крайне плохой
-5.1°
Подробно о рейтинге
2.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 40
QIWI Post

QIWI Post -  Сеть терминалов автоматизированной доставки

Компания QIWI Post. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
Смирновская улица, 4с2
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

+7 (495) 755 51 46

Сайт:

Часы работы:

выходные: суббота, воскресенье

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:

Владимир
Владимир
Интересно, это мне так не повезло с Qiwi Post или это обычная практика? Жду, когда привезут мой заказ в почтомат...
перейти к отзыву

QIWI Post

Терминалы Удобной Доставки QIWI Post – одна из первых в России сетей терминалов автоматизированной доставки, в которых клиенты компаний дистанционной торговли, MLM-компаний и интернет-магазинов могут получить и оплатить свои заказы.

Если Вы совершаете покупки через Интернет, сразу после заказа отправления купленного товара в Терминал Удобной Доставки QIWI Post Вам направляется SMS - сообщение с кодом доступа к ячейке. Для получения посылки необходимо будет просто набрать на панели Терминала номер своего мобильного телефона и полученный код доступа, после чего откроется ячейка с посылкой.

В течение 4 рабочих дней с момента размещения посылка будет находиться в Терминале доставки и Вы сможете получить посылку в любое удобное время в режиме 24/7.

Если Вы не сможете забрать посылку из Терминала в течение 4 дней, она будет перенаправлена на пункт выдачи заказов, где будет храниться в течение еще 10 дней. Адрес, по которому Вы сможете забрать такую посылку, будет сообщен по SMS. Если же Вы не заберете посылку и из пункта выдачи заказов, то она будет возвращена отправителю.

Представитель QIWI Post:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о QIWI Post. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса QIWI Post в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы QIWI Post.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о QIWI Post». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на QIWI Post или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

QIWI Post адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Голубинская д.16 8-800-333-51-46
Москва г.Железнодорожный, ул. Юбилейная дом № 4, корпус 5 8-800-333-51-46
Москва Авиамоторная ул. Авиамоторная д.8А 8-800-333-51-46
Красногорск ул Карбышева д17а
Балашиха 22 мик.
Добавить офис

Раcположение головного офиса QIWI Post:

 

Отзывы про QIWI Post

#27770
Ужасная доставка, никогда больше ей не воспользуюсь. Операторы ничего не знают, где посылка , куда передали, приходиться тратить личное время звонить, добиваться вразумительных ответов, уж лучше почта России, чем они. Если бы раньше прочитала отзывы сделала выводы, а теперь непонятно где посылка и с кого спрашивать.

#27122
|Дата посещения: давно
Отвратительная компания. Оплатил интернет и уже месяц не могут вернуть деньги. Хорошо я чек ещё сфотографировал, так как он через 1 день уже стал бесцветным). Составлял заявки, звоню каждый день, ругаюсь - ничего не помогает. Буду обращаться в суд!

#26901
|Дата посещения: давно
очень плохая работа с 6 января не могу получить посылку 3 раза присылали смс что ошибка исправлена хотя не исправили
Отредактировано администратором в 2016-01-13 10:12:12

#26322
Оплачен заказ сдача на чеке 55 руб.как получить сдачу от киви Постамат сдачи деньгами не дает.

#25874
|Дата посещения: давно
Хотела забрать свою покупку,но терминал не работал. Обещали сегодня перезвонить в 9-00 ,время 10-40 ответа нет. У меня срочная покупка . Хочу пожаловаться на ваше обслуживание.
Отвратительная работа вашего персонала!!!!!

#24804
|Дата посещения: 9.11.2015
Как долго можно ремонтировать постамат 22 октября пришла посылка,а 23 произошла поломка и операторы ничего вразумительного ответить не могут. "Да сломан,когда исправят не знаем, ждите". И сколько еще ждать? Обещали 5-6 ноября не починили. Киви пост везде так "работает" или только в Новосибирске?

#24423
Месяц прошел. Посылка там. Операторы службы поддержки отвечают: "терминал обесточен, ждите...". Сколько ждать, не говорят.

#24125
Посылка 270671027AGOST пришла в Нижний Новгород на терминал в срок. При попытке получить 30.09.2015 г., произошел сбой терминала, выдал ошибку, посылка осталась в почтомате. После обращения в службу поддержки, было обещано устранить ошибку в ближайшее время. В течение 3-х последующих недель обращался еще дважды. Почтомат так и не отремонтирован. Посылка не получена. Сегодня 22.10.2015.

#23162
Заказала себе подарок на день рождения в OZON.RU обещали доставить с 01.09.2015 по 04.09.2015 , а воз и ныне там. тел 89651252583

#22772
А что идея, идея то не ихняя, я в постоматах другой фирмы заказы получал, когда о QIWI Post и думать не думали о них

#22771
|Дата посещения: давно
Да, ребята из Киви Пост долгие....я второй раз заказываю через киви, до этого пользовался Пик поинт (которые кстати расположены всегда в торговых центрах, в этом плане удобней) но в этот раз было удобней киви воспользоваться, 6 дней назад пришла СМС о том что заказ к ним постпупил, ждите...до сих пор заказ не поступил в терминал. Слушайте, почтоматы свои есть не только у Вас, но ещё и у Почты России и у PickPoint... пока что вы худшие. Во первых срок хранения маленький (в PickPoint 7 дней с возможностью продления ещё на столько же), во вторых сроки доставки очень долгие (может кому то и везёт, но мне два раза с разницой несколько месяцев более 10 дней по Москве доставляют, в PickPoint никогда не привышало ожидание 3 дней а через них я получал десятки раз заказы.) Потом в PickPoint было дело терминал завис, так при звонке в службу поддержки мне дистанционно открыли ячейку!!!. И ещё... начитался тут отзывов что в Киви ещё и ячейки взламывают нехорошие люди, ну люди то нехорошие, а свои терминалы могли бы и обезопасить... это не сложно в рамках такой крупной компании как ваша... или пару камер на ячейки, или установка исключительно в торговых центрах и.т.п., да и неприятно потом разрисованными да раскуроченными аппаратами пользоваться, а то ребята через вас доставку после таких отзывов страшно оформлять, потом ведь правды не добъёшся.

#22418
Внимание! Не заказывайте доставку в этой почтовой системе, большая часть пользователей не получила посылку, это даже лучше, заказал книгу, он пришла МОКРАЯ, но прежде, оплата, оплатил, так как автомат сдачи не выдает он сказал, что перечислит деньги на Qiwi кошелек зарегистрированный на мой номер, но спустя сутки ничего не пришло, кидалово, кидалово...

#22309
Не советую связываться с данной конторой! При получении посылки в постамате, ячейка оказалась пустой!!! Курьер перепутал ячейки! Четыре дня не могли переложить посылку. В итоге подарок (посылка) подарен не вовремя. Настроение и нервы испорчены. В первый и последний раз связался с киви пост. Крайне не рекомендую!

#22081
|Дата посещения: давно
ужас посылки приходят в безобразном состоянии и не в срок

#18418
Отвратительный сервис! С 14 апреля не могу забрать посылку в постамате на Большой Декабрьской, так как у них не работает постамат. Трижды обращалась в компанию с требованием выдать мне посылку, трижды мне объясняли, что направили заявку на починку постамата. Сегодня 21 апреля, ничего не изменилось. Буду избегать покупки товаров с участием этого поставщика почтовых услуг

#17219
|Дата посещения: давно
Владимир! Вы не одиноки в своем "горе". У меня та же самая ситуация и абсолютно аналогичное отношение к компании QIWI POST!!!!

#17218
|Дата посещения: давно
03.03.2015 заказал через сайт Биглион подарок к 8 Марта.05.03.2015 мой заказ был передан в киви пост для доставки в постамат по Москве.07.03.2015 рано утром,не получив НИКАКИХ звонков и смс на свой мобильный номер,к которому был прикреплен мой заказ,стал сам звонить в вашу службу поддержки.Там выяснилось,что,якобы терминал ,на который оформлялась доставка,был взломан и доставка туда невозможна.Был мною выбран сразу же другой(близлежащий)терминал для доставки и немедленно в службу доставки по Москве ушло соответствующее указание(с пометкой СРОЧНО)!!! В течение суток трижды звонил в поддержку за отсутствием результата и она еще трижды отправляла предписание о новом адресе доставки(терминал). Результат - НУЛЕВОЙ! Сегодня 8 Марта я остался без подарка благодаря вашей "классно работающей" службе доставки и вашему "чуткому" отношению к людям,услуги которым вы оказываете,причем не бесплатно!!!! Номер моего отправления 11950108673074 отООО"Биглион Трейд".

#17143
|Дата посещения: давно
Заказала в netPrint фотокнигу по сертификату(по группону - 650руб)оформила доставку через киви пост, 20.02.2015 получила смс о том что посылка подготавливается к отправке в город. Пожалуйста ожидайте дальнейших уведомлений. 4.03.2015 никаких смс уведомлений не поступило о том , что посылку надо забрать, номер ячейки не отправили.Позвонила в сервисный центр киви пост, они сказали , что отправили посылку отправителю как невостребованный.Позвонила в netPrint они сказали , что данный товар утилизируют,сертификат мой пропал,товар пропал, подарок испорчен, праздник испорчен.Теперь заново нужно заказывать и уже не по купону(650р), а за 1300.ПОЧЕМУ не отправили смс уведомление о том, что пришла посылка с номером ячейки???Что мне делать???Компенсируйте затраты и моральный ущерб, в противном случае мне придется обращать в другие инстанции с жалобой к вашей компании.

#15993
Сдала заказ 28.12.2014 г. заказ на постамат пришел вовремя 30.12.2014,но забрать его я не успела,так как 30-го же я приехала за заказом,но постамат был сломан.Я позвонила в КИВИ-ПОСТ и сказала,что постамат по данному адресу сломан,меня заверили,что заявка принята и чтобы я ожидала СМС,когда я смогу забрать заказ.Все новогодние каникулы никто из работников этой так сказать "срочной" доставки не позаботился о ремонте терминала.Я звонила раза 4 за время каникул и мне все время говорили,что вот как сразу так и я и смогу получить свой заказ,ничего подобного.Сегодня уже 15-е января 2015 г. мой заказ до сих пор в терминале,сегодня позвонила утром,чтобы в очередной раз узнать статус моего заказа и мне сказали,что терминал работает и я в любое время могу забрать заказ.В начале четвертого позвонили на сотовый телефон и попросили забрать заказ именно сегодня,я после работы уже в 19.00 поехала за заказом( а надо сказать,что это самая окраина города) и что же я увидела? Правильно! Сломанный терминал! Вы мои чувства представляете? Я опять звоню в компанию КИВИи слышу,что терминал сломался в 16.00.Ну надо же как мне не повезло.При этом, на голубом глазу, говорят,что отправили мне СМС 12-го января,только почему-то ко мне на телефон она так и не дошла,странно правда? Отсюда вывод: если вам нужны проблемы,нервотрепка,потеря клиентов.то компания КИВИ-ПОСТ ваша компания, а если вы хотите нормальную доставку,то ищите другие варианты.Я точно больше этой "шарашкиной конторой"не воспользуюсь.Это самые безответственные и бессовестные люди!Пока я была вся на нервах,потому что потеряла клиентов,которые не получили подарки к Новому Году,они спокойно в это время отдыхали на каникулах.Да и после каникул продолжают отдыхать.У них похоже нет даже мастера,который ремонтировал бы терминалы.Ничего себе СРОЧНАЯ доставка? ПОЗОР ВСЕЙ КОМПАНИИ!!! Так что люди держитесь подальше от такой срочности!

#15983
|Дата посещения: давно
В проскейтере заказал обувь. Живу в Москве, в течение дня доставили! Не ожидал)

#15956
|Дата посещения: давно
Перед Новым годом заказывал книгу из озона в подарок. В Казань доставили за 4 дня, без проблем! Заказывал через киви пост уже пятый раз, ниразу никаких эксцессов не происходило.

#15835
|Дата посещения: давно
Очередная подлянка от Qiwi Post.
В Красногорске открыли новый почтомат Киви по адресу ул.Ленина д.40, Красногорский торговый центр. Учитывая постоянные проблемы с прошлым почтоматом по улице Карбышева, я уже зарекалась не связывать с Киви больше никогда. Но тут открыли новый - вроде бы ломаться не должен. По крайней мере в ближайшее время.
Но беда пришла с другой стороны.
Оформила заказ 29 декабря. 30 декабря пришла смс, что заказ поступил в Киви и будет доставлен 2 января. Заказ не доставили ни 2, ни 4, ни 10 января. Звоню туда почти каждый день, и каждый день меня кормят обещаниями, что "завтра непременно доставим". И каждый раз новая причина! То у них доставка не работает, то нет свободных ячеек в терминале, то мой заказ уже у курьера, то он снова на складе. Думаю, что они его просто потеряли, и я его уже никогда не увижу.
Конечно, после таких проблем, я уже не буду заказывать в киви посте ни на новые почтоматы, ни на старые, ни куда-либо еще, но еще хотелось бы узнать, в какую организацию можно обратиться, чтобы, наконец, потребители перестали страдать и тратить свои нервы.

#15655
Работают ужасно,кормят .

#15563
|Дата посещения: давно
10 декабря я должна была забрать гидравлический домкрат,заказанный в ОЗОН,в терминале КИВИ-пост у дома 10 по ул.теплый стан. приехав туда,я обнаружила,что терминал вскрыт. больше часа звонила по телефонам поддержки-никто не ответил. сообщила в ОЗОН,сфотографировала вскрытый неработающий почтомат. и с этого дня безрезультатно пытаюсь получить мой домкрат,кстати,весом 7,5кг, т.е.забирать его надо на машине. с 11 декабря регулярно пытаюсь по телефонам поддержки узнать его судьбу, и каждый раз милые девушки меня успокаивают,дескать,не волнуйтесь,мы приносим извинения за неудобства,ваш домкрат будет размещен в другой,удобный вам терминал.мы отправили заявку в службу доставки, ожидайте смс-уведомления о размещении заказа. вместо этого пришло смс о том,что истек срок хранения моего заказа. с логичным вопросом,где же находится мой заказ,я опять звоню в службу поддержки. меня опять вежливо успокаивают. и вот так 2 недели! а сегодня 26 декабря мне объявили,что мой домкрат вернули в ОЗОН,как невостребованный! это после десятка моих звонков! со мной ни разу никто не связался из службы доставки,за исключением одного смс с извинениями от 13 декабря. но мне нужны не извинения-мне нужен домкрат. совершенно безобразным отношением к своим обязательствам фирма киви-пост сорвала запланированные работы и подвела не только меня,но и рабочих,с которыми была договоренность о работах с использованием этого домкрата. в случае,если по факту невыполнения фирмой КИВИ-пост взятых на себя обязательств не будут приняты меры, т.е. я не получу свой домкрат по цене, изначально установленной при оформлении заказа, в течение 10 рабочих дней, начиная с 27 декабря 2014 года, по истечении этого срока я буду вынуждена обратиться в судебные органы с иском о возмещении ущерба.

#15428
Вы лучше тикет составьте на сайте. У меня как-то была задержка платежа, все удалось выяснить в рамках тикета, в течение двух дней деньги дошли до получателя.

#15427
Следует оставить заявку на сайте киви, там ее обязательно рассмотрят и если средства были ошибочно не зачислены, то их непременно вернут, не волнуйтесь!

#15292
|Дата посещения: давно
Ой оказывается я не одинока ! У меня тоже не очень как то с киви сложились отношения от Москвы до Владимира посылка идёт как до магадана ,с 4 декабря 2014 года посылка в лоставке сегодня уже почти 20 декабря а её всё ещё везут только куда????

#15250
|Дата посещения: давно
нужно было забрать заказ орифлейм оплатив заказ в терминале открылась ячейка она оказалась пустой я позвонила в службу поддержки сказали что разберутся но я думаю что это безнадёжно

#15212
|Дата посещения: 18.12.2014
Добрый день! 30 ноября 2014 года около 18, получая заказы от Орифлэйм в Qiwi Post по адресу ул. Нарофоминская дом 19. стр. 2 , оплатила 1250 руб. и 230 руб. Деньги в Орифлэйм не поступили. Просьба отыскать эти суммы денег и прислать в Орифлэйм. C уважением

#15168
|Дата посещения: давно
А со мной вот в этот раз поступили не очень.. Мой заказ пришел к ним мятый, предложили вернуть в компанию, при этом доставили только часть заказа, а остальное расформировали с начислением на меня штрафа и не уведомили меня об этом. Да еще и говорят, что моя коробка у них и они ее доставят, хотя это неправда, т.к. данный товар они должны были вернуть в компанию, но до сих пор не вернули и всех вводят в заблуждение. Больше я с киви пост не работаю. Слишком дорого. Курьер на дом за такую сумму бесплатно, а в киви я за этот кошмар еще и заплатила... Я до сих пор не могу восстановить свою репутацию и получить свой заказ от 7 декабря!

#15150
Постоянно пользуюсь терминалами Киви для получения заказов из интернет-магазина. Проблема была только один раз - информация о моем заказе по ошибке была направлена на чужой мобильник, в результате чего заказ мною получен не был. На этот один неудачный раз приходится около 30 удачных. Сейчас вот, правда, получение посылки задерживается, но, как я поняла, на это есть объективная причина: терминалы Qiwi-post подверглись массовым нападениям грабителей.

#15119
|Дата посещения: давно
Добрый день! Жду свой заказ 14396005007074 уже 2 недели. 3 дня дозвонилась до вас, мне рассказали, что терминал в ТРЦ РИО, г. Реутов сломан, мы договорились заказ перенаправить в г. Реутов, ТРЦ Карат, Ленина д. 1! Мне пообещали, что через сутки он будет в терминале. Прошло 3 дня и нет никаких новостей. Сегодня я еле-еле дозвонилась и мне сообщили, что никто ничего не перенаправил!(((
Вот теперь жду! Дозваниваться к ним нереально! Каждый звонок - это ожидание на линии, как минимум 10 мин!

#15060
Очень жаль, что сотрудники Qiwi post не информируют покупателей о том, что терминал не работает по какой-либо причине. Сделала заказ, по весу около 9кг, сама после операции, тяжелое поднимать нельзя, попросила папу съездить со мной, а терминал не работает. После 5 минут ожидания на трубке - соизволили ответить, подтвердили, что не работает, и когда заработает - не известно. Дозвониться сложно, сегодня уже никто не взял трубку, звонила несколько раз, хотела узнать работает ли, пришлось ехать и самой проверять, не могу получить посылку, которая по срокам будет храниться до 12 часов завтра, на деле не понятно как будет все, не хотелось бы чтобы мой заказ вернулся в интерне-магазин. Второй раз пользуюсь Qiwi, больше не буду, есть терминалы без таких проблем.

#15037
Вам просто повезло. А бывают и неудачные случаи, и много. И о них лучше знать заранее

#15028
|Дата посещения: давно
Недавно заказал книгу через озон с помощью кивипост в Москве. Пришло в течение 1 дня. Заказывал уже несколько раз - проблем никаких не было. Между Кивипостом и Пикпоитом выбираю кивипост.

#14925

Вопрос решен


|Дата посещения: давно
заказ наконец-то получил, очень помучился с купюроприёмником, 3 из 4х купюр не принимает.
В общем идея хорошая, но пока плохо реализованная, 2й раз через них отправлять опасаюсь.
Для тех кто собирается оплачивать наличными в их терминале - берите с собой побольше купюр и без сдачи.

#14924
|Дата посещения: давно
Где моя посылка,жду ухе неделю посылку Эйвон. Это просто ужас.

#14902
Неделю назад (1 декабря) в ozon заказал ноут. Способ получения выбрал qiwipost. Ранее услугами данной доставки не пользовался. Сегодня 9 декабря. За это время от qiwipost пришло одно сообщение (3 дек) о том, что заказ к ним поступил и скоро будет доставлен в терминал. Так как сроки получения были зафиксированы - с 6 по 8 декабря, то до 8 дек я никого не теребил. В понедельник утром написал письмо с просьбой озвучить дату поставки. Сразу же пришёл ответ, что запрос на контроле в службе поддержки. Рассчитывал, что в течение дня будет какая-то определенность. Оказалось зря. Сегодня утром позвонил по телефону, указанному в ответе. Мне ответили и дали другой номер. Позвонил и по нему. Просили продиктовать номер телефона и обещали перезвонить. Также зря ждал. Ну, чтож, начнем более активно дейстовать, тем более товар оплачен. Видно для этой компании клиенты не в приоритете. Больше с ними сотрудничать не планирую.

#14877
|Дата посещения: 5.12.2014
Попробовал первый раз эту компанию, второй раз не буду, 5 декабря заказ был передан в Киви доставку, доставка в Московскую область 24 часа, сегодня уже 9 декабря - заказа нет. Если не придёт до 10.12 то придётся отказаться от товара, проще купить в своём городе, пусть и дороже.
заказ 14110205027881.

#14799
Несколько раз получала заказы "Эйвон",через киви пост,все супер,бывало и раньше срока поступал заказ в терминал.но вот появился косяк..очередной заказ должен был вчера быть доставлен,но его нет.в службе поддержки вчера сказали ,якобы заказ поздно поступил к курьеру,ждите в течении дня..сегодня,спустя 3х часовых попыток дозвониться,все же сняли трубку,и опять сказали ждите в течении дня.если сегодня заказ не придет,потеряю клиентов,придется платить свои деньги компании эйвон,заморачиваться с возвратом товара..желание пользоваться терминалами кивипост пропадает..а как все хорошо начиналось

#14529
А мне нравится, очень удобная система, всегда все в срок. А если какой-то терминал временно не работает, то это еще не показатель.

#14519
|Дата посещения: давно
Здравствуйте! Я очень недовольна работой Киви-пост. Заказ в почтомат должен был быть доставлен 24.11.14.Но на 25.11.14. оповещений так и не пришло. Почему Вы не оповещаете, что по каким-то причинам заказ не был доставлен? Почему я должна нервничать, всех обзванивать и искать свой заказ сама? Вы обязаны оповестить об этом.ПРАВИЛА
оказания услуг по выдаче Отправлений
через Терминалы удобной доставки QIWI Post,НАРУШЕНЫ ПУНКТЫ 11.2 ; 13.2 ; 16.2 Ваши операторы, сидящие отвечающие на звонки по тел. 8-495-755-51-46 безобразно ведут беседу. Сперва девушка отвечает, что мой заказ "катается, где то с курьером" (не зная ценности данной посылки) затем оператор Бжузов (с его слов), говоря не понятно на каком языке, вообще не может изложить информацию!!!!! и это Вы называете - «Для Вашего удобства мы подготовили несколько видов доставки заказов. Выбирайте оптимальный и получайте заказы с комфортом." Такого безобразного отношения я ещё не встречала. Теперь неизвестно, сколько мне ещё ждать ремонта постоматов или ехать за ним в сортировочный центр! Супер! Ужасная работа! Позор! Прошу разобраться в данной ситуации, провести обучение с операторами, повысить их компетентность в данных вопросах. Заранее спасибо!

#14443
|Дата посещения: давно
Отвратительная компания! Терминал по адресу г.Красногорск, ул Карбышева д17а. чаще простаивает нерабочим, чем функционирует! Сегодня в очередной раз не выдавал мне посылку. "Ошибка печати чека" - отображалось на экране. Пару месяцев назад была "Ошибка купюрюприемка", еще пару месяцев назад он вообще стоял выключенный. Больше никогда ни при каких обстоятельствах не буду делать доставку через Киви Пост. Хорошо, что есть другие постоматы.

#13374
|Дата посещения: давно
Сегодня (09.10.2014) пришел получать посылку, а терминал (Голубинская, 16) не работает. На телефонный звонок оператор ответил да, второй день не работает. Неужели нельзя оповестить смской?
Вот вроде бы все ничего, но вот такие мелочи постоянны в работе сервиса.
Не советую данную услугу, если цените стабильность и свое время.

#13196
Ну Вы черти страшилок понаписали - думал идти ли за заказом, а всё в срок, четко и просто. Киви пост СПАСИБО!

#13112
Что вы предоставили данные это верно. Но ведь разыскивать мошенников должны правохранительные органы, а не киви, да и заблокировать счета можно только по требованию полиции.

#12872
Обходите стороной эти терминалы! Должна была получить посылку из "Эйвон" через терминал Киви, но чего мне это стоило. Вместо 3 дней (как положено) привезли на 6 сутки, так мало того я опять не смогла ее получить т. к. была сломана ячейка. По телефону мне ответили, что надо составить заявку, но она может и не дойти до нужного адресата, телефон вышестоящей организации один -не отвечает,другой не работает( как и ячейка). Вообщем,когда получу заказ не ясно. Самое интересное, что за эту "срочную" доставку фирма берет деньги, а спросит не с кого.УЖАС!!!

#12811
|Дата посещения: давно
Услугами этой организации воспользовался в первый и теперь уже уверен в последний раз, поскольку то, как они работают иначе как издевательством назвать нельзя. Итак, вчера 13 сентября 2014 года, в 8 утра мне поступило уведомление о доставке товара в терминал дома 4 корп 5 по ул. Юбилейная г. Железнодорожный. К терминалу пришел вечером, около 18 часов и минут сорок вместе с службой поддержки пытались его запустить, чтобы он начал работать. Безрезультатно. Особенно "понравилось" то, что терминал расположен в магазине, в котором нет устойчивой связи. То есть чтобы ответить на вопрос что отображается на экране мне приходилось идти в терминалу, смотреть на экран, а потом с улицы перезванивать. И так каждый раз. В конце концов мне это надоело и ушел домой будучи абсолютно уверенным, что уж на следующий день посылку я точно получу.
Каково же было мое удивление, когда и 14 сентября, около 16 часов, терминал был по прежнему заблокирован. А в службе поддержки мне пояснили, что инженер в выходные не работает и потому будет исправлять неисправность терминала только в понедельник. То есть компания, наставившая сотни терминалов, не считает нужным обеспечить их бесперебойное обслуживание.
Крайне удивлен и разочарован таким отношением к делу. Был уверен, что такого свинства уже ни одна компания себе не позволяет.
Всем желающим предлагаю крепко подумать, прежде чем заказывать доставку через эту компанию.

#12628
|Дата посещения: давно
1 доставка до постамата, просрочили на 1 день
2 срок хранения в постамате уменьшили на 2 дня, поэтому не смог получить товар
3 ячейка с моим товаром оказалась пустая, а на сайте кивипост статус: Заказ получен
4 техподдержка сказала: сами звоните в региональное отделение и сами выясняйте что там случилось и где ваша посылка
5 товар до сих пор не получен, а потрачены время, нервы, деньги на проезд до постамата, и еще придется потратиться на звонки и проезды, и выдадут мне мой товар? НЕИЗВЕСТНО

#12457
|Дата посещения: давно
Оплатил услуги через киви,абонент условия не выполнил,обратился в службу безопасности киви,предоставил информацию и данные мошенников,в ответ ноль реакции,создается впечитление что киви и мошенники работают на одну руку,тобиш такие-же мошенники.

#12443
Мне всегда оч быстро приходит) Да и 4 дня - не такая уж и нереальная задержка… Я с киви еще и коммуналку оплачиваю, и тел пополняю. Удобно)

#12409
|Дата посещения: давно
Продолжение вчерашнего отзыва - сегодня наведался к почтомату и ... "ошибка вывода на печать..." !!! Я опять не получил свою посылку. Одних суток не хватило на то чтобы поставить ролик бумаги в принтер постомата. И это почти в центре Москвы - у м. Авиамоторная. Девушка из службы поддержки в этот раз была вежлива и пообещала поступление СМС о рабочем состоянии постомата. Жду! А пока записываю Qiwipost в неудовлетворительного оператора. Буду пользоваться PickPoint впредь, чего и остальным советую.

#12406
Никто не кидается обнаружать непроплаченные счета спустя два года) Если что-то пришло не по назначению ,то это сразу же выясняется, а за текущий год все квитанции в архиве есть.

#12384
|Дата посещения: давно
Заказал доставку из инет магазина на удобный постомат Киви. После получения смс о поступлении в пункт выдачи, пришел по адресу и... у принтера постамата закончилась бумага, чек выдать нельзя, покупку забрать тоже нельзя... Ну е-моё... Разочарован. как вывод - система сырая. косяки есть и увереным в своевременном получении быть не стоит... В принципе, для объективности, получаю через Киви уже второй заказ, с первым таких проблем не было. По поводу удобства пусть каждый для себя сам решает. Моё мнение - в Москве удобней и надежней заказывать доставку курьером, это точно будет быстрее.

#12311
Отличная идея! Сервисом пользуюсь постоянно, очень удобно и по деньгам выгодно. Им бы действительно чуток подбодрить свой саппорт и все)

#12310
Если про 10р указано в оферте, то в чем проблема? А еще не пойму, зачем держать деньги на счету и не пользоваться ими. Лучше уже на депозит положить. Неразумно же. Я и сам и все друзья у меня пользуются киви, не застаивается ни у кого так сказать.

#12307
Можно пластик киви оформить, сумма автоматом будет на этой карте. Визу везде принимают, сможете пользоваться. А вообще если поддержка по тел выходная, можно на сайт написать.

#11678
|Дата посещения: давно
Не первый раз пользуюсь доставкой в почтоматы киви, всегда в указанные сроки, без задержек. Более того, наиболее удобный для меня вид доставки, не нужно ждать курьера, пошел и забрал сам, когда это удобно. Никакой зависимости от чужих людей или чужого времени, вы сами решаете когда во сколько забрать ваш заказ. Очень удобно, спасибо.

#9985
|Дата посещения: давно
Делала первый заказ через киви пост.06.05.14г.оформили заказ а 09.05.14г.уже его получила.очень хочу похвалить,хотя конечно почитав отзывы сомневалась,но у меня всё пришло быстро,легко и доступно.спасибо большое.

#9098
|Дата посещения: давно
Я был обманут этим лохотроном, прикрываясь своей откровенно неправомерной офертой уперли значительную сумму денег со счета за якобы "неактивность". Кто не в курсе, если в течение 6 месяцев не совершать платежи, то они начинают снимать со счета по 10р. в день.

#8913
|Дата посещения: давно
11757400671247 - мой заказ. Трое суток прошло с момента получения первого СМС....8 часов с момента звонка к КИВИПОСТ....никакой информации....УЖАС !!!

#8639
|Дата посещения: давно
про всю QIWI
Мне потребовалась выписка из внезапно-удалённых счетов за 2012 год.
Видвинуты требования предъявить паспорт и договор с сотовым оператором в электронном виде. Вы знаете как приобретались симки ? В коробочке по 105 рублей штука. Какой договор ? Не иначе инопланетяне постарались.
Да нет просто боязнь обнаружения непроплаченных счетов. Так что думайте прежде чем доверять свои деньги QIWI.

