крайне плохой
-12.7°
Подробно о рейтинге
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 3

Интернет-магазин Lamoda.ru

Lamoda.ru -  Мужская, женская, детская одежда, обувь и аксессуары.

Компания Lamoda.ru. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Новоданиловская набережная, 9с1
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (495) 785-72-82
8 (800) 250-08-78
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; перевод через терминал самообслуживания; банковский перевод; Visa/MasterCard
Способы доставки:
Самовывоз, Почта, Курьерская доставка.
Часы работы:
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Артем
Артем
Наплевательское отношение к соискателям. Предложение одной вакансии, игнорирование в течении недели, а...
перейти к отзыву

Интернет - магазин www lamoda ru

Стартовавший в 2011 году проект lamoda успел стать настоящим лидером в области онлайн-моды. Не случайно интернет магазин носит второе название «мода с доставкой». lamoda ru – это более миллиона различных товаров и около девятисот брендов, получивших всемирное признание. Одежда и обувь, средства по уходу и товары для дома – вот далеко не полный перечень того, что этот Интернет-магазин готов предложить своим покупателям.

Если вы раздумываете, стоит ли делать покупку в этом магазине, найти отзывы о lamoda ru вы можете на нашем сайте. Если же вы уже имеете опыт приобретений в этом интернет-магазине – поделитесь им с другими. Среди сильных сторон lamoda ru называют немецкий менеджмент и поддержку таких крупных компаний как Тengelmann Group и Holtzbrinck Ventures.

Отзывы об Интернет магазине lamoda ru помогают фирме построить свою работу с учетом пожеланий каждого из клиентов. Помимо бесплатной доставки товаров в любую точку России здесь существует такой вид услуги как примерка перед покупкой. Кроме этого желающие, в качестве дополнительной услуги, могут по телефону получить бесплатную консультацию профессионального стилиста.


Представитель Lamoda.ru:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Интернет-магазин Lamoda.ru. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Lamoda.ru в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Lamoda.ru.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Lamoda.ru». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Lamoda.ru или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Lamoda.ru

#37501
|Дата посещения: недавно
2 декабря мой сын заказал себе обувь в интернет магазине,доставку указал в заказе на 6,12,2016 года пришло смс уведомление о оформление заказа,номер заказа.Стали ждать и что 6 .12 заказа нет,было сообщение в 3 часу дня по мск от курьерской службы ,что они получил заказ от Ла моды тишина,столько лет пользовались было все нормально но тут ни извините,кул центр пытается обмануть,зачем тогда бомбить смс на почту слать рекламу если вы не можете нормально работать с клиентами

#35057
Разочарование заказала товар!доставка почтой!дома распоковалаз посылку одной позиции нет а заплачено полностью позвонила сказали надо было на почте распечать посылку и написать акт!а так н кто ничего не вернетчто за бред и куда жаловаться

#34167
покупала тут не раз товары, одежду. всегда все проходило хорошо. Однажды тоько обувь ен подошла, 150 рублей пришлось заплатить.

#32604
|Дата посещения: давно
У меня просто одно разочарование о магазине "Ламода". Я уже не первый год делаю заказы в этом интернет магазине. Но в этим летом происходит , что то не понятное , я делаю заказ, мне как обычно приходит на эл. почту сообщение , что заказ передан в службу доставки, все, в службе доставки моя посылка не отображается, звоню им , они говорят что такой посылке у них нет. Звоню в магазин ламода, они мне говорят , что посылка передана в службу доставки. И вот так друг на друга "скидывают". Думаю ладно, может какой то сбой. Делаю через две недели еще заказы, и точно такая же ситуация. Каждый день звоню в магазин ламода, каждый раз берет трубку разный консультант, каждый раз я описываю свою проблему, и каждый раз они мне говорят что они разбираются с моим вопросом, а ответа так и нет. Я очень возмущена и опечалина таким сюжетом. У меня просто пропало желание работать с этим магазином.

#32193
Купила балетки они мне неподашли . отправила их обратно экспертизу прошли. теперь вот уже как месяц жду возврат своих денег . операторы постоянно врут придумывают какие то постоянные отмазки что бы просто не возвращать деньги . и как попугаи говорят одно и тоже. ДЕШЕВАЯ ! ШАРАШКИНА КОНТОРА ВРУНОВ !

#28181
Ввели в заблуждение размером обуви(покупала всегда 39р).Заказала по их совету наш 39р.-импорт 40р.привезли.Теперь не могу оформить возврат,так как надо скачать заявление с сайта.Нормальные интернет-магазины присылают эту форму с заказом!У меня нет возможности это распечатать,значит не могу вернуть товар(рада обменять на нужный размер,теперь не буду ничего заказывать,раз такой сервис)

#26785
|Дата посещения: давно
Очень досадно! Давно пользуясь услугами интернет магазина ламода и приходится делать второй раз возврат товара, а именно по следующей причине - кладут в посылку совершенно не тот размер обуви!!! Возмутительно! В заказе указываю тот какой нужен 37, получаю 38! Как такое возможно! Наверное обувь больше заказывать не буду. Компания не дорожит своими покупателями!!!

