремонте в кузовном цехе Рольф-Дмитровка г.Москва по КАСКО. Два месяца ожидания запчастей. Обратился в представительство Ниссан в Москве. Ничего, просто игнорируют. Очередной срок сразу перенесли на месяц. Ни на один мой запрос и звонок никакого ответа. Отвратительно! Я так понял, что такое положение дел в nissan-russia в порядке вещей. Может оставите мой автомобиль себе на память, а мне выдадите другой? Уж лучше жигули покупать надо было

Гость
#95174
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не связывайтесь с Ниссан, это выйдет вам боком. Не совершайте моих ошибок. Машины некачественные, персонал некомпетентный, не заинтересованы в проблемах клиентов. Не помогает даже обращение на горячую линию, там сотрудники такие же некомпетентные, невоспитанные и бесполезные.
Купил кашкай в мае 2018 года в дилерском центре в городе Сургут. Спустя полтора года после покупки я обратился в данный дилерский центр в связи с неисправностью в работе вариатора. Моя машина была на гарантии, соответственно все роботы должны были сделать бесплатно. Изначально меня убеждали в том, что неисправность отсутствует и отказывались принимать автомобиль. Затем автомобиль все же приняли. В те же сутки позвонили и попросили приехать за автомобилем. По приезду мне сообщили, что у автомобиля отсутствуют неисправности, а за проведенные диагностические работы я еще должен заплатить денег. Отдел по работе с клиентами не помог, звонок на горячую линию - тоже. Сотрудникам из Москвы на Вас насрать еще больше, чем дилерскому центру, они даже грубят во время телефонного разговора.
Итог - сломанная машина через полтора года после покупки, наличие гарантии лишь на бумаге и полное ее отсутствие в реальной жизни, полное отсутствие сервиса и работы с клиентом.

Гость
#79601
| покупатель / клиент
Машину купил в 2016 году.Думал купил себе машину. А купил головную боль. Машину через 3 месяца проявил ржавчину на крышке багажника с внутренний стороны . Мне покрасил..еще через 6 месяцев снова появилась ржавчина на крышке багажника только в другом месте. Плюс на задних крыльях с обеих сторон. Но все бумаги по первой ржавчина Стерли с базы данных. И мы уже судимся полтора год. В салоне говлрят это нормально для машин. Мы же них ездием. Последний раз посыл в салоне на замене втулок на крыше появились трещины и на передних дверях появились ржавчины на обеих. И в салоне сказали это нормально для новых машин. И их новый детектор горонтийного обслуживания сказал если У ВАС БЛА КОГДА ТО БЕЛАЯ МАШИНА ВЫ ДОЛЖНЫ ПЛНЯТЬ ЧТОТНА БЕДОМ ЦВЕТЕ ЭТО БОЛЕЕ ЯВНО ВЫРАЖЕННО. Полтора года не чего не могу длиться. СУДЫ на стороне автосалона. Потому что у них денег больше.вмех купить могут. Обращался даже на президентский сайт. ОТВЕТ НЕ МОЖЕМ ВМЕШИВАТЬСЯ В СУДЕБНЫЕ ДЕЛА.А ДЛЯ ЧЕГО ЭТОТ САЙТ???? В него обращаются в последнюю инстануию как я. Меня послали. Скажите пожалуйста где найти правду?????или давайте создадим группу если я не один такой. Я в однаклассиках Николай Васичкин .добовляйтесь.

Гость
#68764
| покупатель / клиент
Шарашкина контора. Не тратьте свое время и нервы! Заказал запчасти для машины, ждал пока мне ответят на мой заказ почти 2 дня. После оплаты обрабатывали еще несколько дней, при условии как говорил менеджер: есть в НАЛИЧИИ! Уговорили на доставку транспортной компанией "Деловые линии" - (Самая дорогая компания после EMS). Ехала посылочка с Москвы до Краснодарского края 1400 км. видимо всетаки на "Ишак-Экспресс" - НЕДЕЛЮ! Тут уже валакита самой транспортной компании. Но самое интересное впереди. После того как посылка прибыла, поехал на радостях ее забирать. Но вот не задача, чтобы ее забрать нужны паспортные данные получателя, которые у меня никто при отправке не запросил, не позвонили узнать, не попросили на почту написать. Поездка в соседний город 70 км. впустую. Отправитель посылки от фонаря нарисовал, на что фантазии хватило, а денежки за запчасти уже забрали.
Решать конечно Вам заказывать что-либо, но у меня опыт покупки в этом магазине довольно печальный.

