крайне плохой
-11.3°
Подробно о рейтинге
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Интернет-магазин Sonkomfort.ru

Sonkomfort.ru -  Постельное белье известных мировых торговых марок

Компания Sonkomfort.ru. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
+7 (495) 669-38-03
+7 (812) 642-25-67
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; перевод через терминал самообслуживания; банковский перевод; WebMoney; Яндекс.Деньги
Способы доставки:
Курьерская доставка
Часы работы:
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Екатерина
Екатерина
Просто ужас, которого я не ожидала от довольно приличного магазина, где уже заказывала когда-то...
перейти к отзыву

Интернет-магазин Sonkomfort.ru

Наш магазин постельного белья в Москве и СПБ постоянно работает над расширением спектра ассортимента продукции. И сейчас у нас вы можете видеть очень большой выбор постельного белья различных ценовых категорий и разнообразного дизайна. Обратите внимание, что мы доставляем то постельное белье в Санкт-Петербург, которое закупаем непосредственно у производителей данных текстильных изделий. А так как наша компания работает напрямую с производителями постельного белья, вы можете быть уверены в том, что постельное белье в Санкт-Петербурге, приобретенное у нас, будет соответствовать заявленному качеству, и прослужит много лет.
Узнать всю интересующую вас информацию вы сможете, обратившись к нам по телефону в удобное для вас время. Наши сотрудники предоставят вам всю необходимую информацию о том, каким образом вы можете купить постельное белье в Москве и приобрести нашу продукцию в Санкт-Петербурге, помогут выбрать необходимое вам белье, а также максимально быстро оформят ваш заказ.

Представитель Sonkomfort.ru:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Интернет-магазин Sonkomfort.ru. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Sonkomfort.ru в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Sonkomfort.ru.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Sonkomfort.ru». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Sonkomfort.ru или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Sonkomfort.ru

#20727
|Дата посещения: 5.06.2015
Просто ужас, которого я не ожидала от довольно приличного магазина, где уже заказывала когда-то замечательное постельное белье Le vele.

Cделала я заказ в пятницу, 05.06.2015. Номер заказа 6942 (это информация для магазина, чтобы они были в курсе, кто на них жалуется). Заказ объемный - одеяло огромное, пара подушек, комплект постельного белья. Понятно, что нужна доставка на дом - без машины с работы такое не дотащить.
В заказе явно указала - доставка по Подмосковью, за МКАД, с 18 до 20 часов.
Позвонили мне, детали уточнили (белья такого не было в наличии, изменили на другое). Доставку назначили на вторник, 09.06.2015. Т.е. все было хорошо и вежливо.
Спланировала свою неделю так, чтобы во вторник быть дома в 18.00 (а это проблема - мне с работы полтора часа добираться).

И вот звонок во вторник утром.
Некая барышня из службы доставки звонит мне и заявляет: "А мы к вам ЗАВТРА приедем, в среду!"

Вежливо объясняю барышне, что мне обещали доставку во вторник, и вечер среды у меня уже занят, и что я смогу быть дома вечером в среду только с 19.00 самое раннее, и что в четверг я тоже ну никак не могу, а выходные у меня в принципе заняты всегда.

Барышня соглашается на ВЕЧЕР среды, и говорит, что курьеру все объяснит. Договориваемся на вечер среды.

В среду, 10.06.2015, в 12.20 звонит мне курьер по имени Сергей.
И этот самый Сергей заявляет мне, что приедет ко мне в Железнодорожный через полчаса! А я на работе сижу, мне до дома полтора часа ехать!

В ответ на мое замечание, что доставка заказана на вечернее время, он заявляет, что ничего об этом не знает, что вечерней доставки по Подмосковью у них нет вообще и что менеджеру он звонить не будет.

Вешаю трубку.
Пытаюсь дозвониться до магазина по московскому телефону - не соединяет. Полчаса пытаюсь - безрезультатно.
Пишу письмо, перед отправкой долго его редактирую, убирая непарламентские выражения.

Отправляю.

Думаете, мне кто-то перезвонил? Да не в этой жизни!
Дозвонилась все-таки к ним сама, сказали "мы получили письмо, сейчас вот пытаемся туда-сюда, перезвоним минут через 10".

Не перезвонили. Ответ прислали письменно. Вроде как транспортная компания им сообщила, что они ПЫТАЛИСЬ со мной договориться о другом времени доставки, но БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, и еще сослались на какой-то ремонт дороги, из-за которого они якобы теперь не доставляют туда, где я живу.
Долго соображала - а где это у меня ремонт дороги случился? Нету ведь ремонта. Пробки - есть, какие-то штатные работы - есть, но чтоб ремонт и все перекрыли - ну нету ведь такого!

В общем, отменила я этот заказ, да еще порадовалась, что не заплатила за него по безналу (а то потом полгода бы деньги свои возвращала).
Магазин, правда, предложил мне бесплатно доставить в другое время. Но вот вопрос - в какое время? В рабочее - так я работаю. В выходной? Сидеть и ждать эту доставку целый день? А как же "ремонт дороги"?

Так что, размещая заказ в этом магазине, учитывайте: ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ, РАЗМЕЩЕННАЯ НА САЙТЕ, НЕАКТУАЛЬНА! С доставкой могут кинуть, причем изрядно.

Я честно предупредила магазин, что размещу такой отзыв везде, куда дотянусь.

Извиняюсь на столь пространный текст - но мне реально очень сильно испортили настроение.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -11.3 (8.08.2016)     Макс: -11.3 (8.08.2016) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 1 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Sonkomfort.ru: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Sonkomfort.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Sonkomfort.ru получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Sonkomfort.ru можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Sonkomfort.ru, подтвердившие свои права.