Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
8 (495) 585-10-78
| покупатель / клиент
8
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
8
Купинатао - служба доставки из китайских интернет-магазинов - отзывы
Купинатао - Доставка товаров из китайских интернет-магазинов Taobao и Tmall
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Воронцовская, 34
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 555-10-788 (495) 585-10-78
Часы работы:
круглосуточно
Купинатао - служба доставки из китайских интернет-магазинов
Купинатао — это русская версия самого большого интернет-магазина Китая Taobao и Tmall. В магазине представлено более 700 млн. товаров (одежды, обуви, аксессуаров, электроники и др.) производства Китая, Кореи, Японии и других стран, которые можно купить как в розницу, так и оптом. Товары доставляются в Россию, Белоруссию, Украину и многие другие страны СНГ и Европы, а оплатить их можно прямо на сайте в режиме онлайн любым удобным способом.
С помощью русифицированного каталога китайских товаров вы можете найти все необходимые товары у китайских поставщиков, заказать и оплатить посылку из Китая, и отследить все этапы доставки.
Через Kupinatao.com за два года работы было куплено более 200 тысяч видов китайских товаров и отправлено более 60 тысяч посылок. Купинатао - удобный и надежный сервис заказа товаров в Китае, которому можно доверять!
С помощью русифицированного каталога китайских товаров вы можете найти все необходимые товары у китайских поставщиков, заказать и оплатить посылку из Китая, и отследить все этапы доставки.
Через Kupinatao.com за два года работы было куплено более 200 тысяч видов китайских товаров и отправлено более 60 тысяч посылок. Купинатао - удобный и надежный сервис заказа товаров в Китае, которому можно доверять!
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 15 отзывов
Отрицательных : 15 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Купинатао
Гость
Эля пишет:
#148824
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Долго с ними работала. Дороговато доставка,но иногда это того стоило т.к.цена на товары иногда по смешным ценам и есть такие товары которых нет ни где. Я даже небольшую мебель выписывала. Но админы сволочи еще те, соответственно от руководства это идет - если с товаром чтото не то ,то ни за что не добиться ни возврата,ни компенсации ни замены. Но как сказала девушка в прошлом отзыве ,последней каплей была ситуация связанная с прекращением работы этого сайта - они сообщили что деньги мои на их счете (остатки) можно вывести по запросу. Я создала запрос,они почему то запросили паспортные данные,что очень возмутило,а затем написали совершенно тупую фразу "не правильные данные". В смысле "не правильные"-это получается я хуже знаю свой паспорт чем они (хотя раньше никогда мои данные им не отправлялись) - дЭбилы просто. Когда я возмутилась - они просто слизали мои деньги себе в карман. Хорошо работает Джум, там с подобными вопросами по деньгам вообще проблем нет и цены нормальные. Алишка дорогая и чтоб найти бесплатную доставку по хор цене надо помучиться. Больше сайтов не знаю. Почитав отзывы о посредниках Купинатао, Рутаобао,зашла на их сайт - не увидела там хороших цен и плюс люди на "отзовике" пишут что тоже мошенники почти по тем же схемам.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/rutaobao/comments/148824.html
Гость
#88701
| покупатель / клиент
В октябре 2018года сделал заказ РО5800142051 на сумму66,10$ 20февраля 2019г служба сообщила мне что заказ в пути и затем на протяжении 4 месяцев своими письмами они обещали что я скоро что я скоро получу заказ а затем перестали отвечать на мои письма о судьбе заказа Меня просто обманули Украли у меня 66$ Мне просто не понятно как это в такой стране как ВАША такое может быть
Гость
#70391
Отзыв проверен
| покупатель / клиент
Это единственный плохой отзыв о интернет магазине который я пишу. Сделал заказ, тянули пару недель и сказали что продавец не выхолит на связь. Ладно проехали... На освободившиеся деньги делаю новый заказ с учётом что могут добавить на взвешивании. Выбираю маленький пакетик с товаром, оплачиваю по максималке за вес. Жду две недели, взвешивание, добавляют еще доплатить.
