Обратите внимание!
Некоторые отзывы на данную организацию могут являться заказными и не соответствовать действительности!
пасмурно
+4.9°
Подробно о рейтинге
4.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Климат Окна

Климат Окна -  Производство и монтаж пластиковых окон, остекление лоджий и балконов, их утепление и благоустройство

Компания Климат Окна. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Нижегородская, дом 29-33 стр.7 оф. 7411
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 966-41-01
8 (495) 991-02-99
Сайт:
Способы оплаты:
организации, предоставляющие кредит; наличный расчет; наличный и безналичный расчет, Visa/MasterCard
Часы работы:
c 09:00 до 22:00
ПН-ВС: 9.00-22.00
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Юля
Юля
осенью заказывали окна у компании "Климат Окна". на следующий день после звонка оператору приехал замерщик,...
перейти к отзыву

Представитель Климат Окна:

Roman

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Климат Окна. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Климат Окна в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Климат Окна.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Климат Окна». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Климат Окна или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Климат Окна

#36982
Нам понравилось….
Добрый вечер всем.
Заказывала 4 окна в ОКНАПВХ24 в начале сентября. Установка, доставка - все в срок и качественно. На предыдущий отзыв могу ответить так, местные мастера не намного больше у меня попросили, но гарантии-то какие? А если поставят как попало? Мастера просто пошлют подальше или пользуясь тем, что мы не подкованы в оконных вопросах объяснят почему мы не правы. У нас такой случай был у соседей, причем мастер , который занимается окнами, тоже наш общий знакомый, получилось так, что он сам устанавливает и ему некогда было возвращаться к неправильной установке, т.к. сезон, а ему нужно побольше за это время заработать. Так соседи и ждали пока он освободится с обвисшей створкой. А еще случай знаю, когда окна доставили, а монтаж сделали частично, установили окна, а откосы делать не приехали. Телефон не отвечает, человек пропал. Так что мое мнение, надо в крупные компании обращаться, желательно к производителям, чтобы если что, отвечали по полной программе и за недопоставку и за брак по гарантии. Я выбрала ОКНА ПВХ-24. Меня все устроило, цену выбирала по принципу "твердые середнячки".
Ну а во общем вам решать. Спасибо.

#28772
Заказывали окна в компании Окнапвх24, приехал замерщик с реквизитами Климатокна. Не совсем понятно было, возможно заказы воруют на эту фирму. Обмерщик оказался на редкость дотошный. Цену озвучили по телефону 33-35 за 2 окна. По факту оказалось 48! Т.е. на 45%. Самое неприятное в том, что размеры оказались теми же, что и обговаривали по телефону. Началась торговля словно на базаре. И опустили цену до 38. В принципе, я готов был на эту стоимость, но уже было ощущение, что меня хотят обмануть. Не найдя более выгодного предложения чем 38 я решил узнать о компании и нашел фирму климатокна по нижегородской. Правда, их оказалось две. Но реквизиты соответствовали по Нижегородская 29. Нашел контакты звоню. Вызываю обмерщика. Все по той же схеме 35 по телефону-45 по фаакту. Разумеется, я отказался от обоих предложений. Почитал отзывы слишком мутные конторы. Непонятно маркетинговый ход неудачный или просто подстава обычная.

#28557
Месяц назад заказывала остекление балкона. Предложили сделать и отделку. В подарок дали сушилку лиану, что порадовало. Монтаж быстро и аккуратно сделали. Все по ГОСТу как и написано на сайте. В общем работа порадовала!!!

#26618
|Дата посещения: давно
ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!

Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз - это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

#25393
|Дата посещения: давно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!
Добрый день, сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки.
Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз - это за гранью понимания!
Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

#25248
|Дата посещения: давно
Уважаемое руководство компании, ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств.
К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы - единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает.

Заказ №185319

Жалоба №1 от 23.10.2015
Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж - завтра (24.10.2015).
С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может.
Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным?
Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара.
Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?

#25147
|Дата посещения: давно
"евроокнапвх" заключили с моей мамой-пенсионеркой 86 лет договор на установку окон, получили предоплату в сумме 96 тысяч и каждые три дня теперь сообщают о снятии заказа с установки и называют новую дату доставки и установки! С 22 сентября 2015 года по сегодняшний день они уже проделали это трижды! На вопросы о точной дате выполнения заказа в фирме четкого ответа не дают! Не рекомендую обращаться в "евроокнапвх"! Скорее всего они уже банкроты! Готовлю обращение в суд!

#25145
|Дата посещения: давно
Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф - от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм - везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф.
Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка - говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А...ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) - созвонился с менеджером, сказали не платить.
Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил.
Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать.
Подождал неделю - доставка так и не приехала - выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами - не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо - монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо.
Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.

#25103
|Дата посещения: давно
Въехали в новую квартиру и необходимо было поменять окна. Я долго выбирала в интернете читала отзывы, и на самом деле про каждую компанию в интернете есть негативные отзывы., а так же есть опыт друзей и родных, кстати, так же негативный)) Но я решилась установить в Климат окна, так как мне показалось, что у них больше положительных отзывов чем отрицательных.
Мне сделали 2 окна, очень дорого ( если такая сумма вышла с 50% скидкой, то мои окна без скидки были бы золотые!))) НО установщики сработали отлично, никакой пыли в квартире, нигде не поддувает, ребята были приличные не матерились, не выходили курить, установили за день, все очень аккуратно, со стороны улицы, так же все отлично! Когда я их помыла, нашла царапины на одном стеклопакете, вызвали человека. Пришли, посмотрели, через неделю принесли новый стеклопакет и заменили!
Мне очень понравилось! Понятно, что установщики разные бывают, и делают по разному, но мне в принципе понравился сервис и о потраченных деньгах не жалею!

#25049
|Дата посещения: давно
Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом.
вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г.
устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие.
доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это.
далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили.
итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд).
кого прильстит цена-не обольщайтесь...нервов потрачено больше.Бегите.
на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы

#24584
Игра с ценами как на базаре. Жалею, что потерял с ними несколько дней, отвратительная ценовая политика и попытки банального развода на деньги.
Попытался заказать балкон в этой компании. При не однократном общении с мененджером Максимом были оговорены практически все нюансы балкона, размеры, материалы и т. д. Всё очень правильно и красиво.
Всё прекрасно было до окончания замеров.
После передачи замеров, от "технологов" пришёл ответ с ценой, поднявшейся с "примерно 60 т. р." (со слов Максима) до 97 т. р. Так наружная отделка сайдингом поднялась с 9т. до 15т., изготовление крыши с 15т. до 25т. и так по всем позициям. Подорожало всё. Соответственно, я отказался и тут начался цирк)))
После бурной переписки замерщика и технолога (или не технолога) предложили мне антикризисный пакет))) - гарантия всего 1 месяц и цена (точки это интрига по типу). 83 т. р., но срок изготовления месяц. Слушали с супругой и удивлялись))) Как не уговаривали - мы отказались. Следующее предложение от них - если договор сейчас заключаю - дополнительная скидка. Пытались убедить меня минут 20. Отказался.
Занавес. А вот и не угадали))) Через два дня звонок от Максима с вопросом, а почему я не согласился. В ответ я спросил - а почему стоимость монтажа крыши 3000мм на 800мм возросла с 15 до 25т. р. при том, что материалы и условия были одинаковыми. Внятно ответить не смог и в ответ предложил весь комплекс за 75 т. р. Вот тут из принципиальных соображений было отказано окончательно и немного в жёсткой форме.
Вывод - компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р - 83 т. р - 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку "прокатило", а там по обстоятельствам - прокатило, не прокатило.

#24033
|Дата посещения: давно
От 07.08.2015 г не выполнены услуги по установке окна: не согласовали с клиентом установку, герметизация наружных швов более 1.5 см и нет в наличии отлива 2м60см. Калькуляцию на окна не предоставляют. Представители компании молча выслушивают, обещают и не выполняют. Прошу администрацию отреагировать на мой отзыв. lidia.reutova@yandex.ru 8-926-525-13-98

#23537
|Дата посещения: давно
Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).
Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф - от 16000 руб.
До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм - везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).
Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф.
Но, как я понимаю, это общепринятая практика.
Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка - говорят, звоните в отдел доставки.
В отдел доставки дозвониться крайне сложно.


КЖТ-116/Б (замерщик-Сергей, монтажник-Алибеков З.А.):

Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) - созвонился с менеджером, сказали не платить.
Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).
Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.
Остекление заняло 2.5 дня.
Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил.
Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.
В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать.
Подождал неделю - доставка так и не приехала - выкинул.



КЖТ-17/Б (замерщик-Сергей, монтажник-Чернявский Д.А.):

Замерщик ошибся с размерами - не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.
Панели дверей повредили при доставке.
Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.
Каркас для дверей переделали плохо - монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.
Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.
В целом, получилось неплохо.
Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика.

Итого:

Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.
Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.

#22775
|Дата посещения: давно
Это что за защищающие отзывы, прям опорочили имя компании, а она настолько хороша что клиентам обидно и они изо всех сил пытаются отстоять честь и достоинство.. бред! антон владимир вячеславович что ли в ГИТИС обратился шоб отзывов ему настрогали?? ребята , не правдоподобно! вы как будто для дебилов пишите.. хотя наверняка так и считаете, вы же одни самые умные и матерые, да мистер директор владимир вячеславович?!
Вообщем народ, не верьте в эту ересь. в сайт вложились, в офис тоже (чтоб иллюзия серьёзности создалась) , дилер и перекупщик (причем самый паршивый и безответственный) , главная цель директора(организатора) антона владимира вячечславовича-это срубить денег-все. прям вообще все! на остальное пофиг-как вам повезет.
деньги сотрудникам так же не платятся (из за жадности) и поэтому все , особенно монтажники бегут, бегут и бегут.
Есть другие хорошие и проверенные фирмы, московские окна, окна роста, окна комфорта, фабрика окон, окна 21 века, пластика окон, тут если даже накасячат-то исправят по первому звонку.
и отзывы когда почитаете о них, сразу заметите все театральную разницу между ними и этим шапито.
ссылка на отзыв: bad-good.su/4033-evrooknapvh-otzyvy-klientov-o-firme.html#com48

#22339
|Дата посещения: давно
Если бы я прочитала эти отзывы раньше, то ни за что бы не обратилась в эту фирму. Их отзывы на сайте - обман, - и уже это должно вас насторожить. Звонка от менеджера Юлии ждала часами, а в один важный день по вопросу изменения части заказа -вообще не отзвонилась.
Считаю самым большим недостатком ОТСУТСТВИЕ СМЕТЫ, то есть клиент не знает, сколько и за что конкретно он платит( а это - нарушение ст. 33 ч. 1 ФЗ РФ N 2300-I «ЗПП»). Таким образом заказ рассчитан «на глазок», и ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, сколько и за что заплачено. Сумма заказа от менеджера по телефону и в реальности отличалась ровно в 2 раза в большую сторону. Два моих обращения к директору напрямую через сайт (как было обещано) остались без ответа. Также неприятно поразило: мною были заказаны ГЛЯНЦЕВЫЕ подоконники, но привезли обычные. И если учесть, что они «под мрамор», то мои подоконники теперь выглядят просто как грязные. Работу монтажника Ильи можно оценить как хорошую, но очень жаль, что он был один, так как это растянуло сомнительное «удовольствие» монтажа на 2 дня.
Мой заказ Н 3212 П от 18 марта 2015 года

#22331
Хотел бы порекомендовать Вам более плотно работать с клиентами. Обратите внимание на маркетинговые решения увеличения продаж ваших услуг. в любом случае строительный сервис предполагает конечную стоимость и сроки оказания заказа. С удовольствием воспользуюсь вашими услугами к моменту получения жилья.

#22295
|Дата посещения: давно
Не советую обращаться в эту компанию! Было два обращения и оба с низким качеством работ! Общие недостатки: некачественная промазка швов герметиком или жидким пластиком со смесью пыли и грязи (даже не профессионал сделал бы аккуратней)..., большие щели и зазоры это конек мастеров..., крепить полки шкафов к пластиковой обшивке вообще преступление..., после работы остается много неиспользованных материалов (и всё это дважды! думал ошибся замерщик, так нет это общепринятая практика...). После их мастеров пришлось самому всё переделывать так как делают кое как и доверия после второго обращения больше нет!!! Если хотите получить Жигули по цене Мерседеса то пожалуйста! Будьте бдительны, удачного ремонта!

#21796
|Дата посещения: давно
Отвратительная контора ,все очень долго , всюду дозванивайся сам , так называемый менеджер Роман вообще ничего не делает по оказании помощи клиенту , недовезли часть материала и вместо того что бы оперативно решить проблему кинулись искать виноватого (словно это уже что то изменит), абсолютно никто не за что не отвечает , единственные люди кто работает и делает свое дело это монтажники , потерял два рабочих дня и кучу нервов .Мой чисто человеческий совет обходить эту шарашкину конторку стороной , ну а если Вам конечно нужна головная боль и нервотепка причем за Ваши же деньги, то милости просим в Климат окна )100% она гарантирована

#21158
|Дата посещения: давно
По телефону цена раза в 2 ниже. Развод. Сразу видно, что руководит неграмотный и необразованный человек, т. к. организованы моменты заманухи только, сам процесс не налажен. Экономьте время и деньги, не давайте им заказ.

#20247
Здравствуйте! Заказали два окна в компании "Климат Окна". Приехал замерщик, произвел замеры, составил договор. Цена получилась на 5000 рублей больше чем по предварительному расчету, сказал что изготовление займет 5 рабочих дней, на 6-ой день привезут, на 7-ой установят. Через 5 дней никто не позвонил, позвонила сама, сказали завтра привезут. Так как день привоза выпал на субботу, то день установки соответственно выпал на воскресенье. Предварительно обговорили, то что они в выходные работают (выполняют установку). В субботу привезли окна, и тут начались чудеса, оказалось, что подъем на этаж оказался платным, (4 этаж) обошелся нам дополнительными 800 рублями, о чем нас никто не предупреждал, ну да ладно. Дальше я спросила, нам будут звонить, или нам звонить самим, сказали что нам позвонят. Позвонили быстро, сразу после ухода доставщиков. Но тут опять выяснилось, работать то они работают в воскресенье, но очень не охотно ссылаясь на то, что в воскресенье соседи часто жалуются на шум. Но мы то замотались пленкой (кухня, плита, холодильник и т.д.), что называется не попить, не поесть. Но уговорили, в воскресенье приехали монтажники вместо обещанных с 2 до 3 часов, в 3:40. Я с ребенком ушла к маме, оставив мужа на дежурстве, так как предупредили, что будет шумно и грязно, о чем я помнила еще по окну в зале. Вечером вернулась домой в 9 часов, когда монтажники заканчивали работу. Тут начинается сказка: 1.) Они сломали боковую открытую полку кухонного гарнитура, которая находится на уровне 30 см от пола, и к оконному проему не имеет никакого отношения; 2.) окна у нас двухстворчатые, одна створка поворотная, вторая поворотно-откидная на сторону которой устанавливается гребенка, фиксирующая ширину открытой фрамуги, но вот сюрприз, гребенки были установлены на другую сторону, причем на обоих окнах, но что касается грязи, это вообще не подлежит никаким комментариям. При условии, что все заматывали пленкой наглухо, то под пленкой слой цементной пыли был 2 мм. Кое где (например кровать) пленку они порвали, т.к. клали туда инструменты. В общем красота, но это не все, оказалось что отделочные работы, такие как закрыть стыки уличные, под подоконником, подоконника углы (дыры после демонтажа старого подоконника), где запенивалось они не производят, то есть не то, что не производит эта бригада, а по словам монтажников компания не производит этих работ. Промучившись ночь в раздумьях, все таки позвонила в компанию, и о чудо, оказывается все они делают. Сегодня должны приехать, доделать. Рассказала все как было, судите сами!

#20011
|Дата посещения: давно
Заказал остекление балкона (договор Н2745/Р) на 110 000р. При заключение договора, менеджер сказал что бригада выполнит все за 2-3 дня. Реально приехал молодой парень (щуплой наружности) и работал с 12 до 18 (все время опаздывал). Из-за разгильдяйства потеряли с женой все выходные т. к монтаж занял 5 дней, вместо обещанных 3 максимум! В результате монтажа балконная дверь установлена криво и цепляет (приезжала служба гарантии и проблему не устранили). На окнах при монтаже или доставке появились царапины по пластику и даже на стекле с наружи есть царапина длинной 5 см (обнаружились после того как жена помыла балкон после монтажа). Обратились по гарантии и оставили заявку, прошло 3 недели так замена стекла и пластиковых деталей не произведены. Гарантия только на бумаге. На телефонные звонки тупо сливают (обещают перезвонить и не перезванивают). Пожалел что обратился. Хотел застеклить окна на даче - обращусь в другую компанию.
P.S Мастеру при монтаже звонили при мне несколько раз недовольные заказчики и он мне говорил что они не адекватны... Видимо теперь так говорит про меня...

#19854
|Дата посещения: давно
Договор Т-653/С от 29.10.2014г. Единственное окно ждала полтора месяца, при транспортировке грузчики таджики порвали обои в коридоре, в компании сказали, что это моя проблема. Так же окно со встроенными жалюзи не открывается до конца, на что в компании сказали, что я сама должна была спроектировать конструкцию. Даже если это будет единственная компания не обращайтесь туда.
Контактные данные:

адреса:

г. Москва, ул. Салтыковская, д. 8/18, офис 302а
г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе, дом. 48, 3-й этаж, каб. 305

телефоны:

8 (495) 212-19-19
8 (495) 211-32-31
8 (800) 555-90-94
8 (800) 555-90-93
8 (495) 229-30-30
8 (800) 555-90-94
8 (495) 966-41-01
8 (495) 991-02-99
8 (495) 221-69-70

#19538
|Дата посещения: давно
"организационный кретинизм", незрелость процессов управления и взаимодействия с клиентами, введение в заблуждение касательно цен на сайте, граничащие с обманом потребителя.
Заказывали у них в продаваемую квартиру окна. Цена устраивала, привезли поставили вовремя. Но мусор простоял в подъезде недели две, потом вывезли. Мы это списали на новогодние праздники (тогда).
странным было то, что приехал получать предоплату за договор подозрительного (уголовного) вида мужичок... хамоватого вида, но который себя видимо хорошо сдерживал и более менее нормально общался.
Подкупило то, что у него куча бланков, бумаг, документов, т. е. при всем недоверии к представителю фирмы сама организация работ и оформление вызывали доверие.

Прошел год, в купленной квартире решили заказать окна там же - в евроокнапвх. Надо сказать, сайт они также сделали себе неплохой, везде свои фотографии разместили - якобы полная окрытость. На самом деле телефон указан только общий и при проблемах дозвониться по нему нельзя.
На этот раз приехал замерщик, который насчитал на 210 тыс. за окна дешевой фирмы эконом класса. Далее на второй день вызвали и они пересчитали на Рехау, но цена стала 250 тыс. После этого началось самое интересное.
Приехали установщики - выломали за день остекление балкона и внутреннее окно, в результате чего температура в квартире упала до минус 12. "Ми нэ успэват сэгодна закрыт" - такое было объяснение!! Заставил их зашить проем кусочками досок и фанеры (из выломанного хлама). Далее они одно окно разбили при монтаже и уезжая устроили потоп соседке снизу. Потом все заболели - ну естественно ходить при -12 в футболках в квартире, это же идиотизм...
Приехал другой мастер утеплять лоджию - интеллигентный русский парень. поменял разбитое ими окно (бесплатно), успокоил соседку снизу, и... тоже пропал. вышел на связь через несколько дней - говорит загремел в скорую с воспалением легких. Типа выписывается через день и приедет доделать. И опять пропал, на сотовый не отвечает. Я подумал что или запойный или они просто там все с ума сошли, всей фирмой.
Сейчас выяснилось что он не выписался из скорой и попал в реанимацию... Пришлют замену. Это выяснилось только после моих настойчивых звонков к ним, а до этого фирма не замечала "потери бойца", никто не зачесался, что у меня трехкомнатная квартира 2 недели простаивает пустая, ремонт делать не могу, а ключи у их работника, который также простыл на холоде и загремел в больницу.

В общем, сказать что они откровенные мошенники или жулики не могу. Но местами организовано просто ужасно. возможно работают по принципу: везде где можно ездят дешевые бригады, которые за 2 тыс. рублей ставят окна стоимостью 250 тыс. рублей. А если эти бригады что-то начудят, то по их следам идет команда "упер-профи", которые входят в положение, успокаивают и всё доделывают или починяют.

Резюме такое - если хотите острых ощущений, или познать истинное качество евростандарта (представители Молдавии и иные кандидаты в члены ЕС), то обращайтесь в эту фирму. Если просто нужны окна - лучше в другую фирму.

#19242
Интересно работает эта фирма. По телефону цена 35 тыс, а при выезде замерщика вдруг превращается в 75 тыс, буквально на ровном месте. Это даже больше, чем в два раза. Причем ничего не меняется ни в опциях, ни в размерах.

Замерщик Павел не знает ничего о сайте своей компании, объявленных ценах, и тд, и даже знать не хочет... у него, как бы, своя жизнь, ведет себя крайне неприятно. С клиентами высокомерен и категоричен. Даже о сотрудниках собственной фирмы дает очень нелестные отзывы... как, например, о менеджере Анатолии, который нас консультировал. Более того, менеджер позвонил нам через день и удивленно спросил, почему мы не сделали заказ. Редко жалею, что, как человек интеллигентный, не могу использовать ненормативную лексику в разговоре. Но в тот момент пожалел.

В общем, наша семья (четыре человека присутствовали) еще долго была в шоке после такого "замера"

#17587
|Дата посещения: давно
осенью заказывали окна у компании "Климат Окна". на следующий день после звонка оператору приехал замерщик, все измерил и обсчитал, посоветовал необходимые расходники. через несколько дней мы заключили с ними договор, т.к. другие компании не смогли предложить нам более выгодные условия (цена, сроки). окна нам делали 3(!!!!) дня, доставили и установили еще через сутки. мастера работали быстро и, насколько это было возможно, чисто, даже обои почти не пострадали.
по прошествии зимы можног делать выводы:
-сделано и вмонтированы окна качественно
мы рады! спасибо "Климат Окнам" за наш уют.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
7 очень советуют
3 просто советуют
4 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +4.6 (5.09.2016)     Макс: +4.9 (5.09.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 25 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Климат Окна: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Климат Окна в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Климат Окна получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Климат Окна можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Климат Окна, подтвердившие свои права.