Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
69
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
69
Сеть магазинов Магнолия - отзывы
Сеть магазинов Магнолия - Сеть продуктовых магазинов
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Берзарина, д. 16
Показать на карте
Телефоны:
8-499-720-56-01
Часы работы:
круглосуточно
Магазин Магнолия
Свою популярность магазин «Магнолия» заслужил благодаря целому ряду причин. Прежде всего, посетители этой торговой сети в любое время суток могут приобрести все необходимые товары. Магазины относительно небольшие, но вместе с тем, работники компании смогли разместить на этой площади как продукты питания, так и бытовую химию, и прочие сопутствующие товары.
В торговой сети «Магнолия» покупателя всегда ждет не только привычный выбор продуктов питания, но и полуфабрикаты и готовые блюда. Кулинария в «Магнолии» - это продукты произведенные в кулинарных цехах принадлежащих сети, а значит, компания непосредственно отвечает за качество этой продукции. Постоянным покупателям предоставляются скидки. Также в магазинах сети часто проводятся различные акции и распродажи.
Торговая сеть стремительно развивается. Сегодня она насчитывает более 140 магазинов в Москве и области. Все они расположены возле станций метро или остановок автобусов. На нашем сайте вы сможете не только ознакомиться с информацией о компании «Магнолия», но и прочесть отзывы покупателей о работе сотрудников и качестве товаров, представленных в магазинах сети. Так же у вас есть возможность написать собственный отзыв.
| Статистика отзывов |
Положительных : 6 отзывов
Нейтральных : 71 отзывов
Отрицательных : 33 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Сеть магазинов Магнолия:
Отзывы про Сеть магазинов Магнолия
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
- Отзывы сотрудников
Гость
#103223
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
19 03 2020 в 23 47 в магазине по ул Боженко 14 Совершила покупку в чеке пробит лишний товар жвачка продавец Ловчева Елена отказалась сделать возврат в грубой форме в итоге жвачку не взяла но оплатила Не встречала более грубого продавца
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#96301
|Дата посещения: 11.11.2019
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте.всегда были в высшей степени довольны вашей компанией/магазином, но сегодня...в 2:16 пришёл за покупками( имею карту лояльности) на кассе женщина с темными волосами, без бейджика в очень грубой форме ответила на мой вопрос ( продадите сигареты? Сказал какие? У нас есть все! Я попросил пачку EVE , ответила нет. Я попросил парламент Р, нет говорит, я попросил красный лм, опять говорит нет...я спросил:»Какие есть?» к разговор влез мужчина( наверное охранник, седоволосый) начал мне тыкать, сказал :» Давно тебя не было! Что поговорить захотелось?!»я попросил быть немного тактичнее, напомнил что и он и кассирша на работе! Мне в ответ стали ( при других покупателях ) с пренебрежением говорить:»ты что хочешь? Скучно?» я ещё раз попросил не грубить, Вы же на работе, позорите серьезную компанию.мне этот мужчина сказал: « ты что думаешь, меня удержит? Пошёл отсюда!» я молча попросил синий лм, оплатил и ушёл! Уважаемое руководство, прошу посмотреть камеры и разобраться с вашими сотрудниками, которые просто в грязь втаптывают ваше доброе имя.с уважением Сергей Антонов 89261002111
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#88085
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
БОЖЕНКО,14 ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.ИСПОРЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ,ОВОЩИ И ФРУКТЫ,ПРОССРОЧЕННЫЕ КУРИНЫЕ ШАШЛЫКИ ПЕРЕКЛЕЕННЫЕ ЦЕННИКИ,КОНФЕТЫ СТАРЫЕ,
МАГАЗИН ГРЯЗНЫЙ НЕТ УБОРЩИЦЫ ,ПРИ УБОРЩИЦЕ БЫЛО НАМНОГО ЧИЩЕ ,ДИРЕКТОР ЭКОНОМИТ В СВОЮ ПОЛЬЗУ ПРИМИТЕ МЕРЫ!
