крайне плохой
-5.1°
Подробно о рейтинге
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Очкарик

Очкарик -  Салоны оптики

Компания Очкарик. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Вавилова, дом 5, корпус 3
ст.метро Ленинский проспект
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 231-1001
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет; Visa/MasterCard
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Самуил
Самуил
Для будущих работников! Изначально наша зп складывалась из оклада и бонусов за проданный товар.Так жe был...
перейти к отзыву

Очкарик

Салоны оптики «Очкарик» появились в России в 2001 году. Базой для их создания послужило Московское объединение «Оптика» - предприятие с восьмидесятилетним стажем работы в оптической сфере. Сегодня Очкарик – это не просто магазин, а крупная модернизированная сеть салонов оптики с собственной научно-производственной базой, занимающая позицию лидера в данном сегменте рынка.

Очкарик придерживается концепции «Супермаркет очков», обеспечивая большой объем закупок и продаж. Сеть салонов работает напрямую с ведущими мировыми производителями и поставщиками, а это значит, что представленная в магазинах Очкарик оптика обладает исключительно лицензионным качеством и реальной стоимостью.

География предприятия включает в себя ряд различных уголков России: посетить салон «Очкарик» в своем городе могут жители Москвы и Подмосковья, Ярославля и Екатеринбурга, Краснодара и Новосибирска, Омска и Ростова-на-Дону, Самары и Санкт-Петербурга, Уфы и Ярославля. Благодаря удобному расположению магазинов, к ним всегда легко и удобно добираться. В каждом таком салоне покупателя ждет широкий ассортимент товаров и квалифицированная помощь специалистов. Если вы уже побывали в одном из этих магазинов и хотите оценить работу сети салонов Очкарик, наш сайт открыт для ваших отзывов. Здесь вы сможете прочесть и комментарии других покупателей сети.


Представитель Очкарик:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Очкарик. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Очкарик в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Очкарик.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Очкарик». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Очкарик или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Очкарик адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Академическая ул. Профсоюзная, 2/22 +7 (495) 231-10-01
Москва бул. Ореховый, 22а +7 (495) 981-01-29
Котельники 1-й Покровский пр-д, 5 +7 (495) 926-73-19
Москва Перово Зеленый проспект, д. 22 +7 (499) 748-47-87
Добавить офис

Раcположение головного офиса Очкарик:

 

Отзывы про Очкарик

#37319
|Дата посещения: недавно
Вчера посетила салон Очкарик, до этого всегда в их интернет-магазине линзы и раствор заказывала, а вчера рядом оказалась и решила зайти. Меня нормально обслужили, девушка вежливая, разговорчивая. У меня остались положительные эмоции от посещения.

#37242
Наконей-то решилась избавиться от очков! Проконсультировалась у врача и решила приобрести линзы. Обходила кучу аптек и магазинов...цены конечно(((Зашла на сайт очкарик.ру, выбор колосальный и цены намного ниже. Очень довольна. Следующие тоже там буду брать! Только уже хочу цветные! Хочу побыть синеглазкой)))

#37235
|Дата посещения: недавно
Я довольна заказом в Очкарике, раньше у них в салонах линзы покупала, а сейчас решила на их сайте заказать. Заказ обработали быстро, у меня он небольшой, 1 упаковаочка однодневных линз. Забирала сама, в пункте самовывоза, много времени это не отняло. Цены доступные, срок годности у линз хороший.

#37207
Заказывать контактные линзы через интернет уже вошло в привычку. На сайте очкарик.ру делаю заказы уже больше года. Не знаю как по ценам, дешевле тут или дороже, давно не мониторила, но скорость обработки и доставки заказа меня устраивает, а это главное для меня.

#37160
|Дата посещения: недавно
Я с Очкариком, так сказать познакомилась, только недавно и то с интернет-магазином Очкарик, и меня все устроило. У них на сайте очень достойный ассортимент и довольно приемлемые цена на линзы. Менеджеры вежливые и отзывчивые, ответили на все мои вопросы. Доставку осуществили вовремя и прям ко мне домой. Оплачивала заказ при получении картой, кстати я была удивлена, что у курьеров есть терминал. Обслуживание Очкарика меня покорило.))) К качеству линз претензий не возникло.

#37108
|Дата посещения: недавно
Я уже покупаю свои линзы только через интернет магазин очкарик.ру По сервису и качеству, точно как в магазине, мои линзы всегда есть в наличии, и радует, что цены на сайте не отличаются от реальности, когда созваниваешься с менеджером. Хороший магазин, довольно таки популярный.

#37040
Хотел заказать раствор для контактных линз через интернет и нашел мазан Очкарик. Выбор приятно порадовал, даже не знал что есть такой большой ассортимент. Цены можно было бы поменьше сделать. Хотя, оптика дело дорогое) Сервис нормальный, ничего необычного. Оплатил, приехал забирать свой заказ, а мне сказали, что его еще нужно ждать 3 дня. Неприятно как-то получилось.

#36545
|Дата посещения: давно
Хороший интернет-магазин с низкими ценами и большим ассортиментом товаров. Заказываю в Очкарике линзы уже около года. Всегда была довольна сервисом – обслуживанием и доставкой. Обычно забираю в пунктах самовывоза. Туда мой заказ поступает обычно через день-два после оплаты.

#36496
|Дата посещения: давно
Постоянно заказываю здесь линзы и раствор к ним. Нравится, что не нужно долго ждать доставку, в пункте самовывоза заказ можно забрать уже через день/два после оплаты. И линзы мои всегда в наличии. А раньше, когда я покупал в обычных оптиках, случалось такое, что приходилось ждать, когда они на склад поступят.

#36029
|Дата посещения: давно
Периодически покупаю здесь контактные линзы и раствор. Доставляют линзы в оговоренные сроки. Курьер всегда предварительно перезвонит. Линзы отличного качества и никакой путаницы с заказами. Я всем доволен. Желаю успехов и надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

#35957
Раньше предпочитала все покупки делать в магазинах оптики, считая что качество у них все же лучше, чем в интернет-магазинах, пока не познакомилась с магазином Очкарик.ру. Как оказалось,такое же качество можно взять у них за гораздо меньшие деньги. При этом с сервисом, у них тоже все на уровне. Быстрое оформление заказа, доставка вовремя, что еще нужно. Для меня они стали просто открытием, рекомендую.

#35643
Я заказываю на очкарике линзы больше года, иногда захожу и в салон на приём к Виноградовой И.А.- очень хороший врач. За всё это время не встречала безразличия или грубости, консультанты всегда приветливы и компетентны в товаре. Чаще всего оформляю доставку на дом. Привозят всегда вовремя. Один раз была задержка на сутки, но консультант мне перезвонила, извинилась, объяснила причину задержки и мы перенесли доставку на другой день. Меня работа интернет-магазина Очкарик.ру устраивает полностью. Линзы хорошего качества и по нормальной цене только тут вижу, поэтому и являюсь постоянным клиентом.

#28204
|Дата посещения: 0.00.0000
Сегодня в солоне в г. Щелково в гиперглобусе заказывал очки.Очень внимательно,доброжелательно, на высоком профессиональном уровне врач Виноградова Ирина Александровна занималась со мной подбором очков с цилиндрическим астигматизмом. Менеджеры Марачкова Александра и Шалимова Инесса продемонстрировали неподдельно уважительное внимание к клиенту что вызвало большое желание рассказывать о вашем салоне своим приятелям и сослуживцам. Прошу администрацию обратить серьезное внимание на этих перспективных сотрудников и не забыть о материальном поощерении!