#8513
|Дата посещения: давно
При оформлении заказа в Озон ввели неверный номер телефона (несуществующий 954 645 6546). Смс о доставке не пришел. В Озоне сообщили, что для решения проблемы необходимо 48часов. Позвонил в Кивипост, попросил связаться с Озоном и разобраться срочно. Проблему решили за полчаса, товар забрал, СПАСИБО!! номер заказа 14011200165OZMSK

#8366
|Дата посещения: давно
Ужас. Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Пришла за посылкой. Внесла все данные, засунула купюру 5000 руб. И мне выдал ошибку. Деньги не вернул, дозвониться в киви пост невозножно, потому что у них, понимате ли, выходные. В общем я без денег, без подарка и очень злая. Да, забыла еще сказать, что идиотская система - терминал сдачу не выдает - сдача будет перечислина на киви кошелек. Мне это совсем не надо. Сделали хотя бы что бы я могла деньги перечислять на карту.

#8361
доставка просто ужас задержка заказа на 4 дня всех покупателей растеряа благодаря этой удобной доставкой каждый день кормят тем что придет мой заказ в итоге опять мимо чтобы дозвониться до них уходит около полутора часов и в ответ опять ждите в течении дня как так можно то работать? отделы не могут вообще друг с другом общаться.

#8314
|Дата посещения: давно
QIWI Post терминалы удобной доставки- таков лозунг у этой "шараги" (других слов просто не подобрать). Сегодня 24 декабря 2013, заказ в интернет-магазине сделан 7 декабря 2013. Какое еще к черту удобство- если я из Европы и Америки получаю заказы намного быстрее. Если не могут осилить наплыв клиентов, то пусть и не пыжаться даже!!! Организация процесса отвратительная... Никто ни за что не отвечает. На месте руководства я бы сгорела от стыда от такой логистики. Задумайтесь- в нынешних реалиях уважающие себя организации очень заинтересованы в хороших отзывах клиентов. Судя по выше перечисленным отзывам- вы провалили все хорошие начинания. А идея то действительно отличная. На месте крупных клиентов- я бы с QIWI Post не связывалась- потеряете выручку только из-за нерадивости этого контрагента.

#8308
Заказ номер 14100600521097

#8307
|Дата посещения: давно
Совершенно не налажена система работы между отделом логистики Киви-пост и магазинами. Ситуация такова: случилась ошибка в сумме заказа, ситуация решается уже в течение 4-х дней, и то, только потому, что спустя 4 дня кончилось терпение у меня. Дозвониться трудно, операторы невнимательные, часть обращений вносят, часть нет, спят на ходу и совершенно им на все плевать. Сервис, КАК ИДЕЯ, отличная, но что-то исполнение хромает.

#8267
|Дата посещения: давно
СМС с кодом доступа к ячейке на телефон не приходит. Дозвониться ни по одному из номеров поддержки для получения этого кода по номеру заказа невозможно, линия либо сбрасывает звонок, либо просто никто не берет трубку. С учетом того, что заказ оплачен и в нем действительно необходимый мне товар, вряд ли буду еще связываться с QiwiPost.

#8211
06.12.2013 года заказал товар, 09.12.2013 года, он поступил в компанию QIWI Post и на сегодняшний день уже 16.12.2013 года товар так и не доставлен и самое главное, каждый день слышу по телефону будет сегодня, сколько можно???

#8182
Оформляю доставку AVON через терминал QIWI Post. Раз три получала,всё хорошо. Но вот первая запара. Заказ должен быть доставлен 11.12.13, сегодня 12.12.13 смс не пришла. AVON сделал запрос на повторную смс, самостоятельно дозвониться по телефону +7 (495) 755 51 46 НЕ РЕАЛЬНО!!! Жду смс, дело в том, что сейчас зима, а мой заказ содержит косметические средства которые могу замерзнуть.

#8174
Интересно, это мне так не повезло с Qiwi Post или это обычная практика? Жду, когда привезут мой заказ в почтомат уже 5 дней. Причем, уже вторые сутки (да нет, уже больше) болтается статус: "Заказ на пути в Терминал". Создается такое впечатление, что заказы в терминалы доставляют "люди с ограниченными физическими возможностями" и к тому же из Москвы в Москву транзитом через Санкт-Петербург. Воспользовался Qiwi Post в первый, и уверен, что в последний раз.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
9 очень советуют
2 просто советуют
17 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -5.1 (1.08.2016)     Макс: -5 (1.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 72 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о QIWI Post: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе QIWI Post в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители QIWI Post получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о QIWI Post можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители QIWI Post, подтвердившие свои права.