#25602
|Дата посещения: давно
Купил на сайте ботинки 44 размер, курьер подал мне накладную, я ему деньги, после этого заметил что ботинки 45, сказал об этом карьеру , на что получил ответ что как только выбит чек, все вопросы надо решать через Москву, что теперь ботинки через него не обменять не вернуть нельзя, развернулся и уехал. На горячие линии мне предложили купить у них другие ботинки, а эти отправить почтой в Москву. Мерское обращение с покупателями.

#25601
|Дата посещения: давно
Хамское отношение к клиентам. После оплаты все проблемы это ваши проблемы. Если что то не так, то возврат только через почту. Так что перед тем как оплатить тавар десять раз его проверьте, или наплачетесь

#24997
|Дата посещения: давно
Сегодня наконец - то получила свою посылку. Куртка конечно очень красивая,жаль только замок на ней сломан.Такое ощущение что молнию специально на складе вырывали по зубчику в 3 - х местах . Кстати мне обещали прислать почтовый трек номер моего заказа,посылка получена, трек номер мне так никто не сообщил. Прислали сообщение что заказ передали почте России 2 ноября, на самом отправлении написано что 6 ноября. В общем чудеса да и только ! Больше с данной "Конторой" связываться нет желания.

#23013
|Дата посещения: давно
Ужасно, заказала , а заказ и доставить не могут , все настроение испортили. Хотя я живу в Подольске . Не заказывала никогда , теперь точно не буду.

#16988
|Дата посещения: давно
Сегодня должны были привезти сапоги. Пришло смс. Ждите курьера с 10 до 18. В итоге, звонит курьер и говорит-не успею возможно, тормознутые клиенты, а заказов много. Это был курьер Михаил. Отвратительный сервис! Самый отвратительный!

#15817
суть не есна

#15152
|Дата посещения: давно
Часто заказываю вещи на Lamoda.Ru. Все предыдущие заказы доставлялись в целости и сохранности, курьеры приезжали без опозданий (если выбрала время с 12:00 до 15:00, то приедут не позже 15:00, и ещё время будет померить обновки), но случай, произошедший со мной сегодня меня просто шокировал. И далеко не в хорошем смысле этого слова... Заказала на сайте сапоги и свитер, выбрала день и время доставки (с 15:00 до 18:00), пришла смс с информацией насчёт заказа. Казалось бы, пока что всё нормально. Ключевое слово - ПОКА ЧТО. В итоге что произошло? Уже седьмой час, а курьер как в лету канул! РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в сервисе этого интернет-магазина и уже буду думать над тем, заказывать ли там вообще в будущем что-либо или нет! УЖАСНО НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ!

#14880
|Дата посещения: давно
Эмоция отзыва: откровенный гнев!! Хочется выражаться самыми ужасными и грязными словами, которые только существуют! Речь пойдет о торговых представителях, а конкретно, о их тим-лидерах. Данный тип работников абсолютно не отвечает профессиональным требованиям и критериям, абсолютно не заинтересован в самосовершенствовании и развитии, как себя, так и компании в целом, что между прочим является одним из основополагающих принципах качества, о которых вовсю трубит ЛАМОДА!! О какой системе менеджмента качества тут можно говорить, это просто смешно! Такое ощущение, что люди дорвались до нагретого места, положили ноги на компьютер и сидят целый день, к примеру, в наушниках и занимаются непонятно чем! На любую просьбу или указанную в их работе ошибку откровенно посылают на три всем известных буквы. Ребята, Это мерзко, отвратительно и низко! Построение качественного бизнеса начинается в вашем случае с торговых представителей! Делайте соответствующие выводы, господа!

#14218
|Дата посещения: давно
Сделала заказ. При заказе отметила, что доставка удобна на 7 ноября. В ответ пришло письмо, что доставка 5 ноября. 5 ноября позвонил курьер и сообщил о доставке. Я отказалась, т.к. работала. Перенесла на 7. 7-го конечно не доставили. Написала на сайт. Ответили, что доставка запланирована на 10 ноября. Не доставили! Отправила ответное смс с цифрой. Перезвонила девушка, извинилась, обещала, что доставят 11 ноября. Не доставили! Писала на сайт. Больше ни ответа ни привета. Никогда больше не закажу в этом магазине ничего. Ну и сервис, ужас! Заказывала платье к дню рождения, а они не привезли вообще и игнорирование полное.

#9664
|Дата посещения: давно
Наплевательское отношение к соискателям.
Предложение одной вакансии, игнорирование в течении недели, а потом менять условия работы.(графикрод деятельности)
Полное согласие с тем что так и должно быть. Прикрытие тем что это на месяц.
Сотрудник Анисимова Анна, только пудрит мозги, обещая перезвонить, а после недели игнорирований, когда дозвонишься с пятисотого раза, заявляет что не может дозвониться. Телефон постоянно выключен, или не отвечает на звонки, а когда поднимает, мистическим образом не слышит звонящего.
Хуже и быть не может.

#8823
|Дата посещения: давно
Спасибо, у вас все можно заказать, не вставая из-за любимого компа. Заказ привезли вовремя, хоть я сперва не особенно на это надеялся. Джинсы, кроссовки и ветровка оказались суперские, но моя девушка не успокоилась, пока я все не померил. Заказал ей в шарф и туалетную воду. Пускай знает, что я не эгоист и не только о себе забочусь.

#8808
|Дата посещения: давно
Ну что вам сказать – разорил меня этот магазин! Супруга драгоценная до сайта дорвалась, отзывы почитала, с подругами посоветовалась – и заказала себе, детям, мне, в чем на работу ходить, даже занавески на кухню. Ходит теперь как картинка, дочки радуются только ни о какой поездке в Таиланд в этом году пускай даже и не мечтают. Потратили что было отложено – сами виноваты.

#8797
|Дата посещения: давно
Я из маленького города, отправилась в Москву поступать в институт. Только там ведь нужно быть одетой как следует, а то будут смеяться и говорить, что провинциалка какая-то приехала. Зашли мы с подругой в интернет магазин www lamoda ru, все внимательно посмотрели, а потом мама позвонила стилисту, целый час расспрашивала и выясняла, что с чем носят. Мы все боялись, придет ли заказ вовремя, но зря – и пришло раньше и все еще красивее, чем в Интернете

#8474
Заказала сапоги кожаные лаковые осенние, носила в течении 25 дней, весь лак потрескался, отвезла обратно и написала претензию. Сделали экспертизу органолептическим методом, хотя причину потрескавшегося лака можно определить только физико-химической экспертизой, прислали сапоги вместе с заключением в котором о потрескавшемся лаке даже и упомянули, хотя его видно не вооружённым взглядом. В общем отказали в возврате денег. На дурака. Сейчас написала жалобу в комитет по защите прав потребителей. В общем качество обуви у них паршивое, цены завышены и не соответствуют качеству товара. Не берите у них ничего.

#7149
|Дата посещения: давно
27.09.2013 заказал заказ из 2-х позиций. Ни одного звонка, ни SMS из службы по приему заказа не последовало. А в воскресенье 29.09.2013 в 15.30 позвонил курьер и сказал что готов привезти заказ. Я в это время находился за городом, поэтому попросил перенести заказ на вечер, т.к. о доставке был извещен от курьера. Курьер наотрез отказался привозить заказ вечером.Я позвонил в службу поддержки и попрасил девушку доставить заказ вечером, на что она мне порекомендовала перенести доставку на понедельник 30.09.2013 на вечер с 18-21 ч..С чем я и согласился. В понедельник ни звонка, ни SMS не пришло. Тогда я сам позвонил в службу поддержки и поинтересовался, что же с моим заказом? КОГДА ЖЕ ОН ПОСТУПИТ МНЕ? Цитирую ответ " Ваш заказ сегодня не придет, т.к. нет курьера, что бы его доставить в вашем районе. Давайте перенесем Ваш заказ на удобную ближайшую Вам дату". Хорошо, я с этим согласился и девушка перенесла дату доставки на 02.10.2013 с 18-21 ч. В этот день я опять убил свой вечер из-за LAMODA. В 20.30 02.10.2013 я позвонил в службу поддержки и поинтересовался когда же мой заказ мне привезут. Ответ " у вас истек срок хранения вашего заказа, поэтому его к вам не доставят". Вот твари..Я из-за этой LAMODA убил два вечера и так не дождался привоза своего заказа..

#1207
|Дата посещения: давно
это не ламода лохмода

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Witt Interational -11.5°
Cropp Town -11.6°
Crocs -11.9°
Fashion Galaxy -12.6°
Lamoda.ru -12.7°
За туманом.ру -13.3°
Carraji.ru -13.3°
Многобелья -13.4°
Shop24.ru -14.0°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
1 очень советуют
0 просто советуют
7 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -15.1 (8.08.2016)     Макс: -12.7 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 23 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Lamoda.ru: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Lamoda.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Lamoda.ru получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Lamoda.ru можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Lamoda.ru, подтвердившие свои права.