крайне плохой
-5.9°
Подробно о рейтинге
1.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7

Шоколадница

Шоколадница -  Сеть кофеен.

Компания Шоколадница. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул.Авиамоторная, д.41Б
ст.метро Авиамоторная
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8(495)644-25-43
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; Visa/MasterCard
Часы работы:
c 08:00 до 23:30
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Игорь тел. 8 915 3967968
Игорь тел. 8 915 3967968
Сегодня, в 8 часов утра,воскресный день,люди спят,но работники шоколадница по Адресу Покровка 21-25,вывалили во...
перейти к отзыву

Шоколадница

На сегодняшний день сеть кофеен «Шоколадница» – одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ.

В настоящее время в Москве и в московской области уже работают около 200 кофеен, которые расположены в историческом центре Москвы, оживленных торговых и бизнес-центрах, аэропортах.

Отличительная особенность каждой из наших кофеен – изысканный и уютный дизайн интерьера, теплая и неповторимая атмосфера. В доступном для Гостей обзоре всегда расположена специальная витрина, где можно сразу выбрать понравившийся десерт и лично пообщаться с бариста – специалистом по приготовлению кофе.
Все помещения разделены на курящие и некурящие зоны. В теплый сезон открываются уютные летние веранды.

Ассортимент «Шоколадницы» весьма разнообразен и способен удовлетворить любой, даже самый изысканный вкус! Наряду с прекрасным кофе, сваренным из свежеобжаренных зерен, элитными сортами чая, соками и коктейлями наша сеть славится своей выпечкой и изысканными десертами.

Все блюда эксклюзивны и готовятся по разработанным нашими кондитерами технологиям с использованием только натуральных продуктов.

Представитель Шоколадница:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Шоколадница. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Шоколадница в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Шоколадница.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Шоколадница». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Шоколадница или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Шоколадница адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Автозаводская ул.Автозаводская, д.9/1 8(495)915-83-37
Москва Академическая ул.Профсоюзная, д.1 (ул.Дм.Ульянова, д.24) 8(499)124-40-04
Москва Алексеевская проспект Мира, 97 8(495)615-41-38
Москва Алтуфьево Дмитровское ш., д.163а, ТРЦ «РИО-Гранд», 1 этаж 8(495)988-51-38
8(495)988-51-83
Москва Арбатская ул.Арбат, д.29 8(499)241-06-20
Москва Арбатская ул.Новый Арбат, д.13 8(495)690-25-62
Москва Аэропорт ул.Усиевича, д.12/14, к/т «БАКУ» 8(915)384-33-59
Москва Бабушкинская проезд Дежнева, д.23 «А», ТЦ «Эго Молл» 8(495)363-46-93
Москва Багратионовская ул.Барклая, д.10а, ТЦ «Фили» 8(499)730-77-59
Москва Баррикадная ул.Садовая-Кудринская, д.3А 8(985)649-40-33
Москва Бауманская ул.Бауманская, д.33 8(495)916-57-62
Москва Белорусская Ленинградский пр-т, д.12 8(495)614-21-58
Москва Беляево ул.Профсоюзная, д.102, стр.1 8(495)223-45-22
Москва Братиславская ул.Перерва, д.43, стр. 1, ТЦ «БУМ», 2 этаж 8(495)225-87-09
Москва Выставочная Краснопресненская наб., д.8Б, ТЦ «Афимолл Сити» 8(495)787-85-43
Москва Домодедовская Каширское шоссе, д.61/2, ТК «Ашан Капитолий», 2 этаж 8(495)258-89-68
Москва Киевская пл.Киевского вокзала, д.2, ТЦ «Европейский», 2 этаж 8(910)495-54-65
Москва Университет проспект Вернадского, 6 8(495)915-89-54
Москва Университет Ломоносовский пр-т, д.23 8(495)930-60-36
Ногинск ул.Рогожская, д.83, ТЦ «Рогожский», 3 этаж 8(963)662-42-97
Москва Чистые пруды ул.Покровка, д.25, стр.1 8(495)624-22-51
Красногорск 65-66 км МКАД, «Крокус Экспо» 8(495)727-24-27
Добавить офис

Раcположение головного офиса Шоколадница:

 

Отзывы про Шоколадница

#32488
|Дата посещения: давно
Шоколадница находится в ЖК ДОМИНИОН.
Отзыв от Валерии про хамское поведение менеджера зала.

#32487
|Дата посещения: давно
Хамское отношение менеджера зала!
Девушка конфликтная и абсолютно безграмотная!!! Проверяйте свои кадры прежде чем выпускать их работать с людьми! Больше не приду!

#30103
|Дата посещения: 15.04.2016
Вчера 15 апреля 2016г,мы с сестрой побывали в Шоколаднице около Цума(у м Кузнецкий мост)Прекрасный интерьер,хорошее обслуживание,но качество блюд,было отвратительным. Сестре подали блюдо с печенью(сырая с кровью),блюдо сразу заменили на другой салат,мне же принесли мексиканское блюдо в лепёшке(которое не соответствовало картинке)и вкус был странный..мы ещё заказали капучино и десерт.Всю ночь меня рвало и ... Было сильное отравление!
Очень жаль,что в центре Москвы в прекрасном интерьере-такая плохая некачественная еда!

#17384
|Дата посещения: 12.03.2015
Пришла вечером, около 21:00 покушать в одну из когда-то любимых Шоколадниц в ТЦ Европейском, которая находится на втором этаже, рядом с Академией Пиццерии и еще одной кофейней. Мало того, что официант отказался принимать мой заказ, даже не объяснив причины, второй не особо торопился (хотя не могу сказать, что очень долго ждала его), так второй еще изрядно нахамил, показывая свой характер. И вел себя очень дерзко, оба по национальности далеко не русские, отсюда и характер и горячность. Позвала менеджера. Та очень старалась выгородить своих работников, причем с нескрываемым пренебрежением ко мне, вызывающе, будто хотела отвязаться. А до того, как она подошла, я слышала, как этот официант "рассказывал" ей о возможной причине, по которой я ее пригласила на беседу. Менеджер сказала, что первый официант отказался принять (всего лишь принять!) мой заказ потому, что у него закончился рабочий день, и он подошел к соседнему столику, чтобы рассчитать гостей. То есть, так сложно записать пару строк в блокнот, чтоб я не ждала другого официанта, сложно подойти к R-keeper и вбить заказ и передать его другому? Я даже сидела рядом с их кассой!!! И это мне отвечает менеджер! Я спросила, как вы думаете, это по-вашему, клиентоориенторованность? В ответ не услышала НИЧЕГО внятного, кроме вопроса: "Вы уже сделали заказ?" Кстати, возможно, ребята не хотели нормально работать, тк в прошлый раз я не оставила им чаевых из-за того, что мне оооочень долго несли блюдо, и принесли реально ужасно подгорелые роллы! И официант должен был видеть, что эти корки остались на тарелке ... тк невозможно было есть, и опять же было хамство. Но, уже поняв, что разговаривать с ними бесполезно, не стала озвучивать, что еда меня не устроила... Считаю, что чаевые оставляют за хорошее обслуживание и, как минимум, съедобную пищу. Вообще, уровень Шоколадниц по крайней мере по Москве давно оставляет желать лучшего... Видно сразу, что с официантами (менеджерами) работа не ведется никакая вообще. Дерзкие, наглые, считают клиентов тупыми, и что мы не видим и не слышим, как вы нас обсуждаете друг с другом. Сообщила менеджеру, что больше к ним не приду, и заказывать ничего сегодня не стану. В ответ она не извинилась, не сказала, что ей жаль, что так вышло, НИКАК не попыталась сгладить ситуацию, просто пожала плечами, мол, как хотите, нам пофигу, встала из-за стола и ушла! Я тоже ушла, но в Кофе Хауз) и ооочень осталась довольна. Теперь, если проголодаюсь после трудного дня, пойду туда или еще куда-нибудь. В Шоколадницу эту - больше ни ногой. Рассказала подругам (до мелочей все)- они полностью со мной солидарны, тк и у них были похожие ситуации с Шоколадницей, и не только в Европейском. Больше мы к вам ходить не будем!

Katrina
#16000
Вполне нормальное заведение, особенно для любителей сладкого, что в принципе вполне логично, с учетом его названия. Пирожные здесь конечно очень вкусные, частенбко заходим сюда с подругами, чтобы полакомиться. Сервис конечно мог бы быть и получше, но тем не менее, нас пока устраивает. Ну ихотелось бы видеть побольше акций и выгодных условий, мы бы тогда еще чаще ходили бы сюда.

#13783
Друзья,хочу поделиться с вами " прекрасным" впечатлением от посещения кофейни Шоколодницы в Крокусе. Принятие заказа ожидали 20 мин- но это мелочи. В меню отсутствовали блюда ,так как мы поздно пришли( слова официанта) и даже корица в кофе. Но дальше было ещё веселее - официант уверенно принёс штрудель без мороженого и соуса,а при вопросе - где мороженое , сказал ,что закончилось. Т.е человек сразу не предупредил, что штруделя нет, думал видимо так прокатит. Проходящая акция, информация висела на всех стендах Корпуса, также нет по словам официанта, нужен бумажка, которую непонятно где раздают.Жесть. Чистота в кофейне также отдельная история - валяющиеся на полу грязные салфетки,сахар, к подлокотнику моего кресла прилеплена жевачка- жаль , что здесь фото выложить нельзя. Очень жаль, что прекрасная кофейня превратилась в чебуречную на трёх вокзалах.

#12801
|Дата посещения: давно
сегодня зашли днем в кафейню около метро Университет, с шестилетним ребенком после посещения цирка. Оперативно принесли меню, и так же оперативно все сотрудники пропали. Зал был почти пуст, что не удивительно с таким то обслуживанием. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что к клиентам с детьми надо относится более внимательно: дети ждать не умеют.

#12720
|Дата посещения: давно
Наша компания очень часто посещает шоколадницу,которая находится по адресу проезд Дежнева дом 23 А.Бесспорно, нашей компании поступали 2 или 3 раза замечания о том,что мы очень громко разговариваем,но в этот раз мы сидели и общались нормально,никому не мешая.Я попросила официанта рассчитать,она подошла в тот момент, когда я разговаривала со своими друзьями и,не заметив ее присутствие, положила карточку ближе к краю стола.Видимо официанту показалось ,что я пренебрежительно кинула карту в ее сторону(как я поняла это позже),вместо того,чтобы сообщить нам о своем недовольствии,она забрала карту и,когда возвращала швырнула нам на стол.Я не стала ничего говорить ,дождавшись официанта,я отдала ей счет таким же образом.Официантка отошла в сторону и на повышенных тонах спросила:"Обязательно швырять?".В ходе спора, официантка позволила себе не профессионально общаться с клиентами(прозвучали такие фразы,как:"рот закрой","иди в жопу!").Мы потребовали,чтобы нам позвали менеджера.Менеджер сразу встала на сторону официанта и начала рассказывать нам,что мы швыряем "бабло" ,хамим,ведем себя не подобающим образом и постоянно доводим официантов,хотя до этого ни одной жалобы не поступало,учитывая,что мы помещаем эту Шоколадницу с самого открытия,ежедневно.Я попросила книгу жалоб и предложений,но менеджер сказала,что позовет директора,которая видела инцидент.Когда пришел директор,он выслушал нашу позицию ,встал так же на сторону официанта.Директор вступил с нами в словесную перепалку, в ходе которой прозвучали угрозы по поводу обслуживания и нашего прибывания в кафе.Я попросила нас оставить,чтобы написать отзыв и несколько раз повторила слово "спасибо", на что,уходя директор прокричал на все кофейню:"Спасибо дома маме будешь говорить!".Персонал в кофейне поменялся, и обслуживание стало ужасное,прошу принять меры и провести воспитательные беседы с персоналом.Официанта зовут Назира,директора-Мария.

#11662
|Дата посещения: давно
Добрый вечер. Я вам хочу рассказать о " Шоколаднице", в Ногинске. Директор кафе, женщина в годах, постоянно дает объявление , что ей требуется менеджер от 30 лет, так вот. Я живу в Ногинске очень давнои у меня очень много знакомых, из сотрудников, которые работают в ресторанах. Значит приходят к ней , она дают читать талмуды с историей шоколадницы, потом ей никто не подходит. Обратите внимание пожалуйста на это. Менеджеру Ольги, якобы требуется помощник, но никто никак не подходит. Может по штатному рассписанию нужно 2 менеджера, а она делает вид, что его ищет. И ищет она очень приочень давно,

#11389
|Дата посещения: 12.07.2014
12 июля 2014г. так замечательно покушали в Шоколаднице в торговом центре РИО-Гранд-2 по адресу Дмитровское шоссе, 163а, что еле домой доехали!!! Отравились ребенок и бабушка, их тошнило!!! Съели всего-то блины с вишней и непонятными орехами (миндаль закончился)!!! Весь выходной из-за кафе насмарку!!!

#10230
|Дата посещения: давно
Сегодня, в 8 часов утра,воскресный день,люди спят,но работники шоколадница по Адресу Покровка 21-25,вывалили во внутренний жилой двор и в полный голос начали смеяться,ржать.Когда мы, жители этого двора зделали им замечание,они стали еще больше шуметь и огрызаться,идите мол и спите и все это со смехом.Получается,что приезжие таджики,а это были они,ведут себя как хотят у нас во дворе.Мало того по ночам не дают спать,громко разговаривая и по телефону и сами с собой.Такое впечатление что мы живем не в Москве а в Душанбе.Просим уволить этих сотрудников,а если будет все это продолжаться,будем вынужденны писать коллективное письмо о закрытии этого отделения, в Мэрию.У нас накопилось уже много претензий к работе и поведению этого отделения шоколадницы.Коллектив жильцов дома 25 по Покровке.контактный телефон 8 915 3967968 Игорь

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -5.9 (5.12.2016)     Макс: -5.9 (5.12.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 11 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Шоколадница: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Шоколадница в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Шоколадница получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Шоколадница можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Шоколадница, подтвердившие свои права.