/ / Автосалон Элекс
RUB
благоприятный
+20.1°
Подробно о рейтинге
30
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 30

Автосалон Автосалон Элекс - отзывы

Автосалон Элекс -  Салон «Элекс» на автомобильном рынке известен уже более 10 лет. За это время накоплен огромный опыт работы, позволяющий предоставлять высокий сервис обслуживания на всех этапах работы с клиентами.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Обручева 21с4
Телефоны:
8-800-700-08-80
+7(495)775-77-89
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
без выходных

Автосалон Автосалон Элекс

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Автосалон Автосалон Элекс, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Автосалон Автосалон Элекс, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.eleks.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Автосалон Автосалон Элекс находится по адресу Москва ул. Обручева 21с4, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 10 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Автосалон Элекс:

Элекс

Отзывы про Автосалон Элекс

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#33559
| про обслуживание или персонал
Отличный автосалон, менеджер по телефону всё понятно объяснил. Приехал в автосалон на следующий день, машина там уже стояла. Всё понравилось приобрел.

Гость
#22278
| покупатель / клиент
Мы рады от приобретения автомобиля это безспорно, но сказать что были в восторге от посещения не могу. Предварительно договорились по телефону что автомобиль будет стоять в салоне, но по приезду его в салоне не оказалось а менеджер Сергей с которым собственное договаривались уехал на сделку с другим клиентом. В итоге нам пришлось ждать еще около 2х часов пока автомобиль нашей комплектации пригонят со склада. Мы были возмущены происходящим, отношение к клиенту мягко говоря не очень!
Кстати в салоне нас встретил менеджер Владимир который собственно из за нашего возмущения был немного в шоке и не крывая этого был зол на Сергея...
Собственно отказались брать автомобиль из за такого отношение и хотели пойти в другой салон, найти в Москве салон вообще не проблема, нас вернули прямо с улицы и предложили оформить автомобиль со скидкой в 10 000 рублей и в подарок комплект резины. Ну мы не идиоты и естественно вернулись!
Сейчас понимаю хорошо что вернулись, по сути таковой мы не пришли общаться с менеджером а покупать автомобиль, да не приятно было такое отношение, но вскоре они компенсировали досаду.
Сергей к нам так и не вышел, надеюсь он прочтет этот отзыв и поймет что упустил продажу!
Всем спасибо, особенно Владимиру!

Гость
#21714
| покупатель / клиент
Был запланирован полёт в Первопрестольную для решения служебных вопросов. Заполнил заявку на халявный кредит на сайте ЭЛЕКСа. Дальше по сценарию как в большинстве отзывов об этих уродах. А уроды полные. Нет ничего, ни складов, ни ассортимента. Всё что есть - это фуфло на витрине, и это безграмотно впаривают. Воистину - пристанище для лохов...
Динамика следующая. Заполнил в сети ихнюю анкету на кредит неймоверной щедрости - в 2,9% годовых, получил звонок через 15 минут и услышал деловой и радостный девичий голос, который сообщил, что мою заявку одобрили аж 4 банка и все по самой низкой ставке - 2,9%. В дальнейшем я удивился, почему в озвученном списке нет моего ИЗВЕСТНОГО банка, в котором у меня и счета и карты и, который, не упустит возможности заработать на мне, им только свистни..., а тут отказали "@уки... -:)))
Жанна Терентьева менегер по продажам, Алёна Михеева - менегер кредитный... Девочки, не рожайте. Ваше моральное уродство обязательно отразится физически на ваших детях. Наё#ывать население "лишь бы приехал", а дальше впарим - тупик для бизнеса, а владелец такого салона сегодня импотент моральный, завтра физический, т.к. количество негативной энергии в его адрес своё дело сделает. Ребята, я вас поздравляю, вы, как говорят в народе, прокляты, скоро будете сосать юх.

Гость
#20141
| совет другим потребителям
ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСЕН ЛОХОТРОН В СТИЛЕ 90-Х, ТОГДА ВАМ В ЭЛЕКС. Для того чтобы клиент пришёл, предлагают такие условия продажи каких нет нигде, когда я приехал в салон где мне по программе утилизации менеджер Виктор Титов предложил за автомобиль с утилизацией - 90 000 руб и Солярис в комплектации Элеганс за 460 000 руб. с учётом стоимости сдаваемого авто, к Солярису по акции прилагались коврики, зимняя резина и страховка ОСАГО (предложение было записано мною на телефон). По прибытии в салон некто менеджер Александр при сотрудниках салона начал поднимать меня на смех - в салоне Солярис Элеганс 545 000р., а утилизация - 40 000р., смотрите этот хочет машину на условиях которых нет в салоне. ВИКТОРА, конечно, в салоне не оказалось. На мой резонный вопрос почему они себя так ведут с покупателями - был ответ - к нам приходят много, кто-то да купит. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ НАПРАСНО ТЕРЯТЬ СВОЁ ВРЕМЯ ПРИ ЭТОМ ИСПЫТЫВАЯ УНИЖЕНИЕ - НЕ СЛЕДУЕТ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ПОГАНЫЙ АВТОСАЛОН. Обойдя его стороной вы сохраните массу нервов и здоровья.

Гость
#19837
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте хочу поделится с вами своим случаем приобретения автомобиля. Приехали в Москву из Калуги в совершенно другой автосалон, не буду заниматься рекламой и наоборот, но скажу что в том салоне нас просто кинули что это значит? да просто мы приехали а автомобиля не было!! ну да ладно о нем отдельный отзыв напишу. Раз мы были уже в Москве, то необходимо было в течении дня объездить и другие автосалоны не охота домой с пустыми руками ехать то! Яндекс в помощь и поехали обзванивать, нашли еще несколько автосалонов, правда находились они на другом конце Москвы, мы на метро и в путь до Элекса (станция метро Калужское). Сразу скажу что автомобиль мы не бронировали хотя девушка по телефону настойчиво просила это сделать, не думаю что автомобиль за несколько часов кто-то придет и купит, а обязывать себя бронью не особо хотелось мало-ли что. Два часа в пути, заходим в Элекс, втречает менеджер с бейджиком Петр, сразу вопросы по теме авто, говорю что мы только что звонили в салон, было понятно что он не был в курсе поэтому нашу историю приезда было решено рассказать. Выслушав и делая вид что ему это интересно он повел меня показывать автомобиль, кстати я не упомянул о том что приехали мы Хендай Солярис. Автомобиль меня устроил, только черный цвет необходимо было ждать 2 часа пока пригонят со склада, хотя по телефону девушка сказала что в наличии. Решили переждать в комнате отдыха пока пригонят автомобиль. После осмотра и сверки ПТС произвели оплату в кассу и оформили на меня авто! Я где-то слышал что многие даю денег вперед а потом якобы машину пригонят. Сделали в подарок установку сигнализации, дорожный набор и коврики. Но выезд из салона конечно ни с чем не сравнить, машины настолько близко стоят друг к другу что проезжая между ними остается по пару сантиметров по бокам, неопытному водителю крайне сложно будет выехать. Удивила так же горка ведущая к автосалону, интересно каким образом автомобили зимой туда поднимаются. В плане парковки у них не все отлично конечно, но это мелочи, главное чтобы сам салон хорошо работал.

Гость
#19293
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Привет всем, на прошлой неделе купили автомобиль и как и обещали менеджеру Анатолию что напишем отзыв об автосалоне Элекс. Так вот сдерживаем свое обещание. Хотим поблагодарить весь коллектив автосалона а так же отдельно менеджера Анатолия за принятие участия в приобретении автомобиля Ниссан Альмера. Все прошло просто замечательно, как и обещали вручили три подарка и сделали скидку! Это моя первая покупка нового автомобиля и она прошла на отлично. Я очень рада что посетила этот автосалон! Буду советовать вас друзьям и близким! Спасибо большое Я в восторге!

Гость
#19198
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Всегда думал что все автосалоны - одно и тоже, сегодня на каждом шагу обман и даже отзывы не раскрывают настоящую ситауцию происходящего. Вчера купили в автосалоне Элекс автомобиль, ничего особенного, ниссан кашкай в минимальной комплектации и мыстолько впечатлены как сервисом, так и грамотными ценами в автосалоне на весь модельный ряз ниссан. В данной ситуации я спешу сменить гнем на милость только понимая, что не перевелись еще честные автосалоны в Москве.Ну что говорить, если в салоне есть беспроцентная рассрочка на год. И первый взнос может быть только каких-то 20% от стоимости. Не знаю, есть ли автосалону от этого какая-то выгода, но что клиенту она есть нет сомнений. Странно то, что даже дополнительное оборудование на котором обычно и выживают автосалоны могут не предложить пока сам не спросишь у менеджера. Я действительно увидел четный автосалон, а думал, что таких в природе и вовсе не осталось.

Гость
#18757
|Дата посещения: 30.04.2015 | покупатель / клиент
Не скажу что все у них гладко, почитал отзывы и ожидал чего-то большего чем просто продажа автомобиля. Может они продают их каждый день, но я то её покупаю впервые! Могли бы как-то интересней продажу сделать а не идите в комнату отдыха и ждите пока ваш автомобиль прибудет со склада!
Короче салон так себе!

Гость
#18570
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
Не могу сказать, что автосалон Элекс плохой салон, но и отличный про него сказать нельзя. На самом деле средний класс для него самое то, все благодаря менеджерам, которые как мухи сонны по залу летают, такое чувство что ты попал в сонное царство. Консультирует и спит на ходу, все тянет и довольно долго все делает... не знаю может мне такой попался сменить как-то не задумывался, но как бы медленно он все не делал зацепил меня ценой, вышла на 30000 дешевле чем в другом автосалоне где я рассматривал такой же автомобиль - рено дастер в базовой комплектации. Попал в отдел оформления там все горазд но быстрее, минут 15 и все сделали. Автомобилем и ценой на него я доволен но вот обслуживание менеджера просто убило. Кстати его зовут Леонид, будете в салоне избегайте его иначе потеряете пол дня в пустую)
В остальном все понравилось, все адекватно и прозрачно.
С меня 3 звезды - зато заслуженные!!!

Гость
#18347
| про обслуживание или персонал
Отнесусь положительно к данному автосалону только потому, что это единственное место где мне сказали правду. Я искал дешевый автомобиль, цена которого просто смешна, в других автосалонах стали предлагать все, что не лень. Лишь в Элексе называли реальные цены и объяснили каким образом заманивают людей в салон, в действительности так оно и есть, мне звонили из Роско и клались что цены не поменяются только приезжайте, по приезду - обманули!
Менеджер Егор на пальцах показал как работают недобросовестные салоны, теперь я знаю куда идти и что спрашивать по телефону во избежании обмана!
Спасибо вам!

Гость
#18166
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В Москву ехали из Саратова, изначально в автосалон Росгосавто, но благодаря менеджеру Дарье, которая так и не появилась в салоне к нашему присутствию, не говоря уже о том, что автомобиль тсоил на 90000 рублей дороже, изначально оговоренной стоимости было решено сразу на место найти другой автосалон, в интернете сразу показался автосалон Элекс. Позвонив, спросили есть ли в наличии автомобиль сандеро степвей, на том конце трубки ответили положительно. Приехав, автомобиль стоял в салоне, но максимальной комплектации на которую денег к сожалению не хватало, менеджер усердно пытался нас отвести в кредитный отдел для оформления в кредит недостающей суммы. Кредитов в жизни не брал и не возьму, боюсь я их. Комплектации Confort, то бишь минимальной в салоне не было представлено, ожидали около 2 часов пока автомобиль гнали со склада. Дальше все было более быстро.
Благодарность хотел бы выделить Сергею, который и рассказал каким образом автосалоны заманивают клиентов из регионов дешевыми ценами на автомобили.
Перед поездкой в автосалон необходимо как минимум прочесть отзывы, если бы прочел о Росгосавто, то вряд ли бы туда поехал.
Читайте прежде чем ехать в тот или иной автосалон.

Гость
#17551
| про обслуживание или персонал
На прошлой неделе с мужем хотели приобрести Рено Сандеро Степвей, мы люди современные, поэтому начали просматривать интернет на наличие доступных нам автосалонов для покупки.
Яндекс показал нам довольно большое количество автосалонов по Москве, даже не думали, что их действительно столько у нас. С мужем долго не искали, выбрали самый дешевый вариант - Элекс автосалон.
Позвонили по номеру указанном на сайте и начали вести беседу с менеджером Филиппом, забронировали автомобиль, послушали о нынешних акциях в автосалоне и стали собираться. По телефону менеджер сказал, что автомобиль будет ждать нас в салоне.
В обед подъехали к ним, встретили Филиппа, тот в растерянности сказал что автомобиль еще не приехал со склада и стал звонить куда-то, попросив пройти нас в комнату ожидания.
Там еще 2 часа мы сидели и просто смотрели телевизор, такое чувство будто над нами издеваются!
Спустя пару часов менеджер подошел и сказал, что наш автомобиль на месте.
В общем суть в чем, мы люди правильные и требовательно относимся к каким либо сделкам и договорам.
Автосалон Элекс видимо напротив, вроде договорились по телефону, что в обед мы будем в салоне, зачем было утверждать то, что авто уже будет готово если ты этого не сделаешь.
Может это звучит странно, но нас это очень сильно расстроило, они даже не удосужились извинится.
Цены в салоне хоть и ниже, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Гость
#17220
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте, 7 марта в Элексе приобрели ниссан жук для моей супруги.
Акция нам понравилась, по мимо подарков в летерею выиграли iphone 5s - жена крутила лототрон!
Вообще на самом деле в такие дни и нужно приобретать автомобили или дорогую технику т.к. есть шанс что-то выиграть или получить в качестве подарка.
Очень рады, что попали в элекс в нужное время. Мы в восторге от происходящего!

Гость
#17090
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте, хочу с вами поделиться опытом приобретения автомобиля в автосалоне Элекс. Часто катаюсь по России, но живу в Москве и поэтому решил все таки сходить (после прочтения отзывов в интернете, которые сплошь поливают грязью этот автосалон).
Приличный автосалон, большое количество автомобилей и отличные ребята с чувством юмора. Не забитые и отлично говорящие по русски парни (приходилось иметь дело с автосалонами (не буду называть какими) в которых работают люди нерусской национальности). Мало того, что не может внятно объяснить установки автомобиля так еще и наглости можно позавидовать! В Элексе РЕАЛЬНО купить неплохой и недорогой автомобиль для своих нужд, выбор там просто огромен! Всегда хотел Nissan X-Trail, но когда пришел в Элекс, понял, что необходимо приобретать Nissan Qashqai. Все дело в том, что в интернете икстрейл одна машина, а когда разглядываешь в живую, присядешь в салон, пощупаешь, то понимаешь что пришел не за ним. Пришел за икстрейлом, а приобрел Кашкай, но в максимальной комплектации с установленными примочками!
Автомобиль действительно хорош собой, не маленький, агрессивный и динамичный!
Обслуживание в Элексе не такое, как пишут в интернете !
А смысл писать гадости и всякую мерзость, ума не приложу.
Бывайте...

Гость
#16903
| совет другим потребителям
Приехали из Питера в Москву за автомобилем Toyota Camry в максимальной комплектации. Выписали адреса и телефоны трех автосалонов, автомобили не бронировали т. к. не знали когда поедем, в ночь 20 выехали в Москву, днем были уже там. Решили заехать в три автосалона и проверить на наличие и сравнить цены, так как на сайте и по телефону говорят одно, а по факту совершенно наоборот. Наиболее оптимальный вариант для нас оказался салон Элекс, цена, условия покупки и обильное наличие подарков. Салон вполне адекватный, менеджеры не тупари и оформление работает в норме. Оформил максималку Кэмри с установленным доп оборудованием (сигналка с автозаводом, навигация, защита картера).
Теперь подарки: там на выбор, взял: автомагнитолу, дорожный набор и электро насос.
Менеджера зовут Сергей, довольно таки отлично рассказал об автомобилях и их характеристиках, я в авто разбираюсь, но было что послушать и чему поучиться.
В Москву приехали не зря, хотя были сомнения по поводу автосалонов т. к. залез в интернет почитать отзывы, оочень много пишут негатива и очень мало хорошего.
По поводу двух остальных автосалонов - напишу отдельные отзывы.
Автосалон понравился, могу порекомендовать его людям читающим этот отзыв.
Все, пока.

Гость
#16865
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Средний автосалон, на сайте все красиво и отлично, по приезду немного не так. Не хочу сказать что там действительно плохо, но удовольствия от покупки мы не получили. Во первых ждали почти пол дня, пока проверят автомобиль, пока помоют, пока оформят. Во вторых обещали три подарка, а подарили всего два, сославшись на то, что остальные закончились. Приехали к обеду, а уехали когда уже темнело, на новом автомобиле в темную погоду, опасно ехать, перенервничали очень.
Сегодня же все отлично, автомобиль бегает и выручает, но все равно как-то неприятно все это вспоминать, сейчас написал отзыв и как-то легче стало.

Гость
#15980
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте!
Необходимость написать отзыв возникла у меня после покупке в Элексе автомобиля Opel Mokka и после последующего прочтения отзывов в интернете об этом автосалоне.
Многие пишут о том что данный автосалон похож на подземную парковку, ничего подобного, единственное место которое подходит под описание парковочной зоны - это их склад.
Так же читал о том что менеджеры грубят клиентам, лично в моем присутствии недовольный клиент начал оскорблять менеджера переходя на личности, менеджер попросил данного человека покинуть автосалон во избежании дальнейшего конфликта (честное слово самому хотелось съездить этому клиенту).
Многие пишут о том что в салоне грязно - очередная ложь. В автосалоне работают несколько уборщиц (2 или 3 точно не припомню), которые постоянно поддерживают чистоту в помещении (довольно таки чисто).
Правдой оказалось то, что в автосалоне холодно. Это действительно так, пока ходил - замерз.
Так же правду пишут то, что в комнате отдыха дешевый, растворимый кофе и вазон дешевых конфет, но я думаю это не играет особой роли, ведь там же стоит кофейный автомат и аппарат с едой и напитками.
В целом же могу сказать, что автосалон не плохо справляется со своими задачами и ему есть куда рости.
Желаю успехов и процветания!
С уважение Геннадий Б.

Гость
#15061
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Все работники салона могут только обманывать! Всем желаю не иметь с ними никаких договоров.