#22411
На вопросы: Фальшивые линзы ?, работа специалиста по изготовлению очков ?, или некомпетентность консультантов ? в салоне " Очкарик", расположенном по ул. Чертановская, д. 9, стр. 2 я не получила ответ. 26 июля 2015г. заказала оправу с прогрессивными линзами общей стоимостью почти 37000 руб. (10000-оправа, 27000-линзы) дорого, хотела подумать, но продавец предложила промоакцию-20% скидку, соблазнилась. Позвонили 13 августа, что заказ готов и я пришла получать, услышав от менеджера Смирновой, что они не могут налюбоваться моими очками, надев очки очень удивилась, что вдаль я вижу, а вблизи все расплывается, предложили поднять повыше дужки, смотреть в нижнюю часть линзы и многое другое и поняв, что все меры бесполезны объяснили, что это слишком плоские линзы, что прогрессивные линзы ставят только в металлические оправы, другой офтальмолог заново измерила зрение, предложила сходить к врачу, у которого я была на осмотре 10 августа и он не выявил у меня никаких заболеваний. Менеджер СМИРНОВА, не знаю какое у нее образование, сразу предложила заказать мне однофокальные линзы, объяснив, что в них я точно буду видеть и удалилась, затем мне предложили асферические, указав,что теперь точно я в них все буду видеть, правда пришлось еще доплатить. Линзы отдали на экспертизу. Срок исполнения заказа 1 сентября, естественно мне никто не позвонил, 1.09.15 я приехала в салон, хотела узнать результат экспертизы, сказали, что не владеют информацией и ситуация повторилась как с предыдущими линзами. Мне предложили опять измерить зрение, посмотреть в другую точку и т.д., далее менеджер Смирнова сделала вывод: что прогрессивные линзы мне подходят, что у меня очень сложное зрение ( просто + 3,75 без отклонений), причем до этого случая я носила точно такие же и уже два раза меняла линзы, безоговочно вернули деньги и выпроводили, вообщем прошел месяц и я осталась без очков. Я думаю, что это подделка китайская, либо специалист установил неправильно линзы, не советую обращаться в этот салон, уж очень все происходит скрытно и лицемерно, особенно со стороны руководящих работников.

#20080
|Дата посещения: давно
Проносил приобретенные в мае 2015г. очки, с линзами "хамелеон" и напылением для улучшения прозрачности за 8 тыс. рублей 17 дней, после чего заметил растрескивание напыления. В салоне на Зеленом проспекте 22 их забрали на экспертизу и через две недели ознакомили с результатом обследования: есть царапины, растрескивание и др. - линзы замене не подлежат, можете забрать свои очки. На результате нет ни одной подписи и штампа - значит отвечать некому. У меня только два вопроса: Как можно "убить" новые очки за 17 дней? Зачем мне возвращают бракованные очки? - может хотят погнать меня по инстанциям, для защиты моих прав?
Хочется надеяться, что отписался мне нерадивый безответственный работник и руководство обратит внимание на этот отзыв и найдет решение проблемы. Жду ответа: почта 585-63-77@mail.ru

#15792
|Дата посещения: давно
С 09.12 не могу получить очки в которые заказала вставить стёкла в салоне на Академической. Дважды возвращала из-за выпадающего правого стёкла,перед праздником,через два дня после получения, стало выпадать левое. Это моя любимая оправа,постоянные неудавшиеся попытки вставить стекло хорошим не закончатся. Куда принести оправу для качественной вставки стекол.? Я не хочу больше рисковать и тратить время впустую.

#15722
Добрый день! Почему не работает сайт Очкарик?

#14507
|Дата посещения: давно
Мы жили рядом с оптикой Очкарик, но не заходили долго, с виду – крутой салон, даже стеснялись посмотреть. А тут внучка приехала – деда-баба очки хочу, модные и сама повела.Оказалось не так все страшно. И красиво и доступно. И заказ сделали быстро – всего 40 минут ждали где-то. А себе я взяла за 749 по акции, мне то дороже, зачем на лавочке то сидеть?)

#12058
|Дата посещения: давно
забыла сказать. магазин находится в "Облаках" и эта врач не первый раз меня посылает. примерно 4 мес назад она отказалась посмотреть посадку линз, сказав что она не мой врач (да, я наблюдаюсь у другого офтальмолога. на мой взгляд более профессионального) и вообще бесплатно она меня осматривать не будет.
пропадает всякое желание обращаться в этот салон и заказывать там линзы.

#12057
|Дата посещения: давно
купила линзы. в 3-х из шести блистерах линзы были смяты пополам. врач из Очкарика говорила, что если такое случается, то они без вопросов меняют. пошла менять. доктор (не та, которая говорила что меняют линзы) и кассир сказали что обменом они не занимаются и что это вообще нормально, мятые линзы Джонсон и Джонсон (а я своему врачу жалуюсь, что линзы глаз царапают). сказали что я сама должна делать запрос на оф. сайте компании производителя.
я позвонила производителям, которые были очень удивлены таким ответом салона оптики. я написала письмо на оф. сайт acuvu. жду ответа.

#9118
Добрый день, Ник.
Приносим свои извинения за поведение нашего сотрудника. Мы проведем проверку и примем все необходимые меры для исключения подобных случаев.
С уважением, Информационный центр «Очкарик».

#8798
|Дата посещения: давно
Ужасное отношение консультанта в ТЦ белая дача , полнейшее безразличие ! Никогда не придем в ваш очкарик и другим советовать не будем !

#7839
Добрый день! Благодарим за ваше обращение, ваш отзыв поможет нам улучшить сервис. Мы приносим искренние извинения за некорректное обращение сотрудника оптики «Очкарик» в ТЦ «Мега Белая дача». По факту вашей претензии будет проведена разъяснительная работа с работником оптики. Очень надеемся, что этот единичный негативный опыт взаимодействия с данным продавцом не послужит причиной негативного мнения обо всех сотрудниках сети «Очкарик». Будем рады видеть вас в наших салонах.

#7485
|Дата посещения: давно
Посетил с женой салон "Очкарик" в ТЦ "Мега - Белая Дача" в субботу, 26 октября 2013 г. Мы долго стояли перед витриной, пытаясь разглядеть оправы, потом, потеряв надежду привлечь этим внимание продавца, подозвали ее и попросили показать нам оправы в закрытом шкафу. Попытка объяснить продавцу, что мы ищем, и получить квалифицированную помощь наткнулась на полнейшее безразличие. Девушка, не дослушав, повернулась к нам спиной, буркнула: "Меряйте" и ушла. Вслед за ней, конечно, ушли и мы - и больше не вернемся. В отличие от "Очкарика", в соседнем магазине нам помогли подобрать то, что нам было нужно, и мы заказали там две пары очков на приличную сумму.

#7474
спасибо вам за интернет-магазин, очень выручаете. давно хочу поблагодарить, а все никак. работаем до позднего вечера, ехать в салон либо лень, так как устали, либо нет смысла, потому что салон закрылся прежде, чем мы закончили работать. когда узнали про интернет-магазин, поняли, что это выход. а еще очень удивились ценам: они ниже, чем в оптике. процесс оформления заявки привлекательный, потому что быстрый и простой, менеджеры почти сразу перезванивают. и, конечно, очень радует, что заказ везут туда, куда попросишь. мы, как уже понятно, обычно просим доставить линзы в офис ))

#7413
Добрый день, Юлия Михайловна. Спасибо за ваше обращение, оно поможет нам совершенствовать свою работу. Приносим извинения за несвоевременную доставку линз.
Мы обязательно решим этот вопрос с курьерской службой. Будьте уверены, мы заинтересованы в том, чтобы все наши службы и сотрудники выполняли свою работу отлично, поэтому сделаем все от нас зависящие, чтобы изменить ситуацию. Очень надеемся, что вы останетесь нашим постоянным клиентом и еще оцените наш отличный сервис.

#7327
спасибо Очкарику за то, что в интернет-магазине снизили и без того низкие цены и расширили ассортимент. по поводу платной доставки: стоимость символическая, дороже будет доехать до оптики и обратно. как вариант: можно объединиться с друзьями, когда будете заказывать, а стоимость доставки поделить между собой, вообще копейки получатся. ну и будет повод встретиться с приятелями, чтобы передать заказ ))

#7321
Был сделан заказ на одноразовые линзы на четверг 10 октября, но доставка не бела осуществлена, в пятницу 11 октября, созвонилась три раза с представителями фирмы очкарик, которые созванивались с курьерской фирмой доставки, было обещано доставка линз, но до 17 часов доставка не осуществилась. Когда раньше доставка производилась бесплатно, курьерская служба работала очень четко и слажено, но с введением платной доставки, началось сплошное безобразие. Просим принять меры и обратить ваше внимание на обслуживание клиентов!

#7284
Добрый день! В настоящее время в интернет-магазине оптики «Очкарик» самые низкие цены в России. Доставку мы действительно решили сделать платной, но даже с учетом платы за доставку линзы получаются дешевле, чем где-либо.

#7280
Для будущих работников!
Изначально наша зп складывалась из оклада и бонусов за проданный товар.Так жe был план по заказам и eсли мы eго нe выполняли,то вычитался опрeдeлeнный процeнт из зп, eсли жe пeрeвыполняли-зп увeличивалась на этот процeнт. Систeма была достаточно логична и прозрачна. Каждый мeсяц в пeрвых числах нам приходили новыe бонусы и планы. Был такжe стабильный график 2/2.
Но в июлe бонусы нe пришли,вмeсто этого мы получили тeлeфонограмму о том,что порядок расчeта зп мeняeтся и тeпeрь мы всe будeм получать большe! На собрании мeнeджeрам сказали,что "вы всe в салонах будeтe получать по 100 тысяч". Нам подняли бонусы за продажи , но при этом убрали оплату нeкоторых рабочих обязанностeй.Ладно,ждeм подробностeй. Многиe момeнты в организации рабочeго процeсса и eго оплаты помeняли,но никакой чeткой информации и конкрeтных отвeтов на возникшиe у нас вопросы нe было,"систeма в процeссe доработки".

#7110
Не ценят сотрудников.....в последнее время просто кидают с зарплатами....Ужас.буду увольняться.

#7091
да, сайт отменный. бросила ходить по салонам, как узнала про инет-магазин Очкарика. очень удобно. заказываю упаковкой, хватает на пару месяцев. а зрение хожу проверять в салон…
т.к. постоянный клиент, то проверка у меня бесплатная. в общем, быть клиентом Очкарике очень выгодно)

#7084
да, оптика неплохая. нареканий к работе нет никаких. сначала покупала линзы в салоне, потом узнала, что в интернет-магазине дешевле, и стала заказывать доставку. всегда привозят в день, как договорились, отдают в руки)

#1503
цены в очкарики стали меньше, а доставку платную сделали и в итоге дороже.Акция на ло лохов рассчитана

#1429
я постоянный клиент Очкарика уже третий год, цены, обслуживание, акции – нравится все! замечу, что акции стали интереснее и товар по акциям качественный, несмотря на то, что цена смешная. подвоха нет, не думайте. года два назад заказывала себе очки, цену уже не помню, до 1000 руб. точно. за все время использования они как новенькие, линзы на месте, оправа не погнулась, хотя очки со мной огонь, воду и медные трубы прошли )) сейчас в салонах похожая акция идет, так что если кто раздумывает, решайтесь скорее, пока акция не закончилась. я уже поучаствовала, заказала очки для работы, а то вечно свои дома забываю.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
0 просто советуют
3 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -9.5 (8.08.2016)     Макс: -3.1 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 35 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Очкарик: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Очкарик в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Очкарик получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Очкарик можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Очкарик, подтвердившие свои права.