МАГАЗИН ГРЯЗНЫЙ НЕТ УБОРЩИЦЫ ,ПРИ УБОРЩИЦЕ БЫЛО НАМНОГО ЧИЩЕ ,ДИРЕКТОР ЭКОНОМИТ В СВОЮ ПОЛЬЗУ ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#88073
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
жалоба ,я постоянный покупатель магазина Магнолия Боженко 14 к 1.в отделе сыров и куры гриль работает Саша неадекватный и недобросовестный работник,продукты у него отвратительные сырые и просроченные кладет вперемешку.на замечания покупателей хамит и огрызается и никогда его нет на рабочем месте,у меня даже было отравление от его куриного шашлыка.ОН портит репутацию вашей сети продавая просроченный товар.в магазине часто попадаются просроченные продукты.Примите меры!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#79843
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Хожу в магазин часто, он в шаговой доступности. В отдел колбас и салатов продавца не дождешься. Администратор Расулов просто хамит. Заведующая Лоскутова на все плевала, в т.ч. и на жалобы. Жалко, что так. Ассортимент вполне устраивает, работает ночью, что тоже здорово. К кассирам жалоб нет. Итог: Две жалобы. Первая на отсутствие продавца в отделе. Вторая на хамское поведение администратора.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#79346
| покупатель / клиент
В октябре 2018г купила рыбу сибас. Рыба оказалась тухлая. Деньги вернули. 10 февраля 2019 купила продукты в Магнолии на Нахимовском проспекте д 9а. За лук обсчитали на 50р, по моему требованию деньги вернули, но чек забрали, якобы для отчетности. Придя домой увидела, что семга( нарезка в вакуумной упаковке ) тухлая. Это безобразие.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#77995
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сегодня (29.01.2019 г.) производила покупки в Вашем магазине в 11 ч. 08 мин., кассир Пушкаш Ирина безобразно обслуживала меня, а позже начала оскорблять меня употребляя разные оскорбления в мой адрес. Прошу к данному кассиру применить меры. Магазин у Вас отличный, а такие кассиры позорят его.Адрес Магнолии: Москва, Нижн. Кисловский переулок, дом 7 с.1. Спасибо.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#77911
|Дата посещения: 29.12.2018
| покупатель / клиент
Злостное несоблюдение п.33 Правил продажи отдельных видов товаров... директором магазина "Магнолия" на уд.Доватора, д.12.
Отказ вернуть деньги за "замороженные" свежие огурцы, купленные 29.12.2018. Прошу принять меры воздействия на администрацию магазина.
"Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий"- выдержка из ответа Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Центральном административном округе г. Москвы.
Отказ вернуть деньги за "замороженные" свежие огурцы, купленные 29.12.2018. Прошу принять меры воздействия на администрацию магазина.
"Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий"- выдержка из ответа Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Центральном административном округе г. Москвы.
Полезный отзыв!
|
Ответить
#74010
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Вот вроде самый обычный магазин в «шаговой доступности». Ценник адекватный, не слишком высокий. Бывают акции и скидки. Но пишу отзыв крайне положительный, настолько порадовал последний поход за покупками. Мы всей семьей решили заранее прикупить алкоголь к Новому году, все равно же не портится. Взяли три бутылки любимой водки «Зимняя дорога» и пива ящик Жигулевского. И на оба товара была хорошая акция! Приятно, когда магазин думает о покупателях и знает, что нужно людям ☺. Спасибо магнолии, будет приходить еще.
Полезный отзыв!
|
Ответить
#69990
| покупатель / клиент
Регулярно хожу в этот магазин Магнолия за водкой и продуктами. Всегда там на семейный праздник беру набор: две бутылки водки “Зимняя дорога”, курицу «Петельника», ананас, ну и на салат «Оливье» всего понемногу. Ни разу не траванулись, продукты всегда у них хорошие, все на своих местах лежит и искать ничего не надо. Уже родным стал этот магазин, раньше был обычный продуктовый, не нравился, а этот магазин отличный!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#69841
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сегодня, в магазине «Магнолия» на улице Седова, при предъявлении мной паспорта, мне не продали алкоголь и табачную продукцию.
Продавец от объяснений причины отказалась и, общаясь со мной в грубой форме, сказала, что фото моего паспорта не соответствует действительности.
При этом, на мое заявление о том, что отказ без сообщения в правоохранительные органы, вызова полиции считается неправомерным, мне было сказано :" Мне все равно. Полицию вызывайте в другом месте."
Менеджер своего продавца полностью поддержала и выдворила меня вон, заставив оплатить всё(кроме алкоголя и табака).
Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»
Статья 16. Особые требования к розничной продаже алкогольной продукции, розничной продаже алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, а также потреблению (распитию) алкогольной продукции
2. Розничная продажа алкогольной продукции и розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, за исключением случаев, указанных в пунктах 3 и 6 настоящей статьи, не допускаются:
11) несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;
В моем случае я предъявила паспорт, в котором указано, что мне уже есть 18, следовательно, продавец не имела права мне отказать и решить все по закону отказалась.
С таким хамским отношением в данном магазине сталкиваюсь не в первый раз.
И, согласно Закону о защите прав потребителей, я имею полное право обратиться с иском о возмещении морального вреда в Роспотребнадзор, что немедленно и сделаю.
Хамское поведение и нарушение прав потребителей не должны оставаться безнаказанными.
Продавец от объяснений причины отказалась и, общаясь со мной в грубой форме, сказала, что фото моего паспорта не соответствует действительности.
При этом, на мое заявление о том, что отказ без сообщения в правоохранительные органы, вызова полиции считается неправомерным, мне было сказано :" Мне все равно. Полицию вызывайте в другом месте."
Менеджер своего продавца полностью поддержала и выдворила меня вон, заставив оплатить всё(кроме алкоголя и табака).
Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»
Статья 16. Особые требования к розничной продаже алкогольной продукции, розничной продаже алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, а также потреблению (распитию) алкогольной продукции
2. Розничная продажа алкогольной продукции и розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, за исключением случаев, указанных в пунктах 3 и 6 настоящей статьи, не допускаются:
11) несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;
В моем случае я предъявила паспорт, в котором указано, что мне уже есть 18, следовательно, продавец не имела права мне отказать и решить все по закону отказалась.
С таким хамским отношением в данном магазине сталкиваюсь не в первый раз.
И, согласно Закону о защите прав потребителей, я имею полное право обратиться с иском о возмещении морального вреда в Роспотребнадзор, что немедленно и сделаю.
Хамское поведение и нарушение прав потребителей не должны оставаться безнаказанными.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#68435
| сотрудник
Неделю не могу активировать карту. На сайте после ввода всех требуемых позиций не приходит код. Звоню по телефону. Человек занимающийся регистрацией карт вышел куда-то ещё во вторник 14.08 и до сих пор 17.08 так и не вошел. Тогда зачем дают в магнолии эти карты если их не возможно зарегистрировать?
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#64459
|Дата посещения: 3.06.2018
| про обслуживание или персонал
В списке этого адреса: Малая Остроумовская д.1 стр.3, поэтому оставил на соседний магазин они находятся совсем рядом. 03.06.2018 года в вашем магазине получилась неприятная ситуация, я зашел, чтобы купить воды, и пиво Балтика 0, сидор напиток, со мной была моя супруга, при оплате кассир - женщина лет 55-60 кавказской народности (плохо разговаривает по-русски) паспорт у меня не спросила, стала шутить, что меня знает и мой возраст ей известен, хотя последний раз я заходил в магазин по этому адресу: г. Москва, Малая Остроумовская д.1 стр.3 в начале марта 2018 года, тогда при покупке пива у мня так же не поверяли паспорт, сдача составляла 10 рублей на них мне дали холодок pezz, все как-то было навязчиво и быстро, мне неудобно было отказаться. В этот раз 03.06.2018 года в период времени с 22ч 20мин по 22ч 45мин я зашел вместе с супругой, описал это выше. Ваша кассир начала шутить не уместно, что бы не проверять у меня паспорт, просто на просто сказала при супруге, что видит меня каждый вечер, причем в нетрезвом состоянии, возраст мой ей известен и проверять документы нет нужды, услышав шутки, охранник вашего магазина мужчина на вид 55-60 лет славянской народности, более ни чего умного не смог придумать, как поддержать кассира и добавить: "…да он каждый вечер с двумя женщинами сюда приходит…" и засмеялся, далее ваша кассир, стала вообще неадекватные вещи говорить в адрес моей супруги: "…если любишь, то должна терпеть даже, если он целуется с другими женщинами.."!!! Простите меня за откровенность спасибо, что хоть не с мужчинами, где и с кем я целуюсь? И с какими женщинами? Получается, что я хожу на свидание именно в ваш магазин по адресу: Москва, Малая Остроумовская д.1 стр.3. Мне 36 лет коренной Москвич, несколько высший образований, всю жизнь прожил в Сокольниках не алкаш, но такого обращения и хамства, клеветы и тупых шуток в свой адрес еще ни разу ни в одном магазине на территории России не встречал. В итоге в данный момент я вынужден оправдываться перед супругой за шутки ваших недоразвитых сотрудников, которых вы набираете не понятно по какому принципу и непонятно откуда, с головой у этих людей явно не все в порядке, как вы их устраивали на работу и как они проходи диспансеризацию остается загадкой. От своей скуки они позволили в мой адрес клевещущие высказывания, благодаря, которым мой брак находится под угрозой распада. Я настоятельно прошу провести проверку, снять видео камеры находящиеся в магазине у касс, входа и снаружи магазина. Строго предупредить своих сотрудников, о соблюдении этикета общения с посетителями. В случае необходимости, могу предоставить, аудио запись, разговора с охранником, который состоялся уже после примерно в 22ч 50мин, в котором он подтверждает свое хамское поведение и во всем винит кассира, дословно: "... а, что я-то, я ни чего, это она все я просто...". Свиньи ваши сотрудники, я ни когда не думал, что в таком престижном магазине, как Магнолия может работать такое отрепье. В следующий раз зайдя в другой ваш магазин, мне, что скажут? Что я разбоем взял кассу?! Или ваши клоуны-сотрудники тоже потом скажут, что это была шутка?!
Полезный отзыв!
|
Ответить
#64166
| про обслуживание или персонал
Хочу сказать спасибо магазину Магнолия на Ленинском проспекте. Захожу туда за продуктами очень часто, обычно после работы. И там всегда приветливые кассиры, аккуратное обслуживание. Особенно хотелось бы отметить, что кассиры всегда спрашивают у молодежи паспорт при покупке алкоголя или сигарет – буквально вчера компания парней передо мной брали водку «Зимняя дорога» и пару пачек Винстона, кассир не пробивала, пока один не показал паспорт. У самого сын- подросток, но я не переживаю за него, пока магазины так хорошо исполняют законы! Считаю что именно такое отношение и должно быть, не допустимо позволять детям травить себя.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#62777
| идея улучшения сервиса
Теперь добрый день! Я просто в шоке, что за люди работают в вашей сети, по каким параметрам вы их отбираете? Зашла сегодня в пятёрочка и была свидетелем возврата после закрытия чека, а у нас пишут объяснительную кассиры, директора обслуживают на кассах, поэтому бардак с ценниками и товаром, мне еще интересно, кто делает и утверждает матрицу по сигаретам? Вы знаете, что такое, спрос покупателя? Вы хотябы изредка интересовались у кассиров, что просят покупатели , а не заниматься отсебячиной, я конечно извиняюсь, но не рабочих, а офис надо сократить, или раз в неделю отправлять всех по магазинам ,чтобы знали работу рабочих не на бумаге, а еще сами в работе сети принимали участие, может тогда начнут в головы приходить конструктивные решения, а не бред. Это офисс надо на обучение отправить в другие сети,для получения опыта работы
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#62730
| идея улучшения сервиса
Здравствуйте, работая два года в Вашей сети, мне жаль, что Вы себя уничтожаете, рабочие места сокращаете, объёмы работы увеличиваете, директор моет полки, выставляет товар, придумали обучение кассиров, у которых стаж, ночные кассиры почему то должны выкупать спиртное, если покупатель по той или иной причине не взял товар, пишут обьяснительные по возврату товара, это устаревшая программа на кассах, нежелание работы системных администраторов, постоянные не реальные недостачи по сигаретам, за которые так- же платят кассиры Вы пишите, что оформляет по ТК, так почему же, вы его не придерживаетесь при выплате зарплаты? Я отработала три месяца без выходных в ночь и у меня больше месяца переработки, но мне её не заплатили, а квалифицированные бухгалтера, сказали, что мне некуда поставить переработку, т, к у меня все дни заняты, хотя должны знать, что переработка идёт отдельной строкой и код другой, надеюсь при увольнении, мне компенсируют заработанные,ст 152 т.к .р.ф оплата сверхсрочной работы,или же мне придётся обратиться в трудовую инспекцию, и в заключении, смените безвкусный репертуар,
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#59849
| совет другим потребителям
Работал контралёром т.з по адресу Токмаков переулок 12/20 так вот руководство этого магазина хуже некуда особое внимание уделяю директору Кузнецовой О.Н обвиняет сотрудников т.з в неисполнение должнасных обязанностях привышаит послужной список обязанастей а так же регулярные не асознаные недовольства в адрес сотрудников т.з не жилая работать с таким руководством и обращением к себе я решил перевестись в место этого меня топо уволили и часть денег так и незаплатила намерен идти в выше стоящие инстанции писать заявление а не законном увольнение
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#59495
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я вчера вечером совершала покупку в магнолии, передомной стояла женщина и орала на бедного кассира, говорила что у неё вышее образование, кассир не поддавался и всё объяснила вежливо, но она не переставала ворчать, так что имейте ввиду что покупатели бывают разные, хотя сама к ним отношусь я за справедливость, покупатель не всегда прав
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#57352
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Магнолия на улице Кастанаевская 49. Нарушение санитарных норм. Продавец расставляла на витрину сладкие неупакованные булочки и эклеры просто беря их руками без перчаток, мешавшую ей булочку положила на столешницу прилавка, потом наверное запихает к остальным. Кто интересно хочет есть сладости неоднократно полапаные посторонним человеко и полежавшие где попало. Если такое происходит в зале с продуктами прям при посетителях, что же тогда они себе позволяют в подсобках!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#53847
| совет другим потребителям
"Рыба гниет с головы" !!!! так и офис "магнолии" если вы перевели работать в офис такую м**зь как Максим Жиляков ,который обирал своих работников в магазине ,не платя им зар/плату ,имея в штате мертвые души и получая за них деньги ,но это все наверняка под прикрытием бывшего регионального , в свое время эта мразь подсидел директора на проспекте мира ,да еще обратите внимание как новый директор на грузинском через полгода отчитается. Господин Житков вы говорили ,что один зам. не может работать ,так почему у него работал один зам. Когда же перестанут править кланы Козаревщены и " Горбавщина",по ее вине ушли такие хорошие директора как Паша, Валера и еще много хороших людей. Складывается такое ощущение что в офисе работают на должностях одни м**зи и обиралы и их родня.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#52526
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Добрый вечер. В магазине "Магнолия", расположенного по адресу: г. Москва, Нахимовский пр-т, д. 9А, происходит грубое нарушение санитарных норм реализации продуктов питания. Салатные массы и кулинарные изделия собственного производства стоят на обычном столе в торговом зале в свободном доступе любому покупателю без холодильника и человека, осуществляющего отпуск данной продукции. Далее идет взвешивание на кассе и расчет с покупателем данной продукции. Просьба, принять меры к данному происходящему.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#51193
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
В Магнолии на ул. маршала Малиновского, 8 игнорируют письменные заявления в книге отзывов и устные просьбы покупателей заказывать тот товар, который необходим и востребован. Конкретно это из линейки Сытоедов: филе кеты с рисом по-французски, постный плов, капуста с грибами, ризотто с морепродуктами.
Пропали из ассортимента диетические конфеты из серии Добрый совет батончики на ФРУКТОЗЕ.
Я работаю рядом с этим магазином, поэтому было бы удобно делать покупки к обеду именно здесь. Весь мой коллектив из 8 человек присоединять к моему обращению.
Необходимо отметить, что в других Магнолиях по Москве данный ассортимент представлен!
Что это неумение делать заказы? Не заинтересованность в клиентах? Прошу разобраться в ситуации, т.к. проблема уже носит затяжной характер.
Пропали из ассортимента диетические конфеты из серии Добрый совет батончики на ФРУКТОЗЕ.
Я работаю рядом с этим магазином, поэтому было бы удобно делать покупки к обеду именно здесь. Весь мой коллектив из 8 человек присоединять к моему обращению.
Необходимо отметить, что в других Магнолиях по Москве данный ассортимент представлен!
Что это неумение делать заказы? Не заинтересованность в клиентах? Прошу разобраться в ситуации, т.к. проблема уже носит затяжной характер.
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Гость
#50117
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте.разберитесь пожалуйста с директором Лефортовский вал д 11.у нас уже второй год недостача по сигаретам каждую ревизию по 15 тыс....куда они их делвают???и списывают все с кассиров.много кто из-за этого ушел.кто то перевелся.может они себе из берут а мы платим!!!!!!!!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#46676
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте я была в магазине 30 числа на плющихе 26 в магноли там такой бардак на гастрономе 10 человек и все чорные и работают без перчаток каждый день меняются рабочи моё мнение там пора директора менять больше слов нет
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Гость
#43255
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
14.04.2017 в 22:50 зашел в магазин, Новослободская 46, купить алкоголь.Сначала стоял на одной кассе,которая благополучно зависла прямо передо мной, затем перешел на вторую,отстоял очередь и в 22:59,когда подошла моя очередь, мне сказал охранник, сидящий за кассой, что алкоголь купить не получится, так как программа не пропустит данный товар.Прошу в дальнейшем минимизировать количество багов и скорректировать время пробития товаров, лимитированных по времени!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#40447
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Продавец на кассе отказалась продать мне товар, аргументировав это отсутствием сдачи с пятитысячной купюры. Время около 20:30-20:40, и за весь день не набралось размена? И нет запаса? А также не оказалось администратора, который мог бы помочь в разрешении этой проблемы. Со слов сотрудницы на кассе - Полины.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#39620
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
30 января 2017г зашла в магазин Магнолия (Ул. Маршала Малиновского д.8) за продуктами. Начиная собирать товар в корзину мне позвонили на сотовый. Перезвонить я никак не могла, т.к. очень важный звонок был совершён с телефона в одну сторону. Мне нужно было записать перечень документов. Разговаривая по мобильному ко мне подошёл охранник и стал требовать, чтобы я или закончив разговор преобрела товар или на выход, т.к. я в свободном от людей магазине сильно мешала тем, что стояла в сторонке. И вообще как сказал мне охранник, разговаривать по телефону надо дома! Такого хамского поведения я ещё не встречала. И вообще впервые слышу, что в магазине нельзя разговаривать по мобильному. Вывод: в магазине работает одно хамло и не дают совершать покупки. А также встречаешь просрочку на полках.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#38405
| про обслуживание или персонал
Да на этот магазин возле метро Коломенская пора бы уже давно пойти и пожаловать в Роспотребнадзор чем я и займусь после Новогодних каникул. Отвратительное общение администрации как с покупателями так и с персоналом, не однократно слышал как директор матом кроет продавцов, такого директора надо гнать с этого магазина и не допускать к данной должности, место ее работы скорее мытье полов с ее то "грязным " языком. Интересно, кто же ей дает такое право оскорблять собственный персонал которым она управляет? Кто она такая? Зовут директора если не ошибаюсь Юлия Игоревна, так вот на этого директора скорее будет отдельная жалоба в Трудовую инспекцию.... Вышестоящее руковдство: примите меры по поводу директора, думаю и с проверкой в магазин вам не помешало бы приехать, неоднократно натыкался на просроченные замороженные продукты, плесневый хлеб или хлебобулочные изделия с истекшим сроком, та же шаурма, которую они каждый день перестикеровывают и продают шаурму недельной давности, спасибо за внимание буду благодарен если примутся меры....
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#38404
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Хотелось бы оставить свою жалобу на оператора приемки на Нагатинской 33 Чернописской Ксении, ужасное, хамское, скорее свинское отношение к другим сотрудникам персонала, ведет себя невежественно ну просто хабалка, работать в таком коллективе не хочется совсем, и директор магазина ну просто незнаю как высказаться, постоянная ругань, постоянные штрафы и объяснительные матерная брань в зале при покупателях и это "директор" не директор а какой то ГЕССТАП с таким общением как у директора ей не руководить магазином надо, а идти работать на рынок. Соответственно хотелось бы чтобы выше стоящее руководство рассмотрела жалобу на директора, либо буду вынуждена жаловаться в Трудовую инспекцию.... увольнение сотрудников без каких либо на то причин, с таким тираном работатб НЕ ВОЗМОЖНО....
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#35549
| покупатель / клиент
очень грязный магазин плитка в магазине отваливается можно ноги сломать мясник в фартуке и в своей рабочей одежде ходит и выставляет консервацию потом идет в мясо очень грязный гриль как можно там купить что-то жареное если оно готовиться в одном этом-же угарном масле
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#35053
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Купили на днях соленую селедку в магазине и чуть не отравились. Селедка пахла тухляком. Пришлось выбросить всю упаковку в мусорное ведро. Давно уже не покупаем котлеты и салаты в этом магазине. Все не первой свежести и портится на второй день в холодильнике. Продавцов никогда нет на рабочем месте. Приходится их вызывать из укрытий в подсобном помещении. На кассах вместо кассиров работают охранники магазинов или не русские грузчики (узбеки или таджики).
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#34372
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Уважаемые работадатели смените пажалуста директора магазина который находится по улице проспект вернадского 21 Галину Юревну очень скандальная особа не умеет вести себя с покупателями просто кошмар где Вы берете таких директоров просто даже не хочется изо этого ходить в магазин просто не отесаная колхозница спасибо за панимания
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
не однократно обращались с жалобой на сотрудников магазина , курение под окнами проживающих людей ,
сегодня ночью с 23,00-24,00 ( проверти камеры ) , курили от 3 человек постоянно
Гольяновская улица дом 7 кор2