Закрыть пора эту кухню.
Закрыть пора эту кухню.
Гость
#50998
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Я не могу ничего сказать о качестве и доставки товара. Заказы я только оформила. Ноя хочу выразить сердечную благодарность Команде Поддержки в данном интернет- магазине. По своей не опытности ,да и в силу возраста, я не до конца разобралась с системой работы и отбора товара по качеству
Но во время обратившись в команду поддержки я нашла и понимание и честность , возможно и для меня на тот момент главное оперативность ответов на мои вопросы с последующими действиями по каждому из заказов. Большое спасибо Команде данного интернет магазина за честность оперативность и профессионализм, за терпимость и уважение к людям
Но во время обратившись в команду поддержки я нашла и понимание и честность , возможно и для меня на тот момент главное оперативность ответов на мои вопросы с последующими действиями по каждому из заказов. Большое спасибо Команде данного интернет магазина за честность оперативность и профессионализм, за терпимость и уважение к людям
Гость
#43539
| покупатель / клиент
Заказал корпус для усилителя. Корпус прислали битый, не сильно, но видно. Повреждение при транспортировке исключаю, т.к. упакован был хорошо и упаковка цела. Да и
по характеру повреждения явно видно, что получен он не через упаковку. Даже если его уронить, такого не будет. Падал скорее с большой высоты.
Они положили заведомо битый корпус. Когда я им написал об этом, "вернули" 37$ на счет в магазине.
Т.к. вывести деньги долго, проблемно и большой процент, пришлось заказать еще пару малых корпусов для ЦАПа, доплатив 29$ .
При оформлении, на сайте был указан вес одного корпуса 600грамм. Оформил заказ, все подтвердили, все прекрасно, деньги сняли.
А потом, через неделю сообщили , что я должен доплатить еще 22$. Типа вес увеличился до 4.5кг.
Т.е. классический развод. Указали вес 600 грамм, деньги получили, а потом "Ой надо еще доплатить, отказаться нельзя, вы же приняли условия когда регистрировались."
Условия конечно составлены так, что покупатель в пролете.
Мое мнение, все изначально построено так, чтоб кинуть(прислали брак, потом типа "вернули" часть денег, фактически деньги у них и остались, просто вынудили купить другой
товар, а потом еще подняли цену, что покупка просто теряет всякий смысл.). На просьбу вернуть деньги, тычут в условия и тупо перестают общаться.
В конечном итоге из 70$ обещали вернуть 13$, с них же еще снимут процент за вывод. ))
Дело не в деньгах, а в отношении товарищей. Я лучше заплачу еще сто баксов нормальному посреднику
В гугле наберите "Купинатао отзывы" и все станет ясно.
по характеру повреждения явно видно, что получен он не через упаковку. Даже если его уронить, такого не будет. Падал скорее с большой высоты.
Они положили заведомо битый корпус. Когда я им написал об этом, "вернули" 37$ на счет в магазине.
Т.к. вывести деньги долго, проблемно и большой процент, пришлось заказать еще пару малых корпусов для ЦАПа, доплатив 29$ .
При оформлении, на сайте был указан вес одного корпуса 600грамм. Оформил заказ, все подтвердили, все прекрасно, деньги сняли.
А потом, через неделю сообщили , что я должен доплатить еще 22$. Типа вес увеличился до 4.5кг.
Т.е. классический развод. Указали вес 600 грамм, деньги получили, а потом "Ой надо еще доплатить, отказаться нельзя, вы же приняли условия когда регистрировались."
Условия конечно составлены так, что покупатель в пролете.
Мое мнение, все изначально построено так, чтоб кинуть(прислали брак, потом типа "вернули" часть денег, фактически деньги у них и остались, просто вынудили купить другой
товар, а потом еще подняли цену, что покупка просто теряет всякий смысл.). На просьбу вернуть деньги, тычут в условия и тупо перестают общаться.
