неприятный осадок
-3.2°
Подробно о рейтинге
3.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 7
Вкусный магазин

Вкусный магазин -  Интернет-магазин профессиональных продуктов для кулинаров, кондитерского инвентаря и экологически-чистых продуктов.

Компания Вкусный магазин. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
Красноярская ул., 17
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

(495) 922 50 55
(495) 644-75-72

Сайт:

Способы оплаты:

наличный расчет; безналичный расчет; Visa/MasterCard

Способы доставки:

Почта, курьерская доставка

Часы работы:

выходные: суббота, воскресенье

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:

Светлана
Светлана
Октябрь 2013 года Заказ № 938434. Заказала, оплатила и заказ получила, но в посылке оказалась перепутана краска по...
перейти к отзыву

Вкусный магазин

В магазине Вы найдете продукты, которые доступны только профессиональным поварам и кондитерам. Теперь этими продуктами сможет воспользоваться любая домохозяйка, просто заказав их во «Вкусном магазине».

Потрясающие украшения для ваших кулинарных шедевров теперь вы сможете сделать сами с помощью приспособлений для работы с мастикой, марципаном и тестом!
Мы предлагаем нашим покупателям большой ассортимент экологических продуктов, выращенных без применения химии и консервантов, полезные для здоровья и для вашего дома!


Наша компания - это профессиональная команда, специализирующаяся на принципах качества и высокого сервиса.

Приходите в наш «Вкусный магазин» и заказывайте вкусные, полезные и просто приятные продукты с доставкой прямо на Вашу кухню.

В нашем магазине представлен широкий ассортимент для кулинара-это и кондитерские ингредиенты, и кондитерский инвентарь, и многое другое.

Теперь вы можете покупать все необходимое для приготовления кулинарных шедевров в одном месте.

Можно купить небольшие количества мастики, марципана, орехов, муки и др.

Мы развешиваем наш товар в удобных для «не массового приготовления» количествах, что дает веские преимущества для потребителя – можно попробовать и выбрать наиболее подходящий продукт, и каждый раз покупать свежий продукт для новых кондитерских творений.

При желании покупателя товар продается в заводской упаковке (обычно, это ведра весом от 5 кг.)

Практически весь ассортимент поддерживается в наличии.

Однажды купив понравившийся продукт, вы в следующий раз сможете снова у его заказать.

В магазине только свежие продукты.

Мы тщательно отслеживаем сроки годности на продукцию. У нас много заказов, поэтому наш товар не залеживается.

Покупать во Вкусном магазине не скучно.

Ассортимент магазина постоянно пополняется, появляются новые и новые украшения и продукты. Вы можете продолжать экспериментировать!

Представитель Вкусный магазин:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Вкусный магазин. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Вкусный магазин в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Вкусный магазин.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Вкусный магазин». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Вкусный магазин или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Вкусный магазин

#37267
|Дата посещения: недавно
Номер заказа: 180519
Дата заказа: 2016-11-27 17:16:00
Дата доставки: 01 декабря, четверг
Мною 2016-11-27 был сделан заказ на разъемную форму для выпечки, сегодня, 01 декабря, приехал курьер и доставил заказ, я посмотрела НАЛИЧИЕ и ВНЕШНИЙ ВИД товара, отдала деньги, курьер вышел, я продолжила проверку. Оказалось, что товар некачественный, полозья формы битые. Я тут же перезвонила курьеру и потребовала вернуться, с того момента, как курьер покинул мою квартиру прошло полминуты, но курьер мне сказал, что он уехал далеко и вернуться не может никак, и мне перезвонит руководство. Мне перезвонила женщина, представилась старшим менеджером, переставляться по имени и фамилии она категорически отказалась. Данная старший менеджер сообщила мне, что после того, как я отдала деньги и поставила свою подпись на квитанции, они не несут ответственности за товар и деньги мне возвращены не будут и сообщила, что это категорическая позиция и политика их магазина. Я уточнила, что внешне товар был вроде бы нормальным, проблема была бы выявлена только тогда, когда им попытались бы воспользоваться. Он ответила, что это не имеет значения, деньги они мне не вернут, товар не обменяют,. Весь разговор велся в хамском тоне. Далее мне было сообщено, что
1. У руководства телефона нет и связаться с ним можно только, через, e-mail.
2. Если я изложу письменнно мою просьбу , то ВОЗМОЖНО мой вопрос рассмотрят.
3. Представляться мне по фамилии старший менеджер не обязан. Причина: без причин.
4. При попытке позвонить по номеру телефона указанному на сайте, мне ответили, что "телефон не правильный, лучше набирайте номер", при повторном звонке мне сказали "мы не хотим с вами говорить, неужели не понятно".
Итог: Товар не то, что не качественный, но откровенно бракованный, в обмене товара, и возврате денег мне отказано. Персонал разговаривает хамски, никто из персонала мне не пожелал представиться. Никакого альтернативного решения вопроса, кроме "отстаньте от нас, мы ничего вам возвращать и заменять не будем" мне не предложили.
Не советую связываться с этим магазином - это стопроцентные мошенники.

