крайне плохой
-13.3°
Подробно о рейтинге
1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7

OBI

OBI -  Сеть магазинов для дома и сада.

Компания OBI. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12
Показать на карте
Добавить офис
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет
Часы работы:
круглосуточно
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Анна
Анна
9.10.13 приехали ночью с целью закупить материал.Составили список с продавцами Строгоновым и...
перейти к отзыву

OBI

Первый магазин OBI был открыт в Германии в 1970 году. В основу работы компании была положена совершенно новая для страны и того времени бизнес-идея – магазин формата «сделай сам». Уникальность этой идеи заключалась в том, чтобы один магазин объединил под своей крышей весь ассортимент товаров для выполнения ремонтных и садоводческих работ, тогда как раньше покупателю приходилось идти за этими товарами в разные специализированные лавки.

Едва ли основатели компании – Эмиль Люкс и Манфред Маус – могли представить себе, что их бизнес-идею ждет такой оглушительный успех. В самом первом магазине OBI, открытом в Гамбурге, работало всего 12 служащих, а его площадь составляла 870 кв. м.

Название бренда было выбрано согласно общей концепции магазина - превратить благоустройство квартиры, дачи и сада в приятное занятие.

Одним из главных направлений экспансии группы компаний OBI является Россия. По сравнению с другими странами отечественный рынок демонстрирует высокие результаты объема продаж. В настоящий момент в России открыты 19 гипермаркетов ОБИ России: 6 – в Москве, 5 – в Санкт-Петербурге, 2 – в Нижнем Новгороде, 2 – в Екатеринбурге, 1 – в Казани, 1 – в Омске, 1 – в Волгограде и 1 – в Краснодаре.

Компания OBI стала первой западной компанией формата DIY, пришедшей на российский рынок. Открытие первых российских OBI было беспрецедентно ярким: в один день, 20 ноября 2003 года, сразу два гипермаркета в Москве (OBI Химки и OBI Теплый Стан) распахнули свои двери для покупателей. Эти гипермаркеты практически сразу стали неоспоримыми лидерами по обороту и количеству клиентов среди всех гипермаркетов OBI в мире.

Дальнейшее развитие в городах России компания ОБИ начала в 2005 году с открытия гирпермаркета в Казани. В 2006 году гипермаркеты ОБИ были открыты сразу в нескольких регионах России – в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.

В апреле 2007 года состоялось открытие 4-ого гипермаркета ОБИ в Санкт-Петербурге – ОБИ Космонавтов.

Открытие гипермаркета ОБИ Белая Дача в Москве в ноябре 2007 года стало самым успешным среди всех открытий OBI в Европе – гипермаркет уже в первые дни его работы посетило 15 000 человек.

В октябре 2008 года был открыт 5-ый гипермаркет ОБИ в Санкт-Петербурге – ОБИ Пулковское.

Экспансия в Южном Федеральном Округе началась с открытия гипермаркета OBI в Волгограде, которое состоялось 28 октября 2009 года. 3 марта 2010 года гипермаркет OBI был открыт в Краснодаре.

В начале июня 2010 года в Москве был открыт 5-ый гипермаркет ОБИ в Москве – ОБИ Филион, а в октябре - ОБИ КАРНАВАЛ, 2-ой гипермаркет в Екатеринбурге.

В начале октября 2011 года в Москве был открыт 6-ой гипермаркет сети - ОБИ Боровское.

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь. Демонстрационные экспозиции вдохновляют покупателей на ремонт и обустройство дома, подсказывают новые идеи для дизайна, учат, как сделать дом и дачу уютнее, а сад – красивее.

В гипермаркетах OBI для ремонта и дачи удобная планировка и навигация, поэтому покупатель без труда найдет нужный товар в отделах инструментов и техники, стройматериалов, декоративной отделки и товаров для сада.

Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый рай» и вдохновляет садоводов на создание собственных неповторимых композиций, т.к. в нем представлен широкий ассортимент растений, садовой техники и инструментов, товаров для дачи, сада, отдыха на природе и ландшафтного дизайна.

За годы работы OBI Россия была удостоена ряда престижных наград, таких как премия «Брэнд Года/Effie 2007», премия в области продаж, маркетинга и рекламы, учрежденная журналом «Sales Business», региональная премия «Лучшая розничная торговая сеть Санкт-Петербурга 2008 по реализации товаров для сада и огорода». Кроме того, сеть OBI стала победителем общероссийского конкурса «Retailer best. Лучшие среди своих» в 2008 году. В апреле 2010, 2011 и 2012 годов компания OBI вновь стала лауреатом премии «Брэнд Года/Effie».

Представитель OBI:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о OBI. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса OBI в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы OBI.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о OBI». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на OBI или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

OBI адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Кстово д. Федяково, ТЦ МЕГА 60768 +7 (831) 275-90-50
Москва Варшавское ш., 97, ТЦ Ритейл Парк, эт. 1-2 +7 (495) 777-75-75
Москва Багратионовский пр-д, 5, ТРЦ Филион +7 (495) 777-75-75
Москва д. Говорово, 47 км МКАД +7 (495) 777-75-75
Краснодар Пашковский микрорайон, ул. Крылатая, 2 +7 (861) 210-50-90
Рязань Московское ш., 65а +7 (4912) 39-24-41
Добавить офис

Раcположение головного офиса OBI:

 

Отзывы про OBI

#34628
|Дата посещения: давно
Я такого безобразного обслуживания давно не видела,с 22.09 пытаюсь купить у вас шуруповёрт,но вместо этого 23.08 в 20.00 мне сообщили,что шуруповёрта нет и доставить мне его могут дня через три и то не гарантируют,правда на мой вопрос,если этот шуруповёрт в другом магазине ОБИ,оказывается есть,но доставить его опять не могут. т.к. я должна сама на ночь глядя сделать заказ и мне его привезут может быть в тот день когда он мне был нужен для работы,а для работы он мне нужен был к 23.09 ,это было на Пулковском шоссе,я сделала заказ в магазин на Лахте,но мне и там заявили,что мне привезут дня через три,но в наличии он у них есть,та же история на Космонавтов,почему то сотрудники ваши сами решают за покупателей когда нам нужен товар и когда его доставить

#32303
|Дата посещения: давно
Кто как, а я в брянский OBI больше ни ногой. (Он, кстати, у вас не открывается в окне "Адрес офиса)
Во-первых, скудность выбора. После строительного (увы, закрывшегося) гиганта в ТЦ "2х2", наш, брянский OBI выглядит скобяной лавкой на колхозном рынке города Бобруйска. Буквально сегодня: алмазных дисков 150 мм - нету. Вагонка - только одного профиля. Фигурной штукатурки - то ли нету, то ли никто не знает, как она выглядит, хотя собрался целый консилиум.
Во-вторых, уровень профессионализма персонала.
- Молодой человек, я у вас три дня назад видел мачете, но не помню, где. Помогите, пожалуйста.
- Что видели?
- Мачете.
- У нас?!!!
- У вас.
- А в каком отделе?
- Не помню, поэтому к вам и обратился. У вас же в магазине есть такие железные ящики с экранчиком? Компьютеры называются?
- Есть...
- Ну? Посмотрите, пожалуйста, где у вас лежит мачете.
- Эмм... Кооооля! Где у нас может быть мачете?
- ЧТО может быть?!!!
И так далее.
В-третьих, уровень сервиса. Сегодня полчаса провёл на линии №9. Кричал. Пел. Исполнял танец маленьких лебедей. Бесполезно, ни одного зрителя в оранжевой рубашке. Минут через сорок пришёл добрый человек.
- Здравствуйте. Мне нужны семь мешков цемента.
- Здравствуйте. Кладите на тележку, везите к кассе.
- Да? Пятидесятикилограммовые мешки? С цементом? А ничего, что я в шортах и свежевыстиранной футболке, а ещё у меня грыжа позвоночника? Позовите, пожалуйста, грузчиков.
- А у нас магазин самообслуживания. По немецкой схеме.
Я прямо-таки вживую представил себе немецких бюргеров, таскающих на пузе мешки с цементом.
В конце концов бедный мерчендайзер (тоже с грыжей, между прочим) в новенькой оранжевой рубашке лично наложил в тележку семь пылящих мешков. Я прям сыпью покрылся, понимая, что убил парню спину. Но цемент так и не купил! Потому что его же ещё нужно погрузить в машину!
Плюнул, поехал на строительный рынок, купил всё и сразу. Дисков везде - море, цемент на 25 рублей дешевле, мачете нашёлся в третьем магазине, про штукатурку мне прочли пятиминутную лекцию и теперь я специалист. Мешки погрузил грузчик.
OBI - кури нервно в сторонке, и подальше от меня

#31644
|Дата посещения: 14.06.2016
4.06.2016 оформили покупку садовых качелей "Варадеро премиум" в ОБИ Калужское ш. 21км. Оформили доставку. 5.06.2016 получили качели: упаковка №1 "Варадеро премиум"; упаковка №2 мягкий комплект от "Варадеро" (другое изделие). 14.06. 2016 собрали металлический каркас и обнаружили неправильную поставку. В течении дня звонили по т.4957777575, операторы неоднократно предлагали привезти качели в магазин и дождаться звонка менеджера. Ждем ответа шесть часов, заявка № 175342. Хочется узнать, получим ли мы товар, за который заплатили деньги? Контактный телефон 89265928350.

#31486
|Дата посещения: 2.06.2016
02.06.2015г. в "ОБИ" г.Брянск решил приобрести в подарок знакомым компостер стоимостью 4490 руб. и другие товары для сада стоимостью 1190 руб. При этом спросил у продавца о моих действиях в случае обнаружения дома некомплектности товара. Тот заверил меня, что в течение 14-ти дней проблем по обмену не будет. Товар был упакован в коробку 1,2м х 1.2м. х 0.4м., а вес ее около 20 кг. При этом я был в светлой одежде. Тем не менее с помощью заводской упаковочной пластиковой ленты, которой была обвернута коробка, я погрузил последнюю на тележку и направился к кассе. Кассир принялась срезать упаковочную ленту. Я попытался установить ее и объяснил, что мне без нее будет трудно переложить товар в машину, т.к. я могу испачкаться. Кроме этого, я хотел бы подарить подарок в упакованном виде. Однако, та сказала, что обязана это сделать с целью досмотра комплектности товара. Началась словесная перепалка. Я, не желая выслушивать откровенное хамство кассира, попросил пригласить руководителя. В присутствии подошедшего ст. кассира мне было отказано в аргументированных доводах необходимости срезания упаковки. Я попросил упаковать коробку, т.к. распаковка ее была не по моей инициативе. Мне было указано, что нахожусь в магазине самообслуживания. Я, решив написать обращение (жалобу), потребовал довести до меня фамилию кассира. Но этого при ст. кассире сделано также не было: мне предложили осмотреть ее бейдж. Я сообщил, что имею для этого недостаточное зрение. В ответ кассир произнес: "Это Ваши проблемы". В результате: настроение испорчено, от покупки общей стоимостью 5 689 руб. я отказался. Потратил около 30-ти минут на оформление жалобы. Прийдя домой, я долго сетовал на неудовлетворительную клиентоориентированность, непрофессионализм и хамство персонала магазина т.к. понятно, что можно было бы пойти мне на уступки, и я бы "оставил" в магазине кругленькую сумму. Каково было мое удивление, когда спустя несколько дней мне на электронную почту пришло письмо-отписка, из которого я так и не понял, виноват ли кто в сложившейся ситуации и наказан ли работник "Оби" за хамство и непрофессионализм. А мне посоветовали покупать товар с доставкой.

#29870
|Дата посещения: давно
Здравствуйте!Жалоба на ОБИ г. Москва, Варшавское шоссе, д. 97
113556. Сейчас мне привезли мой заказ, сделанный 6 апреля. Заказывал его на 8 число, на почту пришло письмо как и обычно приходило, с конкретной суммой: Общая стоимость товаров 27 160,40
Общая сумма 27 160,40 но при выгрузке товара выяснялось что сумма больше и составила 28840.40 р.. Оказалось что у них с первого апреля поменялись расценки на доставку,раньше бесплатная доставка была с 25000р. а сейчас с 40000р. но информировать об этом, у ОБИ как я понимаю не принято!? Два часа бодались, и я решил всё-таки оплатить доставку, хотя я этого не обязан был делать! Информации на сайте о платной доставки по Москве нет! Я раньше всегда заказ подбивал до 25000р. что и в этот раз сделал! И письмо с окончательной ценой было отправлено мне на почту , в котором про платную доставку ничего не было сказано! Единственные адекватные действия были у водителя и грузчика, только из за работяк, решил оплатить доставку! Менеджеры или кто там по телефону пытались мне внушить что я виноват в этой ситуации, не компетентные сотрудники! На сайте о платной доставке по Москве надо писать, а не скрывать эту информацию,что бы в дальнейшем не было разногласий и в письме указывать с чеком стоимость доставки! Это не так сложно сделать, чем потом расхлёбывать не штатную ситуацию!

#28741
|Дата посещения: давно
OBI на Пятницком шоссе.Руководству OBI цены высокие почему бы их не снизить как в Леруа.И почему мне предлагают купить дорогой товар не ужели руководство магазина не понимает что в кризис дорогой товар покупать не будут.Почему бы немцам не снизить цены как французам кто в такой компании работает как в музее.

#20605
|Дата посещения: 9.07.2015
Доставили кухню! Привезли нормальные ребята из Армении! Привезли конечно не по адресу, выгрузили в гараж приятелю! Не ночью же ехать!? Вина не подготовленного экспидитора Сергея! Я ему звонил 4 раза, объясняя что везут в деревню без дороги! Просил днём и объяснил где встречу! Нет упертый! Там в OBI поменяйте транспортную компанию! Или научите их слушать людей! Сергей виноват! Отправте его учится в глубинку России перевозками заниматься! Поспит в поле зимой, научится слушать советы! Резюме больше не обращусь в OBI!

#20600
Нормальное обслуживание, даже отличное! Спасибо Светлане Емельяновой из отдела "кухни", обслужила на высоком уровне!!! Доставку кухни организовала, побеспокоилась о доставке, объяснила что проверить в доставке, чтобы не было косяков!все ни каких претензий к магазину!!! Позвонили из транспортной компании, доставка кухни с 18.00- 23.00! Уточнили адрес Рязанская область, Рыбновский район, д.Бараково! И началось ! Объясняют дорогу найти к деревне трудно, может быть дождь! Не проехать! Все ок! Навигатор до дома до ведёт! Я пробуют объяснить встречу по такому то адресу! Эмоций ноль, амбиций у Сергея выше крыши! Навигатор!!! Ладно! Звонит водитель 18.00 проехал Коломну, ждите приезду! Навигатор!!! Засуньте в ж... навигатор! Нет в подмосковье дорог, нет ничего! Не понимает! Акцент такой что себя не понимает! Резюме ! Транспортная компания отстой в лице Сергея! Снимите и не позорьтесь раз с клиентом работать не может! Перевозчиков поменяйте! И неотправляйте груз в самом конце в тьму таракань! Людей пожалейте!!!

#20059
|Дата посещения: давно
Заказала ламинат в магазине на Варшавке с доставкой. Обстоятельства сложились так (рабочий быстро работает), что ламинат потребовался раньше. Позвонила по тел. 4957777575, объяснила ситуацию, спросила можно ли перенести доставку на два дня раньше. Мне ответили, что моя заявка отправлена в магазин, и что мне перезвонят. Мне перезвонили, и перенесли доставку на нужную (с 10 до 23). В день доставки позвонила сама, чтобы убедиться, что привезут. Мне дали телефон транспортного отдела. Там не очень вежливый мужчина ответил, что машина еще не грузилась. Позвонила в 14 часов, сказали, что товар отправлен, ждите. Позвонила в 19 часов, говорят, что моей заявки вообще не было. Вообщем провели целый день голодные, в ожидании около дома (дом новый, там еще не живут, ремонт делают). Позвонила в магазин, там друг на друга стрелки переводят, говорят, что моей заявки о переносе даты нет. По выше указанному телефону, сказали, тоже что я не звонила и не переносила дату. Не могут сотрудники признать ошибку и извениться, их этому не учили, жаль...

#14725
Уважаемые руководители ОБИ огромная просьба обратить внимание на сотрудника как мне объяснили безопасности который работает на Багратионовском проезде " Филион " на бейдже было фамилие Жданов Так вот этот сотрудник не за что оскорбил меня довёл беременную до слёз и всё из-за того что вместо моего животика ему покозалось что я чего то там спрятала Вместо слов извинения на меня посыпалась не цензурная брань и угрозы Вся эта ситуация происходила при свидетелях Сотрудники сказали что он всегда такой и это не первый раз А они не жалуються потому что он всех сказал уволит Огромная просьба разобраться с этой ситуацией Мне скоро рожать но после родов я буду вынуждена обратится в органы

#13526
Я начал ремонт и уже месяц отовариваюсь в ОБИ на Варшавке. всё хорошо, дали карточку на получение подарка (за большие покупки), но зайти на сайт - "obi.ru/opros" я не смог, не нашел.

#13405
|Дата посещения: давно
Заказали ковролин.3 на 6-18 кв метров.Объяснили все это продавцу,он отметил гдето там,для себя.не предупредив даже,что ковролин придет 4,5*4.То есть класть мы его будем не одним куском,как предполагалось,а кусочками.К сожалению,товапр мы уже приняли,в отделе претензий предложили написать претензию,она будет рассматриваться,ну и т д.Естественно,понятно,чем это кончится".Вы товар приняли".В общем,только деньги делают,и все.Ну ничего ,найдем,куда пожаловаться.

#12739
|Дата посещения: давно
Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство работой вашего магазина. Заказали межкомнатные двери, привезли бракованные, при этом забирать не хотели, якобы это мы их поцарапали, когда пленку снимали, чтоб на них посмотреть. Все-таки забрали. Сказали сейчас двери приедут в магазин и нам доставят новые (живем в 10 минутах от магазина Пулковское шоссе), при этом у нас уже был вызван мастер-установщик дверей, расходы за вызов которого нам, конечно, никто не возместил. Позвонили только вечером и сказали, что доставка только на след день, мы приехали в магазин, чтоб договориться о доставке. В итоге нам сказали, что на след день доставки уже нет!!!! Мы решили забрать деньги. Нам их вернули, но деньги за доставку сказали не вернут, тк доставку ведь осуществили!!!! В итоге после скандала, после того как мы сами показали статью в Законе о защите прав потребителей, нам деньги вернули, на это мы потратили больше часа!
Мы заказали двери в другом вашем магазине на пр.Космонавтов, опять вызвали мастера, потому что нас заверили, что двери отличные,НО нам позвонили и сказали что нам двери не привезут, они нашли какой-то брак!!!! (хотя доставку мы заказали через 2 дня после покупки!!! Мы опять потратили в пустую весь день, опять зря вызвали мастера. Больше в с вашим магазином связываться не будем и другим рекомендовать не будем, написали уже отзывы на нескольких популярных сайтах. В Санкт-Петербурге несколько магазинов оби, я не понимаю почему, не могут взять хорошую дверь из другого магазина и привезти.! Почему нам второй раз надо ехать забирать деньги? кто при этом мне возместит затраты за дорогу??? П

#12287
|Дата посещения: давно
Ждали заказ вчера-нам не привезли-перенесли на сегодня с 14 до 18.Звонит водитель в 17 45 и просит подождать 1.5 часа.Мне не понятно Чем вы там занимаетесь!!!

