Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
20
2.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
20
Магазин Спортмастер - отзывы
Спортмастер - Интернет-магазин, сеть спортивных гипермаркетов
Головной офис:
Россия,
Москва
Кочновский проезд, д.4, стр. 3
Показать на карте
Телефоны:
+7 (800) 777 777 1
Часы работы:
круглосуточно
магазин Спортмастер
«Спортмастер – компания-ретейлер, лидер российского и восточно-европейского рынка по продажам товаров для спорта и активного отдыха. Кроме России, имеет одноименную сеть магазинов в Белоруссии, Украине и Казахстане. На сайте компании «Спортмастер» можно узнать точные адреса магазинов и режим их работы.
Компания «Спортмастер» входит в топ-десятку мировых продавцов спорт-товаров, в России занимает первое место, ей принадлежит одноименная сеть магазинов, а также сети «Спортмастер-Дисконт» и O’stin (одежда на каждый день). В магазинах и на сайте компании вы можете увидеть и приобрести тренажеры, одежду и аксессуары для спорта и активного отдыха, рыбалки, туризма – на любой сезон, как для взрослых, так и для детей. Все товары – высокого качества, от ведущих производителей. Для некоторых крупнейших мировых брендов «Спортмастер» - единственный представитель на российском рынке. Высокая технологичность предоставляемых в «Спортмастер» товаров позволяет сделать занятия спортом более результативными и безопасными для здоровья.
Ознакомиться с объективными отзывами о магазинах сети «Спортмастер» вы можете на нашем сайте. Также, при желании, вы можете оставить у нас собственный комментарий о качестве товаров и обслуживания в этой компании.
| Статистика отзывов |
Положительных : 34 отзывов
Нейтральных : 37 отзывов
Отрицательных : 13 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Спортмастер:
Отзывы про Спортмастер
Гость
Куликова Ульяна пишет:
#143478
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Когда прихожу в Спортмастер, сразу получаю всю инфу про акции, скидки и другие предложения) консультанты еще при входе об этом уведомляют. Я всегда обращаю внимание на такие скидочки, особенно если дело касается дорогих брендов. Я так себе купила платье Columbia, очень классное, летом я из него просто не вылезаю! С кедами сочетается отлично. Этим летом тоже буду его носить, по нему не скажешь что ему уже 2 года)
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/sportmaster/comments/143478.html
#141180
| покупатель / клиент
Когда сыну доверила выбирать одежду без моего участия, то заметила, что он практически все покупает в СМ, и стала я сама тоже сюда периодически заглядывать. Действительно много интересных вещей и недорогие цены. Консультанты хорошо справляются со своими обязанностями. Я часто обращаюсь, когда нету времени долго ходить по залу в поисках фасонов и размеров. Но если консультанту скажешь, что тебе помощи не надо, то никто не будет по пятам за тобой ходить
Гость
#139428
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Сама одеваюсь в Спортмастере и детей тоже здесь одеваю. Кода увидела детские зимние брюки Глиссаде ни минуты не раздумывала. У самой брюки этой же фирм, очень нравятся. На мой взгляд единственные, которые идеально сидят на любой фигуре, да и в носке они очень комфортные. Ребенок конечно, пока еще маленький, всего 6 лет, сама толком сказать не может. Но вижу что ей ничего не мешает, не давит. Она катается с горки, бегает свободно. С улицы приходит теплая и сухая. 5+
Гость
#139156
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Все для спорта и активного отдыха покупаем в Спортмастере. Раньше покупали где попало, а сейчас только в Спортмастере. Во-первых, нас устраивает ассортимент, покупаем одежду и обувь для себя и для детей. Удобно что все можно купить в одном месте. Детям всегда надо мерить, поэтому нам удобно покупать в магазине. Во-вторых, мы никогда не уходим без покупок, вот не было ни разу такого. В-третьих, качество устраивает. Ну и распродажи здесь очень интересные, другого слова подобрать не могу.
Гость
#136504
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
В Спортмастере большой выбор, мне удобно, что все основные спортивные бренды в одном месте. Понятно, что разные цены тут, но мне лично всегда удается найти что-то c хорошей скидкой, например последние кроссовки я тут осенью покупала всего за тысячу с небольшим, а когда появились в продаже они почти 3 тысячи стоили. И еще бонусная программа очень выручает. Бонусы начисляют за каждую покупку, все это очень легко контролировать в приложении.
