RUB
крайне плохой
-17.9°
Подробно о рейтинге
11
1.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 11

Страховая компания ВСК - отзывы

Страховая компания ВСК -  Страховой дом
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Островная, д. 4
Показать на карте
Телефоны:
(495) 727-44-44; 785-27-76
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Страховая компания ВСК

Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятерку лидеров страхового рынка России.

ВСК является крупнейшей общероссийской универсальной страховой компанией, реализует более 100 видов современных страховых услуг, обеспечивает страховую защиту свыше 130 000 предприятий и организаций, 5 миллионов российских граждан.

ВСК имеет самую разветвленную региональную сеть среди российских страховых компаний, работающих в рамках единого юридического лица, — более 800 филиалов и отделений в основных административных и промышленных центрах нашей страны. Наличие большого числа представительств дает ВСК возможность предоставлять современный страховой сервис и производить выплаты своим клиентам по всей территории России, независимо от места заключения договора страхования.

3 200 миллионов рублей уставного капитала, сформированные страховые резервы, налаженная система перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях, сбалансированность страхового портфеля обеспечивают высокую надежность операций ВСК.

В 2001 году рейтинговым агентством «Эксперт РА» Компании был присвоен высший национальный рейтинг надежности А++ «Исключительно высокий уровень надежности», который подтвержден в 2002—2012 гг.

За большой вклад в развитие страхового дела Президентом Российской Федерации Путиным В. В. коллективу ВСК объявлены две благодарности в 2002 и 2007 гг.

В целях обеспечения финансовой устойчивости страховых операций ВСК особое внимание уделяет надежной перестраховочной защите собственного страхового портфеля. В ходе сотрудничества с ведущими страховыми и перестраховочными организациями были созданы надежные перестраховочные программы на 2012 год.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 7 отзывов
Нейтральных : 49 отзывов
Отрицательных : 12 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Страховая компания ВСК:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Страховая компания ВСК:

 
Отзывы про Страховая компания ВСК

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#72808
| сотрудник
Здравствуйте, я конечно в шоке от такой работы специалистов по урегулированию претензий, такое ощущение что документы вообще не смотрят, подала на доплата по рубцам, пришол ответ от которого от такой не грамотности волос дыбом, пишут что послеоперационные рубцы не оплачивают, когда мне их оплатили, еще в августе, предоставила справку о рубцах каторые были получены все при дтп, и попросила произвести доплата, номер дела 5915849 отсебячину написали, я разачерованна. Претензию отправила снова но уже досудебную! И дозвонится до москвы не возможно!

Гость
#68574
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
До сегоднящнего дня, могла сказать только хорошее. Но сейчас в связи с выше изложенным. затрудняюсь дать оценку о работе Вашей компании. Извините.

Гость
#68572
| сотрудник
Почему в р.п. Москаленки Омской области, отказываются страховать машины старше 8 лет* Ссылаются на запрет из головного предприятия. Предлагают страховать в личном кабинете по интернету. Мой муж такой возможности не имеет. Он страховался в этой компании много лет, а сейчас приходится обращаться в другую компанию. Что многие жители района сейчас и делают. Я не думаю, что в Ваших интересах растерять клиентов. Мой электронный адрес silina73@list.ru Прошу Вас ответить на мое обращение.

Гость
#65158
| покупатель / клиент
Весной, пока мы благополучно были в отпуске, соседи нам «удружили» залили сверху. А так как никого дома в это время не было и своевременно это не остановили, то ремонт пришлось делать капитальный, потому что потолок был полностью испорчен. Сейчас проходят последние этапы ремонта, большую часть финансов возместила страховая

Гость
#63761
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Только в этом году взял первый в ВСК полис КАСКО (раньше просто не было авто). Брат родной рекомендовал эту компанию, он у них уже много лет тоже КАСКО берет. Я не понаслышке знаю, что если нужно отремонтировать машину после ДТП, то такие вопросы решаются на должном уровне, так как сам лично с ним ездил на СТО и видел машину после ремонта. Уровень ответственности, что компании, что СТО, порадовал.

Гость
#61776
| про обслуживание или персонал
Страховой случай (дело №5862364) произошёл 17.02.2018 года. Эксперт осмотрел автомобиль 21.02.2018 г.
При осмотре экспертом мне было сказано, что с такими повреждениями автомобиль будет признан тотальным. Вместо этого ВСК присылает мне направление на ремонт (направление №6 121938). Я за свои деньги отвожу автомобиль на эвакуаторе из г.Егорьевска в г. Орехово-Зуево в ООО "Орехово-Автоцентр" (Акт передачи №31583 от 04.03.2018 г) При передаче автомобиля мастер-приёмщик также говорит сразу, что автомобиль с такими дефектами (кузов, крыша, весь перед, зад, включая весь багажник, капот, двери) явно тотальный. На следующей неделе ООО "Ореховский Автоцентр" направляет ВСК на согласование наряд на ремонт на сумму 510000 рублей (за весь автомобиль страховая выплата 585000 руб.). Отдел убытка (п. Заречье ул. Торговая д.5/1 Владимир т.84957852776 доб.3229), не проводя дополнительных экспертиз, месяц принимают решение. 06.04.2018 г. доводят до меня, что автомобиль признан тотальным, что стоимость остатков 2375000 (это менее 40% оценочной стоимости автомобиля). Объяснять,как расчитана сумма остатка отказываются. Это ещё один способ тянуть время с выплатой страховки. Ведь за такую сумму то, что осталось от автомобиля, не продать. Отзыв повторный. Первый №60142. На сайт klient@vsk.ru я уже письмо отправлял. Ответа нет.

Гость
#61763
| покупатель / клиент
Мы у них страхуемся, когда ездим с мужем и детьми за границу. Со страховым мед.полисом чувствуешь себя более спокойнее, тем более без этого никак. Один раз даже довелось воспользоваться, так как муж получил травму ноги, пришлось обращаться за границей к травматологу, чтобы рентген сделали. По приезду, по предъявлению справок и документов, вернули нам деньги. Все ок в общем.

Гость
#61523
| про обслуживание или персонал
Страховой случай (дело №5862364) произошёл 17.02.2018 года. Эксперт осмотрел автомобиль 21.02.2018 г.
При осмотре экспертом мне было сказано, что с такими повреждениями автомобиль будет признан тотальным. Вместо этого ВСК присылает мне направление на ремонт (направление №6 121938). Я за свои деньги отвожу автомобиль на эвакуаторе из г.Егорьевска в г. Орехово-Зуево в ООО "Орехово-Автоцентр" (Акт передачи №31583 от 04.03.2018 г) При передаче автомобиля мастер-приёмщик также говорит сразу, что автомобиль с такими дефектами (кузов, крыша, весь перед, зад, включая весь багажник, капот, двери) явно тотальный. На следующей неделе ООО "Ореховский Автоцентр" направляет ВСК на согласование наряд на ремонт на сумму 510000 рублей (за весь автомобиль страховая выплата 585000 руб.). Отдел убытка (п. Заречье ул. Торговая д.5/1 Владимир т.84957852776 доб.3229), не проводя дополнительных экспертиз, месяц принимают решение. 06.04.2018 г. доводят до меня, что автомобиль признан тотальным, что стоимость остатков 2375000 (это менее 40% оценочной стоимости автомобиля). Объяснять,как расчитана сумма остатка отказываются. Это ещё один способ тянуть время с выплатой страховки. Ведь за такую сумму то, что осталось от автомобиля, не продать. Отзыв повторный. Первый №60142. На сайт klient@vsk.ru я уже письмо отправлял. Ответа нет.

Гость
#60822
| про обслуживание или персонал
Несколько лет страховал автомобиль камео в ВСК Красноярск всережимный Марта 2018 прервал страховку Каско в связи с покупкой нового автомобиля муже 10 дней не могу его застраховать касок здесь же в все Красноярск вразумительных причин такой дискриминации не называют ссылаясь на Москву в Москва на Красноярск я звонил пятницу тел 4957274444 может препятствием является возраст мне 77 лет постарайтесь ответить мой телефон 89029917553

Гость
#60276
| покупатель / клиент
Попал в аварию в январе сего года, водителю-участнику второго автомобиля стало плохо с сердцем, он отключился за рулем, и в меян и врезался. Хорошо, что он выжил, скорая вовремя успела, откачали. У меня же травм не было, повезло, в авто был сильно поврежден задний бампер, крыло смято, колесо деформировано, сам ехать не мог пришлось еще и эвакуатор вызывать. Автомобиль мне ремонтировали на партнерском сервисе от страховой компании. Я погашал только стоимость франшизы, уже для себя понял, что её лучше нулевую брать, конечно, но сейчас в большинстве страховых таких просто нет. И, наверное, от несчастного случая еще застрахуюсь.

Гость
#60142
|Дата посещения: 23.03.2018 | про обслуживание или персонал
Страховой случай (дело № 5862364) произошёл 17.02.2018 года. Эксперт осмотрел автомобиль 21.02.2018 г.
По направлению № 6 121938 я отвёз автомобиль для ремонта в ООО "Орехово-АвтоЦентр" (Акт передачи № 31583 от 04.03.2018 г.) Сегодня уже 23.03.2018 г. Никаких работ по ремонту автомобиля не начато. Прошу не тянуть время и приступить к ремонту.

Гость
#58656
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Переехал на ПМЖ в другую область. Заранее, при оформлении полиса ОСАГО я этот момент сразу озвучил(что буду перезжать). Пришёл в г. Киров в страховой дом ВСК, чтобы добавить в полис человека, но мне отказали. Полис действует ещё 3 месяца. Что мне делать? Не буду же я новый полис делать, а если и буду, то не здесь. Ещё раз повторюсь, я этот момент сразу обговаривал, что буду переезжать

Гость
#58040
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Мое хобби бег, состою в беговом клубе, часто участвую в марафонах. С тех пор как стал увлекаться этим, страхую свою жизнь. Пару лет назад перешел в страховую ВСК, оформляю полис Спортсмен, качественное обслуживание и нормальные цены. Этой осенью воспалилась надкостница, лечение страховая мне оплатила до полного восстановления.

Гость
#55893
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
У меня двое сыновей, оба любят играть в футбол после школы. Спорт это у них хоть и любительский, но я считаю его травматичным. Застраховала обоих от несчастного случая в "ВСК". Сумму покрытия выбрала 200 тыс. руб., и указывала что они занимаются любительским видом спорта. Месяцев через 8, после оформления договора старший сломал палец на ноге, выплату мы получили довольно быстро, просто предоставив все документы, снимки и заключения врачей. Нам все честно заплатили.

Гость
#52378
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Очень невнимательные сотрудники!хочу купить доп-полюс к основной страховке ДМС,куратору невозможно дозвонится на горячей линии перекидывают на разных менеджеров и преходится каждому объяснять что именно мне надо. Причём каждый сотрудник уверяет что в обязательном порядке мне поможит!Я работую в крупной компании и договор у нас с ВСК заканчивается в марте 2018года,а стоит ли с такой компанией продалжать сотруднечество?Если такие мелочи не всилах решить.

Гость
#50665
| покупатель / клиент
Много разных отзывов о страховых по КАСКО перечитала пока обратилась в ВСК, на данный момент могу сказать что не жалею. Было два случая, когда их помощь потребовалась. В первом мне на парковке процарапали водительскую дверь, благо видеорегистратор записал и ГИБДД нашли виновника торжества, второй раз вписалась в отбойник на трассе, отказали тормоза. Тоже не гоняли по докам, в основном на акт ДПСников опирались и официальную справку о ДТП, Другой вопрос, что страховые выплаты на мой взгляд не соответствуют действительности и непонятно как считаются, поэтому в след раз я буду выбирать исключительно ремонт на их СТО.. ПЕрвый ремонт двери мне встал в 16 тыс, в которые его страховая сотбственно и оценила, второй с битой мордой отправили с доками на СТО с суммой в 25 т.р, в итоге доплачивала почти десятку.

Гость
#49331
|Дата посещения: 29.08.2017 | про обслуживание или персонал
29 августа 2017 года с горем пополам сделали онлайн страхование на автомобиль оплатили картой и до сегодейшего дня полис осаго так и не прислали сразу же стали звонить и в москву и в краснодар дозвониться нереально а если дозвонишься подождите соеденяю с оператором и так наждали еще 500 руб хотя сайт бесплатных звонков. с 2012 года были клиентами этой компании вск а теперь незнаю что и делать 7000 т руб которые заплатили вроде бы у нас не лишние.

#49239
| покупатель / клиент
Был в командировке и случилась неприятность, из под проезжающей машины мимо вылетел камень в лобовое стекло и оно разбилось. Мой видео-регистратор все зафиксировал. Обратился в свою страховую ВСК, где оформлял КАСКО. Стекло заменили, остался доволен и понимаю, что деньги плачу им не зря.

