/ / / / Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС)
RUB
крайне плохой
-13.8°
Подробно о рейтинге
24
1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 24

Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС) - отзывы

Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС) - 
Головной офис:
Россия, Москва
Ленинградское шоссе, 16ас3
ст.метро Войковская
Показать на карте
Телефоны:
+7(495) 212-00-00
+7(495) 212-00-22
Часы работы:
без выходных

Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС)

Идея создания сети ресторанов быстрого питания пришла к Ростиславу Ордовскому-Танаевскому Бланко еще в далеком 1984 году. И в 1990 году недалеко от Красной площади был открыт ресторан «Испанский уголок». А в 1991 году была основана компания «Росинтер». 1993 год ознаменовался открытием первого ресторана быстрого обслуживания под управлением «Ростик групп» и названное «Ростик’с».

До 2007 года «Ростик групп» последовательно развивалось и открывало новые точки сети ресторанов быстрого питания KFC в Москве и Санкт-Петербурге. В собственности компании такие бренды как «Планета суши», «Il Патио» и прочие. В 2010 году компания «Yum!Brands» решила приобрести российскую сеть, цена которой на момент заключения сделки достигала более пяти миллиардов рублей, а на территории России функционировало почти сто пятьдесят точек ресторанов быстрого питания KFC.

Получить больше информации о работе сети быстрого питания КФС можно на нашем сайте, где представлены контактная информация и отзывы посетителей ресторанов, а также имеется возможность поделиться своими отзывами.


Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 3 отзывов
Нейтральных : 24 отзывов
Отрицательных : 13 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС):
Представитель организации отсутствует

Головной офис Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС):

 
Отзывы про Сеть ресторанов быстрого питания KFC (КФС)

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Алиса
#141620
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Эх, устроили прощальное турне по КФС, придется постараться дома готовить также мои любимые крылышки. Самый бюджетный был вариант вкусно похрумкать перед просмотром кино в телеке по пути с работы на Комсомольской, теперь придется полюбить что-то другое)Но...спасибо что много лет дарили вкусные эмоции.

Гость
#133389
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Сегодня 20.10.2021 г. В городе Красноярск, по адресу ул. ШАХТЕРОВ 69, в 05.36 по московскому времени, заказал 3 ножки за 169 рублей, мне их принесли упакованные, при приезде домой , когда открыли упаковку, там было только 2 ножки. Почему такой обман?????????? ПРИМИТЕ МЕРЫ. 89131793551 мой номер.

Гость
#91285
|Дата посещения: 6.08.2019 | покупатель / клиент
Как печально мне было обмануться в ожиданиях. 6 августа в ТЦРИО г. Кострома зашла перекусить в KFC. Заказала ростикс. Разламываю уже немного непонятное на вид филе и обнаруживаю внутри не обычное белое филе а двухцветное чуть коричневее к краям и посветлее к середине. Понимаю, что мясо перед жаркой было явно засохшее и несвежее, второй кусочек оказался вообще сухариком. Попросила поменять блюдо на свежее. Извинились, минуты две ожидания, приносят следующую порцию. НО! ничего не меняется, то-же несвежее зажаренно-засохшее филе, точь в точь и ножка. Жаль вот фото послать Вам нельзя. Директор Дмитрий, объяснил ситуацию так:.."У нас работает сегодня стажер, и он не знал, что это мясо жарить нельзя...". Хотелось бы знать, почему стажер без присмотра, и почему явно несвежее мясо лежит в цеху для приготовления? Это позор для фирмы, позор для тех людей, которые там работают, потому, что ребенка, который не стане разбираться с взрослыми тетями и дядями накормят и отравят, без зазрения совести.

Гость
#82319
| про обслуживание или персонал
Ваше забегаловка в ТЦ ТУК-ТУК по обслуживанию и работе персонала вообще трындец,особенно
труд.мигнанты.Грязь,постоянные задержки по выдачи заказов,а о салфетках,ложечках и трубочках говорить вообще песня,постоянно просишь их выдать.Кассир постоянно забывает правильно дать сдкачу или вообще неумеют считать(счет везде одинаков ,что по-русскии,что на их родном)

Гость
#82317
| про обслуживание или персонал
Частенько заходим в ваш псевдо"ресторан"(забегаловку) г.Москва ул.Матвеевское в тук-тук.
Когда работает персонал со славянской внешностью претензий по работе и обслуживанию нет,а когда наши "любимые,трубовые мигранты со средней Азии"постоянные терки с ними 1.Обслуживание более 10-15 минут
2.Такой же заказ но более поздний выдается раеньше твоего,а если этот заказ сделал мужчина,,,-ты вообще "жди до первой звезды"
3.салфетки выдаются по штучно на каждого клиента,то есть если вас 2 то получите 2 шт бумажных салфеток по одной на каждого( постоянно просиш дать побольше)
4.лишний пакетик с сахаром поросить -на тебя так посмотрят,чего тебе надо бали тебе и нечего просить вали отсюда
5.столы и мусор частенько уберают сами посетители причем мусор других ,а уж о протирке вообще песня
6.А самое интересное когда тебе дают сдачу(переодически забывают выдать мелочь),хорошо что бумажные купюре отдают.Стаишь у кассы,а кассир говорит- все я провела с вами расчет,что вы ждете.говоришь ,где мелочь в ответ тишина.
Научите ваших средне азиатских работников считать и правильно выдавать сдачу,поменьше переть "честно" сэкономленные продукты,сахар,бумажные и влажные салфетки.

Гость
#80797
| про обслуживание или персонал
Хамское отношение сотрудника "директора" Алексея в Краснознаменске Московской области.
Предвзятое отношение к некоторым сотрудникам со стороны директора Алексея.
Алексей не считает нужным, при составлении рабочего графика учитывать мнение персонала.
Избегает прямого контакта с клиентами заведения. По телефону разговаривает хамски и врёт(имеется запись телефонного разговора).
На замечания, реагирует агрессивно и срывает злость на персонале.
Заставляет рабочих по кухне (КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ), убираться в помещении.

Гость
#78479
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня зашли с подругой в сеть кфс, поздоровались на кассе , заказали (нас предупредили что надо подождать 7 минут) мы согласились , после шутки подруги о Макдональдсе , а не о КФС менеджер начал нам хамить, на мое замечание о хамстве сказал нам , что наш заказ анулирован и попросил уйти, на просьбу о книге отзывов и предложений сказал что не даст ее, развернулся и ушёл, просьба принять меры

Гость
#70129
|Дата посещения: 21.09.2018 | покупатель / клиент
Сегодня утром решила начать свой день с покупки латте на Курском вокзале ..протянув мне стакан с кофе,продавец принялся обслуживать других покупателей.При этом не дал ни сахара,ни ложечки.Кофе оказался чуть теплый..предьявила претензии администратору.Налили ещё.. Температура та же.Хочу спросить- если у вас не работает оборудование,почему не предупреждаете об этом покупателей???Обычное хамское обслуживание плюс испорченное с утра настроение.

Гость
#67743
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте. Сделал заказ в охотном ряду в него входил большое кофе, мороженное и пирожок с малиной и черникой
В итоге кофе мне налили другой
Пирожок я просил именно с ягодами а не с яблоком на которое у меня аллергия ! Место мороженного мне придлодили взять маленький кексик так как мороженого у них не оказалось. Когда на кассе я подошёл по поводу пирожка узнать то кассир который видимо не знает русского языка сказал мне подождать мол очередь я просил позвать админа. Итог сижу тут 15 минут нет очереди не какой и админ так и не вышел. Пирожок пришлось выкинуть мороженного я не увидел кофе мне налили другой. Позор. Центр Москвы ...

Гость
#65908
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня я дошла в кфс и хотела зарядить телефон одни две розетки не работают, подошла к другим розетками там сидит мужчина заряжается ноутбук и электронный самокат я попросила освободить одну розетку, он отказался. Я позвала старшую и начала объяснять она говорит хватит на моя орать. Я ей опять говорю она говорит давайте мне свой телефон я заряжу его в раздевалке, я отказалась потому , что скакой стати он заряжается самокат и планшет а я должна в раздевалке заряжать малое они там сделают с ним. Потом она говорит да все смеются над вами говорят надо дома заряжать. Я говорю я пришла сюда купить отдать деньги и поесть и зарядить. А этот мужчина сидит и не чего ни взял и не купил и сидит заряжается , ладно ноутбук , а он ещё и самокат заряжает.Короче я говорю я лучше уйду она говорит ещё бедет лучше. Ну вот !! Она отбила клиента !!! И вообще панеровка безобразная взял один стрипс получила двойной мясо в панеровке и ещё такой же длины панеровка. Купила пати баскет там не байтсы , а просто панеровка попросила поменять с "боем" поменяли. В одним кфс в пати баскете соус попросить другой с радостью подменяют в другом -"у нас не меняют" у меня вопрос меняют или нет Пожалуйста ответе.

Гость
#55398
| идея улучшения сервиса
Добрый день. Было бы не плохо разместить электронный адрес отдела маркетинга для коммерческих предложений. На указанные Вами телефоны, ни кто не отвечает. Второй день пытаюсь найти контакты.

С уважением,
Василий.

Гость
#42917
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня заказывал в KFC. Купил твистер, стрипсы, крылышки и Спрайт. Заказал с собой. Но дома заметил что не дали твистер

Гость
#42246
|Дата посещения: 25.03.2017 | покупатель / клиент
Здравствуйте.
Хотелось бы узнать: в KFC начал практиковаться ОБМАН? Был сегодня, сделал заказ, в числе которого был классик. На работе развернул - в составе классика оказался сыр, который в него не входит и в чеке прописан отдельной строкой. Проблема в том, что я терпеть не могу сыра в гамбургере. О том, что в классик положат дополнительно сыр, мне никто на кассе ничего не сказал. Итого: я переплатил 15 рублей за сыр, вынужден был его выковыривать плюс испорченное настроение. Просто ужас какой то.

Гость
#40070
|Дата посещения: 10.02.2017 | про обслуживание или персонал
Здравствуйте началось с того что один раз мне перепутали заказ и вместо Лонгера BBQ положили жульен,а так как у человека которому покупал была аллергия на грибы я позвонил и высказал своё мнение в ресторан на что мне сказали подъезжайте в любое время и мы компенсируем следующий заказ за свой счёт.Я приехал на следующий день и мне выдали заказ а когда девушка собирала заказ менеджер ей все время говорил точно ли она собрала все и сказала смотри а то он каждый день будет есть за твой счёт а она сказала прошлый раз не она собирала мне заказ.После этого каждый мой приход все контролировала а на днях у них была проверка так как она всех подгоняла с заказом и в зале стояли менеджера и наблюдали за работой и она перепутала заказ и вместо лонгера BBQ положила обычный на что я когда приехал в офис сначала когда увидит думал снова позвонить пожаловаться но потом решил скажу ей лично на следующий день.На следующий день когда я ей начал спокойно говорить что она перепутала она сказала что я вру и она меня впервые видела.А сегодня 10.02.2017 я попросил при покупке выдать как мне выдавали во всех других ваших ресторанах купон на скидку на что я получил ответ вам не положенно!Девушку зовут толи Зара или Рада как то так она всегда на 4 кассе

Гость
#39054
| идея улучшения сервиса
Не знаю,что повлияло на то что всё же убрали сломанный и поваленый указатель КFC в Крымске Краснодарского края . Или повлияло то,что я написал или совпадение ,но сегодня проходил мимо и указателя нет сняли под корень,только два провода из земли торчат . Ну хоть так ,хоть не развалины .....

Гость
#38990
| идея улучшения сервиса
Доброго времени суток !!! Я сам из г. Королёв приехал в гости в г. Крымск ( Краснодарский край) . Кому в голову пришла эта идея открыть KFC в этой ДЫРЕ, это изначально было видно,что город не потянет,у города нет денег . Вот уже 2а месяца я наблюдаю такую картину ,там где выезжают машины лежит сломанный(сбитый кем-то) указатель KFC ,и ни кто ни чего не делает,хотя бы убрали совсем . Я в Москве всё время забегаю в KFC,мне нравится у вас ,а тут прям ПОЗРИЩЕ,и смысл было открывать ,живут дикари,два человека сядут со стаканом (пэпси) и будут весь день гонять . Если руководство прочтёт то,что я пишу просьба убирите хоть развалины ,мне друзья даже говорят у вас Москве так же всё разваленное .....

Гость
#38944
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
УСОХЛИ....

Гость
#38942
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Воровство !СПб,Типанова -21 ! Стрипсы высохшие,зажаренные и в 2 раза меньше.28 грамм на стрипс нет и в помине !

Гость
#37110
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте я вас прошу умоляю уберите Медведева Дениса владимировича и Кузьменко Константина Юрьевича потому что.они воруют деньги на кассе и заставляют это делать сотрудников а когда это замечают они делают так что сотрудники виноваты и их увольняют из за них.тормосина Ольга не делает ни каких выводов насчет этого.у меня есть доказательства всего этого и каждый сотрудник это в олимпе потвердит если вы меры не примите то я специалиста рока об этом оповещу где живут тараканы в ресторане.я вас просто об одном прошу уберите этих людей и все будет хорошо.я даю срок вам 5дней

Гость
#33849
| покупатель / клиент
Странное ощущение во время перекуса когда на закуску курица, основное курица и десерт курица.
А так, в принципе, всё съедобно. Только не хватает позиции в меню "Куриный фреш" или "Куриный шейк".

Гость
#32847
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я взяла в кфс на обедь Айс твиз чиз отровилась мне было плохо сразу побежала в туалет вес Айс твис в унитазе я больше не ем в кфс ,там просрочные Продукты

Гость
#31194
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Краснодар, ул.уральская 3 этаж СБС.
Отличное обслуживание, еда качественная.

Гость
#30176
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый вечер! Сегодня зашёл перекусить в KFS в ТЦ Город на рязанском проспекте!! Заказал: сырный айтвистер, пепси-колу, картофель фри и сырный соус!!! Кассир Янус Елена отказала мне дать влажную салфетку, сказав что она платная!!! Сколько раз перекусывал в Вашем ресторане быстрого питания во многих местах, всегда их давали бесплатно, т.к. есть картофель грязными руками крайне не гигиенично!!! Прошу Вас дать мне ответ! Заранее спасибо!!

#28148
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
У меня есть грешок, кушать по вечерам, могу и ночам. Очень люблю фастфуды. Нашла в интернете рекламу, где говорится о похудении и мне приглянулась нео форма ( Neo Forma). Набрала лишние килограммы, к весне надо успеть все скинуть. Заказала, получила быстро. Коктейль мне понравился, как обещает производитель эффект через 2 недели, но я пока пью 5 дней и чувствую как мне стало легче в движении, постепенно уменьшается вес. К весне достигну своей цели.

Гость
#25920
|Дата посещения: 20.11.2020 | покупатель / клиент
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о посещении вашего ресторана 20.10.2015 около 22-00.
Придя в КФС Сокольники 20.10.2015 сделал заказ "с собой" 4 пива сибирская корона и БАСКЕТ 25 крыльев.
Заказ приняли, проинформировав меня ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА, о необходимости подождать около 6 минут.
Я не куда не спешил, хотя сообщить об этом сотрудник мог и до оплаты заказа.
Когда все из заказанного было готово и собрано, у меня остался 1 вопрос, как я могу взять с собой 4 бокала пива 0.5 Сибирская корона и пакет с Баскетом. В связи с невозможностью выполнения данного действия я попросил сотрудника дать мне стакан от пепси 0.8х4, для возможности донести пиво до машины.
Сотрудник сообщил что может дать мне только 1 стакан.
Ответить на то , зачем мне 1 стакан он так и не смог, и позвал Менеджера.
Менеджер Виталий(как было написано на бейджике) сообщил что в данной ситуации он не сможет мне помочь, и если я хочу донести пиво я должен купить четыре напитка Кока-колы 0.8л.
Простите, но 85р.(кола)+105р.(пиво) за 0,5 л пива сибирская корона "с собой" это много.
При попытки транспортировать мои покупки из вашего заведения до машина, пиво разлилось и вечернему отдыху "под крылышки" пришел конец.
Прошу более детально предоставить ответ по всем затронутым вопросам в обращении.

Гость
#24755
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сегодня побывал в kfc возле тц Райкин плаза. Что могу сказать:
Открылись они с опозданием в 8:11. Когда сделал заказ минут 10 его ждал. Столы грязные в крошках и девушка которая начала протирать столы , протерла 80% , остальные не тронула. И от протертых ей столов был неприятный запах Полы грязные. Спаслоа настроение администратор угостив кофе.

#23140
| покупатель / клиент
Часто раньше в обед забегали сюда, но уже намного реже стали... то ли переели, то ли действительно не так вкусно уже готовят, да и вечно то мест нет, но грязно на столах...в общем, раньше лучше было.

Женя
#18550
| покупатель / клиент
Быстро покушать и вкусно - всегда хорошо! Иногда забегаю, все устраивает.

#18366
| покупатель / клиент
Мне нравится КФС даже больше чем макдак. Но чаще всего я посещаю КФС в Вегасе, они там сделали акцию "каждый 4 заказ с подарком", очень приятно и полезно для кошелька)

Гость
#17802
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
очень понравился обед в вашем ресторане.спасибо за быстрое и качественное обслуживание . Хочем обязательно ещё раз посетить ваш ресторан.

Гость
#17223
| про обслуживание или персонал
опслужевание замечательное места много для клиентов просто клас

Гость
#16775
|Дата посещения: 16.02.2015 | покупатель / клиент
16 февраля в ресторане быстрого питания KFC по адресу Сигнальный проезд д.17, нами был куплен картофель фри, но как потом оказалось необычный картофель, а с кусочками помидор, прилипших к нему(картофелю) в процессе обжарки. Обратившись с этим вопросом к персоналу, услышали такой ответ -" Ну что Вы хотели, это же кухня...подумаешь помидор попался". Далее после моей просьбы пригласить старшего, выходит некий Большаков Олег Станиславович ( свое имя фамилию и отчество он нехотя дал уже в конце нашего общения) представился главным менеджером, вышел он без бейджика, но за то в форме работника этого заведения и беседа пошла уже с ним. На мою просьбу дать мне хоть какой нибудь телефон куда я могу позвонить с этим вопросом он мне отказал, сказав что никакие номера давать не имеет право, мол если так очень надо оставьте отзыв на сайте. Но это еще не самое интересное в процессе нашего общения он несколько раз вызывал охрану торгового центра, говоря им что мол эти граждане мне хамят и угрожают ( а это уже клевета) наверное надеялся на то что нас заломают и вышвырнут на улицу. Старшим кассиром Ровенской Алёной Геннадьевной было сказано, что мы вообще пьяные и разговаривать она с нами не собирается и вообще "ресторан" закрывается отойдите и не мешайте считаться. Когда обстановка накалилась, старший менеджер Большаков О.С. заявил следующие, что вообще он здесь не главный и вообще он сегодня не работает и это не его смена и что действительно ГЛАВНЫЙ здесь человек сегодня отдыхает, у него выходной и т.д. полностью отказавшись за что либо отвечать. На вопрос почему тогда он вышел как старший менеджер тот ответил -" а почему бы и нет"
Всё так и закончилось ни чем, не добившись ничего, мы были вынуждены собраться и уйти, но заметили очень интересный момент господин "я здесь никто" считал деньги и закрывал кассу, соответственно главный был он !? так же мы узнали что тот самый ГЛАВНЫЙ у которого выходной и который не оставил за собой заместителя это некая Габдрахманова Эльвира Фуатовна.

Гость
#13298
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Сегодня посетила ростикс на савеловском рынке. Была там года два назад , было отлично , но после ремонта... Улучшалось количество мест, но качество еды, видимо, ухудшилось. Такое ощущение, что порцию всегда делят на два... Сегодня купила сандерс.... Продегустировала, но с вторым укусом поняла, что ем хлеб с луком... Решила все - таки открыть шматок булки. Извините , но я плачу за это деньги.... Что я вижу... Сантиметра три кусок курицы... Расположившийся на этой булке по центру.. выглядит примерно, если пожарить яйцо , то желток сопоставим с куском хваленого всеми филе, собственно почему все идут покушать в ростикс...еще я увидела в этом ,, бутерброде,, три оч тонких куска огурца, что то похожее на помидор и лук толстыми ломтями. Я обратилась с жалобой к менеджеру.... Попросила обратить внимание на картинку того самого сандерса...на что получила ответ, что все представленные картинки всего лишь для рекламы... А не то что продают... Очень хочется , что бы ваше столь холеное заведение посетил Роспотребнадзор ... Естественно ,столь ,, вкусный,, сандерс я отдала обратно, попросила вернуть деньги... Просто надоело, что в России падает качество обслуживания, еды, уборки... Так как столы там тоже убираются не сразу, а по мере накопления... Я думаю, вы не оставите это без внимания, проверите работу этого ,,заведения,,!!!!!!

Гость
#11930
|Дата посещения: давно |
вчера посетила ресторан со своим ребенком ему год и шесть . И воспользовалась детским креслом которое мне предложили . Это кресло мало того что было без ремней из него мой ребенок упал и ударился головой а персонал ресторана просто смотрел как мой ребенок арет .

Гость
#11263
|
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли Ваш ресторан в Туле?

Гость
#10639
|Дата посещения: давно |
Сегодня приобрел 25 острых крыльев,в Уфе в ТЦ Меркурий,отвратительно долго,плюс крылья оказались пересолены и пару как будто бы обкусаны,это шутка такая? Если интересно могу сохранить крылышко для экспертов .