#11148
|Дата посещения: давно
Купила в ОБИ на Федякова, строительные материалы. Оформила доставку, с 13:00 до 18:00. В итоге в этот день привезли в 2 часа ночи, водитель говорит сможете ли Вы принять. Конечно нет, мы спим. Оставила отзыв в интернете и позвонила по телефону. Жалобу приняли действий никаких. В итоге уже набирает Москва и хоть как вопрос решился. Привозят товар на 4 день. И тут я в шоке. Паркет обматан скотчем, отдирай его, мешок с цементом разорван и оттуда все высыпается, бутыль из под грунтовки-помята. Но к сожалению муж уже в листе доставки расписался, а так я бы даже товар не принимала. В ОБИ больше заказывать ничего не буду, с таким сервисом пусть дальше теряют клиентов.

#11144
|Дата посещения: давно
Оформлять доставку в Оби на федяково, даже не стоит. Просто ужасный сервис. Ждали доставку 3 дня на 4 день привезли. Пакет с цементом был разорван, паркет поломан на краю. смесь в бутыли привезли в пометом виде. Т.е получается деньги заплати, так еще жди, так еще и привезут все в поломанном состоянии. А в день доставки, которую мы обговаривали привезли в 2 часа ночи. Как клиента магазин ОБИ меня потерял. Даже за шурупом маленьким не приду. Мой Вам совет оби. Если Вы и дальше так будете поставлять товар, то Вы потеряете много клиентов. Вы все таки должны следить за репутацией. Отзыв мой наверное не будут печатать. Но пусть хоть сотрудники почитают.

#9994
Купили осенью стульчик. Позавчера сел - чудом остался жив. А регистрация ваша - лажа!

#9952
|Дата посещения: давно
Сегодня 07.05.2014 прийдя в ОБИ в филион за петуньей тагетес по 99 р (акционный товар) я её в магазине не обнаружила. На вопрос почему отсутствует товар,который должен быть до 09.05.2014, мне было сказано что разобрали.Хотелось бы наказать магазин и заказчиков товара, за отсутствие товара по акции. Не надо тогда рекламировать и печатать в листовках что у вас во всех магазинах есть товар.

#9566
01,04,2014 КУПИЛА МАТЕРИАЛ НА СУММУ 44 ТЫСЯЧИ НА ВАРШАВКЕ, ОФОРМИЛА ДОСТАВКУ НА 04,04,2014 ГОДА, ПРИВЕЗЛИ ТОЛЬКО ЧАСТЬ ОТ ОБЩЕГО ЗАКАЗА,ОСТАЛЬНОЕ ОБЕЩАЛИ ПРИВЕЗТИИ 11.04.2014.В УКАЗАННЫЙ СРОК ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ . НА ВОПРОС АДМИНИСТРАТОРУ ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА - НЕ МОЖЕМ НАЙТИ НАКЛАДНУЮ. ПРОШУ СООБЩИТЬ КООРДИНАТЫ ВЫШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ЖАЛОБЫ И СООБЩИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ВЫ ОТЗЫВЫ И ЖАЛОБЫ ЧИТАЕТЕ?

