крайне плохой
-13.8°
Подробно о рейтинге
0.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Арфа

Арфа -  Туристическая компания

Компания Арфа. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Юлиуса Фучика д. 11/13
ст.метро Маяковская
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 937-55-01
8 (916) 156-09-34
Сайт:
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
выходные: суббота, воскресенье

Арфа

Туристическая компания Арфа работает на туристическом рынке с 1995 года.
В офисах компании, расположенных в центре Москвы около метро Маяковская, у метро Кутузовская и у метро Полянка работают 25 сотрудников, которые любят и знают свое дело. За профессионализм и надежность, за высокое качество работы менеджеры компании награждены многочисленными дипломами от крупнейших московских туроператоров.

В 2007 году компания Арфа вступила в сеть «ТБГ - Туристические бренды» - объединение самых надёжных туроператоров и самых профессиональных турагентств. По итогам 2007-2012 года Арфа является «Золотым диллером сети ТБГ категории А». По результатам работы в летние сезоны компания входит в тройку лидеров по Москве и 9 место по России по объемам продаж брендового турпродукта. Также Арфа является лидером продаж в таких знаменитых компаниях, как Тезтур, Пак Групп, Натали Турс, TUI Russia, Пегас, Coral, Sunmar, Санрайз Тур, НТК Интурист и др.

Многолетний опыт высококлассных специалистов в сочетании с современными технологиями позволяют предоставить клиентам всю исчерпывающую информацию обо всем, что сегодня предлагает туристический рынок.

Представитель Арфа:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Арфа. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Арфа в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Арфа.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Арфа». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Арфа или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Арфа адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Большая Полянка д. 42 стр. 1, офис 411-412 (499) 238-32-30
Добавить офис

Раcположение головного офиса Арфа:

 

Отзывы про Арфа

#20740
|Дата посещения: давно
На июнь 2015г. купили в ООО "Туристическая компания АРФА" (офис на м. Полянка, ул. Большая Полянка д. 42 стр. 1, офис 411-412) тур на четверых в Болгарию. При покупке тура было всё стандартно до момента получения денег. При этом руководитель данного офиса Нина Николаевна нас заверяла, что их компания всегда защищает интересы своих клиентов и что нет разницы где покупать тур у агентства или напрямую у туроператору. После получения денежных средств за тур отношения к нам поменялась с нейтрального до посредственного. На наши конкретные вопросы о рейсе (времени вылете и авиакомпании), об отеле, о страховке,принимающей компании были абстрактными. Нас заверяли, что всё у них под контролем и беспокоиться не о чем. В тоже время сотрудником Наталией нам было отказано в предоставлении номера нашей заявке у тур оператора. Номер заявки был важен для отслеживания готовности наших документов на визу на сайте туроператора. И тогда мы уже поняли, что основной принцип компании только получение денег,а не реальная забота и помощь о своих туристах. По прилету в аэропорт Болгарии г. Бургас в зоне прилета у нас украли сумку с документами и ценными вещами,в том числе деньги. Помня о словах Нины Николаевны о помощи туристам, мы сразу же позвонили сотруднику Наталии, которая оформляла нам тур и сообщили о случившийся, чтобы она могла нас скоординировать и дать контакты консульства, полиции, связаться с принимающей стороной (так как выйти из аэропорта без документов мы не могли), а также сообщить что нам дальше делать. В ответ на наш звонок сотрудник Наталия отправила только смс с текстом "Я улетаю и буду не доступна. На всякий случай тел. нашего директора: нина николаевна 8 495 211 71 38". После чего мы однозначно поняли, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Да естественно, мы нашли способ решения сложившейся ситуации, потратили кучу денег на телефон и связались с Консульством России в Болгарии, оформили все необходимые документы на возврат в РФ. Вывод один: данная компания не смотря на всех их уверения Вам не поможет в непредвиденной ситуации, их главная забора только получить от вас деньги и на этом их работа закончена. Советуем никогда не связываться с ними,а работать на прямую с тур операторами, так как принимающая сторона нам оказала реальную помощь в данной ситуации. Ибо чем меньше посредников, тем больше шансов и быстрее скорость урегулирования ситуации. Не подвергайте свой отдых повышенным рискам связываясь с посредниками (недобросовестными агентами). Экономия времени на покупку тура в ближайшем агентстве может привести к негативным последствиям как у нас. Лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -13.9 (8.08.2016)     Макс: -13.9 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 1 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Арфа: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Арфа в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Арфа получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Арфа можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Арфа, подтвердившие свои права.