Гость
#49054
|Дата посещения: 21.08.2017 | покупатель / клиент
оформил полис осаго деньги скарты списали а полис не прислали

Гость
#45975
| покупатель / клиент
10.06.2017 г. в интернет-магазине ВСК Страховой дом я заказал и оплатил полис ОСАГО, но на Вашем сайте произошел какой-то технический сбой, и полиса я не получил. На данный момент я имею следующее - информацию о том, что деньги поступили на счет ВСК, номер заявки в тех.поддержку 163607, номер полиса (со слов оператора) ХХХ 0006047298. Самого же полиса я до сих пор не получил.И в базе РСА его естествеено нет. Обращаю Ваше внимание, что вот уже четыре дня я не имею возможности исполнять свои обязательства перед своими заказчиками, вследствие чего страдает моя деловая репутация и я несу убытки ( концу сегодняшнего дня это будет 38 400 рублей). Я настоятельно прошу Вас исполнить свои обязательства в отношении меня и сегодня же выслать мне полис.

Гость
#44429
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обратите внимание на необоснованные выплаты Зайцевой А.В., проверьте в ТФОМС получение ВМП

Гость
#42071
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый день! Обслуживался в офисе в Санкт-Петербурге на Вербной улице! Больше в этот офис не ногой! Беспардонно вымогают деньги! Откровенно требуют взятку. Ничего и никого не боятся. Ужасная компания, жуткое обслуживание, хамское отношение.

Гость
#41775
|Дата посещения: 16.03.2017 | покупатель / клиент
Здравствуйте. 8.НОЯБРЯ 2016ГОДА ОБРАТИЛАСЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВСК В ГОРОДЕ ПЯТИГОРСК. ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛИСА ОСАГО ЕЕЕ №0393557215. ОПЛАТИЛА КВИТАНЦИИ В СБЕРБАНКЕ. АГЕНТ КОМПАНИИ ОФОРМИЛ ПОЛИС НЕПРАВИЛЬНО.Я СРАЗУ УКАЗАЛА НА ОШИБКУ. ИСПРАВЛЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ. Я НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ.ПРОШЛО 5 МЕСЯЦЕВ, А ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ.НА МОЕ НЕОДНОКРАТНОЕ ОБРАЩЕНИЕ В КОМПАНИЮ НЕ ОТВЕЧАЮТ И ХАМЯТ.ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ

Гость
#40995
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте.Я оформляю страховку в компании вск как дома,так и авто.жизнь застрахована на 5 лет уже 4 года,в этом году пришел в офис для продления полюса,мне говорят,что нужно и жизнь застраховать. я им показываю страховку,они говорят что не подходит эта страховка.Это как?У меня этих жизней что десяток?Если с жизнью то застрахуют плюс 1500,если без тогда становитесь на очередь через месяц позвоним. Идет навязывание.Офис находится г. Ставрополь ул. Маяковского 15. Если руководство читает,то примите меры пожалуйста.

Гость
#39556
| совет другим потребителям
Я застраховала свою квартиру от несчастных случаев, страховка которую нам присылают в квитанциях об оплате коммунальных услуг. Всю жизнь платила страховку. В ноябре 2016 года прорвало трубу холодного водоснабжения в стояке ванной комнаты. Аварийная служба приехала через 50 минут. В результате затопило мою квартиру квартиру на 2 и 1 этаже. Ковры плавали, мебель испортилась, полы испортились, потому что такой сильный фонтан лил. Получила страховку 20000 рублей. Обратилась в компанию ЖКХ, которая нас обслуживает, чтобы она поменяла полы в квартире ванную комнату отремонтировали. Получила ответ: "делать мы Вам ничего не будем Вы получили страховку" Вопрос: за страховку кто платил я или ЖКХ. В квартирах на 1 и 2 этажах, они страховку не платили, компания ЖКХ сделала им ремонт. Спрашивается, зачем я платила эту страховку. На 20000 тысяч рублей даже материал не купишь. Всех призываю, не платите страховку, нас обманываю как слепых котят.

Гость
#39554
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Произведено списание денежных средств при этом не ОСАГО, не денег

Гость
#39316
|Дата посещения: 11.11.2016 | покупатель / клиент
Добрый день, в связи с продажей кредитного автомобиля К816УТ161, три месяца назад обратилась в компанию ВСК с заявлением для расторжения полюса КАСКО и ОСАГО, входящий 10816,мало того что положенные документы к заявлению не хотели принимать(пришлось отправлять по почте), так ещё на протяжении трех месяцев выплата не поступала, официального ответа почему,тоже, трубку бросают, в офисе хамят, книгу жалоб ни кто не читает, обратилась в роспотребнадзор с жалобой, тратим своё время, руководства в офисе по словам сотрудников нет, работают сами как хотят.89885541690.

Гость
#38977
| про обслуживание или персонал
Я не согласен сотказом по выплате ущерба за .номером4016431 по страховке каско компании Вск так как это несчастный случай прошу еще раз просмотреть поданные документы жду ответ