#9424
|Дата посещения: 22.03.2014
22.03.2014.посетила магазин obi. покупала садовые растения.с мужем отстояли в очереди 20 мин,за нами стояли еще человек пять.когда подошла моя очередь,кассир Людькова (д.говорово мкад 47 км) вдруг заявила,что у нее рабочий день закончился и она кассу закрывает,вся очередь возмутилась,и мы стали требовать старшего продавца.она стала грубить и сказала вот вам бы так отстоять в кассе целый день,я бы на вас посмотрела.я не ушла и она пробила мне чек.когда я приехала домой,ради интереса посмотрела в чек и ужаснулась.кассир меня обманула на 338 рублей взяла с меня за лишние растения чеке3 вьющихся растения вместо одного.всего я купила 14 растений ,а она с меня содрала за16 шт.касса 000 чек1100004194.Я ПОНИМАЮ ЧТО ,Я САМА ВИНОВАТА,ЧТО НЕ ПРОВЕРИЛА ЧЕК,НО Я И ПОДУМАТЬ НЕ МОГЛА ЧТО В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ МОГУТ РАБОТАТЬ ТАКИЕ ВОРЫ И СЛУЧАЙНЫЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ.БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН. МОЙ НОМЕР ТЕЛ.89169705142

#9308
|Дата посещения: 26.03.2014
Краснодар.Хуже не видел ни одного магазина! работают одни уроды!постоянно какие- нибудь проблемы.Сегодня с 18.50 до 19.10 работала одна касса,у второй какие-то технические проблемы.А на третьей кассе (сервисной стойке) стоит табличка-технический перерыв.Сказали,что кассир подойдет через пять минут. На двадцать пятой минуте терпение лопнуло.Попросил охранника позвать кого-нибудь из персонала,так как у меня в машине с женой двухгодовалый ребенок,на что охранник поржал и сказал,что это не его проблемы.С таким отношением к людям желаю вам...догадайтесь сами.Постараюсь вашим магазином больше никогда не пользоваться и посоветовать всем знакомым не посещать ваш магазин.

#7444
23.10.2013 г.Рязань.Я позвонила в компанию OBI менеджеру по набору персонала(женщина, которая даже не представилась), по поводу вакансий в вашей компании.Пренебрежительно и надменно,с иронией мне ответила:что я хочу посмотреть сначала на человека и решу, нужен он или нет(как-будто она президент компании).Она сказала:" Оклад+премия,которую вы и не получите"...
Я очень разочарована,что вы набираете таких"менеджеров",которые портят имидж вашему еще не открывшемуся магазину и работать в нем "закажу"всем своим знакомым.Вашей дамочке сидеть нужно у биотуалета и торговать билетами!!!

#7404
|Дата посещения: давно
9.10.13 приехали ночью с целью закупить материал.Составили список с продавцами Строгоновым и Тесаковым.Подходим на кассу доставки товара на дом,а нам отвечают что не могут принять наш заказ по причине тенического характера.Слова Галины "Ждите до 6 утра или приезжайте завтра".Заказ 10.1013 я сделала по телефону 2 раза сверили артикулы и натменование с оператором.Оператор ответила что все есть в наличии.13.10
.13 доставили товар,вск отлично но не было ни в накладной ни в наличии 2 дверей и вагонки.Водителю мы сказали, он нам обьяснил что такой заказ им отослали.19.10.13 я оставила жалобу в клиентскую службу, мне перезвонили сразу.Девушка сказала. ,что не надо было оставлять заказ по телефону(,мы же хотели у вас программа не работала),что ваш заказ вообще превышает сумму доставки(так нам ни кто об этом не сказал когда принимал заказ),что оператор отправил все что было в наличии,но нам ни кто не звонил.На самом деле я разочарована в вашей работе и если бы не эти двери,которые нам не привезли,то в вашу сеть машазинов я больше не когда не вернулась бы.Конова Анна 89636843450

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -13.4 (8.08.2016)     Макс: -13.2 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 23 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о OBI: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе OBI в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители OBI получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о OBI можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители OBI, подтвердившие свои права.