благоприятный
+13.3°
Подробно о рейтинге
4.9
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 791
Интернет-магазин znamenie.biz

Znamenie.biz -  На сайте “Знамение” Вы можете подобрать и купить православную литературу, иконы, богослужебную и домашнюю утварь, облачения, аудио и видео продукцию на DVD, CD, MP3.

Компания Znamenie.biz. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:

Россия, Москва
пер. Монетчиковский 5-й, дом 16, офис 2
Показать на карте
Добавить офис

Телефоны:

+7 (499) 391-18-60

Сайт:

Способы оплаты:

перевод через терминал самообслуживания; банковский перевод; безналичный расчет; Visa/MasterCard; WebMoney; Яндекс.Деньги

Способы доставки:

Почта, DHL, курьерская доставка

Часы работы:

c 10:00 до 17:00
выходные: суббота, воскресенье

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:

Юлия
Юлия
Магазин просто удивительный! Посылка дошла мне за 9(!!!!!) дней, обычно же посылки идут по пол-месяца. Все быстро,...
перейти к отзыву

Интернет-магазин znamenie.biz

Уважаемые покупатели! В интернет-магазине "Знамение" Вы можете купить православные товары, заказав доставку в свой город по низким ценам.
Магазин предлагает приобрести товары из следующих категорий:

• Православная литература
Библию, жития святых, молитвословы. Художественную и детскую литературу. Святое Евангелие, церковно-историческую и педагогическую литературу - церковно-славянские словари и учебные пособия, а также различные энциклопедии.

• Церковная утварь
Кресты, ладан, уголь и лампадные масла. Свечи и подсвечники, кропила, а также полки и подставки для икон.

• Православные иконы
Иконы писаные, иконы в раме, на дереве, складни и распятия. Иконы Спасителя, Божией Матери и Святых. Киоты и полки.

• Церковные ткани
В данном разделе Вы можете выбрать готовые архиерейские, иерейские и диаконские облачения. Митры, покровцы, пояса, рясы, а так же все для пошива – фурнитуру и церковные ткани. Закладки для Евангелия.

• Фильмы и музыка на CD и DVD
Здесь Вы можете выбрать MP3 и CD-Audio диски с аудио книгами, различные мультимедийные издания, акафисты, проповеди, ноты и тексты, классическую музыку, а также фильмы на DVD.

Представитель Znamenie.biz:

znamenie

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Интернет-магазин znamenie.biz. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса znamenie.biz в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы znamenie.biz.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о znamenie.biz». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на znamenie.biz или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Znamenie.biz

#31689
|Дата посещения: давно
Сегодня получила посылку,очень рада!!!Благодарю за короткий срок отправки!За бережную комплектацию посылки!В общем очень довольна!!!Желаю всему коллективу ООО"Знамение",плодотворной работы и процветания!!!!Спасибо Вам!!!

#30358
спасибо большое, заказ получили,
очень довольны, очень вежливый персонал,
хорошая работа, советуем всем!

#30329
Услугами магазина "Знамение" пользуемся год. С помощью этого магазина обеспечиваем тюремные храмы Ставрополья церковной утварью. Сотрудничеством удовлетворены - разумные цены, четкая организация доставки заказов. Рекомендуем другим покупателям.

#30025
В качестве рекомендации мог бы посоветовать вам подробнее уточнять в описании товара на сайте его цвет и размеры. У большинства товаров всё это указано, но не у всех. Иногда цвет присылаемых товаров не соответствует тому, что написано или показано на рисунке.

#30024
Дважды в этом году делал заказы в вашем интернет-магазине. Большое спасибо за быстрое и внимательное отношение к моим заказам. Посылки комплектуются и отправляются в короткие сроки.

#29666
Уже не первый раз делаю заказ в этом магазине. Все операторы очень внимательные и доброжелательные.Товар доставили очень быстро Спасибо курьерам двум молодым мальчикам.Они всегда обходительные и вежливые.

#28865
|Дата посещения: давно
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина! Очень приятно работать с вежливыми, отзывчивыми людьми. Посылка дошла очень быстро!!! Радости моей нет предела!!!! За всё огромное спасибо!!! Храни Вас Господь!!!

#28172
|Дата посещения: давно
Все дошло в целости и сохранности, благодарю работников магазина. Ассортимент большой, цены оптовые - очень удобно. Спасибо!