Гость
#43632
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ниссан вн.новгороде.гарантийный ремонт ГУРа длится сянваря понаст.время.поменяли насос,рейку.в салоне стоит гул.вибрация трубки высокого давления отдаёт врул.колесо.Шесть раз сдавал авто вервис.Акты приёмки и выполненных работ на руки не выдают.Юр. отдел прислал ответ:""Запрошенные Вами документы подтверждающие осуществление ремонта ГУРа отсутствуют.

Гость
#41617
| совет другим потребителям
Всем привет!
В 2015 году в феврале приобрел ниссан центру за два года отъездил 123000 км , всё было прекрасно но на 123 тысячах завыла коробка , до 105000 все ТО проходил у диллера в дженсере Белгорода( на 90 тысячах при проверке коробки сказали что коробка в идеальном состоянии и всё окей). После того как завыла коробка я обратился в дженсер , там ребята всё проверили и сказали что коробку надо менять (тем более типа ниссан дает на неё гарантию 5 лет) . Мастер приемщик 27.02.2017 собрал все бумаги и отправил в ниссан - сегодня 14.03.2017 пришел ответ - в замене отказать.
И спрашивается где хваленая пяти летняя гарантия ???
Хотел брать в апреле ниссан х-трейл , теперь точно не буду с таким отношением . И даже больше скажу ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ НИССАН

Гость
#35956
| покупатель / клиент
Уважаемые господа!
В 2012 году купил "НИССАН ПАТФАЙНДЕР" 2,5 и все годы тех. обслуживание проходил в НИССАН ЦЕНТРЕ г Красноярска пока не закончился гарантийный срок, но на 106 тыс. двигатель застучал. Скажите мне пожалуйста это заводы изготавливают одноразовые автомобили или у вас в сервисных центрах так производят тех.обслуживание, что ваши автомобили проходят 105 тыс. и необходимо платить огромные деньги на кап.ремоннт. И где же Ваша ДОБРАЯ ВОЛЯ НИССАН ?

Гость
#35794
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Имел неосторожность обратиться по гарантии в Нисан центр г. Йошкар-Ола ,было небольшое масляное "запотевание" между вариатором и двигателем , дефекацию делали 1 неделю ,2 недели ждали запчасти , меняли сальники 3 дня ,но всё бы ничего ,но в результате замены сальников появилась течь между раздаткой и вариатором и сальник на первичном валу стоит неправильно(не утоплен), может не правильно объясняю ,если по простому видно саму резину 3-4 мм, вчера "переобувался" и жесть ....,оказывается на одном из переднем колес забыли поставить , или забыли затянуть одну секретку , ездим с тремя (набор секреток ,к слову 2 тыс.руб.),обратился за комментариями , к руководителю сервисной службы Александру , по обоим причинам жду звонка , думаю в течение недели должен соизволить , отзвониться , машину отдавать в такой сервис страшно, слесаря вообще "0",никакой квалификации, ждем вразумительного ответа от руководства компании , может компенсируют ремонт ,я бы сделал его в специализированном центре ,или в нормальном Нисановском центре , вблизи г.Йошкар-Олы.

Гость
#34477
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В 2012 году приобрел у официального дилера авто НИССАН -ПАТФАЙНДЕР 2.5. 2013году при пробеге порядка 23600 км на ходу разбирается задний левый амортизатор . Машину выкинуло на встречку, чудом повезло. Заменили по гарантии, правый отказались менять. Через 2500 км опять на ходу разбирается правый повезло еще раз чуть не улетел с обрыва. заменили по гарантии. Успокоился но видно, зря в июле 2016 при общем пробеге 63000 км разваливается на ходу опять левый амортизатор . Повезло и на сей раз. Во всех случаях шток вырывает жидкость выливается. Все происходит по счастливой случайности на скорости 70-80 км. Используется авто как второй автомобиль, езда по асфальту без перегрузов во основном один. Обратился в представительство Ниссан с вопросом, что авто представляет угрозу для жизни всегда везти не может. Здесь явный просчет амортизатор видимо имеет малый ход штока. Попросил Ниссан выдать рекомендации или отозвать для устранения заводского брака. Но где сказали может повезет еще раз. Вот- так.

#33882
| про обслуживание или персонал
Добрый день!
Я уже писал об истории ремонта моего автомобиля у дилера Nissan, Nats Gruop.
Автомобиль еще не сделали!
Обещали к 31.08.2016-01.08
30.08.2016 позвонил менеджер кузовного цеха и сказал, машину думаю сделают к 06.08.2016 (очередная сказка).
Еще раз написал запрос в официальное представительство Nissan, ответиль;
Уважаемый г-н Боголюбский ,

Настоящим ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС свидетельствует свое уважение и подтверждает получение Вашего письма, направленного в наш адрес.

Повторно сообщаем Вам, что ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС не производит работ по обслуживанию Вашего автомобиля. Обслуживанием и ремонтом занимаются официальные дилерские центры Ниссан. Наша компания, как официальный импортер и производитель, несет ответственность за качество поставляемого продукта.

Поэтому обращаем Ваше внимание, что каждый официальный дилерский центр Ниссан является самостоятельным юридическим лицом и коммерческой организацией, которая в свою очередь несет ответственность перед Вами, как перед клиентом, по взятым на себя обязательствам, в том числе по качеству обслуживания, произведенных работ, а также срокам проводимого ремонта.

Бесплатный подменный автомобиль предоставляется клиентам при гарантийном ремонте, согласно условиям, предоставляемым Вашим дилером Ниссан.

На настоящий момент времени дилерский центр «Натс Групп» не располагает свободными подменными автомобилями. Дилерским центром будут приложены все возможные усилия, чтобы провести ремонтные работы на Вашем автомобиле в кратчайшие сроки.


С уважением,
Юлия Подлегаева
Отдел по качеству обслуживания клиентов
ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС

Из письмо следует, что представительство Nissan в России (ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ), не несет ни какой ответственности за работу дилерских центров, а существует только в качестве сайта "визитки"!

Поэтому уважаемые потенциальные покупатели автомобилей марки Nissan, задумайтесь перед покупкой автомобиля!
С уважением,
Боголюбский Р.Б.

Гость
#33860
| покупатель / клиент
Здравствуйте! Я из Барнаула. На день рождения в декабре 2016 получила в подарок машину Ниссан Тиида 15 г. выпуска. Выбирала сама подарок, ходила по салонам, остановилась именно на этой, потому что облизывали-заманивали меня в салоне на Павловском тракте,249 е. Подарили мне машину, была рада новой , взамен старенькой тойотки. Знала бы , что через три месяца бережной езды начнет Тиида скрипеть/кряхтеть, отказалась бы от новой машины. Сначала вылез уплотнитель между лобовым стеклом и панелью, приехала в салон , ножичком затыкали - вернули. Через две недели уплотнитель опять вылез и появился дребезг стекла. Приехала в салон , опять затыкали, сказали, что посадили уплотнитель на герметик. Догадайтесь, решили ли мою проблему? НЕТ! Приезжаю третий раз с теми же претензиями. Забрали машину , разобрали, установили заводской брак и с 18.08.16 стоит моя машина разобранная- нет поролона и клипс в России, ищут по всему миру. Попросила письменное заключение по браку с фото, не предоставили, не отзвонились, менеджер и главный инженер ушли на выходные,машину не отдают.Господи, ну почему я родилась в России? Ну, почему в этой стране все через скандалы и с нервотрепками? Езжу на такси , несу материальные убытки из-за недобросовестных производителей. Сейчас позвонили с АНТ, обещали в течении дня дать ответ, в настоящий момент представители салона находятся в суде и не могут дать мне ответ.... Не одна я такая....Не продавайте старые японские машины! Они самые надежные! Я поддалась на соблазн,теперь в психозе(((((((

#33416
| покупатель / клиент
В том году, как выяснилось, имел несчастье приобрести автомобиль Nissan Teana.
Автомобиль застрахован по системе Каска в страховой компании "Согласие".
После ДТП, получил направление на ремонт к дилеру "Natc Group".
Автомобиль сдал на сервис 12.07.2016
По состоянию на 17.08.2016 к ремонту автомобиля не приступали.
Обратился за помощью в официальное представительство "Nissan" (www.nissan.ru).
Через неделю после обращения услышал ответ, что это нормально. К тому же как выяснялось у "Natc Group" есть задолженность и запасные части они с центрального склада не получат. Центральный склад в Голландии. Запасные части доставляются в течении 10-12 дней.
Если даже сегодня закажут думаю с учетом ремонта, автомобиль в лучшем случае получу через месяц!
Обратился в "Natc Group" для предоставления подменного автомобиля (ремонт затягивается по их вине), надеясь что проснется совесть и компенсируют задержки подменной машиной. Ответили, по кузовному ремонту машины не представляем и подменных машин нет!
Пользуясь различными марками автомобилей, ни где не встречал такого отношения к клиентам!!!
НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО!?
ЗАЧЕМ ТАКИЕ ДИЛЕРЫ!?
Не кому не посоветую марку NISSAN!!!
Не надеюсь на помощь!
Боголюбский Р.Б.
тел 8(926)577-72-06

Гость
#33415
| совет другим потребителям
Добрый день!
В том году, как выяснилось, имел несчастье приобрести автомобиль Nissan Teana.
Автомобиль застрахован по системе Каска в страховой компании "Согласие".
После ДТП, получил направление на ремонт к дилеру "Natc Group".
Автомобиль сдал на сервис 12.07.2016
По состоянию на 17.08.2016 к ремонту автомобиля не приступали.
Даже не могут сказать, где запчасти!?
Обратился за помощью в официальное представительство "Nissan" (www.nissan.ru).
Через неделю после обращения услышал ответ, что это нормально. К тому же как выяснялось у "Natc Group" есть задолженность и запасные части они с центрального склада не получат. Центральный склад в Голландии. Запасные части доставляются в течении 10-12 дней.
Если даже сегодня закажут думаю с учетом ремонта, автомобиль в лучшем случае получу через месяц!
Обратился в "Natc Group" для предоставления подменного автомобиля (ремонт затягивается по их вине), надеясь что проснется совесть и компенсируют задержки подменной машиной. Ответили, по кузовному ремонту машины не представляем и подменных машин нет!
Пользуясь различными марками автомобилей, ни где не встречал такого отношения к клиентам!!!
НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО!?
ЗАЧЕМ ТАКИЕ ДИЛЕРЫ!?
Ни кому не посоветую марку NISSAN!!!
Не надеюсь на помощь!
С уважением,
Боголюбский Р.Б.
тел 8(926)577-72-06

Гость
#32825
| про обслуживание или персонал
Дилерский центр "Мега альянс" г. Рязань поучитесь в вежливом общении с владельцами ваших авто с РЕНО "НОЕВ КОВЧЕГ" г. Рязань. Высокомерие и привзятость ваших сотрудников сервисного центра отпугивает клиентов от дальнейшего общения и работы с вами. ПРОЩАЙТЕ на веки.

Гость
#32822
| покупатель / клиент
Да, забыл указать дилерский центр "МЕГА АЛЬЯНС" г. Рязань. Обычный осмотр крепления подушки ДВС превратили в диагностику и содрали 1 400 рублей. НИССАН КАШКАЙ на гарантии. Обратился с претензией в "НИССАН МЭНУФЕКЧУРИНГ РУС" тел 8 800 200 59 90.

Гость
#32820
| про обслуживание или персонал
НАХАЛЬНОЕ ВЫДИРАНИЕ ДЕНЕГ, вместо оказания помощи или совета, а именно подтверждают сами ,что подушка крепления ДВС изношена, но окончательно не повреждена. Их совет - продлите гарантию на 1год за 15000 рублей.

Гость
#31158
| покупатель / клиент
Полтора уода назад купил в г.Мурманске Ниссан Тиррано, практически с первых дней троил двигатель, обратился в лидер-авто, сказали что они все так работают. Промучился год приетал на ТО 1 провели обслуживание адефект остался. В феврале двигатель не тянет,заехал на станцию поставили на очередь для диогностики. Приехал домой поменял свечи работа двигателя улучшилась.Через 10 дней поехал на диогностику, послушали сказали ,что работает нормально и не провели диогностику. Через месяц опять все с начало. Добился приема на станции, сделали диогностику и за 6 дней пришли к выводу что плохо работают катушки зажигания(перед этим разобрав ГРМ), Прошло две недели толком не говорят когда будут катушки и я получу сваой авто. Вот и мой отзыв, Разочарование. огромная досада и гнев...

Гость
#30161
| про обслуживание или персонал
Ниссан сентра купил 12 июня 2015 года (кредит на 2 года). В январе 2016 года после смены батарейки вышел из строя электронный ключ intelligent key. В салоне автомир (саратов) после двукратного посещения мне предложили заказать новый ключ за семь с лишним тысяч рублей. Вопрос: разве электроника не входит в список гарантийных. А если так же выйдет из строя второй ключ, мне что машину выбрасывать? И вторая ситуация. С момента покупки дворники работали во всех положениях в одном режиме. Первый раз я просидел в салоне 6 часов. Безрезультатно. Мастер объяснил, что поменяли всё, что могли, но ничего не получается. На втором заходе через две недели сделали. На этот раз мастер объяснил, что сгорел предохранитель... Вопрос: это что за "мастера" работают в автомире?

Гость
#29700
| совет другим потребителям
В 2011 году приобрел Ниссан Кашкай в г. Сочи. Был рад хорошему автомобилю. Но примерно через 3 года эксплуатации начала ржаветь заливная горловина бензобака. Причем никакими присадками не пользуюсь. Заправляюсь на заправках одной компании. В этом году уже страшно смотреть. Еще некоторое время эксплуатации в нашем жарком климате и можно ожидать взрыва паров бензина. Официальный дилер говорит что это не гарантийный случай (машина на продленной гарантии). Можно сделать вывод, что сам бензобак и его заливная горловина изготовлены из некачественного металла. Смотрел заливную горловину на бензобаках автомобилей других производителей (в том числе и отечественных), состояние прекрасное - как будто только что сошли с конвейера.
НИССАН, АУ! Где ваше качество? Где Ваша чуткая реакция на поддержание имиджа? Ведь это Ваша проблема, предложили некачественный товар (хотя сам автомобиль мне очень нравится), делайте рекламацию поставщикам бензобаков. Очень не хочется терять веру в компанию.

Гость
#27072
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Слава «Ниссану»
Слава «Наваре»
Восемь лет
Без ремонта прошел.
Восемь кругов
Вокруг нашего шара.
Спасибо «Ниссану»
И низкий поклон.
Аликин Н.Б «Россия» Г.Пермь.
Ниссан Навара г.в 2008г
Пробег 320000 км

Гость
#25678
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не могу пройти гантийное техобслуживание на Сахалине

Гость
#24146
| совет другим потребителям
Вы ВОРЫ!!!Заплатил взнос 200 000т и уже год суды идут,нет ни машины,ни денег...Официальный дилер "Ниссан"банкрот...Браво!!!Свои деньги не могу вернуть,а в главном офисе сказали,что требуйте с дилера,мы ничего не знаем...Я ещё и на адвакотов потратил 50 000т.Это же ваш официальный представитель,вы должны отвечать за своих дилеров.Не покупайти машины марки Ниссан,они воры и жулики!!!Машину покупал НДК Моторс Минеральные Воды.Обманутых 500человек!!!

