RUB
переменная облачность
+8.5°
Подробно о прогнозе
137
4.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 137

SpoDo.ru - отзывы

SpoDo.ru -  Производство и продажа спортивного инвентаря.
Головной офис:
Россия, Москва
Неманский проезд, 18
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 775-70-98
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье

SpoDo.ru

Основная сфера деятельности интернет - магазина SpoDo.ru производство и продажа спортивного инвентаря. Компания может предложить не только имеющийся в продаже ассортимент, но и изготовить практически любую спортивную конструкцию по заказу клиента. Благодаря индивидуальному подходу к клиентам и стремлению удовлетворить требования каждого из них SpoDo.ru заслужила репутацию компании, работать с которой приятно и легко.

Многие товары, предоставленные на сайте, SpoDo.ru производит компания на собственных производственных мощностях. В интернет - магазине постоянно действует накопительная система скидок и соблюдается гибкая ценовая политика для оптовых покупателей. Доставка товаров осуществляется по всей территории РФ в кратчайшие сроки,а благодаря партнерству с одной из крупнейших транспортных компаний в России - ТК "Автотрейдинг", доставка для клиентов магазина - по специальным тарифам, которые в 3-4 раза выгоднее тарифов EMS и большинства транспортных компаний.

На нашем сайте вы можете прочесть комментарии, оставленные клиентами этого интернет – магазина, о его товарах и сервисе. Если у вас имеется собственный опыт совершения покупок в SpoDo.ru , вы можете так же поделиться им с другими.


Нейтральный отзыв № о компании SpoDo.ru от пользователя Евгения

показать все отзывы: лентой | деревом
Гость
#84334
|Дата посещения: 20.03.2018 | покупатель / клиент
Наша организация заказали в интернет-магазине Spodo турник напольный за 15500 (счет №6153 от 15.03.2019, выставлен на ИП Ващенко В.Ю.), оплатили его 18.03.2019 (п/п 215). Сегодня 15.04.2019. Турник так и не доставлен. Звоним четвертую неделю, и все время в ответ слышим: "Мы все отгрузили. А что, вам от перевозчика не звонили?" (говорят, что CDEK). На просьбу предоставить номер транспортной накладной перевозчика и дату (хотим сами контролировать доставку, раз нам так ДОЛГО не звонят), в ответ четвертый раз слышим: "У меня нет такой информации, я сейчас все узнаю и в течение дня вам перезвоню". Никто не перезванивает. Более того, когда мы звоним с телефона офиса, никто не берет трубку, очевидно внесли нас в черный список. Приходится звонить с сотовых сотрудников, тогда трубку берут сразу. Все предыдущие отзывы в свете данных событий вызывают очень большое сомнение. SPODO верните деньги либо доставьте турник. Вам своей хорошей репутации не жалко?

Гость
#84372
|
Добрый день! Приносим извинения за задержку с поставкой Вашего заказа. Задержка связана с выявленным браком на ряде изделий лакокрасочного покрытия, который произошел по вине перевозчика. В связи с этим курьерской службой был произведен возврат на производство.
Информация об отсутствии ответа на звонки с какого либо конкретного номера не подтвердилась, были проверены все входящие вызовы за неделю, на все звонки были ответы или на них перезванивали, если звонки были в перерыв. Ситуация когда на звонки с какого то конкретного номера не отвечают просто исключена.
В ближайшее время мы сможем выполнить доставку Вашего заказа, доставка будет бесплатной. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Гость
#84227
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Действительно неплохой интернет-магазин, где можно по разумным ценам приобрести спортивный инвентарь.
Я здесь покупал ворота для мини-футбола и напольные брусья. Выбор действительно очень большой, поэтому не очень просто определиться с нужным вариантом, зато заказ быстро обрабатывают, а доставка достаточно быстрая.
В общем, могу порекомендовать.

Гость
#83726
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Решил заняться спортом дома, тут брал для дома напольный турник и эллипс с водоналивным мешком. По ценам все окей, сервис тоже не подкачал, доставили все вовремя. Качество данных агрегатов на высшем уровне, никаких придирок нет и быть не может...третий месяц использования - полет отличный. Спасибо магазину за сотрудничество, было приятно иметь дело!!

Гость
#82535
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
В нашей частной клинике есть небольшой спортивный зал. В сподо.ру регулярно закупаем тренажеры. Качество тренажеров отличное, за два года поломок не наблюдалось. Менеджеры вежливые и обходительные. Оперативно связываются при оставлении заявки на покупку. Обслуживанием в интернет-магазине довольна. И хорошо, что цены на товар доступные! Рекомендую!

#82736
|
Огромное спасибо за Ваш отзыв!
Рады сотрудничеству с Вами!
Обязательно обращайтесь еще!

Гость
#82223
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Мы заказывали здесь спортивный уголок для дома. Здорово, что была возможность самим полностью продумать конструкцию. Безусловно, заранее проконсультировавшись и посоветовавшись с подругой, у которой уже подобный уголок есть. Сделали очень качественно и в срок. Мужу даже понравился результат, хотя он у меня очень дотошный. Сын прыгал до потолка от радости.

#82737
|
Спасибо за Ваше мнение!
Работаем на рынке более 8 лет и надеемся, что вы по достоинству оцените воплощение опыта наших специалистов в процессе эксплуатации спортивного уголка!
Еще раз спасибо и будем рады новым Вашим заказам!

Гость
#81825
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Второй раз обращаемся в магазин Сподо.ру для приобретения тренажеров для спортивного зала нашей компании:)
Первый раз заказывали стандартную модель напольного усиленного турника, во второй раз решили покреативить и заказали в нашей корпоративной расцветки и могу сказать, что исполнение очень порадовало:)
По-мимо красивой окраски самого тренажера, ребята сделали еще и наши логотипы в виде металлических наклеек, очень круто смотрится! Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера, который приехал точно к указанному часу и собрал все быстро:) Еще раз спасибо!

#82738
|
Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом!
Очень приятно работать с Вами!

#79955
| покупатель / клиент
19.10.2018г. на сайте Spodo.ru (ИП Ващенко В.Ю. ИНН 312006908037) я заказала «Турник настенный Spodo оранжевый с кольцом для подвески мешков» за 1900р. Оплатила по квитанции, доставку заказала по адресу в г.Москва за 490р(оплата на месте), изготовление 7 рабочих дней.
Турник мне везли 2 месяца, пришлось самим получить 24.01.2019г. в терминале ТК «Деловые линии» и дополнительно оплатить 1545р. за перевозку груза по маршруту Белгород-Зеленоград-Москва, которая мною не заказывалась.
В электронной переписке менеджеры магазина обещали компенсировать стоимость оплаченной мной доставки в течение 3-х рабочих дней после предоставления скана накладной. я отправил его по электронной почте. На сегодняшний день компенсации так и нет.
При распаковке заказа мы обнаружили брак:
Заказывали турник с кронштейнами, направленными вниз. Пришел турник с кронштейнами направленными вверх. Не прокрашены кронштейны и лапы крепления турника, торчали покрашенные заусеницы/окалины от сварки на перекладине…Нарушена геометрия турника – не прилегает к плоскости одновременно 4-мя лапами крепления. Кроме того с заказом не поступило ни каких сопроводительных документов, в упаковке не было ни паспорта изделия, ни даже бирки с информацией о производителе и товаре.
Об этом сразу сообщили менеджеру сайта - отправили электронное письмо с перечислением всех недостатков с фотографиями, и с предложением об уценке данного изделя. На что получил ответ: «Раз товар не устроил, можете его вернуть нам. Мы оплатим вам транспортные расходы, которые вы сейчас понесли и разумеется те которые будут за обратную отправку...». Но так как мне не компенсировали расходы по доставке, я не была уверена, что мне компенсируют еще один платеж, поэтому отправлять посылку не стали, тем более, что в очередном письме менеджер написал «Можете не заморачиваться с отправкой, я постараюсь решу вопрос с тем, чтобы к вам приехал курьер и забрал турник.»
4.02.2019г. я отправила электронное письмо с претензией, т.к. не получила никакие денежные средства, и меня все время пытались заверить, что все сделано нормально и качественно, что по другому сделать невозможно… и возврату не подлежит...и предлагают подкрасить маркерами(!!!). Хотела отправить по почте на адрес ИП Ващенко В.Ю., но на сайте адреса нет, менеджер не дает, получить просто через интернет тоже не удалось. В ответ на претензию посыпались оскорбления и обвинения в написании негативного отзыва на сайте kupilskazal.ru. Понятно, что никаких отзывов на тот момент мы еще не писали, т.к. все-таки надеялись на возврат денег. На этом все переговоры зашли в тупик.

Так что подарок ребенку к новому году перерос в большой геморрой :(((
Отредактировано пользователем const в 2019-04-15 19:43:02

Гость
#80106
|
Уважаемый, Алексеенко Игорь Николаевич. Раз официальную переписку по почте вы прекратили и решили продолжать клевету, Вы можете здесь тогда пояснить почему вы приняли товар, подписав все документы , после того как осмотрели его? Неужели заказ, по вашему мнению, принимает, изготавливает и привозит один человек? Все сроки изготовления с вами согласовывались. Вы могли в обычном цвете получить товар в тот же день, когда решили его заказать или могли просто отменить ваш заказ, верну деньги, вы ожидали заказ, полностью имея представление о том, что он будет выполнен не в короткие сроки, тем более перед Новым Годом. Для вас это изделие делалось в качестве исключения (мелкие изделия, бюджет на изготовление, которых рассчитывается менее чем на 15000 руб., не изготавливаются индивидуально даже в индивидуальном цвете, о чем указано на сайте компании). При этом на изделия не была произведена никакая наценка. Все это было желанием пойти вам на встречу со стороны менеджера.
Кроме того после того как приняли заказ , осмотрев его, вы не изъявляли желания его возврата, а просто прислали письмо с просьбой компенсировать вам транспортные расходы, которые опять таки вам никто компенсировать был не должен, но вы утверждали, что заказ с вашей стороны в область не перенаправлялся и это ошибка (которую никогда никто не допускал за все работы компании) именно компании и менеджер зачем то указал вместо Москвы - Зеленоград и потому вам должны оплатить теперь всю доставку:

"Здравствуйте. Высылаю Вам скан документов выданных при получении в ТК "Деловые Линии".

Просьба перечислить деньги на карту с которой производилась оплата 22.10.18 от Натальи Вячеславовны М. по квитанции на оплату №006082 заказа.

Игорь"

Когда же вскрылась ваша ложь, вы стали себя вести совсем иначе. Начали говорить что у вас много других претензий, перед этим отзывов написали полностью абсурдный и выдуманный отзыв. Возвращать изделия не хотели, но получить деньги в нужном вам объеме хотели, без всяких на то оснований. Это для вас норма поведения?

Отмечу, что это вы оставили без ответа электронное письмо и отказались от предоставления почтового адреса, для направления официального ответа с предоставлением всех фактов. Если бы Вы сразу обратились бы просто с возвратом изделия, вам бы пошли на встречу без раздумий, даже при учете что вы подписали все документы, что не имеете претензий по качеству товара и само изделие сварено качественно, окрашено порошковой краской и прекрасно подходит для эксплуатации.
Там же в письме вам был предоставлен наш юридический адрес, который вы могли как любой гражданин нашей страны, получить по бесплатной выписке в режиме онлайн, зная ИНН. Не понимаю почему вы продолжаете выдумывать и писать что то в интернете, если компания полностью готова официально с вами решать возникшую ситуацию, при этом разумеется нужно помнить что ваши права заканчиваются там где начинаются права другого и вот так писать выдуманные отзывы в интернете, как вы сделали это ниже, в надежде оказать давление - это не правовые методы.

#80391
|Дата посещения: давно |
уважаемый менеджер! (как кстати ваше имя?)
когда я читаю то, что пишете Вы - такое ощущение, что вы бредите (простите мою резкость, но просто нет других слов)
еще раз предполагаю, что вы не совсем в курсе, т.к. за время прохождения заказа сменилось как минимум три человека, с которыми происходило общение.
беда в том, что мой муж, который с вами общался, не сразу понял, что все переговоры с сайтом следует вести под запись.
вы считаете, что предоставленные фото НЕ демонстрируют отвратительное качество вашего изделия? эти же фото были отправлены на вашу электронную почту. было бы интересно узнать, как "сваренное отлично" изделие могло превратиться в такое?? или вы думаете, что я специально подготовила бракованный дубликат, чтобы вас очернить? зачем?
я с радостью верну вам ваше изделие, т.к. такой кошмар я не смогу повесить даже на улицу. если б была гарантия, что вы вернете затраты на отправку, мы бы отвезли его в транспортную компанию, лишь бы только избавиться. но к сожалению, политика ваша уже понятна, и никакого возврата средств не будет. ПОЖАЛУЙСТА ЗАБЕРИТЕ ЕГО!!!
что касается индивидуального изготовления - ВЫ заказ ПРИНЯЛИ, и он должен быть сделан качественно, не взирая на ваши трудности. хотели бы - назначили бы бОльшую цену, может мы бы и не стали заказывать.
что касается пересылки из региона - об этом не было никакой информации. какой нормальный человек будет платить за доставку почти стоимость изделия? в жизни бы не согласилась, если б вы потрудились об этом сообщить.
и зачем мне отправлять заказ в Зеленоград, если я живу в Подольске? бред какой-то... чтоб побольше заплатить?
и при получении товара муж ничего не подписывал.
юридический адрес вами предоставлен мне не был, по интернету его добыть не так просто, т.к. адрес регистрации физического лица (ИП) в отличии от адреса юридического лица является персональными данными, охраняется специальным законом. Не верю, что вам это неизвестно.
мой же адрес указан в моей претензии, если вы ее читали.

отзыв мой не выдуманный, каждое слово подтверждено перепиской или фото - если кому интересно.

если ваша "компания полностью готова официально с вами решать возникшую ситуацию", то пути решения прошу озвучить здесь, т.к. в личной переписке никакого конструктива от вас я не дождалась
Отредактировано пользователем const в 2019-02-25 16:03:41

Гость
#80402
|
Мы с вами больше не намерены вести переписку в интернете. На наше письмо вы не считаете нужным отвечать, никак на контакт не выходите, но от вас постоянно происходят непонятные действия, которые при этом нарушают закон, ведь вы намеренно выдуманно портите репутацию компании. Товар вами был принят, вы его при получении осматривали, возвращать не собирались, подписали все бумаги и забрали турник, а когда оказалось что вы обманывали на счет перенаправления вашей женой груза в Зеленоград, по ее звонку в компанию, вы стали вести себя совсем по другому, потому что вам хотелось почему то получить бесплатную доставку, которая вам никаким образом не полагалась + еще 50% стоимости товара, который был изготовлен для вас без какой либо наценки за индивидуальный цвет. Для этого менеджер, по согласованию с вами, прибегнул к помощи партнеров в регионе, так как такой заказ на основном производстве изготовлен был не был, об этом уже упоминалось не раз.

#80415
|Дата посещения: давно |
и Остапа понесло...

насчет приемки - у вас есть чья-то подпись? скан приложить сможете? только не срисовывайте с нашей претензии, это будет заметно :)
в письме не было про возврат, т.к. оно было про компенсацию затрат, а не про возврат брака, отправлено было до распаковки - см.фото!
не надо обвинять меня в выдумках, с вами по части сочинительства мне не сравниться
приезжайте и забирайте товар - на приложенном фото есть и адрес, многократно вам повторенный, только пусть курьер деньги захватит.
сумму написать? 1900+1545=3445р
и я имею право вернуть товар даже если мне не понравился цвет, но в данном случае причина вообще не в этом.
а про Зеленоград - чистый бред. что, нашли запись разговора?

насчет экспертизы - много возни самой ее затевать, не стоит затраченных денег и времени
если ее будете проводить вы, то я глубоко сомневаюсь в объективности,
т.к. судя по вашим письмам, вы врете как дышите, не считаясь с фактами. только публичность вас немного сдерживает.

Отредактировано пользователем const в 2019-02-25 19:53:19

Гость
#80403
|
Мы уже обратились для консультации в Роспотребнадзор, так как намерены обратиться на вас в суд, в связи с вашими не правовыми действиями. Поэтому еще раз убедительная просьба предоставить здесь или в ответном письме по электронной почте, которое вы благополучно проигнорировали, ваш почтовый адрес, для направления официального письма от компании. Ваши действия - полностью противоречат закону. Мало того вы позволяете себе необоснованно придумывать какие новые истории каждый раз. Раз вы по электронно почте ответ игнорируете, дублируем рекомендации , которые мы получили здесь:

В данной ситуации мы рекомендуем Вам предложить покупателю проведение проверки качества на основании п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
При этом если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Обязательно акцентируйте внимание клиента на последнем пункте данной статьи, для того что бы избежать недопонимания в дальнейшем.

Гость
#80404
|
В Зеленоград видимо вы просили направить товар, потому что временно там находились, после чего уже просили направить груз сначала на один адрес в Москве потом на совершенно другой.
Вы так же официально утверждаете, что компания Деловые Линии, передала вам товар без подписания накладной в нарушение всех правил работы?
Вам уже предоставляли письмо, которое было направлено вами после получения заказа на наш электронный адрес. Там ни слова не было о том, что вы не довольный изделием, только подтверждение его получения, а так же фото турника, с якобы не тем оттенком, потому что вы считаете что данный цвет не оранжевый. В таком случаи цвет необходимо было заказывать по таблице RAL и вам бы сразу сказали какой краской по таблице RAL могут его покрасить, потому что по утверждению вашего мужа турник вообще ЖЕЛТОГО цвета, но во-первых восприятие цвета у всех разное во-вторых, уверен не одного человека не найдется, который бы сказал по фото,а тем более увидев турник лично, что он желтого, а не оранжевого цвета. Вот на основании именно оттенка вы и начали требовать 50% стоимости товара, а не возврат товара. О возврате вы заговорили только сейчас, когда уже позволили себе не правовые действия.
Мы вас попросили удалить свой выдуманный отзыв (НЕ ЭТОТ, который написали недавно), а то что вы полностью придумали, описав полностью выдуманную ситуацию. Вы отказываетесь это делать. На основании этого мы намерены доказать, что выдуманный отзыв написан именно вами. По товару мы готовы , в соответствии, с законом о защите прав потребителя, провести экспертизу, которая подтвердит, что турник полностью пригоден к эксплуатации, потому что еще заявленный функционал полностью полностью в нем присутствует.

#80421
|
интересно вы рассуждаете - я отказываюсь удалить отзыв написанный не мной - и поэтому он написан мной! класс!

Гость
#80433
|
Вы видимо считаете что можно публично обвинять не имея на то оснований? ТК Деловые Линии является крупнейшей транспортной компанией в России. У нас с ними, как со многими, другими курьерскими и транспортными компаниями есть договор на доставку наших товаров. Вам не мог передать курьер товар без подписи с вашей стороны, что вы осмотрели и принимаете товар. Поэтому данная накладная есть в ТК Деловые Линии или вы считаете что мы не получаем оригиналы этих документов?
Может быть и ТК Деловые Линии для вас непонятная организация, которая всех обманывает и отдает товар нарушая все правила?
Согласно закону, товар который делается индивидуально, т.е. обладает теми характеристиками, которые не представлены в моделях в свободной продаже, а имеет явное отличие, которое было сделано именно по вашей просьбе, не подлежат возврату как обычные товары.
Экспертиза, предусмотренная законодательством, делается независимой организацией а не нами, так что опасения ваши - это всего лишь опасения того, что будет задукоментировано, то что ваши обвинения в сторону компании не обоснованы.

И еще раз подчеркиваем, что более с вами переписку никто вести не будет, мы намерены решать вопрос таким образом, чтобы было доказано, что все ваши заявления беспочвенны. Если вас что то не устраивало в состоянии товара, вы бы это отразили сразу, а до этого просто не принимали бы товар от курьера. Если бы не было множество фактов обмана с вашей стороны и желания получить деньги, оставив себе товар, а после написанного из-за этого желания выдуманного отзыва, расположенного ниже от имени Ольга - это была бы одна ситуация. Вы же перешли определенные рамки и считаете что права есть исключительно у вас. Это не так.

#80501
|Дата посещения: давно |
ПРО КАКОГО КУРЬЕРА ВЫ ГОВОРИТЕ???
вы хотя бы прочтите сам отзыв - там по-русски написано, что мы САМИ ЗАБИРАЛИ ТОВАР В ТК!!!
или вы читать не умеете??? уже всем понятно, что вы вообще не в теме
без оплаты там никто не дает распаковывать!!! оплатил - чек получил - забирай!!!
обратно они тут же не принимают, отправку необходимо оформлять по всем правилам как новый заказ!
дома только распаковали, сразу написали, фото переписки посмотрите

обвиняете меня во лжи? приложите скан документа о получении! что, нет его???

про какое ИНДИВИДУАЛЬНОЕ изготовление вы говорите???
именно такой турник именно оранжевого цвета был представлен на вашем сайте без надписи "под заказ" и с указанием цены!
кстати, зачем вы удалили с сайта карточку товара?
вот если бы вы кронштейны сделали с нужной нам стороны, тогда бы это было индивидуальное изготовление, а в данном случае это стандартное изделие.

ну и что же вы не забираете ваш товар? приезжайте в любой день и в любое время, только деньги захватите!

или сообщите почтовый адрес, куда можно послать его Почтой России,
потому что если я отправлю транспортной компанией, а вы его не заберете, в чем я глубоко уверена, мне придется оплатить не только отправку, но и хранение, и возврат ко мне

Гость
#80109
|
Товар изготавливался дистанционно через партнеров, для того чтобы в качестве исключения выполнить ваш заказ, который не мог выполняться на основном производстве. Изначально от вас не было ни слова о каких то недочетах, потому что вы понимали что изделие сварено отлично, его можно использовать. Мы со своей стороны контролировать изделие не могли, с вашей стороной было заранее согласовано, что изделие будет направлено транспортной компанией от партнера в регионе, и не будет изготавливаться на основном производстве.
Если у вас были претензии, почему возникли они не в момент приема, когда вы осматривали изделие, почему в присланных вами фото на наш e-mail, полностью распакованного турника, не было никакой демонстрации недостатков изделия и все ваши претензии возникли когда вам предложили возврат товара, а не оплачивать вам 50% стоимости изделия + доставку изделия при условии, что само изделие вы оставляете себе?

Гость
#80438
|
И вот те фото, которые были присланы вами после получения заказа. После того как вы прислали письмо, что заказ получен и приложили накладную, требуя от нас оплаты доставки, потому что пытались ввести в заблуждение и утверждали, что вами заказ не перенаправлялся в Зеленоград, что оказалось не правдой. Как собственно и тот факт, что по мимо клиента, звонила его жена. Этот факт тоже изначально отрицался потому что именно по тому звонку и было заказано перенаправление, но потом был признан вами. На фото нет не демонстрации недостатков, не желтого цвета.

#80477
|Дата посещения: давно |
да, про цвет мы тоже писали, он не тот, который был на сайте, даже рядом не стоял с оранжевым
но если б не брак сварки и окраски, да еще б кронштейны с нужной стороны, никаких претензий бы вам не предъявляли, цвет - дело сугубо личного восприятия
очень удобно оказалось, что фото мы прислали в нескольких письмах - какое хочешь, такое смотришь, правда?
интересно узнать, как вы трактуете появление фото с браком, приложенные здесь? сама нарисовала?

между прочим, в предыдущем моем ответе приложена копия электронного письма, где после вашего вопроса об осмотре изделия муж очень эмоционально все недостатки перечислил, далее ваш менеджер их принял и предложил "не заморачиваться с отправкой" и ждать курьера. так что не надо врать, что про брак вам неизвестно - на фото ниже не затруднит взглянуть?

и про Зеленоград не говорите, что я перенаправила заказ, сроду мы не были в Зеленограде, вообще другой конец Москвы
нашли запись разговора? ищите лучше!
и приложите сюда пожалуйста, и кстати скан документов с подписью о получении тоже
думаю, у ваших менеджеров все перемешалось перед Новым годом, номера заказа ведь нет

да, звонила я один раз, никто не отрицает, с Александром разговаривала, когда доставку перед новым годом вы планировали - хотела дату узнать, но ничего выведать не удалось :) И не про какой Зеленоград не слышала и не говорила, на кой он мне нужен? мы в Подольске живем.

Гость
#80498
|
Давайте закончим здесь наше общение. Уже очень много фактов здесь написано, думаю всем людям со стороны будет все ясно. У вас все претензии появились когда не получилось обмануть. Когда товар получали, претензий не было и недостатков тоже не было на фото, товар забрали, документы подписали. Судя по наличию палитры красок на фото, присланных вами же, и расположенных на фоне коробов с порошковой краской, наверное вы имеете отношение к порошковой краске, наверное знаете и что такое растворители и т.д. Зачем все это вы затеяли непонятно, но мы вам официально предложили уже провести экспертизу качества. А на счет сварки - то возьмите турник и покажите настоящим сварщикам, вам расскажут о качестве провара и швов. Ну а раз экспертизу вы проводить не хотите, то чтобы вы были более убедительны - сделайте тогда все фотографии всех швов, и выложите здесь. Все что можно вам уже было предложено, поэтому давайте больше без непонятных обвинений, а прилагайте фото всех швов и всего изделия.

#80506
|
непонятно мне, какие еще швы вам нужно сфотографировать?
остальные нормальные, один - просто брак, его и сфотографировала

да, есть у меня каталог RAL, я занимаюсь строительством, но к покраске не имею непосредственного отношения.
то, что вы разглядели на заднем плане - коробка от детских сапог КУОМА :)))

прикол, вы думаете, что я растворителем наделала такие непрокрасы? ну и фантазия у вас!

вот еще фото какой турник был на сайте
кстати, отверстие посередине перекладины для чего сделано?

какие еще фото сделать? с удовольствием приложу все, что вы пожелаете
только что-то вы ничего не прикладываете...

только пожалуйста не удаляйте свои ответы, я их все скопировала :)
Отредактировано пользователем const в 2019-02-26 12:32:25

Гость
#80510
|
То что у вас на фоне с турником - это сигнально оранжевый, т.е. оттенок который приближен максимально к красному. К тому же, фотографии делаются в разной освещенности, так же оттенок отличается из-за производителя. Товар не является стандартной позицией и делался под заказ. Турник оранжевый, а не желтый. Если был нужен конкретный RAL необходимо было это оговаривать, вам итак делали турник в качестве исключения, так как для того чтобы его окрасить, необходимо было провести индивидуальную работу, а не окрашивать вместе с партией черного или белого цвета, поэтому вам бы сразу сообщили какой у нас используется RAL. На фото нет никакого брака швов, любой эксперт это подтвердит. Вы наверное просто не видели качество сварки, когда варят электродом и считаете что швы хорошие, которые держат это всегда гладкие шви. Здесь сварка полуавтоматом и при чем очень качественный провар, т.е. изделие очень надежное и прочное.

Гость
#80522
|
Заказ получен вами после осмотра товара 24.01.2019 г. ,а отзывы написаны через месяц, в которых вы утверждаете, что сразу поняли, что товар не качественный. При том ниже указано письмо, которое прислано было от вас после получения - в нем не слова о том что не довольны товаром и на фото нет никакой демонстрации проблем с товаром. За товар вы оплачивали 1900 руб. и при этом почему то, вопреки условиям прописанным на сайте, требовали сначала бесплатную доставку по Москве, потом вам было удобно получить в Зеленограде, после опять в Москве и все это должен был оплатить магазин на сумму 1500 руб., а когда вам отказали, доказав ваш обман, начались проблемы с качеством товара и выдуманные отзывы ниже в виде клеветы и т.д. Третий раз вам сообщаем, если вы хотите вернуть товар через месяц после его получения, публично заявляете теперь, что товар не соответствует качеству - это возможно только при проведении экспертизы качества.
Компания пошла бы на встречу однозначно, если бы ваши действия не были направлены на клевету, но вы даже при наличии неопровержимых фактов, постоянно пытаетесь всех обмануть и считаете, что права есть только у вас.

#80525
|
приведите хоть одно доказательство моего обмана, кроме ваших голословных утверждений
ну хоть какой-нибудь малююсенький скан хоть какого-нибудь документа прикрепите

что, туговато с документами, одна болтовня?

и адрес пришлите пожалуйста почтовый для направления официального письма, вам же не сложно?

#80775
|
Дублируем официально вопрос с площадки Яндекс Маркет, где вы так же попытались оставить ложный отзыв и после прямых вопросов о заказе так и ничего не ответили, т.е. получается вы анонимное лицо, которое не может сказать о каком заказе говорите, какое отношение имеете к какому либо заказу, а так же никогда не обращались в адрес компании. Вот сам вопрос, который вы оставили без ответа:
"Ваши действия совершенно не понятны. Вы пишите анонимно, не понятно о каком заказе. В компанию писать не хотите для предоставления вам ответа и на претензию и всех контактных данных организации. При этом продолжаете распространять ложную информацию.
Кто вы и о каком заказе пишите? На каком основании вы обращаетесь в наш магазин с какими либо претензиями и с какой почты вели переписку?
Утверждаете, что у вас до 15:25 28.02.2019 г. было написано хоть одно электронное письмо в наш адрес с указанного вами электронного ящика const-ruf@ya.ru или этот адрес указывался при оформлении заказа?)"

#80786
|Дата посещения: давно |
Я - тот человек, который оплатил ваш товар!!! вот квитанция!
А муж мой получил его в ТК!!! вот тоже квитанция!
и не надо придумывать все новые и новые инсинуации!!!

в более ранних комментариях вы знали о каком заказе речь, даже фото присланные нами прикладывали, а теперь что - скоропостижная потеря памяти??? или может чего поценнее? совести например???
хотя вряд ли она была...

и где я утверждала, что переписка по заказу велась с указанного почтового ящика???
я этот ящик создала на случай если вы все-таки захотите мне отправить ПОЧТОВЫЙ адрес,
а также чтоб ваши письма не засоряли мою почту, и почту моего мужа.

а то, что я не отвечаю мгновенно на ваши комментарии на ЯндексМаркете и здесь, говорит о том,
что у меня имеются более важные, интересные и приятные дела, нежели постоянно читать ваши измышления!
тем более что ни на шаг к решению проблемы они не приближают

а решением могло бы быть сообщение мне ПОЧТОВОГО адреса, по которому я отправлю ваш товар и подробную претензию, как и полагается по закону.
но вам же этого очень не хочется - правда?

и пожалуйста, можете все это продублировать на ЯндексМаркет, раз уж вы занялись дублированием!
Отредактировано пользователем const в 2019-03-01 14:13:54

#80809
|
То что вы хотите лично для себя деньги необоснованно это уже ясно. Но вы не заказчик и никогда им не были и вообще неизвестно кто и неизвестно откуда взяли данные и постоянно уклоняетесь от ответов на вопросы:
Вы почему в адрес компании никаких писем не направляете официально в таком случаи? Вы заказчиком являлись или оплачивали по чьей то просьбе? Почему тот кто заказывал никак не обращается к нам с какими либо претензиями, при этом не отвечает на наши письма? С какой почты вы лично нам писали? Вы Алексеенко Игорь Николаевич или какое-то имеете к нему отношение?
Если как писали ниже, являетесь его женой, о том что ему досудебная претензия отправлена знаете? В досудебной претензии так же было указано, что при наличии любых вопросов по заказу, мы ждем их в ответном письме. Ему письмо направлено с двух адресов еще вчера днем, почему ответа от него нет, если у него есть претензии?
Вы лично почему скрываетесь, и сами от себя ничего не пишите в адрес компании, указали какую-то не понятную почту, которая никогда не указывалась при оформлении заказов и с нее никто никогда в адрес компании? Потому что знаете о чьем-то заказе, хотите получить необоснованно деньги, прибегли к не правовым методам, но не хотите брать ответственность на себя за противоправные действия ?
А вы если хотите вступить в официальный диалог с нами, не являясь клиентом, то направляйте официальное письмо на support@spodo.ru, указывайте свои данные , информацию о заказе, а так же присылайте письмо, подписанной Алексеенко Игорем Николаевичем, что он согласен с вашими требованиями, так как в присланной накладной видно кто получал заказ и сам Игорь Николаевич, никак не отвечает и не обращается в адрес компании. На данный момент ясно, что вы очень много вводите всех в заблуждение и постоянно пишите ложь и общаетесь так странно, потому что знаете, что вам есть что скрывать.

#80812
|
И кстати, вы знаете, что Игорь Николаевич, когда говорил, что заказ ни кем не перенаправлялся с его стороны в Зеленоград, говорил в частности о том, что его жена вообще не в курсе заказа была и на столько занятой человек, что не стала бы звонить и писать? А ведь он просил не просто оплатить доставку из Белгорода в Зеленоград, он просил изначально оплатить всю доставку, ссылаясь на то , что он по телефону что то с кем то согласовал, но, разумеется, подтвердить это он не мог никак.
Потом мы выяснили, что все таки звонок был и Игорь Николаевич все таки это признал. После этого он перестал выходить на связь. Ведь это же все подтверждено. Т.е. и Игорь Николаевич все таки постоянно обманывал, что никто кроме него не знал о заказе.
Потом появились вы, написав сначала полностью выдуманный отзыв от Ольги, в котором еще и сами же потом отписали от другого лица , что просто смешно уже. Но не смешно для вас с правовой точки зрения.
А потом вы написали о браке в виде того, что стандартная конструкция, которая представлена на фото не была переделана индивидуально, при этом заказывали ее за 1900 руб. т.е. по цене стандартной модели. И вообще на каком основании должны были переделывать конструкцию так, чтобы она была не надежной, вы представили хоть один факт того , что с вами согласовывали какие то изменения? И это все при том, что заказ для Алексеенко Игоря Николаевича, был получен им лично 24.01.2019, а вы появились с информацией о том, что сразу был выявлен брак через месяц и еще утверждали, что ранее фото брака присылали, тут эти фото представлены и это оказалось очередным враньем с вашей стороны.

Гость
#79370
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Крайне недовольна данным магазином. Заказывала турник ещё в начале января. Счёт был оплачен вовремя. Сказали по телефону, что с вами свяжутся и скажут трекномер, по которому можно отследить груз. В итоге две недели тишина. Звоню-говорят задержали груз. Звоню через неделю-говорят что он только ТК был забран, с вами ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Проходит еще неделя, звоню, говорят "сейчас уточню, перезвоню". Проходит целый день, опять звоню, говорят "Извините, забыл, запишите номер"... Как оказалось, за доставку груза я должна была заплатить ещё 1500, и ипривезен он вовсе не из Москвы, а из Белгорода... В счёте на доставку было добавлено, как мне кажется, всё, что можно: страховка, мягкая упаковка, и тд". Мало того, доставка не подразумевает выгрузку. Выгружать вы должны всё сами, или за дополнительную плату. В общем, осталась крайне недовольна сроками, организацией компании. Больше заказывать там не буду. Все нервы вымотали. И Вам не советую.

Гость
#79376
|
Добрый день!) Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и почему вы не обращались в нашу компанию не по телефону не по e-mail , а написали отзыв здесь?) Дело в том, что наша компания не отправляла ничего через транспортные компании в Москву не в январе не в феврале, по Москве доставка осуществляется через наш склад курьерами и вообще не одна доставка по Москве не может стоить аж 1500 руб. Может быть тогда вы укажите номер заказа и прикрепите здесь документ, подтверждающий оплату, чтобы отзыв не казался таким не правдивым и выдуманным?

#79951
|Дата посещения: давно |
у нас практически такая же ситуация - описала в своем отзыве, крайне ненадежная компания оказалась и абсолютно беспринципная!

Гость
#80107
|
Вы имеете ввиду, что такая же ситуация выдуманная или просто написана одним человеком ?)

#80392
|
как же бы вам хотелось, чтоб никто не ответил! :)
нет, не выдуманная
и человек другой

Гость
#80401
|
Это даже со стороны смешно читать) Как вы в своем же отзыве, на опережение написали, что "конечно же мы не писал до этого отзывов" )) если бы вы просто писали сразу свой отзыв - то ваше право, но клеветать и выдумывать права вам никто не давал. Зачем вы придумали ситуации, который просто не могло быть? Компания не отправляла никому в Москву через ТК Деловые Линии, заказы не в январе не в феврале. А сумма 1500 руб. , которая получилась благодаря тому что с вашей стороны просили сначала отправить товар в Зеленоград а потом в Москву, это еще одно подтверждение того что отзыв написан вами, просто вы придумали все кроме суммы:)

Гость
#80636
|
Уважаемая, Наталья Вячеславовна. На данный отзыв подтвердив утверждение, что отзыв написан вами же, ответили только вы. Имя и ситуация описанная в этом отзыве выдумана и написана в виде ложной информации, порочащей репутацию компании, которая работает на рынке более 6 лет и имеет множество положительных отзывов. Просим вас прекратить данные противоправные действия. Мы проанализировали общение с вами менеджеров, к сожалению, установлено множество фактов, предоставление с вашей стороны ложной информации с целью получить необоснованно денежные средства в размере 2400 руб., при стоимости изделия 1900 руб., при этом без возврата самого изделия. Что касается вашего личного отзыва - он является вашим субъективным мнением, брака самой конструкции в изделии нет, данный факт мы готовы подтвердить в ходе проведения независимой экспертизы качества.

#80794
|
конечно, ответила только я - вопрос же мне задан
а у автора отзыва видимо нет времени и желания больше с вами общаться, что не удивительно

А что это за Алексей мне отвечает? вы кто?? и какое отношение к ситуации имеете???

и какое у вас право трепать мое имя, не считаясь с законом о личных данных???
и кто такие МЫ, которые проанализировали??? вы тут причем??

а что касается моего личного мнения - думаю его красноречиво подкрепляют приложенные мною в МОЕМ отзыве фото

и прошу отвечать мне под МОИМ отзывом, чтобы я получала уведомления о новостях :)

Гость
#73078
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Неплохой магазин спортивного инвентаря. Для своего спортзала заказывал здесь несколько штанг. Радует хороший выбор и качество товаров, а также приятные расценки.
Сам заказ я сделал достаточно легко и быстро, его обработали и доставили тоже оперативно, так что с обслуживанием здесь никаких проблем нет.
Штангами я крайне доволен, отличный выбор. Рекомендую.

#71266
| покупатель / клиент
Качество тренажёров на на SpoDo.ru уже проверено на себе. Однозначно - отличное. Переехали в собственный дом и целую комнату отвели под тренажёрный зал. Менеджер компании помог составить правильный комплект на все наши запросы. Доставка и установка - на высшем уровне. Всё и выглядит, и работает без замечаний. Компания понравилась, мои рекомендации.

Гость
#69097
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Около полутора лет решил всерьёз заняться здоровьем и для комплексных занятий спортом заказал здесь несколько тренажеров. Должен сказать, что за такую доступную цену я не ожидал увидеть столько высокий уровень качества. Тренажеры реально классные! Доставку осуществляют точно в срок. не задерживают. В общем, магазином и его товарами полностью доволен.

Гость
#68422
| покупатель / клиент
Заказали спортивный комплекс «Акварелька Plus 1» для детей на дачу. Доставили наш заказ уже через 5 дней после оформления заказа, правда пришлось сделать предоплату, а за доставку платили уже на месте курьеру. качеством комплекса остались довольны - дерево очень гладкое, без сколов и шершавостей, хорошо прокрашено, безопасно для деток. Со сборкой проблем не возникло - в комплекте шла инструкция. спасибо!

Гость
#67813
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не так давно (около полугода назад) решил открыть собственный небольшой тренажерный зал. По совету коллеги, который в этом бизнесе давно, инвентарь заказывал на SpoDo.ru. И действительно, тренажеры там высокого качества, выбор товаров очень большой, к тому же предусмотрено изготовление тренажеров на заказ - это очень удобная услуга. Стоимость варьируется в разумных пределах, так что магазином и продукцией, которая в нём представлена я вполне доволен. Доставка быстрая, не больше недели.

Гость
#67672
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нравится этот магазин, уже не в первый раз здесь заказываю тренажеры. Ассортимент всегда радует разнообразием, при этом качество тренажеров остаётся на стабильно высоком уровне. Также нравится, что есть возможность изготовления тренажера практически любой сложности на заказ. Стоимость, на мой взгляд, вполне адекватная и соответствует заявленной на сайте.

Гость
#67013
| покупатель / клиент
Когда организовывал небольшой тренажерный зал очень выручил этот магазин. Хорошо, что они и сами могут изготовить спортивный инвентарь по габаритам клиента. Я например заказывал у ни х пару нестандартных турников и силовую станцию. Удобный и продуманный сервис, действует система скидок. Да и сейчас не прекращаю сюда обращаться, всё время что-то совершенствуем. Доставляют быстро.

Гость
#67012
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень доволен покупкой. Тренажеры отличные, все как из описания, качество меня удивило - как будто заказал, ну не знаю, на заводе Бентли что ли - настолько все аккуратно, гладко, ничего не скрипит и не стучит.
Доставка произошла на следующий день после оплаты, даже не успел поотслеживать ее, и не знаю можно ли. Упакован был хорошо, комплектация в полном объеме. В общем - повторюсь, очень доволен.

Гость
#66428
| покупатель / клиент
Давно хотела себе домой хорошую беговую дорожку. Дома можно бегать и зимой и летом, и в дождь и в снег. Начала искать где бы мне ее приобрести. Хотелось чтоб цена была не слишком высокой и качество было отличным. Наткнулась на интернет магазин SpoDo.ru. Тут и цена мне пришлась по вкусу и качество и продавцы отзывчивые. Заказала себе магнитную складную беговую дорожку, теперь вот думаю надо заказать пару гантелек и сделать свой домашний спорт зал.

читать остальные отзывы
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 17 отзывов
Нейтральных : 69 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель SpoDo.ru:

spodoru1

показать все отзывы: лентой | деревом
показать все отзывы: лентой | деревом