#22795
|Дата посещения: давно
Здравствуйте. Недавно заказала на сайте интернет магазина так долго искомый мною товар и осталась довальна не смотря на то,что 100 % оплата товара. Заказ пршёл быстро,уже забрала на почте. Сотрудники вежливы и внимательны,если возникают какие- либо вопросы дают ответ бцстро и понятно. Спасибо Вам большое.

#22731
|Дата посещения: давно
Совершив покупку через интернет-магазин "Знамение", осталась довольна не только качеством обслуживания, но и профессиональной компетенцией сотрудников, которые всегда готовы оказать содействие в решении вопроса по подбору товаров в соответствии с моими пожеланиями и финансовыми возможностями. Широкий ассортимент товаров, предлагаемый интернет-магазином, позволил мне преподнести близким желанные подарки и порадовать себя, а ценовой спектр способствовал экономии бюджета.

#20183
|Дата посещения: 25.06.2015
Доброго дня!
Отличный магазин, отличный сервис!
Всем остался доволен! Заказывал киоты!
Рекомендую!!!

#19164
Прошу прощения, что написала такой отзыв в адрес вашей бухгалтерии. В гневе писала(((( Здесь я, конечно, сама виновата, что перевела деньги со своей личной банковской карты (в силу того, чтобы деньги быстрее пришли и начали изготавливать изделие. К сожалению, в банке иногда бывают сбои в работе.). Просто по долгу работы пришлось обратиться еще в один интернет-магазин в Москве, и там без проблем исполнили просьбу. Приношу еще раз свои извинения за не очень лестный отзыв!

#19142

Вопрос решен


Здравствуете, Helga!
Благодарим Вас за отзыв! Со своей стороны мы можем сказать следующее: Ваш заказ был оформлен и оплачен на Р\С в ООО "Знамение" в январе этого года от физического лица. Вашу просьбу переоформить этот заказ в мае 2015 года на юридическое лицо (храм) мы, при всём своём желании, не можем, т.к. это нарушает законодательство РФ.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

#19130
|Дата посещения: давно
часто пользуемся услугами различных интернет-магазинов, в том чиле и православных. про товар и изготовление заказа ничего не могу сказать плохого, здесь ребята молодцы! заказывала митру в подарок, сроки были маленькие, но ребята согласились взять заказ и успешно к сроку выполнили. но вот работа бухгалтерии очень разочаровала. неприятные женщины там сидят. больше там заказывать ничего не будем, и другим советовать этот магазин тоже не будем.

#17714
|Дата посещения: давно
Сельские приходы Крыма очень благодарны интернет-магазину Знамение за широкий выбор продукции и качественное обслуживание. А еще мы очень рады, что оказались наконец на Родине! Как говорили классики: Здесь Дух другой, здесь Русью пахнет. Всех благ магазину и Ангела- Хранителя в помощь во всех благих начинаниях!

#17646
|Дата посещения: давно
Очень хороший православный интернет-магазин!Отзывчивые и доброжелательные менеджеры,всегда звонять и помогают с выбором товара!Делали большой заказ(более 20кг)доставку выбрали ТК,доставили за 4дня и намного дешевле,чем почтой))Спаси Вас Господи!

#16192
Я заказывала кадило в подарок. Ребята очень хорошо работают, очень отзывчивые, всегда на связи отвечают на все звонки и советуют, то что необходимо, качество товара хорошее, все как описано. Я очень довольна осталась качеством работы, молодцы, буду заказывать еще и еще.

#15942
Прекрасный магазин, все новинки православной утвари и литературы можно найти у них. Сервис на высоте. Спасибо.

#15666
Добрый вечер!
Завершаю историю с заказом и посылкой. Позвонили сегодня днем, сообщили о прибытии посылки в место вручения. Приехал, забрал. Поинтересовался, почему ускоренная доставка ЕМС Почтой получилась 8 дней вместо 3-4 обещанных. Оператор почтовой службы сказала, что мол без разницы ускоренная или обычная, идет одинаково, только за ускоренную денег отдаешь больше. Да! Еще взяли деньги за отправление средств через систему Почты России. Итог: доставка обошлась в 1490 р., а товар был заказан и оплачен на сумму 1988р. Получается 75 % от заказа. ЛЮДИ !!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЕМС ПОЧТЫ. Пусть это будет самая обычная посылка, за которую вы заплатите чуть больше ста рублей (по словам оператора почтовой службы) либо ТК. Да и еще. Коробка была сильно мятая и один стаканчик для лампады был разбитым.
Уважаемые сотрудники ООО "ЗНАМЕНИЕ", упаковка действительно качественная. Сам занимался упаковкой и знаю, что говорю. При том, как Вы упаковали мой заказ, теоретически и логически не могло ничего разбиться. Как у ЕМС получилось это сделать - большая загадка.
Конец истории этого заказа!

#15647
Добрый день!
Отвечаем на Вашу претензию:
1. Ваш платёж мы увидели на р/с именно 18 декабря в выписке банка(она приходит 1 раз в день в 06.20 утра по московскому времени). По условиям работы нашего магазина отправка товара происходит в течении 5-ти рабочих дней с момента оплаты, но в большинстве случаев это происходит на много раньше. В Вашем случае курьер ЕМС был заказан на доставку почты 19 числа (в пятницу), но приехал только 22 в понедельник, о чём мы Вам сообщили в письме со статусом "отправлен". Обращаем Ваше внимание что в выходные дни (20 и 21 декабря 2014 г.) магазин не работал. С вопросами по оплате и доставке Вы можете ознакомиться здесь znamenie.biz/information/oplata-i-dostavka/
2. По Вашему вопросу о полной объявленной ценности хотим сообщить что мы всегда указываем полную стоимость товаров, т.к. в случае утери посылки Покупатель возмещения своих денег потребует у нас, а почтовым службам мы сможем предъявить претензию только в сумме, указанной в оценочной стоимости. А так как работает почта России и ЕМС (Вы видите это на своём примере), такие случаи очень вероятны и они у нас были.
3. По поводу "СОДРАТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ", обращаем Ваше внимание, что Вы нам оплачиваете только за Товар. За доставку Товара, Вы платите по тарифам доставки ЕМС Почта России.
В любом случае хотим извиниться за то что Вы не получили заказ к желаемому сроку, но со своей стороны мы выполнили все свои обязательства в соответствии с регламентом магазина, не смотря на "предождественскую" загруженность. На качество работы и сроки доставки ЕМС Почта России мы повлиять не можем и предвидеть не можем, когда Вы получите посылку. Точно так же как Вы мы видим их регламентированные сроки доставки указанные на их сайте. Надеемся, что Вы все-таки получите свою посылку. Если нет, то пишите нам, мы подадим в розыск со своей стороны.
Ваше письмо мы получали, отреагировали, связавшись с ЕМС со своей стороны. Они нам также как и Вам ответили что посылка в пути и пока никуда не прибыла. По поступлению информации от ЕМС наши сотрудники обязательно с Вами связались бы.

#15618
Здравствуйте! Сразу скажу, что не имею ничего против сотрудников интернет-магазина Знамение, может они и умеют нормально работать, но в моей ситуации получилось так. Готовились к освящению храма. Все было практически готово, да только хотели кое-что обновить. Вот это кое-что и нашли на сайте Инт-маг. Знамение. Товар + ускоренная доставка ЕМС Почтой (ввиду срочности к освящению), которая по калькулятору ЕМС приходится в 600 р. Посчитали взвесили все за и против и делаем заказ заблаговременно 13 числа (21 числа запланировано освящение). 15 числа днем звонит сотрудник магазина. Договариваемся обо всем. Обещает отгрузить товар в пределах суток с момента оплаты, уверяет, что к освящению успеем, что доставка 3-4 дня или 6 максимум у ЕМС Почты. Отлично! Давайте счет на оплату. Хорошо! В результате, счет приходит только в 18:04, банк до 17:00. После работы 16 числа оплачиваю заказ через знакомого человека. Дай Бог ему здоровья! Выручил! В этот же день в 16:30 поблагодарили за оплату письмом на электронную почту. Деньги поступили к ним на р/с 17 числа в 10:37 (в СберБанке узнавал). По всей логике товар должны отгрузить 17 числа. НО! Согласно Почтовому Идентификатору товар отправили...Когда бы вы думали?! 22 числа, как раз на следующий день после освящения храма. Это В ПРЕДЕЛАХ СУТОК??? Красавцы!!! Притом сумма наложенного платежа, сиречь доставки составляет 65% от суммы заказа (зачем было вписывать в объявленную ценность полную сумму заказа?! так никто не делает из соображений экономии для заказчика). И зачем, скажите мне, нужна мне ускоренная доставка после освящения храма?! Такое ощущение, что просто решили содрать побольше денег. Молодцы! Получается! Ускоренная доставка, кстати, должна писаться в очень жирных кавычках. Этот камень в огород ЕМС Почты => 22 числа поступил товар на сортировку ЕМС, 23 числа отправили из Москвы, 26 числа пришла в сц ближайшего крупного города и, О ЧУДО, отправляют дальше, но в другую сторону, в другой город, и пишут "прибыла в место вручения", затем пишут "досыл" "засылка" и до сих пор посылки нет, а на дворе уже 29 число. Люди! Человеки! Образ Божий! Мы живем в 21 веке. Обращаюсь к сотрудникам ООО "Знамение", поскольку на эл. письма они не отвечают! Если не можете отправить к назначенному сроку, то позвоните! В случае невозможности получения заказа в желаемое время, заказчику не нужна ускоренная доставка, да еще и втридорога. Неужели сложно догадаться?! Может Вы и умеете работать нормально, есть же хорошие отзывы, но в моем то случае почему то получилось так. По делам о человеке судите, потому и отзыв соответствующий.
P.S. Приход наш - сельский. Этот заказ - пожертвование одного хорошего прихожанина. Но ввиду заморочек, которые пришлись к этому заказу, он отказался жертвовать. И теперь, уважаемые сотрудники ооо "знамение", мне, как получившиму выговор от настоятеля, придется оплачивать Вашу халатность самому. Спаси Господь! Дай Бог всем здоровья и радости в наступающие праздники! Еще раз скажу, что не имею ничего против людей, но против поступков. И помните, что нет предела совершенству! До него конечно "знамению" далеко, но стремиться надо! Всем Божией Помощи!!!

#13457
|Дата посещения: 25.09.2014
Выражаю сердечную благодарность православному интернет-магазину «Знамение» за их работу! Большой ассортимент, демократичные цены. А самое главное – быстрое обслуживание.
Делала покупку через интернет впервые, поэтому в начале насторожило, что работают по 100% предоплате. Однако, прочитав отзывы покупателей, рискнула, и не пожалела. На электронный адрес приходили письма от магазина с информацией о статусе моего заказа: собран, оплачен, отправлен. Моя заявка была исполнена в точности, как я и заказала – в заявленном ассортименте и безупречном качестве. Заказ оформили быстро, отправили почтой России. В письме сообщили номер почтового идентификатора, с помощью которого я смогла отслеживать статус моего заказа. В посылке все бережно упаковано, ничего не разбилось и не поцарапалось.
Желаю сотрудникам интернет-магазина надежных партнеров, процветания и успехов во всех начинаниях! Спасибо Вам большое! С большим удовольствием рекомендую этот магазин! Храни Господь.

#11477
|Дата посещения: давно
очень доволен покупкой.Спасибо.

#10834
|Дата посещения: давно
Доброго дня!
Хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина "Знамение". Нашла их по рекламе "православные ювелирные изделия". Сделала заказ на два серебряных крестика и ладанку с позолотой. Сразу отзвонились. На следующий день выставили счет. Сначала насторожилась из-за того что в этом магазине низкие цены и не привозят товар перед покупкой посмотреть, а перед доставкой просят сразу сделать 100% предоплату. Потом, подумав и пообщавшись с сотрудниками магазина, все же решила попробовать. У меня были вопросы с оплатой, но менеджер интернет-магазина объяснила мне все возможные способы оплаты. Я оплатила и на следующий день с курьером получила свой заказ. Очень качественная продукция, доброжелательные люди и сервис на высоте! Рекомендую.

#9149
|Дата посещения: давно
Добрый день , Олег!
Извините за вопрос, вы как то связаны с "Православным Словом" на Пятницкой или у вас отдельная организация ?..

#9148
|Дата посещения: давно
Очень рада, что такой замечательный интернет- магазин появился наконец в сети !Раньше приходилось ездить на метро и тратить много времени на покупки в церк.лавках...А теперь - можно все получить на дом !Это - очень удобно .
"Знамение" - это ветвь оптово- розничного "Правосл.Слова ", так понимается ?
С персоналом и продукцией "П.С на Пятницкой "мы уже давно и близко знакомы .)Большое им СПАСИБО за все !!!! Жаль, видеться приходиться все реже и реже.
Все та же нехватка времени.(Жаль( )
Поэтому, от души советую всем, кто любит Россию и чтет Православные традиции - пользоваться данным интернет магазином "Знамение" - на благо своей души и тела и всех - кто находится с вами рядом !!!
Всем создателям и сотрудникам "Знамения" - большой большой привет и пожелания добра и света !!!!!
Всем желаю приятных покупок и приобретений к Празднику Светлой Христовой Пасхи и во все дни .
Спасибо большое - и жду ответа на заказ .
С Уважением, Наталья.

РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !

#8839
|Дата посещения: давно
Доброго дня!
Заказала иконы и книги. Оплатила. Через неделю все получила в соответствии с заказом. Общаются очень вежливо, грамотно. Работают очень оперативно! Очень большой ассортимент, что тоже немаловажно. Есть товары на любой достаток. И сумма минимального заказа вполне приемлемая. Давно не встречала такого интернет-магазина. Благополучия и процветания Вам!

#8448
|Дата посещения: давно
Продолжаю разоблачать ложь Интернет-магазина "Знамение", поскольку извинений с их стороны так и не последовало. - Они пишут .что я мог бы сам взыскать ущерб с Почты России. В действительности, я им указал ,что я не имею такой возможности, как по закону претензии могут предъявлять только отправитель, и попросил доверенности на взыскание ущерба с почты по данному заказу. Мне было отказано по причине "возможных проблем с налоговой службой" . Поэтому Татьяна врет, написав здесь - "Если Вы считаете себя пострадавшей стороной, Вы могли бы самостоятельно предъявлять претензию им как получатель". Далее, представитель интернет -магазина продолжает врать, написав, что средства были сразу же перечислены. В действительности, сначала мне был выставлен счет за компенсацию почтовых отправлений, после чего было предложено перевести все, что осталось 15 руб, это- 5% от уже внесенной суммы за заказ на мой счет в банке. Я воспринял это как издевательство, мне оставалось забыть про хорошее отношение к православному магазину и взыскать ущерб уже не с почты, а с них, воспользовавшись статьей 19 ФЗ О защите прав потребителя, а именно - ущемления прав (при навязывании более дорогого способа доставки). После угрозы обратиться в Роспотребнадзор магазин компенсировал нанесенный мне ущерб. Вместо того, чтобы взыскивать убытки с почты, извиниться перед покупателем и компенсировать мизерную, смешную сумму в 300 руб ( западные магазины в этом случае к извинениям и компенсациям добавляют еще и чек на 20 $ на будущие покупки), клиенту по сути было цинично, совсем не по-православному, без извинений, указано: "мы с Почтой России будем разбираться сами, а вы забудьте о своих моральных и материальных убытках." Ну и последнее вранье - "мы стараемся поддерживать наши цены на максимально низком уровне". В действительности, комиссии составляют 20% от стоимости покупки, и такого нет ни в одном интернет-магазине больше! Для сопоставления "низкого уровня цен" -эту же книгу я купил в магазине My-shop, ее цена - 237 руб (против 250 р в Знамение), доставка в магазин в 40 м от моего дома - 40 руб ( Знамение - 210 руб на почте плюс налог за возврат наложенного платеже плюс комиссия Робокассе и МТС в 50 руб). В итоге - 277 руб против 510 руб в Знамении! Я действительно работаю журналистом, и если первоначально моим журналистским долгом было написать о плохой работе почты, то сейчас я пишу о вранье и об унижающем достоинство покупателя отношении в интернет-магазине "Знамение".

#8443
|Дата посещения: давно
И еще, Татьяна, я не отказывался от оформления возврата посылки, не вводите и здесь людей в заблуждение. Напротив, я оформил возврат на почте в тот же день, как получил извещение, и Почта России наверняка вводит вас в заблуждение для того чтобы вы не смогли выставить им штрафных санкций - мол, на почте 30 дней провалялась посылка. В действительности - я 27 декабря написал отказ и там же указал причину - "затягивание сроков доставки, буду добиваться выплаты штрафа". Я вам настоятельно советую все же возвратить с них понесенные мною убытки, я не буду предъявлять к вам претензий по поводу возврата этих средств. Жду извинений.

#8442
И отказался от заказа я не потому, что сроки вышли, а потому, что произошло ущемление моих прав как покупателя. А деньги вы выслали, с учетом всех понесенных мною расходов на комиссии Робокассе и МТС, согласно статье Закона о защите прав потребителя, поскольку самостоятельно увеличили стоимость доставки заказа в 2 раза, после чего на почте я был вынужден отказаться от получения заказа. Не надо поминать почту - в разгильдяйстве ваших сотрудников она ни при чем. И извинения от православного магазина я так и не услышал.

#8441
|Дата посещения: давно
Да вы даже не извинились за то ,что доставили мне посылкой книгу вместо бандероли! По поводу штрафных санкций к Почте России - я предлагал взять их в ДОСУДЕБНОМ порядке, вы и тут врете. просто заполнить соответствующее завление на сайте Почты, и деньги АВТОМАТИЧЕСКИ вам вернутся, там и тарифы приведены - 3% за каждый день просрочки, и соответствующие контрольные суммы. Без всякого суда, не надо вводить людей в заблуждение и выкручиваться.Вы пишите - "пошли мне навстречу", в реальности - книга стоимостью в 250 рублей на почте мне обошлась бы почти в 2 раза дороже! Ваши комиссии Робокассе и МТС - 50 рублей, это 20% от стоимсоти заказа, такого нет нигде. Как вам не стыдно!

#8438
По поводу указанного отзыва можем пояснить следующее:
1. Интернет-магазин не отвечает за работу почты России.
2. Автор жалобы действительно требовал от нас получить штраф с почты России и перевести деньги ему. С учетом наших будущих затрат на претензионную работу и возможное судебное дело, а также суммы штрафа (менее 200 рублей) данная процедура не представлялась нам экономически целесообразной.
3. Свое требование о получении штрафа с почты России и переводе денег ему автор аргументировал тем, что он, по его словам, является журналистом, и проведение исследования работы почты и критика слабых мест этой работы лежит в сфере его профессиональных интересов. Наше решение об отказе от предъявления штрафных санкций почте по причине их экономической нецелесообразности было им воспринято болезненно.
4. После нашего отказа взыскать штраф с почты автор решил отказаться от посылки. После написания им заявления об отказе по установленной форме и просьбы вернуть уплаченные им денежные средства, в том числе все уплаченные им банкам и мобильному оператору комиссии, (всего на сумму менее 300 руб.) данные средства, согласно требованиям действующего законодательства, были в 10-тидневный срок перечислены на указанные им в его заявлении платежные реквизиты.
5. Сейчас мы ожидаем возврат нашего товара, который должен быть отправлен нам почтой по завершении 30-тидневного ожидания в отделении связи автора, так как автор отказался оформлять возврат.
6. Интернет-магазины, осуществляющие упаковку товара самостоятельно, включают стоимость работы и материалов в свою наценку. Согласно нашей внутренней политике мы стараемся поддерживать наши цены на максимально низком уровне, сокращаем свои затраты и пользуемся аутсорсингом если это экономически целесообразно. Кроме того, у почты России есть свои требования как к качеству упаковки, так и ее виду. Поэтому упаковкой наших товаров занимается перевозчик - почта России.
7. Мы сожалеем, что автор остался не удовлетворен покупкой в нашем магазине, но хотим подчеркнуть, что мы действовали исключительно в русле действующего законодательства и удовлетворили все законные разумные требования покупателя.

#8434
Уважаемый Владислав! Благодарим за отзыв. По Вашей претензии можем сообщить следующее:
1. Минимальный заказ в нашем магазине 1000 рублей, что примерно составляет вес ценной посылки. Вам пошли на встречу и оформили заказ на 250 рублей по Вашей просьбе;
2.Мы не отвечаем за действия и ошибки перевозчика, в данном случае Почты России. С нашей стороны Ваш заказ был оформлен, сформирован и отправлен чётко и максимально быстро;
3.Брать штрафы с Почты России и, как Вы выразились нам в письме "за моральный ущерб", считаем бесполезным и дорогостоящим занятием. Если Вы считаете себя пострадавшей стороной, Вы могли бы самостоятельно предъявлять претензию им как получатель.
В любом случае, по Вашему заявлению о возврате товара, Вам была перечислена вся сумма с учётом дополнительных Ваших расходов. Всего доброго!

#8431
|Дата посещения: давно
Выслали книгу весом в 198 г не бандеролью, а ценной посылкой, в результате и стоимость книги, и пересылки увеличилась более чем вдвое. Более того, Почта России отправила посылку в Краснодар, в результате в самое ближнее Подмосковье заказ добирался 22 дня. В просьбе взять штраф с Почты России магазин отказал, мотивируя условиями обслуживания. В итоге, вернули деньги уже с учетом комиссий Робокассы и МТС уже как нарушение права покупателя согласно ФЗ О защите прав потребителя. Никому не советую связываться с магазином - в отличие от большинства Интренет-магазинов, самостоятельно упаковывающих заказ, на посте взимают и стоимость упаковки (70-80руб), и еще процент с этой суммы за пересылку этих денег назад в магазин, при этом в стоимости заказа стоит только графа "Простое отправление".

#8131
Спаси Господи! Хочу поблагодарить интернет-магазин "Знамение", разнообразие товара, внимание и понимание к покупателям. Все очень быстро, понятно и удобно! Очень довольны и рады покупкам!

#8107
Добрый день!
Если Вы имеете ввиду оплату наложенным платежом, то мы от неё отказались из-за того, что за большим количеством заказов просто не приходят на почту.

#8106
|Дата посещения: давно
здравствуйте! Очень жаль что вы не используете услугу для заказа и оплаты почта -России.

#1504
Добрый день, Фатиния!
Благодарим за отзыв! Сообщаем Вам что оплаты можно производить с Вашей кредитной карты на наш расчётный счёт, открытый в Сбербанке России, через систему электронных платежей, подключённую к нашему сайту.

#1501
|Дата посещения: давно
В целом магазин очень хороший, богатый ассортимент, работают понимающие люди. Но хотелось бы, чтобы оплаты можно было бы производить на карту Сбербанка, это очень удобно.

#1226
|Дата посещения: давно
Очень понравился магазин и его сотрудники.Очень отзывчивые, вежливые, стараются помочь, просила подобрать икону, которую в своем городе не могла приобрести долгое время, нашли и очень красивую. Делала уже 2 заказа, все пришло быстро. Очень приятно работать, надеюсь и дальше совершать покупки в этом магазине. Спасибо еще раз Вам огромное, всего доброго!

#1107
|Дата посещения: давно
Магазин замечательный! Ассортимент богатый! Люди работающие с клиентами вежливые,тактичные,терпеливые,мастера своего дела! Спаси Господи всех сотрудников и многой всем вам помощи Божией!!!

#1063
|Дата посещения: давно
Магазин просто удивительный! Посылка дошла мне за 9(!!!!!) дней, обычно же посылки идут по пол-месяца. Все быстро, оперативно, красиво! Помоги Вам Бог в Ваших трудах!

#930
|Дата посещения: давно
Присоединяюсь к положительным отзывам - сотрудничать с магазином "Знамение" очень понравилось. Нашла его по ссылке на Православном Свято-Тихоновском Гуманитарном Университете, что стало веским доводом "за".
В первую очередь привлекли цены и наличие необходимых книг. Потом уже порадовали быстрая сборка и обработка заказа, не приходилось долго ждать ответа на эл.письма (и это при 5 часах разницы).
Теперь в сети в первую очередь буду искать в "Знамение".

#905
|Дата посещения: давно
Мне понравилась работа магазина. Заказ был доставлен в заявленные сроки и точно собран. Удобная система оплаты банковскими картами. Молодцы!

#895
|Дата посещения: давно
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за отзыв. Действительно, иногда обработка заказов затягивается до 2-х дней по причине загруженности склада, но мы работаем над этим и стараемся обслужить каждого клиента максимально быстро.

#894
|Дата посещения: давно
Пару раз воспользовался услугами магазина. Все посылки дошли в целостности. Заказы обрабатывают не всегда быстро бывает пару дней но это ничего, зато можно купить все что нужно и не ехать в Москву.

#892
|Дата посещения: давно
Нормальный магазин. Получила заказ, всё в порядке. Понравилось, что большой ассортимент. Единственно, не всё бывает в наличие на складе, но это, наверное, у всех так.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
8 очень советуют
1 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +13.3 (1.08.2016)     Макс: +13.3 (1.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 47 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о znamenie.biz: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе znamenie.biz в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители znamenie.biz получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о znamenie.biz можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители znamenie.biz, подтвердившие свои права.