Гость
#20874
| покупатель / клиент
В апреле месяце 2015г. приобрел в СТК Центре в СПБ на Косыгина Ниссан Альмера. При покупке меня заверили, что навигационная система ниссан конект, установленная на автомобиле работает корректно на все территории России. Но к моему разочарованию в г.Томск, что находится тоже в России она не работает корректно. В томском центре НИССАН мне сказали, что существует такая проблема для всей области. Подскажите пожалуйста как мне быть?

Гость
#19544
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
оставил в Туле машину на ремонт. Стоит 5й день без движения.- нет специалиста. Сам проездом. Отпуск идёт к концу.Что делать не знаю.

Гость
#19065
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Деньги заплачены ещё 2 апреля вся сумма. Договор о купле-продаже машины NISSAN JUKE был заключён 21 Марта. Машина стоит готовая в Автосалоне города Перми по адресу,ул.Уральская, 119. А вот ПТС нет и неизвестно когда будет. Уже подумываем о расторжении договора и купить другую машину, где сроки договора выполняются не только на бумаге.

Гость
#17735
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
К сожалению деньги заплачены месяц назад вся сумма полностью и срок договора истек 19 Марта, даже машину показали на стоянке, а вот ПТС нет и неизвестно когда будет. Хочу забрать свои деньги и купить Тойоту РАВ 4,сама Я из Ростова на Дону и после такого ожидания верю, что у компании не все в порядке,она почти банкрот.

Гость
#17106
|Дата посещения: 8.01.2015 | покупатель / клиент
Автомобиль на гарантийном ремонте в этом году побывал уже два раза. Обнаружена течь масляного радиатора коробки передач. При первом обращении (8 января 2015) была неправильно определена причина течи. После получения автомобиля из ремонта он эксплуатировался двое суток после чего был возвращен 25 января) в сервис Ниссан на Коломенской, где он находиться до сих пор в ожидании запчастей.
Когда будет завершен ремонт неизвестно. Просил предоставить замену автомобиля - не обеспечили. Работу фирмы на Коломенской да и всей организацииоцениваю на "плохо".

#16833
| покупатель / клиент
Потеряла ключ от машины NISSAN JUKE. Обратилась в автосалон г. Березники ЭКС АВто 26.01.2015. Обещали в течении 10 дней выполнить заказ, но уже прошло почти 4 недели, а заказ до сих пор не выполнен. Сколько же можно еще ждать?

Гость
#16444
| покупатель / клиент
Посетил авто салон СК-МОТОРС Тюменская обл ХМАО г Нягань , для покупки авто машины NlSSAN TERRANO 2014г ,полный привод ,механика ,135 л.c. По цене 861,000р , мое разочарование было после того как менеджер сказал вы можете приобрести данный авто только тогда когда приобретете на 80,000р сопутствующие товары , в виде сигнализации, зимней резины,дисков и т.д. Это является нарушение прав потребителя . Неужели NlSSAN так опустился что нужно обращаться судебные органы .

Гость
#12692
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте с Уважением Алексей приобрёл Ниссан Альмеру 2014 в июле месяце было ДТП по КАСКО отвёз машину в ремонт к дилеру в Ниссан Овод для ремонта сегодня забрал и остался не доволен выполненной работой. Как можно связаться по Скайпу с представителем Ниссан в Москве. С Уважением Алексей

Гость
#11847
|Дата посещения: давно |
Двигатель МР20 2007-2010г. т-31-мина замедленного действия.Головка блока цилиндров лопнет в районе свечного колодца,как у меня и многих других достигших пробега 100т.км +