Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
+7 (495) 974-14-60
5
3.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
5
Стовет.ру - отзывы
Стовет.ру - Интернет-магазин зоотоваров
Головной офис:
Россия,
Москва
Варшавское шоссе, 28ас1
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 755-93-01+7 (495) 974-14-60
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Стовет.ру
Компания ООО "СТОВЕТ" специализируется на розничной торговле товарами для животных и их доставке. Мы работаем как с частными лицами, так и с организациями.
Компания имеет собственный склад, предлагающий широкий ассортимент товаров, включающий более 2000 наименований кормов для животных, средств по уходу, медикаментов, витаминов и добавок, большой выбор аксессуаров.
Собственные службы (колл-центр, логистики и доставки) позволяют предложить нашим покупателям самые выгодные и качественные условия доставки по г. Москва.
Мы работаем только с официальными и проверенными производителями и поставщиками. Все товары имеют сертификаты.
Опытный врач-ветеринар:
поможет Вам разобраться и подобрать нужные корма;
даст рекомендации по питанию и уходу за Вашим питомцем;
предоставит информацию по ветеринарным препаратам и изменениям на рынке товаров для животных.
На нашем сайте в разделе «Животные» можно получить полную информацию о породах животных, особенностях поведения и ухаживания.
В разделе «Болезни» - информация о различных заболеваниях домашних животных, симптомах, диагностики и методах их лечения.
Компания имеет собственный склад, предлагающий широкий ассортимент товаров, включающий более 2000 наименований кормов для животных, средств по уходу, медикаментов, витаминов и добавок, большой выбор аксессуаров.
Собственные службы (колл-центр, логистики и доставки) позволяют предложить нашим покупателям самые выгодные и качественные условия доставки по г. Москва.
Мы работаем только с официальными и проверенными производителями и поставщиками. Все товары имеют сертификаты.
Опытный врач-ветеринар:
поможет Вам разобраться и подобрать нужные корма;
даст рекомендации по питанию и уходу за Вашим питомцем;
предоставит информацию по ветеринарным препаратам и изменениям на рынке товаров для животных.
На нашем сайте в разделе «Животные» можно получить полную информацию о породах животных, особенностях поведения и ухаживания.
В разделе «Болезни» - информация о различных заболеваниях домашних животных, симптомах, диагностики и методах их лечения.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 0 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Стовет.ру
Гость
Юрий Николаевич пишет:
#15959
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Зарегистрировался в личном кабинете и сделал заказ. Обратной связи нет. На сайте заказал обратный звонок, но его нет. Пытался дозвониться по указанному телефону, но кроме "ЖДИТЕ ОТВЕТА" ничего не дождался, а деньги за звонок списываются. Это что разводилово такое?
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/stovet_ru/comments/15959.html
Гость
#15410
|Дата посещения: 10.12.2014
| про обслуживание или персонал
10 декабря мной была совершена покупка в интернет магазине СТОВЕТ.РУ. Половины товара не оказалось в наличии, менеджер любезно пытался мне подобрать другой товар, в итоге мне была озвучена сумма заказа 2570,00, то есть доставка бесплатная. Приехал курьер и каково было мое удивление что я должна оплатить 2200,00, я подумала сперва что опять чего то нет в наличии, но оказалось что менеджер не правильно посчитал сумму заказа и соответственно не предупредив меня отправил заказ на доставку. Если бы я знала , то я соответственно заказала бы товар, чем платить доставку. Я выкупила заказ, т.к животным нужно кушать и сразу позвонила менеджеру Игорю. Он согласился что ошибся, принес свои извинения и сказал что в следующем заказе он это исправит, и мне предоставит подарок-лакомства. Оформляя сегодня заказ была удивлена тем что мне ответил менеджер Игорь,ну да, я ошибся и что теперь я за вас буду доставку оплачивать. Ну простите чья ошибка? Я попросила связать меня с руководством, на что получила ответ, я не знаю номера и соединить не могу. Пишите на почту, там читают. Я перезвонила, попросила соединить с руководством и услышала разговор менеджера Игоря с руководителем Людмилой, что мол звонит опять -эта дура. хочет что бы за мой счет ей доставка была. Я польщена что меня дурой назвали, но у менеджера тоже мозгов как у кукушки, на один полет, когда я попросила что бы в следующий раз трубку отключали и не было слышно разговор,сбросили звонок вообще. Я не первый год заказываю товар и постоянно какие то у них проблемы. Но это был последний раз когда я и мои знакомые из питомника что то заказали в этом интернет магазине. Нормальные магазины боряться за клиента, потому что огромное количество конкурентов, которые пойдут на уступки и будут нормально общаться. Очень рада что я больше не клиент этого интернет ресурса и пусть обманув меня они будут процветать. Всех благ в Новом году этому интернет магазину.
Отфильтровать по: