Магазин Кулерпро является крупнейшим продавцом в России, специализирующимся на поставках кулеров
Кулер Ecotronic
Кулерпро — один из крупнейших продавцов кулеров для воды и пурифайеров в России. Кулерпро осуществляет свою деятельность более 10 лет и является первой на рынке, реализовавшей полноценный подход к онлайн продажам — это единый ассортимент, единая цена, рассрочка и кредит, для всех регионов России. Ритейлер предлагает Клиентам несколько тысяч наименований кулеров для воды и пурифайеров. Помимо формата максимальной клиента ориентированности, ориентированного на покупателя концепции интернет-магазина, Кулерпро предлагает клиентам сервисную поддержку высокого уровня под своим брендом.
Кулерпро является одним из пионеров онлайн-ритейла в России. Первый интернет-магазин был открыт в 2010 году, а с 2020 года компания начала внедрение уникальной бизнес-модели.
Концепция ONE RETAIL — следующий шаг в цифровой трансформации нашей миссии, заключающийся в создании единого опыта приобретения кулеров для воды во всех точках контакта с клиентом с максимально персонализированным сервисом. Нашим приоритетом является создание лучшего и однородного клиентского опыта во всех каналах продаж. Кулерпро развивает проект RTD, в рамках которого сотрудники обслуживают покупателей с помощью смартфонов, позволяющим существенно повысить персонализацию сервиса. Сегодня все сотрудники Кулерпро могут авторизовать вас в интернет-магазине через программу в Интернет-магазине, уточнить количество баллов и размер скидок и сделать максимально выгодное спецпредложение.
Кулерпро также развивает проект Рассрочка, специальное предложение в интернет-магазине, ориентированные на продажи товаров в рассрочку без переплат.
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Не посоветую данную компанию.
Менеджеры работают очень плохо!
На звонки отвечают через раз.
Постоянно обещают перезвонить и этого не делают!
Если в компании все такие сотрудники- то это беда…
Заказали пурифайер, через 2 часа он уже был у нас. Доставка сама выгрузила и оставила в согласованном месте(не было возможности принять лично). После этого только перечислили деньги))
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
Комментарий:Спасибо
Сайт КУЛЕРПРО, где продает, вернее собирает деньги данная компания - фейк. Выбрали товар, оплатили и на этом всё! Деньги ушли, товар не получили. Ещё и за доставку взяли. Их телефоны не обслуживаются. Просто выкинутые деньги.
Сайт КУЛЕРПРО, где данный продавец- мошенник продает. Вернее не продаёт, просто собирает деньги. Выбрали товар, оплатили и собственно на этом всё. Телефоны отключины, дозвониться нет возможности. Просто выкинутые деньги. Удивляет, что рейтинг у сайта продавца высокий, видимо сами накручивают. Не покупайте у них ничего, это мошенники!
Оперативно консультировали, но как только оплатили исчезли, прошло 2 недели, нет ни кулера за 23т, ни денег. На связь не выходят, а если и выходят, то каждый раз опять что-то обещают или делают вид что не помнят кто ты. Мошенники.
Купили два пурифаера в компанию, оплатили. Для отгрузки пришлось позвонить три раза менеджеру, только после этого прислали трек номер отгрузки. Один из пурифаеров подтекает, добиться ремонта не можем уже месяц. Менеджеры перестают поднимать трубку на известные номера телефонов. Закрывающие документы не присылают.
Вы отправляете заявку на обратный звонок порталу *«КупилСказал»*
Сообщить о проблеме
Заявка для регистрации представителя в профиле существующей компании на портале
Предложить идею
Форма заказа
Форма заказа
Сообщение отправлено
Спасибо, Ваше сообщение успешно отправлено.
Сообщение представителю
компании
Обратите Ваше Внимание!
В профиле компании с отзывами и обращениями работает официальный представитель, если вы не
ответите на комментарий представителя в течение 7-ми дней, отзыв может быть удален!
Менеджеры работают очень плохо!
На звонки отвечают через раз.
Постоянно обещают перезвонить и этого не делают!
Если в компании все такие сотрудники- то это беда…