#36777
Заказала в этом магазине впервые, живу за 100 км от мкад.Заказом довольна, всё чётко, не доложили пакетик глазури, но стоимость вычли из общей суммы, всё упакованно аккуратно, курьер вежливый, доставка на 2 ой день.Я довольна.Цены радуют!

#32624
|Дата посещения: давно
Это не магазин, а какой-то бред! Сделала заказ, номер 163267, сегодня курьер привез. Проверяю, а там не хватает еще одной позиции. Звоню, говорю, что не хватает и предлагаю вычесть стоимость недостающей позиции. И тут мне говорят то, что я совершенно не ожидала услышать:" Оплатите полностью заказ, затем, напишите нам претензию, мы ее рассмотрим и вернем вам деньги"! Спрашиваю, почему бы просто не заплатить за отсутствующий товар? Ответили:"У нас такие правила"! Таким образом, я отказалась от заказа полностью и у меня остались самые отрицательные впечатления о невкусном магазине. С таким отношением к покупателям он очень скоро загнется.

#30002
|Дата посещения: 13.04.2016
Удивлена отрицательными отзывами.. Но просмотрев их, увидела, что они все древние 2014 год...
Я покупаю тут два года последних, работают лучше, чем конкуренты, и цены дешевле
Периодически хожу в их розничный магазин, иногда, правда, бывают очереди.. Но продукты были всегда свежие и нареканий у меня нет к этому магазину

#19713
|Дата посещения: давно
Все понравилось, была в Москве несколько дней, сделала большой заказ, при заказе попросила все хорошо упаковать, так как перевозить в другой город, все выполнили по моему заказу и просьбам. Приехала в назначенный срок, все сразу получила, нареканий нет.

#15779
под новый год делала заказ на 3000 с лишним в этом интернет-магазине. получила...не свой заказ. Три дня потребовалось руководству чтобы мне перезвонить и хотя бы извиниться. До этого отмороженные отписки по почте мол вы посылку получили что вам еще надо, звонок в режиме ожидания....и т.д. По итогу мне предложили чтобы я переслала неправильный заказ сама, а они так и быть оплатят мне почтовые расходы. Моральный вред предложили компенсировать...скидкой, ну чтоб я еще раз закупилась в их магазине на тыщи так три, получила скидку наверное процентов в 10 и молилась чтоб в этот раз мне пришел мой заказ....

Зато предоплату им сразу подавай 100% и все почтовые расходы сразу же. Жлобы. "спасибо" за испорченный новогодний торт

#15418
|Дата посещения: давно
Не советую тратить свое время и нервы делая заказ в этой шарашкиной конторе! Психованные девушки операторы дезинформируют о статусе заказа. По приезду в пункт выдачи товаров, моего заказа не оказалось, хотя девушка оператор по телефону за два часа до этого проинформировала, что заказ находится именно там. На мой звонок с просьбой разобраться, где находиться посылка - кидают трубки!

#13082
|Дата посещения: давно
Ужасная организация, не выполняют своих обязательств. Нагло врут по телефону. Срывают сроки доставки. Сборка заказа доходит до двух недель.

#12838
|Дата посещения: давно
Заказывала печать на сахарной бумаге, отправив изображение письмом по электронной почте с пометкой "Фото к заказу №», как и указано на этой странице в информации о товаре. Приехав в офис на Черкизовской после подтверждения и просьбы забрать уже собранный заказ, оказалось, что фото еще даже не печаталось, т.к. письмо с файлом не было получено. Оказалось, что сотрудница даже не знала где его необходимо искать. После успешного завершения поисков, мне выдали распечатанный лист и ножницы со словами: «Здесь нужно обрезать, иначе густые слои черной краски по краям листа измажут все фото». Краска с принтера затекла на само изображение, несмотря на то, что были учтены поля. После вопроса почему не вызовете специалиста для настройки принтера сотрудница вовсе сняла с себя все обязательства послав меня к руководству и указав на дверь выхода. Такое отвратительное качество оказания услуг не стоит 300 рублей.

#12820
Заказываю в этом магазине уже 3-й год, товар приходил хорошего качества, особенно нравятся красители – американские и российские, единственная проблема – это работа почты, иногда долго идет посылка.

#12487
|Дата посещения: 1.08.2014
Сделала заказ 01.08.2014 года,пришло письмо ,что заказ принят и тишина,потом позвонил менеджер и сказал,что отправка посылки будет не как написано в квитанции 250 рублей,а 500 рублей.На мой вопрос почему так дорого,ничего не было отвечено.Оплатила заказ.Через 2 недели ожидания,я написала в магазин ,почему нет посылки или хотя бы трека к посылке,а в ответ тишина,потом пришло письмо,что трека нет,потом я пригрозила им что обращусь в прокуратуру,пришло письмо о том,что они меняют склад и у них переезд ,когда переедут,вот тогда и отправят посылку.Еще через 2 недели позвонил оператор и сказал,что посылку выслали.В итоге я ждала свою посылку месяц.Сегодня забрала ее с почты и была шокирована,тем,что я получила.Темп лента лежала одним скомконным комком в контейнере и золотая и белая и зеленая.Тычинки заказывала 100 шт,пришло только 80 шт.Заказала выемки для теста "Круги",пришло не то круги,не то квадраты.Коробка в которой лежал мой заказ вообще была вся драная и замотана скотчем.Ужас!!!Больше заказывать не буду и вам не советую,покупать в этом магазине .

#10994
|Дата посещения: давно
Была удивлена, прочитав отрицательные отзывы. Ради справедливости оставляют свой отзыв. Покупаю во Вкусном магазине больше 2 лет, пеку торты дома под заказ. Иногда были некоторые недочеты, например, не сразу звонили или вот один раз курьер задержался на час... Но- в целом отличный магазин, огромный ассортимент и по моему лучшие цены. Товар всегда был свежий, часто покупаю мастику и разные украшения, агар и т.д.

#10935
|Дата посещения: давно
Заказ собирали ТРИ НЕДЕЛИ (!!!). После напоминания выслали неполный заказ (не вложили 4 позиции) без моего подтверждения (хотя обещают спрашивать подтверждение при отсутствии какого-либо товара). Пришла посылка, а в ней не хватает ещё 5 позиций, хотя в описи к посылке они есть. Остальные продукты расфасованы с недовесом и абсолютно не подписаны. Не известны не только срок и условия хранения, дата расфасовки и состав, но даже что это за продукт (пектин, агар, камедь???) Из заказанных 30 пунктов на сумму 3000 руб. использовать удалось только шоколад. Остальные порошочки/кашицы пришлось выкинуть, так как нет никакой возможности понять, в какой коробке что лежит.
Такого бардака не встречалось ни в одном магазине! Никому не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!

#8742
|Дата посещения: давно
Больше заказывать не буду,т.к сбор заказа это минимум неделя(!!!!),кроме того операторы сами за тебя переформировывают заказ и не сообщают при подтверждении.Получилось очень печально-приехала забирать заказ,которого ждала целую вечность-а там недостает ключевой позиции!Писала руководству-но для них это нормальное течение дел-потратить время,деньги и нервы клиентов.

#7890
|Дата посещения: давно
Октябрь 2013 года Заказ № 938434. Заказала, оплатила и заказ получила, но в посылке оказалась перепутана краска по объёму - заказала 128 гр, а получила 21гр. Сообщила в магазин - Нарваткина Татьяна согласилась перечислить разницу в стоимости товара (220 руб) на карту или телефон, но денег за 2 недели так и не получила. Объяснений от магазина получить не удалось.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
0 просто советуют
3 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -3.6 (1.08.2016)     Макс: -3.2 (1.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 15 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Вкусный магазин: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Вкусный магазин в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Вкусный магазин получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Вкусный магазин можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Вкусный магазин, подтвердившие свои права.