В конечном итоге из 70$ обещали вернуть 13$, с них же еще снимут процент за вывод. ))
Дело не в деньгах, а в отношении товарищей. Я лучше заплачу еще сто баксов нормальному посреднику
В гугле наберите "Купинатао отзывы" и все станет ясно.
Гость
#42882
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Я сделала 7 больших заказов на сайте Купинатао (Рутаобао) на общую сумму 1 313 59 $ (одну тысячу триста тринадцать долларов, 59 центов) с доставкой в Минск (Белоруссия). На моём личном счёте остаток - 152,21$. С 22-го марта я прошу вернуть мне остаток на мою карту VISA, указала номер карты, данные паспорта, выслала фото документов, отправила 7 сообщений с одной и той же просьбой - вернуть мне остаток, а ответа так и нет. Вообще. Никакого. А сегодня уже 8-ое апреля! Когда я только формировала свои заказы, мне отвечали на все вопросы в тот же день, сейчас же - полный игнор. Мало того, сто посылки шли с 17 января, так остаток денег с моего личного счета возвратить вовремя не могут! 5 заказов уже лежат на почте, я не могу их забрать, так как нужно платить таможенные сборы, а у меня не хватает средств. Что мне делать? Как так можно обращаться со своими клиентами? Высылаю скрины части переписки на тему возврата остатка денег со своего счета с сотрудниками сайта в прикреплённых файлах. Надеюсь на понимание и скорую реакцию на жалобу.
#42820
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Столкнулся с этими этими каталами и мошейниками на Купинатао и я вот! Правда , первая моя покупка (бинокль) дошла до меня – как оказалось в 2 раза дороже, чем заказывал бы на Али. Но все же получил, что заказывал. Но я не про это.
Заказал сенсорный экран на планшет, попал как раз на Китайский новый год. Почти месяц не могли оформить заказ, но потом все таки оформили. На Али почему то этот экран продавали от 10 штук и выше, а мне нужен был один экран. Вот и пришлось, хоть и дороже, здесь заказать. Пересыл оказался в 2 раза дороже, чем сам товар. Ждал еще месяц и экран пришел, обрадовался. Но как оказалось зря. Пришел совсем другой сенсорный экран, чем тот что заказывал. Вместо CTP070060 прислали GT70DR8850(V0.0). Подходит только габаритный размер пленки зкрана и размер ширины шлейфа – все остальное не подошло. Экран при подключении, естественно не заработал.
Написал Рекламацию в службу поддержки сайта TN-593714-57487 за номером заказа PO5151616066 Дата: 16.03.2017. – попросили получше сделать фото и все, связь со службой поддержки пропала. Как в подводной лодке сели на глубину и молчек, на связь не выходят. Деньги, естественно, не возвращают.
И еще такой нюанс, если кто читал о возврате денег. Деньги возвращают том случае, если вы выложите им все ваши данные своего ПАСПОРТА включая прописку. Давя на вашу сознательность и благонадежность, что мол вы можете быть мошейником и их обмануть. Какой маразм!!!! Не вздумайте этого делать. Этими данными могут воспользоваться и набрать кредитов, тогда влипните поуши!!!! Все нормальные сервисы пользуются для верификации по номеру телефона, т. к. номер привязан к паспорту.
ВЕРДИКТ: Бегите с этого КУПИНАТАО – это безответственный сервис , даже если у вас и остались какие то деньги, при возврате вам обойдется дороже!!!! И можете вдогонку оставить жалобу, как поступил товарищ в сообщении ниже, на официальном сайте МВД в отдел К . Пускай наказывают мошейников.
Заказал сенсорный экран на планшет, попал как раз на Китайский новый год. Почти месяц не могли оформить заказ, но потом все таки оформили. На Али почему то этот экран продавали от 10 штук и выше, а мне нужен был один экран. Вот и пришлось, хоть и дороже, здесь заказать. Пересыл оказался в 2 раза дороже, чем сам товар. Ждал еще месяц и экран пришел, обрадовался. Но как оказалось зря. Пришел совсем другой сенсорный экран, чем тот что заказывал. Вместо CTP070060 прислали GT70DR8850(V0.0). Подходит только габаритный размер пленки зкрана и размер ширины шлейфа – все остальное не подошло. Экран при подключении, естественно не заработал.
Написал Рекламацию в службу поддержки сайта TN-593714-57487 за номером заказа PO5151616066 Дата: 16.03.2017. – попросили получше сделать фото и все, связь со службой поддержки пропала. Как в подводной лодке сели на глубину и молчек, на связь не выходят. Деньги, естественно, не возвращают.
И еще такой нюанс, если кто читал о возврате денег. Деньги возвращают том случае, если вы выложите им все ваши данные своего ПАСПОРТА включая прописку. Давя на вашу сознательность и благонадежность, что мол вы можете быть мошейником и их обмануть. Какой маразм!!!! Не вздумайте этого делать. Этими данными могут воспользоваться и набрать кредитов, тогда влипните поуши!!!! Все нормальные сервисы пользуются для верификации по номеру телефона, т. к. номер привязан к паспорту.
ВЕРДИКТ: Бегите с этого КУПИНАТАО – это безответственный сервис , даже если у вас и остались какие то деньги, при возврате вам обойдется дороже!!!! И можете вдогонку оставить жалобу, как поступил товарищ в сообщении ниже, на официальном сайте МВД в отдел К . Пускай наказывают мошейников.
Гость
#37556
| покупатель / клиент
Купил у них ручки кондиционера для авто 3 комплекта, в итоге прислали 1 комплект... Звонок в техническую поддержку не чего не дам, там хамоватая девка послала меня куда подальше... Ущерб составил 27$ !!!
Оставил претензию с видео с распоковкой товара на сайте МВД в отдел "К" пускай с мошенниками сами разбираются...
Кому интересно, свою жалобу можете оставить на официальном сайте МВД в отдел К
Пускай наказывают мошенников.
Оставил претензию с видео с распоковкой товара на сайте МВД в отдел "К" пускай с мошенниками сами разбираются...
Кому интересно, свою жалобу можете оставить на официальном сайте МВД в отдел К
Пускай наказывают мошенников.
Гость
#36933
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказала угги. Спустя 2 недели, после оплаты, получаю сообщение о необходимости доплатить 800 руб. за доставку. Получается, что продавец не знает вес товара и не может рассчитать итоговую сумму заказа. Так что при заказе на этом сайте готовьтесь к доплате (не маленькой, разумеется). Плюс ко всему, доплату они посчитали не по текущему курсу доллара, а по какому-то своему, завышенному. Вместо 64,3035 руб за доллар - 67,6004 руб.
Гость
#36814
| совет другим потребителям
Добрый день! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ товар КУПИНАТАО. Вы очень долго будете ждать пока ваш товар обработают (полмесяца) и подготовят к отправке, а потом еще пришлют дополнительный счет за вес посылки, хотя максимальный вес при заказе и оплате указан на сайте. Захотите вернуть деньги?! Вам их никто не вернет... Скажут по договору их не возвращают, т.к. товар уже заказан и офис находиться в Китае. Хотя не имеют право, если ведут деятельность на территории РФ, должны соблюдать законы РФ. Отношение хамское! Кому не безразлична потеря своих денежных средств смело пишите заявление в прокуратуру!
Гость
#33717
| покупатель / клиент
Заказала на этом сайте несколько товаров для котенка, изначально был домик-когтеточка с рекомендуемым весом 50-600 гр и при расчете доставки , её сумма составила менее 10$, далее добавила еще несколько товаров с таким же рекомендуемым весом, всё оплатила , в итоге когда посылка была собрана то вес составил 23 кг и сумма доставки составила более 100$, что превышает стоимость всех заказанных товаров, при обращении в службу поддержки ответ один...Товар вернуть нельзя и как следствие деньги мне тоже возвращать ни кто не собирается. а как же защита прав потребителя???? Не рекомендую делать заказ на этом сайте.....
#32106
| покупатель / клиент
Заказал товар На сайте КУПИНАТАО 01.06 2016г. Магазин не смог заказать и доставить по Китаю товар в течении двух недель. Заказ отменили. Теперь не могут, или не хотят, вернуть деньги. И на обращения в службу поддежки не отвечают. Вот моё последнее обращение. TN-550208-12686
Возврат денежных средств 3 20.06.2016 10:00 Ожидается ответ от cлужбы поддержки. Не знаю куда ещё обратиться. На Алиэкспресс заказываю постоянно. На КУРИНАТАО первый и последний раз. Такого бардака даже и нас в России нет. Помогите пожалуйста. Или подскажите куда обратиться?
Возврат денежных средств 3 20.06.2016 10:00 Ожидается ответ от cлужбы поддержки. Не знаю куда ещё обратиться. На Алиэкспресс заказываю постоянно. На КУРИНАТАО первый и последний раз. Такого бардака даже и нас в России нет. Помогите пожалуйста. Или подскажите куда обратиться?
Гость
#29643
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Не отвечают на вопросы по рекламации месяцами. Не принимают ничего к возврату, не допросишься у них средств возмещение, просто игнор и всё. Плюнут на вас, так как не в России находится "управа" их. (TN-527791-53996
Рекламация по заказу PO4616811014 8 PO4616811014 12.02.2016 20:50) 12 апреля будет 2 месяца как мне мозг е..ут эти чучела. Я реально уже вне себя, просто унизительно вновь и вновь им писать и ничего не зная и не получая сообщений в ответ. Вещь то ладно бы себе заказал, но человеку другому, покупателю моему, понадеешься на такой скотский дропшиппинг и страдаешь в итоге. Купишь одну вещь - пришлют другую, в итоге ещё на доставку попросят доплатить, и в карман положат. Беспредел. Это даже не по отношению к Китаю и их партиям, - там бы уже давно покарали за такую монополию.
Девайс для приставки Дримкаст. -
1 Развалился при втором подключении к гнезду.
2 Увеличенный входной штекер, к NTSC J (к японской консоли) практически не подходит.
В общем бездельники, - тунеядцы и поборщики.
Рекламация по заказу PO4616811014 8 PO4616811014 12.02.2016 20:50) 12 апреля будет 2 месяца как мне мозг е..ут эти чучела. Я реально уже вне себя, просто унизительно вновь и вновь им писать и ничего не зная и не получая сообщений в ответ. Вещь то ладно бы себе заказал, но человеку другому, покупателю моему, понадеешься на такой скотский дропшиппинг и страдаешь в итоге. Купишь одну вещь - пришлют другую, в итоге ещё на доставку попросят доплатить, и в карман положат. Беспредел. Это даже не по отношению к Китаю и их партиям, - там бы уже давно покарали за такую монополию.
Девайс для приставки Дримкаст. -
1 Развалился при втором подключении к гнезду.
2 Увеличенный входной штекер, к NTSC J (к японской консоли) практически не подходит.
В общем бездельники, - тунеядцы и поборщики.
Гость
#28568
|Дата посещения: 12.02.2016
| покупатель / клиент
Не связывайтесь с этими мошенниками. Вы заказываете у них товар, оплачиваете, потом ждете от 2 до 3 недель, чтобы узнать что товара нет в наличии у поставщика. Вернуть обратно свои деньги - 4,9 % от суммы.
Служба поддержки отсылает к договору на сайте. На вопрос как с вами связаться отсылают по адресу: Хамбро Эссоушиэйтз Эл Пи
Регистрационный номер 7172
Хэймакэт Тэррас 42, Эдинбург, Шотландия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии.
Служба поддержки отсылает к договору на сайте. На вопрос как с вами связаться отсылают по адресу: Хамбро Эссоушиэйтз Эл Пи
Регистрационный номер 7172
Хэймакэт Тэррас 42, Эдинбург, Шотландия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии.
Гость
#26640
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Ужасный магазин,ни за что не отвечают,если пришел не тот товар вы получите компенсацию 10 процентов от суммы это если будете писать им две недели каждый день,и может еще извинятся. Если товар не того размера,даже если вы это все уточняли и писали свои размеры,то можете и 10 процентов не получить,а получите ответ,что они посредники и ни за что не отвечают,полный беспредел,это при том,что они зарабатывают почти сто процентов за посредничество.Все ваши заказы это полная лотерея,ничего не вернуть,отказаться нельзя,за ошибки нормальную компенсацию не получить.Куда смотрят службы наши не знаю,но узнаю.
Гость
#22757
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказал материнскую плату за 28 $, оплатил товар (доставка на тот момент была бесплатная по акции). Через 9 дней в личный кабинет приходит сообщение о повышении цены до 72 $. При отказе от этой цены, заказ отменялся. Посмотрел на сайте продавца, цена 26 $. Написал в службу поддержки о причине повышения цены. Ответили цитирую: " У продавца на странице товара рекламная цена. В действительности этот товар стоит 72,2 $. Продавец при повторном закупе опять поднимет цену". Т.е на лицо обыкновенное мошенничество. Заказал возврат денег. Жду. Буду пробовать заказать напрямую с "Таобао". Настоятельно не рекомендую связываться с "Купинатао"- Аферисты.
Гость
#21200
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Обычный посредник с кучей проблем. Несколько раз пытался купить определенный товар через их сайт но они постоянно повышают цену товара от 2 до 3 раз аргументируя это повышением цены продавцом, бред полный (цена как была так и осталась но у них она почему то повышается). Просто сайт сам зарабатывает на перепродаже вам. Хвалить ту контору могут только ленивые люди которые сами не хотят покупать на нормальных торговых площадках. Вот на таких посредники и зарабатывают деньги. Вы очень удивитесь ценам на Таобао сравнив их с той ценой по которой вам впаривают товар. Удачи и не будьте дураками не кормите барыг.
Гость
#14588
| совет другим потребителям
Я раньше делала покупки на купинатао, особенно, когда он только появился и назывался рутабао. Но потом появились и другие посредники, не такие раскрученные, но с более низкими ценами, да и сервисом более благожелательным
Но вчера мне пришла смс о том что в Купинатао с 27 ноября 2014 г. до 19-00 28 ноября 2014 г. бесплатная доставка.
Это аттракцион небывалой щедрости от Купинатао
Я пожалуй этим воспользуюсь. Тем более если зайти сначала на сайт Скидка, а уже потом на сайт Купинатао, можно получить кэшбэк 3,5%.
Но вчера мне пришла смс о том что в Купинатао с 27 ноября 2014 г. до 19-00 28 ноября 2014 г. бесплатная доставка.
Это аттракцион небывалой щедрости от Купинатао
Я пожалуй этим воспользуюсь. Тем более если зайти сначала на сайт Скидка, а уже потом на сайт Купинатао, можно получить кэшбэк 3,5%.
Гость
#11906
|
В течении года очень плотно сидела на сайте купинатао, потратила около 2 тыс. долларов, стала вип клиентом, приходилось иногда ругаться,но в целом все посылки доходили в целости и сохранности,некоторые посылки приходилось ждать ооочень долго!!! потом я случайно наткнулась на сайт алиэкспресс, где практически все товары с БЕСПЛАТНОЙ доставкой и цены гораздо ниже!!! Последней каплей стало, когда я заказала сапоги на купинатао,а доставка на них оказалась дороже стоимости сапог,только ни отказаться и денег не вернуть уже нельзя!!! Сейчас обидно от того ,что я могла потратить намного меньше денег, а не набивать карманы мошенникам с купинатао!!!
Отфильтровать по: