/ / / / Ютинет.Ру
RUB
крайне плохой
-19.6°
Подробно о рейтинге
4
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 4

Ютинет.Ру - отзывы

Ютинет.Ру -  Интернет-гипермаркет электроники
  • Описание
  • Отзывы(17)
    • Оставить отзыв
    Вы представитель?
    Головной офис:
    Россия, Москва
    Бережковская набережная, 20, строение 6
    ст.метро Киевская
    Показать на карте
    Телефоны:
    8 800 555-82-15
    (495) 225-82-15
    Часы работы:
    c 09:00 до 21:00
    без выходных

    Интернет - магазин Ютинет.ру

    Ютинет.ру начал работу в 2004 году с продажи электронных товаров в интернете. На сегодняшний день он превратился в сетевой гипермаркет, число его клиентов превышает 300 тысяч, он имеет отделения в 89 городах России. Среди перечня предлагаемых им товаров: цифровое оборудование, ноутбуки, теле-видео- и аудио аппаратура, телефоны, бытовая техника, автоэлектроника, игровые приставки и игры, товары для детей, сувениры, все для офиса, все для обустройства и ремонта дома, инвентарь для сада и огорода, туристическое и спортивное снаряжение.

    Интернет - магазин Ютинет.ру практикует оригинальную бонусную систему благодаря которой его клиенты могут заработать себе скидки. Заказы оформляются на сайте либо по телефону с 8 до 24-00. Оплата по наличному (в том числе и от юридических лиц) либо безналичному расчету, принимаются MasterCard и VISA. Доставка товаров в Москве и Петербурге производится на следующий день, в Екатеринбурге через день, в остальных городах в течении недели. Товар можно также получить на пунктах самовывоза. Заявки об отказе от товара принимаются 7 дней. Возврат денег производится в течение 10 дней. Замена некачественного товара осуществляется на протяжении от недели до месяца. Непредвзятую информацию из первых уст про Utinet ru: отзывы, комментарии и оценки его работы, вы можете почитать на нашем сайте.

    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 1 отзывов
    Нейтральных : 8 отзывов
    Отрицательных : 8 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Ютинет.Ру:
    Представитель организации отсутствует
    Вы представитель?

    Головной офис Ютинет.Ру:

     
    Отзывы про Ютинет.Ру

    Отфильтровать по:

    • Все
    • Отзывы клиентов
    Гость
    #17120
    |Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
    очень вежливое и внимательное обслуживание
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #16081
    | покупатель / клиент
    Согласна на все 100% со всеми отрицательными отзывами! Это не магазин - это лохотрон типа МММ. Сделали заказ по безналу в ноябре 2014 г. 2 недели кормили завтраками, заказ не выполнили. Теперь не возвращают денежные средства! Опять сплошные отговорки: то понос, то золотуха... Заказ № U9968141.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #16074
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Это просто ужас!!!! Сколько времени и нервов, чтобы решить простейший вопрос. С самого утра пытаюсь дозвониться до руководства компании, футболят от одного менеджера к другому, или не берут трубку. Если и удалось дозвониться до сотрудника компании, то не называют ни фамилии ни должности. Понятно, что таким образом избавиться от настойчивого клиента очень просто. Аферисты!!!! остерегайтесь покупки!!!! Я купила колонку, она оказалась бракованной, сдала по гарантии в сервисный центр, ее признали не пригодной к ремонту, о чем дали акт с фразой подлежит обмену и забрали колону. Теперь эти аферисты говорят что колонки нет в наличии, хотя менеджеры говорят о наличии в продаже. предлагают вернуть деньги, но цена с 18000 выросла до 42000 и где я куплю такую же за эти деньги????
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #15089
    | совет другим потребителям
    Не возвращают денег за не поставленный товар уже второй месяца. Не имейте с ними дело! Заказ № U2251886 от 27.10.15., на звонки и требования - обещают только, что вернут - "А воз и ныне там"
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #14296
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Сегодня, 16.11.2014 года пытался получить заказ U2394698 в пункте выдачи интернет магазина Ютинет. В заказе был оптический привод внутренний Blu-Ray привод HP AR482AA .по цене 8380 руб
    В пункте выдачи, мне, не моргнув глазом пытались "впарить" другой привод, а именно оптический привод Asus BW-12B1ST Black OEM по цене 2790 рублей.
    Данное действие я лично расцениваю как попытку мошенничества, по предварительному сговору группой лиц.

    Кстати, когда девушка менеджер пыталась меня обмануть с покупкой, за соседним столом, другой менеджер также пытался выдать не тот товар молодому человеку.

    И ещё небольшое дополнение. В то время пока я печатал этот отзыв, мне на почту пришло письмо от (ВНИМАНИЕ) фирмы сотмаркет. Для сведения, их пункт выдачи находится в одном и том же помещении, что и ютинет и обслуживается теми же менеджерами. Так в этом письме они милостиво изъявили готовность продать мне Внутренний Blu-Ray привод HP AR482AA, но по дене 9090 рублей, что на 700 рублей дороже предлагаемой фирмой ютинет цены. Причём извинений ни от тех, ни от других не последовало.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #13939
    |Дата посещения: 30.10.2014 | покупатель / клиент
    Итак, начнем по порядку. Заказал товар на сумму N, с доставкой на 30.10.2014 под номером заказа U2251073. В день доставки приходит Смс сообщение - "Ожидайте доставку 06.11.2014" - я здесь уже в шоке. Далее - звоню в их КОНТОРУ (рога и копыта - имхо) и мне сообщают, что товар реально будет доставлен 06.11 и по цене Nx2 (!), звоню в их контору, переводят на отдел контроля качества и там сотрудник-хамка(девушка, никакого доброжелательного общения я не услышал) говорит мне: "ничем помочь не можем, не хотите - отказывайтесь, пишите, что хотите". Ну люди, решать Вам! Я лично такого "уровня" еще не встречал. УЖАС.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #13079
    | покупатель / клиент
    Мной, как юр.лицом, был приобретен товар по счету U2038044 (17.09.2014 на следующий день после выставления счет был оплачен). Во время заказа было уточнено, что все есть в наличии и проблем с получением товара быть не должно. Однако в день доставки выясняется, что часть товара отсутствует, и в указанный день доставлен быть не может... В понедельник выясняется, что одной позиции нет (то ли брак то ли ошибка логистов), хотите - вернем деньги (хотя прошла почти неделя с момента оплаты)... Ладно, нашел у них другую позицию на замену, доплатил (скидку не сделали за свою ошибку, ну да ладно - важно время)...
    И что - опять ЖДУ!!! Сначала обещали в четверг, теперь обещают в пятницу привезти... На вас там слепые и глухие эстонцы работают? Вы там совсем обнаглели?
    Выглядит все отвратительно... По сути - недостоверная информация и конечно некачественный сервис.
    PS При звонках в выходные, если брали телефон, то говорили, сейчас узнаем в чем дело, включали музыку и.... ждал долго... В рабочие дни просто без доп.номера дозвонится невозможно...

    PPS Господа - ужасно!!!

    Надеюсь, что 26.09.2014г. я все же увижу, то что было заказано!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #12201
    |Дата посещения: 20.08.2015 | покупатель / клиент
    ,,Написано в понедельник, значит в понедельник,, - уверял меня менеджер при подтверждении заказа. Вовремя ни привезли. И начали кормить ,,завтраками,, по СМС. А на сайте аж 4000 положительных отзывов!!! Кому то даже раньше привозят обещанного))))))) А вот ЖАЛОБЫ у себя на страничке выкладывать не хотят. И правильно, ведь их будет в десять раз больше. Не ведитесь на дешевизну! Внесите эту компанию в черный список и друзьям расскажите! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в Ютинет!!!
    Отредактировано администратором в 2014-08-18 11:52:19
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #11936
    |
    добрый день! сделали заказ 04.08.2014 телевизор, вентилятор, видеорегистратор. доставка должна быть 6 августа. прислали смс доставка переносится на 7 число товар недоставили, перенесои на 8 число также прислали смс доставка на 11 августа. номер заказа U 1817783. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #11762
    |Дата посещения: давно |
    Товар в течении дня (с 8-20 час.) доставлен не был. При этом извинений и предложений урегулировать инцидент от службы сервиса не последовало.
    Уважающие себя фирмы в таких ситуациях осуществляют доставку бесплатно для клиента .
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #11423
    |Дата посещения: 27.06.2014 |
    Номер заказа U1655378 Дата оформления 27 июня в 19:28
    Прислали мне Серый телефон (Не Ростест), телефон создан для Арабских Эмиратов. Нет русских букв в звонилке, нет возможности включить LTE без танцев с бубном. Ну и как следствие серости телефона - полное отсутствие гарантии. При получении, этот развод в глаза не бросается, поэтому БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ..
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #10946
    |Дата посещения: давно |
    сегодня совершила покупку электропечки Дельта23 она не работает
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #10253
    |
    ВНИМАНИЕ!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ЭТО МОШЕННИКИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
    Никогда не связывайтесь и с компанией ЮТИНЕТ.ру Прочтите отзывы простых людей на Яндекс маркет и поверьте это правда
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #10252
    |
    С 2004 года вы продаете электронику в интернете.
    Слушайте Вы же называете себя лидером на рынке электроники в Рунете
    Сегодня, вы первые предлагаете находить товары с помощью запросов на человеческом языке. А к покупателям вы по человечески когда будете относится? Я прочитал о вас отзывы в интернете -неужели это правда? И как вас только на фондовый рынок пустили, да в солидных журналах писали о вас неужели все 10 лет вы занимаетесь обманом как же вам не стыдно? Хотя о чём у вас нет СОВЕСТИ и к большому сожалению не будет Простите меня ради Христа
    P.S.: Дважды обманули меня лично а сколько таких обманутых по России в этом вы действительно лидеры
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #9144
    |Дата посещения: давно |
    Не понимаю, что творится в этом магазине с доставками. Никак не могут уложиться в сроки. Заказала детскую кроватку. Сначала неделю созванивались, переносили, в конце концов договорились на понедельник, в обед, уже пошла им на уступки - отпросилась с работы. Просидела целый день. Перезвонили, извинились, объяснили, что у них "запарка". Привезли только в среду. Единственное утешение - приемлемая цена. И еще, покупала у них когда-то подарок ребенку. Вместо зайчика привезли поросенка. По ихнему это одно и тоже? И почему на сайте не выложены фотографии всех игрушек, как можно заказывать вслепую?
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #9134
    |Дата посещения: давно |
    Постоянно делал закупки в магазине ютинет ру и был им очень даже доволен. А в последний раз заказал у них культиватор (это такая машина для разрыхления почвы). Вместо Патриота привезли MZ 2050 RХ. Когда я обнаружил несоответствие, мне сказали, что эта модель даже лучше и что я могу доплатить и оставить ее себе. Я естественно отказался - ничего себе, возьми и выложи им пять тысяч. Повезли обратно, Патриота на складе не оказалось. Мне пообещали, что со мной тут же свяжутся, как только он будет в наличии. Ждал почти месяц, за это время приходилось одалживать технику у соседей. А когда Патриот появился на складе - я принципиально от него отказался, во-первых, уже острая необходимость пропала, а во-вторых, надо же их все-таки как-то воспитывать.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #8228
    |Дата посещения: давно |
    Отвратительно работают. Приняв заказ не гарантируют ни наличие товара, ни доставку в срок, комментируя это дурацкими СМС-ками. После недельной переписки, наконец обещают доставить - ан нет! В этот день у них машина сломалась. На следующий день обещают доставить с 13 до 18. Опять нет. Говорят что привезут в 21 час, но привезли только к 22 часам, но поднять товар в квартиру, как условлено, курьер не может - не смог припарковаться. Когда говоришь что спуститься никто не может, заявляет, что доставка только до подъезда. На этом наше общение закончилось. Никому не рекомендую!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить