/ / / Петербургская Топливная Компания (ПТК)
RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
крайне плохой
-14.7°
Подробно о рейтинге
6
1.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

Петербургская Топливная Компания (ПТК) - отзывы

Петербургская Топливная Компания (ПТК) -  Сеть АЗС
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
ул. Чайковского, д. 20
Показать на карте
Телефоны:
8-800-7000-801
Часы работы:
круглосуточно

Петербургская Топливная Компания (ПТК)

Каждый день на автозаправочных станциях ПТК заправляются свыше 70 тысяч автомобилей. Более 16 тысяч корпоративных клиентов отдали свое предпочтение нашей компании, и их количество постоянно растет. На каждой АЗС мы готовы предложить Вам качественное топливо и высокий уровень обслуживания.

Сегодня сеть АЗС ПТК включает в себя более 150 автозаправочных станций, расположенных в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Тверской и Мурманской областях, республике Карелия и Эстонии с широким ассортиментом услуг для автовладельцев — более 100 Евромаркетов, Еврокафе, Евромоек, а также мотели, рестораны, бистро, шиномонтажи, автопосты, паркинги, терминалы оплаты.

На автозаправочных станциях ПТК реализуется высокооктановый бензин 4 класса производства Киришского НПЗ (предприятие ОАО «Сургутнефтегаз», Ленинградская область). Топливо поставляется на АЗС с собственных нефтебаз ПТК фирменными бензовозами компании. Качество топлива контролируется аккредитованными лабораториями ПТК на всех этапах — от нефтеперерабатывающего завода до бака автомобиля.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 26 отзывов
Нейтральных : 23 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Петербургская Топливная Компания (ПТК):
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Петербургская Топливная Компания (ПТК)

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#125339
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отказ в услуге без маски, дискриминация, нарушение закона прав потребителей.

Гость
#125337
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отказ в услуге без маски

Гость
#107652
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня,20 июня 2020 года в Зеленогорске, у.Торфяная 6 в 10 часов 30 минут отказали налить бензин в пластиковую канистру.Канистра специальная для перевозки ГСМ " КРАСНОГО ЦВЕТА ". Была мной приобретена в этой же компании годом ранее.

Гость
#98610
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Очень хочется , чтобы администрация ПТК приняла меры и наказала Сенькову Ксению Владимировну , Широнова Сергея Валерьевича и сотрудниц ПТК на улице Лиственная 6 А , так как по их вине сегодня я опоздала на 40 минут на работу, получила выговор . Я являюсь постоянным клиентом ПТК и могу оценить , что данная компания совсем стала плохой и такой ее делают безответственные люди. Сегодня утром я заехала на заправку в надежде быстро налить топлива и с хорошим настроением ехать на работу. В результате прождав 20 минут я подошла уточнить скоро ли начнут обслуживать, так как для всех весит вывеска, что технический перерыв с 09.00 до 09.10. ( есть фото) , но мне Сенькова К.В. в грубой форме сказала/, что у них инвентаризация и сколько ждать она не знает. Так почему же заранее не было вывешено информации об этом? В результате пришлось кое как добираться до другой заправки и получить выговор за опоздание. Разве так можно относиться к своим клиентам? Прошу принять меры. Марина.

Гость
#55472
| покупатель / клиент
22 декабря заезжала на заправку ПТК номер96 обслуживала Елена Смирнова
Оператор Неадекватно относиться к своей работе кофе продала ,не обьяснить как пользоваться кофе аппаратом про скидочную карту вообщ молчок спрашиваешь где жалобная книга кричит :что вам надо :зачем она вам ,нет её книги , достали вы все меня . Вообщем книгу для жалоб так и на дали за то в спину услышала очень много плохих слов когда уходила .Почему книги нет в зале почему я должна у неё спрашивать ? Куда смотрит Администратор ? И тут смотрю многие про неё пишут , как так примите меры пожалуйсто

Гость
#54646
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
8 декабря заправлялась на заправке номер 96 ПТК обслуживала Елена Смирнова очень плохо общается с клиентами про акции и скидочные карты вообще не сказала ни слова . Ниже прочитала вижу здесь многие жалуются на неё Примите меры

Гость
#54366
| покупатель / клиент
Бензоправка номер96 ПТК хочу пожаловаться на оператора Смирноа Елену Борисовну очень плохо не адекватно общается с клиентами. Спросил у неё не жалобная книга в ответ резка сказали нет у нас жалобной книги Разберитесь почему жалобной книги нет

Гость
#54247
| покупатель / клиент
Тоже с вами соглашусь тоже видел это Елену уууу злоя очень как таких берут на такую работу куда администратор смотрит

Гость
#47378
| про обслуживание или персонал
20 марта 2017 года при заправке автомобиля марки Нисан-Альмера, на АЗС №59, принадлежащей ООО «ПТК», находящейся по адресу: г. Санкт-Петербург, п. Стрельна, Санкт-Петербургское шоссе дом 2, лит. А., со мной, был заключён договор розничной купли-продажи. В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса РФ доказательством заключения такого договора может быть кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара. Форма договора розничной купли-продажи если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Согласно кассового чека мне было отпущено 48.820 литров топлива Аи-92 на сумму 1669 руб. 64 коп. До заправки автомобиля согласно датчика уровня топлива на панели приборов остаток топлива в баке автомобиля был 10 литров и такое количество бензина в бак автомобиля поместиться не могло даже при пустом топливном баке. Засомневавшись я попросил проверить точность отпускаемого топлива через мерное ведро. Сотрудники заправочной станции в моём присутствии произвели отбор топлива в размере 10 литров в мерное 10 литровое ведро, с заправляющейся ранее мной ТРК-2. При заправке в мерное ведро топливо появилось только на расстоянии 2-3 мм. внизу стеклянной трубки, мерной линейки, что и было зафиксировано фотосъёмкой моего телефона. Я попросил составить акт, отражающий соответствие количества топлива в мернике, но мне сотрудниками АЗС-59 в составлении, а тем более подписи акта недолива было отказано. Вместо этого мне ещё раз предложили произвести отбор топлива с ТРК до этого прокачав ТРК. Я от этого предложения отказался. Вместо этого я попросил телефон горячей линии ПТК, но не получив внятного ответа и не желая вступать в словестный диалог психологического воздействия на меня, вынужденно отъехал на парковку гипермаркета и сделал фото одометра автомобиля с фиксацией остатка пути до следующей заправки и среднего расхода топлива.
Мною, в адрес генерального директора ООО «ПТК» Белова А. Б. 03 апреля 2017 года было написано уведомление по вопросу нарушения в отношении меня части 1 статьи 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей», а также Закона «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг и продажи товаров, с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в полном объёме возвратить уплаченную за товар сумму.
Руководство компании ООО «ПТК», согласно письма, не обращая внимания на сделанные мною фотографии измерительного прибора не считают, что в отношении меня имелись нарушения законодательства РФ и поддерживают отказ сотрудниками АЗС №59 составление акта, отражающего соответствие уровня топлива в мернике.
После этого, в мае 2017 года, я вынужденно, так как у меня заканчивался бензин и надеясь на то, что компания ООО"ПТК" всё таки дорожит своей репутацией и уважает права и законные интересы клиента, а описанный выше случай был единичным, заехал заправиться на АЗС "ПТК", которая находиться на проспекте Маршала Говорова. Как я уже писал выше, автомобиль у меня оборудован электронным контролем заправляемого топлива, но который не прошёл поверку в соответствующих органах и данные которого я не могу предоставить ни в суд, ни представителям ООО"ПТК". После заправки я всё таки посмотрел данные одометра моего автомобиля и заметил, что недолив составляет приблизительно 1 литр на 10 литров отпускаемого топлива. Поэтому и в мерном ведре, в прошлом случае тоже был недолив. Из чего можно сделать вывод, что обман потребителей компанией ООО"ПТК" носит постоянный систематический и массовый характер.

Гость
#42287
| совет другим потребителям
Главное не пытаются обмануть на недоливе и прочих уловках. Хорошая сеть заправок, со всеми удобствами, с высоким качеством сервиса. Бензин однозначно один из лучших что когда-либо встречал.

Гость
#41155
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Заправлялся не доезжая посёлка померанья по московскому шоссе в конце февраля обслуживала меня оператор Смирнова Елена очень по хамски относится к клиентам даже скидочную карту не предложила купить думаю что больше на ПТК заправляются не буду

Гость
#40457
| покупатель / клиент
Претензий нет ни к чему, бензин хороший, проверено на себе. Машина послушная, расход и разгон хороший. К сервису тоже претензий нет - все вежливые, оплата как наличкой, так и по карточке проходят быстро.

Гость
#40207
| покупатель / клиент
Мои личные впечатления от пользования бензином Джет очень даже удовлетворительные. Конечно, он не сделает из Москвича Мерседес, но управляемость машины улучшит )

Гость
#37302
| про обслуживание или персонал
живу рядом, недолива не заметил. по качеству устраивает. есть главный плюс по сравнению с другими сетями, не бывает недолива и нет проблем с очередями. Здорово .что есть постоянные акции на топливо, всегда выходит выгодно

Гость
#36805
| покупатель / клиент
По мне 95 тут очень нормальный.Заметить какие то десятые доли секунд при разгоне все равно нереально.Заправляюсь или около 3 лет. Ни музыки какой то громкой ни неадекватных заправщиков не наблюдал.Сервис не хуже, чем на крутых брендовых АЗС

Гость
#34966
| совет другим потребителям
По параметру цена/качество - лучшие АЗС! Бензин дешевле, чем у конкурентов, а качество его на высоте! Именно поэтому здесь можно наблюдать пробки к колонкам для заправки, чего редко встретишь на других АЗС)

Гость
#34712
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заправляюсь на ПТК чуть больше 6 месяцев. Обратил внимание, что расход у меня реально меньше стал чем при заправке в Лукойле и Несте. Я бухгалтер записывала километраж, остаток топлива и на сколько хватает, экономия минимм 20-25% 2. Есть карта Автопозитив, по ней реальные скидки на топливо, что плюс и на товары в магазине, а еще на кофе.

Гость
#34467
| про обслуживание или персонал
Одни из лучших автозаправок в Питере. Сервис выше всяких похвал. Заправщики даже окна и фары протирают, пока идет заправка авто. На всех заправках есть магазинчик, где можно и купить что-нибудь (от журналов до алкоголя). Также можно перекусить в кафе. Там очень вкусные десерты и булочки. Кофе - шикарный. Обожаю их латте с молоком

Гость
#33104
| покупатель / клиент
И я, и муж всегда тут заправляемся. уже не первый год. Бензин тут превосходный, а обслуживание всегда радует. Хочется каждый раз приезжать снова!

Гость
#32896
| покупатель / клиент
Моя любимая сеть, заезжаю чуть ли не каждый день с удовольствием. Очень приветливый персонал, хороший сервис. Езжу как заправляться, так и машину мыть. Удобно очень!

Гость
#32793
| покупатель / клиент
всегда приятно тут заправляться, быстро, без очередей особых, сервис хороший, заправщики. если карту оформить, то бензин будет даже подешевле, чем у других

Гость
#32501
| покупатель / клиент
Думаю, что ПТК - это лучшая сеть в регионе. заправок достаточно много, везде уровень сервиса отличный, обязательно заправщики есть, магазин хороший. Топливо где ни заливал, всегда отличного качества. Всё что нужно для хорошей заправки

Гость
#32036
| покупатель / клиент
езжу по стране очень много, заправлялся везде практически. заправки ПТК, безусловно, входят в топ моих любимых заправок. Топливо всегда высочайшего качества, отличный сервис. Всем советую!

Гость
#29440
| покупатель / клиент
ПТК- достаточная известная сеть автозаправок в нашем городе. Цены конечно хотелось видеть меньше, но качество обслуживания просто отличное! Можно и заправиться, подкачать шины, помыть лобовое стекло бесплатно. Так же попутно купить журналы, воду, конфеты, мороженое. Качество бензина хорошее, машина не дергается. С уверенностью можно поставить пятерку.

Гость
#28986
| совет другим потребителям
Езжу на автомобиле уже не первый год, и за это время перепробовал бензин на разных заправочных станциях. Получилось, что самое лучшее топливо оказалось на ПТК. Да и сами станции приятные, как в Европе: чистые, персонал приветливый. В магазине при станции полно товаров, кафе очень приличное. Там всегда, в любое время суток(!) вкусный кофе и выпечка.

Гость
#28752
| совет другим потребителям
У меня машина на этом бензине идет идеально!завод с пол-оборота.Расход топлива уменьшается. И очереди быстро расасываются, заправщики шустро шуршат. Недавно при себе налички не было, рассчитался карточкой Мастеркард, так девчонки-операторы подсказали, что оказывается у них акция интересная началась, что типо, если рассчитываться карточкой, то скидка будет 6 процентов. А што, приятно! Теперь постараюсь тока карточкой рассчитываться, деньги лишними не бывают.

Гость
#28514
| совет другим потребителям
Очень хороший дизель! Как заправлюсь, так расход уменьшается, да и двигатель работает мягче. Отличное расположение в самых необычных местах ПО ВСЕМУ ГОРОДУ. очень спасает

Гость
#27869
| покупатель / клиент
5 лет заправлялся на Шелл, проблем не знал вообще. Свечи менял на 50000 тыс. Сейчас год заправляюсь на ПТК, пока нареканий нет. Буду наблюдать дальше, если всё будет также и дальше, то перейду на ПТК полностью, т.к. у них дешевле Шелла.

Гость
#27527
| про обслуживание или персонал
Бензин классный по всей сети АЗС, тут нареканий нет. А вот по обслуживанию есть куда расти и к чему стремиться. На некоторых заправках грязные туалеты, на многих нет заправщиков.
Так что желаю удачи и надеюсь со временем эти недостатки исправятся.

Гость
#26992
| про обслуживание или персонал
ОТ всей нашей семьи выражаю благодарность сотрудникам заправки ( Таллинское шоссе ). Огромное спасибо вам за то, что вы есть. От непредвиденных моментов на трассе не застрахован никто, и ваш шиномонтаж очень сильно нас выручил!!!! Еще раз огромное вам спасибо!

Гость
#26697
| покупатель / клиент
Так особо не могу сказать что все время на одной и той же заправке или одной и той же фирмы, но сейчас на ПТК прикольно. Акция на 6% на всё топливо, вполне неплохо.

Гость
#26213
| про обслуживание или персонал
Нормально. Год заправляю свой Peugeot, пока проблем не было, в холод тоже заводился без напрягов.

Гость
#25780
| покупатель / клиент
Ездили к родственникам в Карелию и переживали по поводу солярки. Заправлявись на ПТК, хотя раньше как-то никогда на эти заправки не заезжали. Были приятно удевлены - Хорошая соляра. По поведению авто можно сказать что лучше чем у многих.

Гость
#25527
| про обслуживание или персонал
Раньше заправлялся на другой сети заправок, на ПТК перешел относительно недавно, примерно с полгода назад. Перешел после приобретения карты клиента. В целом, качество топлива устраивает, экономия по карте ощущается... почему бы и нет.

Гость
#24946
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Стараюсь только на птк...иногда на нести....пробовал несколько раз еще другие заправки но бенз меньше понравился...

Гость
#13428
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Да нормальная заправка, ничего плохого сказать не могу. Пока что машина не барахлит) хорошо, что ПТК есть в каждом районе, удобно

Гость
#12084
|
Мы заправляемся на ПТК всей компанией.Директор нам карты преподнес на скидку на бензин.И все довольны,и бензином и обслуживанием.Раньше свою машину заправлял на другой азс,а после того как служебную стал на ПТК заправлять и свою сюда перевел оценив качество бензина.Молодцы ПТК ,что тут скажешь

Гость
#11725
|
Заправляюсь тут 95-м бензином,по сравнению с другими азс он тут на порядок выше,про другие виды топлива не скажу,не брал.Но я еще могу понемногу денежки экономить благодаря карте.Так что мое субъективное мнение что это одна из нормальных сетей в нашем городе

Гость
#10468
|
Самое главное на азс ПТК,что бензин продают качественный,не разбавленный.Мне даже знакомый автослесарь советовал тут заправляться.Компания уже на протяжении многих лет честно работает в этой сфере и портить ей свою репутацию не выгодно.Вот и работают качественно.

Гость
#10431
|
Советую всем здесь заправляться!Это конечно только мое мнение, но все таки! Бензин здесь действительно каечственный, правда пользую только 92. Но машина в порядке, сервис ихний меня устраивает!

Гость
#10422
|
Довольна качеством бензина на этих азс.Бензин хороший,сервис не плохой,но нет предела совершенству у них есть еще над чем поработать.Но компания динамично развивается и мне приятно видеть как улучшается качество предоставляемых услуг.А я и дальше буду тут заправляться и всем советую.

Гость
#10390
|
Стабильно хорошо работают эти азс на протяжении многих лет.Я заправляюсь у них практически с самого начала и еще ни разу не остался недоволен их услугами.Бензин отличный и сервис хороший.Буду и дальше сотрудничать с ними

Гость
#10361
|
Заправляюсь на азс ПТК 95-м бензином много лет.Машина работает как зверь.Качество бензина на этих азс хорошее а цена приемлемая.А с картой еще дешевле получается.Сервис тоже отличный,хотя может это и не главное ,но мне приятно когда тебе обслуживают вежливо.

Гость
#10354
|
Мне жаловаться неначто.После того как стала заправляться на этих азс,проблем с машиной не возникало,а до этого заправлялась на других азс и мне говорили на сто что свечи с красным нагаром.А тут качественный бензин и сервис приличный.Приятно заправляться

Гость
#10323
|
Хорошие заправочные станции.Двигательпосле работает на отлично.Бензин высокого качества и это не только мое мнение.Приятный персонал,сервис европейский.Есть также их карта ,так что еще и скидкой пользуюсь.

Гость
#10301
|
Кстати, у ПТК открылась новая заправка. Сам еще не заезжал, может был кто то?

АЗС ПТК 55 на Львовской улице открылась после модернизации
ЗАО "Петербургская топливная компания" сообщила, что открыта, после модернизации внешнего вида, автозаправочная станция на ул. Львовская, 7, лит. "А".

АЗС расположена вблизи основных транспортных магистралей Красногвардейского района - Пискаревского пр., пр. Маршала Блюхера, пр. Энергетиков и ш. Революции - соединяющих центр и север города. Одним из ее преимуществ является нахождение уже после выезда из пробок, когда заправиться можно не спеша, в спокойной обстановке, не опасаясь, что вернуться в поток будет достаточно сложно.

На АЗС отпускаются бензины Аи-92, Аи-95, фирменное топливо JET и дизельное топливо. После переформатирования здесь прекращен отпуск бензина А-80. Вместо него появился бензин 95 JET - наиболее востребованный у автомобилистов бензин на АЗС ПТК, спрос на который неукоснительно растет с момента начала его реализации (июнь 2012 год).

Гость
#10294
|
Несколько лет подряд заправлялся на ПТК. Потом решил попробовать другую заправку - две недели пользовался другой, той, что ближе к доме. Заметил, что топливо стало расходоваться намного быстрее, появились подозрительные шумы в двигателе. Снова вернулся к ПТК. Впредь не буду проводить такие эксперименты.

Гость
#10246
|
Каждую неделю ездим на дачу под Сосновым Бором и заправляемся на заправке ПТК на Кронштадтском. До дачи буквально летим, чувствуется, что бензин высшего качества. Сервис тоже на высоте, заправляемся всегда очень быстро. Ставлю ПТК пять баллов!

Гость
#10140
|
Заправляюсь на ПТК уже более пяти лет. За это время сменил три автомобиля – от отечественной б/ушной Лады до Рено Логан, топливо отличное. Пользуюсь скидочной картой, получается очень выгодно.

Гость
#10083
|
Автозаправками ПТК пользуюсь ужене первый год - благо две из них расположены в самых удобных для меня местах -
рядом с домом на Полюстровском и рядом сработой на Гагарина. Кстати, на Гагаринаесть неплохая автомойка - цены приемлемые, в очереди ни разу не стоял,
оборудование современное. Цены на топливо меня не пугают — покупаю бензин по скидочной карте.