RUB
2
3.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Интернет-магазин Quke.ru - отзывы

Quke.ru -  продажа электроники.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Сходненская, д.6 корп.1
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 225-53-05
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
выходные: суббота, воскресенье

Интернет-магазин Quke.ru

Наш интернет-магазин рад предложить Вам широкий ассортимент разнообразной электроники, а также аксессуаров ней. В нашем интернет-магазине представлен огромный выбор мобильных устройств: от самых простых и бюджетных до дорогих люксовых позиций самых известных брендов, таких как: Nokia , HTC, Samsung, Apple, Sony, Sony Ericsson, Philips, Fly, LG, Alcatel, Just, Sonim. Разнообразие цен и моделей способно удовлетворить запросы любых покупателей. Мы ориентированы на все категории пользователей, для каждой из которой можно найти подходящее устройство: мобильные телефоны для пожилых людей, изысканные телефоны для девушек, надежные мобильные телефоны для любителей спорта и активного отдыха, простые и функциональные сотовые телефоны для молодежи, качественные коммуникаторы и смартфоны для требовательных пользователей и т.п. Дополнительным удобством покупки в нашем интернет-магазине является то, что вы можете купить мобильный телефон, коммуникатор (смартфон), фотоаппарат, либо планшет и сразу купить необходимые аксессуары к вашему гаджету, а именно: защитные пленки, чехлы, наушники и карты памяти по самым лучшим ценам.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 2 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Quke.ru:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Quke.ru

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#165654
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купил в quke.ru телефон Sony Xperia 10 IV 16.11.22г за 25149 рублей.
Спустя полгода начались проблемы со связью - сначала грешил на оператора, потом понял, что дело в телефоне.
Отдал в сервис quke.ru.
В договоре сервисного обслуживания было обозначено, что со мной должны связаться в течение 10 рабочих дней.
На 10ый рабочий день со мной связались и сообщили, что проблемы не обнаружили, поэтому телефон мне вернут.
Я обнаружил проблему за 10 минут после того, как мне его вернули - снова отдал в сервис quke.ru.
Уже 12 рабочих дней молчали - я сам позвонил, чтобы узнать, что с телефоном.
В конечном итоге сказали, что нужно менять плату, мне только нужно доплатить 26000 рублей.
Телефон за эти полгода в quke.ru подорожал, и на момент написания отзыва стоил 35750 рублей.
Но как-то всё равно обидно отдавать за ремонт телефона больше, чем 9 месяцев назад стоил весь телефон, так что я отказался и теперь у меня есть кирпич-игрушка, по которой можно только сидеть в интернете по wi-fi.
В общем, с гарантией на телефоны в quke.ru ситуация следующая: покупаешь у них новый телефон, если что-то будет не так в течение двух недель - тебе все починят бесплатно. Если телефон сломается на 15ый день после покупки или позже - ремонт бесплатно, а запчасти покупаешь сам (это было прописано в договоре, но я как-то не ожидал, что меньше чем через год понадобится запчасть за 26 тысяч).

Как-то дороговато получается в этом магазине - покупать новый телефон каждые 9 месяцев.
Пожалуй, поищу другой магазин.

PS: вместе с телефоном брал зарядное устройство (не было в комплекте с телефоном) - так оно сломалось после первой зарядки.
Возвращать не стал, поскольку стоило оно 600 рублей - больше на бензин потратишь.

PPS: Этот же отзыв оставил на сайте quke.ru и под обзор на телефон на youtube-канале quke.ru.
И на сайте, и на канале отзыв был моментально удален))
Отличная и показательная политика компании.

Гость
#164535
         
| покупатель / клиент
Купил в интернет-магазине Quke.ru мобильный телефон Xiaomi Poco X5 Pro 5G 8 256Gb RU Black за 28 590 руб. На следующий день использования возникла проблема с точкой доступа Вайфай, которая постоянно отключается. Сразу обратился за возвратом денежных средств. Мне отказали и начали тянуть время и гонять по сервисным центрам. Был вынужден отправить телефон на диагностику в Москву в их сервисный центр "Мультисервисцентр". Этот сервисный центр выдал ложное заключение, что якобы не нашли неисправность. В моей претензии отказали и вернули мне телефон. После получения снова возникла проблема. Точка доступа постоянно отключается и включить ее сразу не получается. Написал письмо их директору и прикрепил несколько видео, доказывающих неисправность. Мне все равно было отказано в возврате средств и написано, что я могу жаловаться куда угодно. Не связывайтесь с этой сомнительной конторой, где даже их руководитель отказывается общаться со своими клиентами. Сразу видно, что фирма не уважает свою репутацию!!!

Гость
#68133
| покупатель / клиент
Разностная информация: Один менеджер уверяет, что ПРОВЕРКА смартфона возможна до его ОПЛАТЫ. другой менеджер уже говорит, что нужно обязательно заплатить перед проверкой.
Обман покупателя 1: Цитата с сайта: "Все наши товары доставляются к Вам в запечатанных на заводе-производителе коробках, что является гарантией покупки абсолютного нового, качественного устройства, которым ранее до Вас никто не пользовался. "
Коробка смартфона, за которым я приехал, была РАСПЕЧАТАНА.
Обман покупателя 2: Прошивка стояла китайская. Там даже не было английского. Девушка, которая звонила подтвердить заказ, уверяла, что стоит последняя глобальная прошивка.
Впаривание лишнего: при подтверждении заказа вам звонят и пытаются впарить всякую всячину. Основная здесь проблема - потеря вашего времени.
ИТОГ: вы теряете время с этим магазином, а если не будете бдительны, то имеете шанс купить телефон с во ВСКРЫТОЙ упаковке с КИТАЙСКОЙ прошивкой (даже без английского языка). Только представьте на минуту, что я бы не проверял телефон, а мне его через 2 недели дарить на день рождения. Да я бы со стыда сгорел.

Гость
#66332
| покупатель / клиент
У мамы сломался телефон, походили по салонам, но цены везде.... явно не для пенсионеров. Ей ещё хотелось, чтобы кнопки были большие, удобно нажимать. Магазин Quke.ru нашла по отзывам в интернете. Модель подобрали сразу(Alcatel), грамотно сделан сайт, есть раздел Смартфоны до 5000 рублей, не надо лишний раз " перекапывать" весь модельный ряд в поисках нужной цены.Вместе с доставкой обошлось чуть больше 2000 рублей. телефон осмотрели при курьере, он ещё и помог разобраться как, что и к чему, за это отдельное спасибо. Моделька простенькая, маме слышно хорошо, цифирки все видно хорошо, а больше и не надо.