RUB
прогноз не определен
-0.4°
Подробно о рейтинге
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

USO Creation - отзывы

USO Creation -  Парфюмерный бренд USO Creation был создан с использованием многовековых традиций Европы и Азии. Турецкие парфюмеры, выпускники высшей школы парфюмерии Грасса, изучили парфюмерные формулы известных ароматов.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
Москва, Сколковское шоссе, 31, стр. 12
ст.метро Кунцевская
Телефоны:
84953696915
Часы работы:
c 09:00 до 18:00
Без выходных

USO Creation

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о USO Creation, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о USO Creation, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте uso-shop.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

USO Creation находится по адресу Москва Москва, Сколковское шоссе, 31, стр. 12, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель USO Creation:

Илья

Чеботарёв

Отзывы про USO Creation

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#120216
         
| покупатель / клиент
В январе мы начали сбор заказа, и все детали обсуждались с менеджером Дарьей Басовой (Дарья Басова).
26 января была оплачена часть заказа на сумму 6105 руб. (Счет на оплату № УТ10 от 26 января 2021 г.; позже Яна присвоила №УТ224 от 14 фев.).
С Дарьей была договорённость, что отправлять товар пока не нужно, мы продолжим сбор заказов. Но чтобы товар был уже за нами, т.к. быстро исчезает наличие, - посему он и был оплачен сразу.

8 февраля на почту пришло письмо от Яны Сарапкиной, которая сообщила, что дальнейшие вопросы решать с ней.
Мы написали ей уточняющее письмо:
Дарья говорила, что если будет меньше 10 тыс., то доставка за наш счёт, но оптовая цена сохраняется.

Мы на это условие согласились, но всё равно имели надежду собрать на 10 тыс., а значит по логике доставка за счёт компании (и всегда так было!)
Цитирую письмо Дарьи:
"Давайте будем добивать на 10 000 р)
Меньше не разрешают уже отправлять, только если за счет покупателя."
Логично же, что если доставку оплачивает покупатель, тогда они могут отправить меньше, чем на 10 тыс.? Ну и наоборот - если 10 тыс., то дост. оплачивают они...

Ответ Яны на мои уточнения:
Татьяна, добрый день! Не верно говорила, потому больше не работает в компании.
Оптовые цены от 10 тыс руб. Доставка по Москве за наш счёт, далее ваша, других условий нет, для всех одинаковые.

Так как у нас поджимали сроки, мы сделали и оплатили вторую часть заказа (Счет на оплату № УТ225 от 14 февраля 2021 г.), а вопросы по доставке больше не поднимались.
НО, во-первых, почему по итогу доставку по Москве оплачивали мы? Во-вторых, почему наш заказ был отправлен Деловыми Линиями, если есть более дешёвый способ - почтой России? Нам этот вариант даже не предложили. По умолчанию отправили дорогой доставкой. И третье, самое важное, - мы получили ровно ПОЛОВИНУ заказа, и от этого стоимость доставки увеличилась ещё больше за одну позицию.
К тому же, что ещё более неприятно - заказ был приурочен к 23 февраля! И половина людей из наших клиентов остались без подарков!!

Мы требуем вторую часть товара и оплату доставки за счёт компании!!!


Общий итог:
- праздники!, а ваша компания испортили нам отношения с клиентами, т.к. мы не смогли выполнить свои обязательства.
- мало того, что доставку оплачивали мы, так ещё и непомерно дорогую.
- менеджеры у вас ... (нехочу неприлично выражаться), один говорит одно, другой другое, а страдаем мы!!
- склад, логистика и всё такое прочее - тоже полная ерунда и безответственность..