Гость
#136355
| покупатель / клиент
Искали долго с мужем куртку на зиму по приемлемой цене, но везде как с ума посходили. Вариант выбрали только в Спортмастере. Отличная куртка марки Демикс, утепленная и чуть удлиненная. Приятный оливковый цвет, ткань не впитывает влагу. Сама по себе куртка теплая, но внутри наполнитель легкий, муж говорит, нету ощущения, как будто тулуп на себя надел. Размер совпадает и в куртке не тесно, хотя у мужа плотноватое телосложение.
Гость
#135731
| покупатель / клиент
Мне точно есть с чем сравнивать. Так вот, сервис в Спортмастере получше будет, чем в некоторых сетях. В ноги, конечно, никто не кланяется, но все очень и очень достойно. Товар показан хорошо, все видно. Легко найти то, что нужно. Примерочные отличные, с хорошим светом и зеркалами, кстати во многих магазинах с этим беда. Ну и само отношение персонала на высоте, с этим точно не поспоришь. Заходить и покупать что-то сплошное удовольствие.
Гость
#135414
| покупатель / клиент
Без сомнения один из лучших магазинов, просто обожаю его. При всем желании придраться не к чему. Ассортимент классный и здесь можно купить ВСЁ. От носков до зимнего костюма и сложного оборудования. Ценю в первую очередь за качество. Знаю 100%, что зимой в пуховике не замерзну, а купальник будет точно сидеть по телу и не расползется после первого захода в бассейн. Спасибо от души)
Гость
#134056
| покупатель / клиент
Хочу сказать про примерочные. Вот все говорят про вещи в спортмастере, а я про примерочные=) Первое, они большие, в смысле просторные. Второе есть крючки для одежды и устойчивая лавка, можно и одежду положить и даже посидеть. Третье это зеркало и свет. Когда смотришь на себя в зеркало, нет этого жуткого желания бросить все и убежать. Здесь же смотрю на себя и вижу, что я это я. Во время последнего шопинга заметила на сколько это важно, так что обращайте внимания на мелочи=)
Гость
#133768
| покупатель / клиент
Отличный магазин, одеваемся здесь всей семьей. Нравится товар и то что покупаем практически все в одном месте, не надо больше никуда ходить, от носков до пуховиков. Особенно удобно с детьми, им здесь вообще раздолье, когда устанут мы идем "выбирать самокаты" и немного катаемся, хитрим короче. Но в результате и дети не хныкают, и мы не нервничаем и никому не мешаем. Еще нравится что внимательные продавцы, всегда помогут и подскажут где что искать.
Гость
#132755
| покупатель / клиент
Иногда заезжаем на удачу в Спортмастер и всегда что-то покупаем. В этот раз купили мужу утепленный найковский спортивный костюм. У нас и бонусы какие-то были на карте и часть списали. Костюм отличный тут вообще без вопросов. Муж фанат серого цвета, как раз в новой коллекции был такой. куртка с черными и белыми вставками выглядит очень стильно. Смотрится супер, муж в восторге.
Гость
#132349
| покупатель / клиент
Очень нравится на сайте Предложение недели. Некоторые вещи до распродаж точно не доживают, а тут есть возможность купить подешевле. Вчера купила себе толстовку Карра и брюки к ней, получился костюм, сэкономила 1800 рэ, для меня сумма приличная. Хотя в принципе в Спортмастере не так уж и дорого, вернее недорого совсем. С учетом неплохого качества понятно почему сюда люди за покупками идут.
Гость
#130207
| покупатель / клиент
Мне нужен был закрытый купальник в бассейн, но без всяких рюшек и цветов и в то же время не профессиональный. То что мне нужно, нашла только в спортмастере. Идеальный закрытый купальник черного цвета из отличной ткани и нормальным вырезом, не до пупа. Я вообще редко сюда хожу, но выбором была впечатлена, выбирала из 5 моделей. И цена приятная, не космическая, в выделенный бюджет вместилась. Пожалуй надо почаще сюда выбираться, много всего интересного.
Гость
#129552
| покупатель / клиент
Напишу два слова. Купили мужу шорты плавательные, джосс. Всего 999 руб, а отработали на несколько тысяч. Первое, что сидят надежно, можно затянуть шнурок. На волне ни разу не съехали, хотя с другими шортами такая беда была. Второе это ткань. Сохнет моментально, очень прочная, выдержала десятки горок и валунов. Третье, ни выгорела совсем на солнце. Цвет какой был насыщенный, такой и остался, мы покупали темно-синие, цвет шикарный.
Гость
#128825
| покупатель / клиент
Сначала удивилась что в Спортмастере много ходит людей 60+, хотя я и сама такая. Потом поняла почему. Потому что здесь все очень удобное, нигде ничего не тянет и не давит. Жалко, что я сама поздно "пришла" в этот магазин. Теперь по возможности стараюсь приходить сюда почаще. Цены здесь человеческие, пенсионеры вполне могут позволить себе купить здесь хорошую обувь и одежду.
Гость
#127573
| покупатель / клиент
Не устаю петь гимн кроссовкам Найк. Покупаю только в Спортмастере, для меня это лучшая гарантия от подделок. Очень удобная колодка и ортопедическое основание. Могу ходить в них целый день, ноги не устают совершенно. В этом сезоне взяла две пары на лето, одни кожаные с баллоном в подошве, вторые текстиль, тоже с баллоном, но поменьше. Обе пары суперудобные. Главное что швы на косточку на ноге не давят. Хорошо что можно стирать в стиральной машинке, особо грязные места замыл и кинул в машинку. После стирки как новенькие.
Гость
#127350
| покупатель / клиент
Тут такая акция классная по карте Мир, как узнали сразу стали ей расчитываться. 15% кэшбэка так то на дороге не валяются. Мы все равно собирались заказывать через инет, а чем расчитыватся нам все равно. По факту неплохой кэшбэк получается, мы как раз брали много, под эту лавочку набрали всего на все лето себе и детям. Расплачивались с двух карт, получилось отлично. Короче мониторьте приложение, полезная штука.
Гость
#125953
| покупатель / клиент
Я очень редко возвращаю купленные вещи, но вот такое случилось. Принесла домой куртку и расстроилась, все-таки цвет оказался не мой. Принесла в магазин, мне предложили померить эту же модель в другом цвете, но не было размера. А ждать доставки мне уже расхотелось. Поэтому решила оформить возврат. Выдали наличными, я только заявление на возврат заполнила и расписалась в получении денег. Очень жаль, что так получилось, хотя девочки-продавцы очень старались мне подобрать что-то другое.
Гость
#125670
| покупатель / клиент
Я фанат Спортмастера, привык уже все покупать здесь через приложение. Тут вот надо было бутылки для воды новые купить и шейкеры для спортпита, заодно перчатки для фитнеса и утяжелитель заказал. Привезли через день, никакой головной боли. Курьер на работу подъехал, я сразу все в багажник покидал. Но вот если куртку покупать или то что мерить надо, поеду в магазин сам. Шмоточник я, есть такое, и одеться красиво люблю, а там такой выбор что глаза разбегаются, иногда даже продавцов прошу подсказать, что лучше сидит.
#125582
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я очень часто пользуюсь интернет-магазином и захожу в сам магазин, если бываю поблизости. Без покупок ухожу крайне редко. Мне нравится магазин, потому что здесь всегда большой ассортимент, и из представленного выбора я обязательно что-нибудь найду необходимое. На днях заказала велотренажер. Довольна товаром. Четверку ставлю за цены. Раньше хотя бы примерно соотносились с другими магазинами. Сейчас беру здесь по инерции, надеясь на качество, но постоянно вижу, что один и тот же товар может значительно отличаться по цене с другими магазинами, причем цены постоянно растут. И скидки редко бывают.
Гость
#125386
| покупатель / клиент
У меня ситуация такая, с деньгами не очень, а выглядеть хорошо хочется. Поэтому подгадываю под конечные распродажи и прихожу. Выбираю из финальной цены обычно, кстати у меня неплохо получается, умудряюсь подобрать вещи в классные комплекты. Поэтому от меня сердечное спасибо Спортмастеру.
Гость
#123557
| покупатель / клиент
хорошую обувь продают в Спортмастере, покупаю кроссовки только здесь. Сначала думала что я такая тетка в возрасте буду здесь одна, но ни чего подобного. Нас таких много и все приходят за комфортом. Кстати обувь я предпочитаю покупать безо всяких скидок как привезли. Потому что нога проблемная, нужно чтобы подошло и размеры не разобрали. Уже сейчас купила на весну-лето кроссовки Фила удобные, ни где не давят, ни каких тебе лишних швов. Мягкие, удобные и цвет спокойный, не вырви глаз. От меня магазину твердая пятерка.
Гость
#123427
| покупатель / клиент
Недавно решила купить себе закрытый купальник, сразу стала смотреть в приложении Спортмастера. У меня еще и размер маленький, 42, не всегда можно купить то что мне нравится. А здесь подобрала сразу 2 купальника, еще и со скидкой 30%. замечательно получилось, купальники красивые да еще по такой цене.
Гость
#123173
| покупатель / клиент
В Спортмастере гуд акции, в любое время года можно купить хорошие вещи за полцены даже. В основном беру тут одежду и обувь, но один раз еще заказывала беговую дорожку для дома у них на сайте. Получилось недорого, еще какие-то дополнительные бонусы на карту прислали. Привезли дорожку четко на следующий день, помогли установить и настроить
Гость
#122270
| покупатель / клиент
Спортивная обувь в Спортмастере просто отличная. Уже пятые кроссовки для тренировок там покупаю. Постоянно беру Найк, ногам в них комфортно, и сносу этой обуви нет. Но раз в год все равно обновляю, хочется же быть красивой и модной) Последние кроссы Найк Революшн 5. Офигенное качество у них. и они по-моему вообще ничего не весят, чувствую себя как в тапочках. Верх текстильный и подошва с амортизацией, тренироваться в них просто супер. Если выбираете кроссы для тренировок, рекомендую рассмотреть этот вариант.
Гость
#122039
| покупатель / клиент
В Спортмастере продавцы классные. Пришла позавчера куртку себе купить, а моего размера из того что приглядела, не оказалось. И уходить не хотелось без покупки. Ко мне подошла девушка консультант и предложила свою помощь, я не отказалась, потому что самой в распродажах на остатках ориентироваться уже трудно. Куртку мне подобрали да еще в 100 раз лучше чем я себе хотела с начала. Круто получилось! И цена отличная, да еще и бонусы списали.
Гость
#121354
| покупатель / клиент
Недавно поставил мобильное приложение от Спортмастера, теперь я в курсе самых хороших акций. Приложение классное, на мобильном все отлично видно, картинка с хорошим разрешением. Спасибо коллега посоветовал авторизоваться в МП, там больше всего можно бонусов набрать, а потом 30% списать при покупке. Так то неплохо получается.
Гость
#121153
| покупатель / клиент
Делала в спортмастере принт на футболке, и я осталась довольна! Картинка получилась красивая, уже пару месяцев ношу, все хорошо. Главное изучить правила ухода за такой одеждой и их соблюдать. А еще это недорого. Приятно что и за сервисные услуги получаешь разные бонусы. У меня серебряная карта, вернулось аж 50% от стоимости.
Гость
#120727
| покупатель / клиент
Покупаю в спортмастере одежду для фитнеса. Стараюсь попадать на акции, чтобы брать самые крутые вещи подешевле, но даже если не получается, беру и варианты более бюджетных фирм. Они тоже очень даже ничего. Этим мне тут и нравится. Вещи хорошие независимо от цены. А то бывает в обычном магазине что-то купишь подешевле, а оно очень быстро приходит в негодность. А тут одежда выдерживает любые упражнения.
Гость
#119403
| покупатель / клиент
Обслуживание супер! Пошла купить себе куртку, выбрала будний день, чтобы спокойно. У меня проблема, большая грудь, поэтому примерки затягиваются обычно часа на 3-4, пока все не перемеряю. А тут ко мне подошла девушка-продавец, спросила, что я ищу и сразу принесла четыре модели на примерку. Одну из них я даже почему-то не увидела, вот ее и купила как раз в итоге. Вот все принесенные куртки сели идеально. То есть продавец влет просчитала особенности фигуры и принесла то, что нужно. Думаю, что нужно сходить и купить еще одну куртку.
Гость
#119174
| покупатель / клиент
Я люблю всякие акции, всегда на все подписываюсь. В Спортмастере они вообще сказочные. Купили как то мужу куртку, а нам начислили 2000 бонусов, а на минуточку 1 бонус=1 руб. Такая акция несколько раз в год, 2000 за 1000 называется. А сейчас еще если авторизовался в МП, то за каждую покупку от 1000 р. начисляют не 2000 а 3000 бонусов. Так что следим за акциями, копим бонусы а потом тратим на что то дорогое, зимнюю одежду или ботинки хорошие. Бонусами можно до 30% стоимости оплатить, а если уже на товар есть скидка, то очень выгодного получается. В общем не ленитесь, мониторьте. Мы обычно в приложении смотрим акции.
Гость
#119074
| покупатель / клиент
Про бонусы отзыв мой) Я сначала не особо вникала, ну покупала себе и покупала потихоньку, правда много. А потом пришла на скидки, а мне еще и 30% бонусами засчитали. Я тогда просто ошалела. От радости. Классная куртка досталась за 4 тысячи. Пришла домой, зашла на сайт и стала читать про бонусную программу. Разобралась.. Кэшбэк бонусы действуют 180 дней с момента начисления. Если купить в Спортсмастере что-то еще за эти дни, то бонусы будут лежать на карте еще 180 дней. А если их не использовать, тогда сгорят. Теперь знаю точно и все зимние распродажи мои, хотя и так много покупаю.
Гость
#117461
| покупатель / клиент
У нас в Уфе помимо Спортмастера есть и другие спортивные магазины, но как я думаю, они все таки уступают Спортмастеру по ассортименту и ценам. Раньше я ходила в разные магазины, но со временем поняла, что это пустая трата времени. Можно сразу идти в Спортмастер и больше никуда не заходить, все равно там будет дешевле, и выбор больше. Я часто бываю в ТРЦ Планета, ну и в Спортмастер там тоже обычно захожу. Еще была в Спортмастере в Меге и Просторе, тоже отличные магазины. Спортмастер следит за качеством товаров, ассортимент часто обновляется. Специально не следила, но мне кажется раз в 1-2 недели точно. В Спортмастере очень хорошо относятся к покупателям, продавцы компетентные, с покупателями вежливые. Я не знаю, как в других городах, но в Уфе магазины Спортмастер все на уровне! Советую!
Гость
#117185
| покупатель / клиент
Мы не приверженцы литрбола и любим активный отдых, зимой предпочитаем лыжи, коньки, тюбинг. Весь спортинвентарь принципиально покупаем в Спортмастере по одной причине. Мы любим качественные вещи, а безопасность здесь на первом месте. в этом году рванули за тюбингами. Наши старые порвались конкретно, еще в том году. Хотели в этот раз взять два, а купили четыре, на всю семью, два побольше и два поменьше. Катаемся мы там, где нет деревьев и всяких препятствий, поэтому решили, что пусть дети начинают кататься сами. Купили классные такие и разные, каждый выбрал цвет по вкусу, чтобы не перепутать. Конечно, часть покупки оплатили бонусами, у нас их достаточно..
Гость
#116996
| покупатель / клиент
Всю весну заказывал одежу и обувь в Спортмастере, потому что они работали четче всех, мало того что привозили буквально на следующий день (Москва), так еще давали возможность заказать несколько пар, померить сразу при курьере и сразу без проблем и бумажной волокиты вернуть то, что не подошло. И себе брал, и жене с малыми. Когда всё было закрыто ходить как-то надо было и на природу ездить тоже. Сын (5 лет) внезапно вырос из всей обуви в апреле, так бы босиком пришлось ходить. Отдельно хочу отметить бонусную систему, она не для галочки и заманухи, а реально работает. Бонусы накапливаются легко и быстро, просто покупаешь, потом списываешь при пересчете 1 бонус 1 рубль. Учитывая что у них и так куча акций и цена обычно ниже чем в других магазинах, это вообще прекасно.
Гость
#102245
|Дата посещения: 0.00.0000
| покупатель / клиент
совершила покупку через интернет магазин(товар можно было купить только с этим условием).размер и качество не устроили. на третьи сутки пришла произвести возврат, получила отказ!!! оказывается у них должны" прогрузится какие то корзины). и то,что это прямое нарушение закона о защите прав потребителей, не смутило ни сотрудников магазина ни службу поддержки.в общем, магазин разочаровал!удивляет с какой легкостью магазин нарушает законы!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ В СПОРТМАСТЕРЕ!!!!!!!!ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО!
.,
.,
Гость
#96202
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Покупал неоднократно в СПРОТМАСТЕРЕ футбольную обувь. По данным ценам у них для любительского уровня, хотя по таким же ценам можно приобрести обувь для полу-профессионального уровня в специализированных магазинах. Короче говоря, в магазине можно покупать одежду, обувь покупать не советую, разваливается очень быстро(любая).
Гость
#72657
| покупатель / клиент
Добрый день! Хотя и не очень добрый... Сколько можно разводить людей, я совершаю покупки не на маленькие суммы а бонусы даются почему-то всего 2000 и меньше, да и ещё они сгорают, хотя должны копиться, и оплатить бонусами можно только 30%. Хотя бы не наглели, за сумму покупки в 36000 можно было бы бонусов прибавить. Я разочаровалась в этом магазине, цены сумасшедшие, качество товара хуже чем на рынке..
Гость
#66982
| покупатель / клиент
Покупаю кроссовки и другую спортивную одежду только в Спортмастер. В нём можно купить любую спортивную одежду, плюс я не хочу парится над тем, какого качества купленная мной вещь, так как я знаю о том, что в Спортмастер она вся качественная, и стоит довольно дешево, но можно снизить цену ещё сильнее благодаря различным акциям. О них я узнаю здесь:
Гость
#60695
|Дата посещения: 6.03.2018
| покупатель / клиент
Магазин на Лиговском.
Сотрудникам пофиг на клиентов. 90% товара китайский ширпотреб, ужасного качества. Одежда рвется, кроссовки промокают и лопаются. Про спорт инвентарь вообще молчу.
-при попытки возврата бракованного товара, сделать это невозможно. Если будете что то пытаться вернуть, сразу же несите на независимую экспертизу. Экспертиза спортмастера ЛОЖ.
Купил кожаный поло ботинки outventure, прошолся разок по мокрому осфальту, ноги насквозь. Пришел сдать, типо нехрена вы в них ходили, возврату не подлежат, я говорю а как я должен был понят что они мне не подходят, надо было говорит по квартире погулять.
Хорошо говорю они промокают, сдавайте на экспертизу. Вывод экспертизы, что кожаные полуботинки можно носить только по сухому асфальту. Еще и 750р им за экспертизу заплатил.
Сотрудникам пофиг на клиентов. 90% товара китайский ширпотреб, ужасного качества. Одежда рвется, кроссовки промокают и лопаются. Про спорт инвентарь вообще молчу.
-при попытки возврата бракованного товара, сделать это невозможно. Если будете что то пытаться вернуть, сразу же несите на независимую экспертизу. Экспертиза спортмастера ЛОЖ.
Купил кожаный поло ботинки outventure, прошолся разок по мокрому осфальту, ноги насквозь. Пришел сдать, типо нехрена вы в них ходили, возврату не подлежат, я говорю а как я должен был понят что они мне не подходят, надо было говорит по квартире погулять.
Хорошо говорю они промокают, сдавайте на экспертизу. Вывод экспертизы, что кожаные полуботинки можно носить только по сухому асфальту. Еще и 750р им за экспертизу заплатил.
Гость
#54301
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Хожу в СпортМастер редко, только по необходимости, далее опишу почему. Цены на многие товары завышены и товары несоответствуют описанию.
Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого вида спорта, и консультанты утверждают это же. Но ничего подобного - эта так называемая спортивная обувь скользит сильнее чем мои сапоги до колен! Чуть мороз и ни бегать, ни ходить в них невозможно! Зато реклама какая и цена выше 5 000!
Специальные насадки с шипами против скольжения развалились через неделю - отвалились шипы!
Хотела приобрести турник, который крепится в дверной проем. Написано, что полностью безопасен. Но один честный консультант показал пример, как легко он может упасть если на нем не так качнуться. И где гарантированная безопасность?
Если вы хотите что-то там купить - не верьте их рекламе и словам консультантов! Лучше узнайте о товаре сами в интернете, а если нет желания заморачиваться, то лучше пойти в другой магазин.
Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого вида спорта, и консультанты утверждают это же. Но ничего подобного - эта так называемая спортивная обувь скользит сильнее чем мои сапоги до колен! Чуть мороз и ни бегать, ни ходить в них невозможно! Зато реклама какая и цена выше 5 000!
Специальные насадки с шипами против скольжения развалились через неделю - отвалились шипы!
Хотела приобрести турник, который крепится в дверной проем. Написано, что полностью безопасен. Но один честный консультант показал пример, как легко он может упасть если на нем не так качнуться. И где гарантированная безопасность?
Если вы хотите что-то там купить - не верьте их рекламе и словам консультантов! Лучше узнайте о товаре сами в интернете, а если нет желания заморачиваться, то лучше пойти в другой магазин.
Гость
#53433
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
19.11.2017 года в магазине "спортмастер" продавец Салитерова Юлия перепутала товар, который я купила. Придя домой, я увидела, что товар не тот, вернулась в магазин, и вместо того, чтобы доброжелательно разрешить недоразумение, Юлия нахамила, разговаривала вызывающе-надменно, обвиняя меня в случившемся. Более того, утверждала, что чешки (именно их я покупала) лежали одни на выдаче, и перепутать она ничего не могла. На самом деле там лежало две пары чешек, поэтому и случилась путаница. Но возмутительно, что еще три девочки-продавца, побросав свои рабочие места стали кричать, что они были свидетелями, что там действительно были только одни наши чешки, что они просматривали видео запись инцидента и я ,конечно, во всем не права. Но пришла завсекцией, которая видела весь конфликт, принесла мою покупку и подтвердила мою правоту. Проблема решилась быстро благодаря зав.секцией и зав.отделом за что я им очень благодарна. Считаю, что конфликта могло и не быть, если бы девочки-продавцы повели себя корректно и профессионально. Прошу администрацию магазина принять меры по отношению к продавцам данной смены.
Гость
#49468
| про обслуживание или персонал
Добрый вечер пишу вам так как сам работаю в сети , почитал отзывы и почему то не удивлен в каждом магазине происходит такое. Но я пишу не потому что меня не об служили , а потому что есть магазины где руководство просто заполняет магазин своими знакомыми либо тащат тех с кем работали в других магазинах. Я работаю в компании с 2014 года , был контролером потом старшим контролером, в данный момент я пока еще работаю специалистом внутреннего контроля но меня вынуждают уволиться . Как мой не посредственный начальник ( РГПП по Сочи Рожнов Игорь Леонидович), так и директор отделения (Шобухова Светлана Николаевна) не объясняя причин. По работе претензий нет. С начало хотели перевести в остин теперь хотят перевести в магазин в Адлере но я не могу ездить в Адлер по одной причине , что у меня лежачий отец и бывают дни что просто его некому элементарно поменять памперс. Так как магазин в котором я пока работаю находится в 10 минутах от дома мне удобнее прибежать домой. А в последние два дня меня просто не пускают на работу аргументируют это тем что это указание РГПП Рожнова И.Л. на каком основании это происходит не понятно. Мня поставили перед фактом , что с 1 сентября я работаю в Адлере но сам график я не подписывал , а так же мне предоставили акт о том что я отказался подписывать график уже в распечатанном виде. И все это началось с того , что я начал писать служебные записки на начальников отделов которые нарушали регламент компании, а так же на кассиров которые проводили махинации на кассах не один из этих людей не был уволен даже не взяты объяснительные. Вопрос почему вышестоящее руководство не реагируют на такие случаи в каждом магазине есть такие проблемы.
#48124
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Добрый день! Сегодня была в магазине "Спортмастер" на метро Новослободская, в тц "Дружба". Пришла я за налокотниками. Я профессионально занимаюсь спортом и поддержка суставов мне просто необходима. Так же хочу заметить, что я, будучи спортсменом, являюсь ЦЕЛЕВЫМ КЛИЕНТОМ, готовым на спорт потратить практически неограниченное количество средств, так что продать мне можно, практически, что угодно, потому что на свою проф деятельность мне ничего не жалко. Зная, что у вас в сети практикуются личные продажи, меня сегодняшний визит поверг в шоковое состояние.
Так вот, при входе я настигла сотрудника, который явно был во мне не заинтересован. К сожалению, не обратила внимания на бейдж.(высокий, худой, светлые волосы) попросила его о помощи, говорю, мол, мне нужны налокотники. Его встречный вопрос поверг меня сначала в шоковое состояние, потом у меня просто возник ступор. Он спросил, нужны мне налокотники для рук или для ног. Что? Покажите мне, где находятся локти на ногах, пожалуйста?? Вы вообще учите своих сотрудников? Они школу то хоть окончили? Я не понимаю...
В общем, пошли мы смотреть налокотники. Те, что для локтей, которые на руках. Он долго мямлил, ничего толком не мог мне сказать и просто перекинул меня другой девушке! Сам ушел заниматься какими то, как я поняла, накладными (стоял недалеко и смотрел в какие то бумажки)
Девушка (невысокого роста, русые волнистые волосы) была потолковее, попыталась мне помочь, но подходящий налокотник был всего один. На мое предложение посмотреть в другом магазине или посмотреть на складе ОНА ПРОСТО УШЛА. ОНА ПРОСТО УШЛА, ВЫ ПОНИМАЕТЕ? Я стою среди магазина, как идиотка, среди коробок от налокотников, в этих самых налокотниках, жду дальнейшей помощи, а она оказывает помощь другому мужчине и делает вид, что меня не замечает, как и молодой человек, который продолжает капашиться в бумагах и искоса поглядывает в мою сторону.
Объясните мне, пожалуйста, что это за отношение? Это было около 14:00 03.08.2017
посмотрите камеры, примите меры! Ваши сотрудники просто ненавидят свою работу, абсолютно немотивированы к заработку и ничего не хотят, тупо прожигая в этом магазине свое время. Их тошнит от нас, клиентов, и они абсолютно не хотят работать. Я человек адекватный, лояльный, но от такого хамского отношения у меня волосы дыбом!
В итоге, я зашла в магазин Nike через дорогу, узнать, есть ли там то, что мне нужно, и меня обслужили так, что налокотников там не оказалось, но я купила кеды и довольная вышла оттуда, хотя эту покупку абсолютно не планировала!
Учитесь и учите своих сотрудников быть неравнодушными к людям!
А в магазин вашей сети я не приду больше никогда.
Так вот, при входе я настигла сотрудника, который явно был во мне не заинтересован. К сожалению, не обратила внимания на бейдж.(высокий, худой, светлые волосы) попросила его о помощи, говорю, мол, мне нужны налокотники. Его встречный вопрос поверг меня сначала в шоковое состояние, потом у меня просто возник ступор. Он спросил, нужны мне налокотники для рук или для ног. Что? Покажите мне, где находятся локти на ногах, пожалуйста?? Вы вообще учите своих сотрудников? Они школу то хоть окончили? Я не понимаю...
В общем, пошли мы смотреть налокотники. Те, что для локтей, которые на руках. Он долго мямлил, ничего толком не мог мне сказать и просто перекинул меня другой девушке! Сам ушел заниматься какими то, как я поняла, накладными (стоял недалеко и смотрел в какие то бумажки)
Девушка (невысокого роста, русые волнистые волосы) была потолковее, попыталась мне помочь, но подходящий налокотник был всего один. На мое предложение посмотреть в другом магазине или посмотреть на складе ОНА ПРОСТО УШЛА. ОНА ПРОСТО УШЛА, ВЫ ПОНИМАЕТЕ? Я стою среди магазина, как идиотка, среди коробок от налокотников, в этих самых налокотниках, жду дальнейшей помощи, а она оказывает помощь другому мужчине и делает вид, что меня не замечает, как и молодой человек, который продолжает капашиться в бумагах и искоса поглядывает в мою сторону.
Объясните мне, пожалуйста, что это за отношение? Это было около 14:00 03.08.2017
посмотрите камеры, примите меры! Ваши сотрудники просто ненавидят свою работу, абсолютно немотивированы к заработку и ничего не хотят, тупо прожигая в этом магазине свое время. Их тошнит от нас, клиентов, и они абсолютно не хотят работать. Я человек адекватный, лояльный, но от такого хамского отношения у меня волосы дыбом!
В итоге, я зашла в магазин Nike через дорогу, узнать, есть ли там то, что мне нужно, и меня обслужили так, что налокотников там не оказалось, но я купила кеды и довольная вышла оттуда, хотя эту покупку абсолютно не планировала!
Учитесь и учите своих сотрудников быть неравнодушными к людям!
А в магазин вашей сети я не приду больше никогда.
Гость
#48061
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Хочу пожаловаться на кассира в г.Рязань ТРЦ "Премьер" Чугунову Анну ,которая самовольно пробила мне в чек самовольно два батончик по 35 руб. Я сказала что мне не надо их, она же уверила что они бесплатно. Хотя я в чеке потом уже дома увидела что они не бесплатно. Я покупала сандали за 1999 на карте у меня были 1000 бонусов. Она мне сказала ,что я должна еще добраться до полной 1000 чтобы получить скидку по бонусам. Если я не возьму то скидки не будет. И сразу же выбила мне в чек носки и списала только потом бонусы. Так как я была с маленьким ребенком мне не было возможности сразу рассматривать чек я его только посмотрела дома. Прошу принять меры. После этого просто возникает плохое отношение к целому магазину
Гость
#47379
| про обслуживание или персонал
Уважаемое руководство обратите внимание на начальника отдела СМ5676 Черников И. на грубое отношение к персоналу, оскарбляет, унижает, сексуально домогается , говорит что он ДИРЕКТОР и все его должны слушать и делать как говорит он!Во-первых, такое поведение начальника способствует ухудшению микроклимата в рабочем коллективе, что, в свою очередь, влечет за собой снижение эффективности работы. А руководство всегда заинтересовано в получении максимальной выгоды.
Во-вторых, если жалоба не будет удовлетворена, работники могут подать исковое заявление в суд на начальника. И, так как это последствие определенных моментов трудовых отношений между истцами и ответчиком, высока вероятность того, что компанию затронет это дело.
Это может серьёзно сыграть на репутации организации.
Во-вторых, если жалоба не будет удовлетворена, работники могут подать исковое заявление в суд на начальника. И, так как это последствие определенных моментов трудовых отношений между истцами и ответчиком, высока вероятность того, что компанию затронет это дело.
Это может серьёзно сыграть на репутации организации.
Отфильтровать по: